火鍋店主管崗位職責及工作內容

時間:2024-05-28 14:33:15 學人智庫 我要投稿
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火鍋店主管崗位職責及工作內容(精選5篇)

  隨著社會一步步向前發展,接觸到崗位職責的地方越來越多,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢?以下是小編整理的火鍋店主管崗位職責及工作內容(精選5篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

火鍋店主管崗位職責及工作內容(精選5篇)

  火鍋店主管崗位職責及工作內容1

  1、接受餐廳店長的指派工作,全權負責本班組工作。

  2、以身作則,責任心強,敢于管理。

  3、協助餐廳經理擬訂本餐廳的服務標準,工作程序。

  4、合理指揮和安排人力,管理好本班人員的工作班次。

  5、檢查本班人員出勤情況,準備工作是否合格就緒,并對服務員當天的工作,紀律等方面進行考核登記,并及時向主管反映。

  6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報。

  7、配合餐廳主管對下屬員工進行業務培訓,不斷提高員工的專業知識和服務技巧。

  8、做好本班組物品的`保管和餐廳衛生工作。

  9、隨時留意客人動向,督導員工主動、熱情、禮貌待客。

  10、要求服務員熟悉菜肴特點,善于推銷菜肴與酒水。

  11、完成餐廳主管臨時交辦的事項。

  12、負責寫好工作日記,做好交接手續。

  火鍋店主管崗位職責及工作內容2

  1、帶領員工認真做好餐前準備,確保質量標準;

  2、正式開餐后,督導服務員認真做好服務工作并親自參加服務工作;

  3、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;

  4、及時對餐臺上菜速度、情況了解,及時催菜;

  5、餐后組織服務員及時清臺,整理好餐廳桌椅衛生,保持餐廳整潔和環境良好;

  6、督導服務員認真落實酒店與部門規章制度;

  7、搞好本班組與其他班組的協調;

  8、做好班組員工考勤、培訓工作。

  火鍋店主管崗位職責及工作內容3

  1、負責餓狼串說店鋪的每日正常營運工作,帶領好自己的團隊;

  2、領導屬下員工完成部門下達的'各項任務和經營指標;

  3、控制物料消耗和成本費用、保持餐廳設備設施整潔、完好;

  4、負責餐廳工作人員的崗位業務培訓,不斷提高全員業務素質。

  火鍋店主管崗位職責及工作內容4

  1、負責店內運營管理工作;

  2、制定服務標準程序和操作規程;

  3、保證餐廳菜品質量及衛生清潔;

  3、負責服務員的培訓工作;

  4、定期同廚師長研究菜品;

  5、執行好總經理交辦的任務。

  火鍋店主管崗位職責及工作內容5

  一、工作職責:

  負責協助主管的日常工作,督導及協助員工正確的服務程序,嚴格執行及指定員工遵守酒店的規章制度,在餐廳當值時協助服務工作,完成上級交辦的各項任務。

  二、工作內容

  1.了解管理階層設立的`要領和服務標準,熟知餐廳提供之菜式及飲品;

  2.負責協助主管檢查員工每天出勤,儀容儀表及衛生情況;

  3.做好每餐的人員分工情況表并公平合理調配下屬工作;

  4.協助主管檢視餐前的各項準備工作及餐后的收尾工作;

  5.在餐廳當班時負責招待顧客,與客戶建立良好關系,并做好適時推銷,跟進上菜速度協助下屬完成工作;

  6.做好現場督導,檢查員工的服務質量及出品標準;

  7.關注新入職員工,并做好在崗培訓工作;

  8.協助主管與員工之間溝通,提供有建設性的意見;

  9.負責安排該區域內的器具使用并定期維護,不定期抽查員工對區域財產盤點數量是否屬實,發現問題及時處理,并及時檢查物品需領用情況,填寫領貨單,確保補充的及時性;

  10.每天檢查所負責區域的維修工作、防火工作、衛生狀況,并向主管匯報;

  11.能處理客戶的簡單投訴,如若處理不了則及時匯報之上司處理;

  12.須服從上述服務及職責范圍。

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