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化妝品促銷活動方案精選15篇
為了確保工作或事情能有條不紊地開展,常常需要預先準備方案,方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的化妝品促銷活動方案,歡迎閱讀與收藏。
化妝品促銷活動方案1
化妝品行業無論是企業還是代理商無論是超市還是店鋪,都需要更多的促銷方法來增加銷售業績擴大自己的知名度,相對講,中國的化妝品店主更加需要掌握不同類型的促銷方法,現將我自己收集到的促銷方法整理如下
一、時令促銷。
1.季節性促銷,如夏季產品的熱賣,一般是面膜貼,花露水,防曬霜,清爽的'乳液和潤膚水類,香水和清香劑類,消殺類,兒童沐浴潤膚類等。2清倉促銷、夏季清倉,季中清倉,反季清倉。比如,針對壓庫較多的品牌做促銷針對某一品牌做套盒低價或者買贈促銷。
二、贈送類促銷。
1.禮品促銷。
2.買送禮品惠贈促銷、買一送一,買多送一,送紅包,送積分,買多送多。
三、借力促銷。
1.利用事實熱點促銷,比如神九飛天。
2.明星促銷,利用娛樂明星吸引。
3.依附式促銷,奧運會贊助商,雙十一活動促銷。
四、指定促銷。
1.指定產品促銷,比如買古藍朵眼霜送古藍朵蘆薈膠。
2.加一元多一件,比如古藍朵無添加潤膚乳加一元多送一款指定,產品。
五、附加值促銷。
1.品牌型促銷。
2.榜單排名式促銷比如古藍朵藍金絲肽素蟬聯全國眼部品牌銷售冠軍
3.口碑式促銷,邀請返利,好評有禮好評返利比如采取見證營銷模式促銷邀請到的見證人要給與適當的獎勵。
4.承諾式促銷邀請有禮品,買了保證不后悔,保證一個月內見效果。
5.故事性促銷、她離開以后。
6.服務性促銷、幫你制定減肥計劃,幫你檢測肌膚癥狀。包郵,以舊換新。
六、另類促銷。
1.視覺沖擊力促銷。
2.模糊式銷售,便宜賣。
3.稀缺性促銷、國內唯一代理,絕版促銷,機不可失失不再來。
4.通告式促銷,設定預售日。
5.反促銷式促銷,比如,高價促銷。原價銷售堅決不打折。
6.懸念式促銷,不標價,猜價格。
七、名義主題促銷。
1.主題促銷。
2.聯動促銷,比如和服裝店聯合和金店和婚紗攝影聯動促銷。
3.聯合促銷,不同品牌的聯合活動。
4.公益性活動促銷。
5.首發儀式促銷。
八、限定式促銷。
1.限時,比如秒殺,今日有效。
2.限量,限量銷售。
3.階梯式促銷,第一天7折第二天8折第三天9折,早買早便宜。
4.單品促銷,只做一款。
九、臨界點促銷。
1.最低銷售折扣,比如低至五折,最低2折。
2.最高額促銷,比如最高60元,80元封頂。
3.極端式促銷,全城最低價。
十、回報式促銷。
1.免費式、免費試用,免單。
2.回扣返利、滿就減,返現金
3.拼單、滿幾件就送,團購價。
十一、紀念式促銷。
1.節日,三八五一。
2.紀念日,店慶,生日。
3.特定周期,每周二,每個月一天半價。
4.會員式促銷,滿就送會員卡,會員日,會員特價。
十二、產品特性促銷。
1.新品促銷,新品九折。
2.效果促銷
3.產品賣點,質量優越效果好。
4.引用案例額,某客戶用了古藍朵眼霜黑眼圈很快就沒了。
十三、定價促銷。
1.滿額送。
2.特價。
3.統一價,比如全場10元。
十四、獎勵促銷。
1.互動式促銷,簽約有禮收藏有禮。
2.抽獎式促銷
3.優惠券促銷,現金券,低價券優惠券。
十五、組合促銷。
1.搭配促銷,買一款古藍朵霜配一款水半價。
2.捆綁式,買古藍朵面奶送一蘆薈膠,加一元送一件。
3.連貫式、首次購買全價,第二次購買兩件半價。
十六、情景劇促銷。
注意促銷現場的妝扮氛圍的渲染,促銷商品和促銷人員等的全面安排,注意服務熱情禮貌周到。(需要專業人員參與設計)
十七、創意營銷。
針對特定的環境和主題設計不同的吸引人的活動。(需專業人員參與設計)
化妝品促銷活動方案2
化妝品店當前面臨的問題實在太多:活動過頻、模式同質化、顧客滿意度低、專業亟待提升……
年末沖量將至,如何打贏一場完美的促銷收官戰?
筆者總結為五步:定位清晰、產品選擇、五官營銷、培訓動員、執行總結。
一、定位清晰
1、商圈定位
每家門店要根據自身商圈內顧客的人群結構、消費能力、消費水平、消費需求等實際情況制定個性化的促銷方案。
因為不同類型的門店,如商業區店與社區店、農村店在促銷模式、促銷品類(產品)、促銷人群等定位上,以及銷售目標、費用預算等方面都會有不同之處。
2、促銷人群的定位
首先,消費人群、購買人群二者不能等同,如禮品購買者不一定是消費者。
年底人們的消費大致分四種:犒勞自己、孝敬父母、領導送禮、走親訪友。
故消費對象是所有人群,而購買者是有經濟能力的青年以上(含青年)老年以下(含老年)的人群,促銷人群就可以定位為青中老年。
其次,促銷的對象不能局限于老會員,且各收入層顧客都應兼顧。
人群不同,他們的關注、喜好、需求各不相同。
如:年輕人看重品牌及質量、專業與服務、愛時尚和美麗、追求浪漫、關注產品體驗,中青年則關注父母健康、服務、家庭、事業、人際關系等。
顯然,圣誕節更適合青中年人,元旦及春節則適合所有人群。
3、目標數據定位
在策劃促銷活動之前,一定要通過后臺數據分析明確促銷目標,包括銷售數據目標(年度任務差額比例、環比同比增長比例或超額比例)、會員目標、市場目標、滲透率與覆蓋率等。
銷售方面門店目前最重要的工作就是提高客流量、客單價及購買頻次,從而提升銷售總額。
因此,設計方案時首先要考慮的就是如何吸客,即讓顧客過而進、進而購、購而多、多而再。
所以吸引的一定不要是單純的老顧客,還要注意新顧客、新會員的吸入及消費,將關系實現從無到有的轉換,關系到后期營銷活動的成功及數據庫的增長價值,否則老顧客會因活動而提前透支購買能力,導致活動后期銷售低谷元氣長期無法復原。
同時,還要分析本店的客單價,并想辦法提高客單價。
4、促銷理念定位
年底將迎來春節,節日給國人的理念:
關鍵詞為團圓、吉祥、喜慶、祝福;
關鍵顏色為紅色、金色;
關鍵圖案為春聯、鞭炮、恭喜發財、紅包、禮品等。
因此,無論是在店內外的氛圍宣傳,或是在促銷宣傳的形式、促銷品類選擇,還是在贈品選擇、門店與顧客的互動上,都應該通過傳遞給消費者的關鍵詞、關鍵顏色、關鍵圖案等內容來達成吸客、成交與復購的目的。
例如:
●通過互聯網宣傳的,就應該在網站的首頁及內容頁面有相關內容圖案、關鍵詞、顏色及祝福。尤其是春節,家家戶戶都會準備新年掛歷、貼春聯,掛燈籠等,社區或賣場的宣傳就需要用這些來渲染濃濃的年味。
●通過會員或書法家現場潑墨揮毫,現場上傳照片制作單頁紀念掛歷等形式,能讓更多顧客參與,吸引更多會員回流,不僅聚集人氣更能提升銷售。
●春節大部分人都會理發、染發、燙發,同樣化妝品店可以利用店內外或商圈的宣傳,為會員提供理發染發“返老還童換新顏”的免費服務(或抵積分),滿足顧客新春期間求新形象的心理需求。
●對于特殊群體,則可以通過公益的形式進行宣傳和會員喚醒激活,如對環衛工人可以免費贈送護手霜,或在社區、門店前憑會員卡和工作證明免費發放。
5、促銷性質及模式的定位
促銷活動分為大中小三種類型,圣誕節可定位為小型(一日一促),元旦可定位為中型(3~4天一促),春節可定位為大型(6~15天一促)。
化妝品店常見的`促銷模式有八種:會員促銷、商品促銷、價格促銷、媒介促銷、增值促銷、節日促銷、跨界促銷、服務促銷;又可再細分為買贈、打折、紅包、換購、積分、抽獎、代金券、返利等。
各種模式可結合使用,一般來說,大型活動選擇3~5個,中型活動選擇2~3個,小型活動選擇1~2個即可。
6、宣傳方式定位
通常小型活動如圣誕節可利用DM單或電話、微信和短信的宣傳方式進行,但大中型促銷活動如元旦春節則需要在費用的合理支配下,盡可能將宣傳通路變廣,提升促銷活動的知曉率及品牌的宣傳度。
同時做到線上線下一體化促銷,相互滲透相互轉換。
這種促銷的方式不僅增加了客單價及單個顧客的復購率,同時加快了中獎顧客朋友之間的口碑宣傳,提升化妝品店品牌度及顧客參與率。
門店可以將這種免單的形式靈活多變為隨機時段、隨機名單、隨機日期等,將活動娛樂化。
二、產品選擇:
1、促銷品類的選擇
品類結構在主題營銷中極為重要,通常可分為目標品類、關聯品類、延伸品類、便利品類。
2、促銷產品的選擇
在促銷品類定位清晰后,可以根據商品的毛利屬性,考慮促銷活動員工的收益報酬、產品之間的關聯,及不同人群的需求和消費習慣性等因素,從重點品類中再進一步遴選促銷期間的核心商品,設定銷售目標并持續跟進。
這些核心商品一般是高單價、高毛利的商品,不過吸客的品牌產品也必須選擇部分,但不可全部是低毛利低單價的產品,還要有在品類中能夠起到重要帶動作用的商品,或是在同類中具有代表性的商品等。
核心商品最好3~5個,最多不要超過10個。產品與產品之間必須具有相應的關聯性,便于組合銷售來平衡毛利的問題。
3、促銷產品的組合確定
組合產品的選擇應具有關聯性,要符合主題促銷理念,同時還應該具備價格梯度,以滿足不同人群的選擇需求。
組合促銷通常可分為:客類組合、產品組合、購買習慣組合、廠商組合。
三、內外結合五官營銷:
重視五官在促銷中的重要性,尤其是視覺促銷。
大腦接受的資訊90%是視覺資訊,人們對內容吸睛的影像觀看次數比純文字內容多出94%。67%的消費者認為清楚、詳細的圖片非常重要,受重視程度甚至超過產品資訊、完整描述與顧客評分。
四、培訓動員:
1、培訓內容
1、促銷流程培訓;
2、產品知識培訓(核心產品知識);
3、成交技巧的培訓;
4、顧客辨識技巧培訓。
2、動員
在活動開始之前務必要召開動員會議,要達成促銷共識、分工協作共識、利益共識、目標共識。
目標共識的前提是有階梯式的可挑戰的目標設置,以建立強大的團隊意識和目標達成的信心。
同時動員會議要對所有促銷活動的參與人員進行明確的店內分工,還要參與人員相互檢核促銷活動的所有準備事項,確保無細節的錯漏。
五、現場執行與總結:
1、會員成長數
促銷活動期間,應關注會員消費占比:若老會員低于50%說明會員激活不當,或會員需求滿足度比較低,需要立即調整激活方案及會員立體營銷策略;
老會員占比過高說明促銷活動的新顧客吸引不足,活動過后銷售額與毛利額增幅也會出現明顯長時間低谷現象,需要及時調整宣傳途徑及力度;
如果新開會員的銷售占比比較低,說明新會員的參與度很低,新會員開發方案需要調整。新會員不斷成長對會員數據庫及后期的會員立體營銷管理大有裨益。
2、銷售時段通報
對于銷售目標(細化到成交數、客品數、品單價、單品數、毛利、會員數等)需要每小時通報一次促銷已達成和目標差額,數據量化到人到班組,以幫助員工及時調整工作方法及下時段的目標值。
3、關注重點單品
對重點單品的銷售進度,也就是側面關注毛利和銷售額,需要實施時段通報制,同時也需要實施榜樣分享一帶一、優秀經驗分享、強弱姐妹捆綁幫扶,能促進員工的快速成長及重點單品的達成率。
4、關注特價商品
如果特價品銷售占比超過30%以上,勢必會影響整體毛利水平,銷售人員需要改進銷售技巧;
反之如果占比較低(如10%),則說明特價品的選擇與定價有問題,整體交易次數和銷售額都可能會受到影響。
此時,需要及時通過數據分析及競爭對手調研找到問題進行改進。
5、控制賣場
包括員工的服務、顧客的異議處理、崗位的人員臨時補缺,短缺商品的補充與計劃,突發事件的應急處理,銷售數據的跟進及分析,員工士氣激情的調動等,以積極正面的狀態應對促銷過程中的一切事務。
總之,門店活動重在三分策劃七分執行。避開傳統的促銷模式,差異化的促銷手段才是提升來客數、客單價及購買率的競爭利器。
年底促銷活動方案不僅要做到創新,更要做到資源最大化、利益最大化,有效利用上游工業的強大后臺資源,不僅可以雪中送炭,還一定可以錦上添花。
化妝品促銷活動方案3
尊師重道是我國的傳統美德,各大商店、商鋪也會為了感恩老師,推出了教師節的促銷活動。主要是中秋節促銷活動與教師節距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關系,畢竟兩個活動所針對的人不同。
活動主題:感恩教師節
活動時間:9月9日——9月10日
活動內容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和美容院的購物小票,可以在前臺領取一份精美的小禮物。當然店內的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
PS.為了將這份禮物準備頗具心意,可以將禮品制作成桃型的罐頭,這也就寓意著“桃禮”。
活動二:陪教師一起過節
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優惠,教師免費美容體驗一次。只要是在結賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優惠。還會贈送超值美容教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節活動期間,在化妝品店中購買產品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內抽獎區域內,參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結果取最高點數,贏取精美好禮。
活動規則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數,決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
PS.贈送化妝品店禮品,必須要根據化妝品店的`實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉介紹會員的老師可以多領取一張禮品現金券。
禮品現金券的運用:禮品現金券設計為10元,20元,50元,100元。現場購物贈送策略是,贈送的現金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在指定的中秋節期間內可以換購指定的系列產品沖抵現金使用。指定的品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質量好的品牌可以直接設計到45以上的價格即可。
登記會員的時候,現場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在中秋節期間可以購物沖抵現金用。要注意指定系列品牌產品價格在50元以上。針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現金券即可。有消費的就根據消費的額度來設計禮品現金券的贈送額度。本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
上面是給予化妝品店教師節促銷活動的一些建議,希望這些能夠對你有幫助,各位管理者不妨借鑒參考一下。
A、公司主營:韓國Coreana高麗雅娜護膚品和彩妝、法國歐麗芙護膚品、瑞士BABY FACE面膜、花妍纖膜、韓國愛敬洗護、德國卡紛和CK等專業洗護。歡迎各化妝品店、商場、商超、生活用品店選擇相應品牌加盟合作!
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化妝品促銷活動方案4
一、打折售賣
“打折售賣”這是一種最為常見商品促銷形式,將某種商品進行打折優惠,刺激商品大批量的銷售。常用于處理商品(季末商品、清倉商品、近期商品、殘缺商品)以及新上市商品,或者節假日特別優惠回饋顧客。
優點:真實打折力度大吸引大,不經常打折的商品或名品牌商品在特定環境下打折,效果更為明顯。
缺點:打折頻繁對商品傷害較大,打折力度過大,容易引起顧客的不信任。打折的處理品容易帶來負面影響。
二、買一送一
“買一送一”即購買某種商品免費加送多一件同樣商品或買某種商品贈送另一件(或幾件)商品,是一種較為常用的商品促銷。贈送的商品通常以主賣品的關聯商品為佳。
舉個例子:顧客買婷美洗發水200ml送(同類型)婷美沐浴露60ml。
優點:促進顧客的購買欲望。
缺點:本活動針對的產品通常是新品或需處理商品,所以選擇的贈送產品一定要具有吸引力,贈送的產品最好和主賣品具有互補性的關聯商品或時下流行品。
三、換購
“換購”是將名牌商品或季節性敏感商品以大力度低于市場價吸引顧客換購,換購需滿足一定條件,常見的`有兩種方法 ,一是購買指定產品可優惠價換購另一產品,二是購滿一定金額可優惠價換購指定產品。
舉個例子:顧客購物滿50元,就可以以9.9元換購指定商品(該商品市場價14.8元)
優點:有效提高購買客單價,刺激顧客消費。“換購”顧客的接受力很高,還可博得“價格便宜”的口碑。
缺點:換購的產品要有吸引力,是顧客確實需要的東西。力度越大,效果越明顯。若換購產品顧客不感興趣則活動失敗。
四、加一元多一件
“加一元多一件”購買指定商品加1元送多一件同一商品或多一件不同商品。
舉個例子:買5元紗曼婷面膜加多一元就可以免費送(同類型)紗曼婷面膜一片。
優點:刺激顧客購買產品。加一元多一件,加1元送的東西對顧客要有吸引力,所以產品選擇很重要。
五、現金抵用券
“現金抵用券”是一種變相的買贈活動,在活動中顧客一次性購物滿指定金額,或者購指定商品可使用現金抵用券。該券可以當場低用或第二次購物抵用,該券不兌換現金不設找贖。
優點:刺激顧客消費,提升銷售額,能夠提高客單價,能增加顧客購物的額外驚喜,可使用顧客重復購買。
缺點:影響正常毛利。券的使用一般設有限制,會導致部分顧客不滿,同時操作上容易出現漏洞,比如收銀員的舞弊,要有優良的監督。
六、抽獎/搖獎
“抽獎/搖獎”購物滿指定金額就可以免費抽獎或搖獎,通常設置四至五個等級的獎項,特等獎或一等獎獎品設置比較誘人,能夠調動顧客參與興趣,獎項吸引力越大,活動越成功。可以現場抽獎或集中在某時刻一起抽獎等方法。
舉個例子:凡在嬌蘭佳人門店一次性購物滿30元就可以免費抽獎一次,60元兩次,最多限5次。 獎項:一等獎、二等獎、三等獎、紀念獎(歡喜獎)。
優點:增加購物的樂趣,滿足顧客“博大”的欲望,一般是規定買滿多少才可以抽獎,提高客單價。活動成功的關鍵環節是:獎品設置要有吸引力。
缺點:抽獎活動各行各業都在搞,比較泛濫,顧客的信任度不高。同時操作上需要有抽獎箱、搖獎轉盤、獎券等很多道具物料。
七、刮獎
“刮獎”購物滿指定金額就可以免費刮獎,和抽獎有異曲同工之妙。該刮獎設置苦干個獎項。現開現獎,刮中什么獎,現場就獎勵。
舉個例子:購物滿30元就可以免費刮獎一次
獎項:一等獎、二等獎、三等獎、安慰獎。
優點:現開現獎,顧客信任度高,增加顧客的購物樂趣。且操作簡單,這種形式顧客樂意接受。
缺點:大獎送出,其消息擴散范圍不大,影響力不大。
八、捆綁銷售
“捆綁銷售”將一種商品捆綁在另一種商品一起,再重新定價或按照以前某一商品價進行銷售。這也是常見的商品促銷手段,和“買一送一”形式差不多。主要是針對商品單品的銷售。舉個例子:沐浴露與沐浴球捆綁一起銷售。
優點:能夠刺激商品銷售,提高客單價。
九、限時搶購
“限時搶購”指在指定時間以特別優惠價錢售賣商品。目的是拿名牌商品或敏感商品來吸引人氣,顯著的特點是:搶購的商品是大眾化知名度高的商品,差價優惠力度要大,要根據店自身的情況選擇時間段。
舉個例子:6月5日上午10:00-11:00美寶蓮商品6折搶購。
優點:極大地吸引人氣,并能夠博得低價的口碑。
缺點:搶購商品數量有限,不能滿足顧客需求,可能導致顧客不滿。由于讓利比較大,對利潤的損害比較大。
十、買滿就送(商品/現金券)
“買滿就送”指顧客消費滿一定金額可送(商品/現金券),是各行各業最普遍的一種促銷方法,贈送的東西可根據當地實情制定,也是顧客比較喜歡的一種促銷方法。
舉個例子:買滿30元送10元現金券;買滿30元送護手霜一支。
優點:提高客單價,刺激消費,如果送現金券還可以刺激顧客二次購買。
缺點:送的東西如果沒有吸引力會導致活動失敗,贈送現金券如果不是現場抵扣,會導致部分顧客不滿。
十一、免費送
“免費送”也是一種常用的促銷手段,多用于新店開業、節假日促銷或者新品的推廣等。免費送通常設定一個指定時間、指定數據來吸引人氣,免費派送。
舉個例子:每天開店前1小時到店顧客可以免費獲得由門店派發禮品一份。
優點:吸引人氣,帶給大家免費獲得贈品的驚喜心情。
缺點:贈送的東西一般價值較小,對顧客吸引不大。
十二、憑剪角換取
“憑剪角換取”這是一種常用的在DM單或其它宣傳品上剪取指定位置一角可以獲得獎品(贈品/禮券)。
優點:能夠讓DM單或其它宣傳品變得更有價值,特別是借助報紙或雜志,會傳播較遠,對擴大知名度或美譽度有較好的效果。
缺點:報紙剪角實效可能較差,較遠的目標群來的可能性較小,剪角的覆蓋率較小,廣告的傳播力就較小。
十三、價隨量變
“價隨量變”是一種常用的商品價格促銷,旨在刺激商品單品的銷售,價格隨購買數量的增加而逐級遞減。
舉個例子:買某種商品1元1件,1.5元2件,2元3件。
優點:價格促銷,能夠刺激顧客多購買同樣的產品,單品促銷力度較好。
缺點:讓利力度越大效果越明顯,操作環節復雜,很多計算機沒有這個活動操作的設定,所以需要計算機軟件的相應支持。否則容易出現漏洞,比如收銀員的舞弊,手工操作要有優良的監督。
化妝品促銷活動方案5
一、人員安排
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情景。避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情景:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情景,這對一場活動來說是很不負職責的。所以,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的.了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受本事,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受本事遠在我們想像之上。
二、神奇抽獎
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而異常準備的一項活動。
顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷
二等獎:贈送50元的代金卷
三等獎:贈送30元的代金卷
參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋
三、互動游戲(氣球吹獎)
比賽規則:
在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內設置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。
活動結束善后工作:
活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自我的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日后提示顧客“xxxx產品的正確使用是十分重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話xxxxxxxx”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,構成我們與其他店的形象區別。
對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品促銷活動方案6
活動目的:
1、圣誕節、元旦雙節將至,正是化妝品銷售的旺季,本活動可以提高日銷量,促進店內的整體銷售。
2、本活動方案以店內整體銷售為出發點,力求增加整體銷量。
3、本次活動對進一步提升**店在當地的知名度會有較大的促進作用,同時也會幫助該店在與其它競爭對手的力量對比中占據比較有利的地位。
4、本次活動會有利于經銷商規劃店內的品牌,有利于全店的精細管理。
活動對象:
**市內及周邊的化妝品消費者
活動主題:
迎雙節 純美情動女人心
⑴活動方式:
**化妝品店可采用幾店聯動的連鎖促銷方式,以四條線作為活動的有序開展模式。
具體環節:
A、以迎雙節為主線,以純美情動女人心,圣誕元旦送炫禮這個主題為第一條線,突出純美化妝品店的整體特色,建議印制純美麗人儲蓄卡,只要在店內消費48元的顧客均可贈送本卡一張,成為本店的會員,同時獲得精美禮品一份,這樣的儲蓄卡可以建立貴店與顧客的長期合作關系,并在一定程度上打造純美化妝品店的形象。本卡可根據顧客的'消費情況抵現使用。
B、以“ 迎雙節 盛券在我”為主題,兩種促銷模式
⑴ 68元+1元=168元
購物滿68元+1元送價值100元產品(此產品以廠家或代理商免費配送的產品為主,增大刺激性)
⑵ 200元=400元贈代金券
購物滿200元贈總價值200元代金券
(此代金券以購買指定產品為主,在購買指定產品時可沖抵現金使用,可選擇要處理掉的產品為主)
C、以買贈為第二條線,突出純美化妝品店對支持和關愛的顧客朋友的真情回饋,以利益吸引消費者進店購物。
主打品牌的贈送以買28送8元,買98送18元為主。
D、以各品牌的獨立贈送為第三條線,各品牌可以根據自身的條件提出贈送方案,這樣可以鞏固本品牌的老顧客,也可吸引一些新顧客,但需要注意的是盡量使各品牌的贈送力度達到一個動態的平衡,這樣才能保持多品牌齊頭并進的態勢,對于維護品牌的長期生存具有重要的作用和意義。
⑵確定刺激程度:促銷要取得成功,必須使活動具有刺激性,能刺激
目標對象參預。刺激程度越高,促進銷售的反應越大,但這種刺激也存在邊際效應遞減。因此,須根據促銷實踐進行分析和總結,并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。
活動時間和地點:十二月三十日至元月四日。
廣告配合方式:
成功的促銷活動,需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法,選擇什么樣的煤體炒作,這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。
根據本次活動的情況,建議經銷商印制DM宣傳彩頁,幅面以A4大小,雙面四色銅版為宜。DM彩頁要設計精美,更能吸引消費者的目光。
同時建議店方在店內將參加活動的產品,及贈送給消費者的產品做形象堆頭,并在適當地點擺放各品牌的X展架,最好用汽球、小掛件等裝飾店內空間,為本次活動營造溫馨喜慶的購物氛圍,從消費心理上刺激消費者的購買欲望。
前期準備:
⑴人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,各個環節都考慮清楚,無空白點,也無交叉點,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼。
⑵物資準備:對活動需要的贈品、代金卷、中樣、試用裝、抽獎用品及其它備用品要準備妥當,用單子羅列出來后,按單準備,確保齊全,否則必然導致現場的忙亂。
⑶方案實驗:本方案是在經驗的基礎上確定的,因此有必要進行實驗來判斷促銷工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現有的途徑是否理想。
中期操作
中期操作的主要內容是活動紀律和現場控制。
紀律是戰斗力的保證,是方案得到完美執行的先決條件。在方案中就對參預人員各方面的紀律做出細致的規定。
現場控制主要是把各個環節安排清楚,做到忙而不亂,有條不紊。同時,在實施過程中,應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整,保持對促銷方案的控制。
后期延續:
鑒于其它精品店的成功經驗,建議王姐在發展會員方面再下一番功夫,因為會員數量的多少能對貴店的發展起到至關重要的作用。
活動達成銷量:
按40%的利潤點計算,此次活動的銷售量應在40000元以
以上,那么利潤為15000元左右,以上活動方案的投入比率應該達到利潤額的30—40%。
意外防范:
每次活動都可能出現意外。比如天氣變化導致促促銷活動的無法進行、城管等政府部門的干涉等無法繼續進行,所以必須對各種可能出現的意外事件做出必要的人力、物力、財力方面的準備。
效果預估:
預測這次活動達到什么樣的效果,以利于活動結束后與實際情況進行比較,從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功經驗和失敗的教訓。
如果各個環節配合默契,本次活動應該能夠達到預定的銷量。
化妝品促銷活動方案7
一、給商品定位。
零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝的銷量大過護膚產品!但現在越銷售出現滑坡,我認為應該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產品的需求量開始上升!所以我覺得應該吧護膚產品作為重點!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供的促銷手段。
見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時搶購、和空瓶抵現換購等等。
方案一:產品特價促銷
可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的!認知度不夠的產品不做特價,因為認知度的關系不會有很大的吸引力!
方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上!提高銷售利潤!
方案三:有買有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
方案四:加錢增購產品
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
方案五:周末搶購
搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的'促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
方案六:空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好
細節的運用才會有很好的'產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品促銷活動方案8
繽紛好禮,超值優惠
☆活動主題:繽紛好禮,超值優惠 ☆活動地點:XXX 連鎖店 ☆活動時間:X月X——X日(3天) ☆活動道具:張貼告示、產品堆頭、獎品擺放 ☆活動人員:本店員+貼柜美導 ☆活動目標:X萬X千 ☆活動獎勵:
1、完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金XX元。 2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵XXX元。
☆活動方式:
超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動前準備工作(一):
1、 店面布置
? 最直觀的店門口宣傳
? 提前做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口 ? 拉起橫幅(紅底黃字)
? 在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示 ? 在賣場內上方做吊旗體現為活動優惠的宣傳 ? 提前3天在產品展示柜上張貼活動具體內容的告示
全場由內到外、由上到下溢滿著“繽紛好禮,超值優惠”的字樣,達到視覺上的沖擊效果!
2、派發產品DM單頁
DM單頁由各店店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。 3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。 ? 最近已購買產品顧客暫不通知。
2每個店員負責發50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊。 4、人員告知
正式活動前請銷售人員在接待顧客銷售產品時,將本店X月X號將舉行 “繽紛好禮,超值優惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發!
6、QQ群里發布公告和信息
☆活動前準備工作(二):
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、 活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品。 保障獎品的充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情況要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作(三):
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨,備足貨品)
對產品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來容易造成活動效果不好,二來業績影響.當然,如果確實有個別產品斷貨了,應及時告知所有參與人員,讓相關人員在推薦產品時可以轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
☆活動前準備工作(四):
人員安排
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的.到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現出銷售強勢與銷售信心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現場活動方案:
1、超值贈送:買100送25 買200送60 買300送100買400送150
圖片已關閉顯示,點此查看
注:三天銷售額最低目標 XXXXX元,(三個店員+兩個美導,共計5人),個人目標XXXX元/天。
2、神奇抽獎:
回饋老顧客,吸納新顧客并加入會員而特別準備的一項活動。 顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)
一等獎:贈送100元的代金卷 二等獎:贈送50元的代金卷 三等獎:贈送30元的代金卷 參與獎:中樣2支+鋁箔袋試用裝4袋 3、互動游戲(氣球吹獎):
比賽規則:
在客流中選出五人,拿出五個氣球,把五張紙條當顧客的面放入氣球中,(其中一個氣球內設置有獎項:贈送價值282元的星辰花系列任選3支單支)
規定時間1分鐘內吹破氣球,把獎項吹出來,超過1分鐘吹出,獎項作廢。
☆活動結束善后工作:
1活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日后提示顧客“XXXX產品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話XXXXXXXX”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
2加強日常與顧客的溝通交流。
加強日常與顧客的溝通交流,會使得在活動前對顧客的邀約不會顯得那么突兀,不會給顧客造成一種“打電話給我就是要我買東西”的感受。充滿人性化的做法有助于將顧客的心牢牢抓住,形成我們與其他店的形象區別。
3對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
化妝品促銷活動方案9
尊師重道是我國的傳統美德,各大門店也會為了感恩老師,推出了教師節的促銷活動。主要是中秋節促銷活動與教師節距離太近,讓不少化妝品店對于做促銷難以相處新意。其實促銷活動太緊密并沒任何關系,畢竟兩個活動所針對的人群不同。
活動主題:感恩教師節
活動時間:9月9日——9月10日
活動內容:
活動一:桃“禮”滿天下
在老師的教導下,讓我們充滿知識,走向更美好的未來。所以在教師節這樣偉大的日子里,化妝品店同樣也會推出一些慰勞教師的活動。凡是教師,到化妝品店中來消費,憑借著教師資格證和門店的購物小票,可以在前臺領取一份精美的小禮物。當然,店內的禮品也不是無限的,限量100份,送完為止。
活動二:陪教師一起過節
只要是在活動期間,和教師一起到化妝品店來消費,就可以享受單人九折優惠,教師免費美容體驗一次(或其他類目體驗都可以)。只要是在結賬時,教師拿出其身份證明,就能夠有機會享受到化妝品店的優惠,還可以贈送超值教師免費體驗券一張。
活動三:教師歡樂購
凡是在教師節活動期間,在化妝品店中購買產品達到180元以上的顧客,就可以憑當日的消費消費小票,到店內抽獎區域內,參與擲色子的機會。單張購物小票只能享受兩次幸運大抽獎的活動。結果取最高點數,贏取精美好禮。
活動規則:凡是在店中購物滿180元的顧客,就可以參與此次活動。要把兩個色子扔進大腕中。看你撒色子的點數,決定你所獲取的禮品。如果你的色子掉出了碗外,你的資格也就被取消了。
注意:贈送化妝品店禮品,必須要根據化妝品店的實際情況來定奪,而禮品最好是要以實用性為主的禮品,也就會更容易贏得消費者的歡心。
活動四:中秋禮品現金券
活動期間,教師免費辦理會員卡,并贈送中秋禮品券。轉介紹會員的老師可以多領取一張禮品現金券。
禮品現金券的運用:禮品現金券設計為10元,20元,50元,100元。
現場購物贈送策略:贈送的現金券是實際購物的三分之一即可,比如,滿夠128元可以贈送40元禮品券,在教師期間內可以換購指定的系列產品沖抵現金使用。(指定的`品牌系列單品價格要在85以上,針對滯銷的但是質量好的品牌可以直接設計到45以上的價格即可。)
登記會員的時候,現場無需購物直接贈送20元禮品代金券,在教師節或者中秋節期間可以購物沖抵現金用。(要注意指定系列品牌產品價格在50元以上。)
針對會員帶新會員登記入會的如果新會員沒有消費直接登記的送10元代金券給介紹人。新會員直接獲得20元禮品現金券即可。有消費的就根據消費的額度來設計禮品現金券的贈送額度。
本身這個目的是擴展新會員,獎勵老會員,增加后期連帶消費,獲取客戶的好感和興趣點。
化妝品促銷活動方案10
所謂促銷,等于經過一種手腕或方式來增進和晉升專營店銷量的一種活動方式。節假日的到來,消費者緊張過節,有較充分的時光來化妝品專營店簡便消費,遇到節假日,消費者也讓繁忙辛勞的自我有一個消費的理由。這樣的機會也索取專營店促銷活動一個好的促銷理由,促銷主題。但節假日時期,各批發商家都在舉行各類促銷活動,消費者應對的各類促銷活動的誘惑不可勝數,化妝品專營店應對不一樣的商家及同行之間的促銷活動,蒙受的促銷競爭壓力極大,專營店運營者如何規避終端促銷合作的風險,如何讓促銷活動吸引住消費者的眼球,能將消費者導流至本人的專營店,提升專營店銷量,提升所得利潤。而不勝利的促銷活動會招致有的專營店在節假日銷量不升反降,或是做了銷量卻達不到預期的利潤目標。我們該如何做
一、明白化妝品專營店節假日促銷活動目的:
專營店促銷活動的目標主要是拉升銷量,獲取利潤。平凡時段的促銷能夠會以宣傳化妝品專營店店面品牌以及店內經營化妝品品牌為主要目的,以宣傳為主,吸納更多的新客源。
如夏季的“三小節日”(圣誕節、除夕節,春節),氣象嚴寒而枯燥,化妝品專營店的消費者自動消費性較強,恰是化妝品出售的旺季,做“三節”促銷活動的主要目的應當以提升銷量與增添利潤為主,重點宣傳專營店內的促銷優惠活動,以及店內經營品牌的優惠讓利活動,讓消費者感遭到化妝品專營店給予tamen在節假日時促銷的優惠,失掉tamen想要的好處;在促銷活動中進而做好與消費者的溝通工作,增強專營店的宣揚工作,讓更多消費者了解認知我們經營中的化妝品專營店,從而拓展專營店客源。專營店以這一目標去謀劃節假日促銷活動方案。
二、確定適宜的節假日促銷活動方案:
1、節假日促銷活動方案策劃基礎:
分析化裝品專營店消費團體的花費習性、消費程度,這一數據依據專營店以往同時期或相近時代店內顧客的客單量、購買單品價錢帶、購買頻次、品牌購置意向、快銷產品分類,同時還要剖析商圈目的消費者的構成,以及外地消費者愛好的促銷模式、贈品構成。
我們聯合店內以往的銷售數據與商圈內消費的調查作出相應的活動方案。如冬季的化妝品消費主要以膏霜為主,其中以保濕、補水、潤澤津潤系列為主。一二級市場消費者的化妝品挑選方向以一線品牌為主,單品價格帶在80元~200元之間,客單量在150元~400元之間;三級市場消費者的化妝品選擇方向以二線品牌為主,單品價格帶以30元~100元為主,客單量以80元~200元為主。經過這一數據我們能夠確定促銷方案中買贈的梯級:消費金額以多少分段并贈送多少價值的贈品;經過火析消費者主要選擇產品,來肯定特價產品及買贈產品,加錢優惠多購的促銷活動選擇品牌,空瓶抵現的促銷活動選擇品牌;經過分析消費者的愛好方向來確定贈種類類。
在不一樣商圈里,化妝品消費者喜歡的促銷模式不一樣,有些人喜歡特價,名品打折,有些人喜歡買贈,有些人喜歡抽獎,有些人喜歡加錢優惠多購,我們組織的促銷模式應當以商圈內支流消費群體喜歡的促銷模式為主,或是用組合的促銷模式來吸引消費群體。
2、節假日期間化妝品專營店的促銷活動包包含戶外促銷活動,店內促銷活動,消費者報答會幾種模式,不一樣促銷活動有不一樣的長處,分析如下,根據化妝品專營店店面本身的特色以及商圈消費者特點斷定促銷活動模式。
戶外促銷運動
戶外促銷活動通常以促銷臺促銷為主,場地足夠,同時戶外促銷給消費者的視覺沖擊力大,能夠吸引更多的消費者;大型的促銷活動會配以節目扮演,走秀,大型現場抽獎活動。
冬季戶外氣溫低,風大,消費者的停留關注率不高,促銷人員與顧客的溝通度不夠,戶外促銷活動以銷售為主的話較難以到達預期目的,因而化妝品專營店在冬時節假日的“三節”期間要穩重做場外大型促銷,可用戶外促銷臺配合店內促銷活動。
店內促銷活動
化妝品專營店的主要促銷模式,也是節假日期間化妝品專營店的主要促銷模式。店內促銷活動的促銷模塊能夠機動組合,促銷氛圍易于營造,能夠給店面帶來直接的人氣;消費者在店內能直接感受專營店的形象、品牌、效勞,停留關注率高,能夠用專營店品牌及產品品牌深刻刺激消費者的認識;專營店通常長短開放式狀況,消費者入店后目的消費性強,店面有足夠的空間與時間給予促銷人員與消費者溝通,從而成交率與客單量都能夠大提升,銷量天然能夠有大的提升。
店內促銷活動易受店內面積限制,而專營店的化妝品消費會有時間段性,在入店消費者人多時假如接待咨詢來不及會導致成交率與客單量低。,因而做店內促銷時,要想方法將消費者按時間段分流,不要流失消費者。
會議促銷活動
在節假日期間,有些專營店會舉辦消費者答謝會或是會員聯誼會、培訓講座,經過會議組織消費者在流動的場合進行促銷。這種模式能夠快速地將促銷信息傳送給來參會的目標消費群體,實現一對多的銷售。同時經過會議的有效組織促進專營店與消費者之間的客情關系。
會議促銷活動針對的消費群體數量有限,必需要提升客單量本事增長銷量,而會議舉辦時間有限,要加強會場的宣傳工作,終極將消費者導流至店面消費才會更有用。
3、確定好節假日促銷活動方案項目:
節假日促銷活動要想成功,促銷活動方案中的促銷方案項目要對消費者有極強的`吸引力,促銷的力度要夠,知足消費者在節假日消費的需求。促銷力度上要凸起節假日消費的不一樣,普通來說為買贈力度和產品讓利優惠力度,可利用單品特價或套餐贈送以及暢銷產品的熱賣來做焦點。(暢銷產品在促銷活動中的帶動性才會很大。)專營店必須利用這種情勢把顧客帶進店面,引誘顧客應用店面的產品,發生現場的銷量,同時為前期的跟進和銷售做好鋪墊。促銷活動方案的力度決議了對消費者的吸引度,才能增加節日氣氛和人氣。
常用的促銷活動計劃重要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
特價
專營店從品牌產品或是暢通流暢產品中選擇幾款消費者熟悉或較熟習的特定產品做特殊優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對照度會清楚,消費者能實在感觸感染到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,由于消費者對產品懂得不深,是沒有太大吸引力度的。
品牌折扣
應對自我熟悉的某些品牌,異常是具有吸引力的品牌,能夠將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。能夠敏捷集合人氣,提升入店率,可是因為品牌產品的利潤率原先就不是很高,打折后利潤率則更低了,所以店內促銷職員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向領導至專營店經營的主利潤品牌上。
買贈
消費必須金額或是消費必定數目能夠贈予絕對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿幾金額送一支護手霜等等方法)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者能夠贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而縣鄉級市場的中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
加錢增購
加錢增購是指消費者在到達必須消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有必須的適用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可取得價值50元保濕霜一瓶。)
限時搶購
限時搶購,在指定時間內供給應顧客十分優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出賣的促銷活動。在價格上和原價要有必須差距,才能到達搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時經過期間段的節制能夠把持客流。
空瓶抵現
這一促銷辦法在“三節”時能夠應用,消費者在春季時所購買的化妝品已經使用得差未幾了,以往開始準備購買新產品了,而空瓶恰好抵現金來購買化妝品,以完成空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都能夠在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度須要進行本錢和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,專營店還能夠對消費者展開免費化妝、收費征詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,合作店內促銷活動,到達促銷目的。
促銷活動在市場上非凡其多,節假日促銷活動方案的資料要有活動重點,即凝集點,我們能夠獨自做某一個項目,也能夠以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動資料。各種方式的運用要恰如其分,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要量體裁衣,在商圈內促銷活動的針對性要強,對癥下藥,才能真正有用果。
三、做好充足的節假日促銷活動準備工作:
1、促銷產品、贈品預備:針對促銷活動做好銷售預計,籌備好公道的促銷產品及贈品庫存,免得在活動中因缺貨而導致促銷活動的不完善;或是因為庫存過多而導致壓貨。
2、促銷物料準備:促銷活動單頁、店內POP、掛旗、店門橫幅、展架、海報、產品折頁、氣球等。做為店面與消費者之間的溝通媒介,影響消費者購買欲的工具,在促銷活動開始前必須要全部到位。
3、促銷人員工作部署:在促銷活動開端前,促銷人員全體到位,加入促銷活動聽員培訓,熟悉促銷方案,熟悉促銷產品的陳列及贈品的地位,支配好各人員促銷活動中的工作,每個人要掌握好促銷工作屬于自我工作資料,這樣在促銷活動中不會因為不熟悉某些事宜而影響了促銷活動的后果。
四、節假日促銷活動方案履行:
1、節假日促銷活動宣傳推廣:前期宣傳推廣和現場宣傳推廣
后期宣傳推廣:促銷單頁的派發,短消息群發,告知消費者專營店針對節假日所做的促銷活動,只要讓更多的消費者曉得專營店在做什么樣的促銷活動,并且促銷活動對消費者具有吸引力時,消費者才會關注促銷活動,才會關注專營店,才會有更多的入店率。
現場宣傳推廣:支配促銷人員現場派單,讓消費者進店免費支付禮品或體驗裝,派一張單頁送一個氣球給過往行人來吸引人氣。(派發話術:把促銷活動重點資料編排成極具吸引力的一兩句話,將顧客熟知的特價品或限時搶購品告知對方,讓其進店關注。如:您好,歡送到我們促銷現場來介入,我們明天的化妝修眉呢都是免費的,同時還會贈送你一份禮品哦。)
2、節假日促銷活動現場氛圍營建:制作節日氛圍,吸引人氣。
a、如圣誕節至元旦期間店內經過暖色調的掛旗、氣球,促銷海報,節日特色裝潢品來營造節日氛圍,(如在圣誕節時陳列圣誕樹,圣誕白叟貼畫,圣誕禮物包等),同時在店內張貼海報,安排各類POP等宣傳品吸引顧客關注;門口掛節日祝福橫幅,在戶外張貼促銷POP海報。
b、有促銷場地的店能夠搭建促銷形象展區,應用抽象展架(至多保證三至四個,有必須的數量才干有氛圍),帳篷,氣球,進行實地陳列。沒有促銷場地的店要利用好宣傳品和擺設作好氣氛以吸惹人氣。
c、店內播放節日特色的音樂,快節拍的,喜樂的音樂,來吸引消費者,同時刺激在店內購買的消費者,更易購買。
d、贈品區的有效陳列。贈品陳列要讓顧客看到,摸到。店員在溝通時要重視贈品的實用性,大多顧客心動的起源來自贈品,贈品金額不高,但要具實用性,才能激起興致促使消費。
e、店內的特價區的設立。價格數字要奪目,特價產品陳列要顯眼。(店員與消費者溝通時要突出價格)
f、促銷人員服裝同一化,能夠搭配節日特色的飾品,吸引消費者的關注。
3、節假日促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員必須營造好現場的消費氛圍,熱忱接待每一位入店消費者,祝福節日快活,并不時地反復促銷活動的重點資料,刺激消費者的消費意識,經過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量防止煩瑣的言語,經過間接的溝通將促銷活動重點告訴老顧客,在保證客單量的基礎上疾速成交,便于招待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行傾銷。能夠充分利用免費化妝與免費咨詢,經過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一同上)進行溝通并延伸逗留時間,尋覓機遇銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要捉住銷售的重點,應對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
成功的節假日促銷活動,離不開專營店平時工作的積聚,消費者越認可的店面,促銷越有用果,消費者越不認可的店面,促銷活動再怎樣做也難以到達想要的效果。在這一基本上,策劃的方案抵消費者有針對性,具有吸引消費者的力度,準備工作充分,在促銷活動執行中每一位促銷人員都能有豪情去應對促銷活動及消費者,促銷活動確定成功。
化妝品促銷活動方案11
五月季節的交替,讓消費者對化妝品的需求開始攀升,而五一小長假正好為化妝品商家準備了一次促銷的良機,為邁進銷售旺季搭上了一塊跳板。那么五一化妝品促銷活動要怎么樣做呢?在眾多的五一化妝品促銷活動中又要怎么做才能脫穎而出呢?
五月春夏交替,愛美的人們此時對于化妝品的要求也有了更替變化,主動需求增加。精明的化妝品商家們自然不會放過這樣的促銷好時機,但是到底要如何去操作五一化妝品促銷活動,才能取得好效果就值得思考了。但是有一點是不變的,幫商家完成商品促銷、提高銷量的是消費者,因此,只有把促銷做到消費者心理去,才會取得好效果。
五一化妝品促銷活動建議
一、定位。分析自己化妝品消費群體的消費習慣、消費水平,這一數據根據專營店以往同時期或相近時期店內顧客的客單量、購買單品價格帶、購買頻率、品牌購買動向、暢銷產品分類,同時還要分析商圈目標消費者的構成,以及當地消費者喜歡的促銷模式、贈品等構成。分析數據出來后才能做出有針對性的促銷對象及促銷產品,以及采用何種促銷方式。
二、促銷活動手段。常用的促銷活動手段主要有產品特價、品牌折扣、買贈、加錢增購、限時搶購、空瓶抵現換購等等。
·特價
專營店從品牌產品或是流通產品中挑選幾款消費者熟悉或較熟悉的特定產品做特別優惠價格來吸引消費者,挑選消費者熟悉的產品,價格對比度會清晰,消費者能切實感受到促銷優惠的力度。消費者不熟悉的產品盡量不做特價,因為消費者對產品了解不深,是沒有太大吸引力度的。
·品牌折扣
面對大家熟悉的某些品牌,特別是具有吸引力的品牌,可以將全系列產品在促銷期間打折優惠銷售。可以迅速聚攏人氣,提升入店率,但是因為品牌產品的利潤率本來就不是很高,打折后利潤率則更低了,因而店內促銷人員在進行銷售時要學會轉移銷售,將消費者的購買方向引導至專營店經營的主利潤品牌上
·買贈
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品,而
縣鄉級市場的.中低端消費者則喜歡日常家居用品,(如電吹風、電飯鍋、高壓鍋、電磁爐、餐具、食用油、紙巾等等)。
·加錢增購
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品100元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。)
·限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。
要提升消費者的入店率,商家還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以買贈、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商
圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三、五一化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,祝福節日快樂,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行
推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
化妝品促銷活動方案12
總所周知,在金融危機通貨膨脹的客觀環境下,開店創業的不在少數。化妝品店也越開越的,對本店存在競爭的不在少數。
化妝品促銷活動建議
一、給商品定位。 MISS SHOT零售的化妝品消費群體集中在中青年,這一部分人對于愛美的渴望是非常強烈的,18到25歲的消費者大多喜歡日韓產品,對于價格雖然敏感,但沖動大于理性,上個季度彩妝的銷量大過護膚產品!但現在越銷售出現滑坡,我認為應該吧重點放在護膚品上面,馬上進入夏季,護膚產品的需求量開始上升!所以我覺得應該吧護膚產品作為重點!把消費群體定位在18到28間!
二、我所提供的促銷手段。
見的多的無非就是產品做特價、加錢增購產品、有買有送、品牌享受折扣、周末定時限時搶購、和空瓶抵現換購等等。
方案一:產品特價促銷
可以從消費者熟悉的產品中挑選幾款作為特價產品,作為優惠來招吸引費者,之所以挑選大眾熟悉的品牌是因為價格的認知度,產品的質量,讓大家能夠一眼看出本公司做出的讓利是真實的! 認知度不夠的產品最好不做特價,因為認知度的關系 不會有很大的吸引力!
·方案二:品牌折扣
正對消費者對品牌的信賴,挑選某品牌的全部商品在促銷期間做出打折的優惠,銷售。聚集人氣是必然的,這就是目的,提高消費者入店率。員工可在品牌打折期間做出專業銷售,將消費者的目光帶向本店的未打折商品上! 提高銷售利潤!
·方案三:有買有送
消費一定金額或是消費一定數量可以贈送相對應的產品或是其它贈品:(如買某品牌兩款任何產品送一支護手霜;買三款送一支護手霜加一個面貼膜;或是買滿多少金額送一支護手霜等等方式)。贈送的其它贈品以消費者喜歡的贈品為佳,針對中高端消費者可以贈送絲巾,手袋等等時尚用品!以及消費就送濕紙巾!
·方案四:加錢增購產品
加錢增購是指消費者在達到一定消費金額時可加少量現金來購買另一種產品,增購產品要具有一定的實用性與吸引力度,增購金額要根據換購產品的成本來定。(如買滿化妝品300元+10元可獲得價值50元保濕霜一瓶。) ·方案五:周末限時搶購
限時搶購,在指定時間內提供給顧客非常優惠的商品刺激顧客狂購,以較低價格出售的促銷活動。在價格上和原價要有一定差距,才能達到搶購效果。限時搶購的目的,是利用搶購客源增加店內其他商品的銷售機會。同時通過時間段的控制可以控制客流。
·方案六:空瓶抵現
季節更替,消費者開始準備購買新產品了,而空瓶剛好抵現金來購買化妝品,以實現空瓶的價值,促使顧客消費的`一種手段。(如任何一個產品空瓶都可以在購買店內某些品牌產品時,抵現金五元或十元,抵現金的額度需要進行成本和利潤的核算);要注意抵現時購買一款產品只可抵一個空瓶的現金。 要提升消費者的入店率,我們還可以對消費者開展免費化妝、免費咨詢、抽獎活動,更好地吸引消費者,配合店內促銷活動,達到促銷目的。
促銷活動在市場上不凡其多,促銷活動方案的內容要有活動重點,即凝聚點,我們可以單獨做某一個項目,也可以以有買有送、加錢增購為主要活動項目,而限時搶購、空瓶抵現可作為附助活動內容。各種方式的運用要恰到好處,把握好
細節的運用才會有很好的產值。活動方式不可亂用,要因地制宜,在商圈內促銷活動的針對性要強,有的放矢,才能真正有效果。
三:化妝品促銷活動銷量提升注意事項:
a、促銷人員一定營造好現場的消費氛圍,熱情接待每一位入店消費者,并不斷地重復促銷活動的重點內容,刺激消費者的消費意識,通過有效的溝通去提升銷量。
b、老顧客進店后,促銷人員應盡量避免繁瑣的語言,通過直接的溝通將促銷活動重點告知老顧客,在保證客單量的基礎上快速成交,便于接待更多的消費者。
c、有新顧客進店時,若新顧客對店內經營品牌不是很熟悉,不要強行推銷。可以充分利用免費化妝與免費咨詢,通過免費咨詢或免費試妝(試妝時護膚和彩妝一起上)進行溝通并延長逗留時間,尋找機會銷售。
d、促銷活動火爆,消費者人數多,促銷人員要抓住銷售的重點,面對消費者不要過于糾纏于某一個消費者,先成交最易成交的,之后成交客單量高的,其他的消費者放在之后及時溝通。
羅芳5月8日
化妝品促銷活動方案13
一、原因
1、應對競爭
在同類產品中,免費的化妝品的贈送已經很普遍了。鑒于此種情況,我們就不能落后,要來留住老用戶,在競爭對手試圖用此利益點拉攏消費者的時候,我們也應給予消費者同樣甚至更多的利益來吸引新用戶和留住忠誠顧客。
2、新品試用
xxx一直致力與研發新的產品來呵護消費者的肌膚,所以,可以不定期地推出各種新產品,如近年來推出的水分美白的水果系列、纖潤瘦身系列、洗發水和沐浴露以及嬰兒系列等等。而免費的化妝品的贈送就可以讓消費者對其進行試用,消除其懷疑的'心理障礙,降低其消費風險。并使其對xxx的品牌有個良好的印象。
二、實施
1、時間:五一熱點消費時段
2、地點:xx市大型的有xxx產品出售的超市(xxx、xxx)和各專賣店,其中超市地點具體為專柜附近區域。
3、執行方式:派專人負責管理和發放免費的化妝品。消費者憑購物付款小票(等能證明購買xx產品的憑證)到專人處領取一份試用裝產品(10g/份),并填寫領取樣品表格(只包含簡單信息:姓名、性別、年齡、職業、電話、E—mail,其中后兩項可以不進行填寫)。
4、人員:每個超市化妝賣點派一人,專賣店則為店員執行。
5、步驟:
(1)促銷員到位,準備活動。
(2)消費者購買xxx產品。
(3)憑消費憑證到促銷員處填寫表格。
(4)領取免費的化妝品。
(5)當天活動結束后,促銷員清點免費的化妝品數量,整理樣品登記表信息。提交上級,下班。
6、操作難點:
(1)促銷員用假信息冒領樣品。
(2)消費者配合度可能會因為步驟略顯煩瑣而配合參與度有所降低。
(3)賣場的配合度可能不高。
(4)超市中信息的傳達率可能不高。
三、費用預算及效果評估
1、費用預算:
(1)免費的化妝品本身的成本。
(2)促銷人員花費。
(3)賣場租用及相關費用。
2、效果評估:由于這種方法比較常見,所以可能不太容易引起消費者的注意。但對于那些購買xx產品的消費者來說是一種比較好也比較實惠的回饋方式,有利于建立品牌的忠誠度,和品牌的美譽度。但是,畢竟單憑這種方式是很難吸引新的消費者,不利于開拓市場。
化妝品促銷活動方案14
1、會員積分禮品。
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個餌,顧客來店兌換禮品時我們再經過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、活動贈品。
1)贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
2)抽獎獎品及互動游戲獎品,保障獎品的充足。
3)注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。
顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因些會前針對這樣的情景要加強溝通與強調,避免中樣的贈送量過多。過多贈送中樣弊端是很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。所以在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
4)入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的'會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們構成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
化妝品促銷活動方案15
☆活動主題:繽紛好禮,超值優惠
☆活動地點:屈臣氏“靚貝”化妝品連鎖店
☆活動時間:11月20日—11月27日
☆活動道具:張貼告示、產品堆頭、獎品擺放
☆活動人員:本店員工六名:店長、導購三名、收銀兩人
☆活動目標:3.8萬
☆活動獎勵(員工):
1、每天完成個人銷售目標的銷售人員獎勵現金50元。
2、銷售業績最為突出的一位銷售人員獎勵價值150元產品一支。
☆活動方式:超值贈送、神奇抽獎、互動游戲
☆活動對象:屈臣氏在調研中發現,亞洲女性會用更多的時間進行逛街購物,她們愿意投入大量時間去尋找更便宜或是更好的產品。極度重視消費者調研的屈臣氏因此最終將中國大陸的主要目標市場鎖定在18歲~40歲的女性,特別是18歲~35歲的時尚女性。這個年齡段的女性消費者是最富有挑戰精神的,她們喜歡用最好的產品,尋求新奇體驗,追求時尚,愿意在朋友面前展示自我。她們更愿意用金錢為自己帶來大的變革,愿意進行各種新的嘗試。這一階段的女性是收入增長最快的一個群體,而屈臣氏更進一步瞄準的是這一群體里月收入在2500元人民幣以上的女性。據曾任屈臣氏全國化妝品品類經理的營銷專家白云虎介紹,屈臣氏的捕捉率甚至能高達15%。走過它店面的100個目標消費者中,它能夠抓取15個人走進店鋪去購買產品。
☆活動前準備工作(一):
1、 店面布置
1提前2天做門柱玫瑰花或彩帶或氣球裝飾大門口
2拉起橫幅(紅底黃字)
3在開放區或產品陳列柜上使用小POP告示
4在賣場內外上方做掉旗體現為活動優惠的宣傳
5提前1天在產品展示柜上張貼活動具體內容的告示
2、派發產品宣傳單
宣傳單頁由店長活動期間安排人員輪流到店門口或附近派發。
3、電話、短信通知邀約
1采用電話告知、短信邀約的方式通知會員。
2最近已購買產品顧客暫不通知。
3每個店員負責發50條短信或者電話給自己的老顧客,并登記在冊(下班。
4、人員告知
正式活動前一周請銷售人員在接待顧客銷售產品時,將本店11月20號—11月27日將舉行 “繽紛好禮,超值優惠”的消息告知顧客,注意宣傳方式,不要傷害到活動前期的消費顧客。
5、短信平臺群發信息
正式活動前兩天,各店把會員信息(會員電話號碼,必須有效)整理出來,平臺群發!
6、QQ群里發布“繽紛好禮,超值優惠”公告和信息
☆活動前準備工作(二):
1、 會員積分禮品
此次會員積分禮品的兌換是我們引顧客來店的一個方式,顧客來店兌換禮品時我們再通過現場的氛圍和人員的引導達成銷售的目的。
會員積分禮品在兌換過程中,要注意現場跟蹤到位,避免出現積分禮品送完,致使顧客等待的現象。
2、 活動贈品
1贈品擺放必須醒目,夸張。活動開始前2日將活動贈品分類整理,使現場顯得較為整齊,并且方便現場的銷售。
2抽獎獎品及互動游戲獎品要充足。
3注意在活動中顧客要求追加或調配贈品的現象。顧客要求追加或調配贈品是無法避免的,因此要提前針對這樣的`情況要加強溝通與強調,避免這樣的贈送量過多。過多贈送會導致弊端很大的,這樣就延長了顧客二次返店的時間,對日后的銷售是不利的。因此在活動中,應盡量避免產品的過多贈送。
4入店送小禮物。
小禮物的作用是使得來店的會員都不會空手而回,使顧客感覺我們做活動的目的不是僅僅想要她們消費,而是切切實實要為她們服務給她們實惠的,要給她們形成一種即使她們不消費我們一樣很歡迎她們的印象。
☆活動前準備工作(三):
熱銷產品的跟蹤(確保不斷貨)
對產品的庫存要實時跟蹤,盡可能避免出現斷貨現象。一旦出現斷貨現象,一來容易造成活動效果不好,二來業績影響.當然,如果確實有個別產品斷貨了,應及時告知所有參與人員,讓相關人員在推薦產品時可以轉移到功效相近有庫存的貨品上,保證活動進行中不受干擾.
☆活動前準備工作(四):
人員安排
1、避免出現有的顧客進店后無人接待的現象。需要說的是,顧客無人接待的原因并不是都因為我們的銷售人員正在為其他的顧客服務中,而是銷售人員接待顧客的主動性不夠強。
2、銷售員站位及禮儀接待問題:這次活動很大程度上改變了以往活動中人員站位于柜臺后的情況.避免人員多集中在店內。如可能有的顧客在門口駐足向內觀望,卻沒有人員上前接待將顧客引進店內的現象。盡量安排銷售人員輪流站立店門口迎賓。
3、當顧客多,現場忙時,要注意避免出現心里慌亂的情況:比如找不到贈品,甚至找不到產品等現象。而當顧客少現場閑時,及時主動的整理現場,清理前臺以及補充贈品臺和補充柜上商品陳列,主動的到門口派發傳單尋找顧客。
4、必須熟悉產品。避免人員對產品的熟悉度不夠,從而可能導致活動現場會出現人員找不到產品的情況,這對一場活動來說是很不負責任的。因此,會前培訓
較為重要,銷售人員對整個活動流程必須清晰。
5、必須提高銷售專業水平。對于這次活動,不僅取決我們銷售人員的專業水準,更重要的是要表現銷售信出銷售強勢與心,對銷售目標的堅定性和對顧客心理的了解與掌握度。舉個簡單的例子,我們在銷售產品時盡可能2瓶2瓶的推,不用擔心顧客的承受能力,不用擔心強勢的推介會嚇跑顧客。事實證明只要方法得當,顧客的承受能力遠在我們想像之上。
☆現場活動方案:
1、超值贈送:
購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
買100送25(洗發水、沐浴露、情侶杯)
買200送60(身體乳、、唇膏、電吹風)
買300送100(嫩白保濕霜、水嫩瑩白精華眼霜、水潤曬后修護凝露) 買400送150(深層潔肌晶、晶粹透白凝潤霜、高水分營養彈滑面膜) 本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優惠)
注:17天銷售額最低目標10萬元。
2、神奇抽獎:
顧客購滿68元即可參加抽獎!(只限一次,金額不累計)
一等獎:排毒冰肌膜1支
二等獎:排毒身體膜1支
三等獎:高檔面膜1片
3、互動游戲
幸運環節(抓獎)
驚喜100% “錢”圖無量
活動說明:凡手持本店宣傳海報的顧客就有機會免費抓獎一次。
每個柜臺都有一個抓獎箱,箱內裝上棒棒糖,糖上面可以是現金(5元),可以是獎項卡。
獎項設置:40%是現金,20%是抵值券(50、30、10),10%護手霜,10%潤唇膏,2%時是發現王國門票一張,8%電影票一張,10%其他小禮品(如掛件,手機鏈等) 購物滿20元以上者,加3元可選眼線筆一支
購物滿30元以上者,加5元可選睫毛膏一直
購物滿50元以上者,加8元可選美睫梳一個
本店積分:每10元積1分,滿50分可兌換套盒化妝品一套
滿30分可辦會員卡一張(9折優惠)
☆活動結束善后工作:
1活動結束后必須回訪顧客,各銷售員負責回訪自己的顧客,做好回訪記錄表。
如顧客購買產品7日后提示顧客“自然堂產品的正確使用是非常重要的。您都掌握了么?歡迎咨詢電話0411-82500000”。這樣的做法對我們來說無疑是一個很大的工作量,然而卻能夠讓顧客感受到我們對她們的關注與重視。
2對會員資料必須更正。
發現有部分顧客電話號碼錯誤或已更換,無法通知到所有的顧客。各店長在活動結束后,當有老會員返店消費時,務必拿出顧客所登記的會員資料與顧客確認資料,為以后的活動做準備。
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