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《郭臺銘語錄》讀后感002
第二個如果你從未將部門業績目標時時刻刻放在心中。你從未想過個人目標攸關部門目標達成。送樣后，從未想過結果如何，為什么沒消息。報價后，從未追蹤為什么沒有訂單，差多少可以成交。訂單多了，從未去想怎么回事，隨波逐流、隨客戶起舞。訂單少了，不去追查什么原因，毫無感覺、毫無動作。你從未想過在客戶面前更專業、更守信。工作不規劃、時間不管理、成本不控制、客戶不教育。你認為開發新客戶、新市場，是麻煩的、痛苦的。
那么，你不夠格做一個稱職的業務員，你在，使我們大家的負擔。
讀后感
在玫琳凱學習的那段時間，目標是每個美容顧問，每個督導，每個首席的必修內容。設定目標之后，就要執行，跟進，檢查，修訂目標或者制定更高更加合理的目標。而客戶的分析這一方面，玫琳凱已經做得比較完善了。有很好的客戶皮膚分析卡，客戶信息卡。這些都是紙質的。如果有誰會做一個簡單的系統，只要一次輸入客戶的生日信息，及其家人的生日信息，或者結婚紀念日等重要紀念日的信息，這個系統就會在紀念日的前2天通知美容顧問。美容顧問就可以通過致電，短信，發賀卡的方式送出祝福或者禮品。那樣，銷售業績一定會提升的。因為玫琳凱的文化是"讓客戶覺得他們是最重要的"。誰會編這樣的程序呢?給我留言吧！
MSN（中國大學網）
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