人力資源電話面試技巧和注意事項

時間:2024-09-15 22:21:37 學人智庫 我要投稿
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人力資源電話面試技巧和注意事項

  在求職的過程中,有時候我們也會碰到電話面試這個環節,如下是中國人才網給大家整理的人力資源電話面試技巧和注意事項,希望對大家有所作用。

人力資源電話面試技巧和注意事項

  HR電話預約面試常見步驟及問題處理

  一、確認對方身份,詢問是否能接聽電話

  HR問:“您好,請問是XX嗎,我是XX企業人力資源部招聘負責人XXX,您現在方便說話嗎?”

  二、說明獲取簡歷來源,簡介公司及崗位

  HR問:“我們在XX網站上收到一份您的簡歷,應聘的.是

  XX崗位,還有印象嗎?X企業是一家……(優勢)……,我們這個崗位主要負責……(崗位介紹)……”

  三、確認候選人求職意向,做進一步引導、溝通

  HR問:“您之前主要做哪方面呢?我們這個崗位是做XX方面工作的。我們收到簡歷之后給XX部門經理做了一個推薦,所以想跟你約個時間,做個面談……”

  四、預約面試時間,告知面試地點

  HR問:“您周二或周三,這兩天什么時候比較方便?我待會兒給你XX郵箱發一封郵件,面試時間、地點、行程路線再跟您說明一下。我在郵件當中會留下我的聯系方式,您有任何問題可隨時跟我溝通。如果您臨時想變更面試時間,請提前給我打個電話!

  五、解答候選人極為關注的問題

  極易碰到的問題有:薪資福利、工作內容、所需技術、是否出差、公司性質、用工方式。

  HR問:“我們有底薪制度,具體薪酬需要通過部門經理的面試才能確認。我們綜合考慮過您的工作經歷和您的薪資期望,相信如果能力符合,公司也會滿足你的需求。”

  電話面試技巧注意事項

  注意語氣語調:在通知求職者面試的'電話里,應該表現出專業的態度,并注意語氣和語速。

  注意措辭:措辭要注意禮貌和尊重。

  注意細節:細節決定成敗,在電話中HR最好能以關懷的態度和對方溝通。

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