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金融實習日記
一天即將完結，我們一定有不少所感觸的事情吧，請好好地記錄下在日記里。日記怎么寫才合適呢？下面是小編整理的金融實習日記，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
金融實習日記1
在剛剛過去的一個月中，我有幸來到中國工商銀行紹興縣支行國際部和會計處實習。作為報告開頭，我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業銀行之一，擁有分支機構2萬多個，是中國資產規模最大的商業銀行，XX年末資產總額近53000億元人民幣，占中國境內銀行業金融機構資產總和的近五分之一。而工行紹興縣支行在XX年浙江省工行系統縣級支行的收益排名中位列第二，其中很大一部分是得益于國際業務，這主要是因為當地對外輕紡貿易較為發達。因此我在完成了會計處的實習任務之后，還到國際部進行了短時間的實習，以期更全面的了解銀行的核心業務。
在會計處實習的時間里，我主要學習了綜合業務處理系統，熟悉了銀行的會計科目，基本掌握了該系統的記賬和復核的操作，并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作，我對會計處的主要工作有了更加系統的了解，特別是支票匯票等，在實習之前，我只從書上學到過它的基本概念，對真正的票據并沒有具體的認識。現在我已經大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里，我邊干邊學，發現其實大部分知識已在《國際結算學》中學過，我所要做的就是熟悉各種票據，掌握它們在國際貿易中的作用，同時幫助和指導客戶填單和審單。
在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協助、自己的努力，自感收益不小。這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環境。一進入崗位，我就意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規矩無以成方圓，雖然這個銀行內部氣氛和諧，沒有老套的束縛，但它畢竟是一個跟錢打交道的機構，需要有嚴謹的紀律和詳細的規程，我就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守銀行的規矩，對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會：
首先，來工行紹興縣支行實習的短短一個月的時間里，使我在思想上有了很大的轉變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識，才會使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統的被動授學轉變為主動求學;從死記硬背的模式中脫離出來，轉變為在實踐中學習，增強了領悟、創新和推斷的能力。掌握自學的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規律。
其次，在本次實習的一個月里，我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了，已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業務特別多，系統太忙，計算機運行得很慢，其中有一筆900元的取款已發生，但發票打印不出，查了流水也成功了，主管確認這筆業務已成功，至于發票只好用手工補。可到了傍晚軋帳時，發現少了900元，再次查流水時，發現那筆900元的取款還在發送途中。但當時主管也確認過了，并確認也成功了，大概是系統不好，電腦自動充值，所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶，同事們幫我查到了這個人的聯系方式，主管幫我追回了900元，當時我真好感激行里的每位同事，我認識到團隊合作真的是很重要。
總之，這次實習為我從各方面融會知識，為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕，我認為這種改變是質的飛躍。
現在實習結束了，工行紹興縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現基本滿意，為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中，我也學到了待人、處事的態度、方式，銀行的員工待人誠懇，雖然他們年齡和我一般大，有的還要小幾歲，我感覺他們很成熟，有很多值得我學習的地方，這一個多月是我用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來，如果有時間，希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行紹興縣支行的每一個人，今后我不會辜負你們的期望，把工作做得更好。
金融學畢業實習報告(四)
到銀行實習是很多學習會計或者經濟專業學生的首選實習地點，不但能夠接觸到先進的管理理念，在實習報告中還能體現自己的成長。今天書頁網的小編就給大家帶來一篇優秀的銀行實習報告,希望給大家提供一定的幫助，并且得到大家的喜愛。
時間過的真快，轉眼間已來到光大銀行望京支行實習了一個月，時間雖然不長，但是卻讓我收獲和成長了太多太多。我作為一名金融專業的學生，能夠進入國有銀行實習，的確是非常難得的機會。
下面我想從銀行業務，銀行軟實力，銀行理財產品、個人感悟和結束語五個大方面來向領導匯報一下我這一個月的收獲：
一、銀行業務：
這一部分主要是我所學到的一點基礎的對私業務知識，根據這一個月實習所遇到的情況，基本的對私業務大體可以分為以下幾類：開卡，存款，匯款，換匯，個人信息修改，提前還貸，理財產品購買，西聯匯款等。
1、這些基本的業務大多屬于重復性的機械性勞動，如果可以在這上面提高效率、節省時間，那么理財經理們就能有更多的時間去發展客戶、維護客戶。
基于上面的目的，我個人有一些不成熟的看法想向領導匯報：
不同的業務需要填寫不同的單子，如果單以填寫單子的平均速度來測算，理財產品購買和西聯匯款兩類業務所耗時間最長。
(1)因為西聯匯款的中國代理銀行只有三家，所以來我行辦理西聯匯款的人比較多，其中又以外國人居多，他們中幾乎沒有人能夠熟練的使用中文或者看懂漢字，所以在填單過程中極容易犯錯，而西聯匯款要求嚴格，單子上有一點點涂改都必須重寫，這樣不僅降低我行的辦事效率、耗費資源，同時也浪費了客戶的寶貴時間。
個人建議：在填單臺的醒目位置放一張填單樣本，并用中英文標注出注意事項，這樣就不必每次都向客戶解釋應該怎么填，提高工作效率
(2)客戶在購買理財產品時，理財經理需要指導客戶填寫多張單子，并需要查看客戶的風險評估，同時還要打印產品說明書，這一系列服務的完成至少需要3到5分鐘的時間，這還沒有算上前期給客戶介紹理財產品所耗的時間，如果在人多的時候容易應付不過來而犯一些低級的錯誤，例如：沒有跟客戶解釋清楚產品到期時間而導致后期產生糾紛。
個人建議：
提前做好分類，很多固定環節可以提前準備，例如拿單子、打印產品說明書，這些都可以提前做好，等客戶購買填單時一次性全部拿給客戶，省去中間環節所耗時間。同時也可以讓我們的大堂顯得井井有條，不至于在人多時顯得那么忙亂。
因為各種原因的影響，二樓的VIP業務改到在一樓辦理，這就讓很多VIP客戶覺得自己并沒有受到應得的VIP待遇，經常遇到VIP客戶抱怨他們等待的時間太長。
個人建議：
(1)讓VIP客戶享有在任何窗口都可以優先辦理業務的權利，不要僅限于4號窗口。
(2)如果VIP客戶在某一時間段內人數較多，就盡量安撫客戶情緒，如實的跟客戶們解釋說：行里領導已經意識到這個問題，所以正在著手對二樓進行裝修改造，等完工后會給客戶呈現出更高質量的硬件環境，請客戶理解支持。
二、銀行軟實力：
讓我最為欽佩、最為自豪并且讓我學到的最有價值的，便是光大銀行望京支行的軟實力。下面分三個小方面來談談我對我們望京支行的軟實力的理解：
1、 英明的領導：
一個好的領導，一個優秀的領導班子，可以充分發揮員工的潛能，我行的發展就充分印證了這一點：零售業務在兄弟支行中做的最好，幾乎所有的考核指標都能夠名列前茅。通過這一個月的實習，我深深的欽佩王行的領導力和親和力，王行對全局的掌控，對細節的把握，對危機的處理等各方面堪稱完美，我也非常幸運能夠近距離的跟這樣優秀的領導接觸、學習。每天最讓我感到興奮的事，就是能夠去王行辦公室開會，聽王行的講話，每天都能讓我有新的收獲，新的啟迪，我個人認為這是我望京支行最大的財富。
2、 優秀的理財團隊：
銀行的零售業務之所以做的這么好，與銀行行理財團隊的努力是分不開的。通過這一個月的接觸，我發現理財團隊里人才濟濟，各有特色：夏哥的仔細認真、不差毫厘，陸哥的營銷能力和對大堂的掌控力，黃哥對高端客戶的發展和把握力、出色的學習能力，安樂姐和思楊姐特有的親和力和踏實肯干的工作作風，都讓我受益匪淺。他們每個人都是我的老師，都是我學習的榜樣，在他們身上所體現出的特質，可以讓我受用終生。
最讓我感動的是這個團隊的凝聚力，雖然各有千秋，各有長處，但絲毫沒有影響他們之間和諧共處的氛圍。每個人都盡可能的為他人著想，互相幫扶的同時又不失良性競爭，這種積極和諧的良性循環使我們的理財團隊能夠在王行的英明領導下不斷取得更好的成績。
3、 光大銀行特有的陽光服務 ：
不得不承認，通過這些天的實習，一改往日我對銀行的那種暮氣沉沉、態度惡劣的形象，反之給我的感受是，光大銀行真正把顧客放在第一位，用心服務，真誠服務，陽光服務。從 來有迎聲，走有送聲 、每天早晨開門五分鐘的 晨迎 等細節方面的精益求精，到對一些 刁蠻客戶 的危機處理上的 有理有利有節 ，無不體現出我們銀行特有的這種 陽光服務 精神，也充分落實了 陽光在心，服務在行 的品牌理念。
這里有兩個比較有代表性的.事例：一個是裴女士的 活期寶事件 。那天正好王行去總行開會，雖然已經臨近下班時間，但是王行聽到消息后立即從金融街趕回，耐心細致的親自處理糾紛，直到最后成功的解決把問題解決，讓客戶滿意，前后耗費了大量的時間和精力，這樣的工作作風在 四大行 是不可能出現的。第二個事例是：有一天早晨臨近9點，此時外面正下著大雨，氣溫較低，有一個抱著小孩的中年婦女正在外面焦急的等待著，雖然還沒有準時到9點，但是理財經理馬安樂卻主動要求先把門先打開，讓抱著孩子的婦女先進來，別凍著孩子。
類似這些事例每天都在發生，無時無刻不讓我感動和自豪，感動的是從上至下的這種 陽光服務 的工作作風，這種真正為客戶著想的意識已經融入到了行里每個人的血液中，已經形成了一種下意識的習慣而不單單是個別人的 突發奇想 。自豪的是我能夠身處這樣一個完美的工作氛圍之中，深受周圍環境影響的我現在也不斷的提高自己，把 陽光服務 融入到我的日常工作和生活中，讓我獲益匪淺。
雖然銀行的“陽光服務”已經日趨成熟，但是怎么樣更好、更有效率的為客戶服務，卻是一個永無止境的課題需要大家去探索。
這里列舉幾個其它銀行的比較有特色的服務方式，希望能夠為領導層下一步的宏觀決策提供一點微小的幫助：
1、 自助填單系統 。目的是利用客戶在等待排隊時，客戶可以在自助填單機上通過二代身份證讀取、全鍵盤手工輸入的方式進行要辦理業務的單據填寫，系統會自動校驗客戶填寫的信息是否合法，并進行填寫指導提示，客戶填寫完畢，自助填單機直接在原始憑證上進行套打，形成的單據與銀行現有的單據效率一樣，不改變銀行現有流程。
2、 引導員 體系。可以設一至兩個 引導員 崗位，將一些如填單、交費等基礎業務外包給專業的公司，這些公司為給我們提供業務精湛的引導員，幫助我們處理一些日常基本業務。
(注：以上兩種方式都可以直接或者間接的減輕大堂經理和理財經理的工作負擔，使他們能夠 好鋼用在刀刃上 ，將節省出來的時間和精力用在對中高端客戶的發展和維護上面，畢竟這才是理財經理的核心職責。)
3、加快推出 電子芯片銀行卡 的步伐。最近有很多客戶來我行詢問關于更換電子芯片卡的相關信息，大堂里也早已掛出相關條幅，但是遲遲不見書面宣傳材料或者相關信息。據了解，工商銀行在這方面早已先行一步，將磁條卡全部更換為芯片銀行卡。較之與普通磁條卡，芯片卡更安全、更便捷，全球至今沒有出現被盜刷的案件。大堂前幾天剛處理了一起信用卡被盜刷的案件：持有我行信用卡的客戶被盜刷幾萬元，客戶表示自己的卡從未離身，密碼只有自己知道。芯片銀行卡必將是未來的潮流和趨勢，我們光大銀行如果能夠提前抓住機會，也許就能吸引更多的客戶前來辦卡。
三、銀行理財產品：
在我來望京報到之前，人力資源部就跟我說銀行的零售業務是做的最好的。通過我這一個月的接觸，確實是不同凡響，名副其實。
因為時間所限，我接觸的最多的就是銀行理財產品的營銷，在這里我就淺談一下我對銀行理財產品的一點點不成熟的了解：
由于市場行情的持續低迷，基金和股票的收益率很低，投資者大多比較保守。雖然我行大部分理財產品不承諾保本，但是風險為兩顆星的非保本浮動收益的理財產品因為年化收益率相對其它銀行較高，風險相對基金類理財產品而言相對較低，所以深受客戶青睞。這其中尤以短期理財產品(例如 T計劃 系列)的銷售量居多。分析客戶購買的動機: 時間基本相同的情況下， T計劃 的收益率平均要比 盈系列 高出零點三個百分點左右，基本上理性的投資人如果短期不使用資金的情況下，基本上都會選擇收益率相對較高的理財產品。
我比較困惑的是，為什么我行的理財產品中，短期理財的收益率甚至要比一些長期理財產品的收益率還要高?因為個人的水平有限，我實在想不出這其中的原因所在。這種情況下，個人認為不是很適合我行長期保留客戶資金，因為短期理財到期后大量客戶贖回產品，能夠選擇繼續把資金留在我行做理財產品的畢竟只是一部分，不利于我行的長遠發展。個人認為行里是否可以建議設計一些時間比較長一些、收益率與 T計劃 等短期理財產品持平或者更高一些的理財產品。更多實習報告盡在書頁網實習報告頻道
四、個人感悟
這是我畢業后的第一次銀行實習，也是至今為止收獲最多的一次實習。
如果可以用兩個字概括我所有的這些收獲，那就是 充實 。這體現在以下兩個方面：
1、業務能力上的 充實 。剛進我行的時候，我非常的浮躁，覺得自己無所不會、無所不能，眼高手低，所有剛畢業的大學生具有的種種缺點幾乎都可以在我身上體現。但是隨著自己工作的開展，慢慢的發現原來一些在自己眼里并不那么起眼的工作卻蘊含著巨大的智慧，任何小事都不是看起來那么 小 。而且隨著學到的業務知識越多，就越感覺自己不知道的東西越多，需要提高的空間越大。就這樣一點點積累，一步步努力，使自己的心慢慢的沉了下來，逐漸的克服了浮躁、眼高手低的缺點。正是因為業務上對我的鍛煉，讓自己感覺現在的我比之前踏實了很多，穩重了很多。
2、個人性格上的 充實 。我行有這么完美的領導，這么高質量的團隊，能跟這么多優秀的人一起并肩作戰，共同奮斗，是我的幸運。通過與理財經理們在平時工作上的配合和互動，通過他們平日對我點滴的教導，我學到了很多的道理，無論是做人還是做事。我相信這些道理會使我受用終生。他們身上所體現出的特質正是我所不具備的，正是我所需要學習和培養的。榜樣的力量是無窮的，無論現在還是今后，我都將以這些優秀的人才為我的榜樣和楷模。
五、結束語
通過這一個月的實習，讓我從一張白紙到對銀行業務有了基本的了解，讓我從一個畢業剛踏入社會的稚嫩學生到如今已有知名銀行實習經驗，從剛開始的 舉目無親 到現在跟很多優秀人才成為好朋友，我真的非常感謝上級領導能夠給我這個來望京支行實習的機會，非常感謝望京的領導對我的關心和支持，感謝理財經理們對我的教導和照顧。
不管以后我選擇在哪里實習，在哪里作為我事業的開端，我都會謹記這段難忘的時光并充滿感恩。真心祝福光大銀行能夠始終走在中國經濟現代化的最前列，成為世界一流銀行。祝愿光大望京支行能夠延續輝煌，祝愿領導身體健康，萬事如意!
金融學畢業實習報告(五)
一、實習概況
(一)實習前階段的情況
實習的前半階段，所在的部門是儲匯營業處。通過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能，同時在營業員的教導下，進行實際業務的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統，基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。
1、了解熟悉郵政儲蓄系統
在進行營業前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統，目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時，熟記主交易菜單的交易碼，特別是日常的交易代碼，如：活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020111、020114;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。
2、營業窗口的實際操作
在熟悉了操作系統之后，我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中，慢慢地進行操作。我所在營業處采用的是柜員制交易操作，即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的，操作過程必須十分謹慎，注意操作流程的規范。當收到來自客戶的現金時，必須將鈔票“正反”兩面過機鑒別并計數，確認無誤后方可入柜，在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”，接著再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時，必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合，缺一不可。手工點鈔的作用在于防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機清點后方可支付。另外，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額。
3、點、捆鈔技能的鍛煉
“點鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度，指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業務
在營業實習期間，我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項，一項是代發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的窗口服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業處去收取，大概每日下午5：00左右，帶齊準備好的繳費單據，加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額，對方確認、加蓋印章，并撕下相應的收據聯交于電信方保存。
二、實習后階段的情況
實習的后半階段，所在的部門是儲匯局綜合部，實習的崗位有：事后監督和實時監控。事后監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關，是一項繁瑣的“校對”工作，它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下，實時監控則體現出了防范風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統，可以及時發現重大風險并盡快排除風險。起初到綜合部，我實習的崗位是事后監督，主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對，確認無誤后，接著按照原始憑證的任意順序，逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額，系統自動核對兩項內容，回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況，則手工聯動登記差錯。
金融學畢業實習報告(六)
臨近畢業，學校組織我們金融系畢業生開展了豐富多彩的實習活動。把我們真正從純理論學習領入了實踐的殿堂。用理論聯系實際，把理論付諸實踐。對于大學，我們都曾有過那么強烈的渴望，那么美好的憧憬。作為一個大一新生剛剛邁入大學這座莊嚴的象牙塔里,對大學生活充滿著陌生與好奇。我們想知道大學生活是什么樣的?大學里學到的知識是什么?我們應該如何學習才能為以后的人生道路鋪好堅實的基石?帶著這些疑問單純的我開始了我的大學生涯。
我們每個人都會有自己的理想和抱負!但是那是需要自己去拼搏、去奮斗。在開始大二對專業課的學習之前，老師先領我們到實地進行細致認真的考察，還請了相關方面的專家來為我們做精彩的演講，這些都是與金融這一專業的專業課程有著具體的聯系的。金融簡而言之就是資金的融通，這個社會的方方面面都離不開資金，因此金融涉及社會的各個領域。金融涵蓋證券投資包括股票，期貨，保險，基金，還有體系的中心銀行業。在這十多天的日子里，老師領著我們親自到兩個地方進行實地考察有東北證券有限責任公司長春海口路營業部，那里是一個環境優美，景色宜人的股票交易大廳。有著大型的股票大盤屏幕和舒適的座椅。我們還參觀了安華農業股份有限公司的6樓大連農業期貨經濟有限公司長春營業部。它地方雖不大但足以方便客戶進行期貨交易，有營業部，市場部，交易部，財務部和客戶室，我們參觀了各個部門的辦公室，還進了會議大廳聽了精彩紛呈的報告，收獲良多。
此外我們還在學校通過老師的組織聽了三場意義非凡，令人難忘的演講。首先有來自于泰康人壽壽險營銷資深督導張愛國先生，他為我們帶來了壽險公司發展的背景和經營理念和未來發展前景;其次有來自于大連良運期貨有限公司交易部的經理袁連民先生，他為我們帶來了如何對期貨交易進行分析的詳盡方法，如何利用期貨掙錢的具體方法手段;此外還有來自于中國光大銀行長春分行業務部的經理劉輝先生，他推心置腹的告訴我們如何邁向金融之路，告訴我們作為一個大學生應該如何一步一步地走向成功，令人鼓舞，深受啟迪。以上三位都為我們做了精彩紛呈的演講，他們充分的準備著實令人佩服，他們從百忙之中抽出時間來到我們大一學生中間為我們帶來了他們對我們的忠心勸告和他們寶貴的從業經驗著實令人感動萬分。使我們增加了對自己所學專業的認識。
學習知識是我們來的最大目的也是最重要的任務!學好你的專業知識，你的未來才有可能是幸福美好的，你以后的道路才可能是寬闊筆直的!所有美好的東西在大學生活里都可能找的到!
在這些天的實習中，令我最為難忘的是關于期貨知識的一場實地考察和兩場講座。通過這些具體的活動我受益匪淺。
金融實習日記2
2月17日 星期五 陰
工作的第一天，老板并沒有安排什么重要的任務，只是拿了一些材料讓我熟悉相關的業務內容和具體的工作流程。主要了解一些中科智擔保集團公司的背景、公司大事記、業務產品發展方向和前景等。了解到成立于1999年12月的深圳中科智擔保公司，是中國第一家民營商業擔保公司;同時還是目前國內的民營擔保公司，注冊資金7.57億元人民幣;也是中華人民共和國商務部目前批復的中外合資擔保公司(20xx年12月)。20xx年6月，深圳中科智擔保公司成為世界保理協會在中國的第一家會員。20xx年4月亞洲開發銀行(ADB)正式入股，是ADB在中國境內投資的第一家民營擔保公司。20xx年10月，花旗集團花旗亞洲企業投資公司(CVCI)正式入股，引入先進的管理理念、帶來全球化的國際視野。
公司服務對象主要是中國蓬勃發展的中小企業，重點立足珠江三角洲、長江三角洲、環渤海地區及其他經濟發達地區和省會中心城市。
由于同事和我的年齡都差不多，因此相處起來就比較容易和輕松，相對沒什么顧忌，這對我融入這個集體提供了不少助力。跟同事多溝通，多聽，從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。
2月20日 星期一 多云
公司開始進行為期兩天的新員工入職培訓，培訓第一天。
第一模塊：了解了公司部門對部門的要求，主要有以下幾點：
1、嚴格要求，良好的職業習慣，生活習慣良好。
2、不斷加強自身的學習能力，每個月公司都需要加強員工的專業技能、營銷技能培訓。
3、團隊合作，軍隊作風，感恩文化。
4、每個人要有人生規劃，職業規劃。
5、要有目標，有追求，有團隊合作精神。
6、嚴禁事宜：不允許說公司的壞話，不允許說消極的信息。
6、生日。對于員工生日部門要一起舉行生日party。
7、旅游。前提是要有良好的業績。
第五模塊：管理會議系統。有效的會議經營是營造良好的環境。有效的會議經營：有計劃、有準備、有方向、有組織、有參與、有進步、有氣氛、有士氣。
會議類型：早會、惜會。全員早會的要求：1、一暢：主持暢順;2、二人：負責人，主持人。3、三盛：人氣盛、士氣盛、正氣盛。4、四聲：歌聲、掌聲、笑聲、讀書聲。惜會：工作總結，業務技能訓練。
第六模塊：公司業務技巧和產品介紹。三大業務：商業擔保、個人金融服務、擔保投資業務、擔保配套業務(管理咨詢、企業融資培訓、問題診斷)。有中科智控股的深圳中蘭德擔保集團主要經營個人擔保業務。
第七模塊：了解了公司的制度。
1、日常的人事制度：勞動考核(OA辦公自動化);法定節假日：元旦放假一天，春節放假7天，國慶節放假7天，婚嫁：13天。
2、人員調配制度：內部競聘、內部公開招聘、向領導請示等。
3、績效管理：量化業績指標與定性指標，月度、季度、年度績效成績與工資掛鉤。
4、培訓制度：新員工培訓、在職員工培訓、專業知識和技能培訓。
2月22日 星期三 小雨
1、了解了公司的組織架構：
(1)戰略發展中心：負責制訂集團發展戰略、經營管理策略，通過統籌經營業務管理、研究開發信息管理等工作，協調各項業務資源，指導各運營公司經營管理活動的開展，提升組織整體績效。
(2)風險管理中心：負責建立、完善集團業務風險管理體系，通過業務風險評估、審批、監督、保全等工作，加強對業務風險的防范和處理能力，保證集團業務穩健發展。
(3)財務管理中心：負責集團預算、盈利預測、資金籌措調配，投資者關系管理、會計核算等工作，為經營管理提供財務支持。
(4)綜合管理中心：負責集團人力資源戰略的具體實施，建立、完善人力資源、綜合管理各項政策、體系，協調各運營公司及部門之間的關系，提升人力資源效率。
(5)內部審計管理中心：直屬集團董事會;負責集團內部財務、業務、管理等各項稽核審計工作，完善內部控制體系，防范經營風險。
2、了解業務開展流程和業務營銷方式：
(1)通過各種營銷渠道收集客戶資料，比如工商局、稅務局、商會、協會等。(2)了解客戶所屬行業、注冊信息、產品市場占有率、年營業額、融資需求等企業經營信息和基本狀況。
2月23日 星期四 小雨
經過幾天的培訓后，在同事的幫帶下，開始做一些業務相關的工作，主要是在一旁協助處理一下簡單的事情，通過各種營銷渠道收集客戶資料。可別小看了這些活，雖說簡單，但都是疏忽不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是互連的。為了保證最后能夠順利，前面的每一步基礎都要打好。為了能夠真正的使用知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來，做起事情也越來越順手了。
第一個禮拜的實習，我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解，當解決的時候也會獲益良多。
另一方面，要發揚團隊精神。公司是一個整體，公司產品是團隊的結晶，每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流，互相幫助，合力完成共同的目標，團結眾人的智慧才能夠發揮的效能。
2月24日 星期五 陰轉小雨
實習逐漸深入，我也已經逐漸進入狀態。開始獨立接觸一些業務，經理也知道我是一個新手，所以剛開始讓我做的，主要是通過電話跟客戶溝通。現在開始便需要跟客戶交談，要能夠很好的領會客戶的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的信息。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。于是每天我都會非常早起來，準備一些資料在身邊已被隨時查閱，當然如果這次信息能夠放在腦子里那就更好了，于是我一有空就多看幾遍，慢慢的熟記在胸。工作進行的還是比較順利的，通常每天都要接受好多個電話交流，電話通常都較短，只需要簡單的作一些相關的介紹即可，當然也有些客戶或合作4 精品文檔
伙伴需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描述，力圖讓對方更深的了解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我能夠把事情描述的比較清晰，如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛才一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。
2月27日 星期一 陰轉小雨
由于工作的需要，我們還經常要去被擔保的企業進行實地考察。實地考察不僅要了解企業的基本情況，還要了解企業財務報告中相關科目的真實性，例如存貨、貨幣資金、應收款、應付款等是否與財務報告中的數據相符。其中公司的信用也很重要，是否存在其他的貸款也是其考量的標準。
經理打算帶我去辦理擔保的企業中了解情況，隨行的還有我們業務部的兩個同事。現在在做的這筆業務已經接近尾聲了，負責人就是隨行的兩個業務部同事。經理叫我要攜帶好筆記本，以便記錄相關信息，我就是跟去學習如何進行實地考察。
到了被擔保的企業，接待我們的是公司的董事長。他帶我們參觀了工廠，并分別介紹了廠房及生產情況，然后就帶我們到了他的辦公室。在談話的過程中，經理將要了解的情況一一向董事長咨詢，而我們則在一旁記錄。雖然只是一般的調查程序，但我發現在去公司中考察時，不僅要認真地查看公司環境，還要擅于發現問題并提出問題。懂得如何在談話中提煉出信息來也是一個很關鍵的技能。
回來的途中，大家開始在車上討論，讓彼此都了解大概的情況以及此筆業務的可行性，著實讓我受益匪淺。我們平常學習到的知識其實也是很重要的，至少在聽到一些專業術語時不會聽不懂或不理解，但是實際工作確實能讓我們學到更多。
2月28日 星期二 陣雨轉多云
剛來公司的時候，我從相關材料中了解到，公司的業務實行的是A、B角制，即A角經辦，B角風險控制。在處理具體業務時由A角負責聯絡客戶、主持評審會議以及撰寫調查報告等。由于我是新來的，對相關業務的處理流程還不是很熟，因此，只要有機會，公司就會讓我跟隨有經驗的業務員去現場學習具體的操作程序。
我作為業務員，參加了公司的業務評審會。說到業務評審，無非就是對某項業務是否具有擔保資格進行評審。評審會由公司經理、副總以及一名專家組成，參與人員是所有業務部的成員。評審會一開始由負責該業務的A角業務員闡述委托企業的總體概況，以及該筆業務的反擔保情況，然后由B角對其風險點進行闡述。
評審會是決定公司是否接受企業委托的一個必經的程序，因此領導是很重視的。在主持評審會的時候，業務員不僅要熟悉委托企業的各項信息，還要心思縝密，以免出現一問三不知的現象。當底下的業務員提出問題時，也同樣要作答。這次參加評審會讓我意識到了很多問題，我覺得這其實是對我們某項技能的測試，例如如何測算其中的風險、如何進行闡述、如何做到手續齊備，這些做起來也許并不是很難，但都是我們必須要學會的。
2月29日 星期三 陣雨轉多云
這一周因為很多業務都是剛接手不久的，因此不會特別忙。由于我是新來的，因此還處在學習階段。經理還把我和另一位新來的一起叫到辦公室，給我們親自培訓。培訓的內容就是和辦理業務有關的一些程序以及要簽署的協議等。經理講得很仔細，對于一些固有的條款以及要注意的事項，我們基本上都能當場記下來。
和我一起培訓的是一個經驗豐富的人，有在銀行工作的經驗。我想，剛剛進入社會工作，難免會有這樣自卑的心理吧，但是經過調節，最終總會找到使自己內心平衡的方法。于是我選擇盡快了解與業務相關的知識以及流程等，避免自己在接手時措手不及。
這一周，我大多時間都是用來看相關合同的條款。經理說，有人會在簽合同時問及相關的內容，如果你不熟悉，就無法回答客戶的問題，就會降低客戶對你的專業印象，其他的工作能力也只能一邊處理業務，一邊學習了。
還需要慢慢學習努力啊。
3月1日 星期四 陰轉多云
工作已經將近半個月了，又輪到公司的培訓了。這次培訓主要是會議營銷方面的。會議流程主要有：
1、制定會議規則。
2、根據會議規則，制定組織架構。
3、根據架構，制定具體行動綱領。
會議要求：(1)助教團隊要有文化。(2)推廣會的流程。(3)會務人員、會務重點、崗位職責明確到人。
人員編制：(1)總指揮1人;(2)場內總監1人;(3)主持人1人;(4)站位人員4人;(5)DJ(燈控)1人(6)門神4人;(7)業務人員若干。(8)場外總監1人;(9)迎賓6人(9)簽到2人。
培訓完了之后，目前主要是通過電話跟客戶溝通，邀請一些中小企業家們過來參加我們的企業融資論壇交流會，并且發送邀請函給他們，需要了解企業經營的一些基本情況，主要有：企業所屬行業;企業成立時間;員工數量;主要生產的產品;年銷售規模(年營業額);融資需求量;所融資金用途;融資方式有哪些等。通過以上方面，來尋找符合我們擔保標準的客戶。
3月2日 星期五 多云
這一天比較清閑，因為大家手頭上的工作都已經漸進尾聲了。我又和同事們一起去一家企業里簽合同。雖然每一次的業務都有所不同，但細究起來都是有規律的，辦理擔保有其固定的程序，所需的資料雖然要因人而異，但總體來說可以從大方向上來加以把握。
這次的情況跟我之前去的那幾家不同，擔保業務中出現了互保的情況。雖然他們采取的反擔保措施很多，但其實風險也很大。由于這次的情況比較復雜，所以要簽的合同也很多，甚至還有一些合同是要當事人的配偶簽的。
總的來說，這次的出行很順利，至少把該辦的事都辦了。企業的老板也很客氣，還說要請我們吃飯。其實這是我們的工作，雖然每次都要坐車往返，但說實話真的不累。而且每一次事情辦好后總是很開心，覺得自己的工作是有意義的。
3月5日 星期一 陣雨
公司給予的中小企業授信額度產品的準入標準需要達到以下要求：
1、年銷售規模達到3000萬以上，核實收入(發票收入)20xx萬以上。
2、現金流量凈額>0;
3、經營利潤>0;
4、資產負債率<70%;
5、無不良信用記錄，法律訴訟等。
6、企業核心負債人工作2年以上。
這個中小企業授信額度產品期限是一年，中科智出具保函。擔保費為3%,銀行放款。中小企業融資成本為：銀行利息(上浮30%)+擔保費(國家規定，公司為3%)。假如按照銀行利率一年7%來計算，則融資成本為：7%+7%×30%+3%=12.1%,這是一年期的。如果是1年以上的，銀行利率需要上浮30%-40%，不過具體還需根據企業的真實經營情況而定。筆擔保金額不超過公司注冊資本金的10%,擔保時間：2個月—12個月不等。
目標客戶的尋找：
1、注冊資金;
2、年銷售規模3000萬以上的企業使我們的大客戶，應該守住。
3、注冊年限。
不同的融資擔保產品適合不同的中小企業客戶。
3月6日 星期二 多云轉陰
今天，我和另一個同事組合的業務一組開始受理業務了。以前跟著同事跑不怎么覺得辛苦，很多事情都不需要過問，但是現在不一樣了。
一開始，當公司交代我們接業務的時候，我們就已經做好去企業調查的準備了。這次擔保的企業是一家貿易公司，主要從事礦產品的內、外銷業務。由于企業負責人要出差，所以我們只好和他們的財務聯系，包括索取所需的資料和了解情況。
我們的工作包括調查企業的基本情況以及分析他們的財務狀況，以降低我們作為擔保人的風險。但是聯系的過程中，我們也有發現一些問題，例如，不是每家企業都愿意將自己的真實資產告知我們，他們對我們總是會有所保留，但是大部分的企業對我們的工作是配合的。這次的業務中，我遇到了很多問題，特別是在溝通方面，既要考慮到人家的情緒，又要收集到有用的信息，而且通常二者不能兼顧。這筆業務完成后，我想我一定會有所成長。
3月7日 星期三 陣雨轉小雨
上次和大家一起去調查的那家企業在開過評審會后，就可以簽合同了。今天，我和業務部的其他兩名同事一起去了那家公司。其實，我上次已經和另一名同事出去見識過了，但由于擔保業務不同，所簽的合同也會不同的緣故，每一次出去 都有不一樣的收獲。
這一次的業務涉及了自然人反擔保，當事人不僅要在合同上簽名還要加蓋指模。由于當事人是夫妻雙方，為了讓我熟悉業務，同事讓我負責當事人妻子的簽名及蓋章。合同一式三份，總共六分。當事人要根據自己在每一份合同中的角色，在相應的位置蓋章。除此之外，還要在頁數超過1的合同上加蓋騎縫章，以標識是同一份。
這次出去知道了，原來無論哪個自然人簽反擔保保證書都是要夫妻雙方一起簽的，只不過對方是以其配偶的身份。這樣是為了避免當事人到時候以非夫妻共同財產來逃避責任，因而出現對公司不利的情況。
3月8日 星期四 小雨
經過一段時間的鍛煉，發現自己進步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過這個崗位，同時也對業務這一塊有了更深的認識，這一天仍然做通過電話跟客戶溝通的事情，偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。今天下來，面對經驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴，也能夠通過簡練清晰的表達讓對方熟悉我們的產品，讓他們對我們的產品產生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經歷過的.話，永遠都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那么就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶或合作伙伴面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經驗，才能夠發現自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好!
3月9日 星期五 小雨
平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而現在，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態，完全沒有時間考慮其它事情。現在不知不覺一個9 精品文檔
月很快過去。其實如果可以的話，真想每天多24個小時，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，覺得自己離成功不遠了，正應了那句話：社會是一所的大學。這些深刻的感受只有經理過的人才會體驗到。果然沒錯。
將近一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如果快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業產生深刻的影響。而對我來說，真正的就業也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的機會，能夠在就業前很好的提高自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
3月12日 星期一 小雨
拜訪客戶，有老員工帶著我們。約定時間下午4點，在公司見面。我們與客戶見面了之后，相互交換了名片。一些問候之后，下面進入正題，客戶開門見山的直奔主題，說了企業經營的一些基本情況以及客戶個人的基本情況。
讓我們了解了企業的基本信息，有了一個大概的了解。比如注冊資本50萬，成立時間為7年，行業為電子行業，經營產品為防靜電套板,張力計,BGA返修治具,高端SMT模板,精密零件,模板成品。員工人數50-100人。年銷售額為200萬—300萬。以及客戶個人的抵押品房產、汽車等個人情況。
該客戶主要有融資方面的需求，需要資金100萬。我們業務人員從實際出發，考慮到該客戶的經營規模比較少，抵押品不足，基本不符合我們擔保的條件和標準。因此，我們建議該客戶去銀行的小微企業部門或者小額貸款公司看看，他們解決的可能性比較大。
面談結束時，客戶覺得我們很真誠，雖然沒有給客戶解決實際問題，但我們依然盡量幫助客戶，給客戶提供其他渠道的解決方法。
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