HR面試HR,如何與同門過招

時間:2024-08-26 13:52:50 學人智庫 我要投稿
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HR面試HR,如何與同門過招

  面試HR比面試其他崗位的職場人士更需要火眼精金,精確判斷,單靠傳統的結構化面試法遠遠不足以鑒別面試的真偽,只有精心設計的面試流程、參與性強的面試環節才能篩選出貨真價實的HR。

HR面試HR,如何與同門過招

  對于HR的招聘,應該突破傳統的面試程序,從結果、過程、實踐三個維度分別考察HR的業績水平、專業程度和綜合素質能力。本文就從這三個維度分別探討各模塊HR的面試策略。

  如何面試招聘崗位的HR?

  1、結果維度

  了解過去工作中與招聘相關的關鍵數據,如招聘完成率、招聘完成時間、應聘比、錄用比、錄用合格比、基礎比、渠道簡歷篩選率、人均招聘成本等等;

  2、過程維度

  通過考察招聘工作方法、流程和思路,了解HR在當前模塊上的專業程度和解決問題的能力。例如:

  (1)如何篩選簡歷?如何評估候選人與崗位的匹配度?

  (2)經常使用的面試方法和測評工具有哪些?這些面試方法分別適用于哪些情況?

  (3)使用過哪些招聘渠道?每種招聘渠道的效率、區別、特征怎么樣?

  (4)如何應對業務部門緊急要人?業務部門看不上你選上的人怎么處理?

  (5)錄用談薪,公司提供的薪資低于候選人的期望,如何處理?

  (6)如何判斷候選人所述的真實性?

  3、實踐維度

  (1)對于應聘招聘經理/主管崗的HR,可以采用案例實踐的方式進行考察。比如給出如下一個案例:

  要求候選人根據上述案例做出年度招聘規劃,包括如何制定招聘預算、招聘費用分配方案、招聘渠道如何運用、招聘專員如何分工、各職位到崗的時間節點、面試流程等等。

  (2)情景模擬:讓面試招聘崗的HR,現場演繹面試過程(可以直接讓其面試來公司應聘其他職位的候選人,也可以請公司中的現有員工扮演某個職位的候選人,接受該HR的面試),并對候選人進行評估。

  如何面試培訓崗位的HR?

  1、結果維度

  了解過去工作中與培訓相關的關鍵數據,如培訓計劃完成率、培訓百分比、年度培訓課時、人均培訓課時、培訓普及率、需求人次數、內部講師負荷、培訓成本、標準課件開發數、培訓效果滿意度等等;

  2、過程維度

  通過詢問培訓體系的建設流程、以及在培訓執行過程中可能遇到的問題,了解HR在當前模塊上的專業程度和解決問題的能力。例如:

  1、如何搭建培訓課程體系?

  2、內部講師怎么選拔?能人不愿意做講師怎么辦?

  3、如何制定年度培訓規劃?

  4、培訓計劃實施推不動,怎么辦?

  5、如何進行培訓效果評估?

  6、如果推動培訓效果轉化?

  3、實踐維度

  (1)給所有面試培訓崗的HR一個主題,要求其根據這個主題和參訓對象做一個30分鐘以內的課件,然后統一時間到公司來演示課件;

  (2)讓面試培訓崗的HR根據一個主題,用30分鐘的時間,采用世界咖啡屋的方式主導一次會議,參與人可以是人力資源部的全體同事,最后必須得出討論成果。

  如何面試薪酬福利崗位的HR?

  1、結果維度

  了解過去工作中與薪酬福利相關的關鍵數據,如不同職位的薪酬范圍、薪酬福利的結構比例、薪酬的平均增長率、薪酬等級、績效工資占比、人均年收入、工資率、人力成本率、社保繳納比率等等;

  2、過程維度

  詢問HR在薪酬設計、薪酬變動、薪酬激勵管理、員工福利重難點方面的處理辦法和經驗,了解其在該職位上的勝任力。例如:

  (1) 你們員工的工資是怎樣算出來的?具體注意事項和應防范的風險有哪些?

  (2)如何設計年終獎方案?如何降低年終獎發放帶來的負面影響?

  (3)你們是怎么做年度調薪的?

  (4)你們現有的薪酬結構是怎么樣的?還可以怎么優化?

  (5)如何做薪酬調查?

  (6)公司對銷售人員是如何進行薪酬激勵的?

  3、實踐維度

  (1)針對薪酬專員崗:讓面試該崗位的HR在規定時間之內,用EXCEL制作一個數據透視表或其他表格,期間需要用到薪酬核算中的一些公式;

  (2)針對薪酬經理/主管崗:給出薪酬管理方面有一定挑戰性的實踐案例,要求根據案例提出解決方案,這里拋出兩個案例給大家作為參考:

  案例 :1、A公司人力資源部吳經理最近碰到一個棘手的事情:一名骨干員工小林提出要申請年度調薪,并希望上調30%,調高3000元。吳經理心里清楚,這么大的調薪幅度公司很難滿足,但如果不答應,小林可能會辭職,因為其申請語氣堅定,很明顯是有備而來。而老板又交待說小林正在負責一個很重要的項目,是絕對不能放走的。那么,請問:如果你是吳經理,你會怎么來處理?

  2、李某是某科技公司的分公司銷售經理,今年公司的銷售形勢比較樂觀,有幾款新產品投入市場賣得好,幾場全國性的大型促銷活動效果也不錯,李某的年終業績考核非常理想,遠超出公司年初所定的目標值,如按原有方案核算獎金,將需要多獎勵10萬元,但老板不想給那么多,因為他覺得這更多的是公司的功勞,而非其本人努力的業績,老板叫HR來妥善處理此事。那么,請問:如果你是該公司HR,你會怎么來處理?

  如何面試培訓崗位的HR?

  1、結果維度

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