如何培養員工的能力與責任

時間:2024-07-09 19:06:53 學人智庫 我要投稿

如何培養員工的能力與責任

  我們都知道,如果你不停地對一個十幾歲的孩子說,“你是個沒用的家伙,你將一事無成。”這肯定會對他產生負面影響。相反,如果你反復對一個十幾歲的孩子認真地說,“你很棒,不管你做什么,你都會成功。”這肯定會對他產生正面影響。

如何培養員工的能力與責任

  同樣,經理人也影響著員工的成敗。為什么那些“高潛質”員工在入職后就能表現如此出色?因為其上司給他們分配了很多輪換性的任務與特殊項目,使他們有機會培養更多才能。通常,企業高管對這些超級明星是格外關注的。

  在打造員工的自我形象、能力及責任心方面,優秀經理人可以發揮作用的時候很多,并且并不會耗費你巨資。下面這些方法肯定對你有幫助。

  讓員工覺得自己很重要

  在給予員工表揚和認可方面,在讓員工覺得自己很重要方面,公司的“預算”通常是沒有限制的。偶爾說句“謝謝你”,對你管理他們是很有幫助的。但有些東西比“謝謝你”更有效。給員工頒發一些實質性的東西,即他能觸摸到、感覺到的東西,以此象征公司對其卓越表現的認可,并讓其他員工也看到,正面激勵的效果將更加明顯。

  美國航空航天局(NASA)給表現突出的員工頒發的獎品,是一只銀色的史努比的雕像。這只小狗徽章事實上不值什么錢,但NASA頒發該獎項的方式卻非常引人注目:它會邀請獲獎員工的家人一起到場見證他的受獎時刻。

  打開“盒子”

  如果在人們面前擺上一個安全、牢固、舒適的盒子,大家都會想鉆進去。當被人問起“為什么你沒有完成更多工作”或者“為什么你沒有取得更大的成功”時,我們通常會回答“這不是我的錯,有些東西拖我后腿了”。有時候,我們確實是遇到了絆腳石,有時候卻不是這樣。抱怨和指責他人是喜歡玩“鉆盒子”游戲的人常有的毛病。

  要創造管理魔法,你要想辦法打破令你的員工卻步不前的組織迷思。從下面的兩個案例,我們可以學習一下如何打開“盒子”。這是兩段在經理人與員工之間展開的對話。

  案例1:這里不讓嘗試新方法。

  經理:阻礙你完成工作的是哪些因素?

  員工:這里不讓我們嘗試新方法。

  經理:你怎么知道?

  員工:這兒看不到多少嘗試新事物的情況。

  經理:你有沒有嘗試過不同的工作方法,或者看到過別人試圖向大家介紹新事物?

  員工:雖然別人嘗試過,但我自己從來沒有,因為我知道接下來會發生什么。

  經理:那么,對于那些在工作上嘗試了新方法的同事,情況演變成什么樣了呢?

  員工:很好。但他們冒了很大的風險。

  

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