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公關總監的職責
公關總監的職責1
1、負責公司全面客戶服務工作,主持客戶服務部門管理
2、負責整體客服部門規范化管理,制定規范化的客服工作流程,負責客服人員培訓與工作指導
3、負責與各部門保持良好的業務溝通與協作,為公司提供有力的決策參考及建議
4、提高公司客服工作質量,保證良好的公司形象、品牌及美譽度
5、建立、維護和改善客戶服務體系的.工作標準和運作模式,不斷完善和優化服務質量
6、代表公司形象和利益,拓展和維系公司高端客戶群體,處理客戶危機事件
公關總監的職責2
職責:
1、負責客戶關系的維護及客戶公關需求的深度發掘;
2、幫助客戶明確傳播目標,提供專業、全面的`公關建議及服務;
3、全面把控項目提案、報價、執行及效果評估等各環節工作;
4、培養和管理公關團隊。
任職資格:
1、本科以上學歷,英語良好;
2、五年以上大客戶品牌全案服務和公關傳播管理工作經驗;
3、精通品牌營銷、公共關系、互聯網傳播等領域的專業理論,有豐富的實踐應用經驗
4、廣泛的社會關系和客戶資源;
5、思維靈活,具有優秀的策劃及提案能力,優秀的人際溝通能力、客戶溝通技巧以及豐富的團隊管理經驗。
公關總監的職責3
職責:
1、根據公司戰略實施公司與政府公共關系計劃,建立和維護當地政府機構以及全國各地主要市場相關政府機構的長期良好關系;
2、負責提升公司在相關政府層面的認知度及品牌形象,整合公司內部資源,獲取政策優勢;
3、及時了解政府醫療行業政策、信息,為公司日常運營及業務拓展提供政策等方面的支持;
4、實施公關有關活動,懂得政府政策的規定,并獲取、解讀、傳達等;
5、危機公關,輿情監控;
6、領導交代的其它工作。
職位要求:
1、大專及以上學歷,公共關系、新聞、經濟、廣告、工商管理、行政管理、法律等專業為佳;
2、具有較強的分析能力、判斷能力以及應變能力,能獨立的解決復雜問題;
3、十年以上企業政府公關從業經理,或媒體、政府機關外事工作經驗。
4、具備一定的'政府關系資源,或熟悉政府關系維護;
5、了解媒體運作及規則,對媒體情況具有較深刻的理解;
6、具有很強的溝通能力和溝通技巧;
7、良好的協調和組織能力,能夠有效組織、整合、利用企業內部資源完成工作目標
公關總監的職責4
職責:
1、日常PR傳播策略制定及計劃執行,如媒體關系維護、媒體采訪、媒體稿件、日常輿監控等;
2、對外宣發渠道的日常運維,包括但不限于PR、新媒體及用戶群運營;
3、大型項目(包含不限于新品發布、戰略合作等)的PR、social傳播及執行;
4、管理和拓展KOL資源,維護良好合作關系,提升品牌美譽度;
任職要求:
1、本科及以上學歷,具備3年以上相關工作經驗;
2、優秀的稿件撰寫能力,并且能夠駕馭話題性的'案例撰寫風格,具備新聞敏感性,對不同的傳播需求擁有一定的判斷掌控力;
3、了解媒體傳播特性,能獨立處理各類媒介事宜,在產品運營圈、增長領域等擁有KOL資源者優先;
4、優秀的溝通、協作能力,細致認真,有耐心
公關總監的職責5
職責:
1.負責參與制定年度及階段性傳播策略,以及社會化媒體傳播方案的策劃、創意、撰寫;能與設計人員激發網絡/活動/廣告素材創意;
2.能獨立操作品牌全案營銷策劃和執行,精通市場營銷策略,精通全程營銷的業務流程;
3.敏銳的市場觀察力、良好的應變能力和分析能力、良好的溝通能力、創新能力、整合資源能力;
4.能夠根據客戶推廣目的、產品訴求、目標受眾等,結合網絡媒體情況及行業狀況與公司優勢資源,制定整合傳播策略,對客戶給出合理建議并形成策劃方案;分析客戶的傳播目標,主動為客戶提供高價值的社會化媒體整合傳播建議;
5.有微博、微信、移動終端等新興社會化網絡營銷應用平臺及手段;數字(互動)傳播的'EPR媒體策劃、微博文案規劃與文案撰寫、新聞、論壇、及其他網絡媒介規劃與文案撰寫;
6.對工作充滿熱情和挑戰精神,團隊合作意識強,能夠承受一定工作壓力;
督導策劃團隊的策劃及廣告活動的執行,并對每次活動做評估分析
7.組織開展對客戶進行創作表現提案;
8.制定公關部門管理制度,工作流程,項目分工等;
任職資格:
1.具備五年以上相關廣告公司或者公關公司工作經驗;有digital marketing從業經驗;有團隊帶領經驗;
2.有穩定成熟的媒體資源或者合作媒體資源
3.熟悉客戶服務流程,有分析報告撰寫經驗,具備較強的數據分析能力和邏輯推導能力;
4.優秀美學修養和創意能力。精通文案、美術知識,熟悉整合營銷傳播,熟悉廣告策略,熟悉廣告創作流程;
5.能協助策劃部及客戶部完成策略,并指導創作團隊解讀策略
6.英文聽說讀寫流利者優先考慮;
公關總監的職責6
職責:
1、根據公司發展戰略及部門規劃制訂公關策略,媒體推廣和公關計劃、策劃方案、組織實施,并對傳播效果進行分析和評估;
2,建立媒體、政府和行業資源關系,策劃、組織所有公關活動、市場活動,拓展更多資源,及時反饋媒體合作意向;
3、了解互聯網、金融行業的動態和趨勢,建立各類媒體良好的合作關系,維護并拓展各類媒體之間關系及聯絡渠道,爭取最大化資源;
4、建立危機管理機制,及時向管理部門通報各種危機信息,協助管理部門制定公關決策,建立公關機制;
5、建立品牌口碑與業內輿情維護體系,幫助提升品牌知名度和關注度。
職位要求:
1、本科及以上,公共關系,市場等相關專業畢業,優先考慮;
2、5年以上相關工作經驗,且有銀行公司/互聯網/軟件公司相關工作經驗;
3、熟悉互聯網/金融軟件行業相關線上、線下媒體;
4、親和力佳,擅長打交道,具備優秀的人際交往和協調能力,良好的抗壓能力;
6、具有良好的`文字功底,文筆出色,概括分析能力強,邏輯清晰;
7、有一定的政府機關、社會關系資源,人脈廣,形象氣質佳。
公關總監的職責7
職責:
1、梳理品牌故事,主導完成品牌關鍵詞、品牌金字塔建立及相關傳播;
2、規劃內容營銷,推進各類內容在新媒體的布局,負責社會化營銷的傳播理念和執行;
3、負責線上線下市場活動策劃執行,包括活動目標設定、活動策劃及方案制定、活動經費預估核算、項目執行、活動整體創意構想,第三方供應商管理,項目團隊統籌管理,活動效果評估分析,讓市場推廣/活動更有效為銷售引流;
4、通過合作及活動渠道為品牌樹立行業標桿形象,并提升品牌美譽度。
任職要求:
1、本科或以上學歷,廣告、市場營銷等相關專業;
2、五年及以上媒體或PR傳播經驗;
3、擅長撰寫各類稿件,進行傳播內容策劃及發布,能夠提出精準的品牌策略和計劃;
4、具備較強的觀察力、危機處理及創意策劃能力,優秀的.人際交往和協調能力。
公關總監的職責8
職責:
1.負責公關客戶的開發及維護,配合業務團隊推進公司項目實施和合作;
2.參與制定和執行公司公關計劃及日常拜訪等公關策略,負責公司各項公關活動落地;
3.維護公司重要人脈客戶資源,拓展公司與外界的合作;
4. 提供市場開拓及展會、技術論壇等方面的公關支持;
5.協助公司領導接待和拜訪重要客人,商務隨行,負責執行公司公關活動的接待、應酬等工作;
6.通過市場客戶維護拓展公司銷售渠道。
任職資格:
1.形象氣質佳,為人親和力強,活潑開朗;
2.具備一定的`社會閱歷,有豐富的商務公關和應酬經驗;
3.年齡20-29歲,身高160cm以上,口才優秀,普通話標準,言行舉止大方得體;
4.文筆好、極佳的溝通能力,較強學習能力;
5.能承受較大工作壓力,能接受短期出差。
公關總監的職責9
職責:
-根據公司的發展戰略,了解由于政策變化而對公司業務影響的方面的信息,使公司的管理政策應時調整;
-建立與政府相關機構長期良好的溝通關系,就公司核心業務領域建立政府關系網絡;
-掌握最新的政策法規或信息,分析對公司業務的影響,制定合適的對策及解決方案;
-協助公司申請相關經營資格或證照的工作;
-代表公司參與相關政府活動,與各相關政府機構保持友好接觸;
-協調內外公關關系,為公司的發展制造良好的內外環境。
任職資格要求:
- 3年以上大型集團公司政府事務部門相關工作經驗;擁有北京、廣州、上海等地相關監管機構人脈關系優先錄用;
-擅于處理政府公關,涉及業務投訴、政府監管等方面的應急事宜有應對之道;掌握政府公文的撰寫流程和規范,熟悉政府事務項目管理工作流程、節奏;能獨立并指導完成政府項目的拓展及報備工作。
-良好的'應變決策能力及危機處理能力;
-優秀的人際交往和協調能力,極強的社會活動能力。
公關總監的職責10
職責描述:
1、根據公司整體戰略制定品牌建設目標及品牌發展的策略。
2、根據業務需求,策劃、組織、實施公司各類線上線下推廣活動,提升企業品牌形象,維護開發商、客戶資源、各類媒體關系;
3、根據公司品牌建設目標,實施公司門戶網站、微信、微博等自媒體的運營、管理;
4、.建立品牌管理的規范和流程,完善vi體系確保各類對外展示形象的統一性;
5、拓展和維護政府、商會等重要圈層渠道及合作伙伴關系;
6、定期監測外部媒體以及網絡輿論環境,提前對品牌危機進行預制并采取相應措施減低影響力;
任職要求:
1、本科以上學歷,5年以上同等崗位工作經驗;
2、熟悉公關媒體品牌推廣運作,有廣泛的'各類媒體關系;有自媒體運作經驗;
3、擅長策劃、組織、實施品牌推廣活動;
3、具備良好的溝通合作技巧和團隊建設和管理經驗;
4、敏銳的市場洞察能力、對中高端品牌有較深入的了解;優秀的自我學習及創新能力;
5、有商用房地產的相關領域工作經驗。
公關總監的職責11
職責:
1、全面負責公司網絡輿情監督工作,確保公司的正面形象和信譽;
2、負責采取多種渠道樹立公司良好的公眾形象:建立、維系與媒體及其他外部客戶的良好關系,并積極開拓社會關系提升公司品牌知名度;
3、負責累積與公司相關的必要知識,準確、及時、全面的做好公關工作,戰略性的運用公關媒介,做好日常競品輿情監測,口碑維護管理、危機公關管理及處理;
4、負責全面的.公關及媒體關系工作,包括新聞公關傳播、事件營銷、公關活動、公益活動等策劃及執行;
5、負責搜集及分析政策、市場動態,向管理層提供公共關系意見;
6、公關資源開發及維護:政府、協會、媒體、意見領袖等資源拓展、活動邀約、日常聯絡及接待等。
崗位要求:
1、統招本科及以上學歷,公共關系類、新聞傳播類、管理類等專業優先
2、20xx年及以上公關類崗位經驗,3年及以上上市公司公關部門或媒體機構相關部門管理經驗,有成功案例
3、熟悉媒體、行業協會、政府公關資源拓展方式及流程,熟悉常見危機公關思路,且主導公關過≥1個企業危機事件
4、有較強的分析研究、談判能力,對外拓展能力
公關總監的職責12
職責:
1. 根據企業的年度戰略發展目標,制定相應的公關計劃及方案;
2.組織實施和監督公關計劃,處理突發事件;
3.制定企業的文化傳播以及品牌傳播方案,組織公關活動提高企業的知名度以及建立企業品牌;
4.與企業內部其他部門溝通協商,配合公關部門舉辦公關活動或者品牌推廣活動;
5.整合媒介資源,建立有效的'媒介傳播手段;
任職要求:
1.隨機應變能力,從容面對和處理公關活動中的突發事件,合理解決問題;
2.溝通協調、人際交往能力及商務談判能力;
3.良好的心理素質,具備強大的心理承受能力和堅強的意志;
4.具備良好的文案策劃以及品牌策劃能力;
公關總監的職責13
職責:
1、負責公共關系部工作規劃和系統提升,統籌管理部門日常事務;
2、負責提升公關接待品位,跟進落實公司重要客戶接待、大型訪問團參觀工作;
3、負責內外部關系資源的開拓、整合、利用與管理;
4、完善公關后勤保障系統;
5、負責專職和公關人員的培訓與輔導,打造內部專業化公關資源池;
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業不限;
2、5年以上工作經驗,從事過公關、營銷、政府機關單位大型接待工作為佳,有企業辦公室主任、公共關系經理、總監等工作經驗優先;
3、有親和力,表達能力優秀,形象氣質佳;
4、具備良好的團隊管理能力和跨部門溝通協調能力;
5、具備較高的'外語水平,能代表公司接待外賓及安排外事活動;
6、熱愛教育行業,認同國泰安正誠愛文化,工作細致,注重細節。
公關總監的職責14
職責:
1、協助CEO對品牌和公關工作進行整體規劃,定義梳理品牌核心價值、制定品牌的宣傳策略和品牌推廣計劃;
2、統籌媒體資源,充分利用公關、社會化媒體、硬廣投放,進行整合營銷計劃,對品牌的知名度和美譽度做到均衡發展;
3、組織實施和監督公關計劃,提供危機公關方案;
4、對企業的輿情管理起到積極有效的`監控、引導工作;
5、與公司各部門團隊緊密合作,使品牌工作為效果推廣奠定堅實基礎,并使其能夠協調發展,各自互補。
崗位職責:
1、本科及以上學歷,8年品牌相關工作經驗,2年及以上品牌推廣主管工作;
2、8年以上互聯網公關/媒體從業經驗,有4A公司品牌策略總監等工作經驗者優先;
3、對互聯網金融行業有一定的了解,掌握互聯網類媒體、行業協會,熟悉各類媒體運作機制。
4、形象端莊大方,氣質落落大方、具備良好的溝通協調能力及應變能力。
公關總監的職責15
職責:
1.根據集團年度發展戰略和經營目標,協助集團總裁制定全國的媒體、異業同業商務合作的發展策略和規劃。
2.負責全國性(重點廣東省)及代表性的渠道,如公辦民辦小學,幼兒園;培訓機構及政府項目合作的'開發和合作洽談。
3.根據市場策略和預算,組織制定分公司媒體、異業同業商務合作的策略與執行。
4.策劃適合分公司的媒體及渠道合作模型,建立可執行的模板,明確各項推廣業務指標管理和并進行有效的實施。
5.與分公司保持密切的日常溝通,建立成體系的溝通機制,保證信息及時準確傳達。
任職要求
1.熱愛教育行業,大專以上學歷。
2.市場、公關、新聞工作經驗2年以上,自有渠道者優先錄用。
3.有良好的談判,溝通協調及表達能力。
4.樂于挑戰,善于適應壓力,具備快速學習的意識和能力,
5.高度的職業精神,敏銳的市場洞察力和創新能力
公關總監的職責16
職責:
1、負責開發潛在項目并維護公司重要客戶資源,挖掘與客戶長期深度合作的商業機會;
2、準確把握客戶需求,參與撰寫各種活動項目的競標提案,維持較高的客戶提案通過率;
3、負責活動前期策劃和后期工作推進、并根據最終策劃案制定合理的.執行方案與項目推進表,以及后期監督客戶款項的催收和收尾工作的跟進。
4、獨立完成項目的預算及報價,并準確把握預算嚴格控制成本。
5、挖掘和培養創意人才。
任職要求:
1、4年以上公關活動行業同等崗位工作經驗,具有大型公關項目開發和運作經驗;
2、具備與他人協作的工作態度,工作仔細、認真,自律性強,有優秀的職業素養和專業的管理經驗;
3、邏輯思路較好,具有操控項目以及維系客戶的能力,有較強的成本觀念,幫助協調與客戶之間的財務問題;
4、有獨立撰寫方案的創意思維能力,能獨立完成提案工作。
公關總監的職責17
職責:
執行公司市場公關計劃,配合公司項目策劃公部門對外的各項公關活動;
開展公眾關系調查,并及時調整公關宣傳政策;
主要負責高爾夫球場陪同公司大客戶出席各類商務活動;
協調處理各方面的關系;
提供現場會等方面的'公關支持;
任職要求:
1、年齡22到35周歲,身高160cm以上(限girl)
2、大專及以上學歷;
3、熱愛影視,運動及高爾夫文化
4、思維敏捷、善于溝通,親和力強,形象氣質佳,具有良好的職業素養。
5、較正視力不低于1.0,近視者能接受上班時間佩戴隱形眼鏡;
6、性格開朗、具有良好的顧客服務意識;
公關總監的職責18
職責:
1、負責與新聞媒體的關系維護,日常稿、采稿、約訪等相關的新聞媒體工作;
2、根據品牌需要和產品特點,進行市場調研和PR傳播的年度規劃;
3、針對市場動態,開展符合品牌發展節奏的事件營銷,提升品牌影響力和公信力;
4、監控公關輿情,危機預警和相應危機管理及處置;
5、活動策劃:包括線上活動、線下活動以及其他的合作活動,新聞發布會、體驗會、客戶活動等;
6、建立行業研究報告機制,為公司管理層決策提供支持。
任職資格:
1、本科以上學歷,新聞、廣電、中文等相關專業,3年以上相關工作經驗;
2、具有豐富的`紙媒、網絡媒體、電視媒體等資源和較為完整的媒體分發網絡;
3、善于捕捉媒體熱點,優秀的撰稿能力及突發事件處理能力,良好的人際關系建立能力、抗壓能力;
4、形象氣質良好,談吐熱情大方。
公關總監的職責19
職責:
1、公關關系維護,與政府機關、銀行、相關合作機構保持良好互動關系,拓展企業相關公關合作關系與渠道;
2、品牌危機公關處理,遇到重大危機事件,及時有效給出處理方案和解決辦法,將企業形象及聲譽降損至最低;
3、打造事件營銷,熟悉公司產品,抓住時事熱點,通過事件營銷提高公司產品品牌知名度;
4、對外公函審核,其中包括新聞稿,軟文稿件,深度采訪稿,企業高層演講稿件等內容;
5、日常輿情監測和跟蹤,及時響應和處理媒體危機;
6、拓展并維護外部媒體資源關系網絡,與主流媒體方簡歷長期友好關系,建立媒體檔案庫。
7、領導安排其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,中文系或新聞傳播相關專業優先;
2、3年以上公關工作經驗,有200人以上大中型企業公關、市場工作經驗或公關公司工作經驗優先;
3、良好文字功底,具有較強組織領導能力,各方協調能力和資源整合能力;
4、思維敏捷,善于溝通,親和力強,形象氣質佳,具有良好職業素養;
5、英語四級以上,英文熟練,英文口語熟練;
6、有C1駕照,駕駛技能熟練,能接受全國各地出差。
公關總監的職責20
職責:
一、媒體公關
1、充分理解公司戰略目標及品牌定位,建立媒體檔案庫,拓展和維護公司媒體資源關系網絡;
2、負責相關公關文案的撰寫、質量把控、媒體發布、監控與評估宣傳效果,不定期線上/線下公關活動策劃、執行與成效追蹤;
3、根據公司業務需要,制定和執行相應的品牌公關傳播計劃,包括但不僅限于媒體發布會、行業活動、品牌活動等;
4、擁有一定的媒體合作對接經驗,善于挖掘主流媒體資源;
二、政府關系
1、建立、發展和維持與政府相關部門的`良好關系,取得政府對公司工作的持續支持,參與項目談判,爭取優惠政策和條件,獲得項目批文,推進項目順利進行;
2、積極參與并組織協調行業成員單位活動及會議,在行業內樹立專業化形象;
任職要求:
1、35歲以下,本科及以上學歷,市場營銷、品牌宣傳、新聞傳播類專業優先考慮;5年以上品牌公關工作經驗,PR稿件撰寫經驗;
2、具備品牌營銷、媒體公關專業知識,對品牌公關傳播及危機公關擁有一定的行業認知及個人見解;
3、豐富的媒體資源,熟悉主流媒體的傳播途徑與內容特色,出色的文字撰稿能力、行業深度分析能力。
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