愛崗敬業演講稿

時間:2022-11-27 08:23:20 愛崗敬業演講稿 我要投稿

實用的愛崗敬業演講稿模板集錦六篇

  演講稿是在一定的場合,面對一定的聽眾,演講人圍繞著主題講話的文稿。在快速變化和不斷變革的新時代,我們可以使用演講稿的機會越來越多,那么,怎么去寫演講稿呢?下面是小編整理的愛崗敬業演講稿6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

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愛崗敬業演講稿 篇1

  大家下午好!

  有人曾經說過,微笑是世界上最美的語言。在人生的旅途上,最好的通行證就是微笑。微笑是人與人之間的情感傳遞。當你給別人一個微笑時,他們會覺得你是一個有教養的人,僅僅一個微笑就能樹立一個禮貌的良好形象。而且,經常微笑的人總是最接近成功的。有一個人長得很丑,四十歲開始賣保險。在他做保險推銷員的六個月里,他沒有為他的公司出售保單。他沒錢租房子,吃飯,坐車。但上帝在給他苦難的同時,也給了他另一種財富,那就是學會微笑。他對遇到的每一個人都微笑,不管對方是在乎還是回報他的微笑,他總是真誠的,真誠的。終于有一天,一個有錢人對他的笑容產生了興趣。富人不明白為什么一個沒有足夠食物的人總是這么開心。于是,富人提出請他吃頓好飯,他拒絕了。他要求富人給他買一份保險,所以他取得了第一項成就。他就是袁,日本歷史上簽保單最多的保險推銷員。他的笑容被稱為日本最成功的笑容。袁說:成功有成千上萬種方式,微笑只是幫助你成功的一種方式,但也是不可或缺的一種方式。這個故事告訴我們,如果你給別人一個微笑,成功就會逐漸向我們靠攏。所以一個微笑是有感染力的,一個微笑往往會帶來另一個微笑,讓雙方能夠溝通,建立友誼和和諧的關系,這對我們這個收費服務行業來說是非常重要的。今天,我想說,收費站的文明服務,讓我們以微笑開始吧!

  就收費站而言,雖然收費是中心,但作為一個窗口行業,我們建立良好的工作作風也很重要。只有優勢互補,才能更好地做好收費工作。雖然我們只是普通的收費員,但我很清楚,我們的崗位小,影響力大,我們的一舉一動,一言一行,都影響了公眾對收費站工作的看法。所以要用我們的微笑和真誠,提供文明服務,美化我們的收費窗口。怎樣才能做好文明服務?在我看來,這需要每個員工都有一個良好的心態和正確的態度。文明服務不能流于形式,流于表面,輕而陌陌,無人問津,不能冷嘲熱諷,而應該真誠地、發自內心地對待每一位司機和乘客。如果能互相關心,了解和理解司機和乘客的艱辛,真誠的給司機發一句話:你好,你一路辛苦了!讓司機感受到出門的喜悅和回家的溫暖。我認為這一定會解決所有的不愉快。只要我們把文明的語言放在司機心中,真正讓司機和乘客感受到我們的文明服務,我們一定會收到滿意的效果!只要真心付出,何必擔心沒有真正的回報呢?

  當然,我們每天都要面對各種各樣的司機和乘客。說起來容易做起來難。收費永遠是一個重復的、簡單的、枯燥的過程,但讓收費員感到辛苦的不是一成不變的程序,不是酷暑的環境,而是有時司機故意刁難、無理取鬧,讓人感到憤怒,但因為知道自己的言行代表了高速公路的形象,只能忍氣吞聲,委婉地解釋、勸阻。但有時我們的努力不能被理解和尊重。前段時間因為修路,石林和半界河的入口都關閉了,所有的車都要經過宜良站。我們的工作量一下子急劇增加,只開了兩個入口,但還是遠遠不能滿足交通量。那天去早班,剛接手不久,車流量越來越大,車輛排起了長隊。正當我忙著發卡的時候,一輛公交車開到收費窗口。我只是說:你好,請稍等!司機不耐煩地喊道,“你這種人還在這里工作,還是早點回家吧!”他說我耽誤了他的時間,想投訴我什么的。我當時驚呆了,但還是耐心的跟他解釋:對不起,師傅,因為路是修的',所以造成了堵車。但他根本不聽,反而一直罵。最后在內寶的勸說下,他罵罵咧咧的離開了。說真的,那一刻我真的體會到了什么是委屈,什么是不尊重,什么是不理解。委屈的淚水在我眼中打轉,但我忍住了。我覺得,個人委屈根本不算什么,絕對不能和司機鬧一會兒,影響我們的文明形象。為什么不讓那些不講理的人發泄不滿?既然選擇了有償工作的崗位,就應該承擔這些頻發的事件。這樣的事情很多,漸漸的我也學會了微笑對待。不管對方怎么吵,我都保持平和的態度,微笑著耐心解釋。微笑有一個作用。對于對手來說,微笑是大方的;對于傷害過自己的人,微笑是寬容;對陌生人來說,微笑是溝通。所以,如果把微笑當成每天工作的習慣,就可以消除很多不必要的委屈,提前解決很多不必要的糾紛。只要把司機當朋友,自然會給他會心的一笑。永遠保持良好的心態,微笑服務就會成為一件輕松的事。

  微笑的人總會得到回報,但不微笑就像陰云密布的太陽——陰郁、無力、無望、毫無生氣。微笑是一縷陽光,可以穿透烏云,溫暖大地和眾生。有一首詩說:微笑,哦,微笑,只要你微笑,生活就會充滿笑聲。

愛崗敬業演講稿 篇2

  各位領導、各位同仁、青年朋友們:

  在這個陽光明媚,迎春花盛開的季節,能夠和大家一起探討“青春、激情與奉獻”,我感到十分榮幸。青春是讀不完的歷史長卷,激情是忙碌的身影,奉獻是心靈深處一曲人生新的交響,是忠于職守,是敬業,是拼搏,是熱愛并獻身自己從事的金融事業。當奉獻成為一種時尚,當敬業成為一種需求,當知識成為一種資本,我們所有的正是青春的激情。

  所以要做好我們的崗位,我認為應該做好以下幾點:

  首先,做好服務,必須具備高素質。個人的良好素質是通過你的知識、你的工作、你的待人接物、你豐富的個人內涵等方面綜合體現的。以過硬的業務技能為客戶提供服務。我的計算機操作技能在全系統不算什么高手,但在進行業務操作的時候,我注意動作的連貫性和協調性。在確保正確的情況下,給顧客以美的享受,這是向客戶展示個人能力的機會,更是樹立信用社形象的好機會。高素質體現的第二個方面就是接待客戶禮儀大方。我們提供的文明優質服務,我認為首先是一種內心的深刻感受,而不是生硬的詞語和格式化的程序,我的客戶到我這里來都有一種到家的感覺。高素質體現的第三個方面,做行家,說行話。做到這一點就要加強學習,知識面要寬,理解問題要深刻,對信用社經營的金融產品要全部熟練掌握。有一位企業老板,到我社開設基本存款賬戶,需要驗資50萬,可是錢存在南通,攜帶不便,加上我們的活期儲蓄存折只在海安范圍內通存通兌,我就替她想了很多種方法,最后利用金橋卡為其解決了難題,通過辦理業務和談話交流,他改變了我們信用社服務手段落后的觀念,可見,高素質員工的服務既能塑造自身形象,更能展現整個信用社的良好形象。

  記得有人曾問一位哲學家:“一滴水怎樣才能不干涸?”哲學家意味深長地回答說:“把它放到大海里去。”朋友們,這富有哲理的一問一答,給了我們太多的啟示:為什么洶涌的波濤蘊涵著激蕩一切的無窮力量,正是因為有那一滴滴水的力量匯集;而那一滴滴水,也只有融入大海的懷抱里,才能贏來更加廣闊的空間!而發展銀行正是這浩瀚的大海,我們每個“”人則正是那小小的水滴!沒有展,就沒有我們建功立業之基;我們要在“”的發展中成就人生的理想,更要使“”在我們的付出與拼搏中蒸蒸日上!

  這恰恰為我們青年員工在建行事業發展中實現自我價值、建功成才、有所作為提供了最佳的機遇,給我們搭建了一個施展才能的大舞臺。作為建行的青年員工置身于改革的浪潮中,如何在這個舞臺上唱好戲,續寫人生的新篇章,如何實現人生理想愛國愛企愛崗奮斗目標,如何實現個人價值與建行價值最大化的有機統一,給每一位青年人提出了不容回避的課題。改革對我們青年人是一項考驗,我們只有在實踐中不斷磨練自己、摔打自己、總結自己,才能提高自己、發展自己。

  這需要我們有志存高遠、寧靜淡泊的心境,需要有不斷進取、勇于競爭的干勁,需要有與時俱進、直面困難和挑戰的勇氣。有人說,19世紀是英國人的世紀,20世紀是美國人的世紀,而21世紀,就是我們中國人的世紀,“遠去足音凝重,再創輝煌更愛崗敬業奉獻青春心!”中國建設銀行經過近年來一系列的改革,也邁出了向國際標準的現代商業銀行靠近的步伐。但我們不要忘記,我們建行仍有許許多多地方有待完善和發展,要想國家富強,建行事業興旺,就必須繼續努力;而希望,就寄予在我們這一代年青人的身上。

  走進客戶的心。優質的服務其實是心與心的交流。走進客戶的心,從客戶的需求出發,來推薦我們的金融產品,才能真正抓住客戶。這就要求我們在平時服務中多聽客戶的建議,多積累資料,到了具體服務時,主動迎合客戶的心理,尤其是一些老客戶、大戶、優良客戶,為他們設置合理的儲種、存期,為他們做恰當的家庭理財。僅就教育儲蓄而言,剛接觸時客戶不了解,我向他們作細心、客觀的介紹,為他們設置合理的存期、月存金額、零整周期,吸引了不少客戶,現在,教育儲蓄已經成為老客戶的`首選儲種。走進客戶的心還在于服務方式的改進,比如特定客戶上門服務。有位老客戶叫王寶來,開了一個小超市,每兩三個月就有錢存,有一段時間忽然不來了,我利用中午時間主動上門,情況一了解,兩千元全是破幣,他說怕浪費我們的時間,我打消了他的顧慮,花了兩個多小時整好了兩千元殘破幣,存了起來。加油站的邵文成老板一元硬幣需求量較大,常到我這里來兌換,時間長了過意不去,舍近求遠到別的行社兌換,我知道這一情況后,到了一定的時間,就主動把零幣送到他家,長此以往,他成了我們的忠實客戶。服務源自于真誠,只有通過心貼心的服務才能走進客戶的心,才能建立起信用社長期穩定的客戶群。

  我想作為一名建行的青年只有對事業孜孜不倦地追求,對工作全身愛崗敬業獻青春的投入,才能適應改革,推動改革。首先要做到熱愛崗位,珍愛自己的事業,珍惜自己的工作;其次要樹立堅定的信心,具有面對任何困難和挑戰的勇氣,把握自己的人生方向,找準自己的人生坐標;最后是要有實力,通過不斷的學愛崗敬業和實踐,提高自身的素質,掌握有用的本領,才能將“愛國”熱情化為“愛行、愛崗”的巨大動力,把人生的思想支點放在“愛國、愛行、愛崗”這個信念之上,積極愛崗敬業演講稿身于建設銀行改革與發展的大潮中去,大膽開拓,勇于創新,讓我們的人生價值在建行改革中得到充分發揮和教師愛崗敬業華!

  為客戶提供超值服務。超值服務是服務范圍的延伸。在平時工作中,時刻不忘為客戶排憂解難。由于結算手段的不斷更新進步,鄉鎮企業會計不了解新的結算手段,在辦理結算業務時,憑證不知如何規范填寫,章戳不敢蓋,背書不敢填,不知道怎么使用支付密碼器,每遇到這樣的情況,我都是主動為他們提供幫助,不厭其煩,講解清楚,做好示范銀行愛崗敬業演講稿。

  青年朋友們,行長曾經說過:“建設銀行的改革需要青年,建行新世紀發展目標的實現離不開青年,希望寄托在青教師愛崗敬業人身上,青年興則建行興,青年強則愛崗敬業的稿行強,青年有希望,奏響銀行未來的發展就有希望”。讓我們抓住改革的機遇,不負張**行長寄予我們的殷切希望,行動起來,讓改革見證我們的青春,讓我們用知識加汗水,去順應新改革、擁抱新希望,迎接新挑戰,讓青春在改革中飛揚!謝謝大家!

愛崗敬業演講稿 篇3

  各位領導、各位同事:

  大家好!今天,公司在此召開生產質量、技改新產品專題會,作為技術開發部主任,我很珍惜這個和大家一起探討和交流的機會。

  做質量管理、新產品項目管理不是簡單的說說,敷衍的做做就可以完成的。需要去摸索與驗證,需要實踐與掌握。雖然沒有最好的,但是可以有更好的。摸索出一套更適合本公司設備特征、原料特性、環境特點、人員素質等多方面條件的質量管理、新產品項目管理,是我們努力的方向。多年來,在工作中,我都用嚴謹細實的工作作風來要求自己,盡量做到少出錯,最終不出錯。不管大事小事都要有認真負責的態度才能做好事,做成事。

  當了技術開發部主任后,我就更是從來沒放松過對主管工作的管理。

  在生產質量方面,20xx年公司退貨降價損失率約為0.38%,超過公司對技術開發部的考核指標0.25%,退貨主要原因是鋁帶氧化腐蝕、刀彎、擦劃傷等,尤其是氧化腐蝕較為嚴重,有部分產品的退貨是用戶的質量要求大于實際使用要求,如普料端面的輕微擦劃傷、釬焊箔的鋼芯錯層等,雖然不影響使用,但還是造成了退貨。在激烈的市場競爭當中,客戶就是上帝。退貨一噸造成的`損失相當于銷售3噸合格品的利潤,20xx年縱剪車間實際綜合成品率為95.5%,比計劃降低1.5個百分點。20xx年對我來說,更是艱難困苦的一年。最艱巨的任務是嚴把出廠質量,控制因質量問題造成的退貨損失,公司考核指標為0.25%,20xx年實際退貨損失率比公司制定的標準超出了0.13%。我部將努力帶領員工樹立起高度責任感,刻苦鉆研業務知識,嚴格遵守操作規程,嚴格按照公司標準要求精細操作,及時準確地完成各環節工作,同時加大經濟責任制的考核力度,全力以赴把好生產質量關。

  在新產品方面,新品工業增加值300萬,即要管理好新品項目,每月對課題開展好總結活動,要求各課題組作出下月的工作目標和計劃。我將結合20xx年公司的實際生產情況,20xx年縱剪車間的綜合成品率考核指標為97%,制蓋車間的綜合成品率考核指標在去年的基礎上增加0.5個百分點。20xx年未完成新品工業增加值300萬,但20xx年很有希望完成,因LQ項目、8006項目和涂蠟項目經過1年的開展,以及取得了實質性的進展。為了公司的發展,希望各項目組組長組織好自己的項目工作。我還將對生產過程中由于工序造成的判廢將加大考核力度,希望各車間向每位職工傳達到位,做好各工序的質量控制,對不合格產品杜絕流入下工序,理解和支持技術開發部的工作。

  各位同事,我們技術開發部,將一如既往的做好本職工作,,積極投身到公司發展的大潮中。謝謝!

愛崗敬業演講稿 篇4

  我自豪,我是一名鋁業工人。

  從學校畢業分配到氧化鋁廠五車間工作,已經十多個年頭了。在這十多年中,我從一名初出校門的學生成為一名成熟的鋁業工人,從一名少女轉變為人妻人母。我的工作是平凡的,我的家庭是普通的,我的生活中沒有鮮花,也沒有掌聲,更沒有所謂的花前月下、熱烈浪漫。每天伴隨我的是廠房里的隆隆的機器聲和家里的鍋碗瓢盆醬醋茶,是日復一日機械式工作的枯燥乏味,是年復一年單調式生活的庸俗無奈,但這一切對我來說都不重要,重要的是在這平凡的工作中,我找到了人生的價值,感受到了生命的絢麗和燦爛。

  記得剛參加工作那年冬季,天氣好像比以往任何一個冬季都寒冷得多。每當深更半夜從暖暖地被窩里爬起去上班,頂著寒風,踏進崗位,疲憊的雙眼盯著那獨自運轉,而不能交流說話的機器設備,真是感覺到下地獄也不過如此吧!而更讓自己難以承受的是偶而和工友間發生磨擦誤會,在工作中不小心出現失誤,或是忙碌了一個班得到的卻是領導的不滿和批評所引起的種種委屈。那一刻沒有父母的寵愛,沒有兄長的呵護,沒有同學的幫助,所有的`問題都要自己獨自處理,獨自扛起。曾經為了一張記錄紙而和工友各不相讓,曾經為了一個指標不合格而獨自哭泣,也曾經為了領導的批評而幼稚地賭氣回家。那個冬季確實感覺寒冷,可多年以后回想起來,卻又感覺是如此地溫馨和耐人尋味。因為走過了那個冬季,我才有了以后的春天、夏天和秋天。我學會了氧化鋁制取工藝技術,學會了寬容待人;我學會了如何面對工作中的困難,學會了打理生活中的碎瑣小事。正是那樣的冬季,造就了我今天的成熟、自信和自尊。

  如果說以上是我對鋁業工人這份職業最初感受的話,前年春節的一次同學聚會,則更加使我體會到當一名鋁業工人的自豪和自信,使我感受到當一名鋁業工人的價值和尊嚴。那是我們中學時代的同學聚會,大家談論起各自的工作,有的作了官,有的發了財,而唯獨我和僅有的四名男生同在我們這個鋁行業當工人,自覺有一點慚愧。可沒想到剛一談起我們中國鋁業中州分公司,那個因跑生意發了財的張軍就來了勁頭:“要是能弄到你們的氧化鋁就好了,你們的產品質量好,信譽好,只可惜現在連合同都簽不到啊。”一聽此話,我立馬來了勁頭。因為我是控制液體浮游物指標的,那可是影響氧化鋁產品質量的關鍵指標,這說氧化鋁產品質量好,可有我的一份功勞啊!興致所起,我竟然給大家講起我控制的液體浮游物指標如何重要,如何對氧化鋁產品質量起著決定作用。話題就此拉開,我們的聚會變成了中州企業探討會,我們談起中州鋁業的變化,談起我們看到企業產出第一批氧化鋁的喜悅,談到我們和企業共渡連續三個月發不下工資的難關歷程,談到我們企業兩臺大窯到六臺大窯的演變,談我們企業現在的蒸蒸日上,談鋁行業的發展前景……

  那一刻,我們作為鋁業工人的五位同學成了聚會的焦點。我們充分感受著我們作一名鋁業工人的自豪和滿足!

  或許你會不屑地說,作為一個小工人能起多大的作用,少你一個,多我一個,氧化鋁照樣生產,鋁工業照樣發展!可是我想說:朋友,也正是有了無數個像你一樣,像我一樣平凡的員工,才構筑起我國鋁業大廈這個堅實的根基。如果少你一個,少我一個;如果他混一天,你混三晌,那我國鋁業大廈這個根基就會日漸萎縮,直至枯去。不說別的,就說我所在的小小崗位,我敢說只要我們崗位的員工一時疏忽大意,那就會馬上出現一大批不合格的氧化鋁產品,如果下一道工序的員工再也疏忽大意,直至讓這不合格產品最終流向市場,流向市場,那后果真是不堪設想。靜下來心來想一想,在我們整個氧化鋁生產工藝系統中,少了那個崗位能生產出氧化鋁呢?又有哪個崗位不是由我們一名名員工構成的呢?

  或許當你面對工作的時候,會產生很多的想法和感受,或高興,或悲哀,甚至厭惡,這都是很正常的。因為正是這些或有的高興,或有的悲哀才構筑成我們多彩的生活,關鍵是你如何對待這種高興、悲哀和厭惡。我認為三個字:熱愛它!就像我們對待自己的孩子,在別人眼里再丑,在自己眼里也是最可愛的!因為,他流淌著我們的血液,因為他是自己生命的延續,是自己生命中不可或缺的一部分。工作也如此,當我們熱愛它,當我們把它當作生命中的一部分的時候,不管他給我們帶來的是快樂,還是不如意,我們都會始終投入、始終專注。

  其實在我們生存的這個世界,所有的有生命的萬物,都被賦予了各自生命的職責。從田野里的草從,到天空中的雄鷹,都是按照各自生命的規律而存在。以小草為例,為了在它所在的地方自然生長,它必須竭盡全力,從它伸到最遠的毛根末梢汲取營養。它并不徒然妄想,指望成為一棵大樹,它只是盡自己的生命本分。于是,大地就得到了一方可愛的綠色地毯。同樣,在人類社會中,諸事有序,風調雨順,也正是由于人們天天都在履行自己瑣細的職責,都在力圖使自己的生命更加充實和富有意義。就像我們在座的各位,既然我們選擇了鋁行業,既然鋁行業接納了我們,就等同于我們被賦予了建設鋁業、興旺鋁業這一神圣的職責,我們必須為之奮斗,為之奉獻。因為鋁業的興旺發展如同其它千千萬萬個行業一樣,與我們生存的這個世界息息相關,它的興旺直接關系著人類生存發展的大計,直接影響著每一個鮮活生命的健康成長。

  為了我們生存的這個世界更加美好,為了我國鋁工業的興旺發達,為了實現個人的人生價值,朋友,讓我們共同攜手起來,共同叫響我們的名字:我是一名鋁業工人。

  我要為之神往!為之奉獻!為之奮斗!

愛崗敬業演講稿 篇5

  大家好!

  很榮幸能夠參加今天的演講比賽,我演講的題目是:《轉變作風從我做起,樹立形象奮勇爭先》。

  根據市委的統一安排部署,3月份市委辦公室開展了以“強素質、提效能、樹形象”為主題的“作風建設年”活動。什么是形象,形象是人的精神風貌和性格特征。不同性別、不同年齡、不同職業的人,都會有不同的形象標準和要求。市委辦公室舉辦這次演講比賽,就為我們進一步轉變工作作風,塑造良好形象提供了一個很好的交流平臺。那么,機關干部如何樹立良好的形象呢?作為辦公室的一位年輕同志,結合自身工作,談談我的一點認識和體會。

  首先,要做政治品格的高尚者。王安石在《登飛來峰》中寫到,“飛來峰上千尋塔,聞說雞鳴見日升。不畏浮云遮望眼,只緣身在最高層。”市委辦公室作為市委的中樞機構,承擔著參謀服務、督導協調、后勤保障的重要職責,發揮著承上啟下、聯系左右、協調各方的重要作用。重要的`崗位職責,對市委辦公室的工作人員提出了更高的標準、更嚴的要求。但其中最基本,也是最重要的一條,就是品德修養。古人云,人無私德便“無以立”,無公德則“不能群”,“德者事業之基,未有基不固而棟宇堅久矣”。因此,我們要始終堅持把服務領導、服務基層、服務群眾作為工作的出發點和落腳點,自覺加強黨性鍛煉和道德修養,努力把立黨為公、執政為民的理念,化為一種高度自覺的思想認識和行為習慣,做思想務實、生活樸實、作風扎實的人,做尊重科學、尊重實踐、尊重規律的人,做誠實守信、言行一致、表里如一的人,做認認真真辦事、勤勒懇懇工作、任勞任怨奉獻的人。

  其次,要做學識修養的錘煉者。“腹有詩書氣自華”。讀書是從前人和他人創造的精神財富中汲取營養、尋求借鑒、樹立高尚情操的最好手段。李大釗同志曾說:知識是引導人生到光明與真實境界的燈燭。市委政研室作為市委的綜合性政策研究機構,擔負著為市委謀大事、獻良策、當高參的重要職責。要履行好這一職責,要求我們必須吃透上情,洞悉下情,了解外情,把握市情,準確掌握每個時期市委的重大決策和重點工作,站在市委總攬全局的高度謀劃工作,力求參在點子上、謀在關鍵處。這就使加強學習顯得尤為重要,我們必須放下架子,走出機關,深入基層,向群眾求教,向專家求計,向實踐求知,準確、真實、全面地掌握第一手資料,然后去粗取精、去偽存真,形成新成果、新思路,為領導正確決策提供科學依據。

  再次,要做踏實工作的耕耘者。辦公室工作任務重、擔子沉、責任大,需要我們一絲不茍、精益求精;辦公室工作新情況、新問題、新任務層出不窮,需要我們開拓創新、銳意進取;辦公室工作清貧質樸、不事張揚,需要我們甘于寂寞、樂于奉獻。有人說,我們市委辦公室工作是“周周五加二、天天白加黑”!這是因為我們唯想把“服務領導、服務基層、服務群眾”工作做得更好。特別是“作風建設年”活動開展以來,辦公室通過抓能力比素質,抓作風比紀律,抓工作比貢獻,抓效率比落實,抓服務比形象,營造了“精忠干事、潛心謀事、和諧共事”的濃厚氛圍,工作效能得到了進一步提升。

  各位領導,各位同事,我認為,工作著、學習著、奉獻著、堅持著就是最美麗的形象!今后工作中,我將按照辦公室的要求,進一步轉變作風、提升效能、加強服務、塑造形象,扎實干好本職工作,為市委辦公室當好全市機關建設排頭兵做出自己應有的貢獻!

愛崗敬業演講稿 篇6

尊敬的各位領導、各位評委、各位朋友們:

  我叫××,是來自×賓館×部的一名普通員工,我為大家演講的題目是《我愛這平凡的崗位》。

  在漫漫的人生歷程中,多數人都是在平凡的生活中度過的。然而,有的人在平凡的崗位上做出了許多不平凡的事;有的人就在平凡中碌碌無為地消磨著歲月。任何事物都是從平凡中開始的,平凡的起點總是邁向成功的第一步。

  今天,我們懷著無比喜悅的心情,聚集一堂,在這里召開“弘揚五四精神、展現時代風采的演講賽”。此時此刻,我們更加懷念那些為祖國、為人民謀幸福而長眠于地下的仁人志士。他們的愛國主義精神,將永遠激勵我們后來人為社會主義建設事業貢獻一切。我在服務員的這個崗位上已經工作有足足2年的時間,在這個平凡的崗位上使我得到了很多鍛煉,學會了很多知識。我熱愛這平凡的崗位,能夠有機會把我在工作中的心得和大家交流,我感到非常榮幸。

  曾記得我還是一名學生的.時候,每次在路邊高聳矗立的樓閣里,看到那些熱情微笑,舉止端莊大方的服務員,心中便不時涌起一個愿望,希望有一天,我也能夠穿上某家賓館的制服,那該多好。我很羨慕她們能夠工作在優雅的環境里,服務于來自各國的賓客中間,多么像一座橋梁,一座架起中國人民和世界各國人民的友誼之橋。在我心中它是一項高尚,神圣而又意義深遠的職業!

  風會錯過季節,雨會錯過沙漠,可幸運的是,我沒有錯過命運中的機遇,終于如愿以償的到×賓館做了一名服務員,我的心情像比賽贏得了冠軍一樣高興。然而過了一段時間后,我對這份工作的新鮮感便在每天重復的鋪床、吸塵、抹灰等工作中一點點的磨逝著,厭煩的情緒也隨之漸漸的產生,我怎么也沒想到心中一直向往的工作竟會是這樣,想象和現實相差的太遠了,使我真的有些招架不住了。

  記得有一次,我在清掃房間衛生時,發現客人的房間弄的非常臟、非常亂,于是我一邊捂著嘴,一邊硬著頭皮做打掃,嘴中還不時的低聲報怨,碰巧就在這時客人回來了,看到我有些不高興的說:“房間是我包住的,快點給我打掃。”聽到客人的這番話,我像被針扎了一樣,委屈的丟下手中的清潔用具,哭著跑到休息室。領班看到后,就問我是怎么一回事,我哭著向她講述了這件事的經過,她聽后搖了搖頭,而后語重心長的對我說:“我 們的工作就是為客人提供一個優雅、整潔的環境,客人入住后,不只是購買了一個可供休息的地方,他們更要求在這里享受到最好的服務。換個角度,站在客人的位置上考慮問題,你就不會這樣委屈不平衡了。剛才你的行為是不對的,和我一起去和客人道歉解釋一下吧!”我有些不高興地望著她,心想:就算我錯了,知道就可以了,還要去道歉,多沒面子。我坐在椅子上沒有動。這時領班似乎看出了我的想法,微笑著鼓勵我說:“敢于正視自己的缺點和錯誤,向前跨出一步,你會有完全不一樣的心境和感受,同時也會得到一種嶄新的工作動力。”說完后她轉身出去了,剩我一個人呆坐在休息室里,想著班長對我說的這番話,又想起開始參加工作的誓言和信心,最后我還是鼓足了勇氣來到房間門口,打算主動向客人解釋道歉。可映入我眼簾的一幕卻是:領班正面帶微笑,而大方得體的對客人說:“您好先生,非常抱歉剛才那位服務員是新參加工作的,對您有冒犯之處請您多原諒,我代她向您道歉對不起。”她邊說,邊恭敬的為客人送上了熱茶,而后又以嫻熟的服務技巧,為客人整理房間,這時客人有些不好意思的說:“都是我不好,把房間搞的太亂了,應該請你們原諒才對,代我向剛才那位服務小姐說聲對不起,請她別介意我剛才說話時的態度。”這時站在門口的我臉一下子紅了起來,望著眼前剛剛發生的一切,感觸很多,不同的服務態度和處理方式得到了二種截然不同的效果,這使我深深懂得用“心”去為客人服務,不但客人滿意,我們自身也能夠從實踐工作中體味到這平凡崗位中的不平凡。

  轉眼間,時光飛快流逝,雖然這件事已經過去很長一段時間了,但它卻始終深深的影印在我腦海里,不斷地鞭策我、鼓勵我克服在工作中碰到的種種困難,使我經受住了一次次的考驗。我們用規范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表,為客人提供最好的服務,當風塵仆仆的客人入住賓館時,立時送上香巾,遞上熱茶和親切的問候,當在客人眼中看到一絲詢問的神情時,我們會馬上應聲答復:“您好先生,我能為您做些什么?”碰到多變的天氣,外地客人很容易氣侯不適應,這時我們會細心的提醒客人多加些衣服,或別忘記帶上雨具。這些細微的小事在工作中很多很多,但正是這些細微的小事,匯聚出我們獨具特色,細心體貼的服務。

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