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《差距管理的應用與技巧》
《差距管理的應用與技巧》(問題引導式實戰技能版)課程內容簡介 · 績差管理:是衡量判斷效果與差距和差錯并實施預防控制系統的人性化的管理方式、是克服和彌補績效管理弊病與不足的、具有人性化的管理方式;理論系統闡述1.對目標設計與實現的方法2.對結果管理并提高成功概率;3.依據動態效果進行規劃、教練并調整4. 實施預防和控制應用系統;是具有知識產權的新理論、新角度、新視野、新方法和新工具的實用性非常強的新課程 思考:我們如何縮小差距 擴大優勢 提高技能 避免危機?包括:人生、家庭、企業、社會 設想:如果你現在..是掉隊的紅軍戰士,面對茫茫草地..是倒閉國營企業的職工,突然失去收入.. 錄象 http://v.youku.com/v_show/id_XNTA4MTM0Mjg=.html一、課程目標:注重實戰績差管理具體方式與技能,通過典型案例,問題引導模擬式教學;針對績差管理現象,歸納一套應變實務技巧,傳授處理模式,讓企業能順利適應新經濟時代各項挑戰,在填補組織與個人經營斷層的同時,提升工作質量和實際效果二、培訓對象企業高中層管理人員、部門經理、總監、主管和其他相關人士三、培訓天數課時:一天(9:00 - 17:00)四、培訓成果學員將能夠掌握以下知識與技能:1. 了解績差管理流程與內容 2. 掌握績差成因與消弭方法 3. 建立危機防范及工作能力 4. 強化績差管理及提升技巧 五、培訓內容開場白:開場白:1.課程體系和內容: 績差 績效 提升力第一單元、 差距無處不在 1. 落后要挨打 2. 差距6種類3. 績差與競爭4.經驗與規律 啟示錄:績差與競爭:---差距形成競爭衡量的標志---組織團隊應運用績差管理第二單元、 績差管理的作用1. 績差管理四作用 2. 績差管理三特點 3. 績差管理四意義4. 什么是富集現象5. 桑代克的三定律 6. 五要點和三階段 7. 績差管理四范圍 8. 借口和理由現象啟示錄:為什么員工總有理由推脫責任? 日本政論:中國人不變國民性第三單元、績差和績效區別1.華為與績效壓力2.績效管理七缺陷3.控制權的二狀態4.員工積極的原因啟示錄:績差和績效的關系第四單元、認識論和方法論1. 童話大王的故事2. 認識步驟與局限3. 心態和行為模型4. 危機和預防措施 啟示錄:生于憂患,死于安樂第五單元、績差優劣與技巧1. 績效管理四原則·· 2. 掌握能力與匹配3. 心態和形成逆反4. 績差優劣五技巧故事 “好死不如賴活”和“床上用品公司”思考:作為管理者,你習慣采取什么方法?第六單元、 系統性與提升力1. 系統性和局點2. 提升力六技巧3. 不斷優化原則4. 個人提升階梯5. 員工提升困惑6. 常見問題對策啟示錄:你能做什么。你不善于做什么。你不能做什么。我是誰,他是誰,我在那里,他在那里,下一步怎么做七、同盟互補與貴人八、系統性與提升力九、績差管理五策略十、分析工具和掌握附:管理法則: ············· 24小時法則/核心立場法則/絕對領導法則/最高利益法則/信息對稱法則/留白法則培訓方式: (采用‘多緯行動’和‘參與互動’培訓方式)·········· 激情講演、系統理論、模型工具、方法技巧、案例剖析、真實故事、問題思考、趣味測試、角色扮演、觀摩學習、游戲感受、情景模擬、討論交流、測驗練習、現場析疑、領悟歸納、開發潛質、互動推理等 培訓特點:‘旁征博引,深入淺出,幽默風趣,回味無窮’·········· 閱歷豐富,知識面廣,主題明確,實用性強,活潑生動,形象佳,集實戰派與學院派雙重特點,寓演、講與互動為一堂。強化現場氣氛,達成培訓預期目標;且寓教于樂,運用多學科底蘊,聲情并茂、跌宕起伏地把理論、實踐、知識、技巧、方法和工具融入課程,巧妙實現藝術與互動結合的最佳培訓效果。運用‘民兵理論’、‘歸元理論’、‘三維理論’、‘中醫理論’和‘油井理論’等方法;‘從學員實際工作需要出發,圍繞開拓管理思路、解決管理難題’進行有效培訓,以提升培訓效果和學員水平;切實體現“課題培訓工作法”中‘培訓創新☆重在參與☆嫻熟技能☆貼近市場’宗旨;在培訓中提供多種實用解決問題工具及技巧。對參訓者今后實踐工作具有極大的后續效果。【《差距管理的應用與技巧》】相關文章:
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