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網店代運營的優勢
為什么需要代運營公司？
傳統企業入駐淘寶面臨的問題：自建電商試錯成本很高，團隊和成本變動大。
1、觀念。對電商運作不了解，只停留在大概聽說淘寶層面，推廣發展束縛較大；
2、團隊。自建團隊比較困難，人員配合和團隊培養是一個長期過程；
3、成本。一方面是對淘寶行業不了解，經驗不足做無用功，另一方面是人員變動耗費大；
4、資源。包括廣告資源和人力資源，由于和淘寶類目小二不熟悉，資源爭取不到；
5、產品及供應。不了解線上客戶的習慣和消費的周期，做不好產品的上新活動；
6、穩定。電商的運營是一個長期的過程，包括公司持續的人員支持和產品貨源的穩定；
7、同行競爭。同行網上發展快速，已經領先一步，行業門檻不斷提高，網上市場不斷被瓜分。
代運營的優勢：業務熟練，整合淘寶資源，成功更有把握
1、團隊穩定，熟悉淘寶，有充足的經驗，運營風險小，合作一年過后，如果不合作，店鋪的銷量人氣也已經做起來了，后期企業自己進行運營就比較容易多；
2、網企業和代運營合作，應該是在充分了解的基礎上在談合作，深入到全盤規劃，利益共享，風險共擔，全力協助配合才能合作共贏；
3、電商將會是傳統企業市場增長最快的渠道，要把代運營公司當成自己的一個事業部來發展。
該如何合作？
商品規劃：讓商品從線下到線上展示
1、商品拍照：實物圖，細節圖，對比圖，外景+內景圖
2、寶貝詳情：品牌故事，工藝寶貝細節圖，質檢報告，材質說明，運費說明
3、產品定價：20%低價，70%中等，10%高價，開發小禮品贈送，規劃性周期性上新 美工規劃：讓客戶知道商品的亮點
店鋪裝修，寶貝上架，日常美工支持，促銷活動
推廣規劃：讓更多的客戶知道商品
1、免費推廣：SNS營銷，微博，社區營銷，軟文，SEO營銷，SEM營銷，淘幫派，優惠券
2、付費推廣：直通車，淘寶客，鉆石展位，硬廣，超級麥霸，淘代碼
3、活動策劃：店鋪主題和節日活動，淘寶活動如聚劃算，淘金幣等報名，類目和其他 活動報名
客服規劃：服務好前來購買的客戶和老客戶
1、售前：咨詢導購，核單打單，追單
2、售后：快速查詢，退換貨處理，老客戶關系維護，短信提醒，節日問候
渠道規劃：開發更多的渠道銷售商品
淘寶內代銷，淘寶站外分銷，要考慮扣點和回款周期的不同
物流倉儲：閃電式發貨，力爭評分
其他：項目支持組
提供商品信息表，采購和開發新產品配合運營
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