KPI方法在量化管理中的應用研究

KPI方法在量化管理中的應用研究

關鍵績效指標是對公司運作過程中實現戰略的關鍵成功要素的提煉和歸納,是把公司戰略目標分解為可運作的遠景目標和量化指標的有效工具.將KPI方法運用于量化管理,不僅能夠提高量化管理的效率,而且能夠確保公司戰略目標的實現.運用KPI方法進行量化管理一般包括公司價值鏈分析、定義關鍵績效領域、確定戰略性流程、設計流程指標和職能級指標、構建指標邏輯和KPI指標屬性測試等程序.

作 者： 于靜 彭然 YU Jing PENG Ran   作者單位： 于靜,YU Jing(天津大學管理學院,天津,300072)

彭然,PENG Ran(深圳市中興通訊股份公司CDMA事業部,廣東,深圳,518004) 

刊 名： 西安電子科技大學學報（社會科學版）  英文刊名： JOURNAL OF XIDIAN UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCES EDITION)  年，卷(期)： 2003 13(4)  分類號： C931  關鍵詞： 量化管理   關鍵績效指標   價值鏈   戰略性流程  

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