客戶經理職責【精華15篇】
客戶經理職責1
職責描述：
1、 4年以上美妝類客戶EPR相關工作經驗；
2、熟悉ePR運作機制，了解行業動態，掌握行業動向趨勢，擁有美妝KOL資源；
3、帶領過比較大型的digital活動或campaign；
任職要求：
1、出色的溝通能力，流程把控和項目執行能力；
2、抗壓性強，熱愛美妝。
客戶經理職責2
1.完成各渠道客戶的聯系、參觀、跟蹤、簽單等銷售工作;
2.服務好孕期、月子期、產后的客情關系;嚴格執行公司規定的'銷售流程;
3.負責與客戶簽訂相關銷售合同，合同新增條款的內容要及時上報上級領導及時批準方可執行，在執行合同過程中，協調并監督園區各職能部門操作，督促合同正常如期履行;
4.完成公司年度銷售計劃及分解到月的銷售目標;
5.保持與客戶的良好溝通，及時處理客戶反饋的問題;
6.了解行業動態，搜集市場信息，客戶動態資料，競爭對手資料;
7.負責填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告;
8.完成主管及公司交給的其它任務。
客戶經理職責3
崗位職責
金融同業部產品經理（資產業務崗） 中國光大銀行股份有限公司廣州分行 中國光大銀行股份有限公司廣州分行
崗位要求：
1、2年以上金融機構金融市場業務工作經驗，較為全面地了解銀行業務，熟悉貨幣市場、同業產品等業務；
2、熟悉銀行交易的相關監管政策、金融法規，具有較強的同業業務營銷能力；
3、熟悉商業銀行資金業務、金融市場的運行規律和發展方向，具有較強業務推動能力、談判能力和產品綜合運用能力，能夠有針對性地設計個性化金融解決方案；
4、年齡35周歲以下，全日制普通高校金融、經濟等相關專業本科以上學歷。
5、三觀端正，工作主動，具有較強的'學習能力、團隊精神。
6、資產業務崗：具有2年及以上債券銷售經驗的證券從業人員。
客戶經理職責4
職責：
1、負責前期廣告策劃方案客戶溝通，配合提案;
2、跟進項目進度，及時反饋項目效果，針對問題做出及時反映并提供解決方案，以達到項目KPI;
3、新客戶開發、老客戶追蹤，客戶信息收集、管理、存檔、投標等;
4、與公司內部各部門銜接溝通，優化客戶方案，保證方案的合理性與有效性，保證客戶的滿意度;
5、在客戶總監帶領下完成客戶服務和對接工作;
6、通過與客戶保持良好的溝通，分析客戶的需求和推廣目標，并將之有效傳達.給創意及其他業務部門;
職位要求：
1.一年以上市場相關從業經驗，廣告營銷、營銷團隊管理經驗優先。
2.具備良好的職業形象、氣質修養，以及較強的綜合素質和專業能力。
3.具有敏感的.商業意識和市場敏感度，具備優秀的市場分析、客戶分析、市場推廣與策劃能力，具有優秀的資源整合能力和業務推進能力。
4.發展和促進與潛在客戶及現有客戶的商業合作，對客戶關系管理體系進行有效整合。
5.工作責任心強，具備一定的抗壓能力，能夠不斷挑戰自我。
客戶經理職責5
1。代表公司形象，積極主動與客戶進行溝通拓展并維護公司客戶資源，營建公司品牌效應；
2。熟知客戶產業及相關市場狀況，引導團隊進行市場分析及策略思考，根據客戶需求，主動為其提供高價值的營銷策略建議；
3。負責向客戶提案、講解文案內容，具備項目提案的優良演說表達能力；
4。合理分配工作，掌控項目的.實施，管理項目費用等；
5。協同各部門良好合作，掌控團隊工作進度及方向，營造團結、積極、高效的團隊工作氛圍。
客戶經理職責6
個人銀行客戶經理 寧波銀行上海分行 寧波銀行股份有限公司上海分行,寧波銀行上海分行 【崗位職責】
1、根據本行實際和特點,重點發展白領通、貸易通、個人按揭貸款、貸記卡業務;
2、積極發展儲蓄存款業務;
3、積極拓展其他資產客戶和營銷本行理財業務等新的業務產品,發展個人網上銀行客戶和借記卡客戶。
【任職條件】
1、全日制本科及以上學歷,社會人員須有兩年以上金融相關工作經驗,熟悉銀行個金業務;
2、有高度的責任心、良好的職業操守,無違規違紀或其他任何不良記錄;
3、認同我行企業文化,能吃苦耐勞,具有良好的'抗壓性,溝通能力較強;
4、本崗位派駐下屬各支行工作,如有定向區域支行應聘意愿,請在應聘簡歷中注明。
客戶經理職責7
1、負責客戶資料的收集、統計、分析、資源整合、客戶資料信息庫管理工作。
2、負責根據業務發展要求，制定客戶調查計劃并組織實施，為公司決策提供資料支持。
3、負責客戶的開發、接待、談判、管理工作。
4、負責全面了解客戶意見、需求，為客戶提供即時服務。
5、負責定期對所服務的客戶進行不同形式的訪問、拜訪，維護與客戶長期的溝通和合作關系。
6、負責客戶有關我司業務或服務質量投訴與意見處理、結果的反饋工作。
7、負責制定客戶服務部各項制度的'建立，規范客戶服務部的各項工作。
8、負責創造企業間高層領導交流的機會。
9、負責項目全程進程管控、內外部溝通工作。
10、負責客戶服務人員培訓、激勵、評價和考核工作。
11、負責制定、執行公司客戶服務部年度經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標。
12、負責關注客戶服務工作的發展，收集相關資料，為公司完善客戶服務工作提出建議。
13、負責掌握市場動態，熟悉市場狀況，對策劃、設計及其它工作提供建設性意見。
14、負責完成總經理臨時交辦的其他工作。
客戶經理職責8
助理客戶總監德高廣告(上海)有限公司北京分公司德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國,德高工作職責:
1、利用現有或新資源開發客戶。
2、按時完成公司分配的銷售指標。
3、確保所轄客戶的賬款在賬期內正常回款。
4、整合客戶需求,為客戶制定媒體方案,處理好媒體投放過程中與各部門的協調關系。
5、完成業績評估及考核。
6、與上級主管及團隊成員緊密協作,溝通制定下一階段的業務發展規劃。
任職資格:
1、具備豐富的渠道及直接客戶銷售經驗,或者團購、電商廣告銷售經驗,有客戶資源者尤佳。
2、具備優秀的'銷售能力及銷售技巧,能夠按時完成或者超額完成銷售指標。
3、能夠充分利用公司的資源和平臺,與銷售體系密切協作。
4、積極主動、堅定執著,具備創造力。
5、誠實守信、勤奮努力。
客戶經理職責9
1、拓展銷售渠道,開發新客戶,銷售公司各項產品;
2、維護銷售渠道,維護老客戶,為客戶提供理財咨詢，融資投資等服務;
3、收集市場信息和客戶建議,向客戶傳遞公司產品與服務信息;
4、為客戶提供金融理財的合理化建議,為客戶實現資產保值增值;
5、向客戶提供與證券經紀業務相關的服務工作。
客戶經理職責10
職責描述：
（1）推動地市政務云、智慧城市業務落地；
（2）推動云服務在本地及周邊的業務拓展；
（3）負責當地公司的`運營。
任職要求：
（1）熟悉當地政府信息化市場情況，在當地政府有廣泛的人脈資源；
（2）有強烈的進取心和市場攻擊能力；
（3）具有團隊管理經驗，責任心、溝通表達、協調資源能力強；
（4）對云計算、大數據業務有一定的理解。
客戶經理職責11
工作職責：
1、對客戶品牌和產品有全面及深入的理解，積極建設并維護良好的客戶關系，挖掘與客戶長期深度合作的商業機會；
2、了解客戶的想法和要求，與客戶進行良好溝通并將客戶需求完整的傳遞給公司；
3、綜合分析客戶的產品、競爭對手等方面的狀況，不斷挖掘客戶需求；
4、審核所負責客戶的`執行方案及排期，控制項目的執行情況和進度，確保良好運行；
5、有責任幫助公司降低業務成本，協調客戶部與其他協作部門的關系；
基本要求：
1、正規院校本科以上學歷；
2、具備營銷、廣告、咨詢的相關專業知識，有4A或國內大型全案廣告公司的工作經驗；
3、擔任SAM或AM職務至少三年以上，整體廣告行業（含公關）從業時間五年以上；
4、有一定的品牌營銷理念；出色的溝通技巧，良好的協調能力；
5、具備出色的流程控制能力，較強的商務談判、策劃和組織能力，較強的提案與執行能力，具備優秀的團隊合作精神。崗位職責：
1.負責公司財經公關服務產品的銷售；
2.負責維護公司現有客戶，利用資源積極開拓其他合作項目；
3.拓展財經公關服務的新客戶，并對項目進行前期的了解、評估；
4.負責項目的持續跟進，組織及協調完成服務方案，牽頭進行商務談判、競標等；
5.促成簽約,完成銷售任務；
6.協助監督項目執行的質量。
職位要求：
1.本科以上學歷，金融、新聞、市場營銷等專業優先；
2.較強的親和力及較好的溝通能力，并能與團隊協作，愿意承受一定銷售壓力；
3.有較強的學習意愿，能迅速掌握金融領域知識及財經公關要領；
4.有相關行業從業經歷優先。
崗位職責：
1、結合行業動態與客戶發展狀況，參與戰略和策略的制定；
2、根據提案架構起草提案；
3、掌握行業動態與客戶分享；
4、重點媒體特別維護、新聞稿審核、爭取高品質選題等；
5、指導監督評估審核下屬各項工作內容，管理團隊.
任職要求：
1、3年以上工作經驗，優秀的人際溝通技巧；
2、良好的中、英語口才表達及過硬的文字綜合能力；
3、具有高度的工作熱情，工作積極主動，能承受較大工作壓力；
4、優秀的領導能力，能帶領團隊開展各項工作；
客戶經理職責12
1、協助公司（前期一并負責）及時處理大客戶投訴及售后服務工作。
2、具體協調和銜接對大客戶的技術支持和技術保障工作。
3、協助公司運營部門（前期一并負責）對其所簽大客戶的訂單管理跟單統籌及物流配送工作。
4、協助上級領導制定年度季度月度銷售計劃和經銷商管理制度，就經營管理方面向公司提出自我的`合理化推薦。
5、協助公司不斷完善優化對大客戶的開發及運營管理制度及流程。
6、協助公司不斷優化對大客戶市場資源配置，節約招商及運營管理成本。
7、在公司安排下，負責所在區域的終端大客戶招商工作和日常客戶維護工作。
客戶經理職責13
崗位職責:
1、負責公司OTA平臺上相關產品的整體運營,制定運營策略、方案和計劃并組織執行;
2、負責管理和提升OTA平臺,與各渠道進行商務談判、合同簽訂等事宜,并完成銷售任務;
3、負責制定和監管各渠道的'酒店政策,并推動各項工作流程和業務標準;
4、通過數據分析,配合引流工作并不斷優化流量,提高流量轉化率;
5、負責指導策劃大型促銷和事件型營銷活動,提升銷售額和品牌影響力。
任職資格:
1、市場營銷、電子商務相關專業,大專及以上學歷;
2、2年以上互聯網工作經驗,至少有1年以上OTA運營或管理經驗;
3、精通電商網站架構,熟悉酒店業務,能夠輸出方法論,指導和培養產品團隊;
4、具備優秀的定量分析能力和嚴密邏輯思維,具備良好的市場競爭策略制定的能力、良好的運營思維和創新意識、判斷力與決策能力;
5、優秀的溝通能力、執行能力和團隊合作精神。
客戶經理職責14
任職資格：
1、全日制大專及以上學歷，金融、管理、市場營銷類專業優先；
2、具有一線銷售經驗優先，有良好的溝通能力、客戶意識及抗壓能力；
3、性格外向、樂觀、能吃苦耐勞、開拓進取、樂于接受挑戰；
4、了解金融業、銀行業法律法規；
5、掌握移動互聯網基本知識，能熟練使用常用的辦公軟件。
崗位職責：
1、開展信用卡及相關收益產品的'營銷工作，完成本崗位既定的銷售任務指標；
2、根據屬地市場情況，結合卡中心及屬地資源，策劃并協助完成屬地創新營銷工作；
3、強化自身風險防控意識，做好前端風險防控工作；
4、識別客戶需求，做好現有客戶的維護工作；
5、金融服務點日常運營、管理或開展分支行對接工作。
6、上級主管交辦的其他工作。
客戶經理職責15
工作內容:
1、負責市場拓展與客戶關系維護。
2、完成公司年度業績目標。
3、收集市場信息，為公司提供決策依據。
4、負責簽約客戶的跟蹤服務工作，及時向公司反饋客戶意見，并正確迅速的處理客戶要求
5、做好新老客戶的回訪工作，處理日常的客戶關系管理工作。
崗位要求:
1.有測量行業經營優先;
2.熟悉消費類電子行業的'發展及客戶;
3.有一定的客戶資源以及銷售經驗;
4.懂質量控制及檢測者優先
5.具備優秀的銷售技巧和商務談判技巧，有良好的心理素質和較強的人際交往公關能力。
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