置業顧問的面試技巧

時間：2024-10-02 14:09:37 學人智庫我要投稿

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置業顧問的面試技巧

　　置業顧問是在售樓處給顧客講解樓盤，并通過努力說服顧客購買樓盤的銷售人員。置業顧問的面試技巧有哪些呢?學習一下吧。

置業顧問的面試技巧

　　置業顧問的面試技巧：

　　你認為一個好的樓盤應具備的條件有哪些?

　　一個好的樓盤應具備好的小區規劃設計、戶型設計、小區園林景觀設計、周密的保安防范體系及星級的物業管理、周邊的好的環境、方便的交通、優越的市政設施等。

　　當你接手一個新樓盤時應該先做些什么?

　　首先應該盡快熟知自己所銷售項目的所有相關信息(如：樓盤總占地、樓盤總戶數、戶型分布、價位分布、小區綠化率、小區容積率、小區安防系統及物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等)。出此以外還應該隨時了解到周邊競爭樓盤及整個房地產行業的相關信息及發展走向。如果還有什么新的銷售建議也要及時的提出來，以便樓盤在正式銷售時可以更快、更準的達到預期制定的銷售目標。

　　如果你現在正在銷售一個在建樓盤你會從哪些方面向客戶介紹?

　　首先介紹小區的樓盤總占地、樓盤總戶數以突出小區的規模。然后介紹小區綠化率、小區容積率、小區的配套設施、星級的物業管理、樓盤周圍的市政建設情況及周邊配套設施等以突出小區獨特的內部優勢和區域位置優勢。最后在介紹戶型分布、價位分布、所剩房源的分布等相關的房源信息。如上述客戶都較滿意沒有提出異議時，可向客戶介紹前期排號或簽定預售合同的細則。促使客戶盡快交納定金。

　　你會怎樣整理和回訪你的客戶?

　　每當接待完畢一個客戶，就應該及時的盡量詳細的記錄下并建立客戶檔案來，以便在回訪時更方便。并對客戶進行分類(如：誠意較高型、正在考慮型、主意不定型、意向購買型、參觀了解型等)。對較可能盡快購買的客戶進行重點回訪，了解并消除客戶的顧慮和心理障礙，加快客戶購買的步伐，加強客戶購買的信心。對意向性不強的客戶要多做回訪，在多次回訪后客戶仍然表示不購買時一定要向客戶詢問不購買的真正原因，并做好分析記錄及時反饋回公司。以便于公司對銷售策略的改進。

　　你為什么喜歡房地產行業?

　　我有專業優勢，又喜歡挑戰自己。房地產行業是一個高薪、高挑戰性的工作。我對房地產行業又具有濃厚的興趣，這些更有利我在這行業發展和為公司服務。而貴公司能給我提供一個發展的好平臺。

　　你覺得置業顧問應該具備哪些能力?

　　1、高抗壓能力

　　擺正自己的位置、端正心態、面對壓力、承受挑戰是每一名房地產經紀人，尤其是剛走出校門邁上工作崗位的年輕人應具備的能力。世界上沒有天上掉餡餅的事兒。哪一行的成功可以不努力就能夠達到?如果沒有比較強的抗壓能力，那就不可能干好這個工作。

　　2、敏銳的分析能力

　　房地產經紀人要具備對市場機會的敏銳分析能力，學會發現市場機會，開拓新市場。在與競爭的戰斗中脫穎而出。只有不斷找到市場的空白或者是新的業績增長點，才能夠讓自己立于不敗之地。

　　3、超強的溝通能力

　　一個成功的房地產經紀人，一定是一個良好的溝通者。房地產中介人員，其工作內容還是和人打交道。如何和客戶、房主、同事之間實現良好的溝通，是成功的關鍵。把自己的觀念、信念、方案、方法推銷給上級、下級和客戶房主是房地產經紀人最重要的能力之一。而良好的溝通能力是贏得他人支持的最好方法。

　　4、要有較強的專業知識

　　要想成為一名優秀的置業顧問還應該有較強的專業知識，只有掌握了更多的專業知識，才能夠讓自己很好地為客戶服務。也只有掌握了相關的專業知識，才能夠準確把握當地的房產動態和競爭對手的情況。有時候專業知識能力的強弱決定了單子是否能夠順利談下來。

　　5、要具有超強的耐心

　　置業顧問的工資很大一部分是靠提成來組成的，但是要想成交不能只關心傭金，還應該考慮到客戶的利益，只有站在客戶的角度考慮問題，才能夠讓客戶信任，最終才能夠成交。有時候一個客戶可能需要緊跟才能夠達到最終成交。

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