【熱門】促銷活動方案模板錦集7篇
為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展,我們需要提前開始方案制定工作,方案是闡明具體行動的時間,地點,目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家收集的促銷活動方案8篇,希望能夠幫助到大家。
促銷活動方案 篇1
活動主題:歡度五一感恩回報千萬家
活動時間:xxxx年5月1日-3日(周六-周一)
活動內容:五一超市促銷活動
1、驚喜換購僅需1元
超市一次購滿元,憑發票到服務臺加1元換購商品(價值3-5元左右)。
注:服務臺人員做好臺帳登記工作、現金的正確收取、小票的正確收集,以免出現誤差。每天將收取金額上交財務,活動結束后,按照上交的.現金核查換購商品。
2、獻驚喜禮金送給您
超市一次購物滿68元,收款時憑超市海報單頁3元抵金券剪角,沖減3元現金(海報剪角有效期為xxxx年5月1日--xxxx年5月3日);
注:團購及場外個別專柜不參加;購物金額68元以上不累計計算;每次只能使用一次;
3、買30元送10元現金券
活動內容:超市一次購物滿30元送價值10元的(超市專柜/聯誼商業單位)xx現金券一張,買60元送2張,多買多送。
注意事項:
1、現金券只能在指定專柜使用;
2、現金券在月日至月日期間消費有效;
3、現金券不找零,不兌換現金;
4、購買xx專柜滿xx元時使用一張,滿xx元時使用2張,依次類推。
5、現金券蓋有本公司公章均為生效;
6、本次活動的最終解釋權歸青云購物中心。
此活動所有費用由所參加專柜自行承擔。
促銷活動方案 篇2
前言
隨著市場經濟的發展以及人民生活與消費水平的提高,超市已經成為社會上不可缺少的一個行業,與人民大眾的生活關系也越發的密切。大大小小的超市也爭先恐后的出現在市場上,因而增加了各大超市間的競爭。
為了感謝廣大消費者一直以來對家樂超市的支持,家樂超市在國慶七天進行優惠活動。活動期間部分商品打折出售,還有買多贈送的活動。
本次活動本著以“歡度國慶 感恩回饋 真情放送”為原則,讓廣大消費者在超市購物買的放心,用的放心。
促銷活動內容
活動一:商品優惠
(1)在活動期間超市部分商品優惠出售,同時部分商品采取買三贈一,買五贈一的優惠。例:凡一次性購買五袋方便面者,即可獲得火腿腸或者榨菜,讓消費者的伙食不再單調。
(2)與生產廠家協商,采取買一贈一的銷售方式,對部分商品進行促銷(例如買洗發水送護發素等),這樣生產廠家既可以增加知名度,超市也可以在促銷中吸引消費者,增加消費者對超市的認可度與關注。
(3)快樂競答:凡購買參加活動的顧客,可有機會參加有獎競猜活動。活動主辦方在活動前準備好問題,內容涉及娛樂、時政等多方面。參加競猜的顧客在題庫中任意挑選一道題目,答對者有機會得到精美小禮物一份。
(4)有福同享:在上一環節答對題目的顧客可選擇另一名顧客同時進行下一環節,如能再次獲勝,兩人同時得到一份精美禮品。
(5)活動意義:此次促銷活動主要通過豐富多彩的活動組織,從而吸引顧客與顧客簡建立信任度,消費者將更傾向于去家樂超市購買商品。
活動二:推行會員制
(1)活動目的:由于家樂超市之前已經推出會員卡制度,所以對于已經擁有會員卡的消費者的優惠幅度將會更大。同時推出一項新業務,消費者可以預存消費金額,通過消費者預存消費額贈送一定金額的方法吸引顧客,讓顧客感受的“加”的溫暖與實惠,從而提升超市的顧客回頭率,提高超市收入。
(2)對于沒有辦理會員卡的顧客,在活動期間可以優惠辦理。
一次性消費300元,可辦理會員卡一張,每人限辦一張。持會員卡在超市購物,可享受店內某些商品購物折扣優惠,并獲得相應積點,優惠幅度詳見店內各品牌明示(特價、特賣商品除外)。積點可反禮、不定期滿額贈禮。
使用須知
1.本卡是您尊貴身份的象征;
2.本卡可充值消費;
3.憑此卡在家樂超市消費可享受會員價優惠;
4.結轉前請出示此卡,享受專屬會員價;
5.持卡可享受超市為會員準備的`一切會員禮遇;
6.此卡只限本超市使用;
7.此卡不掛失、不兌現、請妥善保管; 8本超市保留此卡在法律允許范圍內的一切解釋權!
預期效果分析
通過這次以“歡度國慶,真情放送”為主題的營銷活動,主要塑造家樂品牌,使本地的消費者認同家樂,并且喜歡家樂,提高家樂的美譽度與信任度,從而建立北辰市場穩固基礎。同時此次活動采用不同形式使參與活動的消費者享受到活動的多樣化與豐富化,有利于家樂超市穩固好客源,進一步保持營業額的穩步提升。促銷活動從實際活動中對消費者進行心理干預,使得其提高對家樂的贊譽。最后活動將會員制度作為家樂超市以后長期經營的份額手段,以求長遠發展。不僅贏得較高的美譽度,同時也拉住了客源,做到了一舉兩得。 同時,此次活動以“歡度國慶,真情放送”為主題,從各個超市的銷售市場來看,能夠搶占先機,進而提高家樂在北辰的市場份額。
安全預案:
1.活動安全組在活動前安排好安檢人員,活動中要有專人不定時安檢,對活動中存在的安全隱患要立即排除,對于不能排除的安全隱患要迅速向組委會報告,宣布活動暫停。
2.活動安全組要組織好工作人員不斷地對電路進行維護與管理,一旦發現電路上出現安全隱患有權停止一切活動。
支出與收入預計
活動所需物品:5000
優惠讓利支出:小于10000元 活動純收入:大于100000元
促銷活動方案 篇3
用各種優惠方法來提高銷售量,增加客戶消費、提高銷售額,在這一天消費者購買欲望非常強烈,同時我們商家需要通過各種手段來提升銷售額,擴大利益。
方案一:產品特價促銷
可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產品不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的.全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
方案三:有買有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
方案四:加錢增購產品
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
方案五:周末搶購
搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
促銷活動方案 篇4
1、優惠券
采用優惠券促銷的目的包括了銷售促進的三大目標,與現金折扣不同的是這種方式能更多地吸引沒有計劃購買服裝的消費者找到確定活動的終端進行消費。
方案一:在目標消費群集中的地方進行每個單位有限額度的有限時間的優惠券派發,并進行新產品說明,爭取新顧客。
方案二:大型百貨商場門前的產品小單頁發放與優惠券活動結合,雖有短期實際銷售效果,不過會對品牌造成傷害。一般不建議使用此種方式,除非競爭導向趨向于激烈的價格競爭。
方案三:可與產品品味相襯的地區性購物雜志聯系,認可該雜志所做的優惠券,并進行產品銷售。
2、現金折扣
對于服裝行業而言,打折是促進活動運用最多的手段,現金折扣在實際運用中更多的是購買前讓消費者知道產品所產生的折扣。在購買后提供折扣更能吸引消費者,加強消費者對品牌的親近感。
方案一:在終端公示并直接在購買時體現現金折扣,例店慶七折特價。
方案二:不在終端公示而在消費者產生購買意向后給予意外的現金折扣。
方案三:將產品分為形象款,主銷款,促銷款三種類型。只對促銷款開辟專區進行現金折扣活動,避免大范圍損害品牌形象。
3、贈品
贈品是除現金折扣外使用最多的一種促銷方式,活動形式多種多樣極富變化性。現在眾多品牌運用的普通買贈手段越來越難引起消費者的'關注。不過,在贈品促銷這一環節,需要注意的是贈品的選擇,好的贈品可以讓消費者因為贈品而感到物超所值。
方案一:在某些確定的特價品種中,進行買一套即送任選另一套的特價活動。
方案二:進行買即贈的活動。發放的贈品與服飾相關的產品為宜。如帽子、圍巾等。
4、特價包裝
這種促銷方案的目的是為了增強產品價格及形象競爭優勢,主要包括減價包和組合包兩種形式。
方案一:季節組合包。事先組合好同類型不同季節的產品組合或顧客現場搭配。例春季,凡購春季+冬季各一款,組成季節組合包裝,即獲贈禮。
方案二:普通的特價組合包。兩件八折,三件七折等這種折扣累計方式。
促銷活動方案 篇5
一、活動目的:
依托假日經濟,通過強有力的促銷活動,吸引消費者關注,促進消費者購買,提升銷量(不言而喻的)。
以“中秋節”為契機,通過策劃一系列活動,進一步宣傳XXXX珠寶品牌形象,提高XXXX品牌知名度和美譽度。
通過多樣化的促銷活動,把利益真正回饋于消費者的同時,突出溫情的品牌形象,拉近企業與消費者的距離,提升品牌忠誠度,最大限度的提高店內人流量、聚集人氣、擴大專賣店的銷售業績。
二、活動主題:
“金”動全城 “愛”在XX珠寶
三、活動時間:
9月15日——10月3日(具體時間段自擬)
四、促銷活動內容:
一重禮:進店免費禮
無需購物,進店就有禮。活動期內所有顧客憑DM單進店登記后均可免費領取精美禮品一份。促銷說明:活動期間禮品發放數量限前30名進店的消費者(預計10天300個)。商家可自行選擇,建議商家可用珍珠耳環(2元)代替禮物。
二重禮:回饋感恩禮(特價除外)
XXXX珠寶不做低價,而是直接返現讓利消費者,根據不同價位段的產品設立不同的產品促銷組合。
活動期間,黃金每克優惠10元,鉑金每克優惠20元,K金、鉆飾、翡翠 折優惠(折扣建議和平常的折扣一樣保持不變)。
買K金、鉆石、翡翠實付滿XXX元減XX元,滿XXX元減XX元,以此類推。
20分鉆石戒指 XXX元
30分鉆石戒指 XXX元
情侶對戒 XXX元
翡翠手鐲 XXX元
K金吊墜+K金項鏈 XXX元
6圍1鑲嵌鉆石女戒 XXX元(詳細產品根據自家主營產品定奪)
五重禮:中秋紅包禮(代金券)
9月15日-10月3日期間每天上午10點和下午16點準點派送中秋紅包禮100份,紅包以現金券的形式發放100至500元不等,紅包派發方式從面額500元發至100元,先到先得。
六重禮:國慶現金禮(特價除外)
抓現金百分百中獎。抓現金單據當日有效,對已抓現金客戶的單據由抓獎負責人注明“已抓獎,此單作廢”字樣。
(1)現金的金額和數量:20元100名、50元50名、100元30名、共180張紅包。(由加盟商自行決定獎項的額度是否增加150元和200元的)
(2)抽獎細則:
a、購黃金產品單筆實付20xx元以上(含20xx元),非黃金類單筆實付滿1000元以上(含1000元)的客戶,憑借單筆銷售憑證即可參加抽獎,以上金額標準限于每單金額,不得累計,且每一單20xx元以上的單子不論金額大小只能有一次抽獎機會。(由加盟商決定是每20xx元抽獎一次一次類推,還是滿20xx元以后就僅僅抽獎一次)
b、活動期間,每天推出180個紅包,當天抽獎完則重新配置180個紅包,如果當天有剩余,則滾入次日,合計共180個參與抽獎。
c、中獎所得現金編碼尾號與抽獎當天日期一致(如10月1日對應編碼尾號01)的顧客可現場返還本單銷售金額的10%。(由加盟商決定是否操作這條細則,也可以商量確定抽獎規則)
五、前期具體宣傳方案:
1、發放彩頁可從活動前7天發放一直延續到活動結束。先確定發放人員,對其進行必要的培訓,使其能夠正確理解活動的各項事宜。其中包括時間、地點、主題、優惠活動、有關促銷禮品如何發放等信息。為使其宣傳覆蓋面廣,信息傳達要精準有效。有條件的可進入小區、社區進行發放宣傳。
2、電視媒體的滾動字幕預告,在活動前7天開始宣傳至活動結束。這個宣傳方式具有臨時性和集中性,應在當地主流電視臺和收視率較高的電視臺做流動字幕,以保證最廣泛的傳達信息。
3、報紙軟文加DM廣告在各地的受眾也是很廣泛的。應提前7天左右開始宣傳,同時需要很強的連續性,在一周內至少隔天發布2-3次。從這個側面也能很好的傳遞信息,也有很高的可信度,深受部分消費者信賴。
4、活動期間,有條件的可路演,邀請演藝公司在活動期間在專賣店門口組織文藝演出活動,以吸引人氣。也可以自行組織演出。
5、電視廣告:在活動前7天開始宣傳到活動結束,針對有條件的商戶可以選擇。它具有受眾廣,影響大,傳播途徑具有影響力等優勢,也易于闡述活動內容。
6、短信宣傳:通過移動公司,以短信為平臺,宣傳活動;為老客戶發送國慶、中秋相關活動信息,活動期間免費給老客戶保養珠寶飾品,同時挖掘潛在的消費者。
7、結合當地的實際情況,也可以采取其他行之有效的方法來進行宣傳。比如在活動期間可以播放露天電影,邀請腰鼓隊、鑼鼓隊、卡通人模游街、電動車游街宣傳,只要可以烘托十一、中秋喜慶的氣氛和達到廣而告之的目的均可。
六、終端布置建議:
1、拱門、彩旗、地毯、吊旗、氣球、易拉寶、花籃等傳統方式都可以采用。氣勢一定要大,譬如多個拱門,一字排開等,才能夠真正做出氣氛來。同時禮品的擺放也要有氣勢,堆頭要大,給人感覺禮品很多,很值錢等。如腰鼓隊、露天電影等形式的目的一個是吸引前來參觀的'顧客的注意,能夠準確找到位置;也是對現場氛圍的營造也是一個補充。
(1)周邊街區:鄰近街和市區主干道布標宣傳。吊旗、條幅等設計制作以傳統佳節“中秋節”及國慶節為主題,烘托喜慶的節日氣氛。
(2)店外:大門口上方懸掛大紅燈籠。設計制作中秋節及國慶節的主題櫥窗廣告,增加節日的喜慶氣氛;
(3)門外陳列標示企業LOGO的刀旗,門外設置大型拱門,店前設立大型主題展版一塊,發布活動主題或張貼海報,門口用氣球及花束裝飾。海報由策劃部提供設計模板,商家在做活動時候自行組織填寫和張貼。
(4)精心賣場環境,活動期間人流量比較大,應當針對此次活動做出相應調整,整潔、寬敞為宜。尤其柜臺必須醒目、干凈,布置大方、得體。
(5)店內:門口設立明顯標示本店或珠寶品牌LOGO的接待處,條件允許的話可以設立迎賓和導購小姐。十一期間人員流動量大,店內相關區域應設立休息處,配備服務人員并進行禮品和宣傳品的發放。店內相關位置設立業務宣傳臺,擺設相關禮品、宣傳品展示品,并提供咨詢服務。
2、具體細節
(1)禮品發放處布置處放好打印好的表格和筆,登記購買顧客的一些個人資料(姓名、工作單位、家庭住址、聯系電話(領取禮物后邀請顧客填寫),利于回訪。
(2)企業(珠寶)品牌宣傳資料、此次活動內容的單頁等相關資料要準備充分。
(3)工作人員要求統一著裝,避免較大人流時找不見自己的人,造成不便。
(4)店內建議配備音箱設施,但聲音不宜過大,以免產生噪音。
七、安全控制
促銷活動,安全是第一位的,一定要注意消費者和店面的安全。有一些活動容易引發消費者之間的爭執,如送紅包時,有人很早就來排隊,但是有的人來的晚卻要插隊,這種情況事前要有所安排,要有人維持秩序,保證活動井然有序進行。
各地加盟商可根據當地市場情況和自身能力選擇適合自己的促銷活動。只要活動的內容能夠貼近顧客的心,就能夠打動顧客、吸引顧客消費。
八、珠寶活動效果反饋和評估
前車之鑒,后車之師。活動結束時應對活動進行清算和評估,對銷量、盈利、費用等各相關事宜進行整理,并總結此次活動的效果。
促銷活動方案 篇6
一、國內運動鞋市場分析:
隨著市場的發展,國內運動鞋市場呈現出國際 國內運動鞋的高度競爭, 國際品牌Nike Adidas 等憑借其高端設計、良好的品牌推廣戰略、統一的高端價格體系,占據運動鞋市場的高端,各大品牌屬于共同競爭的階段,可以說國外品牌的競爭力是非常強的。國內品牌李寧處于中端市場,不斷在技術上縮短與國際品牌的距離,在賣家營銷策劃上也頻頻出現大手筆。 安踏 , 361度等跟隨型品牌則或贊助賽事,或在央視體育頻道打廣告維持著國內中低檔市場的領地。其余各區域品牌則瞄準鄉鎮農村市場,以低廉的價格和一般的質量取勝。由于受到買家現實購買力因素的制約,我國運動鞋消費者市場區隔是明顯的。因此作為一個賣家來說做好市場細分是非常重要的。市場過于細分純屬浪費,細分不充分又毫無意義。因此賣家必須根據市場做好科學的市場細分。根據有關統計部分分析我國體育人口16—25歲年齡段的體育人口數量,占該年齡段人口總數的33.4%。從而作為賣家來說做好這個年齡段的產品的促銷對賣家來說是有重要作用。
二、促銷目標:
通過對運動鞋在夏季的宣傳推廣,展現我們運動鞋優良的性價比,展現運動的魅力,吸引買家的興趣,加強與買家的溝通互動。讓消費者體驗運動的快樂,同時通過促銷活動在短期內增加銷售量,增加在同類產品中的競爭力。在現有的基礎上讓本店的知名度和信譽度上升一個層次。并為本店長期發展不斷努力。
由于是新店鋪,而且之前都有荒廢了好長一段時間,基本和一家新開的店鋪沒有什么差別,所以最基本的目標是突破零銷售,增加店鋪人氣。充分的利用最近學習的營銷方法和推廣方法。
三、促銷提案
1,促銷主題:“暑假大促銷,運動你我他”
凸顯運動元素,體驗運動快樂。同時運動鞋是很大眾很平易近人的。擁有它就擁有了灑脫,自由。有了它的相伴讓自己的路更精彩。通過此主題的確定增加與買家的溝通和情感交流。同時促進銷售額。
也許現在是酷暑時期,大家并非很愿意出外運動。但是我們可以通過在相關的網絡途徑來宣傳,建議人們室內運動,健身。這樣子,既可以增加客戶對我們的滿意度,又可以間接地提醒消費者的運動鞋的需求。只要我們堅持著這種“為客戶著想”的思想,我相信我們都是可以增加很多的人氣和銷售額的'。
2,促銷時機和持續時間:促銷時段在8月份---9月份中旬,選擇這個時段是因為正逢暑假和開學當即。這個時段正是年輕人泡網的高峰期,也正是他們開學之際需要新運動鞋的時候。因此這是一個良好機會。
3 促銷對象:15-25歲的消費者。
4 促銷區域:所有網購者。
5 促銷產品:換季商品(運動鞋),個別新產品。
6 促銷方法:
(1)優惠折扣:產品的優惠折扣對于買家的刺激是非常直觀的。對于新產品可以9折優惠吸引買家,庫存積壓產品適當多讓利銷售6折銷售,這樣對于買家的購買欲望的刺激是非常理想的。但是這事先要先計算好成本和利潤之間的平衡。
(2)贈送小禮品。運動鞋系列主要針對的是15-25歲的年輕人,也就是說大部分都是學生。因此利用購買產品贈送一些學生喜愛,實用的禮品也是非常吸引人的。因此可以設置手機鏈、運動手環之類的運動小物品作為獎品。這種方式對買家的刺激也是非常直觀的。
(3)買二贈一:買兩雙新款運動鞋,贈送任意一款老款(庫存)系列運動鞋。這看似簡單的促銷其實對于買家來說是非常實惠和富有吸引力的。買兩雙新款運動鞋加贈一雙老款,相對來說,成本也是可以的。這樣一來既可以掙取銷售額,又可以增加信譽。所以可行性是很強的。這之前有很多行家已經成功實踐了。
(4)產品宣傳。充分的利用阿里媽媽,淘寶客等來加強宣傳本店促銷活動。加上淘寶客的幫助,提供一定的傭金給淘寶客,我們店鋪產品就可以傳得更加廣闊,從而帶來人氣和銷量。除此之外,為了抓住暑期促銷時段,采取多種方式進行宣傳,以取到理想的宣傳效果。為了和我們最近學習的推廣方式相連接,所以我們主要是采用了網絡推廣。比如社區發帖,社區回帖,建立幫派等。這些地方通常都是我們潛在客戶的地方。很多人通常都是在一些商品社區和論壇發現自己喜歡或者是感興趣的東西,只要價格令人滿意的話,一般都會成為店鋪的買家的。當然,不能只在淘寶上面發帖,還可以去別的網站,別的論壇發。在這方面,做推廣的時候,不能寫得太直白,別人會很容易反感的。如果遇到不能發鏈接的網站,則可以留下自己的QQ或者其他的聯系方式,有興趣的朋友就會自動的找上門來。
而且,淘寶的發展有目共睹,各種推銷方式也正實施得火熱,直通車,消保等等。但也因為我們是新手,資金有限,所以這些要花錢的東西我們則要舍棄。更加多的則是要花心思去想要怎樣去用免費的來宣傳產品。
(5)秒殺個別產品。挑選幾件庫存較久,款式教舊的產品進行秒殺。用秒殺來吸引更加多買家的眼球,帶動本店的人氣。
四、促銷活動步驟:
1前期準備
(1)要充分了解市場形勢。正值暑假,好多大賣家都會搞促銷活動。尤其現在是運動鞋的淡季,我們的主營消費者現在的目光都不在運動鞋上。為此我們活動前也要做到知己知彼才能百戰百勝,了解對方的戰略,并在此基礎上想出更加好的方案。例如如果對方是滿100送郵費,那我們可以滿100送小禮品再免郵費。當然了,也不能總是在這和別的賣家打價格戰,否則是得不償失。
(2)物資準備。要及時的更新產品的狀態,可以讓買家得到最新的咨詢和產品信息。并且要和貨源那里充分的交流。因為能不能夠可以及時發放貨物都是影響買家評價的。
(3)在活動期間,時間就是金錢,就是機遇。為此,可以叫熟人或者是信任的人一起老搞。增加客服,為了可以更加好的為買家提供周全的咨詢和服務。而且多一個人,都可以多一個宣傳的人員。宣傳的親朋好友范圍又會變得寬廣了。
(4)通過網絡認識更加多的買家或者是賣家。認識買家則是可以瞄準客戶群,增加銷售額。認識賣家,尤其是新賣家,不但可以互相店鋪收藏,互相宣傳,更甚者,他們很有可能是另一個新買家。
(5)進行必要的店鋪裝修。擁有一個有特色的店鋪裝修,可以令到瀏覽網頁的人留下深刻的印象,并可能收藏本店鋪。這樣也是一個很見效的宣傳手段。當然了,要想做好裝修,一個有個性,有關聯性的店鋪Logo是必不可少的。所以,在這要好好的裝修店鋪。因為我們的專業是電子商務,所以,我們可以省掉裝修費用。利用我們平常學過的網頁設計,動畫設計來整合設計一個獨特的店鋪。
2.操作和后期延續:對于每個來咨詢的客人,一定要以禮待人。要很熱情的為其解決問題。因為他們每一個人都很有可能是買家。有很多的潛在客戶將會是未來的一個重要銷售額的提高者。要記住,每一個咨詢都是一個小挑戰。如果我們成功的為顧客解決了她們的疑問,我們則會增加了客戶對我們的熱愛。這樣長期下去,我們店鋪的人氣則會不斷的上升,隨之,銷售額也會不斷的增加。還有,我們要在后期中加強與買家的溝通。只要是我們之前令到買家滿意的話,一般買家都會持續關注著店鋪的動態。這樣則可以鞏固著老客戶。
五、外防范:
在咨詢過程中,可能會遇到一些客戶是很苛刻的。我們要做好心里準備,不能對其發脾氣。要堅信“顧客就是上帝”。我們要耐心的為其解答她們的疑惑。長久下去,本店就可以建立起一個熱情的印象給買家,這樣才會擁有忠實顧客的。鉆石店鋪們都是這樣做起來的。如果遇到買家的投訴則更加要有良好的態度,積極合理的解決問題,給買家最好的答復。
六、效果評估:
促銷方案是經過細分和科學調查制定的促銷方案,其可行性和科學性都有保障,預計經過一個半月的促銷運動鞋,銷售額會突破零,并且會建立和買家們的信任關系,店鋪人氣得到很大的提高。同時店鋪形象會得到穩固和提升。
促銷活動方案 篇7
化妝品店當前面臨的問題實在太多:活動過頻、模式同質化、顧客滿意度低、專業亟待提升……
年末沖量將至,如何打贏一場完美的促銷收官戰?
筆者總結為五步:定位清晰、產品選擇、五官營銷、培訓動員、執行總結。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據自身商圈內顧客的人群結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類(產品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應兼顧。
人群不同,他們的關注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質量、專業與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產品體驗,中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業、人際關系等。
顯然,圣誕節更適合青中年人,元旦及春節則適合所有人群。
3、目標數據定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數據分析明確促銷目標,包括銷售數據目標(年度任務差額比例、環比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關系實現從無到有的轉換,關系到后期營銷活動的成功及數據庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節,節日給國人的理念:
關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關鍵顏色為紅色、金色;
關鍵圖案為春聯、鞭炮、恭喜發財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內外的.氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內容來達成吸客、成交與復購的目的。
例如:
●通過互聯網宣傳的,就應該在網站的首頁及內容頁面有相關內容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節,家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯,掛燈籠等,社區或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現場潑墨揮毫,現場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節大部分人都會理發、染發、燙發,同樣化妝品店可以利用店內外或商圈的宣傳,為會員提供理發染發“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環衛工人可以免費贈送護手霜,或在社區、門店前憑會員卡和工作證明免費發放。
5、促銷性質及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變為隨機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
二、產品選擇:
1、促銷品類的選擇
品類結構在主題營銷中極為重要,通常可分為目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產品之間的關聯,及不同人群的需求和消費習慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設定銷售目標并持續跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產品與產品之間必須具有相應的關聯性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產品的組合確定
組合產品的選擇應具有關聯性,要符合主題促銷理念,同時還應該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為:客類組合、產品組合、購買習慣組合、廠商組合。
三、內外結合五官營銷:
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內容吸睛的影像觀看次數比純文字內容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓動員:
1、培訓內容
1、促銷流程培訓;
2、產品知識培訓(核心產品知識);
3、成交技巧的培訓;
4、顧客辨識技巧培訓。
2、動員
在活動開始之前務必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識。
目標共識的前提是有階梯式的可挑戰的目標設置,以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項,確保無細節的錯漏。
五、現場執行與總結:
1、會員成長數
促銷活動期間,應關注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當,或會員需求滿足度比較低,需要立即調整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現明顯長時間低谷現象,需要及時調整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發方案需要調整。新會員不斷成長對會員數據庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(細化到成交數、客品數、品單價、單品數、毛利、會員數等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額,數據量化到人到班組,以幫助員工及時調整工作方法及下時段的目標值。
3、關注重點單品
對重點單品的銷售進度,也就是側面關注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優秀經驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關注特價商品
如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數據分析及競爭對手調研找到問題進行改進。
5、控制賣場
包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發事件的應急處理,銷售數據的跟進及分析,員工士氣激情的調動等,以積極正面的狀態應對促銷過程中的一切事務。
總之,門店活動重在三分策劃七分執行。避開傳統的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
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