導游證考試試題(精選12套)
無論在學習或是工作中,我們或多或少都會接觸到試題,試題是學;蚋髦鬓k方考核某種知識才能的標準。你所見過的試題是什么樣的呢?下面是小編收集整理的導游證考試試題(精選12套),僅供參考,歡迎大家閱讀。
導游證考試試題 1
2022年導游資格證考試《地方導游基礎知識》考前專題練習
一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1、北京與天津一起被河北省環繞有著3000余年的建都史和850余年的建城史。( )
2、北京首都國際機場是全球規模做大的機場,旅客吞吐量位居全球第二。( )
3、京劇的中國最大的戲曲劇種,已有300年的歷史。( )
4、北京故宮住過13個皇帝是中國乃至全世界現存最大的宮殿。( )
5、北京是“博物館之都”,故宮博物館是世界最大的博物館。( )
6、北京是世界第八大“美食之城”,居內地之首。( )
7、天津港是中國北方最大的綜合性貿易港口,擁有全國最大的集裝箱碼頭。( )
8、天津民間藝術家張兆祥是泥人張第一代。( )
9、天津有渤海和大慶兩大油田,是國家重點開發的油氣田。( )
10、查為仁與厲鶚合箋的《絕妙好詞箋》被收入《四庫全書》。( )
二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)
1、“幽州之地,左環滄海,右擁太行,北枕居庸,南襟河濟,誠天府之國”指( )
A.成都 B.重慶 C.北京 D.天津
2、( )是50萬年前材料最豐富、最系統的古人類遺址
A.西安半坡遺址 B.韶關馬壩人遺址
C.余姚河姆渡遺址 D.周口店北京人遺址
3、( )是中國電影最大票倉城市,影院數、銀幕數全國最多
A.北京 B.天津 C.香港 D.上海
4、下列屬于藏 傳 佛 教的`是( )
A.白云觀 B.法源寺 C.八大處 D.雍和宮
5、北京最古老的胡同是( )
A.錢市胡同 B.磚塔胡同 C.九灣胡同 D.靈境胡同
6、( )是中國北方最大的沿海開放城市,素有“渤海明珠”之稱
A.大連 B.煙臺 C.天津 D.青島
7、被譽為“中國相聲泰斗”的是( )
A.馮驥才 B.張明山 C.孫菊仙 D.馬三立
8、( )入選第二批國家級非物質文化遺產名錄
A.天津快板 B.北方相聲 C.京韻大鼓 D.吳橋雜技
9、( )是中國唯一兼有高原、山地、丘陵、平原、湖泊和海濱的省份
A.遼寧省 B.山東省 C.河北省 D.江蘇省
10、( )是“雜技搖籃”的發祥地,享有“雜技之鄉”的盛譽
A.河北邯鄲 B.河北廊坊 C.河北吳橋 D.河北邢臺
三、多項選擇題
1、北京天然河道自西向東貫穿( )水系
A.拒馬河 B.永定河 C.南運河 D.潮白河 E.薊運河
2、北京歷史上曾出現比較有名的名稱有( )
A.薊州 B.大都 C.北平 D.京師 E.順天府
3、老舍是京味文學的代表作品有( )
A.《茶館》 B.《龍須溝》 C.《蒲柳人家》
D.《四世同堂》 E.《駱駝祥子》
4、北京是最具特色的地方性民俗是( )
A.北京廟會 B.北京故宮 C.北京長城
D.北京胡同 E.北京四合院
5、天津是海河支流( )的匯合處和入?冢赜小昂雍R獩_”之稱
A.永定河 B.子牙河 C.北運河 D.大運河 E.大清河
6、號稱“津門三絕”( )
A.貓不聞餃子 B.狗不理包子 C.桂花祥麻花
D.冰糖葫蘆 E.耳朵眼炸糕
7、地勢屬于西北高、東南低的省份有( )
A.河北 B.北京 C.吉林 D.廣西 E.陜西
8、河北省河流分屬( )四個水系
A.遼河 B.大運河 C.內陸河 D.海河 E.灤河
9、位于河北的窯子有( )
A.鈞窯 B.汝窯 C.哥窯 D.邢窯 E.定窯
10、( )屬于河北省的世界文化遺產
A.避暑山莊 B.明顯陵 C.清東陵 D.明孝陵 E.清西陵
答案:
判斷:1B、2A、3B、4B、5B、6A、7A、8B、9B、10A
單選:1C、2D、3A、4D、5B、6C、7D、8C、9C、10C
多選:1ABDE、2BCDE、3ABDE、4ADE、5ABCE、
6BCE、7ABD、8ACDE、9DE、10ACE
導游證考試試題 2
2022年導游資格證考試現場考試問答題考前模擬
問答題
1問:何為導游人員?
答:導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社委派,為游客提供向導、講解及其他旅游服務的人員。
2問:請問導游員的權利有哪些?
答:(1)導游員依法享有人身權。
(2)履行職務權。
。3)投訴權以及為更好地服務而享有的參加培訓的權利、獲得晉級的權利。
3問:請問導游服務的特點是什么?
答:(1)具有較強的獨立性。
。2)是腦力勞動和體力勞動高度結合的工作。
。3)面對各種隋況和客觀要求復雜多變。
。4)跨文化性。
4問:請問何為地陪導游員?
答:地陪導游員是受接待旅行社的`委派,代表接待社,實施接待計劃,為旅游團(者)提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的導游人員。
5問:請問地陪導游員的職責有哪些?
答:(1)安排旅游活動。
。2)做好接待工作。
。3)導游講解。
(4)維護安全。
。5)處理問題。
6問:請問何為全程陪同導游員?
答:全程陪同導游員(簡稱全陪)是指受組團社委派,作為組團社的代表,在領隊和地方陪同導游員的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。
7問:請問全陪導游員有哪些主要職責?
答:(1)實施旅游接待計劃。
。2)聯絡工作。
(3)組織協調工作。
。4)維護安全、處理問題。
。5)宣傳調研工作。
8問:請問地陪導游員在參觀游覽出發前應做哪些工作?
答:(1)提前10分鐘到達集合地點。
。2)核實、清點實到人數。
(3)落實旅游團的當天用餐。
(4)提醒注意事項。
。5)準時集合登車。
9問:請問導游員的歡迎辭一般有哪些方面?
答:(1)問候語。
。2)歡迎語。
。3)介紹語。
。4)希望語。
(5)祝愿語。
10問:請問全陪的各站服務包括哪些方面?
答:(1)聯絡工作(各站間的聯絡,與領隊、地陪和游客的聯絡)。
(2)監督與協助地陪及地接社認真按旅游團協議書提供服務。
。3)旅行過程中提供適當講解,確保游客人身和財產安全,為旅客當好購物顧問。
導游證考試試題 3
2018年導游資格考試《導游實務》試題及答案(2)
1、新中國第一家旅行社是( )。
A、1923年創辦的上海商業銀行旅行部
B、1927年組建的中國旅行社
C、1949年營業的福建廈門的華僑旅行社
D、1957年成立于北京的華僑旅行服務社
2、導游人員的服飾穿著要遵循“TOP”原則,以下不屬于該原則的是( )。
A、時間
B、場合
C、身份
D、地點
3、在下列服務類型中,導游人員應向游客提供的基本服務是( )。
A、講解服務
B、個性化服務
C、規范化服務
D、超值服務
4、旅游者上車后,導游員應有禮貌地清點人數,最好采用( )的方式進行。
A、報客人姓名或客人自我介紹
B、從第一排走到最后一排清點
C、用手指直接指著人清點
D、在心里默數
5、在“賓客至上”的前提下,對于游客提出的種種要求,導游人員應遵循( )的'原則進行綜合分析。
A、合理而可能
B、維護游客合法權益
C、經濟效益和社會效益相結合
D、安全第一
6、( )是導游人員最主要的工具。
A、語言
B、藝術
C、美學知識
D、行動
7、( )是產生動機的根本的內在的原因。
A、 興趣
B、情緒
C、需要
D、刺激
8、考取高級導游員資歷要求取得中級導游員資格( )年以上。
A、1年
B、2年
C、4年
D、5年
9、“山重水復疑無路,柳暗花明又一村”,該詩句所隱藏的觀賞方法是( )。
A、動態觀賞
B、靜態觀賞
C、強調觀賞時機
D、重視觀賞距離
10、全陪的首站接團服務不包括( )。
A、接團前,向接待社了解首站接待工作的安排情況
B、提前半小時前往接站地點迎候游客
C、接到團隊后,立即與領隊核對、商定旅游活動日程
D、致歡迎詞
參考答案:1—5 CCCDA 6—10 ACCAC
導游證考試試題 4
2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習
1、春秋戰國時期,楚國( )生產達到登峰造極的地步。
A.銅器
B.鐵器
C.瓷器
D.銀器
2、安徽名山( )因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤坐,氣勢宏偉,群峰拱圍其四周,形成諸佛拜祖之景觀而得名。
A.普陀山
B.萬佛山
C.五臺山
D.九華山
3、( )是黑龍江省獨有的民族。
A.赫哲族
B.朝鮮族
C.俄羅斯族
D.滿族
4、我國現存戲曲藝術中最古老的劇種是( )
A.昆曲
B.京劇
C.秦腔
D.梆子戲
5、上海市境內河道(湖泊)面積( )多平方千米。
A.800
B.500
C.600
D.700
6、聯合國教科文組織曾邀請著名專家就“21.世紀需要什么樣的人才”進行研討,專家們一致認為“( )永遠居于首位”。
A.高尚的品德
B.高尚的情操
C.敬業精神
D.遵紀守法的'意識
7、河北( )發祥地是“雜技搖籃”,享有“雜技之鄉”的盛譽,馳名中外。
A.邢臺
B.保定
C.張家口
D.吳橋
8、江西省最高峰是( )
A.南風屏
B.黃岡山
C.玉京峰
D.軍峰山
9、長白山區素有( )一之稱,是中國六大林區之一。
A.中國林海
B.長白林海
C.東北林海
D.亞洲林海
10、四川之名始于( )
A.唐
B.宋
C.元
D.明
【答案】
1~5:ABACB
6~10:ADBBB
導游證考試試題 5
2022年導游資格證考試導游業務考試練習題
1、【單選題】 購買中藥材、中成藥寄往澳門地區,總值限為人民幣( )元。
A、100
B、200
C、300
D、400
2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病,下列做法正確的是( )。
A、立即把自己的藥品給患者服用
B、到達目的地后立即搶救
C、請機組人員、列車員或船上服務人員尋找醫生,并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救
D、立即停止所有的旅游活動
3、【單選題】 下列不屬于旅游者個別要求的處理原則的是( )。
A、尊重旅游者、不卑不亢
B、顧客是上帝、一切滿足
C、認真傾聽、耐心解釋
D、盡量滿足旅游者需要
4、【單選題】 導游員一旦接受了旅游者的委托代買業務,就應該( )。
A、看自己的時間,什么時候有時間什么時候去買
B、向旅游者盡可能的多收點錢,余額歸自己
C、在領導的指示下認真辦理托運事宜
D、發票、托運單、托運費收據由旅行社保存
5、【單選題】 旅游者在游覽點要求自由活動,可以滿足的情況是( )。
A、游人很多、秩序很亂
B、游人不多、秩序井然
C、旅游者希望去劃船
D、旅游者想去非游泳區游泳
1-5參考答案(ACBCB)
6、【單選題】 旅游者突發急癥要立即撥打( )叫救護車。
A、110
B、112
C、120
D、119
7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是( )。
A、空接
B、食物中毒
C、漏接
D、誤機
8、【單選題】 旅游過程中下列提醒工作錯誤的是( )。
A、提醒旅游者量力而行
B、提醒旅游者不要走失
C、提醒旅游者多購物
D、提醒旅游者注意飲食衛生
9、【單選題】為了方便配合地陪工作,在旅游車上,全陪和領隊最好選擇坐在( )。
A、汽車最前面一排
B、汽車最后一排
C、汽車中間一排
D、任意位置都可以
10、【單選題】 K206次列車屬于( )。
A、管內旅客列車
B、特快旅客列車
C、動車組
D、快速旅客列車
6-10參考答案(CBCAD)
11、【單選題】 散客旅游通常是指( )人以下的一種旅游方式。
A、9
B、10
C、12
D、15
12、【單選題】 乘坐國際及港澳地區航班出境的持外交護照的游客收( )元機場建設費。
A、90
B、50
C、30
D、0
13、【多選題】 根據定義,要成為導游員必須滿足下列條件( )。
A、取得中華人民共和國導游證
B、必須接受旅行社的委派
C、為游客提供向導、講解和相關旅游服務
D、具有大專學歷
14、【多選題】全陪的主要職責是。
A、聯絡
B、組織協調
C、處理問題
D、宣傳調研
15、【多選題】 鞠躬禮源自中國,但在( )卻是常見的見面禮節。
A、泰國
B、越南
C、日本
D、韓國
11-15參考答案(AD【ABC】【ABCD】【CD】)
16、【多選題】接待考察旅游團時,導游人員在講解方面應注意( )。
A、講深不講淺
B、講外不講內
C、講個性不講共性
D、保證充足的游覽時間
17、【多選題】 民航規定下列可以免收機場建設費的'旅客有( )。
A、12周歲以下的兒童
B、50周歲以上的老人
C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客
D、乘坐香港地區航班出境的持外交護照的旅客
18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業務事故的是( )。
A、誤機事故
B、錯接事故
C、行李遺失事故
D、旅游者走失事故
19、【多選題】 郵件可分為( )兩大類。
A、包裹
B、明信片
C、保價信函
D、函件
20、【多選題】 當旅游者提出讓其親友參加旅游團時,導游應( )。
A、拒絕其要求
B、先征得領隊和旅游團其他成員的同意
C、然后與旅行社有關部門聯系
D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續
16-20參考答案(【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】)
導游證考試試題 6
2018年導游資格考試《導游實務》試題及答案(3)
單項選擇題(每題只有一個正確答案,請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、以下哪一項不屬于全程導游人員服務程序中服務準備的內容?( )。
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質準備
D.與地方接待社的聯系
【答案】D
2、對于非正常死亡的旅游者,應由( )出具《死亡鑒定書》。
A.當地人民政府
B.當地旅游行政管理部門
C.當地公安局或司法部門的法醫
D.當地派出所
【答案】C
3、導游人員在介紹他人時,下列情況中不正確的是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長者
【答案】C
4、按照《導游人員管理實施辦法》規定,私自帶人隨團游覽的導游員應被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件,應由公安機關出入境管理部門簽發一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當地公安局的`遺失證明
【答案】B
6、以下哪一項不屬于全程導游人員服務程序中服務準備的內容?( )
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質準備
D.與地方接待社的聯系
【答案】D
7、正確處理旅游業和旅游者之間實際利益關系的一項行為準則是( )。
A.不卑不亢,光明磊落
B.真誠公道,信譽第一
C.熱情友好,賓客至上
D.遵紀守法,廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項不屬于導游方法的運用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續的人員是( )。
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷,或經濟損失在1萬元至10萬元(含1萬元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導游證考試試題 7
2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考試模擬試題
1、中國四大名硯中,產于廣東的是( )
A.歙硯
B.澄泥硯
C.洮河硯
D.端硯
2、杭州第一個大型主題公園是( )
A.杭州世界休閑博覽園
B.未來世界
C.宋城
D.梁祝文化公園
3、 天臺宗又稱( )
A.蓮宗
B.佛心宗
C.日蓮宗
D.法華宗
4、云南西雙版納自然保護區主要保護( )
A.亞熱帶生態系統
B.溫帶山地生態系統
C.熱帶自然生態系統
D.亞熱帶常綠闊葉林
5、某旅行社與劉某采用該社提供的格式條款訂立合同,由于對格式條款理解不一致,因有兩種以上解釋而發生爭議時,應當( )解釋。
A、本著公平的原則
B、作出不利于旅行社一方的
C、按照通常理解予以
D、由上級主管部門做出
6、我國陶瓷制作工藝的鼎盛時期是在( )
A、東漢時期
B、隋唐時代
C、宋代
7、蒙古包是(。⿲γ晒抛迥撩褡》康腵稱呼。
A.漢族
B.滿族
C.蒙古族
8、“戰國七雄”不包括( )
A.秦
B.晉
C.燕
D.楚
9、“狀元、會元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級第一名( )
A.院試、鄉試、殿試
B.鄉試、殿試、會試
C.會試、殿試、鄉試
D.殿試、會試、鄉試
10、山東曲阜大成殿的臺基為( )
A.普通臺基
B.較高級臺基
C.單層須彌座
D.多層須彌座
【答案】
1~5:DCDCB
6~10:CBBDD
導游證考試試題 8
2018年導游資格考試《實務》習題答案(7)
多項選擇題(下列各題所給選項中有兩個或兩個以上符合題意的正確答案,多選、少選或者錯選均不得分。每小題1分,共20分)
1.導游服務的范圍主要包括( )。
A.導游講解服務
B. 旅行生活服務
C.市內交通服務
D.全程陪同服務
E.地方陪同服務
2.導游人員向游客提供的( )是旅游接待服務的重要組成部分。
A.導游講解服務
B. 旅行生活服務
C.負責迎接游客
D.幫助游客住店離店、安排行李運送
E.與提供住宿、餐飲和購物等服務部門進行必要的溝通
3.導游人員作為旅行社派出的代表,對飯店、餐館、游覽點、交通部門、商店、娛樂場所等企業所提供的服務,在( )起到了重要的協調作用。
A.時間上
B.質量上
C.節奏上
D.計劃上
E.保障上
4.要取得導游人員資格證書,應該具備的基本條件是( )。
A.具有高中、中等專業學;蛘咭陨蠈W歷
B.身體健康
C.具有適應導游需要的基本知識和語言表達能力的中華人民共和國公民
D.經考試合格
E.能夠從事導游工作
5.下列選項中,( )是海外領隊的職責。
A.介紹情況,全程陪同
B.落實旅游合同
C.組織和團結工作
D.負責聯絡工作
E.做好旅行各站的銜接工作
6.導游服務集體通常由( )組成。
A.全陪導游人員
B.地陪導游人員
C.旅游團領隊
D.景點講解員
E.旅游車司機
7.在核對接待計劃和商定節目安排時,對旅游者提出的小的修改意見或增加新的游覽項目,地陪應采取的措施是( )。
A.一般應予以婉拒,并說明我方不便單方面不執行合同
B.一般應予以滿足和適當照顧 、
C.及時向旅行社有關部門反映,對合理且有可能的項目應盡力予以安排
D.需要增加費用的項目,要事先向領隊和旅游者講明,按標準收取費用
E對確有困難無法滿足的要求,要詳細解釋,耐心說服
8.游客自行參加的舞會或文娛節目若邀請地陪參加,地陪( )。
A.應予以婉拒
B.可視自己情況而定
C.若不愿參加,可予以婉拒
D.若參加,應注意適度
E.無陪舞義務
9.為預防誤機(車、船)事故的發生,導游人員應做好的工作有( )。
A.地陪和全陪應提前做好離站交通票據的落實工作
B.臨行前不安排旅游團到范圍廣、地域復雜的景點參觀游覽
C.臨行前不安排團隊到熱鬧的`地方購物或自由活動
D.提前做好發生誤機事故的彌補措施
E.留出充裕的時間去機場,保證旅游團按規定時間到達離站地點
10.導游人員預防游客丟失證件、錢物、行李的措施主要有( )。
A.經常做提醒工作
B.需要旅游者的證件時,要經由領隊收取,用畢立即如數歸還
C.妥善保管旅游者的證件
D.要切實做好行李的清點、交接工作
E.在每次旅游者下車后,導游人員都要提醒司機清車、關窗并鎖好車門
導游證考試試題 9
2018年導游資格考試《實務》習題(五)
1[簡答題]游客把旅行途中所有困難和麻煩全部歸咎于導游員時怎么辦 ?
、贌o論出現什么問題,無論責任在哪一方,導游員都必須全力以赴,及時、果斷、合情合理地解決、處理
、鄣嘏、全陪要首先取得一致意見,適時向領隊及團中有影響的人物實事求是地說明情況,求得諒解和理解
、厶岢隹尚械难a救措施和彌補方案
④繼續為客人提供熱情周到的服務,力爭以實際行動滿足和感動客人。
2[簡答題]因時間倉促,游客托導游員轉送禮品時怎么辦 ?
、賹в螁T應予以協助,但要問清是何物
、壑匾锲芬斆纥c清,并請其在清單上簽字
③留下姓名、通訊地址以及收件人的姓名和地址
④收件人收下物品后應開具收條,并簽名蓋章,之后應由旅行社保存,并通知委托人。
3[簡答題]旅游者患一般疾病時,導游應怎樣處理 ?
①導游人員要勸其盡早去醫院看病,并留在飯店內休息,如有需要,應陪同患者前往醫院 就醫
、谌绻糜握吡粼陲埖晷菹,導游要前去詢問身體狀況并安排好用餐,必要時通知餐廳為其提供送餐服務
、巯蚵糜握咧v清看病費用自理
④嚴禁導游擅自給患者用藥。
4[簡答題]旅游團中個別旅游者提出要求單獨用餐時,導游應怎樣處理 ?
①要耐心解釋,并告訴領隊請其調解
、谌缏糜握邎猿郑瑢в慰蓞f助與餐廳聯系,但要告知餐費自理, 綜合服務費不退。
5[簡答題]旅游團中個別住雙人間的.旅游者,提出要求住單間時,導游應怎樣處理 ?
、僮‰p人間的旅游者要求住單人間,如飯店有空房可予以滿足,但房費臼理
②同屋旅游者因鬧矛盾或生活習慣不同而要求住單間,導游應請領隊調解或在內部調整 3、若調解、調配不成,飯店有空房可滿足其要求,但導游須事先說明,房費由旅游者自理 (一般是誰提出住單間誰付房費 ) 。
導游證考試試題 10
2022年導游資格證考試科目四考試練習試題
一、判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1、天津人口最多的民族是滿族。( )
2、天津天后宮是中國最北媽祖廟、世界三大媽祖廟之一。( )
3、薊州區中上元古界地質剖面是我國第一個國家級地質剖面自然保護區。( )
4、河北民間歌舞包括民歌、吹歌、歌舞等形式與內容。( )
5、河北承德避暑山莊是我國現存最大的園林。( )
6、關漢卿被尊崇為中國戲曲的開山鼻祖。( )
7、山西晉菜基本風味以甜酸為主,咸香為輔。( )
8、內蒙古高原是中國的第三大高原。( )
9、白食在蒙古語里叫“烏蘭伊德”,是蒙古人待客的最高禮遇。( )
10、蒙古族的白色哈達是獻給珍貴客人的,藍色哈達是獻給一般客人的'。( )
二、單項選擇題(每題只有1個正確答案)
1、天下第一藥市是河北的( )
A.鳳凰山廟會
B.蝸皇宮奶奶廟會
C.安國藥王廟會
D.蔚縣廟會
2、地勢為“兩山夾一川”是( )
A.四川
B.山東
C.山西
D.湖北
3、華北最高峰是( )葉頭峰,海拔達3058米
A.賀蘭山 B.華山 C.五臺山 D.太行山
4、( )被譽為“華夏文明的搖籃”,素有“中國古代藝術博物館”、“文獻之邦”的美稱
A.河南
B.陜西
C.山西
D.山東
5、中國歷史巨篇《資治通鑒》的作者是( )
A.司馬遷 B.司馬光
C.司馬炎 D.司馬相如
6、被譽為“東方彩塑藝術寶庫”的是( )
A.懸 空 寺 B.五 臺 南 禪 寺
C.平 遙 雙 林 寺 D.解 州 關 帝 廟
7、( )是中國第三大省
A.新疆 B.西藏
C.青海 D.內蒙古
8、( )1206年建立了大蒙古國
A.努 爾 哈 赤 B.成 吉 思 汗
C.松 贊 干 布 D.耶 律 大 石
9、蒙古族的長篇敘事史詩( )
A.《丹珠爾》 B.《甘珠爾》
C.《江格爾》 D.《蒙古秘史》
10、京派小說傳人中,被稱為“中國最后一個士大夫”的是( )
A.汪曾祺 B.劉紹棠
C.老舍 D.華世奎
導游證考試試題 11
導游資格證考試《導游實務》2022年考前練習
在海上乘船游覽突遇海嘯時,導游應要求船只盡快回港、靠岸。( )
A.正確
B.錯誤
參考答案: B
解析:發生海嘯時,航行在海上的船只不可以回港或靠岸,應該馬上駛向深海區,深海區相對于海岸更為安全。海嘯發生后,震蕩波會在海上不斷擴大,以每小時 600到 1000千米的高速向陸地進發,到了岸邊會形成幾十米高的滔天巨浪,再重重的拍下來,磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切,一句話總結海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區,海嘯沒有被阻擋,浪高只有 2到 3米,就算海嘯經過,船只頂多上上下下的動一陣子,沒有太大影響。
一中國公民在國外旅游時不慎遺失護照,又急于回國,按規定,他須持報案證明和相關材料前往我國駐該國使(領)館申領( )。
A.《中華人民共和國旅行證》
B.《中華人民共和國護照》
C.《中華人民共和國入出境通行證》
D.《中華人民共和國邊境地區通行證》
參考答案: A
解析:中國公民出境旅游時丟失護照、簽證:①請當地導游協助在接待社開具遺失證明;②持遺失證明到當地警察機構報案,并取得警察機構開具的報案證明;③持當地警察機構的報案證明和有關材料到我國駐該國使、領館領取中華人民共和國旅行證;④回國后,可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明,申請補發新護照。
導游在社交場合與他人交談時要注意保持一定的距離,從衛生的角度看,交談的最佳距離為( )。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.3米
D.1.2米
參考答案: C
解析:從衛生角度考慮,交談的最佳距離為 1.3米,這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的疾病。
今年入夏后,全國出現了大范圍的高溫天氣,多地日最高氣溫達到 38℃。正在帶領美國旅游團游覽的導游,應該告訴游客攝氏 39度即華氏( )。
A.138.4度
B.168.4度
C.100.4度
D.188.4度
參考答案: C
解析:攝氏度=5/9×(華氏度-32);華氏度=攝氏度×9/5+32。
某旅游團將乘坐北京時間 15時 28分的航班前往國外旅游,領隊最遲應在北京時間( )帶領旅游團隊到達機場。
A.13時 28分
B.12時 28分
C.11時 28分
D.10時 28分
參考答案: B
解析:出境航班提前 3小時或按航空公司規定的.時間。
旅游意外保險的索賠時效是以自事故發生之日起( )內為限。
A.180日
B.240日
C.120日
D.60日
參考答案: A
解析:旅游意外保險的索賠時效為自事故發生之日起 180日內為限。
一個既無領隊又無團長的旅游團,從上海抵達海南,在入住飯店時,全陪導游應具體負責的工作是( )。
A.提供叫醒服務
B.為游客分發房卡
C.介紹飯店設施設備
D.帶領游客用好第一餐
參考答案: B
解析:旅游者進入飯店后,地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡(鑰匙)后,請領隊或全陪根據準備好的住房名單分發住房卡。
具有易沖動、易遺忘、情緒不穩定、喜歡離群活動等個性特征的游客屬于( )游客。
A.穩重型
B.活潑型
C.憂郁型
D.急躁型
參考答案: D
解析:急躁型的特點是:性急,好動,爭強好勝,易沖動,好遺忘,情緒不穩定,比較喜歡離群活動。
如果游客要求前往不健康的娛樂場所,導游首先應該( )。
A.向旅行社匯報
B.報告公安部門
C.提醒注意安全
D.予以斷然拒絕
參考答案: D
解析:旅游者要求去不健康的娛樂場所或過不正常的夜生活,導游應斷然拒絕,向其講清我國的有關法律和政府的相關規定,嚴肅指出去不健康的娛樂場所過夜生活在中國是禁止的,是違法行為。
導游在帶團游覽蘇州園林時,用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個字來講解中國江南園林的造園藝術,這種導游方法是( )。
A.虛實結合法
B.畫龍點睛法
C.分段講解法
D.突出重點法
參考答案: B
解析:畫龍點睛法是一種用精辟的詞語概括旅游目的地或游覽景點突出特征的講解方法。一個旅游目的地,一個旅游景點,往往具體景觀很多,即使經導游詳細介紹,游客一時也難以形成總體認識,往往有見樹不見林的感覺。此時,導游采用畫龍點睛的手法,用精辟的詞語對其進行概括,將有助于游客了解和認識其主要特征和精華所在。
旅游團辦理飯店入住手續時,游客證件應由( )收取。
A.游客代表
B.前廳服務員
C.地陪導游
D.領隊
參考答案: D
解析:旅游者進入飯店后,地陪應盡快協助領隊或全陪辦理好住店登記手續。請領隊或全陪收齊旅游者證件,與旅游者名單表一起交給飯店前臺。
導游證考試試題 12
2018年導游資格考試《實務》習題答案(5)
一、單選題
1 一般來講,地陪與領隊、全陪商定日程的時間宜在( )。
A. 旅游團抵達前通過電話商定
B. 旅游團抵達的當天,最好是在游覽開始前進行
C.游覽活動進行中,可根據活動的時間來隨時調整日程的安排
D. 隨時隨地,但應本著主隨客便的原則,讓領隊、全陪來定商定日程的時間
【參考答案】B
2 散客旅游產品的形式主要包括( )。
A. 單項服務,組合產品,電話咨詢
B. 單項服務,旅游咨詢,選擇性旅游
C. 旅游咨詢,組合產品,上門服務
D.門市服務,信函咨詢,組合產品
【參考答案】B
3 下列導游行為中,正確的是( )。
A. 導游員可以按照約定單獨去異性領隊房間商談日程
B. 為了不影響客人,可以在房門口與客人談日程等相關事宜
C.進電梯時,導游員應先進入,然后讓客人進入
D. 為表示尊重,女性導游員可在適當場合化妝
【參考答案】D
4 一名中途參加旅游團的成員與領隊發生了糾紛,這時地陪采取的正確態度是( )。
A. 主動勸解
B. 不聞不問
C. 不應介入
D. 報告組團社
【參考答案】C
5 帶團過程中,許多外國旅客對我國大好河山、燦爛文化大加贊賞,導游員切莫妄自尊大, 貶低別人。而當一位外國旅客的言行有損我國國格時,導游人員的態度應理直氣壯,堅持有理、有禮、有節的原則,維護祖國的尊嚴。這體現了( )的導游職業道德。
A. 自尊自強
B. 敬業愛崗
C. 不卑不亢
D. 意志堅定
【參考答案】C
6 隨著旅游市場和旅游者消費觀念的日趨成熟,中國公民的( ),將越來越成為旅游活動的主要形式。
A. 個性化旅游
B. 團體旅游
C. 自主旅游
D.休閑旅游
【參考答案】C
7 導游講解主要是通過( )來表達的`。
A. 語言
B. 表情
C. 手勢
D. 動作
【參考答案】A
8 野外旅游中遇到危難時,利用回光反射信號是最有效的辦法。按常規,每分鐘閃——次,停頓1分鐘后再重復進行。( )
A. 2
B. 3
C. 6
D. 10
【參考答案】C
9 某導游員講解清東陵無數次,但每次講解都不盡相同,其中側重講為“砍去麗妃手腳 裝入瓦罐”的慈禧平反,針對的游客對象主要是( )。
A. 機關工作人員
B. 企業管理人員
C. 專業技術人員
D. 普通居民大眾
【參考答案】D
10 導游員在碰到回答不了游客提出的問題時,最好的做法是( )。
A. 設法回避
B. 轉移話題
C. 將錯就錯
D. 實事求是
【參考答案】D
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