瑞星殺毒監(jiān)控被關(guān)閉怎么辦 -電腦資料

電腦資料 時(shí)間:2019-01-01 我要投稿
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    很多用戶都在使用瑞星殺毒軟件,不過(guò)有些用戶發(fā)現(xiàn),在使用瑞星殺毒軟件的過(guò)程中,有時(shí)系統(tǒng)右下角的監(jiān)控綠傘不正常,變?yōu)榱它S傘或者是關(guān)閉的紅傘,

瑞星殺毒監(jiān)控被關(guān)閉怎么辦

    瑞星殺毒監(jiān)控被關(guān)閉怎么辦

    出現(xiàn)這種情況有2種原因:

    1.電腦感染病毒

    現(xiàn)象描述:在打開網(wǎng)頁(yè)或者正常的操作過(guò)程中,出現(xiàn)監(jiān)控異常,開啟監(jiān)控后,使用一段時(shí)間,監(jiān)控又出現(xiàn)異常。這種情況基本上就是病毒問(wèn)題了。

    解決方法:升級(jí)殺毒軟件,然后殺毒,最后修復(fù)殺毒軟件,

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    2.軟件異常

    問(wèn)題:一般出現(xiàn)在開機(jī)后,或者瑞星升級(jí)后,出現(xiàn)監(jiān)控異常,無(wú)法開啟監(jiān)控。很多情況是在升級(jí)后,出現(xiàn)的監(jiān)控異常,這是因?yàn)樯?jí)后有些文件沒有正常加載。

    解決方法:修復(fù)殺毒軟件。

    異常情況:

    1.如果升級(jí)殺毒、修復(fù)后,監(jiān)控中心還是經(jīng)常的自動(dòng)關(guān)閉,這可能是有未知的病毒,做如下操作:

    運(yùn)行掃描后會(huì)生成一個(gè)“瑞星聽診信息.htm”的文件,壓縮后上報(bào)瑞星分析。

    2.修復(fù)殺毒軟件的方法:點(diǎn)開始/程序/瑞星殺毒軟件/添加刪除組件,選第二項(xiàng)修復(fù),直到完成。

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