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中高層經理人如何應對職場包袱(2)
首先,幫助下屬成長。讓下屬從工作成長中獲得成就感和歸屬感,繼而繼續努力工作成長,形成良性循環。OJT(on job training)是一種比較常見的在職培訓的方式,通過工作中的不斷磨合、沖擊,形成工作中的默契和能力的提升。此外,成長除了在工作能力上,還有思維和行為上,與下屬的互動、溝通,更多的工作環境之外的接觸,讓下屬了解部門乃至公司的想法、戰略,激勵員工成長。其次,成為有領導魅力的人。在管理中,領導力的表現有兩種,一種是正式的,由管理者的職位所帶來的權力和權威,員工是被動的服從和程序上的遵循;另外一種則是非正式的,由管理者的技能、個性、態度等方面構成的,能夠成為員工的典范和榜樣,而這種非正式的領導力往往更為持久,能夠讓一群人集中在一起,發揮1+1>2的合力。而如何形成這樣的合力,除了經理人自身的技術和業務能力之外,如何開展部門的亞文化建設和良好工作氛圍營造也非常重要,這是成為有領導魅力的人必做功課之一。
再次,學會批評。一味的贊美和夸耀并不能帶給下屬足夠的成長,而反觀管理者隊伍中帶隊帶的好的,往往是賞罰分明、權責清晰的管理風格貫穿其中。業績考核的擔子不能不擔在中高層經理人身上,但也不能僅僅擔在中高層經理人身上,因此如何向下傳達業績的壓力,如何讓員工承擔績效考核的結果,也是幫助員工成長,減輕經理人負擔的重要舉措。當然,員工做的好的時候,表揚必不可少,而員工未完成既定業績目標時,如何跟員工進行績效的輔導和績效的溝通很重要。溝通中經理人應該告訴員工的是,你做了什么,產生了什么后果,用實際的例子,簡單、直接、客觀的描述員工的業績水平,并提出改進建議。
自我的困惑:“自我檢視”
中高層經理人的思想包袱往往還來自于自身,對公司發展的不確定性,對能力不足、精力不夠的感嘆,對自我職業發展規劃的清晰想法都會困擾經理人自我的效率提升,成為前進的包袱,怎么辦?
首先,需要中高層經理人成為自我時間的管理者。時間的管理,事情的輕重緩急需要有一個清晰的界定,越是事務繁雜,越應該有一個清晰的思路,很多時候,中高層經理人抱怨時間不夠用的時候,往往是因為自我對時間的調整和統籌的能力不夠,比如,可以在電腦上安裝相關的軟件協助去記事和調理時間,比如通過部門或者個人的助理去協調時間。同時需要注意的是,不要將自己陷入到一般性的事務中去,一般來說,用于部門或者公司發展的思考的時間不能低于工作時間的四分之一,當然,也不要超過二分之一。
其次,需要中高層經理成為個人規劃的踐行者。作為在職場多年的職業經理人,對自我的定位和未來的發展很重要,同時需要兼顧事業和家庭的平衡關系,因此越早找準自我定位和未來發展方向,越能夠把握自我成長的主動權,否則人到中年,心理負擔會越來越重。除此之外,要在規劃之外給自己適當的充電和成長的時間和機會,在不斷的充電過程中也可以去對自我的規劃進行修正、提升。
再次,需要中高層管理者成為能力發展的修煉者。能力的提升不同于技能的提升,更多的是指在領導力、抗壓力等方面的提升,除了培訓和學習之外,在管理實踐中多去觀察和了解成功者的做法,除此之外,多對自我的個性進行時常的內省不失為一種很好的提升和修煉手段。
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