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企業新產品開發風險及其評估模型
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企業新產品開發風險及其評估模型.
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湖南長沙("0湖南廣播電視大學/湖南長沙)0中南大學商學院/
摘
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要!新產品開發風險在新產品開發的籌劃2實施過程中是客觀存在的/它直接影響著新產品開發的成敗3
如何評估新產品開發風險高低/對有效進行新產品開發至關重要3本文在分析新產品開發風險因素的基礎上/提出456評價模型/對新產品開發風險進行定量評估/從而為新產品開發提供更為科學2客觀的依據3關鍵詞!新產品開發1風險評估1456中圖分類號!),-7
文獻標識碼!4
"引言
新產品開發是一個復雜的2動態的2連續的過程/其中涉及到大量的信息收集2分析2篩選及傳遞/各種模式方案各種要素資源的投入與配置/新產品生產的選擇與確定/
及營銷戰略制定等一系列的工作/這些工作都不同程度地存在不確定性/這表明企業新產品開發中存在著較大風險/因此/研究企業新產品開發的風險因素及其對不同新產品開發方案所產生的影響程度評價/對企業成功進行新產品開發具有十分重要的意義3本文擬在系統分析新產品開發風險因素的基礎上/建立新產品開發風險的層次分析評價模型/為企業降低新產品開發風險/有效進行新產品開發提供一定的參考3
)0)市場風險
市場風險是指新產品的相對競爭優勢的不確定性/市場接受的時間2市場壽命及市場開發所需資源投入強度等難以確定/而導致新產品開發失敗的可能性3
新產品開發出來以后/由于其外觀2設計2性能等方面較老產品有很大改進/但價格往往較貴/同時還由于人們的消費慣性/新產品很難馬上被市場所接受/人們對新產品的質量2性能及其穩定性往往要觀望一段時間/或等別人使用后再購買/這就阻礙了新產品快速滲透并占領市場3而新產品主要靠高銷售額2高利潤來收回投資并獲得則新產品很可能失敗夭折3因為新產品出來以后/無疑給市場傳達了新產品信息/若這項技術也被同行競爭對手看中/他們很可能模仿并加以改進/在短時間內追趕上來/且其產品更具優勢3這時/剛剛被引導出來的市場/很可能被競爭對手占領3)0-資金風險
資金風險是指因資金不能適時供應而導致新產品開發失敗的可能性3若不能及時供應資金/會使新產品開發活動停頓/其技術價值隨著時間的推移不斷貶值/甚至被后來的競爭對手超越/初始投入也就付之東流3此外通貨膨脹也會引起資金風險3)0%環境風險
環境風險是指新產品開發由于所處的社會環境2政策環境2法律環境等變化或由于自然災害而造成新產品開發
利益/若新產品不能在短時間內通過市場營銷占領市場/
)企業新產品開發的風險因素分析
對企業新產品開發風險評估/首先必須找出可能影響新產品開發成功的風險因素/研究各種風險因素會對新產品開發造成什么樣的后果/該階段一般被稱為風險辯識/是進行任何風險評估的前提和基礎3企業新產品開發中的風險評估主要包括以下風險因素!)0"技術風險
因技術因素技術風險是指企業在新產品開發過程中/
導致新產品開發失敗的可能性3技術風險大小由下列因素決定!8技術成功的不確定性39技術前景的不確定性3:技術效果的不確定性3;技術壽命的不確定性3
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技術/財務管理3
第A期企業新產品開發風險及其評估模型陳弘,
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失敗的可能性!因此"新產品開發"必須重視環境風險的分析和預測"采取有效的對策和措施"把環境風險減少到最小限度!#$%生產風險
生產風險是指在新產品開發過程中"由于生產系統中的有關因素及其變化的不確定性而導致新產品開發失敗的可能性!如難以實現大批量生產&生產周期過長&工藝不合理&設備和儀器損壞&檢測手段落后&產品質量難以保證&可靠性差&供應系統無法滿足批量生產的要求等!環境風險./21資金風險./(1
新產品開發資金不足籌資渠道不暢籌資成本較大通貨膨脹
不符合環保&能源等政策法規經濟發展水平經濟景氣指數社會穩定有序度#$’管理風險
管理風險是指在新產品開發過程中"由于管理失誤而導致新產品開發失敗的可能性!如組織協調不力&其他部門配合不好&高層領導關注不夠&調研不充分&市場信息失真&市場定位不準&營銷組合失誤&風險決策機制不健全&研發過程不協調等!這些都可能導致管理風險的發生!
(企業新產品開發風險的
)*+評價模型及實證分析
從上述對新產品開發風險因素及來源的分析"可以看出以下三點,一是新產品開發風險是由多方面因素綜合影響所致的-二是不同的新產品開發方案其風險因素對新產品開發產生的影響是不同的"為了減少新產品開發風險"應在評價新產品開發風險的基礎上優選方案-三是各類風險因素對新產品開發產生的影響"直接量化較為困難!因此"需要一種可將決策者的經驗判斷給予量化"并將定量決策對象.即新產品開發方案/進行優劣排序&篩選的多目標決策方法"本文認為層次分析法.)*+/是進行新產品開發風險評估的有效方法!為了說明運用)*+模型在評價不同新產品開發方案風險中的具體應用"這里對某企業三個備選方案的開發風險進行實證分析"具體步驟如下!($0建立評價指標體系"
形成層次結構模型根據新產品開發風險因素對新產品開發有效性影響的上述分析"評價新產品開發風險的指標體系主要包括六個方面"具體內容見表0!
表0新產品開發風險的評價指標體系
技術成功的不確定性
技術風險技術前景的不確定性.1
0/技術效果的不確定性技術壽命的不確定性
市場定位不準
市場風險新產品壽命短.1#
/產品的可替代性產品的性價比
難以實現批量生產生產風險加工工藝不合理.1%/生產周期長&成本高能源原材料難以保證供應組織協調不力
管理風險高層領導關注不夠.1
’/市場調研不充分風險決策機制不健全
確定影響新產品開發風險的評價指標體系后"可以作出圖0所示的層次結構模型圖!圖中新產品開發風險層為評價的目標層"
六項評價指標內容為準則層"可供選擇的)&3&4三個新產品開發方案構成方案層!
圖0層次結構模型
($#確定準則層評價指標對目標層的權重系數
由新產品開發有關專家依據準則層中的六項指標對實現新產品開發目標可能帶來的風險大小進行兩兩比較后"確定評分值"形成判斷矩陣!根據判斷矩陣"計算各項指標對于目標層的重要性權重以及一致性檢驗參數"
詳見表#!由表#可得,56789’$’0:;""@;$#!這表明在新產品開發風險綜合評價中"按重要性不同排序為,10.;$#>>/http://www.solarmaxlimited.com&1%.;$#’(/
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表!評價指標相互比較的評分值及對目標層的權重系數
綜合評價
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$*$確定各備選方案在六項評價指標中的影響程度排序
這一步驟主要的工作是評價$個備選方案在不同指標下的影響程度排序-方法同第二步.首先分別對不同方案的各項內部資料進行兩兩相互比較-判斷它們之間的相對評分值并構成判斷矩陣/然后計算出各方案在各指標中的評分值-詳細過程略.
$*%確定三個備選方案的綜合評價結果
根據上述評價結果-通過一致性檢驗-計算各方案的
新產品開發風險的綜合評價值如表$采用加權平.最后-均法-將第一層次指標評價排序值看作總評價指標權重系數-將三個方案各指標的大小排序值看作變量-求得綜合評價排序值-見表$末例.從綜合評價結果可知-方案0的
綜合評價值最小-評價值為)低于方案1和方案2*!!&--表明方案0的新產品開發風險最低-企業可考慮選用方案0進行新產品開發.
表$新產品開發風險綜合評價值
評價指標權重系數方案1方案2方案0
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綜合排序33)*$,’)*$(,)*!!&
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%結束語
本文中的145模型只是將新產品開發風險從定性分析上升為定量分析的眾多方法中的一種.在實際運用過程中-其風險因素的種類和數目也會因企業的具體情況6經濟環境等而變化-因此在采用這種方法時就需靈活應用.總之-企業在新產品開發的同時-勿忘加強風險評估-且應結合實際情況-量力而行.
參考文獻7
許樹柏*層次分析法引論8北京7中國8#9王蓮芬-*:9
人民大學出版社-#,,)*
湯書昆*企業技術創新過程中的風險問題研8!9洪進-究89*科學學與科學技術管理-!))$-
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企業新產品開發風險及其評估模型
作者:作者單位:刊名:英文刊名:年,卷(期):被引用次數:
陳弘, CHEN Hong
湖南廣播電視大學,湖南,長沙,410000;中南大學,商學院,湖南,長沙,410083系統工程
SYSTEMS ENGINEERING2006,24(7)6次
1.王蓮芬.許樹柏 層次分析法引論 1990
2.洪進.湯書昆 企業技術創新過程中的風險問題研究[期刊論文]-科學學與科學技術管理 2003(03)3.王文行.陳麗新 高科技成果產業化的風險量化模型研究[期刊論文]-科學管理研究 2003(01)
1.學位論文 孫海駒 大型IT制造企業新產品開發風險評估指標體系研究 2007
隨著社會生產力的提高和科技的發展,IT制造企業新產品開發項目的風險性日益增大。由于IT企業的新產品開發項目涉及的因素眾多,具有周期短,投資大,內部結構復雜,外部聯系廣泛和成敗影響面大的特點,實施過程中常會出現隨機干擾因素,導致風險性較大。上述特點在大型IT制造企業的新產品開發項目中表現得尤其突出。
本文針對目前大型IT制造企業進行新產品開發項目選擇時缺乏科學的,易于操作的評估體系的狀況,通過探索運用多層次模糊綜合評判的方法,建立一套新產品開發評估體系,希望對大型IT制造企業的新產品開發項目的綜合評估和優選起到一定的作用。經過在FOXCONN公司長達一年的使用過程中,起到了良好的效果。
2.期刊論文 馬麗云 模糊層次分析法在新產品開發風險評估中的應用 -黑龍江科技信息2008,""(8)
新產品開發具有高收益與高風險并存的特征,只有采取科學的方法來評估新產品開發的風險,以選擇最優的開發項目,才能把風險降到最低,提高收益.將模糊層次分析法運用到新產品開發風險的評估上,建立評估模型,并進行實證分析,對企業新產品開發決策具有一定的指導意義.
3.學位論文 張健 IT新產品開發項目風險評估研究 2009
隨著我國經濟的快速發展,IT行業在國民經濟中的比重越來越高,IT行業的發展速度和技術更新的周期越來越快,企業為迅速搶占市場,必然會投入大量資金進行新產品項目的開發。由于IT企業新產品開發項目涉及社會環境、技術、管理等眾多的不確定因素,同時IT新產品開發項目具有周期短,投資大,內部結構復雜的特點,因此在實施過程中常會出現不確定性因素,項目面臨的風險性較大,極易導致項目的失敗。目前我國缺乏有效的IT新產品開發項目的評估方法,現有的文獻缺乏對IT行業新產品開發項目的研究,因此本文選擇對IT新產品開發項目風險進行評估和研究。
本文通過實證研究識別出IT新產品開發項目的5個方面28個風險因素,并以所識別的關鍵風險因素為對象,構建IT新產品開發項目的評估指標體系,通過運用基于粗糙集理論定權方法,計算推導出了各指標的權重以及風險后果指標的權重,采用模糊綜合評估的方法對新產品開發項目進行風險評估,并將此套評估指標體系運用到IT企業A中的M項目,收到了良好的效果。
4.學位論文 任篤之 3G新產品開發項目風險評估和應對策略研究 2008
本論文通過科學的研究方法全面介紹3G新產品開發項目可能存在的主要風險,并分析3G新產品開發項目中風險規劃、風險識別、風險估計、風險評價、風險應對等過程及每個過程中采用的不同方法和技巧。
本論文中用3G時代智能化交通項目作為案例分析,涵蓋了風險管理的六個過程,尤其對風險評估中定性和定量分析及風險應對策略做了詳細闡述。
通過上述案例分析,基本上明晰3G新產品開發項目風險管理在整個項目過程中的應用。從項目運作的最終結果看,除了政策風險給項目帶來較大風險外,其他風險基本上沒有對項目造成太大的影響,同時也證實了風險管理理論在3G新產品開發項目領域的適用性和實用性。 本論文期望能為電信運營商企業在新產品開發項目風險管理時提供參考,降低新產品開發的盲目性,提高新產品開發成功率。
5.學位論文 孫芳 新產品開發風險集成化管理模型 2008
目前各方調查顯示的結果表明,新產品開發的失敗率高達80%以上,企業開發新產品面臨著各種各樣的風險。因此,探索新產品開發風險的集成化管理方法,對提高新產品開發的成功率、提高企業的核心競爭力、以及改變企業在市場上的競爭地位,都具有重要的意義。
本文采用系統工程的分析和研究方法,在集成運用新產品開發理論、一般風險管理理論和企業全面風險管理整合框架等理論的基礎上,通過對管理要素與管理邏輯的集成、管理階段與管理要素的集成和管理邏輯與管理階段的集成,進而綜合集成、構建出了新產品開發風險的三維集成管理模型。首先通過風險識別,把產品開發的風險因素歸納為宏觀環境、競爭環境、“硬件”設施和“軟件要素”四類,再通過深入細分四類風險因素,建立風險評價指標和估計公式,完成了風險因素與管理邏輯的集成。接著是管理階段與管理要素的集成:從產品開發的四個階段——戰略規劃、概念開發、產品研制、產品上市階段,分析了產品開發各個階段的風險因素,并給出階段風險評估方法。最后,論述了管理邏輯和管理階段的集成以及三個維度的集成:管理邏輯主要包括目標設定、風險識別、風險評估、風險應對、風險監控五個環節,論文探索了總體風險評估和預測的時間序列方法。
本文所構建的新產品開發風險管理模型具有普適性,新產品開發主體可以依據其產品開發的實際加以變通。論述模型應用集成時所設計風險管理的組織結構在部分企業內也可以直接使用,而大多數企業受到管理能力和資金等限制,需要加以變換。本文所構建的新產品開發風險集成化衡量指標體系和計量公式、產品開發階段風險評估方法和風險預測方法,為后人繼續深入研究打下了良好基礎,并有助于企業風險預警系統的建立。
本文的中期成果在2007年11月舉行的“中國第二屆企業全面風險管理高峰論壇”上發表,受到了與會代表的廣泛認同,也得到與會專家的基本肯定、熱情鼓勵和無保留的指引。這個由國務院國資委研究中心與亞洲風險與危機管理協會舉辦,來自各行各業的600多人參加的,代表著企業全面風險管理的國內外先進水平的會議表明,這樣一個指導性理論模型正是實踐所急需的。該管理模型在一定程度上豐富了企業全面風險管理理論,也可為企業新產品開發風險管理提供一定的理論指導和實踐借鑒。
6.學位論文 宓偉軍 變更管理在制造業質量管理中的實踐探索 2008
當今社會,顧客的需求越來越多樣化和個性化,企業只有隨之不斷調整其產品設計和工藝過程才能適應這種需求變化。但目前企業普遍缺
乏一種系統的質量風險管理機制以消除變更引起的質量風險,或公司管理層還沒有完全意識到變更管理的重要性,因而變更管理不善正逐漸成為引起質量投訴的重要原因。據統計,80%的制造質量問題是過程變化造成的。許多世界500強企業如3M,P&G等,對變更管理非常重視,除了在內部推行變更管理外,還對供應商提出了變更管理方面明確的要求。
在這樣的背景下,本文對變更管理進行了理論上的研究并結合企業實踐,開發出了一套變更管理的具體做法和工具,供大家參考使用。 本文研究的變更是在新產品開發定型后批量生產階段發生的,不包括新產品開發階段的設計變更(ISO9001:20007.3.7)。從理論上講,變更是產品實現過程中一個不可缺少的子過程,是在產品和過程確認后發生的,這從汽車行業的產品質量先期策劃(APQP)和七階段產品質量策劃過程可以明顯看出。產品和過程確認過的內容是變更管理需要重點關注的內容。
變更管理分為產品變更和過程變更管理兩大類。產品變更與過程變更的判別標準就是在于變更前后產品和原材料的產品標準是否發生變化,若變化了的則屬于產品變更,否則就是過程變更。
一、產品變更管理方式采用門徑管理制度,在試生產和市場投放階段之間的入口處進行入門評審(Gatereview)。由各部門主管組成的看門人對該變更項目所有的標的物內容進行評審,并用紅、黃、綠標識出各項評審結果,只有各項標的物的結果都是綠牌才允許進入市場投放階段。產品變更的入門評審一般采用定期會議的形式,而這些項目開發的標的物內容和評審結果通過內部的電子網絡系統來保存和記錄。
二、過程變更管理方式的思路,首先明確它屬于哪一種變更類型,接著采用一份檢查表對變更可能引起的影響進行評估,然后利用簡易的FMEA工具分析出風險等級,最后制訂出認可計劃對變更進行認可。 (一)過程變更類型有: 1、生產場地的變更。 2、原材料采購上的變更。 3、設備和工具的變更。 4、產品和過程設計的變更。 5、包裝和標簽的變更。
(二)風險影響分析主要從以下幾方面內容來編制檢查表逐一進行評估: 1、產品/過程設計和顧客影響; 2、生產影響;
3、供應鏈或原材料控制影響;
4、環境,健康和安全,或法律法規影響; 5、資源的影響
對于上述有影響的項目采用簡易的FMEA工具表評估出風險等級1~3。 (三)認可計劃的制訂和批準。
針對上述分析出來的風險等級制訂出相應的認可計劃,并請相應層級的人員進行批準。領導層的批準分兩步,首先是認可計劃的批準,其次是認可結果的批準。領導層的批準后就可以實施相關變更,對相關文件進行更新,通知相關人員,對相關人員進行培訓。變更的批準和記錄都是通過內部電子網絡過程變更系統得以實現的。
變更是客觀存在的,是企業自身持續改進的一個重要途徑,企業需要認真地對待變更管理。只有對變更前進行風險評估,才不會給企業留下潛在的風險,使企業在發展路上可以放心地往前沖。
7.期刊論文 張健.雷培莉 IT新產品系統開發風險評估 -中國集體經濟2009,""(9)
IT新產品系統開發屬于技術性較強、資金密集、結構復雜的企業生產活動,該類新產品系統涉及各環節上產品開發、技術創新等.因此在開發過程中遇到的干擾因素眾多,導致項目風險性極大.文章研究了IT企業在新產品開發過程中遇到5大類風險,通過探索運用模糊綜合評價的方法.構建IT新產品系統開發風險評估模型,為IT新產品開發提供借鑒的思路.
8.學位論文 楊彩霞 科技型小企業新產品開發項目風險分析 2003
該文以問題為導向,通過分析科技型小企業新產品開發項目的特性,采用系統綜合方法進行研究,建立了一套項目風險分析方案.基于目前對項目風險辨識的研究現狀,提出了全員參與的辨識思想,并從評估人員風險偏好、外界環境和項目成本-質量-時間三目標要素權衡等方面概括了風險辨識的影響因素,確立了科技型小企業新產品開發項目的風險指標體系.針對科技小企業新產品開發項目風險評估資金少、員工素質高等特點,將集對分析(SPA)的辯證思想運用到模糊綜合評判法中,提出了操作靈活的集對分析綜合評判法.對項目的各風險因素進行了量化等級排序,并用計算機程序得以算法實現.在討論了風險實時分析意義的基礎上,提出了影響其實施的三因素,包括辨識-評估次數的確定以及參評人員和動態評估點的選取.通過分析項目不同時期,目標三因素權重組合不同的特點,建立了基于項目目標的多階段風險評估模型,最終確立了科技型小企業新產品開發項目風險實時分析的流程框架模型.最后,該文將風險辨識-評估體系運用于西安NB生物工程技術有限責任公司BLLC項目,取得了良好的效果.
9.學位論文 鐘智勇 內部控制視角下的飛天科技公司新產品開發流程優化 2009
為了確保企業的持續健康的發展,提高新產品開發過程的效率和效果,實現企業發展戰略,對新產品開發的流程管理進行規范和流程優化,降低企業在新產品開發過程中的風險,確保企業在新產品開發過程中的持續性和有效性,對于企業提高整體競爭力和管理水平有很重要的意義,尤其在創新已經成為企業發展主流的今天,顯得尤為重要。論文的目的就是通過對論文背景企業的實際診斷,提供一個可供其他企業解決類似問題的參考方法。
本研究的背景企業,飛天科技公司是一家民營控股的生物科技股份制企業,是一家專業從事體外診斷系統研發、生產、銷售和專業技術服務的高新技術企業。隨著公司規模的逐年擴大,在經營管理中暴露出了一些不容忽視的問題:由于新公司處于快速成長階段,因此對于新產品開發的投入持續增長,但是新產品開發過程中的內部控制體系還很薄弱,尤其是在流程建設,風險評估上沒有形成有效的體系,沒有能夠為新產品開發提供有力保證措施,更加沒有滿足該企業目前戰略發展方向的需求。本文以內部控制理論和流程優化理論為基礎,針對飛天科技公司實際情況,對現有新產品開發流程進行IDEFO建模,并使用ASME方法進行分析,找出了該企業新產品開發流程中存在的問題。對這些問題進行了系統的分析,提出了對于新產品開發流程的優化建議和實施時的風險防范對策。這一研究為飛天科技公司提高管理水平,保證新產品開發過程順利實現,降低投資風險和開發成本提供了現實可行的方案,也為其他企業解決類似問題提供了參考。
10.期刊論文 肖順發 新產品開發中的風險評估 -經營管理者2007,""(8)
新產品開發是一個復雜的、動態的、連續的過程,其中涉及到大量的信息收集、分析、篩選及傳遞,各種模式方案的選擇與確定,各種要素資源的投入與配置,新產品生產及營銷戰略制定等一系列的工作,這些工作都不同程度地存在不確定性,從而導致企業新產品開發風險的發生.因此,要成功進行新產品開發,就必須加強對新產品開發中的風險分析與評估.
1.康建軍.盛蕾 現代企業新產品開發推進策略探索[期刊論文]-產業與科技論壇 2009(5)
2.何益海.常文兵 基于制造成熟度的武器裝備研制項目制造風險評估[期刊論文]-項目管理技術 2009(7)3.張健.雷培莉 IT新產品系統開發風險評估[期刊論文]-中國集體經濟 2009(9)
4.尚慶琛.覃正 基于隸屬概率算法的新產品開發風險因素診斷[期刊論文]-統計與決策 2008(21)5.吳紅雁.馮國忠 新藥研發過程中的風險管理[期刊論文]-中國藥業 2008(12)
6.馬麗云 模糊層次分析法在新產品開發風險評估中的應用[期刊論文]-黑龍江科技信息 2008(8)
本文鏈接:http://d.g.wanfangdata.com.cn/Periodical_xtgc200607018.aspx
授權使用:同濟大學圖書館(tjdxtsg),授權號:a7062ed6-ad78-4362-a183-9db901643e02
下載時間:2010年7月20日
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