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淺談汽車服務人才培養模式的改革與實踐論文
“十_五”期間，我國汽車工業仍延續“十一五”期間的快速發展勢態，2013年我國汽車產業快速發展，產銷量連續五年蟬聯世界第一，相關從業人員超過300。萬人，汽車產業作為國家支柱產業影響深遠，人才需求大。但據汽車專業人才需求調查報告分析顯示:汽車服務市場從業人員現狀與市場需求的結構性矛盾依然突出，特別是高級汽車服務人才十分稀缺。因此，相關高校必須創新其人才培養模式，加速并改進汽車服務人才的培養，以滿足市場的需求。
一、存在的問題
1.教學內容與企業實際需求脫節，知識定位混亂 沒有法律約束及行業制約這之下的校企合作“兩張皮”現象導致教師對企業工作流程和崗位實際工作過程不f解，教學內容與實際崗位需求脫節，課程知識點重復，缺少優化配置，知識銜接性不好，前后課程延續性不強。
2.實踐硬件差，理實融合度底
汽車服務工程專業主要培養“懂技術、擅經營、會服務”的復合型高級工程人才，非常強調工程實踐培養，部分本科院校特別是新建本科院校由于多方原因，沒有能夠建立起適應應用性本科人才培養要求的實踐教學體系，實踐教學在教學計劃中沒有足夠的份量比例，以驗證性、演示性為多，學生實踐的機會較少，實驗理論與實踐整合度底，教學效果差。
3.現有教學模式不足以支撐汽車服務人才的培養
作為支撐工程應用型人才最為重要的課程教學模式與學生質量評價機制多數停留在“過去時”，三段式教學，“一考定成績”的現象仍為常見，教學效果很難令人滿意。教學方法方式滯后，教學過程中仍強調知識灌輸，而缺少一個載體(項目)進行個人技術能力、團隊協作訓練，重視理論知識學習而輕視開拓創新的培養，造成學生缺乏主體意識和創新精神、實踐綜合應用能力差、團隊協作能力差。
二、改革思路
通過對現狀分析我們提出“兩個深入，四方而建設”的改革思路。
兩個深入:一是深入地方企業、行業進行調研論證，把握汽車產業作為廣西過千億元的支柱產業下龐大的人才需求規模，收集企業典型工作案例，互通有無，探索校企深度合作，明確自身不足;_是深入了解從業資格要求、行業需求，探索雙證融合，為推進課程整合提供依據。
四方而建設:一是在職業資格框架下凝練科學合理特色鮮明的人才培養方案;_是依據現代高等職業教育規律，推進課程工學交替、理實融合的課程改革:三是構建了與課程建設相適應的實踐教學體系;四是深入研究質量保障體系，分析制約人才培養建設的教學要素，提出改革措施。
三、改革實踐
1.在職業資格框架下構建了工學結合、理實并重的“一體兩冀”人才培養方案
依據本項目教改課題為推手，以“就業為導向、職業能力為本位、需求為目標”的三位一體的思路構建課程體系主體，將職業資格標準與基于職業本位的學歷教育作為兩翼納入教學，構建了“一體兩翼”的人才培養理論模型。該模型構成包括兩個方面，一是根據培養高技能應用人才的根本任務，以培養技術應用能力為主線，分析學生的知識、能力和素質結構，構建培養方案中的核心課程和教學內容體系;_是對課程進行整合與開發，將專業主十課程與職業標準相結合，把學歷教育的內容與職業資格證書培訓內容相互融合，把職業資格標準作為學歷教育的內涵要求引入到教學中來，根據中高級工的職業資格標準和職業崗位所需的知識、能力、素質，以工學結合、理實并重為改革方略，進行課程開發與教學設計。如此進行方案建設與課程設計，實現了有理論可依，有標準可參照，繼承性與推廣性好。
2.校企共建，構建了“兩平臺、三階段、四結合”的多維度校內外實踐平臺
“兩平臺、三階段、四結合”是指依托學校與合作企業兩大實訓平臺，遵循“基本技能-專業核心能力-專業綜合能力培養”的三階段性培養順序，實施“教室與實訓室相結合、實訓室與維修車間相結合、學生與企業員工相結合、教師與技師相結合”。
在拓展校外實習實訓平臺方而，加大了與玉柴機器、深圳美鵬等11家區內外知名企業合作力度與深度，本著互惠互利、合作共贏的原則，積極調動企業參與，實現企業全程參與各項專業教學工作。頂崗實習以企業管理為主，學校管理為輔，學生按企業要求進行員工式的考勤、派工與計酬管理，并穩步推進“美鵬班”訂單式培養。
3.多項舉措強化了質量保障體系
針對保障制度改革明顯滯后于課程改革這一現狀，經過課題組研究發現，問題出在教學組織安排、考核與評價體系、師資及教學管理關鍵環節上。對此，我們進行如下的實踐改革:
(1)在人才培養模式上我們實行工學交替、能力遞進“332"教學組織模式，即在學生3學年中利用寒暑假安排3個生產旺季的時間段進行企業實習與頂崗實踐，生產淡季在學校學習，實施“旺工淡學”。
(2)將“雙證融合”納入“課程考核”。具體做法是通過專業人才培養方案實現職業教育與職業培訓的融通，在確定學歷證書與職業資格證書的對應關系后，從“雙證”的內涵上尋找基本對等的關系，通過專業人才培養方案或者教學計劃確定下來。
(3)實行“一箭多星”考核模式，即對理實一體化課程實行形成性考核，對大班課程教學實行過程考核+期未考核或平時考核+期未考核，對小班專業課程用等級考試或證書考試替代等三種做法，既反映學習綜合能力，又是要以考促學引導學生提升能力。
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