未晚廬企業管理肇論基本理論參考

時間：2024-09-27 14:41:19 學人智庫我要投稿

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　　一個簡單的問題，我們不能人為地把它復雜化；一個復雜的問題，我們應當把它簡單化。未晚廬一直認為：好的理論應當是簡單、清晰、重點突出的，企業管理理論也不例外。未晚廬希望在本文中，用簡單、清晰、重點突出的語言風格，用盡可能少的字數來談一談企業的管理，從宏觀到微觀。說明：本文主要論述關鍵的、尚不為人所知或尚未成為廣大企業管理人員共識、容易被忽略的問題。一些常識性的問題不多贅述。但是未晚廬認為本文的論述仍然是全面、具有普遍意義的；本文中的斜體部分為說明或解釋性文字，如果對正文有深入的認同感，可以跳過。不過盡管如此，對一般讀者，未晚廬仍然建議認真閱讀，因為本文的篇幅并不長。

　　企業管理中最值得強調的問題

　　（一）關鍵不是知道多少,而是知道哪些是最重要的（我們知道很多東西都很重要，但是不知道什么最重要）; 如果你對這句話有很深的認同感，并且知道在企業管理中哪些是重要的、哪些是次要的，那么可以跳過這個小節；如果你對這句話有很深的認同感，但是并不知道在企業管理中哪些是重要的、哪些是次要的，那么可以直接閱讀斜體段落以后的內容；如果你對這句話沒有很深的認同感，請仔細體會下面的斜體段落部分（在后續的文中不再作這樣的說明）：用一個都能看到的事實來說明這一點：剛剛畢業的大學生，在走進社會的最初幾年，很少有人能做到人情練達、世事洞明。是他們不懂得人生的道理嗎？不是！從小學、中學到大學，幾乎所有為人處世的道理，他們都應該從書本、雜志或師長的教誨中讀到、聽到過，但是他們不知道在成百上千條充滿智慧的人生格言、箴語中，他們應當遵循哪些。只有當他們在生活、工作中吃到了苦頭、嘗到了甜頭，他們才懂得哪些是重要的，哪些是應當時刻牢記的。做事和做人都是一樣，我們應當有重點、分層次地來考慮問題。要達到目標X，我首先要做到A、B、C，然后要做到D、E、F。如果要做到A，我們必須做到a1，a2，a3……。如果不分層次、沒有重點地說：要達到目標X，我們必須做到A、B、C、D、E、F、a1，a2，a3……，那么很可能在實際做事的時候在D、E、F上花了比A、B、C更多的資源；尤其如果A、B、C中的某一個和D、E、F中的某一個發生了沖突，怎么處理這樣的沖突呢？你不知道哪一個更重要……。企業管理中幾乎所有的問題都是這樣產生的，各種各樣的問題，千頭萬緒理不清。要理清這些頭緒，就必須弄清楚在企業管理的各方面因素中哪些最重要、哪些次要一些，它們之間是怎么樣的層次關系……。你需要進行知識的補充，或者找一些書來看，或者請一個管理咨詢顧問、或者參加大學、專業管理咨詢公司開辦的培訓。讀書首先要選書：一本從目錄中看不出文章的線索、論述問題的層次、重點，不能從章節標題中大致看出章節內容的書，是毫無用處的。我最近剛剛花了兩分鐘翻過的一本書----《第五次修煉》就是這樣的一個典型的反面教材，你要的是一棵樹，可它給你一堆葉子；一本讀了之后沒有讓你明白什么，只讓你覺得自己無知、愚蠢、跟不上時代的書是毫無用處的，在企業管理中，任何高深的道理，都可以用簡單、通俗的語言講出來讓每一個人明白（一些專業技術性較強的書籍例外）；一本聲稱能解決所有人的所有問題的書是毫無用處的，任何事情都要根據實際情況具體分析，所謂的“萬應靈丹”只存在于神話中。選擇管理咨詢顧問的標準也大致相同：一個能把你侃明白，侃得恍然大悟、茅塞頓開的管理咨詢顧問，要遠比一個只會把你侃暈的管理咨詢顧問強得多；一個告訴你必須在進行相當程度的調查研究之后，才能提出自己的建議的管理咨詢顧問，要遠比一個未經任何實際調查就提出一套可以解決所有問題的完美方案的管理咨詢顧問強得多；盡管任何高深的管理理論都可以簡單地說出來讓每一個人都明白，但并不意味著每一個聽懂了的人都能深入地掌握，管理是需要深厚的積累、長期的學習，同時理論性、創造性都非常強的一門科學，所以建議聘請專業素養精深、富有創造性的管理咨詢顧問。

　　（二）企業與顧客－－牛與牽牛人; 企業與顧客的關系就象牛與牽牛人的關系一樣，誰是牛、誰是牽牛人

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