美容店促銷活動方案

時間：2023-01-25 11:48:46 活動方案我要投稿

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美容店促銷活動方案

　　為保證事情或工作高起點、高質量、高水平開展，常常要根據具體情況預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點。那要怎么制定科學的方案呢？下面是小編幫大家整理的美容店促銷活動方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

美容店促銷活動方案

美容店促銷活動方案1

　　1.活動日期：20xx年12月1日至20xx年2月13日

　　2.活動宗旨：

　　(1) 在圣誕，元旦旺季前，為回饋長久支持本店的顧客。

　　(2) 借此活動促成銷售增長時間讓顧客認同本店專業技術和服務;創造平均客單消費高價戰略。

　　(3) 通過本次活動促使全體員工同心協力，團結互助的精神得到凝聚和發揮。

　　(4) 創造達成個人和團隊最好的業績目標。

　　(5) 脫離競爭壓力，穩定客群，拉開與競爭對手的距離。

　　(6) 立體造勢，大量吸引人。

　　(7) 幫助員工認識到只有在貴賓卡的保護下，才會有真正的指定客回饋。只有大量吸引顧客，才能穩定個人及店面的業績基礎。

　　(8) 幫助員工創造燙發，染發，護發，穩定客群，更好控制顧客消費周期。

　　(9) 激勵團隊以團隊利益為出發點，營造!“比，學，趕，幫”氣氛。

　　(10) 爭當“服務天使”“技術能手"， “進步員工”的先進榮譽福利并舉。

　　3.活動內容：

　　(1) 對外以3或2折來吸引客群，以韓國健康磁療燙大酬賓，創造大客群。

　　(2) 內部設定燙發套餐，剪發卡銷售責任目標數。創造高單價高額業績.

　　(3) 規定員工貴賓卡銷售責任數，獎罰并舉。

　　(4) 凡活動期間來店燙發一律可享受全能浪漫無損3或2折。

　　(5) 凡活動期間來店進行消費的顧客，都可以免費使用本發型設計軟件進行設計大頭貼設計或免費進行發型設計6個發型。

　　其實很多顧客都想看看自己設計為其它發型如何?如免費給顧客設計發型，也是一個很好的方法，這樣也是其它美發店沒有的。

　　(6) 凡燙發顧客在當日護發，染發套餐優惠。

　　A 套韓國健康磁療燙原價SS元靚點染發原價XX元。姜療倒膜原價XXX元套餐優惠。

　　B 套韓國健康磁療燙原價X X元姜療護發原價X X元套餐優惠

　　(7) 剪發卡優惠辦卡活動：洗剪吹卡三次X X X元，特價X X元，并送價值X X倒膜一次。凡在當日購買貴賓客人，可購買靚點青春染發，只需花X X元一(不含洗剪吹，有效期限截止年月日)

　　4.活動前的準備

　　(1) 進行活動前人員動員:告訴活動內容，做到人人皆知。

　　(2) 準備好活動需要的各種產品，不要到時顧客來多了，卻沒有產品。

　　(3) 最為重要的一招就是活動前造勢，造勢將會對活動的成功起決定作用，具體

　　看看如何造勢：

　　A 拉條幅：看起來簡單，但一定要做。

　　B 店內樹立節目的氛圍，讓顧客一進來就有過節的感覺。

　　C 員工著裝：員工著裝一定要給顧客喜慶歡樂的感覺，不要還是老一套服裝。

　　(4) 最利害一招：就是短信群告訴你的`老顧客或直接打電話給顧客，告訴活動內容，時間等。本人認為短信更好些，因為短信不管如何，一旦發到顧客手上，他一定會看，而電話就不同了，可接可不接，而且短信便宜。

　　5.顧客利益

　　(1) 提供顧客正確燙發觀念認識天然植物完美無損燙發概念(都有客人)

　　(2) 讓顧客感受到高品質，高質量，低消費的現實。 (物美價廉)

　　(3) 讓顧客得到信任，安心，滿意的服務。 (熱情，主動，舒適)

　　（4) 享受超低價格，超值服務。

　　6.員工利益

　　(1) 吸引更多客源，提高客均銷售價。

　　(2) 提高員工服務，銷售技巧與口才更好發揮。

　　(3) 促使員工更多接觸，服務于客人，并能將所學知識發揮出來。提高自信心，增加指定客。

　　(4) 提高本店整體工作效率，促進團結，消化矛盾，共創未來。

　　(5)借廣告發放宣傳之機，鍛煉員工膽識，認識刨造新客群是不易，則應珍惜客源;更應做好服務。

　　(6)提高員工收入。

　　7.活動前布置執行要點：

　　(1) 對員工推銷“全能浪漫無損燙”及燙后護理的完美無損燙發觀念，并提前做好技術服務教育。

　　(2) 檢查落實廣告的布置及技術質量，服務語術，溝通訓練是否到位。

　　(3) 員工照片及業績展示牌(每日戰報用)二天工作期( 月日完成)。

　　(4) 顧客資料整理.電話通知客人，三天工作期( 月曰完成)

　　(5) 廣告發放(店內)期前三天展開( 月日完成)

　　(6) 發型師可控客人由四天前通知。

　　(7) 圣誕樹及圣誕畫在活動前一天布置完畢。

　　(8) A：店內銷售語術形成文字。

　　(一) 剪發怎樣說成“韓國健康磁療燙"。

　　(二) 燙發顧客怎樣說成“完美燙染”。

　　(三) 染發顧客如何元加一個挑染色。

　　(四) 如何讓顧客購買“剪發卡”。

　　(五) 如何讓頤客購買產品：

　　B：廣告發放語術訓練。

　　C：冷燙技術訓練。

　　D：染發技術訓練c

　　E：護發技術訓練。

　　F：統一問候客人語術。

　　G：20xx年最新發型發表(布置店堂的掛畫下，噴寫圣誕快樂)

　　(9) 店外廣告(寫真，噴繪)發布月日完成

　　7.美麗卡發放月日完成

　　8.紙巾發放月曰完成

　　9.海報貼月日完成

　　1 O.每日早會檢查前一天狀況，布置當日工作

　　11.獎罰方法：

　　(1)此活動以業績達成數的結果為比賽基礎.

　　A：發型師套餐達成及業績目標達成數

　　B：助理貴賓卡，護發達成數及業績目標完美數

　　第一周比賽周冠軍(獎現金)

　　第二周比賽周冠軍與員工互相挑戰(獎剪刀)

　　第三周比賽周冠軍與挑戰數競爭(輸者請客)

　　第四周比賽周冠軍十月冠軍(獎現金)

　　C：活動前三天：宣傳并開始比賽

　　例：發型師本月售套任務是每人100套，完成后另獎200元。l號發型師本月實際完成200套。完成數除以目標數等于完成率，l號發型師本月應得獎金400元。中小工同上只是降低講法獎罰數，未達到目標按獎金比率罰款。

　　如1號發型師本月實際完成80套，既完成率80%.那么l號發型師，本月店內罰款0元。各級周冠軍店內另獎多少元，各級月冠軍店內另獎多少元，各級最后兩名各罰多少元

　　12、活動總結

　　(1)活動反饋

　　多美發店把活動進行完后，就完了，其實活動反饋很重要，特別是對下一次活動如何開展起到承上啟下的作用。如何反饋呢?這里告訴幾種方法：

　　A、顧客來進行消費時，一定進行建立檔案，這樣當顧客消費完后，節日完后就可以給他們一個電子郵件。

　　B、短信告知消費信息：很多美發店同行都給我們的顧客辦有儲值會員卡，當客人消費完后，如果再有一條消費短信告訴他，人家會覺得這個店消費透明，公正，會加大下次消費。

　　C、電話聯系：電話聯系雖然麻煩，但如何是你的重要顧客，一定采用電話聯系，因為電話聯系更加親近。

　　(2)活動總結

　　A、給每個員工進行業績排名。

　　B、每個員工寫活動總結：現在人越來越不習慣寫字，寫總結有利于思維訓練。

美容店促銷活動方案2

　　一、促銷主題

　　新年歡樂行，金禮大放送

　　二、促銷目的

　　1、利用競品換購優惠拓展新客源；

　　2、提升顧客消費金額（客單價），促進美容院銷售業績；

　　3、加強與顧客之間的情感交流，鞏固客戶的忠誠度；

　　三、促銷時間

　　1月1日—1月31日

　　四、促銷形式

　　換購+抽獎+情感

　　五、促銷內容

　　1、活動期間，新顧客憑未消費完畢的其它美容院護理卡在本美容院開卡，可獲贈該護理卡所剩余次數的.護理（注：不超過該卡一半的次數），同時享受正常開卡優惠政策；憑其它品牌護膚品空瓶（或包裝盒）在美容院購買相應的產品，一個空瓶（或包裝盒）可獲九折優惠，二個空瓶（或包裝盒）可獲八五折優惠，三個空瓶（或包裝盒）可獲七八折優惠（注：總數不超過三個）；

　　2、活動期間，所在老顧客可獲贈由美容院贈送的“感恩金禮卡”一張（金額為1月1日至11月30日顧客在本院消費總額的5%～10%，限在活動期間使用），活動期間憑此卡面值金額在美容院可抵扣相應消費金額；

　　3、活動期間，凡在美容院消費金額在x元以上的顧客均可參加“幸運大轉盤”一次轉盤機會，（即轉盤里劃分50元、60元、70元、80元、90元、100元的區域，由顧客轉動轉盤，指針指向哪個區域，當場兌現獲獎現金，永不落空。）

　　4、活動期間，顧客凡在美容院消費均可填寫心愿卡一張，懸掛于美容院內圣誕樹上；老顧客均贈送精美圣誕賀卡（或新年賀卡）一張；

　　六、備注事項

　　1、美容院店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買欲望；

　　2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅（或x展架），派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播；

　　3、制定活動銷售目標，并分解給各美容師（美容顧問）相應任務，活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

美容店促銷活動方案3

　　促銷要點：

　　要抓住時機，結合特色節日，或聯系當時氣候，推出誘人的促銷方案，就是顧客盼望已久得到的服務項目的超值套餐。要把握促銷的科學性，就是要為顧客考慮很實惠的東西。

　　促銷背景：

　　“光棍節”從網絡節日變成青年朋友廣為流行的節日，而在網絡上則演變成購物狂歡節，每逢到了“光棍節”不論是商場、飯店或者游樂場所，都會借助節日的氛圍策劃“光棍節”活動來招攬顧客。而如今天氣逐漸變得干燥寒冷，并且入秋之后持續著干燥、炎熱的天氣。所以從目前美容院的.消費上可以了解到，消費者在換季之后進店消費初秋時節以美白修復為主，而如今則是以滋潤保養為主。因此，有些美容院借助“光棍節”這一檔期進行促銷活動，不僅是提高知名度，提升形象的大好時機，也是利用節日抓住商機的絕佳機會。

　　活動主題：

　　光棍節，我們讓你不孤單

　　活動時間：

　　xx年11月1日—11月11日

　　活動地點：

　　美容院各大直營店

　　活動對象：

　　所有的新老單身女性顧客

　　活動目的：

　　恰逢“大小光棍節”，為了使所有的單身女性顧客能夠在此節日中感受到美容院的溫暖，并且還能夠得到美的體驗。在“光棍節”期間，并且結合季節、氣候等問題美容院特此推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠借此時節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平臺。能為美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的消費者市場占有率。

　　活動宣傳：

　　1、“光棍節”本是從網絡上流傳而來的節日，所以在宣傳上要著重在網絡宣傳策劃中。首先在美容院的官網、官方微博以及論壇等渠道上發布關于這次活動的宣傳信息。提前兩周的左右將活動內容發布在網絡上。

　　2、活動期間在人流密集的場所、街道以及商業的主干道等街面，發放宣傳單及優惠卷等。

　　3、活動兩周前只要是在店內消費達到一定金額的顧客，分發節日的優惠卷和體驗卷等。并且裝飾美容院門頭、在美容院門口張貼海報和懸掛橫幅等。、

　　注意事項：

　　1、做好前臺的登記，記載好顧客名字和信息資料。

　　2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束后的每一個環節，保持微笑，親切待人。

美容店促銷活動方案4

　　一、活動時間：

　　二、活動地點的確認：

　　三、促銷目的：

　　①為了穩定老客戶，使她們對美容院更有信任感;

　　②開拓新客源;

　　③增加美容院的經濟效益;

　　④提高美容院的知名度，增強社會影響力。

　　四、促銷的目標：

　　①提高美容師專業水平和銷售技巧;

　　②提供給美容院規范的.管理及新穎的銷售方式;

　　③使美容院老板擁有逆向思維，營業額得以突破瓶頸;

　　④進一步規范美容院管理操作規程，提高服務水平。

　　五、促銷人員安排：

　　組長：

　　組員：

　　組長職責：

　　①整體活動安排，協調及時調整促銷方案;

　　②負責外圍的派單和美容院派單的綜合安排;

　　③監督檢查產品、手法、培訓的結果;

　　④對活動整體推進負有直接責任。

　　六、活動期間公司提供：

　　①活動方案;

　　②專家;

　　③高級美容督導和高級美容導師;

　　④美容師服(配額除外);

　　⑤KT板(借用);

　　⑥電話皮膚測試儀(借用);

　　⑦POP招貼畫或X展架(配額除外);

　　⑧請柬;

　　⑨資料和產品袋(配送);

　　事前工作：

　　1、店內：產品展示臺、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。

　　2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)

　　3、促銷方案、優惠政策

　　4、產品的培訓：由組長負責培訓

　　5、人員的搭配：安排好收銀、庫管、發貨

　　6、邀請函派發：編號、定區域、定人、定量(可適當獎勵)

　　7、心態調整：美容院召開活動前會議，提要求，熟悉整個會議流程

　　事中工作：

　　怎么安排(參加人員的分工)

　　2、美容師要求(參照美容院管理規定)

　　3、要求：各盡職責,服從安排，責任到人

　　4、進入狀態,人員的配合

　　事后工作：

　　總結活動情況，表揚先進個人

　　例：

　　促銷優惠方案

　　一、魅力佳人貴賓C卡:

　　價格880元

　　贈送護理1、劃卡消費8折;

　　2、送4次經典護理或200元產品。

　　后期優惠1、續卡送積分58分;

　　2、送親情卡一張(價值380元)。

　　二、魅力佳人貴賓B卡:

　　價格1500元

　　贈送護理1、劃卡消費7折;

　　2、送7次經典護理或360元產品。

　　后期優惠1、續卡送積分100分;

　　2、送親情卡一張(價值380元)。

　　三、魅力佳人貴賓A卡:

　　價格2500元

　　贈送護理1、劃卡消費6折;

　　2、送10次經典護理或500元產品。

　　后期優惠1、續卡送積分166分;

　　2、送親情卡一張(價值380元)。

　　四、魅力佳人玫瑰卡:

　　價格3880元年卡(限時卡)

　　贈送護理1、全年面部、肩、頸部經典護理;

　　2、全年身體護理包括：舒筋活絡、背部刮痧排毒、健胸、腎保養、卵巢保養、纖體等。

美容店促銷活動方案5

　　客戶開發

　　客戶開發是指汽車美容店為吸引和保持客源而進行的一系列公關活動。穩定的客源是汽車美容店進行正常經營的前提，為此客戶開發是汽車美容店的首要工作，也是一項最重要的工作。

　　（一）新客戶開發

　　新客戶是指以前沒有在本店進店進行過汽車美容的客戶，新顧客開發是美容店打敗竟爭對手和擴大經營規模的必然選擇。新顧客的來源通常有兩類：一類是新增汽車用戶；另一類是從其他汽車美容店轉移過來的客戶。美容店應分別針對這兩種客源采取適宜的一發策略。

　　1、利用開業優惠吸引客戶

　　開發新客戶對于新開的汽車美容店尤為重要，應充分利用開業的大好時機，采取各種優惠措施吸引客戶。根據不同服務對象，其公關策略是：

　　（1）對于各級政府機關、團體及各種企事業單位的公務車，汽車美容店可以直接與公務車較多的單位聯系，向他們發出參加開業酬賓的邀請函和臨時貴賓卡，并規定凡在試營業期間和開業當天到美容店進行汽車美容養護和客人可以獲得特別的優惠，并可獲得有效期為1年以上的貴賓卡，邀請函中應注明開業以后不再發放同等優惠和更優惠的消費卡，為了信守承諾，開業以后再次發放優惠卡時，優惠幅度應低于開業前發出的優惠卡，若優惠幅度高于開業前發出的優惠卡，應作出特別說明。

　　（2）對于私家車一般通過直接向車主發放優惠卡和邀請函的方式，比如直接到居民住宅小區向居民投放優惠卡、邀請函，或到小區停車場將優惠卡、邀請函置于車上。也可以通過私車擁有率較高的單位向車主發放優惠卡、邀請函。

　　（3）美容店還可以委托附近的加油站以發放小禮品的方式還將夾帶優惠卡、邀請函，或派專人到繁華地段的商業區向過往行人散發優惠卡、邀請函。

　　2、利用汽車銷售商爭取新客戶

　　抓信客源的關鍵是在消費者購習汽車時就使之成為本汽車美容店的客戶。具體的策略是：美容店與當地主要的汽車銷售商建立戰略合作關系，汽車銷售商每賣出了一輛汽車就送一張會員卡，并且可以在不定一定期限內享受一次免費或特別的優惠服務，從而最大限度地吸引新增汽車用戶。

　　3、轉移其他汽車美容店客戶

　　將其他汽車美容店客戶轉到自已店，難度要大過吸引新增汽車用戶。促使其他汽車美容店的客戶轉移到自已店需要做很多工作，付出的代價也很大。首先，應對當地其他汽車美容的`服務情況、客戶等有所了解，然后分析這些汽車美容店的不足及其客戶的真實需求。同時加強自已店的服務和管理，保證其他汽車美容店的客戶在自已店能夠獲得滿意的服務。然后通過優惠活動、市場調查等與其他汽車美容店的客戶進行接觸，承諾只要這些客戶用戶其他汽車美容店發給的會員卡或優惠卡，就可以換取一張自已店的會員卡或優惠卡，并給予他們比原來常去的汽車美容店更多的優惠。

　　（二）鞏固老客戶

　　鞏固老客戶對美容店的發展至關重要，因為只要留住全部老客戶，美容店的業務量就只會增加不會減少。相反，如果老客戶流失嚴重，一方面美容店為了開發新客戶，要投入大量的資金，另一方面，流失老客戶很可能把對美容店不好的影響偉遞給潛在消費者，從而增加了美容店開發新客戶的難度。為此，美容店對老客戶必須做好以下工作。

　　1、建立客戶檔案

　　汽車美容店應在日常經營記錄的基礎上做好客戶資料檔案，這即可以方便與客戶聯系，又能夠準確地計算各種消費積分。美容店應制定客戶積分卡和客戶檔案積分相結合的消費積分記錄。如果消費者到美容店消費時沒有攜帶積分卡，可以先在客戶檔案里記載，并附注未記入積分卡的信息，以后方便時再補記到積分卡上。對于客戶的確認采取“認車”與“認人”并行的方式，只要有客戶記錄的人開車來消費，無論是曾經登記過的汽車，還是其他汽車，均可積分；同樣，只要是曾經登記過的汽車來店消費，無論駕駛員是原來登記的客戶還是其他人，均可積分，但上述積分能記入最初建立檔案的那個客戶的積分里。

　　2、加強聯絡與宣傳

　　汽車美容店在對老客戶非服務期間要做好聯絡和宣傳工作。具體工作內容是每月向老客戶投遞宣傳廣告，介紹美容店的新增服務項目和各種優惠活動；每兩個月與老客戶進行一次電話交流，了解客戶最近是否需要汽車美容養護服務，是否需要美容店幫助的其他事項；重要節日向老客戶寄送賀卡等。

　　3、確保服務質量

　　優質的服務是鞏固老顧客的重要保證。美國哈佛商業雜志發表過一項研究報告指出：再次光監的顧客，可為企業帶來25%-——85%的利潤，再吸引他們再來的因素中，首先是服務質量的好壞，其次是產品本身，最后才是價格。可見服務質量對鞏固老顧客作用，為此汽車美容店各崗位員工都要做到熱情服務，認真操作，確保質量。如果為客戶提供的服務存在瑕疵，美容店應主動提出補救措施，并向客戶賠禮道歉。

　　4、提供其他服務

　　汽車美容店在對客戶做完汽車美容之后，應盡其可能為客戶提供其他服務。主要工作內容有：了解美容養護的效果、客戶的滿意程度，提供技術指導、技術咨詢服務，為客戶解決技術上的難題，提供零配件和備用件的服務等。