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網絡學習環境下的情感支持服務
學習支持服務的目的在于指導、幫助和促進學生的自主學習,提高遠程學習的質量和效果.良好的學習支持服務可以幫助學員減少學習的不適應,也可滿足學員學習心理及情感等不同層次的需求.學校應從樹立科學人文主義的教育理念、配備足夠量的情感服務人員與學員互動交流、組織學習者的合作式學習、構建虛擬校園社區、設計豐富情意色彩的網絡課件等方面關注學生的情感需求,強化情感支持服務.
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