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福利院社會實踐報告(2)
在與老人的交談中,我們發現老人最關心的社會問題是醫療費用和藥品質量。尤其是一些補鈣的藥品,老人深有體會,以前此類的藥品價廉物美,而現在卻不僅價格昂貴,而且藥效下降,老人們用后不見效,于是有老人把這種情況歸咎于市場改革、私營藥廠代替了國營藥廠,甚至于某些老人非常懷念計劃經濟時代。可見部分老人的思想觀念還難以適應時代變革。不過,這也說明目前國家應加強藥品的準入和質量監管,讓老百姓不僅吃得起藥,而且吃藥更要有效。該福利院的老人和工作人員存在較大矛盾,部分工作人員會對老人惡語相加、背后漫罵,表面原因是該院工作人員人手少、任務重,老人又常常因為身體健康問題,事情不斷,比如老人失禁,工作人員不理解認為是老人與其作對故意所為。又比如老人身體疼痛不做下樓端飯等事,工作人員便認為是老人懶惰,老人很想自己動手卻實在是有心無力。其實,除了雙方缺乏交流理解,更深層次的原因是該院工作人員工資太低,如全日護工蔣叔叔,待遇是包吃包住月薪200元,洗衣工的月薪是350元。年輕的炊事員“小胡”也有意要離開福利院。我想長期存在這種不和諧的關系勢必讓老人處于緊張焦慮之中,不和諧的關系也會不斷消磨著工作人員耐心和熱情。
僅僅在我們作實踐的八天里,我們所見到的社會各界對福利院的關心很多,他們送來了營養品,也送來了關懷和溫暖。在目前,老人們的物質生活上已經令他們滿意,而他們最需要的是精神上的關懷。正如2月2日慰問團請來了鼓樂隊,劉婆婆高興地說道,“我們老人更喜歡你們帶來的熱鬧”。我們驚喜地看到,中學生已主動走進福利院來關心老人,尊老感恩得到很好地傳播,愛心的接力棒在不斷傳遞。很多同學和親人愿意加入我們,因此希望社區有一個完善的社會支持系統,方便志愿者提供服務。作志愿服務者,雖然短暫,但我們的綿薄之力星火之暖依然讓老人倍感溫暖。
唐爺爺常常要求家里人來看望他,是老人長期孤獨的結果,該福利院的老人,雖然和許多同齡人共處一室,但相互交流卻很少,因此許多老人多有不同程度的老年抑郁。所以老人應當主動地尋找自己的快樂,主動與朋友、他人溝通,克服自己的孤獨感,這樣情緒也會走向良性循環,也助于提高自身的免疫能力。
如果按照法律規定55歲是婦女的退休年齡,那么賴院長理應退休了八年。然而老年人工作的困難和在外申請撥款參加活動的奔波辛苦,沒有讓她退縮,她仍然在這福利院工作,依舊貢獻著自己的余熱。她讓我看到了老年人不僅不是社會的負擔,而是我們社會的寶貴財富。誠然,只是近黃昏,夕陽無限好。
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