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主管崗位競聘精彩演講稿(通用5篇)
演講稿的寫法比較靈活,可以根據會議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。在不斷進步的社會中,用到演講稿的地方越來越多,你寫演講稿時總是沒有新意?以下是小編為大家整理的主管崗位競聘精彩演講稿(通用5篇),歡迎大家分享。
主管崗位競聘精彩演講稿1
尊敬的領導:
您好!
我是客服部的一名員工xxx,自20xx年畢業與xx學院,并與同年x月正式加入xx公司。
作為一名公司的客服,我們作為公司對外的服務部門,我一直秉承著“要做就要做到最好”的態度,積極的在崗位中履行自己的職責,努力的為公司客戶服務,在客服群體中取得良好的印象和口碑。
工作幾年來,我通過在工作中不斷的累積經驗已經在工作外對自我能力的提升和進展。在客服工作上取得了較為出色的能力。并且,在過去的工作中,我擔任過,xx職責,負責配合領導完成了部門的工作和管理任務,取得了一些經驗和體會,并于xx年中獲得了“優秀員工”的稱號。經過這些體會和鍛煉,我認為自己已經有足夠的能力前往更高的平臺去發揮自己的實力。俗話說:“不想當將軍的兵不是好兵!”為此,面對這次的機會,我主動的推薦自己競聘客服主管的崗位!
作為一名客服,我十分清楚要擔任一名主管需要多少的能力和擔當。這個崗位,不僅僅是一一個管理客服員工的崗位,更是一個榜樣,一個方向!要讓人想到客服,就會想到主管,讓大家想到工作,就想到他!要成為一個主管,就必須自己做的比別人更好,比別人更懂,不然,無法服眾,難以擔當!
當然,除了自身的能力,管理、計劃、責任、以及領導力,都是必不可少的要素。作為一名員工,我不敢自大的說自己就是這個崗位的適合者,這是不可能的'。沒有人天生就是領導的,也不可能一步登頂!但我認為自己足夠的基礎,有熱情的決心和態度!我有目標,有方向!更有去實現這些的計劃和態度!
我雖然現在還不能直接算的上是完美的人選,但我一直在堅持學習和了解客服方面的經驗知識,即使在最基礎的崗位上,我也沒有停下自己對服務和工作的鉆研!如果我有機會能夠當選客服主管!我會將自己的這份熱情和態度,帶入到自己的新崗位中!讓不斷更新,積極進取的思想流入到我們的部門,并成為我們常駐的理念!
我相信,時代是不斷進步的,公司也是不斷進步的!客服也同樣,只有不斷的進步,才能讓客戶滿意,才能在市場中宣傳,和打響我們xx公司的口碑!作為對外服務崗位,我們絕不能對自己的職責妥協!
無論這次競聘的結果如何,我都會堅持自己的理念,積極向上!永不妥協!
謝謝大家!
主管崗位競聘精彩演講稿2
尊敬的院長及各位領導、評委:
大家好!
感謝院長及各位領導給予我這次競聘的機會,今天我要競聘的職位是財務主管一職,希望我的競聘能實現我的理想。
近階段的財務管理工作將緊緊圍繞全面預算管理這個主題來深入開展。如果這次我能競聘財務主管,我將虛心學習,盡自己的一切力量協助經理做好該項工作。下面我就如何做好全面預算管理這個主題談談我的一些意見和建議,
以及如果我能競爭上這個崗位,在經理的指導下,開展工作的一些思路和設想:
1、協助經理,把握全面預算管理內涵。思想是行動的指南,是指導實踐,推動工作的出發點和立足點。緊緊抓住全面預算管理這一主題,在制度上、流程上、技術上、人力資源上加以保證和落實,是我們企業現階段精細管理再上臺階的又一舉措。為此,我將不斷地學習科學的預算管理方法,結合自己的專業知識以及兩年來在預算管理試行中所積累的經驗,全身心的做好這一管理平臺的建設和完善,達到全面、全員、全過程的精細化標準,持續促進獲得最佳生產率和成本控制率的動態發展目標。
2、協助經理,財務主管,參與全面預算管理推進。積極推行全面預算管理制度,嚴格按照現代企業制定的發展戰略目標,落實好四個環節。即預算的編制、執行、控制和協調。預算的編制,是以集團年度工作目標為導向,協助經
理進行分解、剖析,并以所有支出項費用為主線,客觀有據的確定各責任主體不同時期、不同環境條件下的預算管理指標;預算的執行,使預算能夠真正落到實處,努力做到全面、全員、全過程的責任化和自主化,形成各實際執行者來自覺地實施相應的預算管理;預算的控制,配合經理分析確認月度各責任主體預算執行的效率,記錄每階段執行的過程,客觀地評估業績。預算的'協調,能夠適時地掌握和控制整個企業預算執行的情況和各個責任單位的責任預算的履行情況,及時發現預算執行偏差,主動分析其產生的原因,并針對原因自行找出解決問題的措施,范文寫作并付諸實施,保證責任預算的最終完成。
3、協助經理,提高全面預算管理實效。推行全面預算管理,是一個循序漸進和融會貫通的過程,也是企業提高管理水平的必然選擇。如何把數年數據累積和相關經驗來指導實踐,
投入實效,我覺的要做到三個結合:一是要把科學的預算標準與經營方針、工作目標相結合起來;二是要把科學的預算標準與各個經濟單位經營指標相結合起來;三是要把科學的預算標準與各個執行主體的考核機制相結合起來。
4、協助經理,投身企業改革浪潮。時值集團改革的深入發展之際,陳董事長已經在20XX年經營工作會議上的講話中明確作出了“改革促發展”的工作方針。因此,我將積極配合經理,緊跟集團改制的步伐,以科學的發展觀、改革的精神、改革的思路、改革的辦法做好各項工作,確保改革的穩步推進。
財務主管一職無論競選是否成功,我都將一如既往的工作,不斷學習,不斷提高,適應時代的進步和社會的發展。
主管崗位競聘精彩演講稿3
尊敬的各位領導,親愛的各位同事:
大家上午好!
此刻的我身負榮幸站在這里發表這一次競聘演講,我很感謝大家愿意給我這樣一個表述自我的機會,也很感謝各位領導對我的賞識,愿意給我這樣一次公平競爭的機會。我知道我能夠站在這里,絕不是因為自己有多么優秀,而是大家根據我的表現和能力,愿意肯定我,提升我。這些不是我單單努力就能夠做到的,所以真的很感謝大家對我的幫助,也很感謝每個同事朋友對我的支持,謝謝大家。
或許有人想問我這次競選主管一職是不是有很大的壓力,其實說到壓力,每個人都會有壓力,有時候個人的表現會有所不同,所以我們感受到對方的壓力程度也會不一樣。對于我來說,這次競選主管一職并不是很有壓力的一件事情,更多的是一種激情。因為我在這個行業的確打拼了很多年了,我認為自己有這樣的能力去競選這個崗位了。
我對自己的.評價是,做事還算穩妥,處理事情還算圓滑,溝通起來不會讓人感到難受,在任何事情的處理上面還是覺得自己是足夠OK的,所以這次能夠競聘主管一職,我也真的很激動,這是我等待了很久很久的機會,也是我一直在期待的一次機會,我真的很想把握住,因為我相信自己值得這樣的一個崗位,我相信在座的各位領導和同事們對我也會有一些了解,所以希望大家能夠仔細斟酌,給我這一次機會,我想我也會在這樣的一個基礎上,更好的發揮自己的利處,給大家一個好的回饋!
我知道或許自己有些地方做的還是不夠好的,我也知道我有很多的方面需要去改善和提升。但是我相信自己現在所積累的能量是足夠自己去發揮的,我也相信在我競選成功之后,我可以拿出更大的激情和動力去做好這一件事情。我相信自己,也請大家一定要相信我。
不可否認的是,今天所有的競聘同事都非常的優秀,大家對這份工作也有獨特的見解。我對這份工作依舊也是充滿激情的。我熱愛這份事業,同時也專注這份事業。我相信自己能夠處理好這一切的事情,我也相信自己這些年的沉淀不會是毫無意義的,請大家一定要給這個充滿激情的我一些鼓勵,請大家多多支持我,我一定不會負大家重托的!
主管崗位競聘精彩演講稿4
各位領導、各位同事:
大家好!
我叫xx,我的競聘目標是:旗艦店客服領班。
首先,感謝公司領導為我們創造了這次公平競爭的機會!此次競聘,本人將以開放的心態,面對競爭,希望通過競爭,盡已所能,更好地實現自己的人生價值,同時,為公司、為社會作應有的貢獻。
今天,我站在這里競聘客服領班一職,請允許我用一首詩作為開場白:詩的名字叫《責任》:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
今天我的演講題目是:責任,請扛在肩上。內容主要分為三個部分:一、客服存在的問題有哪些?如何解決?二、我的優勢。三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
一、你認為目前我們客服團隊存在的問題有哪些?該如何解決
1、客服整體的服務意識和服務質量有待加強。舉例來說,我們在不斷的補充員工,我們其他部門的人員也在不斷的努力中,暫且撇開優點,我認為他們熟練度需要一個過程,而且因人而異。還有很多人服務規范用語不規范,,回復用語和自己聊天一樣,那么如何迅速的結束冗長的培訓和指導,鍛煉一支成熟的.隊伍,如何加強客服代表的職業心理素質,把枯燥和單調的工作做得有聲有色,如何快速并有效的做的非常滿意,我想這是我們值得思考的問題。如何解決呢?建議培訓關于服務意識,情緒管理方面的培訓,關于語言藝術,對點語言等培訓,把服務語言作為一項重點來考核,重點放在加大服務監督力度方面。目標是產生一批固定而且出色的客服代表,讓用戶感覺到我們很專業,并愿意成為我們的終身用戶。
2、銷售意識方面:請大家思考一個問題:在淘寶這個大舞臺上面,競爭對手強手如云,為什么別人要買你的衣服?為什么要在你家一直買你的衣服?為什么我要多買幾衣服?質量,款式,價位差不多的比比皆是。你有什么優勢可以競爭過別人?這是我們的銷售意識需要改進的。不是普通的進來買一件衣服,買2件衣服,而是要附件銷售。怎么樣才能多件銷售。他進來不滿意,想考慮,想對比看看,是不是在這一步你就放棄堅持銷售呢?如何改善這個呢?首先你想比別人賣的多,自身的軟件,硬件需要強大,強大的銷售意識需加強,這個會在過后我成為領班的時候和大家分享!
二、我的優勢,分為3個方面
心態:我從xx年開始做客服服務,這些年里面積累了很多經驗,以前看的人會很害怕,當我自己有了這個能力的時候,我對待顧客我是非常有自信,我是一個專業的導購師,每次顧客回訪的時候,夸贊我們的服務以及能力的時候,這個是我最開心也是最自豪的,沒有比別人給你肯定還好的體現了。
客服專家:在xx年的時候,剛開始進來的時候,碰到很多顧客的投訴,罵人的也有,投訴嚴重的也有,不理解我們的也有,在這里,我首先和顧客溝通,平撫顧客的心態,站在顧客的立場,盡自己的能力幫顧客處理好他的事情。然后再和顧客商量其它的事情,最后幫處理完,顧客說,非常謝謝你,我不是對你生氣。
培訓和幫帶:很多時候,我們的思維都局限在常規思路里面,有一天,我問客服:如果你和顧客溝通時,顧客還在猶豫的時候,他說,那我再看看,你的回復語是好的還是想別的方法打消他的猶豫呢?好的是會直接放棄這成交的機會,我們的思維應該轉變,為什么顧客在猶豫?為什么他不想買?打消了這些,并很好的處理好了這些問題,相信你成交的機會將是100。每個客服的處理方式都要有自己的一套處理方式。
總之,我考慮的是,每個員工未來在客服崗位的好與壞,對于我來說,我有著責任,我要扛起來,并帶好團隊向前進步。
說完優點,我想簡單談一下我的缺點:我的學習能力還不夠。今后我要給自己制定短期學習目標和長期學習目標
三、我的任職目標以及主要工作思路和措施
任職目標:
1、 使我們小組的每位員工都能夠充分發揮自己的優勢和長處。
2、 與其他小組形成工作上競爭的良好狀態。
3、 形成學習為主的小組氛圍。
為完成這些目標,我準備按照以下思路開展工作:
1、管理好自己,要成為一個優秀團隊的管理者,自己在各方面一定要做的最好,是團隊的榜樣,把自己優良的工作作風帶到團隊中,影響到每一位團隊中的成員,用真誠去打動每一位成員加強自身專業能力,在業務知識方面多學習,能指導組員工作。
2、管理和溝通方面:我會及時總結日常工作,不斷反思,對本部門的現狀,問題作出分析、預測和規劃,反饋給相關部門并提出有效的意見及建議,為高層決策提供相關依據和報告。做好跨部門間的溝通,本部門內的溝通,員工工作中的問題、思想動態等等。
3、在團隊中建立好學習和培訓工作,結合公司的文化把自己的工作技能運用到實際工作中,傳授給團隊中的每一個成員,在團隊中培養良好嚴謹的工作作風。
4、帶領小組成員完成領導下達的任務,充分發揮每一個小組成員的能力。
以上就是我個人的競聘演講,希望能和各位朋友分享!請再次允許我以那首名字叫《責任》的詩結束:掛在嘴上,不如記在心上;記在心上,不如扛在肩上。它不一定,能使你的前程燈火般輝煌,但一定會,給你一份厚厚的人生禮物。
謝謝大家!
主管崗位競聘精彩演講稿5
尊敬的領導、同事們:
大家好!
很慶幸在領導的支持與同事們的協助下擁有了競聘部門主管的機會,能夠在競聘的舞臺上表現自己也是得益于以往在工作中的不懈努力,作為部門的一員讓我明白做好部門工作的重要性,而且我也有著奮發向上的斗志從而想要在競聘中獲得成功。
我作為競聘成員之一有著對自身職責的深刻理解,至少我在入職以來能夠在領導的安排下做好本職工作,雖然曾因為缺乏經驗的緣故導致在工作中吃過虧,但我能正視工作中的不足并找準自身的定位,通過對市場的分析以及業務知識的學習來提升自己,而且得益于工作中的良好表現導致我逐漸得到了領導的賞識,這也讓我對待工作更加用心并創造了不少成就,事實上秉承著這份愛崗敬業的態度也是我在工作中有著較好表現的原因,但是我在工作中有著更高的追求并希望能夠成為部門主管,在我看來職位得到提升也能更好地為公司發展貢獻力量。
若能競聘成功自然會認真做好部門管理工作,我明白能夠晉升成功是得益于領導和同事們的信任,為了不辜負這份信任也要在部門管理工作中好好表現,因此我會將部門發展與自身利益結合起來,通過自身的管理來對部門發展做出相應的安排,即通過更加合理的分工從而讓部門運轉起來,希望通過對工作的負責從而讓部門得到更好的發展,我也相信競聘成功的自己完全可以具備更高的管理水平,我還會加強與其他部門之間的溝通從而積累管理經驗,希望通過自身的有效管理從而令部門得到整體性的發展。
即便競聘失敗也不會在往后的工作中一蹶不振,畢竟這次能夠被提名競聘部門主管已經讓我感到很滿足,這說明我在能力方面距離部門主管很近卻還存在些許不足,所以我會加強對自身職責的理解以便于在往后的工作中有著更好的.表現,至少我會協助新的部門主管為集體事業的發展而努力,而且我在做好本職工作的過程中也會向新的部門主管進行學習,從中了解自身存在哪些不足并努力提升自身的綜合素質,這樣的話我也能為下次的競聘做好準備并不斷鞭策自己。
無論成功與否都會將自己的心思都放在部門建設之中,也希望同事們能夠在這次的競聘之中相信并支持自己,我會感激你們的信任并在往后的工作中積極表現自己。
謝謝大家!
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