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七步驟教你寫好工作總結(5)
七、對于工作總結的幾點建議
1.簡潔明了。在工作總結開頭時,不要寫過多的感慨,也就是與工作無關的“大話”,因為領導根本也沒時間看,如果過長,領導會覺得你太形式化,不直接。
2.先寫大綱。然后再把大綱中所涉及的事件加進去,然后再細致地進行加工,最后再進行文字的潤色。
3.實事求是。不要將工作總結寫成崗位職責,換句話說,就是要寫出你都做了哪些工作,要將成績先列出來,針對比較值得一提的工作難點克服過程,可以寫一寫。 盡量用“完成了……”而不是“負責……”。不要超越自己的職責范圍和權限,而去總結評價其他人的工作成績或失誤,雖然有可能涉及到其他部門的配合。
4.平時記錄。如果你平時工作筆記與工作周報做的很完善,那你年底要省事多了,最好將每項工的完成情況用數字表示出來。尤其是在強調自己的成績時,一定要注意用“比去年同期了……”“比去年節(jié)約了成本*%,不要忘記付上這個數字是如何算得的。
5、關注業(yè)績。在寫年終總結之前,理清自己一年以來的工作記錄自然是首要的事情,但年終總結卻不能寫成一年的流水賬。“流水賬是許多人通常采用的總結形式,看似洋洋灑灑,篇幅巨大,實則一點都沒有針對性”。 年終總結不是一年的經歷匯總,在內容上必須進行有效的選取和整理,需要一 個或幾個核心事件來貫穿和體現工作的成果或業(yè)績。某種意義上講,寫年終總結和寫簡歷非常相似,都是如何凸顯出重要的業(yè)績。
6.圖表分析。
盡量多用個案、格表、圖示、做類比、對比、量化數據分析或文字說明的方式來展示和說明你取得的成績。如果能運用一些科學的分析方法,比如:swot分析法、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法、圖表分析法,一定會使你的總結非常專業(yè)和精彩。
7.反思創(chuàng)新。認識不足,對于自己工作不足的地方也要詳細說明,因為領導最不喜歡報喜不報憂的員工,或者只是一味的肯定自己,卻看不到自己不足的員工。反思創(chuàng)新,總結的主要目的是通過反思過去,找出問題所在,同時應該拿出解決方案。
8.重視細節(jié)。不要忽略細節(jié),尤其是一些重大事件的細節(jié),通過細節(jié)的描述,贏得上司的關注和理解,畢竟上司在決策層,有時并不能理解執(zhí)行層的苦衷。
9.突出重點。總結的內容一定要做到心中有數,總結中的關鍵是要有重點,要展現出自己的工作重點和亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體。盡量總結出領導想知道但并沒有要求過你提供的部分,你會問我怎么知道,那你就要好好思考啦,領導會關注什么?想想今年例會中,他都強調過什么?那就是他想知道的進展情況和數據說明啊。
10.簡練通俗。注意語句簡練,通俗,以最簡單的方式說明問題就可以了。這又不是寫小說,過份修飾詞澡會感覺不夠親切,務實
11.注意排版。一年這么一次給領導展示的好機會,一定要呈給領導一份版面清晰,一目了然的總結計劃報告。有必要的話可以考慮PPT演示文稿。
12.保持風格。盡量多想想用自己的風格特點去寫,不可抄襲或照搬人家的總結。
13、堅持收集資料。
a、養(yǎng)成收集資料的習慣。平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務知識,形成習慣,并對資料進行分類匯總。
b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習慣。如看一本書,首先看目錄,然后自己想如何讓自己寫目錄里的內容,自己該從哪些方面寫?然后和書的分析方法對照,找出自己的不足,進而提高自己的寫作分析方法。
c、注意問題分類。把某個問題分為幾個方面,然后把某個方面再分為幾類。不但使總結有條理性,而且進一步豐富了總結的內容。
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