職場怎樣溝通才能彼此都愉悅

時(shí)間:2024-08-23 19:14:23 學(xué)人智庫 我要投稿
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職場怎樣溝通才能彼此都愉悅

  職場溝通不是一件簡單的事,尤其是對于內(nèi)向的人來說,那更是一大學(xué)問。那么怎樣才能和對方愉悅的溝通呢?下面小編教教你。

職場怎樣溝通才能彼此都愉悅

  1.向下屬或后輩交待工作事宜時(shí),不破壞對方情緒——“能不能抽個(gè)空兒來一下呢?”

  2.有事兒請求同輩或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),先從贊譽(yù)開始——“您好像對這個(gè)方面很是了解……”

  3.托付他人事情時(shí),讓人感到重視且不好推脫——“有個(gè)事要拜托給你才行!”“這個(gè)事兒只有你能辦到!”

  4.當(dāng)對方不認(rèn)同你但認(rèn)同另外一個(gè)人時(shí),引用會(huì)讓對方更為認(rèn)同——“就像XX所說的那樣……”

  5.對方講話時(shí)呼應(yīng)對方,讓對方感到你在認(rèn)真傾聽、虛心受教——“原來如此!是這樣啊!”

  6.被他人表揚(yáng)穿的西裝很有品位,該如何回應(yīng)呢?——“你的領(lǐng)帶才好看,我也好想要一條!”

  7.想要得到同事或他人的好感,對其作評(píng)價(jià)時(shí)可以欲揚(yáng)先抑——“做法雖然強(qiáng)硬,但是算得上細(xì)致周到。”

  8.讓人感到備受尊重和重視——“我應(yīng)該細(xì)細(xì)地聽你的話……”

  9.訥于言,反而更能夠展現(xiàn)內(nèi)心的真誠——“我的嘴,其實(shí)很笨……”

  10.直截了當(dāng)詢問想要得到的信息!——“請直說能給我便宜多少!”

  11.意見產(chǎn)生分歧,學(xué)會(huì)這樣反駁!——“我很理解你這樣的想法,只是……”

  12.“鸚鵡學(xué)舌”,逼近對方的真實(shí)想法——“這個(gè)很困難啊!”“很困難嗎?”“我做不到啊!”“你做不到嗎?”

  13.三段式論證法,使之領(lǐng)會(huì)對自己有利的道理——“A與B同理,B與C同理,那么A就與C同理。”

  14.適當(dāng)?shù)某聊芪娙说哪抗猓屓撕ε侣┞犃耸裁磧?nèi)容。

  15.這樣發(fā)問后,對方絕對不會(huì)說“不”!——“你也覺得XX是比較好的,是吧?”

  16.不讓對方說“不”的二選一的提問法——“是喝紅酒還是喝啤酒呢?”

  17.別人拒絕時(shí),一般都會(huì)說:對不起,我很忙。用肯定而非否定的方式再次邀請——“你之所以這么忙,正因?yàn)槟闾幵谶@么重要的職位上,我正是要找你這樣的人。”

  18.如果拿個(gè)小本兒,隨時(shí)將對方講話的內(nèi)容記下,更顯尊重——“這句話很有啟發(fā),我得把它記下來,那你覺得我說的有道理嗎?”

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