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畢業生初入職場不可忽視小節
每當新生力量進入單位,都會帶來新的氣息,同時也會帶來一些新的問題。對于大多數剛剛走上工作崗位的大中專畢業生來說,除了工作能力之外,還要有實干精神、懂得人際溝通。天津市青年創業與就業指導中心在接觸眾多用人單位時發現,四成左右的企業認為,大中專畢業生就業時在一些細節上的表現不盡如人意,這也是值得所有年輕人及其家庭、學校需要重視的問題。
企業不滿新人為人處事
天津青年創業與就業指導中心的工作人員說,他們接觸的眾多企業中,對新人要求專業技能的同時,都非常看重新人的綜合素質。有將近四成的企業,對所聘用的新人在小細節上的表現不太滿意,表現在職業道德,尤其是為人處事等方面的問題更多。比如:有不少新人誠信意識薄弱,動輒“跳槽”;也有不少新人不能很好地與單位里的“老人兒”溝通,在工作中配合不起來,甚至產生矛盾。雖然都是小事,卻為個人的綜合素質上打了折扣。
點小事影響個人前途
為了了解新人在初入職場時的一些問題,記者選擇了比較有代表性的三個單位——一家私營企業,一所高職院校和一個市直機關單位。通過對“老人兒”們的采訪發現,他們對新人最不滿意的三個問題是:煲電話粥,沒有“眼力見兒”和不注意檢點個人言行。市直機關的工作人員提起辦公室新人時的反映是:在小事上做得不周到,比如打掃衛生、整理報紙文件、接聽電話等,不主動去做,其實這些小事可以幫助新人融入到同事之中。私企的員工對新人最大的不滿是:不能很好地體現企業形象,比如,有新人在接電話時都是生硬地說:“你找誰?”“我不知道。”讓對方很不舒服。還有很多新人每天抱著電腦,做的卻都是自己的私事。高校老師對新同事的建議則是:多注意單位的規定。一些新老師總是在辦公室里化妝、吃零食、要么抱著電話打個沒完,這樣在學生們面前自己的形象就打了折。這些批評其實都是針對小事,但這些小事影響了同事們對新人的好感,甚至影響了工作中的配合。
前輩建議虛心接受
天津青年創業與就業指導中心總結了“老人兒”的建議:初入職場者應能完成好自己的本職工作,與同事配合默契;性格開朗,主動熱情,尊重同事,主動承擔一些工作;在做事時不浮躁,盡量不把自己的私事帶進辦公室;注意自己的言行,遵守單位的規定;特別要提醒新人注意的是,要自覺地避免卷進一些是非當中,不要背后議論他人。
職場新人要從小處做
天津青年創業與就業指導中心負責人邢欣云說,進入工作單位后,新人有一些毛病是正常的,要努力學習改掉小缺點,不要因小事影響工作。注意工作中的小細節,并不是要年輕人學得很圓滑,而是要有禮貌、有修養、有不怕吃苦的精神。在處理人際關系時,要虛心、謹慎,但是也要有自己的原則,做一個高素質的職場新人不是件容易的事,要從小處做起。
閱讀延伸:新生代畢業生如何站穩職場
近日,人人網旗下的招聘網站——人人校招發布《2013初入職場員工滿意度調研報告》。該報告共收到有效問卷7萬余份,其中來自入職兩年的“90后”高校畢業生的問卷占6.1萬份。報告顯示,工作挑戰性較小、內容過于單調成為“90后”畢業生對工作不滿意的主要原因。同時,一半以上的畢業生對工作團隊氛圍表示失望。
“感覺自己像流水線上的工人”
該報告顯示,51.27%的被調查者將工作挑戰性較小、內容單調選為其對工作內容不滿意的最主要原因。有意思的是,雖然有43.47%的被調查者每天工作超過8小時,但將“工作量過大”選為對工作內容不滿原因的卻只有18.14%。
對這樣的反差,從北京某“985”高校畢業兩年的小韓并不驚訝:“我們其實挺愿意吃苦的,關鍵是想得到自身能力的提升。沒有成就感的重復勞動確實很讓人難受,感覺自己像流水線上的工人。”
在某著名央企負責企業雜志編輯工作的小韓說,由于工作簡單、單調,自己很難感受到工作的意義。每天,小韓都要處理來自該企業全國分支機構的稿件。然而,在出身新聞專業的小韓看來,這些稿件絕大多數屬于傳統的宣傳套路,行文枯燥。更讓小韓覺得沒意思的是,辛辛苦苦編好的稿件,只能發在企業內刊上,“出了這個系統,估計也就沒人看了”。
這給小韓造成很大的心理落差。在校期間,小韓是校園刊物的負責人,策劃過一系列轟動校園的報道,一些報道還推動了具體問題的解決。“沒想到工作后,這種小小的成就感連一次都沒感覺到。”小韓說。
此外,雖然外界常給“90后”貼上“獨立、個性、標新立異”的標簽,該報告卻顯示,對企業工作氛圍不滿意的員工樣本中,高達50.75%的人認為團隊協作精神欠佳是其不滿意的最主要原因,遠高于上下級關系疏遠(23.51%)以及同事間人際關系冷淡(16.42%)。
“對工作有心,就一定能取得突破”
如何看待“90后”對工作“單調、沒意思”的吐槽?清華大學博士研究生、中國青少年科技創新獎獲得者張金松從自己的科研經歷出發,給出建議:“重復性的工作并不可怕,只要你有心,一樣可以取得突破。”
“年輕人極少有機會和能力一上來就擔當大任,從事重復性工作居多,但突破創新恰恰最容易從打破常規入手。”
北京某文化公司的項目經理劉金濤告訴記者,他們非常看重新人在日常瑣碎工作中的表現,“一個人有沒有進取心,對工作是否認真負責,恰恰最能從簡單工作中看出來”。
劉金濤舉了一個例子:一名大學畢業生加入公關部后,每天的工作就是聯系媒體,準備宣傳材料。然而他很快就總結出不同媒體的關注點,別人把同一份材料發給不同媒體,他則是準備各有側重的材料,并附上潛在采訪對象的聯系方式。記者因此很樂意和他交朋友,客戶對宣傳效果也很滿意,他也獲得提拔。“對工作這么有心的人,在哪都會被重用。”劉金濤說。
針對“90后”對工作團隊協作的訴求,《你也可以進名企》一書作者、國家職業指導師張慕梁認為,職場新人對團隊協作應有清晰認識。“很多新人以為協作就是老人幫自己完成工作。但實際工作中,需要個人完成的任務是很多的,團隊合作建立在個人工作基礎上,一味抱怨協作不力,只是讓自己逃避責任。”張慕梁說。
“氣可鼓不可泄,多安排新人從事挑戰性工作”
在首都師范大學教師楊燦坤看來,“90后”的吐糟,對用人單位也是一種提醒。“年輕人表現自己的欲望強烈,企業應該掌握這種心理特點,不能一味按老思路面對新生代。氣可鼓不可泄,安排新人從事有一定挑戰性的工作,有利于激發他們的積極性。”楊燦坤說。
劉金濤告訴記者,公司也已注意到“90后”員工的新特質。如今,公司已經加大對新進大學生的培訓力度,同時設立實習項目基金。等培訓一結束,這些新人就可自己提出項目進行操作。劉金濤說:“我們不指望項目能立刻帶來利潤,目的還是希望他們能在項目操作中迅速成長。”
北京語言大學大四學生林嘉亮表示,如今高校的就業指導課程與職場還是有些脫節。林嘉亮說,老師們常講就業形勢、求職方法和職業生涯規劃,但這些內容在網上就可以了解到,“我們特別想聽到職場人士現身說法,結合自身經歷告訴我們踏入職場應該注意什么”。
據張慕梁介紹,目前高校在就業指導上還存在很大缺陷,如多數上課教師其實并無職場經驗、一些院校自行編寫的教材質量不高、授課形式僵化等。張慕梁建議,高校應聘請具有豐富職場閱歷的人員到校授課,同時轉變教學模式,將授課從課堂移植在實習實踐中。
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