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數字圖書館的知識管理
數字圖書館的知識管理1
文章通過闡述知識管理并將知識管理理念引入到數字圖書館管理之中,并介紹了數字圖書館知識管理的內涵以及評價標準.
數字圖書館的'知識管理2
一、數字圖書館知識管理的基本程序
數字圖書館的知識管理基本程序包括三個方面，知本管理、人本管理和能本管理。首先，知本管理是對圖書館知識資源的分類和轉化。其中包括顯性的期刊、圖書所提供的知識，還包含其中的隱性知識。隱性知識要通過閱讀和總結來發現。另外，數字圖書館的知識管理還包括對其知識資本的管理，是對數字圖書館支持技術的管理。其次，數字圖書館人本管理主要是指對館內人力資源的管理，管理關鍵內容是確保圖書館的正常運營和提高管理人員的整體素質。人力資源管理是整個圖書館管理中最重要的內容，人力資源管理效率決定了管理的成本。對數字圖書館來說，要在尊重館員的同時對其實施必要的管理，使其工作效率提高，圖書館是為客戶服務的，因此應建立必要的服務體系，加上員工激勵制度的構建來強化人力資源管理，發揮數字圖書館的顯示意義。建立激勵機制、建立館員的培訓與規章制度等工作。為此，在圖書館管理過程中，要始終堅持以人為本的管理原則，強化員工的參與積極性和能力，以便于解決用戶需要解決的問題。最后，能本管理是一種全新的管理模式，是管理人員能力、知識和管理經驗的體現。管理過程要不斷創新，知本管理、人本管理與能本管理共同構成了數字圖書館管理的三大要素。
二、數字圖書館實施知識管理策略
基于上文的分析，數字圖書館的知識管理主要你應堅持以人為本的思想。在各個環節實施知識管理。
（一）知識組織環節
組織環節要根據知識管理的要求實施標準化的資源管理。將數字圖書館的知識進行合理的分裂，并結合擴展標記語言的方式來對資源進行標注。從而完成數據庫的轉化，建立完成的圖書資源目錄，便于讀者查詢。另外，還可以以客戶的查詢習慣來進行資源的分類。在這一環節，還對知識資源做好必要的保存，注重知識服務方案的人性化與合理設計。在數據庫的構建上，要確保檢索的一致性。
（二）知識開發環節
圖書館要善于利用知識管理技術，實現資源的整合，并且發揮管理技術自身的優勢。知識管理技術中的智能化組織數據單元、存儲設備等都使得數字圖書館的管理效率得到提高。只有利用圖書館知識整合才能確保知識的開發和技術的創新。在知識開發環境下，知識管理技術還能夠深度的挖掘圖書館知識資源，發揮人才的管理優勢。目前，我國數字圖書館的知識資源豐富，但相對比較分散，因此要為閱讀者選擇一站式的服務，以便于幫助其深度揣摩數據庫信息。最終在這一環節實現知識的內化和再造。
（三）知識共享環節
知識共享和吸收是數字圖書館建立的最終目的。要促進知識共享，應構建和諧的文化氣氛。其中不同的知識所占的比例不同，只有在和諧的氛圍下，知識才能釋放，完成知識的共享過程。目前，很多數字圖書館采用的是建設機構庫的.方式，制訂了完善的機構庫典藏政策，并為其提供軟件知識。在學術中所學的知識或者查找的資源應相互結合，實現其保存學術資源、傳播學術成果的目的。通常要求管理者建立統一的知識管理共享平臺來發揮現代圖書館的作用。
（四）知識應用與服務環節
知識共享后，要確保其可應用性和服務性的發揮。運用知識管理手段，應建立完善的激勵制度，對員工行為進行評價，通過適當的鼓勵來確保優秀員工積極性的提高，也加強了數字圖書館的管理。為館內員工提供培訓，提高其實際交際能力和解決問題的能力，完成知識的內化。提高館員的綜合能力有助于發揮其服務功能，實現數字圖書館建立的根本目標，數字圖書館是一種新型的技術形式，要求館內人員重視自身創造能力和技術能力的提高，時刻以用戶為核心，發揮數字圖書館的服務功能，管理人員要以身作則，將客戶放在第一位，基于此對內部管理機制和手段進行調整，這樣才能促進圖書館的可持續發展。數字圖書館要根據用戶的多樣化知識需求，結合知識管理技術不斷的提供推送服務、知識導航服務、參考咨詢服務和跟蹤服務等知識服務業務，確保圖書館的可利用率，發揮其積極作用。
數字圖書館管理與企業管理不同，注重知識管理過程。實踐證明，知識管理促進了數字圖書館管理效率的提高。在管理過程中，數字圖書館工作人員應注重對知識組織、開發、共享和應用過程的管理，并且要不斷的創新來提高管理效率，發揮數字圖書館的積極作用。完成深層服務和新型管理的統一，確保數字圖書館組織管理績效的上升。
參考文獻：
[1]孫曉明,張愛臣.知識服務與圖書館組織結構變革[J].圖書館工作與研究,20xx(11).
[2]穆穎麗.數字圖書館知識管理模式構建及實施策略探析[J].情報資料工作,20xx(4).
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