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人力資源管理概念與發展歷程述評
【摘要】隨著管理理論的不斷發展,人力資源管理相關理論與內容得到不斷豐富,本文將對人力資源管理的基本概念做出概述,并將其發展歷程以先國外后國內的順序,綜合不同學者以不同視角的論述,以時間為標準進行分段梳理。 【關鍵詞】人力資源管理 概念 發展歷程 一、人力資源管理概念理解 對于人力資源管理的概念,不同的學者有不同的理解。最初“人力資源”概念一詞于1954年由彼得?德魯克提出,他認為人力資源擁有當前其他資源所沒有的素質,即“協調能力、融合能力、判斷力和想象力”。本文從管理理論與實踐的角度,分析與理解相對應的人力資源管理的概念。 懷特?巴克(1958)指出人力資源管理職能同會計、生產、營銷等職能一樣重要。比爾等人(1984)提出了戰略人力資源管理理論,認為人力資源管理綜合了組織行為學、勞工關系以及人事行政管理等學科的特點。學者們基于管理理論能夠很好的運用于管www.solarmaxlimited.com理實踐與活動中并對員工進行有效的管理,且不斷被豐富的假設,彼得森(1979)在認為人力資源管理包含這些活動:招聘、甄選、績效評估、薪酬、員工開發以及勞資談判。羅賓森提出人事管理就是研究組織的人力資源以及如何使他們能更有效地為實現組織目標服務。之后,斯托瑞(1992)通過對人力資源管理內在特征的分析認為人事管理和人力資源管理之間有多方面的不同點。 董克用認為人力資源管理是組織為了獲取、開發、保持和有效利用在生產和經營過程中所必不可少的人力資源,通過運用更科學、系統的技術和方法所進行的各種相關的計劃、組織、領導和控制活動,以實現組織既定目標的管理過程。聞效儀認為人力資源管理主要指的是對人力這一特殊的資源進行有效開發、合理利用和科學管理,從開發、利用和管理三個角度分析其具體職能。 二、人力資源管理發展歷程 (一)西方人力資源管理的發展。 系統性的人力資源管理實踐和管理理論產生于西方,將人力資格管理發展歷程劃分階段中,比較有代表性的觀點有:弗林什從管理的角度劃分為科學管理運動階段、工業早期工業心理學階段、人際關系運動階段、勞工運動階段、行為科學階段及組織理論六個階段。羅蘭和費里斯將其分為五個階段:工業革命時代、科學管理時代、工業心理時代、人際關系時代以及工業生活質量時代。以韋恩?卡肖為代表的學者們劃分為檔案保管階段、政府職責階段、組織職責階段和戰略伙伴階段四個階段。人力資源管理伴隨著管理理論的發展而發展,我們通過對管理理論的歷史演化過程來分析人力資源管理的發展歷程,以時間角度將其分為以下幾個階段: 18世紀中葉之前―自身簡單管理階段。這一階段,手工業作坊、家庭手工業大量存在,屬于個體經營模式,管理者也是工人,人事管理或者人力資源的概念尚未形成。 18世紀中葉至19世紀中葉―野蠻人力管理階段。機器與工廠產生的工業革命開始,專橫的工廠主對雇傭勞動力實行家長式管理,工頭對工人實施暴力的控制和監督,人性與工人的工作條件是被忽視的,工人僅被視為商品。在19世紀末20世紀初,產生工人對勞動的不滿,工人與工廠主之間矛盾激化。19世紀后期,數次的經濟蕭條和金融恐慌使工人的工資再度降低,工人們為了保護自己的利益,開始罷工和聯合抵制,工會崛起,勞資關系更為緊張。 19世紀末至20世紀初―人事管理階段。為緩解激烈的勞資沖突,較好的處理工人問題,出現了專門的管理人員,負責對員工的生產進行監督和對與員工有關的事務進行管理。從這一時期開始,人事管理被組織所接受。許多學者把這一時期作為現代人事管理的開端,該階段的人事管理也奠定了現代人事管理的基本職能。泰勒的科學管理理論、梅奧等人進行霍桑實驗所提出的人際關系的人事管理方法對人事管理產生了很大的影響。 20世紀初至20世紀80年代―人力資源管理階段。人際關系的人事管理方法逐漸衰落,已經不再適應當時的人事管理需要。產業結構的調整使得加工工業的員工不斷向服務業轉移。在20世紀60年代和70年代,組織行為學對人事管理理論的影響達到頂峰,形成了馬斯洛的需要層次理論、麥格雷戈的X理論和Y理論以及赫茨伯格的激勵―保健雙因素理論。承認人是社會人,開始萌發對人性和人的心理需求的尊重。 20世紀80年代至今―戰略人力資源管理階段。比爾等人提出了戰略人力管理理論,認為人力資源管理綜合了組織行為學、勞工關系以及人事行政管理等學科的特點。目前,人力資源管理已經上升為戰略層次,戰略人力資源管理源自于對企業核心競爭能力的研究,人力資源管理活動應當圍繞企業戰略的實施展開。新經濟時代的人力資源管理越來越重視發揮員工的作用。 (二)我國人力資源管理發展歷程。 我國傳統的人力資源管理思想在《尚書》、《資治通鑒》等著作都有所體現,其中所體現的人力資源管理思想對我國如今的研究具有重要意義。針對改革開發后我國的人力資源管理理論的發展,趙曙明提出中國人力資源管理的發展經歷了理念導入、實踐探索、系統深化的過程。從人力資源管理在企業管理和發展中的地位來分析,人力資源管理在中國大致經歷了三個階段:20世紀80年代前,單一的行政人事管理階段。中國基本處于傳統計劃經濟體制下的“勞動人事管理”階段,在這個階段人沒有被看作資源來管理。80年代90年代中后期,屬于單純的人力資源階段。人力資源管理的基本理念逐步引入中國,但人力資源管理實踐尚未大規模應用,人力資源未上升到戰略角度。90年代中后期開始,人力資源管理觀念普遍為企業接受并重視,其職能正在由傳統的行政管理職能轉變為戰略性人力資源管理職能。進入21世紀后,隨著外部環境的重大變革,人力資源管理改革進一步深化,朝國際化、市場化、職業化、知識化方面發展。 在人力資源管理理論演變的過程中,人力資源管理理論會在學者們研究過程與人力資源管理實踐中得到豐富與發展。而隨著經濟全球化與社會知識化,人力資源管理應將著重從戰略性角度研究,以應對社會發展的快速性與不確定性。 參考文獻: [1]Peter F.Drucker.The Practice of Management [M].New York: Harper & Brothers,1954. [2]邁克爾?比爾.管理人力資本[M].北京:華夏出版社,1998. [3]趙曙明.中國人力資源管理三十年的轉變歷程與展望[J].南京社會科學,2009. [4]董克用.人力資源管理概論[M].中國人民大學出版社,2003.
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