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4A公司工作流程
4A廣告公司工作基本流程 第一步:需求溝通
首先,客戶提出需求,想做XX新產品的全國推廣。
客戶經理接到消息后,向客戶總監反映,然后,安排好具體會談時間,企業負責人會向廣告公司就該產品做一個介紹,并談一下企業方對推廣的初步想法和營銷目標(如,第一年銷售5000萬元等等)。
一般來講,在開會之前,客戶經理會和AE一起通過網絡等途徑了解一下XX產品所在行業的基本情況。這樣在會談中會相對主動些。
會談結束后,經客戶總監同意,客戶經理制定一工作進度表,表明工作的內容、負責人、時間安排等,并交企業確認。
第二步:需求及資料下達
然后,客戶經理通知各相關部門總監,并介紹項目基本情況。包括(策劃部、媒介部、創意部)。
項目正式開始運作,但請注意,一般不是同時進行,而是按次序交叉進行。
AE將所有資料整理,提交給客戶經理、客戶總監,策劃總監、策劃經理,(注意,很多公司沒有策劃部,策劃工作由客戶部完成)。大家消化資料。
第三步:策略規劃
客戶經理、客戶總監,策劃總監、策劃經理會進行幾次會議,討論各自的一些看法和思路,正常時間為一周左右,當大家就某一策略思路達成共識后,再由客戶經理和策劃經理整理細化,并形成文字(策略思路)。
客戶經理和策劃經理開始討論策劃方案的框架和細節,兩人合作或者指定其中一人完成整個提案的撰寫。
同時,向媒介部講明策略思路,由媒介部完成媒介方案,并填寫創意簡報,經客戶總監和創意總監簽字后,召開創意簡報會議。
第三步:創意表現
創意簡報會議參加者為客戶總監、經理、AE,創意總監,文案,美指。會上客戶經理向創意部講解創意簡報,并就創意部的疑問進行解答,然后創意工作開始。
文案和美指開始發想創意概念(或叫點子),總監負責把關。創意部有了幾套比較滿意的方案后(注意,只是想法,并沒有做出來,也可能畫有草稿),會向客戶部進行一次非正式的提案。
一般這種提案會有幾次,雙方達成共識后,開始正式作創意表現。文案撰寫標題和內文,以及影視腳本,美指開始做表現稿,創意總監把關。同時,完成的策略方案也會提交給客戶總監和策
略總監,給與修改意見。
第四步:內部提案與外部提案
客戶經理根據進度,制定內部提案時間,到時進行內部正式提案,不斷完善提案,一般會進行一到兩次。
內部提案ok,跟企業約定時間,進行正式提案(一般是總監提)。
通過,根據方案開始執行;不通過,一切重新來過或者被客戶解約;基本通過,做部分修改,再進行二次提案。
基本上,本土4A和大公司的操作流程都是大致如此。小公司可能會省略相關環節和部門,比如有些規模較小的公司,想創意都是全公司(包括客戶部)一起想的,也蠻好玩。
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