CRM在現代物流管理中的應用

CRM在現代物流管理中的應用

本文從客戶關系管理的涵義與內容出發,闡述了客戶關系管理與現代物流管理的關系,提出了客戶關系管理在現代物流管理中的應用及應注意的問題.

作 者： 吳毅洲   作者單位： 廣東交通職業技術學院,廣東廣州,510650  刊 名： 廣東交通職業技術學院學報  英文刊名： JOURNAL OF GUANGDONG COMMUNICATION POLYTECHNIC  年，卷(期)： 2003 2(2)  分類號： F252  關鍵詞： 客戶關系管理   物流   應用  

【CRM在現代物流管理中的應用】相關文章：

空間信息技術在現代物流運輸管理中的應用04-26

LBS技術在物流管理中的應用04-26

現代管理手段在小水電站管理中的應用04-26

現代安全管理思想在郵政運輸安全管理中應用的思考04-25

吉祥符號在現代廣告設計中的應用04-28

現代科學在火災預防中的應用與發展04-27

現代信息工具在科技俄語翻譯中的應用04-26

企業應用軟件失敗原因及CRM選型10-20

GIS在航道管理中的應用分析04-26

現代生物技術在水污染控制中的應用04-26