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酒店服務語言的話語和權力分析
本文首先簡單介紹話語和權力關系,然后從語篇里的權力關系、權力斗爭及語篇的非政治化三方面對酒店服務語言進行分析,從而得出酒店服務語言往往將權力淡化或隱藏以達到其提高服務質量、促進銷售、索取賠償、體現個性等目的的結論.
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