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（熱門）消防安全職責15篇
消防安全職責1
（一）對單位的消防安全責任人負責，每月向消防安全責任人報告建筑消防安全情況和重大消防安全問題；
（二）擬訂單位年度消防工作計劃，具體組織實施日常消防安全管理；
（三）制訂消防安全制度、操作規程并檢查督促落實；
（四）制訂消防安全工作資金投入和組織保障方案；
（五）組織實施日常防火檢查巡查、消防宣傳教育培訓和應急疏散演練；
（六）組織實施建筑消防設施、滅火器材和消防安全標志的`維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；
（七）組織管理微型消防站，落實初起火災撲救職責；
（八）其他依法應當履行或者約定履行的消防安全職責。
高層住宅建筑的樓長應履行下列消防安全職責：
（一）督促業主遵守消防安全管理規約，落實消防安全制度；
（二）開展防火檢查，督促消除火災隱患；
（三）巡查疏散通道、安全出口，對違法行為予以勸改；
（四）檢查消防設施、滅火器材，發現缺失、損壞的及時報告；
（五）加強電動自行車管理，發現在通道、樓梯間停放、充電的進行勸改；
（六）開展消防安全宣傳教育，每年組織居民至少開展一次消防演練。
消防安全職責2
消防安全管理人對消防安全責任人負責，實施和組織落實下列消防安全管理工作。
一、擬定年度消防工作計劃，組織實施日常消防安全管理工作。
二、組織制定消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并檢查督促其落實。
三、擬定消防安全工作的資金投入和組織保障方案。
四、組織實施防火檢查和火災隱患整改工作。
五、組織實施對本單位消防安全設施、滅火器材和消防標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
六、組織管理義務消防組織。
七、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的`實施和演練。
八、消防責任人委托的其他消防安全管理工作。
九、消防安全管理責任人應定期向消防安全責任人報告消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題。
消防安全職責3
1、貫徹執行國家和地方政府的消防方針、政策和規定；
2、制定消防工作規劃和消防責任制，建立和不斷完善消防規章制度。
3、及時分析消防工作動態，研究解決消防問題。
4、審議消防控制計劃并組織實施；
5、定期組織消防檢查，積極開展消防練兵活動；
6、主持對消防事故的調查、分析，制訂整改落實措施。
消防安全職責4
一、消防安全責任人、管理人
（一）、消防安全責任人職責
1、公司消防安全責任人，應當掌握本公司的消防安全情況，遵守消防法律、法規、規章以及按照消防技術標準，依法履行本單位消防安全法定職責。
2、將消防工作與本公司的實際情況相結合，批準實施年度消防工作計劃，與各部門消防安全責任人簽訂消防安全責任書。
3、每月組織各部門召開一次消防工作例會，及時整改火災隱患，解決購置、維修消防設施設備等必要的消防經費，并提供相應的組織保障。
4、根據消防法規的規定建立義務消防隊。
5、組織制定符合本單位實際的《滅火、應急疏散預案》，并實施演練。
6、每半年組織各部門負責人進行一次防火檢查。
7、審查批準部門、員工消防獎懲。
8、批準實施公司內部消防安全制度和保障消防安全的操作規程。
9、根據消防安全需要，決定廠區局部停產停業、停止使用。
10、接受公安消防機構監督檢查，完成政府下達的各項消防工作任務。
（二）、消防安全管理人職責
1、受消防安全責任人的委托，負責本單位日常消防安全管理工作。
2、督促、檢查各部門、崗位消防安全責任的落實，組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程，并檢查督促其落實。
3、組織擬定公司年度消防工作計劃和消防安全工作經費預算和組織保障方案。
4、組織公司各部門消防安全責任人開展、實施防火檢查，及時掌握公司整體
消防狀況，做好火災隱患整改工作。
5、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志的維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通。
6、組織管理義務消防隊。
7、在員工中組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織《滅火、應急疏散預案》的實施和演練。
8、參加每月消防工作例會，匯報當月消防工作。
9、配合公安消防機構相關工作，負責《每日防火巡查情況匯總表》、《消防安全工作月匯總表》及有關文件的上傳與下達。
10、督促、檢查各項消防安全制度的具體執行情況。
11、具體負責《滅火、應急疏散預案》的實施演練。
12、具體實施志愿消防隊的組建，及其日常學習、訓練工作。
13、結合工作實際，向消防安全責任人提出對單位消防安全管理制度的修訂意見。
二、各部門消防安全責任人職責
負責本部門的消防安全教育培訓
1、部門消防安全責任人，應當帶頭并督促本部門員工遵守消防安全法規、制度，學習有關消防安全知識。
2、部門消防安全責任人，對消防安全責任人負責，應當按時參加消防工作例會，根據實際提出可行性建議，執行會議決定。
3、負責監督落實與本部門工作有關的消防安全制度的執行和落實。
4、負責組織落實本部門員工實施每日崗位消防安全自查。
5、在發生火災或其他突發情況時，按照《滅火、應急疏散預案》所做規定和分工，履行職責。
三、消防控制室值班人員職責
1、熟悉消防監控系統及聯動設備的功能，熟練掌握各類消防控制設備操作規程，并能排除一般故障，保證系統正常運行。
2、嚴守工作崗位，認真負責地對各種消防控制設備的運行情況進行監控，并做好日常檢查、操作等工作。
3、熟悉本單位的消防報警處置程序并熟練操作有關消防設備。
4、一旦出現報警信號，應嚴格按消防報警處置程序進行處置。
5、對消防控制室設備及通信器材等要進行經常性檢查，定期做好各系統功能試驗、維護等工作，確保消防設施運行狀況良好。
6、認真填寫相關消防設施運行記錄表，并做好交接班工作。
7、嚴禁無關人員進入消防控制室。
四、員工崗位消防安全職責
1．公司員工必須嚴格遵守防火安全制度。
2．熟悉自己崗位的工作環境，操作的設備及物品情況，熟悉疏散逃生知識，熟悉本公司疏散逃生路線。知道安全出口的位置和消防器材的'擺放位置，懂得消防設備的使用方法，必須知道消防器材的保養措施。
3．能達到“四個能力”要求：有檢查消除火災隱患的能力；有組織撲救初起火災的能力；有組織人員疏散逃生的能力；有消防宣傳培訓的能力。
4．能達到“三懂三會”要求：懂得火災的危害性，懂得火災的撲救方法，懂得預防火災的措施；會報火警，會使用滅火器，會火災逃生。
5．牢記消防報警號碼“110或119”，救火時必須無條件聽從消防中心和現場指揮員的指揮。
6．員工必須開展班前、班后崗位防火檢查。懂得本崗位檢查的內容、程序。
7．嚴禁員工將貨物堆放在消火栓、滅火器的周圍。嚴禁在疏散通道上堆放貨物，確保疏散通道的暢通和滅火器材的正常使用。
8．嚴禁在車間內使用明火，如發現有人在車間內吸煙要及時阻止，以免發生安全事故。
9．當發生火災火警時，首先保持鎮靜，不可驚慌失措，迅速查明情況向車間主任或行政部門報告。報告時要講明地點燃燒物質、火勢情況、本人姓名、工牌號，并積極采取措施，利用附近的火火器，進行初期火災撲救，關閉電源，有人受傷，先救人，后救火(小火同時進行)。
10．員工應積極參加本公司組織的消防安全教育培訓，了解消防法律法規，學習消防安全知識，掌握火災撲救方法和疏散逃生技能。
班前班后，應對本崗位進行全面的安全檢查，確認無遺留火種，切斷電源、關閉設備開關后方可離開。
消防安全職責5
1、根據國家有關消防安全法規，領導和組織義務消防安全檢查隊伍，開展防火和安全管理工作。
2、定期召開消防安全工作會議，了解本社區消防安全動態。
3、安排經常性的消防安全檢查，按照上級要求安排專項檢查。
4、對社區內重大消防安全隱患，及時提出整改要求，向街道辦事處和消防部門反饋。
5、安排義務消防安全檢查人員的`教育、培訓和演練工作。
6、協助消防部門對社區的火災事故進行調查處理。
消防安全職責6
一、認真貫徹執行國家和地方政府有關消防法律法規和規章制度；
二、在公司安全生產，消防安全責任人的領導下，切實做好公司消防安全工作；
三、認真監督、嚴格執行公司《消防安全管理制度》、《消防設施、設備管理規定》、《生產車間防火和安全生產制度》等有關消防規章制度，發現違規者及時制止和報告；
四、認真做好公司重點防火區域（二個罐區、車間、倉庫、柴油罐區等）的防火巡查工作，發現火險隱患及時組織整改或提出整改方案；
五、督促公司各部門、各區域消防責任人做好消防巡查工作，每周收集巡查記錄，每季度召開一次消防工作會議，表彰先進；
六、負責消防器材、設施、設備的配置、維修、保養等管理工作，每周巡視檢查，確保處于完好狀態；
七、配合外來承包方做好消防（給排）系統的定期檢測維修工作，并且發現問題要及時聯系維修；
八、督促電氣專業人員對防火區域內的防爆電器和防雷接地系統進行檢查維護，或聯系有關部門試驗，確保其安全性能；
九、負責組織和訓練公司“義務消防隊”；
十、對本單位的火災事故，要及時組織撲救；
十一、負責溶劑卸車入罐的安全監護工作；
十二、負責對員工進行消防基本知識的培訓，加強消防意識，掌握滅火基本技能；
十三、負責對新員工進行上崗前的安全教育和安全考核；
十四、負責建立健全消防安全檔案，對有關上級文件、法律法規、規章制度及組織結構、各級的`責任、教育培訓考核、會議記錄、檢查記錄、隱患整改記錄、事故記錄等資料要分類存檔保管；
十五、負責辦理消防有關年檢、合格證等事項；
十六、配合有關部門的安全檢查，認真落實整改措施；
十七、完成上級交給的其它臨時任務。
消防安全職責7
消防安全責任人的職責
一、貫徹執行消防法規和上級有關指示、規定；
二、向上一級防火安全責任人負責，做好本崗位的防火工作；
三、落實防火制度及安全操作規程；
四、及時發現、整改消防問題、火險隱患；
五、學習消防知識，提高防火，滅火技能，做到“五知”“三會”（知本崗位的火災危險性，知本崗位的防火措施和制度，知本單位的防火責任人及消防專干或兼干，知火警電話“ 119 ”，知滅火基本方法措施。會報火警，會使用各種滅火器材，會組織人員疏散）；
六、下班時切斷電源，關好窗戶、水龍頭，鎖好門，防止火災、水災事故的發生。
消防安全宣傳教育和培訓制度
一、各單位應通過多種形式開展經常性的消防安全宣傳與培訓；
二、應張貼圖畫、消防刊物、視頻、網絡、舉辦消防文化活動等形式對公眾宣傳防火、滅火和應急逃生等常識；
三、各單位應至少每半年組織一次對從業人員的集中消防培訓；
四、消防安全責任人、消防安全管理人應參加公安消防部門組織的專門培訓。消防安全管理人員、自動消防系統操作人員應經公安消防部門培訓合格后，持證上崗； 五、應對新上崗或有關人員進行上崗前的消防培訓，達到“四懂、四會”要求；
六、消防培訓應包括下列內容：
（1）有關消防法規、消防安全管理制度、保證消防安全的操作規程等；
（2）本單位、本崗位的火災危險性和防火措施；
（3）建筑消防設施、滅火器材的性能、使用方法和操作規程；
（4）報火警、撲救初起火災、應急疏散和自救逃生的知識、技能；
（5）本場所的安全疏散路線，引導人員疏散的程序和方法等；
（6）滅火和應急疏散預案的內容、操作程序。
七、宣傳教育、培訓情況，應做好記錄。
注：“四懂”即懂火災的危險性、預防火災措施、火災撲救方法、火場逃生方法。“四會”即會報火警119、會使用滅火器材、會撲救初起火災、會組織人員疏散。
防火巡查、檢查制度
一、各單位應對執行消防安全制度和落實消防安全管理措施的情況進行巡查和檢查，確定巡查和檢查的人員、內容、部位和頻次；
二、防火巡查和檢查時應填寫巡查和檢查記錄，巡查和檢查人員及其主管人員應在記錄上簽名。巡查、檢查中應及時糾正違法違章行為，消除火災隱患，無法整改的應立即報告，并記錄存檔；
三、單位各部門每周應至少組織一次防火檢查，每月至少組織一次全面防火檢查，每季度應對建筑消防設施進行一次功能性檢查；
四、防火巡查內容：
（一）用火、用電有無違章情況；
（二）安全出口、疏散通道是否暢通，安全疏散指示標志、應急照明是否完好；
（三）消防設施、器材是否保持正常工作狀態，消防安全標志是否在位、完整；
（四）常閉式防火門是否關閉嚴密，防火卷簾下方是否堆放物品影響使用；
（五）消防安全重點部位的人員是否在崗；
（六）其它消防安全情況。
五、防火檢查主要內容：
（一）火災隱患整改及防范措施落實情況；
（二）安全疏散通道、疏散指示標志、應急照明和安全出口情況；
（三）消防車通道、水源情況；
（四）消防設施正常工作情況，滅火器材、消防安全標志設置和功能狀況；
（五）重點工作人員及其他員工消防知識的掌握情況；
（六）消防安全重點部位的管理情況；
（七）用火、用電有無違章情況；
（八）易燃易爆危險物品和場所防火防爆措施的落實情況以及其他重要物資的防火安全情況；
（九）消防控制室值班情況和設施運行、記錄情況；
（十）防火巡查情況；
（十一）其它需檢查的內容。
六、建筑消防設施功能性檢查主要內容：
1）消防水泵啟動狀況；
2）自備發電機組切換功能；
3）最不利點消火栓壓力、出水量；
4）消防電梯迫降功能；
5）自動噴水滅火系統末端放水情況；
6）手動和自動報警設施動作情況；
7）防煙排煙設施啟動情況；
8）其它消防設施是否處于正常工作狀態。
消防設施、器材管理制度
一、單位應加強建筑消防設施、滅火器材的日常管理，保證建筑消防設施、滅火器材配置齊全，并能正常工作；
二、展品、商品、貨柜，廣告箱牌，生產設備等的設置不得影響防火門、防火卷簾、室內消火栓，滅火劑噴頭、機械排煙口和送風口、自然排煙窗、火災探測器、手動火災報警按鈕、聲光報警裝置等消防設施的正常使用；
三、單位對其配備的滅火器應每年至少進行一次由具備資格的維修單位實施的功能性檢查；
四、設有自動消防設施的場所，應當確定專職人員維護保養，并保留記錄；或委托具有消防設施維護保養資格的組織或單位，定期對消防設施進行維護保養，并與受委托組織或單位簽訂合同，在合同中確定維護保養內容，并保留維護保養報告。
五、按照消防設施管理制度和相關標準定期檢查、檢測消防設施，并做好記錄，存檔備查。
六、設有自動消防設施的單位，每年應由具備資格的單位進行一次功能測試，并出具檢測報告，送當地公安消防機構備案。
火災隱患整改制度
一、因違反或不符合消防法規而導致的各類潛在不安全因素，應認定為火災隱患；
二、發現火災隱患應立即改正，不能立即改正的，應報告上級主管人員；
三、消防安全管理人或部門消防安全責任人應組織對報告的火災隱患進行認定，并對整改完畢的進行確認；
四、明確火災隱患整改責任部門、責任人、整改的期限和所需經費來源；
五、在火災隱患整改期間，應采取相應措施，保障安全；
六、對公安消防機構責令限期改正的火災隱患和重大火災隱患，應在規定的期限內改正，并將火災隱患整改復函送達公安消防機構；
七、重大火災隱患不能立即整改的，應自行將危險部位停產停業整改；
八、對于涉及城市規劃布局而不能自身解決的重大火災隱患，應提出解決方案并及時向其上級主管部門或當地人民政府報告；
九、發現下列火災隱患，應責成有關人員立即改正，并做好記錄：
（一）違章使用、存放易燃易爆物品的；
（二）使用甲、乙類可燃液體、氣體作燃料的明火取暖爐具的'；
（三）違反規定吸煙、亂扔煙頭、火柴的；
（四）違章動用明火、進行電（氣）焊的；
（五）安全出口、疏散通道上鎖、遮擋、占用，影響疏散的；
（六）消火栓、滅火器材被遮擋或挪作他用的；
（七）常閉式防火門處于于開啟狀態，防火卷簾下堆放物品影響使用的；
（八）消防設施管理、值班人員和防火巡查人員脫崗的；
（九）違章關閉消防設施、切斷消防電源的；
（十）其它可以立即改正的行為。
十、對不能立即改正的火災隱患，應制定整改方案，明確整改措施、期限和人員，并向上級主管部門報告。對隨時可能引發火災的隱患或重大火災隱患，應將危險部位停業整改，并落實整改期間的安全防范措施。
消防控制室值班人員職責
一、熟悉和掌握消防控制室設備的功能及操作規程，按照規定測試自動消防設施的功能，保障消防控制室設備的正常運行；
二、對火警信號應立即確認，火災確認后應立即報火警并向消防主管人員報告，隨即啟動滅火和應急疏散預案；
三、對故障報警信號應及時確認，消防設施故障應及時排除，不能排除的應立即向部門主管人員或消防安全管理人報告；
四、不間斷值守崗位，做好消防控制室的火警、故障和值班記錄。
消防安全工作考評和獎懲制度
一、單位應當將消防安全工作納入內部檢查、考核、評比內容；
二、對在消防安全工作中成績突出的部門（班組）和個人，單位應當給予表彰獎勵；
三、對未依法履行消防安全職責或者違反單位消防安全制度的行為，應當依照有關規定對責任人員給予行政紀律處分或者其他處理。
消防安全職責8
校長是學校消防安全第一責任人，應當履行下列消防安全職責：
一、貫徹執行消防法規，保障學校消防安全符合規定，掌握本場所的消防安全情況，全面負責學校的消防安全工作；
二、統籌本單位的消防安全管理工作，批準實施年度消防工作計劃；
三、定期聽取分管校領導的`消防安全工作報告，組織召開消防安全例會，研究學校消防安全工作的重大問題，為消防安全管理提供經費和組織保障；
四、確定逐級消防安全責任，批準實施消防安全管理制度和保障消防安全操作規程；
五、組織防火檢查，督促整改火災隱患，及時處理涉及消防安全的重大問題；
六、根據消防法的規定建立學校義務消防隊，并配備相應的消防設施、器材和裝備；
七、針對學校的實際情況組織制定滅火和應急疏散預案，并實施演練。
消防安全職責9
一、擬訂年度防火安全工作計劃，組織實施日常防火安全管理工作。
二、組織制訂防火安全管理制度和保障防火安全的操作規程，并檢查督促落實。
三、擬訂防火安全工作的'資金預算和組織保障方案。
四、組織實施防火檢查和火災隱患整改。
五、組織實施對本場防火設施、滅火器材和防火安全標志的維護保養，確保其完好有效和處于正常運行狀態。
六、組織管理專職防火隊、志愿防火隊或義務防火隊，開展日常業務訓練。
七、組織從業人員開展防火知識、技能的教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練。
八、定期向防火安全責任人報告防火安全情況，及時報告涉及防火安全的重大問題。
九、防火安全責任人委托的其他防火安全管理工作。
十、防火安全管理人應該報當地公安防火部門備案。
消防安全職責10
a.健全治安保衛制度，負責進廠人員的證件檢查、臨時入廠人員的入廠檢查和登記，以及對上述人員禁帶煙火進廠的安全檢查，負責關鍵要害部門安全生產保衛工作。
b.負責交通事故的調查、處理、上報并及時報告有關部門和領導，會同車輛管理部門進行交通安全管理監督，參加有關交通事故的調查處理。
c.負責各類重大事故的現場治安保衛工作。
d.參加安全檢查，組織好主管業務范圍內的安全保衛檢查工作。
e.認真貫徹執行《消防法》等有關消防法律法規，堅持“預防為主，防消結合”的方針，做好防火、滅火等消防工作。
f.掌握企業主要生產過程的火災特點，經常深入基層監督檢查火源、火險及滅火設施的`管理，督促落實火險隱患的整改，確保消防設施完備、消防道路通暢。
g.組織建立、健全企業義務消防隊并對其進行業務技術指導訓練，負責全體職工的防火、滅火知識教育。
h.參加火災爆炸事故的調查、處理工作。
i.參加新建、擴建、改建及技改工程有關防火措施、消防設計的“三同時”審查和驗收。
j.負責編制企業專用消防器材的配置計劃。
k.消防車輛隨時處于完好狀態，接到火災報警后，保證三分鐘內到達火場（集團公司范圍、以外火場為五分鐘）。
l.對消防隱患提出治理方案和計劃。
消防安全職責11
1、認真學習有關法律和治安保衛常識；聽從學校保衛處的業務指導；嚴格執行學校各項規章制度；積極維護本部門秩序，做好安全保衛工作。
2、依照學校有關要求，建立健全本部門綜合治理安全保衛組織，完善規章制度及必要的`措施，確保本年度不發生重大安全事件及突發性事件。
3.定期檢查本部門防火、防盜、防破壞等工作落實情況，作好檢查記錄；加強本部門人防、技防、物防等各方面的防范措施，發現問題及時排查整改(小問題自己解決)；負責本處室的治安管理；查處發生在本部門的違規違紀事件；對于存在的較大的安全隱患要及時上報分管領導，并督促整改。
4、對本處室電器、電源及一切公共設施，定時進行安全檢驗，發現問題及時處理(聯系有關人員進行維修)。
5、負責本部門消防設施和消防器材的看護，防止丟失、損壞等情況發生。
6、平時發現安全隱患或其他安全問題保持跟保衛處的信息溝通。
7、發現學生做出違反消防安全和治安安全的事件及時制止，必要時交保衛處處理。
消防安全職責12
PA員工崗位職責：
1、遵守會所和部門規章制度；
2、服從領班分配的工作和特殊任務；
3、做好工作前的個人衛生準備，如儀容、儀表、工作服、鞋等；
4、負責會所各區域衛生的清潔和保養工作；
5、熟悉各種清潔工具和清潔劑的正確使用方式、方法；
6、任何公共地方內所有拾到的失物及發現任何物品，立刻報告；
7、熟悉大廳地面打蠟、刮玻璃、洗地毯、大廳地面拋光、晶面處理的各項操作規程；
8、定時清倒垃圾，做好物品的清潔，消毒工作車；
9、熟悉各種操作程序，并按程序進行操作；
10、熟悉各班組的操作標準和定期參加部門的培訓；
11、負責會所設施的保養和清潔，并作好維修記錄；
12、節約會所能源，加強安全防范工作及保護意識；
PA行為規范:：
1.與客人、同事及上司見面時必須使用禮貌用語，如您好、請、謝謝、對不起、請原諒、沒關系、再見，在到使用五聲（歡迎聲、問候聲、致謝志、歉意志、歡送聲），杜絕四語（否定的語言、煩躁的語言、蔑視的語言）
2.客人問好，盡量稱呼客人的姓氏；
3.主動讓路/位給客人，請客人先行；
4.三人以上對話，須用相互都能聽得懂的語言；
5.不可詢問客人私人問題（如年齡、收入、婚姻）；
6.復述客人要求；
7.不能滿足或不明白客人的需求必須立即道歉，同時給客人一個解決的建議或主動協助聯系解決，絕對不可以忽視客人的要求；
8.在工作崗位時保持精神飽滿，隨時留意客人是否需服務。
9.舉止要端莊穩重，落落大方，表情自然誠懇，和藹可親。
10.雙手不得插腰、插入衣褲口袋或隨意亂放，不得敲桌子或玩弄其它物品。
11.員工的手勢要求規范適度。在向客指示方向時，要將手臂自然前伸（上身稍向傾，以示尊重），手指并攏掌心向下，指向目標，切忌12.用手指或筆桿指點，談話時手勢不宜過多，幅度不宜過大。
13.在客人面前，任何時候不得有以下行為：打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、剔牙、打飽嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸煙、吹口哨、哼歌曲等，這是極不禮貌的舉止，必須杜絕。
14.在服務區域內，身體不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰、駝背、聳肩。
15.對客人服務時，不得流露出厭煩、冷淡、憤怒、僵硬的表情。
16.在服務、工作、打電話和與客人交談時，如有客人走近，應立即示意，以表示已注意到他（她）的到來，不得無所表示，等客人先開口。
17.不要輕易接受客人贈送的'禮物。如確實不收可能失禮時，應表示謝意，并按有關規定處理。
18.與客人談話時必須站立，與客人保持一不半距離（~1米左右）。
19.等客人把話講完再做應答，不得隨意打斷客人的談話。
20.三人以上對話，應用相互都懂的語言。
21.與客人談話時目光應注視對方表情自然，保持微笑，精神集中，全神貫注，留心客人吩咐。
22.與客人談話時要準確、簡潔、清楚、表達明白。說話時要注意按輕重緩急，講求順序，不要喋喋不休。
23.與客人談話的聲音以兩個人能夠聽清楚為限，語調平衡、輕柔，速度適中。
24.談話時不要涉及對方不愿談及時性的內容和隱私。
25.如遇客人心情不佳，言語過激，也不要面露不悅的神色，要以“客人永遠是對的”的準則對待客人。
26.不要與同事在客人面前說家鄉話，扎堆聊天。
27.不要與同事議論客人的短處或譏笑客人不慎的事情。
28.不得偷聽客人的談話。如遇有事需找談話中的客人時，應先說聲：“對不起”，征得客人同意后再同客人談話。
29.接聽電話時，應先報清楚自己的崗位和姓名，然后客所地詢問對方“我能為您做什么。”
消防安全職責13
[管理層級關系]
直接上級：保衛部經理
直接下級：消防治安監控領班兼文員、治安安全巡邏領班
[崗位職責]
1、執行部經理的工作指令，向其負責并報告工作負責做好酒店內部的各項安全防范工作。
2、直接參與和帶領員工做好日常的安全監控工作，發現各種報警信息和可疑情況，立即跟蹤監錄，并及時報告，迅速高效地做好工作。
3、具體負責酒店的警衛和停車場的安全管理，保障酒店和停車場的安全。
4、嚴格執行酒店員工出入酒店和會客制度，制定和公布停車場安全管理規則，抓好進出酒店車輛的管理，保證車道暢通，維護酒店的`治安秩序。
5、幫助和指導酒店各部門開展群防群治活動，抓好安全業務和活動記錄，及時總結工作經驗和教訓，進行交流和溝通。
6、負責酒店改建和更新裝修工程中施工現場和防火安全的檢查，做好明火作業現場監護工作。
7、堅持工作現場的管理，檢查和督導員工嚴格按照工作流程和質量標準做好工作，抓好員工的崗位業務培訓。
8、及時與有關部門溝通聯系，交流信息，協同工作，配合各部門做好重大接待任務的有關工作。
9、負責管區內的工作器具、設備的管理。
10、負責屬下員工工作的調配、安排和日常的考勤、考核，做好政治思想工作，抓好班組文明建設。
消防安全職責14
一、認真執行消防安全管理規定，學習消防安全知識熟悉從事工作崗位上的消防安全要求。
二、堅守工作崗位，提高消防安全意識，發現火災應立即報告，并積極參加撲救。
三、班前、班后認真檢查崗位上的`消防安全情況，及時發現和消除火險、火災隱患，自己不能消除的應立即報告。
四、愛護、保養好崗位上的消防器材、設施。
五、積極參加消防安全教育、培訓，熟練掌握滅火器、消火栓等消防設施及滅火器材的使用方法，提高消防安全業務知識和處理事故的能力。
六、熟悉酒店安全疏散通道和設施，發生火災應組織引導在場賓客疏散。
消防安全職責15
醫院的法定代表人或主要負責人是醫院的消防安全責任人，對醫院的消防安全工作全面負責。消防安全責任人應履行下列職責：
1、貫徹執行消防法規，掌握本單位的消防安全情況，為本醫院的消防安全提供必要的.經費和組織保障；
2、將消防工作與本單位醫療、管理等活動統籌安排，批準實施年度消防安全工作計劃和消防工作業務經費預算方案；
3、確定本單位逐級消防安全責任，批準實施消防安全制度和保障消防安全的操作規程；
4、組織建立消防安全例會制度，每季度至少召開一次消防安全工作會議；
5、每季度至少參加一次防火檢查，組織火災隱患整改工作，及時處理涉及消防安全的重大問題，負責籌措整改資金；
6、批準建立義務消防組織，組織制定符合本醫院實際的滅火和應急疏散預案，并實施演練。
消防安全管理人應履行下列職責：
1、擬訂年度消防工作計劃和消防工作業務經費預算方案，組織實施日常消防安全管理工作；
2、組織制訂消防安全制度和保障消防安全的操作規程并檢查督促其落實；
3、每月至少組織一次防火檢查，落實火災隱患整改工作；
4、組織實施對本單位消防設施、滅火器材和消防安全標志維護保養，確保其完好有效，確保疏散通道和安全出口暢通；
5、組織建立和管理義務消防組織，每半年至少組織一次滅火技能培訓和應急疏散演練；
6、組織開展消防知識、技能的宣傳教育和培訓，組織滅火和應急疏散預案的實施和演練；
7、至少每半年向消防安全責任人專題報告一次消防安全情況，及時報告涉及消防安全的重大問題；
8、醫院消防安全責任人委托的其他消防安全管理工作。
專、兼職消防安全管理人員職責
1、了解消防法規，熟悉本單位消防安全狀況并及時向上級報告；
2、提請醫院確定消防安全重點部位，提出落實消防安全管理措施的建議；
3、實施日常防火檢查工作，及時發現火災隱患，按規定程序落實整改措施，做好相關記錄；
4、熟悉本醫院各類消防器材的使用方法，做好醫院滅火器材、消防安全標志的維護保養工作；
5、編制醫院滅火和應急疏散預案，指導有關部門制定本部門滅火和應急疏散預案，定期實施演練；
6、開展消防宣傳培訓工作，普及防火、滅火、逃生的基本常識和技能；
7、記錄消防安全工作開展情況，按時報送《重點單位消防工作月報表》，完善消防檔案；
8、完成醫院明確的其他消防安全管理工作，接受公安消防部門的指導和監督。
部門、病區消防安全責任人職責
1、熟悉并掌握本責任區消防安全情況，貫徹執行醫院安全管理制度和保障消防安全的操作規程，全面落實本責任區消防安全責任；
2、開展員工消防安全宣傳教育活動，督導員工認真執行安全操作規程，遵守安全用電、用火、用氣規定；
3、加強用電、用熱、用氣設備、設施及壓力容器、易燃易爆危險品的安全管理，及時制止特殊工種崗位無證人員上崗操作；
4、落實每日防火巡查工作，確保本責任區疏散通道、安全出口暢通，滅火器材、消防設施及疏散指示標志完好有效；
5、定期開展消防安全自查，發現火災隱患及時組織整改，重大情況應立即向消防工作歸口管理部門報告；
6、發生火災時，組織員工按預案疏散人員，撲救火災；
7、完成醫院確定的其它消防安全工作，接受單位專、兼職消防管理人員的檢查和監督。
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