危機公關與企業形象的維護

危機公關與企業形象的維護

美國公關大師海伍德說:"公共關系是為企業最有利運作環境的一門科學,除了評估相關人士的態度外,它還必須透過良好政策與有效溝通贏得大眾的了解和支持,‘簡而言之',公關就是經營企業形象的一門科學."

作 者： 徐華春   作者單位：   刊 名： 中外企業家  英文刊名： CHINESE AND FOREIGN ENTREPRENEURS  年，卷(期)： 2001 ""(9)  分類號：   關鍵詞：  

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