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滴滴CEO程維:創業很苦逼,但這個時代不創業會后悔
創業可能是對當下的年輕人最有吸引力的一個字匯了,但是又有多少人能夠堅持呢?創業很苦逼,但是不是如文章中所說的,不創業就會后悔呢?今天中國人才網小編就跟大家分享一下滴滴的CEO的創業故事,歡迎閱讀。
創業路上都是孤獨的
在創業的時侯,我就告訴自己,專心做公司,3年內不出來分享所謂的經驗。我覺得還在創業就出來分享,都是在吹牛。如果只是做到了七八十分,就會吹到一百分;做到五六十分,就會吹成七八十分。
這次決定出來參加分享,是因為我對創業者的處境深有體會,創業的路上都是孤獨的。
當初,我在阿里支付寶工作,決定創業后,沒有直接辭職而是又在阿里待了9個月,在想創業做什么。當時覺得創業的機會很多,但現在想來,當時對創業的想法都是很淺薄的。
創業前期需要沖動,但不能一直只靠沖動,最后要形成自己對商業的判斷。
在巨頭的陰影里與巨頭共舞
我也一直生活在巨頭的陰影里,這是一個時代的背景。
早期,BAT創業的時侯,當時的巨頭是華為、萬科,而且他們看不懂互聯網。但今天,巨頭都身處時互聯網行業,他們對創業公司也很緊張,也有自己的顧慮。
如果他們盯上了你,來找你談,是一件好事,說明你做的事情已經引起了他們的重視。如果他們還沒來找你,說明你做的還不夠大,沒引起他們的重視。
但在細分領域,如果做的最好,一定能夠打敗巨頭。
做滴滴就是不斷的闖關
最后決定做滴滴,其實更多的是靠個人直覺的。
有創業的想法后,我咨詢了周圍的人,所有的人都說不靠譜。但這是正常的,這就是創業的第一關,只有闖過這一關才可能成功。
一開始(2011年,對司機師傅來說,智能手機還沒有普及),所有的人都跟我說,司機連智能手機都沒有,做打車軟件這種想法根本不靠譜。
但正是市場基礎不成熟的情況下,創業才可能成功。現在,智能手機已經普及了,司機和乘客的用戶習慣也教育好了,市場已經成熟了,但這時候,你再做打車軟件,基本上沒有機會了。
投資人的建議是可以聽一聽的,好的投資人看過很多項目,對行業有判斷,他們的建議確實能夠幫助你。
現在的創業是平衡的創業,不像過去依靠長板去贏。現在的創業過程其實是不停的補短板的過程。
一開始,決定做滴滴,主要就解決兩個問題:開發軟件和線下找司機。
當時就做了決定,用兩個月的時間上線滴滴軟件。
擺在面前的就兩條路,要么自己組織團隊開發,要么外包。自己也不懂,當時就覺得,自己找團隊的時間也挺浪費的,不如找外包。
2個月后出來,對方交付產品時,完全不能用。
人總要為自己不了解的領域付出代價,創業沒有僥幸。等到你真的痛的時候,你就會去補短板。
比做產品更不容易的是線下
當時,北京有189家出租公司。我們定的目標是兩個月內突破1000個司機。結果40天里,還沒有一家出租車公司肯跟我們簽約。
每天早上,線下的同事都信心滿滿的出發,晚上又灰心喪氣的回來。每次回來他們都很氣餒,他們每天都會被問同一個問題:你們有沒有沒有交通委員會的紅頭文件。每天都會被問,有個同事就問我,家里有沒有在交通委員會的親戚,我還真的去問,但我老家是江西的,真的沒有。
當時就想,換個城市試一試。想到深圳,覺得深圳是個比較開放的城市,結果,還是碰到一樣的問,對方都會我們地推人員:你們有沒有交通委員會的紅頭文件。
等到你努力到無能為力的時候,你覺得走頭無路的時候,上天就會給你開啟一扇窗。
到了第40多天的時候,一個同事就高興的給我打電話,說有一家出租車愿意跟我們合作了。是昌平一家出租車公司,很小只有70輛出租車,叫做營商(音)出租。
我們就覺得看到了曙光。
接下來一個星期內,我們又簽了4家出租公司。出租車公司有了,我們就要組織給司機培訓。
說自己出租車是門外漢,但互聯網做了很久了。幫很多人提高了效率,但是出租車行業沒有變化,我們的軟件可以提高你們效率,幫你們賺更多的錢。
我自己覺得講得很誠懇,但下面的司機根本沒人看我。他們最討厭的就是開會,耽誤賺錢還經常被推銷各種機油汽油,他們就覺得滴滴是新型的騙術。
當時100個司機中不到20個人有智能手機,一般每天只能裝7、8個。有天有個同事特別高興的打電話跟我說:今天獲得了巨大的突破,裝了12個。
我自己想一想,覺得特別凄涼,我們計劃兩個月裝1000個,現在一天只裝7、8個,真不知道公司什么時侯能做起來。
努力到無路可走,上天就會給你一扇窗
我現在就相信,等到你努力到無能為力的時候,上天就會幫你。
我偶然加了一個微信群,在里面說了幾句話,結果有一個人自稱是獵頭,問我想找什么樣的人。但是,認識了這個獵頭后,他就沒消息了,一個月沒消息。但突然有一天,他說,手里有一個人了。我就趕緊約了見面,就是我們現在的CTO張博。
我現在相信,有些人真的跟你就是有緣。我很少對一個男人有這種感覺(笑),就是一眼就知道,他就是你要找的那個人。
當時,跟張博談完,我特別興奮。一出門口,我就給我的天使投資人王剛打了一個電話說:這就是上天給我的禮物。
有了合伙人之后,一切的問題就迎刃而解。
有些事,你一輩子也不能理解
你可能一輩子也不能理解的,就是堅持和拼搏。事情做沒做成,就看有沒有用心。
2012年北京的雪特別多,那個大雪的夜里,我們的訂單一夜之間過了1000單。
我們的運氣是好的,但這些運氣首先是我們在不停的努力,一直把事情做到了極致上。
平臺類的打法,是雙邊交易市場的模型。其中的關鍵點是低門檻,你看馬云還講開放,淘寶這么大的體量還是不收費。今天零門檻都沒用了,我們還要去補貼用戶。
一些創業公司走差異化,但是有些差異化是無效的。比如,一些租車公司投資硬件,給司機發iPad,這個也被證明了是不行的。給行業做基礎建設沒效的,都在裝硬件的時侯,我們就不去做這個,我們把滴滴做到最好用,裝到他們的硬件上去才是最有效的。
接下來,就看誰能跑得快,然后把業務結果變成資本。
在A輪前,我都沒有見過投資人。你要記住,投資人都是錦上添花的,沒有雪中送炭的。你一定要等到公司做到了一個點,自己要知道到了這個點,再去找投資人。
當然也有一些可能做小而美。但今天的背景是,錢不值錢,人人都有錢的時候,在資本驅動下,是有可能會摧毀產品的短板的。
我現在對創業者的忠告就是:要迅速、有效的去試錯,去找到最有效的打法。
我們燒了很多錢,也有了很多經驗。一開始就打一個城市,要一個點打破了,再橫向復制。我們的投資人開玩笑說,可能會把26個字幕都融完了(笑)。
CEO的任務就是組建夢幻之隊
我40%的時間都用在了招聘上。
我見關明生,阿里的第一任COO,他加入阿里的時侯還是2000年,就說:給我講講馬云怎么組建團隊的。
你看三國演義,一大半的時間都是講他們如何加盟的。怎么找到他們,怎么判斷他們。
我們早期工資只有5000塊,一視同仁,但怎么樣打動他們,怎么融合,這里占據了我工作的80%。我得不斷的讓團隊越來越強大,
業務都是假的,團隊才是真的。沒有好的運營,沒有融資,團隊也是假的,所以我們的第一天條是:一切問題,都是管理者的問題。
首先,你要敢想。看到柳青,我也緊張,不能論是能力還是人品,柳青都好的讓人緊張。怎么去跟她談,我也別緊張。
邁出第一步最難的。
柳青(加盟滴滴前,柳青是高盛亞太區董事總經理)原來的工資是400萬美元,我說跟她說,工資的一半都是你的,剩下的是我們的。
我們一個月燒錢燒掉三四億人民幣,壓力非常大。半年后,決定一起去旅游,原本是要去耶路撒冷的,但那里在打仗就改去了土耳其。
在土耳其,周圍都是外國人,我們這些背景、想法各一的人,就是一個團體。我們晚上就一起做一個生命樹的活動,聊人生,聊怎么變成了現在的自己。經歷了哪些些事情,哪些改變了自己的人生軌跡。我們講別人都很厲害,但講自己都很難的。一旦講出來,彼此就都變得很信任。
我們堅持了20期了,每個月都會把六七十位管理者拉到一個封閉的地方,第一天講業務,接下來就是做各種活動,彼此融合。
創業是一條沒有盡頭的路
就像一艘船,船長是不能棄船的,船沉了船長要跟著一起死,企業的路大于人的一個壽命。
就像麥哲倫航海,他當年帶了三艘穿出去,碰到了無數的困難。
人在沒有希望的時侯,是會瘋狂掉的,還有嘩變,每天要面對無數的挑戰。但他有堅定的信念,每天都清楚的知道自己要走哪條道路,所以他做到了。
其實都是一樣的,這就是人生的修煉。
在這個時代,不創業是會后悔的。
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