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如何打理網上商鋪
網上開店,打理網上商鋪很有講究。“網上輕紡城”工作人員告訴記者,很多紡城商戶都已經入駐了“網上輕紡城”,大家都意識到了電子商務將是未來大勢所趨,可是擁有了一個網上商鋪之后,如何去打理這個商鋪,管理好這個商鋪,吸引更多采購商的點擊和關注成為很多商戶們急需解決的問題。為此,“網上輕紡城”特舉辦重點客戶操作培訓會,面對面地告訴商戶們該如何“打理”網上商鋪,提高人氣,促成訂單。
培訓會上,“網上輕紡城”總經理丁建軍介紹,現在,很多采購商都希望能夠越過中間代理商,直接找到終端供應商,“網上輕紡城”正好為供求雙方提供了一個直接對接的平臺。隨后,“網上輕紡城”買家服務部總監王晉華為現場商戶展示了一個重量級的分析報告——全球采購商網絡采購習慣分析報告。報告指出,在3200份有效問卷中,63%的采購商選擇“網上輕紡城”平臺采購,主要是考慮到這個平臺上的信息真實可靠。近9成采購商表示,網站上詳盡的產品信息會是他們最為關注的因素。
“網上輕紡城”VIP客服部負責人胡亞萍演示了商戶操作網上會員辦公室的流程。她告訴記者,很多商戶開通了網上商鋪,就置之不理了,以為生意就這樣會主動上門,其實不然。就像傳統門市部一樣,如果買了一個門市部,沒有人去管理,一樣很難生存。其實網絡市場是很大的,無論內銷也好,外貿也罷,因為受到時間、地域等多個成本的影響,越來越多的采購商喜歡在網上進行交易。而“網上輕紡城”作為一個國有性質的平臺,更是獲得采購商的青睞。
為此,“網上輕紡城”特舉辦重點客戶操作培訓會,如何打理網上商鋪,面對面地告訴商戶們該如何“打理”網上商鋪,提高人氣,促成訂單。根據已經成單商戶的建議,郵箱地址很重要,國內外多數采購商都習慣于在先期通過郵件溝通。“聽說紹興縣網上輕紡城富元窗飾行已經通過網上輕紡城平臺做成生意了,我和他差不多時間入駐的,怎么還沒有生意呢?”“聽說圍巾市場也有幾個商戶在網上輕紡城上面做成生意了,他們的商鋪和我們是不是不一樣啊?”11月11日,創意大廈26樓,來自紡城的百余位商戶齊聚一堂,熱議網上商鋪經營。
業內人士說,想要在網絡貿易中撈金,需要用心打理商鋪。要做到每天登錄自己的商鋪,看看有沒有照片需要更替,有沒有供應信息需要增補,及時更新。要填寫完整公司介紹、產品介紹,留下各種聯系方式,包括固話、手機、郵箱、紡織聊等。根據已經成單商戶的建議,郵箱地址很重要,國內外多數采購商都習慣于在先期通過郵件溝通。
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