物業活動方案

時間：2023-01-30 09:08:48 活動方案我要投稿

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母親節物業活動方案推薦度：
三八婦女節物業活動方案推薦度：
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物業活動方案匯編14篇

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，通常需要提前準備好一份方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。方案應該怎么制定呢？以下是小編整理的物業活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

物業活動方案匯編14篇

　　物業活動方案篇1

　　隨著社會老年化發展趨勢的加快，在傳統佳節“重陽節”和第xx個老人節到來之際，街道社區舉辦第x屆“相約古渡歡度重陽”系列活動，利用社區內獨特的資源優勢，組織社區老年居民、社會各階層的老年同志，開展以“登高健身、賞菊怡情，看古城促發展、記美景傳文化”，表彰一批熱心支持社區工作和社會公益事業的健康老人，為主要內容的活動。旨在激發社區居民敬老愛老，熱愛家鄉促發展的政治熱情。

　　一、活動時間：

　　九月初九

　　二、活動地點：

　　大戲臺、公園

　　三、活動內容：

　　1.徒步登上云臺山賞菊怡情看美景相約古渡吟詩作畫。

　　2.歡度重陽看大攝影作畫留記憶(以從老年人的視角把古城的變遷與發展，通過攝影、書畫、作詩詞等形式表達老年人對家鄉十年來變化的感慨)。以上活動中，攝影、書畫、詩詞創作，主辦方將邀請我市的專家學者進行評比并頒獎。

　　3.表彰10名熱心支持社區工作，積極參與社會公益事業的健康老人。

　　四、參加人員：社區老年代表、社會各階層的老年同志、市區內的.老年攝影、書畫、詩詞愛好者。(參加登高活動的年齡：50-70之間且身體健康者，70歲以上必須有家屬或有組織上的陪同方可參加)

　　五、主辦單位：、

　　六、具體活動：1.登高：26日下午1：30在伯先公園門口集中從東路口往山頂走，一路上參加的老人可用照相機、書畫、詩詞創作等形式表達古城的變遷，參與人員須在四天內(30日下午6：00前將攝影電子稿，書畫、詩詞創作稿送到社區辦公室，由社區統一制作成展牌，邀請專家點評、評出一、二、三等獎)。2.表彰：下午3：20在在西津渡二期工程尚清大戲臺前的廣場，有冠名單位的領導，來社區參與活動的各單位領導，向獲十佳“社區文明健康老人”的老同志頒發榮譽證書。3.看大戲：下午3：30開始在西津渡二期工程的尚清大戲臺，由社區戲曲隊、歌舞隊、時裝隊表演節目。

　　七、參與單位：市第二干休所，市、區老干部局，市、區老齡委，市外事辦公室，市文明辦、市退管中心、區委組織部、區總工會。

　　物業活動方案篇2

　　物業管理方案書寫要求：

　　1、管理服務理念和目標

　　結合本項目的規劃布局、建筑風格、智能化硬件設施配置及本物業使用性質特點，提出物業管理服務定位、目標。

　　2、項目管理機構運作方法及管理制度

　　編制項目管理機構、工作職能組織運行圖，闡述項目經理（小區經理）的管理職責、內部管理的職責分工、日常管理制度和考核辦法目錄。

　　3、管理服務人員配置

　　根據物業管理服務的項目內容、標準和本項目實際情況擬配置各崗位人員的具體情況。

　　4、對本項目前期介入工作方案。

　　（1）前期物業管理工作計劃方案和各項工作流程；（2）提出可行的前期介入服務方案。（3）物業承接驗收方案；（4）前期介入實施方案。

　　5、根據物業管理服務的內容、標準制定的物業管理服務方案；

　　（1）對物業共用部位、業主或使用人自用部位提供維修服務的方案；

　　（2）物業管理區域內共用設施設備的維修方案；

　　（3）業主、使用人裝飾裝修室內的服務方案；

　　（4）住宅外墻或建筑物發生危險，影響他人安全時的工作預案；

　　（5）物業管理區域內環境清潔保潔方案；

　　（6）物業管理區域內公共秩序維護方案和崗位責任描述；

　　（7）綠化和園林建筑附屬設施的維護、保養方案；

　　（8）公共、公建物業及物業服務行為公開方案；

　　（9）其他專項方案；

　　6、物業維修和管理的應急措施

　　（1）業主、使用人自用部位突然斷水、斷電、斷氣的應急措施；（2）業主與使用人自用部位排水設施阻塞的應急措施；（3）雨、污水管及排水管網阻塞的應急措施；（4）電梯故障的應急措施；（5）消防應急措施；

　　（6）發生火災的應急預案；（7）發生公共事件的應急預案。

　　7、豐富社區文化，加強業主相互溝通的具體措施。

　　8、前期物業管理服務經費預算方案。

　　（1）按照本項目的物業使用性質、特點所擬定收取的'物業服務費，分項計算出混合式住宅項目物業服務費的收支預案，以及各項服務費用支出計劃與數額預算方案；

　　（2）前期物業管理每一階段的收入、支出項目測算及各種風險的預測；

　　（3）針對物業項目列出年度盈虧情況；

　　（4）項目增收節支措施

　　9、智能化設施的管理與維修方案。

　　10、施工噪聲控制等與業主生活密切相關事項的應對預案。

　　11、提供《臨時管理規約》（《管理規約》）的建議稿。

　　物業活動方案篇3

　　一、設置表演臺：宣傳裝修小知識及裝修材料優劣，根據石家莊：家世界家裝超市、懷特裝飾城、居然麗家裝飾城等三家，提供目前材料的市場報價，所報材料基本是大家熟識的。

　　二、1.懸掛橫幅：“石家莊市天正物業管理有限公司”下方提供客服熱線：4634999“天正物管與壽陽人民共創美好家居”

　　2.讓各參展商給物業公司送花籃及橫幅，橫幅要求氣球撐起。

　　3.物業展板：A。公司簡介及管理項目概況，配以合適圖片。

　　B.物業公司存在的必要性，配圖片。

　　C.不按規定裝修所引發的案例和家裝環境污染帶來的危害及圖片。

　　三、維護員：除值班人員，其余全部上崗，維護現場秩序及車輛停放和安全，外部形象符合公司儀容儀表規定。

　　四、物業公司攜手家裝公司“××”家裝設計大賽。

　　現場購買大戶型的業主，有優惠活動?物業公司同時承諾：A、請家裝公司免費為業主做家裝效果圖，此圖紙允許觀看不允許帶走。B、物業公司專業人員義務做好家裝的監督、材料選擇的'檢查、家裝完工后的綜合驗收并免費提供家裝環境檢測，如因業主購買的材料造成的環境檢測不合格，則免費幫助業主清除污染直至達到標準。

　　五、物業公司推薦若干裝修公司，裝修公司必須與家裝公司簽訂合同，除必須提供優質家裝的同時，保證家裝利潤部分在10%左右，物業公司為保證家裝的質量，收取裝修保證金若干，過保修期限后，如不出現質量問題，公司全部退還。物業公司隨時監督檢查，如不按相關規定裝修的企業，則在小區宣傳欄內“通告”此家裝黑名單。

　　六、聯系石家莊市的家裝材料商，設置團購點(和公司簽訂合作協議)

　　物業活動方案篇4

　　一、活動目的：

　　一年一度的母親節到了，為體現公司對員工的人性化管理與人文關懷，對員工家屬表示慰問，增強員工的企業歸屬感和團隊凝聚力，特在****年**月**日母親節這天組織相關活動。

　　二、活動時間：

　　****年**月**日(周*)9：00——12：00

　　三、活動組織部門：

　　*******部

　　四、活動對象：

　　部分優秀員工及其母親，或女性員工及其兒女。

　　挑選依據：各部門推薦2名優秀員工代表，該員工必須平時工作認真負責、兢兢業業，有較好的團隊合作精神和人際關系，得到領導和同事的認可。

　　被推薦者需要附上自己和母親的照片，女性員工可附上自己和兒女的照片，此外需附上自己和母親之間或兒女之間發生的深刻、感人的事跡。最后由總經辦領導討論挑選3-5名員工進行上門慰問。

　　五、活動內容：

　　制作母親節愛心蛋糕，對員工的母親或女性員工進行慰問 (一)組織員工代表進行愛心蛋糕制作

　　1、地點：******* 蛋糕店：*******

　　2、活動時間：****年***月***日(周*)下午15:30——17:30

　　3、參與制作人員：挑選的員工或女性員工的'兒女

　　4、人員安排：

　　(1)組織配合人員：****、***、***、***、****

　　(2)蛋糕店聯系人：***

　　5、活動物料：蛋糕塊成品、奶油等相關制作工具

　　6、活動內容：當日下午15：30，參與人員集中*****辦公室，由*****提供相關材料，在蛋糕師傅的指導下由員工動手將蛋糕半成品做后期加工，制作成各種形狀和圖案的愛心蛋糕，包裝好贈送給員工的母親或者女性員工。

　　7、費用預算：

　　(1)裱花技師出場費：***元次(2-3小時)

　　(2)大蛋糕(1磅)：***元/個×*個=***元

　　(3)小蛋糕：**元/個×**個=***元

　　(4)其他不可預計：***元

　　合計：***+***+***+***=****元

　　(二)上門慰問員工的母親或女性員工

　　1、活動時間：*****年**月**日(周*)上午9:00——12:00

　　2、活動地點：員工代表家

　　3、活動內容：當日上午9：00統一到*****集中，由***帶隊，*****人員構成的公司代表上門分組到員工家中做母親節慰問活動，并由專人全程攝像，活動結束后刻成光盤送給員工。

　　4、物料準備：愛心蛋糕、相機、果籃、母親節賀卡、攝像機

　　5、人員安排：

　　(1)慰問人員：*****、部分員工代表、****、***、***、***、***、***、上門慰問的員工所在部門1-2名員工代表。 (2)司機：*** (3)攝影：*** (4)禮品購買：*** (5)賀卡制作：*** (6)員工家屬聯系人：***

　　6、流程：

　　上門后首先表達來意，送上禮品——由員工向其母親表達母親節的問候及祝福，或女性員工的兒女向女性員工表達母親節的問候及祝福——點蠟燭，共同唱有關母親的歌曲——再次對員工的母親或女性員工表示祝福，告辭。

　　7、費用預算：

　　(1)果籃：**元/份×**份***元 (3)其他不可預計：*****元合計：**+**=***

　　六、其他

　　1、本活動僅限于公司員工，各部門可自行呈報并組織各項目的業主進行母親節活動。2、推薦未選中員工及副主管以上人員贈送小蛋糕一份，上寫**贈及祝福語。 3、各部門需于5月3日將推薦人選及相關材料報至*****審核。

　　以上方案妥否，呈領導批示。

　　物業活動方案篇5

　　一、活動目的

　　為弘揚中華民族傳統文化，營造小區喜慶、和諧、文明的節日氛圍，豐富小區業主節日期間的文化生活，增進大家之間的相互交流，物業公司定于農歷正月十五舉辦小區元宵節活動，活動策劃方案如下。

　　二、活動主題

　　弘揚傳統節慶文化，營造“喜慶、和諧、文明”的節日氛圍。

　　三、活動時間

　　20xx年2月xx日

　　四、活動安排

　　1、文藝演出

　　時間：20xx年2月xx日

　　xx：00—20：00

　　地點：小區籃球場

　　節目內容：中國鼓舞、民歌獨唱、廣場舞、美猴王表演等。

　　2、趣味游戲活動

　　時間：20xx年2月xx日

　　18：30—xx：30

　　地點：小區主干道

　　游戲內容：投籃活動、粘鼻子活動、飛鏢活動、盲人敲鑼、套圈活動、快樂踢毽子、一發即中、夾彈球等。

　　3、猜燈謎活動

　　時間：20xx年2月xx日

　　18：30—xx：30

　　地點：小區主干道

　　4、品嘗元宵

　　時間：20xx年2月xx日

　　18：30—xx：30

　　地點：餐廳外賣處

　　5、地方特色活動

　　時間：20xx年2月xx日

　　18：30—xx：30

　　地點：小區主干道

　　活動內容：民間絕活（捏面人、吹糖人）、卡通人發禮品。

　　五、分工職責

　　為了確保此次活動的順利進行，特成立20xx年元宵節活動臨時指揮小組。

　　（一）小組成員名單

　　組長：

　　副組長：

　　成員：

　　（二）分工及職責

　　1、小區裝點組

　　負責人：

　　負責小區燈籠、裝飾彩旗懸掛、舞臺電源提供、接電、游戲展板制作工作。

　　2、趣味游戲組

　　負責人：

　　負責游戲項目的設置、游戲規則制定、游戲場地的.劃分；以及人員的安排、道具準備、項目演練等工作。

　　3、燈謎組

　　負責人：

　　負責元宵節當天燈謎的制作、粘貼及更換，以及謎底的制作、燈謎獎品招商協調。

　　4、文藝演出組

　　負責人：

　　負責晚會中物業公司和小區業主的文藝節目編排工作；以及聯系化妝師安排演員化妝和參演人員演出服租賃工作。

　　5、元宵保障組

　　負責人：

　　負責元宵節活動游園業主的元宵準備工作。

　　6、禮品保障組

　　負責人：

　　負責禮品規劃、采購、發放細則制定及禮品發放工作。

　　7、安全保障組

　　負責人：

　　負責此次元宵節活動期間安全隱患排查防范工作以及現場安全保障工作。

　　8、獎票設計組

　　負責人：

　　負責此次元宵晚會獎票、游戲規則、海報制作、服裝租賃工作。

　　9、攝影組

　　負責人：

　　負責元宵晚會活動期間的攝影、攝像記錄工作。

　　10、音響保障組

　　負責人：

　　負責晚會現場電源、舞臺設備保障工作。

　　11、保潔組

　　負責人：

　　負責元宵節活動期間小區內的環境衛生保障工作。

　　六、獎品設置

　　（一）游戲活動獎：每份/20元共1000份

　　（二）燈謎獎：每份/20元共300份

　　（三）幸運獎：每份/50元共33份（含特等獎3份）

　　（四）領獎地點：小區會所一樓

　　七、相關附件

　　（一）活動費用預算

　　（二）文藝類節目單

　　（三）游戲類節目方案

　　（四）猜謎游戲方案

　　（五）安全應急方案

　　物業活動方案篇6

　　一、活動目的：

　　與業主交朋友，加強與業主間的`溝通與聯系，增進與業主間的感情。

　　二、活動安排：

　　1、時間：20xx年12月25日下午2：30—4：00 2、地點：物業二樓會議室

　　3、主持人：（待定）

　　4、參加人員：物業公司經理、副經理、客服部經理

　　小區業主：每區2-3人左右

　　（盡量選擇有影響、有地位、素質較高的業主）

　　三、活動議程

　　1、由各區區長推薦參加業主人員名單，并附業主基本資料；（12月12日）

　　2、將推薦的業主名單篩選后，報至物業經理審核批準；（12月13日）

　　3、由各區區長親自將邀請函送至業主手中；（12月14日、15日、16日）

　　4、會場布置；（12月17日）

　　5、迎接來賓，并引導至會場；（安排2名客服人員全程接待）（12月18日）

　　6、茶話會開始：

　　（1）由主持人宣布茶話會開始，并介紹茶話會與會人員；

　　（2）物業公司領導致辭；

　　（3）業主代表致辭；

　　（4）圍繞“怎樣才能用心為業主服務”進行自由交流，征集業主建議或意見（設一名客服人員記錄）；

　　（5）物業領導總結，做結束語；

　　（6）發放贈品

　　（7）茶話會結束；

　　7、由客服人員收拾會場

　　四、需要的物品準備

　　1、數碼相機（提前將電池充滿）；

　　2、邀請函15張、桌牌20個、參加業主名單一份；

　　3、食品準備：

　　（1）茶壺一個，紙杯一袋，杯托20個，茶水五壺，茶葉1盒；

　　（2）瓜子、花生各5斤，小桔子、蘋果、香蕉各10斤，糖2斤；

　　（3）會場布置：拉花、氣球、紅紙（茶話會三個大字）；

　　4、贈品準備：25個保溫杯，并印公司名稱和標志

　　五、費用預算：

　　共計約需800元左右。

　　物業活動方案篇7

　　為進一步融洽物業服務人員與廣大業主的關系，拉近彼此之間的距離，讓業主了解物業管理，認同物業服務，同時服務于品牌建設，逐步樹立“金輝物業”良好服務品牌特色，提升服務品質，滿足業主日益提高的文化生活需求，特制定如下社區文化活動的實施方案：

　　一、工作目標

　　為逐步建立具有品牌特色的物業服務，滿足業主需求，提高業主滿意度，創建文明、和諧社區，全面實現“精細化服務”的年度目標任務，跟蹤各物業管理處年度計劃的落實，制訂本方案。

　　二、工作內容

　　（一）重大節日期間需開展工作（強制性任務）

　　1、亮化、美化、綠化、凈化

　　亮化工作目標：于小區中心廣場、景觀、主干道兩側布置彩燈，增加社區亮度，增添節日色彩。按“節能實用、和諧典雅”的要求抓好小區亮化和庭院亮化。加強亮化工作的管理，加強亮化設施的維修保養，及時開啟亮化設施，確保每天按時亮燈（夏、秋季19:30至22:00，冬、春季18:00至21:30）。

　　美化工作目標：擺放鮮艷花卉、懸掛彩旗或橫幅標語。搞好公共設施日常管護，及時完善街道、巷道硬化，修復破損路面和設施。

　　綠化工作目標：抓好小區綠化工作，及時進行修剪、澆水、施肥，清除樹池花壇內的垃圾、余土和雜草；做好時花的養護工作。

　　凈化工作目標：對各公共部位、設備設施進行全面清理整頓，確保規范、整潔、美觀。

　　2、組織活動，增強互動

　　（1）工作步驟：

　　社區活動流程圖

　　充分考慮社區業主不同年齡、文化水平、職業等形成的不同需求，以及小區業主的不同愛好、追求和意愿。根據客戶滿意度調查結果或各管理處年度工作計劃的安排，形成活動方案并通過內部討論、征詢部分業主意見等方式確定方案的可行性。

　　1.各管理處上班本年度《管理處社區活動方案》于年底12月10上報物業公司行政人事部備案，

　　2.物業公司行政部根據管理處報告，統一組織進行社區活動討論會，進行準備、實施等基本步驟討論，制度《社區年度文化活動標準作業規程》分物業公司、管理處具體執行。

　　（2）頻次、規模等要求：

　　以各物業管理公司為單位，每年勞動節、兒童節、國慶節/中秋節、元旦/春節等重大節日期間，組織大型社區文化活動，可由物業公司、物業各管理處、各職能部門共同組織或分頭組織，每次活動參與人數在30人以上。

　　品牌特色：以公司為單位統一組織、實施并持續開展，形成一定慣例或規模，如“學府少年朝陽成長活動”，、金秋運動會等。要求活動內容和形式既要新穎又要有特色，還要做到多樣化，能夠激發、引導社區居民廣泛參與，最大限度地提高業主的參與率。

　　（3）相關活動建議：

　　勞動節期間開展以“愛護家園、勞動最美”為主題的社區義務勞動，調動部分業主協助修剪綠植、整理草坪、清理垃圾、擦拭公共設施等。通過宣傳或切身體會，使業主了解物業服務人員的日常工作，理解并尊重物業人的勞動成果，維護小區整潔的環境、安定的秩序。

　　與業委會、居委會人員聯合組織旅游，到近郊游玩或健身，或組織老年人劍術、太極、交誼舞匯演等，亦可聯系多個小區開展友誼賽。母親節或父親節：采用征文形式，由業主參與評選，對參與評選的業主進行抽獎，優秀文章可刊登在《燈火》上，并對評選出的'前三名進行一定獎勵。

　　暑假期間：組織書畫比賽等才藝大比拼活動、放映露天電影、游泳比賽、童軍之旅（進行愛國教育，參觀文化宮、海洋館、科技展等）等活動；還可以和政府機構聯合開辦“關注貧困兒童”活動，讓社區兒童獻出一份愛心的同時，懂得關心和幫助別人。利用游泳館，在夏季舉辦家庭游泳比賽和趣味水上游戲。

　　秋季：在天氣比較好的時候可以在湖邊舉辦斗地主比賽，給機會讓業主互相認識和溝通感情。

　　部分節慶節日時間，參考建議活動

　　元宵節→鬧元宵、猜燈謎活動

　　六月五日環境保護日→建綠色家園有獎答題活動

　　中秋節→茶話會、業主聯誼活動、猜燈謎等

　　教師節→教師專題講座（如何教育孩子，關注兒童心理等內容）農歷九月初九重陽節→組織開展老年健康知識講座、義診

　　國慶節→幸福之家評選活動

　　感恩節→感恩情結抽獎活動，可與年底清理收費任務相結合。春節→業主聯誼會、送“福”字或其它慰問品等。

　　同時招募一批熱心社區文化的服務志愿者。社區文化是通過高尚的社區文化活動形式培養社會公德和現代人格，形成社區成員間文明高尚的交往方式和人際關系。而在文化方面有一技之長、熱心于社區文化服務者的是社區文化建設的關鍵。建議通過對業主愛好和職業的分類，篩選出有一技之長的業主進行溝通，對有意愿服務的業主，成立一個業主興趣團，可成立“快樂兒童中心”、“幸福老人之家”、“游泳、網球、美術、舞蹈、圍棋輔導站”等，提高小區文化活動檔次，充分發揚助人為樂的精神。當然物業管理處也可考慮對這些服務者的業主一定的有償補貼。

　　（二）因接管階段差異進行的對客宣傳，服務于管理。

　　1、前期辦理入住、裝修階段：

　　主要進行物業管理知識的宣傳，在顯要部位張貼或懸掛入住、裝修等手續辦理流程，公示相關法律法規的條文規定及《前期物業管理協議》、《業主臨時管理規約》的詳文，以提請業主的重視，還涉及到一些常見的容易產生糾紛的問題如：物業費用收取標準、依據，專項維修資金的用處，房屋質量瑕疵的處理流程，關于房屋建筑面積計算與房屋權屬登記有關問題，房屋租賃管理中，物業管理處對租戶的物業費有向業主追繳的權利，陽臺封閉、防盜窗的安裝事項等。

　　2、接管中期：

　　（1）對于容易引起投訴的事件

　　加強車位管理時，要加大宣傳，詳細說明收費及管理規定；

　　對于違章裝修、私搭亂建進行處理（如扣款、上報有關部門等）時，公示擬采取措施，提請廣大業主重視。

　　戶籍歸屬、房產證辦理事宜及注意事項要張貼在管理處明顯位置，并對責任部門及物業管理處的權責做具體說明，避免糾紛產生。

　　對于裝修、娛樂、練琴、狗患等擾民事件要積極從中協調，做好溝通，相互理解。

　　（2）適時宣傳，減少或避免少數業主的不文明行為：

　　1.高空拋物的危害及具體事例要加強宣傳，通過橫幅或宣傳欄均可，制止部分業主的危險行為；

　　2.小區內車速過快造成老人、小孩受驚嚇，寵物被碾殺的情況時有發生，除了需要安防部巡邏崗值勤人員加強監督以外，管理處也要采取措施加強宣傳，或制定相應制度在征求廣大業主同意后執行，規范小區內安全文明行車；

　　3.不良衛生習慣：針對部分業主隨地亂扔果皮、紙屑，不愛護公共環境及設備設施等行為，可以組織“我愛我家”簽名會，鼓勵家長帶孩子來簽名，承諾愛護小區環境及設施，維持家園的整潔、舒適。

　　物業活動方案篇8

　　業主應知事項

　　1、出行前請帶好個人身份證，以便旅游公司確認身份及辦理保險；

　　2、天氣較熱，請多備水、多喝水，另準備好傘、防曬霜、墨鏡等防曬物；

　　3、人較多，請帶孩子和老人的一定要有家人陪同，注意人身及財務的安全；

　　4、中午不含餐，可以自帶小食品及食物，景區門口也有很多飯店，但是價格稍高，就餐人數也會較多。業主需謹慎選擇。

　　5、小孩1.1米以下每人10元保險費，1.1米--1.4米每人50元（含車費及保險）如產生門票自理，1.4米以上按成人收費，如有特殊證件，優惠的差價現場退還給業主。

　　6、行程安排：

　　上午7:00小區大門集合（XXXXXXX）乘旅游大巴赴洛陽，9：30抵達洛陽牡丹園，洛陽素以牡丹聞名天下“洛陽地脈花最宜，牡丹尤為天下奇”，您會欣賞到花大色艷、端莊富麗、品種繁多、國色天香、顏色各異的牡丹；徜徉于牡丹花海之中，您會深深的被牡丹文化吸引；午餐自理，13:30左右參觀有中國佛教“祖庭”和“釋源”之稱的----白馬寺，15:30左右乘車返鄭，17:30左右抵達鄭州，送回指定地點，結束愉快行程！

　　7、物業公司隨隊人員：

　　8、合作旅行社：河南省中國旅行社

　　聯系方式XXXXX

　　物業公司帶隊人員執行方案

　　一、準備物品：

　　暈車藥、防中暑藥、創口貼、手提袋、新出版的雜志、條幅（啟福業主2012年洛陽春游）、相機（編輯部借）

　　二、帶隊人員需做工作：

　　1、上午7:00前將本小區旅游業主組織到大門口集合，等待旅游公司車輛到達，到達后組織業主有序上車就座。

　　2、提醒暈車的業主提前半小時服下暈車藥。

　　3、車輛到達XXXX時各項目帶隊人員組織業主照旅游集體照。

　　4、車輛啟動后配合導游仔細給業主講解行程安排及注意事項，特別要強調團隊秩序及安全。

　　5、登記上車業主姓名及聯系方式、有無帶小孩及小孩的年齡、性別，公布各項目帶隊人員姓名及聯系方式。

　　6、車輛到達目的地時配合導游組織業主有序下車及入園、就餐、入寺、出寺。

　　7、返程時清點業主人數，送回各小區。

　　三、各項目陪同帶隊人員必須掌握的旅游服務技巧：

　　1．帶領小朋友旅游, 該怎么辦？

　　小朋友的最大特點是好奇、多動、不注意安全, 不像成年人旅游團那樣樂意聽導游員的講解。因此，帶領小朋友旅游團進行參觀游覽應根據小朋友的特點, 有針對性和選擇性地介紹講解。

　　一是講解景點要突出愛國主義教育, 二是要特別關注小朋友們的安全問題。導游員在宣傳講解中, 語言要生動形象，富有激情而又準確，語速要親切、緩慢。在安全問題方面，我們要主動配合學校老師做好安全防范工作，不準他們亂跑瞎闖，確實做到有組織、有紀律、聽指揮，同時也要告誡他們不要隨意買小攤上的食品，不喝生水，注意個人衛生，保證小朋友旅游團能順利健康地開展。

　　2．帶領老年人旅游, 該怎么辦？

　　老年人的特點是好思古懷舊，希望得到尊重。在旅游活動過程中，他們希望導游員與他們多溝通、多交流，最怕的是寂寞。為此，導游員在帶領老年人旅游團進行參觀游覽時，其首要任務是安全問題。導游和我們的工作都要突出一個“ 穩 ” 字, 服務態度要親切、熱情和周到，確實做到走路不觀景，觀景不走路。碰到上山下坡、路滑不平時，更要提醒他們注意安全。整個旅程安排要寬松，勞逸適度，參觀游覽完了一個景點后要適當給他們一些自由活動的時間 ( 包括上洗手間 )。在服務的講解技巧上要多運用含蓄幽默的方法 ( 還有借用故事法以及虛實結合法等 ) 使老年人 “ 游中有示, 樂中有游 ”。同時, 講解要生動，要有感情，使他們產生“ 一次旅游，終生難忘 ”的美好印象。

　　3．帶領婦女旅游, 該怎么辦？

　　婦女旅游團的最大特點是興奮、熱鬧。在旅游途中她們喜歡談論家庭瑣事、購物以及化妝等, 同時也喜歡自由活動式或三五成群聊天拍照, 思想上容易開小差，人也經常走散、走失。婦女們求全心理高, 團隊內時常會有一些小矛盾產生。因此，帶領好婦女旅游首先要做好三項工作：一是講解景點要清楚、要耐心，帶團速度不宜過快，照顧面要周全，時常要多講些有趣和傳統的故事，讓她們在輕輕松松的氛圍中旅游。二是交代事情、提醒注意事項要清楚明確，說話不繞圈子。三是要經常關心她們的身體狀況，帶團時要多幾次清點人數 , 防止有人走失。另外，在旅程安排上要松緊適宜，多給她們一些交流感情的時間。在景點購物時要做好參謀工作，較為詳細地介紹商品的特色，尤其是土特產品。同時也應注意，女性游客在個別或三五成群地談論聊天時，游客沒邀請我們參加，導游員最好不要參與進去。因為她們之間有許多 “ 小秘密 ” 。

　　在旅途中，我們還要防止她們懶散和求全心理的出現，游程結束時要特別關照她們注意帶好自己隨手攜帶的東西，以免造成經濟上的損失和精神上的不悅。

　　4．帶領年輕人旅游，該怎么辦？

　　年輕人旅游團最大的特點是喜歡多動多看，他們對旅游有一種特殊的偏愛，在旅途中也時常表現出激動、好奇和熱鬧。因此，帶領年輕人旅游團進行參觀游覽時，應根據年輕人的特點，在不違反旅游接待計劃的基礎上，盡量滿足他們 " 合理而又可能的要求 ", 使旅游活動順利健康地開展下去。帶領年輕人旅游團的關鍵是在于導游員本身要充滿朝氣活力，其次，要善于組織和了解他們的心理活動特點。一般來說，他們到達旅游景區后，往往又表現出與眾不同的渴望和向往心理，追求那些聞所未聞的引人入勝的景色，驅使自己盡情的觀賞和游覽。為此，想多一點自由活動的時間，想多拍一些照片留念，已經成為年輕人旅游團最大的需求。在這種情況下，先睹為快，先玩為快，然后再慢慢聽導游員講解已形成規律。所以，對于那些不分青紅皂白，沒有重點特點、沒完沒了講解的陪同員，他們是不歡迎的。

　　其次 , 隨著旅游活動的進一步開展 , 游客之間得到了進一步的交流和了解，此時，他們會變得熟悉和親熱起來 , 旅游團隊中懶散和求全心理也會出現，平時活潑的'人會變得更加活躍，平時散漫的人更容易遲到，許多人還會丟三落四。他們還特別喜歡開玩笑，提出各種各樣、名目繁多的奇異問題。這時候是導我們最難帶團的階段。因此，我們基本做法是：尊重（業主）游客、熱情服務、講有特點、做有規矩、履行合同、等距交往、有緊有松、跟導游結合。并包括做好思想工作和組織工作，防止因滿足不了個別人的需求而影響其他游客的情緒，造成對整個旅游接待計劃不利的事情發生。

　　5．旅游景點游人如織、人山人海，該怎么辦？

　　在旅游旺季 , 景點游人如織、人山人海的盛況屢見不鮮，這也說明該景點的魅力所在。導游員在這種特殊的環境中要帶好旅游團確實不容易。為了確保旅游團 " 走得進，拉得出，導游員要采取超常規做法才能完成帶團任務。一般來說，陪同及導游員最好設法避開景點人流高峰時間。若實在無法避開，在旅游景點游人如織、人山人海的情況下，我們要把講解好景點和防止游客走散作為工作的重點。在抵達旅游景點的途中，一定要讓導游員首先要把景點介紹、應該注意的問題、必要的措施等向（業主）游客交代清楚，特別是緊急應變的方法更是要強調遵守，確實做到 “人人清楚 , 個個明白 ”。在旅游車上介紹景點時，最好采用詳細述說法，此舉目的是為了彌補在景點講解時的不足。其次，旅游車到達景點后，導游員要再次向游客交代清楚停車地點、車牌號、車型、集合時間以及下一個游覽景點的名稱，同時也要和游客對好鐘表時間。若游客有統一的胸卡或旅游帽等，導游員要提醒他們佩戴好，并告訴他們保管自己隨身攜帶的錢包物品。下車后，我們要讓導游員要高舉社旗，行走速度要快慢得當，每隔一段時間就要清點人數。

　　在景點中要盡量避免走入十分擁擠的通道，一有機會就要向游客介紹景點內容，此時最好不要讓游客自由活動，要求我們及導游員不但要眼觀六路耳聽八方，而且隨時要注意游客周圍的動向，發現問題及時處理，確實保護好游客的生命和財產安全。

　　6．進入寺院發現大雄寶殿內的香客特別多，該怎么辦？

　　逢年過節或是每月的初一、十五以及佛、菩薩的佛教節日，寺院里總是人山人海、人流如潮。帶領旅游團進入寺院后，發現大雄寶殿內的游客特別多，為了保證導游服務質量以及旅游接待計劃不受影響，此刻，導游員可采取靈活多變的接待方法。首先我們及導游員在帶團出游前要認真閱讀旅游接待計劃，盡量避開寺院人流量高峰時間。一般地說，寺院內有佛事活動，人流量高峰在早晨，下午到傍晚前要相對好些。若是導游員事先不清楚把旅游團帶去“湊熱鬧”，那也沒關系，因為寺院內的香客和游人似涌向岸邊的浪潮，一浪高過一浪，導游員可以等大雄寶殿內的香客和游人退出以后安排游客進去參觀游覽。另外，導游員不妨可在大雄寶殿門前想游客介紹講解，也可先參觀游覽其他殿堂，最后再帶領游客進大雄寶殿。

　　總之，導游員要靈活多變，但要掌握一個原則，既瀏覽程序可變動，景點講解不要缺少。

　　備注：此次活動以導游為主，物業公司人員做好配合工作。

　　物業活動方案篇9

　　一、活動目的

　　為了讓給業主在小區里度過一個喜慶熱鬧的元宵佳節，借助節日活動帶來的喜慶及熱鬧，鞏固已入住業主的信心，并通過物業人員周到、熱情、專業的服務，向客戶展示敏捷品牌形象，拉近與業主間的`距離。

　　二、活動主題

　　20xx年************元宵燈謎會

　　三、活動時間

　　20xx年2月14日19：00—21：00

　　四、活動地點

　　************網球場（如遇雨天場地更換到銷售中心）

　　五、參與人員

　　1、競猜者：小區業主及其家屬；

　　2、競猜者邀請方式：小區各公告欄、LED燈、短信邀請；

　　5、服務中心與會人員：張三、李四、王二、趙一、物業助理6人（接待2人、裁判3人）、清潔工2人、秩序維護人2名。

　　六、活動流程

　　1、小區業主自行趕到活動現場；

　　2、主持人致辭和講話和講話及宣布活動開始；

　　3、業主參加猜燈謎；

　　4、活動結束，業主返回，清理場地及收拾物品

　　七、活動現場布置

　　1、橫幅一條（橫幅內容：20xx年************元宵燈謎會）；

　　2、會場上空布置燈籠若干，四周布置星星燈造景、鮮花若干（綠化部協助提供）；

　　八、活動規則

　　1、參與者在懸掛的繩子上自由選取燈謎到裁判處進行競猜，由裁判員記錄參與者燈謎競猜情況，根據猜對數量領取相應獎品；

　　2、連續猜對2個燈謎可兌換簽字筆1支（僅限前50名）

　　***物業管理有限公司中山分公司

　　連續猜對4個燈謎可兌換筆記本（小）1本（僅限前30名）連續猜對6個燈謎可兌換雨傘1把（僅限前20名）

　　連續猜對8個燈謎可兌換精美水杯1個（僅限前10名）連續猜對10個燈謎可兌換羽毛球拍1副（僅限前5名）連續猜對12個燈謎可換乒乓球拍1副（僅限前3名）連續猜對14個燈謎可換電飯鍋1個（僅限前2名）連續猜對16個燈謎可換電磁爐1個（僅限前1名）

　　3、***20xx年元宵節獎品明細：

　　九、活動經費

　　（1）橫幅、星星燈等費用約500元；（2）各類獎品費用約2610元；（3）總經費約3100元。

　　物業活動方案篇10

　　一、活動主題

　　xxx春暖新社區

　　二、舉辦單位

　　主辦單位：**街道**社區

　　協辦單位：xxx

　　xxx物業服務有限公司

　　三、活動保障

　　(一)組織保障

　　為了使社區元宵節活動健康、有序地開展，特成立活動領導小組，由z任組長、z任副組長、成員為zz。

　　(二)經費保障

　　1、社區文體工作年度經費支出;

　　2、街道補助;

　　3、共建單位贊助

　　四、活動設置

　　各小區懸掛燈籠，橫幅，營造濃厚的元宵節節日氣氛。

　　(一)元宵燈籠展

　　居民親手制作燈籠，活動當天拿到社區參展。

　　(二)做湯圓、品湯圓

　　社區干部、共建單位代表和居民一起包湯圓、煮湯圓、品湯圓

　　(三)游園活動

　　1、團結就是力量(拔河比賽)：以居民組為單位，每組出6個代表(3男3女)進行拔河比賽。獎項設置：一等獎、二等獎、三等獎、參與獎。

　　2、聲聲報福(踩氣球)：工作人員事先在氣球內放好“祝福券”或“有獎券”，每人可踩2個氣球，踩到“有獎券”即可得到紀念品。

　　3、團團圓圓(歡樂夾元宵)：盆里放20個乒乓球，游戲者各自從盆里夾乒乓球，在20秒內夾滿10個以上者勝利。勝利者可得到精美獎品，其余得紀念品。

　　4、金球轆轆(吹球入碗)：在桌面上并排放置兩個碗，在其中一個碗中放2個乒乓球，在規定的時間內將2個乒乓球吹入另一個碗中即成功。成功者可得精美獎品，其余得紀念品。

　　五、活動地點和時間

　　1、時間3月4日(正月十四)下午13：00

　　2、地點：社區旁圓形廣場

　　六、報名方式

　　1、居民小組長處報名

　　2、致電報名：8***

　　物業活動方案篇11

　　一、活動類型：

　　AK47野戰俱樂部

　　二、活動時間：

　　20xx年3月29號(周六)中午

　　三、活動地點：

　　番禺區大學城565公交車(廣工)總站

　　四、活動目的：

　　讓物業管理學會的成員加深彼此的了解，增進彼此感情，以更好地促進共同工作的協調性以及物業管理學會和全體成員一起更好的發展。

　　五、參加對象：

　　物業管理學會全體報名成員

　　六、活動流程：

　　(1)自由活動。到達俱樂部之后，由于要等待開爐，這段時間大家可以玩在場的各種桌游(如羽毛、桌球、乒乓、麻將和多種紙牌等游戲)時間：二三十分鐘。

　　(2)燒烤。開爐搞定之后，大家可以開始燒烤，也可以繼續玩游戲。燒烤時間：3個小時左右。

　　(3)玩游戲。誰是臥底(提前準備題目)

　　殺人游戲(準備卡牌)時間：一個多鐘。

　　七、報名：

　　3月25號(周二)通知物管學會所有干事及上層，確定要參加的人數并上報。(說明是自行到達還是隨大隊集合出發。負責部門：人力部。)

　　八、方式：

　　(1)周五回家的`可按照自己的意愿決定是否自行到達指定的活動地點(12點必須在目的地集合)

　　(2)桂花崗在校干事在29號上午10點到綜合樓2樓架空層集合出發。乘車路線：校門口坐481→童心北下車→轉乘專線1→廣大公寓站下車(預計xx點半到達)。大學城其他報名同學要在xx點半左右在廣大公寓站集合完畢。再走半個多鐘到達目的地。

　　(桂花崗負責人：黃昌盛、梁嘉宏、龍忠興

　　大學城負責人：陳小瑩及部長)

　　九、經費：

　　團購價每人37元。到時學會再多帶兩箱王老吉飲料。(負責人：陳小瑩)

　　十、結束時間：

　　下午五點，桂花崗的同學集合后一同回校。

　　乘車方式1：廣大總站坐專線1→廣園客運站下車→走路回去。專線1整點一班車，若回去時間接近整點則選擇此方式。

　　乘車方式2：廣大公寓站坐B25→石牌橋下車→換成B2或B2A→越秀公園北門→走路回去。

　　十一、突發情況及應對方案：

　　(1)天氣突變則更改時間(提前一天進行確定)

　　(2)若干事在集合時間還沒到場，由其部長打電話聯系，催趕其到現場。

　　(3)如果活動超時，由策劃部成員負責提醒

　　[u1]改為下星期六，即22號

　　[u2]這些東西是那里本來就有的還是要自備的

　　[u3]走路去廣工?好遠的喔

　　[u4]誰去團購?什么時候收錢?

　　[u5]社團給錢嗎?

　　物業活動方案篇12

　　一、本項目物業管理的定位

　　（一）、本項目業態對物業管理的要求

　　1、本項目業態對物業管理的基本要求

　　本項目的物業主要為商業性和經營性的，除此之外還有相當部分的物業用于居住使用，故此要求物業管理具備以下功能：

　　1）、維護和維修。即對物業維護和維修，對日常使用環境和生

　　活、工作秩序的維護；

　　2）、組織和協調。對日常相關物管及社區活動進行組織和協調，對業主之間及業主與開發商、物業公司之間的交流進行組織和協調；

　　3）、經營和管理。對物業的使用、出租、出售進行經營，對客戶檔案和物業檔案進行管理；展開相應的物業服務經營活動；

　　4）、服務。向業主和使用權提供必要的各類生活服務和增值服

　　務及商務服務。

　　2、本項目業態對物業管理的特殊要求

　　除了對物業管理基本常規的要求外，本項目還對物業管理提出了一些特殊的要求，主要是用來配合物業的'銷售和經營的要求，主要有：

　　1）、在銷售期中為銷售工作提供相關的配合性服務；

　　2）、在項目銷售期中配合開展物業招商、招租工作；

　　3）、在項目銷售期中配合提供物業管理文件和法律文書；

　　4）、在項目銷售期中配合銷售向客戶解釋物業管理相關問題；

　　5）、在銷售期中向客戶展示項目物管水平，配合提升項目品質。

　　（二）、本項目物業管理的定位

　　1、本項目物業管理的檔次

　　本項目物業管理的主要客戶群為商鋪的經營者以及酒店公寓的業者和使用者，由經營業態和未來可能的使用者可以看出，其對物業管理的要求產高，在服務水平、服務質量各方面均要求較高，故此本項目物業管理不能以一種常規的水平來要求，而是要求有一定的品牌性，至少有星級酒店的服務水平。

　　2、本項目物業管理形式

　　根據本項目物業管理檔次和業態對物業管理的要求，本項目物業管理的主要形式實質是酒店及商業經營管理，即以經營管理為核心，以經營帶動服務，以服務促進經營。

　　3、本項目物業管理的定位

　　按照以上要求本項目物業管理定位應該是：復合式高檔物業管理。

　　二、本項目物業管理的總思路

　　本項目物業管理的總體思路是：全程介入，系統運作，有機銜接。借用品牌提升檔次，以服務促進經營，經營帶動服務。整個物業服務體系的核心在于：以品牌奠定基礎，促進銷售，帶動服務，高水平服務和高效益經營互動，最終強化品牌，獲得利潤。

　　第二部分

　　本項目物業管理體系的建立

　　一、本項目物業管理的模式構想

　　按照物業管理的總思路，結合本項目實際銷售和物業管理運作的要求，提出本項目物業管理的基本模式為：引入品牌，委托管理，專業化運作，全程式服務。以品牌促進銷售、招商，以招商推動經營，以經營支撐服務，以服務增進經營。

　　二、本項目物業管理組織構架

　　本項目物業管理雖然管理物業的規模不大，但所涉及的球節較多，各環節之間的聯系復雜，除了物業服務管理外，還有較強的經營管理工作，因此本項目物業管理的組織構架較為特殊。

　　1、基本組織機構建立的模式

　　本項目根據以上實際運作的要求和運作模式的要求適合于采用直線矩形模式。

　　2、本項目的基本組織機構圖

　　該部門一般需1~2名資深顧問。

　　2）、工程部

　　該部門主要是執行本項目物業及設施的維護、保養和維修的任務，直接接受物管部經理領導。

　　該部門設主管1人，水電、土建、機電三個專業的工人每個2種

　　1~2人。

　　3）、綠化保潔部

　　該部門主要是負責本項目公用、共用部位綠化，環境衛生的清潔和保潔，直接接受物管部門經理領導。

　　該部門一般需4~5人，綠化人員1人。

　　4）、保安部

　　該部門主要對本項目日常經營秩序及生活秩序的維護，負責項目業主及使用者的生命及財產安全，并對周圍影響樓區生活噪聲及設施進行及時清除，直接接受物管部經理領導。

　　該部門設保安隊長1人，保安人員3人。

　　5）、酒店部

　　該部門主要負責對本項目酒店公寓部分的客戶檔案管理，負責該部分物業的出租經營及日常鐘點式經營。

　　該部門設置主管1名，工作人員5~6人，主要在前臺。

　　6）、商業部

　　該部門主要負責對本項目在交房后對商鋪進行招商及出租，及對商鋪、物業及商鋪客戶檔案的建立與管理，直接接受經營部主管領導，

　　該部門設置檔案管理人員1名，商鋪招商及出租人員2名。

　　7）、多經部

　　該部門主要負責本項目在交房后對一些有償服務項目的實施，如家政、裝修等直接接受經營部主管領導。

　　該部門設置人員2名。

　　8）、財務部

　　該部門主要負責本項目物業管理運行日常財務工作，同時負責經營部的財務手續辦理。直接接受總經理領導。

　　該部門設置會計1名，出納1名。

　　物業活動方案篇13

　　一、保安服務方面：

　　治安管理較松散，生人隨俚就能進出小區，保安員服務素質較低：

　　二、車輛管理方面：

　　車輛亂停亂放時有出現：

　　三、環境衛生清潔方面不到位：

　　四、其他方面：

　　針對以上不足之處，提出整改措施如下：

　　一、保安服務方面

　　1.圍繞提高保安的責任心問題，加強培訓教肓，結合工作考評，考評不合格進行勸退;

　　2.對個別年齡偏大的逐步進行調整，新進保安限至40歲以下;

　　3.夜間由每小時巡查改為每半小時巡查一次，對重點部位實行不間斷巡查，如車庫，樓道及小區四周;

　　4.在提高責任心的同時，加強對保安的監督，對晚間保安的值勤情況每周進行一次查崗，對責任心不強者及時進行處罰或辭退;

　　5. 門崗對外來人員的電動車一律禁止進入小區，同時對外來人員、材料、工具及車輛嚴格詢問登記，做到憑證出入。

　　二、車輛管理方面

　　1、于8月20日前落實機動車停車的管理方案，制定路面停車和地下車場停車的辦法及服務收費標準，于8月中旬實施車輛的有效管理。

　　2、開設電動車充電和停車收費車庫，設施己經到位，與此同時開設臨時非機動車車庫，方便臨時停車和臨時充電。

　　3、做好停車管理的告示宣傳，於8月20日起，對各樓道公共出入囗的電動車，自行車逐一進勸告和清理，確保環境整潔有序。

　　三、加強環境衛生清潔方面

　　1、加強對保潔人員的業務培訓，嚴格環境衛生日檢工作，及時發現死角和清理死角，對不負責任的保潔員及時進行辭退。

　　2、裝修垃圾做到及時清理，管理員提高對裝修現場的巡查力度，對垃圾亂堆亂放的行為及時進行教育與整改。

　　3、對地下車庫進行全面清掃，12月份正式聘用車庫保潔員，實施車輛和保潔的規范管理。

　　4、小區樓道墻面太臟問題，將組織一次全面檢查，對污跡嚴重的狀況及時進行整改，由于目前處在裝修高峰期，大面積墻面整改需要暫緩，等到裝修完工80%之后，會對樓梯墻面進行一次統一整改。

　　四、其他方面

　　1、門禁刷卡系統已經進行整改，對小區整個安防系統，管理處于8月份進行一次全面檢查，對于業主報出的增加監控布點問題，將會同開發單位和施工單位，對小區監控布點進行合理化探討，在不侵犯業主隱私的情況下，可合理增加監控。

　　2、手機信號覆蓋，已和移動公司進行溝通，具體細節在進度中。目前信號覆蓋已經完工。

　　3、小區晚間照明問題，已經延長晚間照明的時間，景觀燈實行部分增開，確保一定光亮。隨著住戶的.增多，管理處會不斷進行晚間照明的調節，由于公共照明能耗不例入目前的物業收費內，本著為業主的利益考慮，管理處在交房入住時沒有預收能耗費，準備試運作半年至一年再根據能耗消費的情況考慮，其目的也是盡量為業主節省開支。