建筑施工企業管理標準化制度(4)

時間：2024-09-27 14:42:20 學人智庫我要投稿

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建筑施工企業管理標準化制度(4)

4.實行審計監督、財務監督和法律手段相結合的全面監督制度

　　五局三公司各級負責人都要履行監督審查審核的崗位職責，誰簽字誰負責。同時，從每項商務活動、每個項目工程到日常財務收支，都分別規定有明確的會審會簽細則和科學的會計稽核和內控審計的管理辦法。

建筑施工企業管理標準化制度(4)

　　(六)加強培訓，建設高素質的員工隊伍

　　建設一支高素質的員工隊伍，是實施標準化的內在要求，更是保障企業推行基于標準化的精益管理的根本性措施。從2007年以來，五局三公司大力實施了分層分類的全員培訓，尤其重視對一線勞務人員的培訓。

　　針對施工企業的特點，五局三公司主要采取分散培訓、現場培訓的方式，根據不同崗位特性，進行有針對性的崗位培訓。中層干部上崗前，進行由公司總部主辦的崗前培訓，并通常采取老師多、學生少的多對一培訓;項目經理班子上崗前進行由分公司舉辦的崗前培訓;一般員工抓崗位培訓，主要是學習崗位職責、工作標準。五局三公司要求公司領導、總部部門負責人、二級機構領導作為企業標準化體系的培訓“專家”和公司精益文化的“傳教士”。公司分管領導、職能部門和二級機構分管領導，在“三色書”的基礎上結合自身經驗和企業實際編寫出培訓講義。結合績效考核抓培訓，每次績效考核結束，直接主管與其下屬員工開展績效考核總結面談，指出其優缺點，共同制訂改進提高計劃。由此引導各級干部不僅做好員工工作質量的“裁判”，更要成為員工工作中的“教練”，將工作現場與“培訓教室”合二為一。此外，五局三公司注重案例教學，公司自編《案例匯編》，收集整理出九類五十九個案例，全來源于企業自身的生產經營實踐，其中超過60%是失敗教訓案例，使教學更鮮活、針對性更強、效果更顯著。有效地解決了施工企業開展培訓存在的缺教材、缺師資、針對性不強、效果不好等普遍問題。2007年就組織了全公司范圍內“三色書”培訓，全司上下形成了“學標準、用標準”的良好氛圍。

　　一線勞務農民工的培訓主要通過“農民工夜校”進行。每個項目部都常設一所農民工夜校，目前五局三公司建有農民工夜校共31所。每道工序、每個分項工程開工前都在夜校培訓，進行技術交底，熟悉工藝流程和質量、安全保障措施等，深受農民工的歡迎，保證了精益施工的需求。

　　2007年以來，五局三公司組織中層以上干部利用業余時間為農民工夜校講課共計272次，僅2008年就培訓農民工18120人次。為確保農民工學校創建工作取得實效，五局三公司從建立機構，健全制度入手，規范農民工學校管理。落實三級管理模式，保證農民工學校創建有規范;制定“五個一”(即一塊農民工學校的牌子，一個固定的教學場所，一套教學管理考核制度，一支固定的專職或兼職教師隊伍，一套科學完整的教學計劃)達標規范，保證農民工學校建設有標準;實行三級考核評估，保證農民工學校考核有依據。五局三公司通過不斷開展并完善農民工培訓活動，不僅提高了農民工的業務素質，保證了施工質量和安全生產，而且豐富了農民工文化生活，促進了企業的和諧穩定。

　　(七)堅持持續改進，不斷提升精益管理水平

　　為了向客戶提供盡善盡美的價值，不斷提升精益管理水平，五局三公司在推進精益管理的過程中堅持持續改進，不斷優化完善。

　　1.定期總結

　　五局三公司要求各個序列、各個層面、各個崗位定期做好總結，既要總結成功經驗、優秀做法，又要分析管理短板、失敗教訓，總結書面化、系統化、集成化。將先進經驗固化為工作習慣、形成標準，作為推廣的模板，把管理短板打造成創新平臺、補足空白，通過總結開展組織學習。尤其注重項目總結，項目班子經過討論形成一致意見，對照項目策劃包括施工策劃、商務策劃、形象策劃等，在項目交工后形成書面項目工作總結。

　　2.持續改進

　　持續改進主要分為兩個方面：一是二級機構改進管理，對工作過程中發現的問題及時整改;二是公司總部隨時掌握 “三色書”管理體系的有效性、可執行性，對管理的空白點盡快彌補，管理有偏差的地方要及時糾正和改進。總部、二級機構的持續改進結合起來，帶動公司各層面的持續改進。

　　為了持續改進精益管理，五局三公司經常檢查工作流程以識別改進空間，特別是注意查找隱藏的浪費，并按照“PDCA”循環原則定期總結、充實、修訂。每年5月及10月，由公司部門負責人組成考評組開展以管理手冊、管理分冊、管理細則為檢查依據的管理考評;每年11月組織對其實施的適應性、有效性、全面性進行管理評審，據此于每年12月組織對管理手冊、分冊和各項細則的修訂改版，次年1月頒布，中層以上干部和項目經理人手一套。

　　3.提供信息技術支持

　　信息化是企業推行精益管理的技術支持，五局三公司于2007年以來全面啟動了信息化建設工作，至今財務系統、人力資源、系統辦公、檔案管理及綜合項目管理系統已經實現常態化應用，BI決策系統正在建設中。

　　信息化管理可以大大地提高業務工作效率，產生經濟效益。其次，推進信息化建設，實施公司內部信息共享，有助于改善公司的基礎管理，提高管理透明度。憑借這個便捷而有效的工作平臺，使分散在不同地區的各個項目能夠實現信息共享和協同辦公，是企業向管理求效益的重要技術手段。全面推進施工企業的信息化建設，對提升企業的精益管理水平，從而全面提高企業的市場適應能力和競爭力有著重要意義。

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