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店鋪管理規章制度(4)
四、店鋪的設備管理1、計算機
(1)做好電腦設備衛生工作,保證所有設備(如:主機、顯示器、鍵盤等)表面干凈、清爽。
(2)做好環境衛生工作,保證桌面清潔、整齊。
(3)做好保密工作,對電腦內的所有數據及文件不得隨意告知、轉借他人。
(4)做好數據管理工作,保證數據的及時性、準確性,使之真正成為你不可缺少的幫手。
(5)不得無故損壞公司財產,如敲打鍵盤、鼠標等一些外部設備。
(6)不得隨意安裝軟件、插裝電腦、打印文檔、使用游戲光盤或來路不明的光盤、軟盤。
(7)不得隨意讓他人操作電腦,除店長/助店、收銀員外。
(8)所有設備如出現純屬人為造成的軟、硬件故障,由店長負責賠償。
2、空調
(1)按規定方法操作(視各廠牌、機種手冊而定),只能由店長/助店開啟。
(2)定期維修保養,使用期內空調之過濾網每周清洗一次。
(3)室內溫度以25度為宜。
(4)注意店鋪用電負荷。
3、音響
(1)為確保店鋪氣氛的統一性,音響只準播放總部規定的歌曲,不準播放其它非公司規定的歌曲。
(2)音響設備注意合理使用,音量調節不要過大或過小。
4、照明設備
(1)店長視賣場實際情況,調節照明亮度,白天保證店內明亮即可。
(2)店長下班前須仔細檢查照明開關,尤其是外打燈,不要忘關。
5、電源
(1)店內任何員工都要知道總電源開關之所在位置,出現意外情況先關掉總電源。
(2)總電源應經常注意查看維護,防止出現意外。
6、電話
(1)電話為公司與店鋪聯絡的重要通訊工具,店鋪必須絕對保證,營業時間內電話鈴聲響起3聲內有人接聽。
(2)店長應注意店鋪的電話管理,標準用語“您好,三彩××店!”
(3)店里任何人員嚴禁撥打私人電話,電話費絕對嚴格按總部標準執行,超過部分店里自行承擔。
7、卷閘門
(1)卷閘門開、關要注意愛護,保持平衡,不要太過用力或蠻拉蠻關。
(2)卷閘門鎖關上后,要再檢查一遍是否確實關上。
(3)不得用力敲打、撞擊卷閘門。
以上設備使用情況在每月月底盤點并交公司工程部。
五、紀律考核
對犯有過失行為的員工,將以以下條款進行處罰:
a類條例
1、非休息時間不得隨意更換工作服、梳頭、化妝、照鏡子等。(5元)
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