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精選大學生實習心得體會范文(2)
期間遇到很多狀況,讓我收獲了很多,認識了很多,學習了很多。通過與客人的交流以及解決客人的要求與問題中,讓我意識到了高質量服務的重要性。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎,而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習,鍛煉了我的服務意識,學會了用標準化禮儀禮貌待客,明白了學好外語的重要性。
經過五個月的酒店實習,我對酒店的基本業務和操作有了一定的了解。禮貌是一個人的綜合素質的集中反映,酒店更是如此。要敢于開口向人問好,在向人問好的過程中還要做到:口到、眼到、神到。對于客人的要求要盡量幫其轉達。盡管有些要求不合理的不能辦,都要用委婉的語氣拒絕,幫他尋求其它解決辦法。
在與同事一起合作學習的實習工作中,我認識到我不只是一名實習生,是和其他酒店員工密切合作的員工。和各部門同事密切合作,維護酒店形象和創造最大利益,不會因為自己是實習生而受到特別的禮遇和其它新員工一樣,從酒店基本知識和本職工作開始了解,偶爾做錯事也不會有人偏袒。所以要堅強,要獨立。
文員的工作要求我要比較全面地了解酒店的組織架構和經營業務,接觸形形色色的客人,同時與各部門的同事進行密切合作與交流。這讓我了解到人際溝通、理解、包容的重要性,讓我更深刻地了解社會,拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會,融入社會。
實習生活讓我認識到我的方向。我將利用實習給我的啟發,珍惜最后在校的學習時間,不斷提升自我,朝自己的理想不斷努力。
【篇三】
為期三周的工程測量實訓已經圓滿結束了,通過此次實訓,讓我深刻明白了理論聯系實際的重要性。測區是我們院校區,雖然測區比較大,幾乎是整個學校,但讓我們值得慶幸的是,在這個秋高氣爽的季節里,在我們測量的這段時間中,天氣晴朗,陽光明媚且帶著一些涼爽。給我們的實訓帶來了很大的便利。
一次測量實訓要完整的做完,單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的,只有小組成員間團結一致相互配合才能讓實習快速而高效的完成。測量實訓中,每個組員都必須親自實踐,工作經常交換來做,讓每個人都盡可能熟悉具體操作。在測量的過程中,所得數據不可能完全沒有錯誤,我們應該不氣餒,堅持重測、重新計算,一次次地練習,一次次得提高測量水平,不斷在教訓中獲得寶貴經驗。在這里要感謝老師的指導,實訓之初,我們遇到了各種各樣的困難,多虧的老師的耐心講解,才使我們解決了不少測量中的難題。
通過實際的測量實訓,讓我學到了很多實實在在的東西,主要是熟悉了水準儀、光學經緯儀和全站儀的用途及其使用方法,掌握了儀器的檢驗和校正方法等。最重要的是在很大程度上提高了對儀器的實際操作能力,鞏固了理論教學知識的同時,也拓展了與同學之間的交際合作的能力
首先,通過實際操作,我基本掌握了課堂所學的測量學知識,知道如何正確使用水準儀、經緯儀、全站儀測量距離、角度、高差等。既然是要測量就離不開實踐。實踐是對測量學知識的最好檢驗,只憑在課堂上的聽課,我并沒有掌握很多具體知識,尤其是對儀器的使用更是一塌糊涂。當第一天開始測量的時候,我的心里還一陣發愁,當真正接觸的時候,發現其實并沒有想象中難,聽別人一說或者翻閱一下課本,然后自己動手操作一遍,就基本掌握了方法。但要想提高效率和測量精度,則需要經過不斷地操作練習了。
其次,我懂得了做任何事情都要認真細致,不能有絲毫的馬虎,特別是在使用水準儀,經緯儀這樣精密的儀器時,更要做到精益求精。因為稍有差錯就可能導致數據的偏差很大,更會導致以后其它點的測量出錯,最終導致數據計算的錯誤,比如我們剛開始測量角度時,一個基準點沒有瞄準,導致一個角度偏小,然后角度的閉合差也不符合要求,經過校驗,才發現問題出在哪兒。
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