電子商務革命

電子商務革命

電子貿易網絡的建立使經濟的運作變得暢通無阻了。各種變化對企業內部及外部關系都產生了影響。下面是經濟領域發生的七個重大變革。

　　非物質的經濟 還在幾年前，藝術家如果想錄制自己的唱片需要租一間錄音室，要有一位錄音師，還要有數噸的器材才行。而在這背后，還要有無數的制造商和轉包商。今天，只要有一臺微型電腦，有一個軟件就足夠了。這種工藝技術的變化不僅影響到產品制造，還影響到產品銷售：由于有了電子貿易網絡，一家銷售音樂或信息軟件的企業在不增加成本的情況下就可以使其銷售額增加。在這里，主要的開支項目是科研。

　　“電腦中間人” 因特網使用者可以通過自己在網上進行模擬的方法認購公債，管理銀行帳戶，找工作，為下一次的施行制定計劃等等。沒有中間人嗎？實際上，人們利用的是新一代中間人，上述工作是“由一些人來管理，但卻是由電子來制導的”，這家雜志稱之為“電腦中間人”。

　　動態價格 隨著網絡貿易的出現，價格是在全球范圍內連續確定的。在eBay這個巨大的電子家庭舊貨市場的網址上，每天可以向公眾提供200萬種產品，這些產品在大部分時間里是在個人之間進行交易的。每樣東西都是被出價最高的人買走。

　　壓縮庫存 供貨者是通過電腦網絡與分銷商聯系在一起的。他們可以不斷地得到銷售情況變化的信息。生產出的產品直接供給各銷售網點，而不是進入倉庫。有人認為，這種“實時經濟使各部門的庫存不存在了”。

　　個性化網頁 許多網址已經推出了滿足客戶個人需求的信息網頁。聰明的經銷人（他擁有先進的信息程序可以識別用戶）根據在網址上已經定購過的書籍或根據曾經選購過同類書籍的購買者的購買行為，甚至可以推斷出書（甚至音樂）的類型。在有些電子貿易的網址上，根據客戶以前的購物單就可以將他的網上購物車裝滿。

　　“病毒式”營銷學 這是一種通過口頭傳播的數字化貿易。杰夫貝索斯說：“因特網是一個巨大的共鳴箱。”Hotmail電子信件網址之所以能每天吸引多達10萬個新用戶，這是因為每個使用者都在給它做一種用不著懷疑其可靠性的廣告：當你發出一個電子郵件的時候，你的簽名就包含了你對已經使用過的這種服務的評價，也包含了你愿意與這個網址保持聯系。

　　吸引注意力 因特網使用者今后的選擇余地是極大的，為了吸引因特網使用者的注意，各企業準備向他們推出一些免費上網服務，甚至是免費使用電腦。作為回報，這些企業希望利用廣告和電子貿易來彌補損失。

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