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文明旅游宣傳活動方案
為了確保活動有序地進行,就不得不需要事先制定活動方案,活動方案可以對一個活動明確一個大概的方向。那么制定活動方案需要注意哪些問題呢?下面是小編幫大家整理的文明旅游宣傳活動方案,僅供參考,大家一起來看看吧。
文明旅游宣傳活動方案1
為切實推進省級示范文明城區創建工作,進一步提升人民群眾文明旅游意識,樹立健康文明的旅游形象,—風景旅游局決定在全區范圍內開展以“文明旅游、禮行天下”為主題的文明旅游。現制定如下實施方案:
一、活動目標
根據省示范文明城區測評體系及區創建辦的統一部署,xx區風景旅游局與相關部門緊密協作,深入開展“文明旅游”專項行動,一方面要引導廣大游客遵守公共秩序、愛護公共設施、保護自然環境,不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫,不在禁煙場所吸煙,不在禁拍地點拍照,提高文明旅游意識;另一方面要引導廣大旅游從業者遵紀守法、誠信經營、信守合同、優質服務,努力提高自身文明素質,及時勸阻游客不文明行為,使廣大旅游者和旅游從業者成為文明旅游的實踐者和傳播者,切實形成文明旅游的良好風尚。
二、活動主題:文明旅游、禮行天下
三、活動時間:
四、活動內容:
1、“中國旅游日”文明旅游宣傳活動
時間:5月19日
方式:在“中國旅游日”宣傳活動期間,在旅游景區、市區納愛斯廣場等公共場所開展現場宣傳活動,以發放資料、征集簽名、出游咨詢、推薦品質旅游產品等方式向人民群眾面對面的宣傳和倡導文明旅游理念。
2、進行文明旅游公益廣告宣傳并發布倡議書
時間:1月—12月
方式:一是制作文明旅游宣傳折頁,在城區車站、景區、賓館、飯店、城市廣場等公共場所進行發放。二是在麗水電視臺、廣播電臺、旅游網及客運東站、西站、火車站、公交車身、公交站牌、公交候車亭燈箱等平臺發布公益廣告宣傳。三是對外發布文明旅游倡議書,——旅游網等媒體做專題宣傳。
3。發放宣傳資料
時間:8月—12月
方式:結合“品質旅游、伴你遠行”旅游公益宣傳活動,印制下發一批《文明旅游、理性消費—品質旅游出行提示》宣傳折頁和《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等紙質宣傳品。
積極配合麗水市旅游局組織旅行社、飯店、旅游景區等旅游企業和窗口單位在其營業場所醒目位置擺放宣傳品供游客取用,張貼宣傳畫,設置宣傳展板。
4、文明出游進景區活動
時間:中秋節、國慶節期間
方式:組織志愿者、景區工作人員、執法人員,在——東西巖、古堰畫鄉兩大景區開展文明出游集中勸導和示范執法活動,并設置“文明旅游、禮行天下”宣傳展區,發放文明旅游宣傳資料。
5、組織相關培訓
時間:4—12月
方式:一方面宣傳發動組織各旅游企業從業人員進行文明旅游接待禮儀、《中國公民國內旅游文明行為公約》、《中國公民出國(境)旅游文明行為指南》等內容的培訓。另一方面組織全區旅—政人員、質監人員參加各種培訓,以提高對文明旅游的組織領導能力、旅游監管能力和執法能力,促進出境游健康快速發展,努力把出境游中不文明的行為降低到最低限度。
五、活動要求
1、高度重視,加強領導。要充分認識開展“文明出—動”的重要意義,將其作為旅—業助推——省級示范文明城區創建工作的重要舉措,作為行業精神文明建設的一件大事,作為優化旅—風、推進行業管理的一項重要工作來抓。為加強對活動的領導,區風景旅游局成立由旅游局長陳魯軍為組長、紀檢組長陳紅敏為副組長,經營管理科、規劃科、建設科、辦公室負責人為成員的“文明出—動”領導小組,負責全區“文明出—動”的組織、指導工作。
2、精心組織,狠抓落實。把“文明出—動”與旅游發展、行業監管和行風建設等工作結合起來,并將其作為開展文明單位創建的'重要任務,要結合本地旅—業實際,制訂切實可行的活動實施方案;加強與文明辦、公安、交通、建設等部門和新聞單位協調配合,齊抓共管。
3、突出重點,以點帶面。要抓好重點景區和窗口地帶,重點在東西巖景區、古堰畫鄉景區、麗水旅行社、麗水市旅游集散中心等旅游企業開展活動。——區內其他景區及涉旅企業也應借鑒相關經驗予以組織實施,保證活動真正落到實處。
4、廣泛動員,加強宣傳。要廣泛吸納青年學生、機關干部、企事業職工、退休人員、社區居民加入文明出游志愿服務隊伍,開展宣傳、教育和勸導工作,發揮志愿者的強大力量。要加強正面宣傳和教育引導,深入宣傳文明旅—為規范,讓文明旅游理念入心入腦,成為人們的自覺行動。要充分發揮新聞媒體的輿論作用,積極開展宣傳報道,營造良好的活動氛圍。
5、及時反饋,總結經驗。要注重此項活動的信息報送工作,及時向上級有關部門報送活動開展情況和好的做法。
文明旅游宣傳活動方案2
為全面提升市民旅游文明程度,推動文化旅游榮,提高旅游產業文化含量,做大做強旅游文化產業,使其真正成為服務行業的支柱產業,塑造講文明、重禮儀、講誠信、重品行、講熱情、樹形象的旅游文化環境,讓文明旅游成為人民的生活方式,融入人民的幸福中,現結合實際,制定工作方案如下:
一、指導思想
以深入貫徹落實黨的十九大精神和《中華人民共和國旅游法》為指導,堅持“政府引領、企業參與、典型示范、社會監督”的總體思路,將文明旅游活動與全縣群眾性精神文明創建活動緊密結合,努力塑造講文明、樹新風、重禮儀、誠信友愛、熱情好客、安全有序的旅游環境,為打造長三角旅游目的.地創造良好的軟環境。
二、活動目標
通過開展文明旅游活動,積極引導旅游企業、從業人員及廣大市民和游客自覺遵守社會公德、維護生態環境和市場秩序,形成文明和諧的旅游環境。
(一)旅游景區(點)。環境干凈整潔優美,公共設施、道路標識規范齊全,服務設施定期檢查,及時完善維護,游客中心提供文明旅游宣傳材料,“講文明、樹新風”公益廣告宣傳醒目美觀,志愿服務崗設立規范活動正常。
(二)旅行社。誠信經營,旅游安全管理水平不斷提高,從業人員文明服務意識明顯增強,游客滿意度顯著提高,營業場所干凈整潔、規范經營,文明宣傳標語設置美觀。
(三)星級飯店。服務環境不斷優化,員工隊伍整體素質和專業化服務水平進一步提高,安全防范設施配套齊全,文明餐桌創建卓有成效。
(四)市民及游客。告別旅游陋習,文明出行素質顯著提高,自覺維護旅游秩序,不大聲喧嘩、不亂丟亂扔、不隨意攀爬、不亂寫亂畫等。
(六)導游服務。加強導游培訓教育,認真做好游客“出行前宣傳教育、旅途中督促提醒、返程后總結反饋”工作,導游解說詞中有“不亂扔垃圾”、“不隨地吐痰”、“有序排隊”等內容。
三、活動內容
(一)開展文明旅游廣場宣傳活動。組織旅游企業進入市民廣場,向群眾免費發放文明旅游宣傳資料和旅游安全應急手冊等,提升廣大市民文明旅游知曉率。
(二)開展文明旅游普及教育活動。結合《中華人民共和國旅游法》宣傳貫徹活動,積極開展《中國公民國內旅游文明公約》、《中國公民出境旅游文明行為指南》宣傳教育,普及文明旅游知識,提升游客素質。
(三)開展旅游市場違法行為整治活動。結合旅游環境綜合整治工作,加強日常督查和聯合執法,集中整治突出問題和薄弱環節,嚴厲打擊旅游企業和從業人員違法違規行為,凈化旅游市場經營環境。
四、工作要求
(一)高度重視,合力推進。全縣旅游行業要高度重視文明旅游活動,對照目標任務,明確工作職責,認真查擺工作中存在的問題,制定措施進行整改,扎實開展好各項活動;相關執法部門要加大違法違規行為打擊處罰力度,規范旅游經營行為,全面提升文我縣旅游企業文明經營、誠信經營的意識和水平;廣大干部群眾要積極踐行文明旅游公約和各項規范準則,形成合力,共同推進,樹立文明旅游新形象。
(二)廣泛宣傳,典型帶動。全縣旅游行業要充分利用電視、報刊、網絡等媒體,廣泛宣傳文明旅游活動的各項要求,提升文明旅游知曉率,營造濃厚活動范圍。大力加強旅游配套實施建設,加強評優評先,以先進典型帶動全縣旅游行業爭先進位,全面優化提升旅游服務能力和水平。
(三)總結經驗,完善機制。全縣旅游行業要及時總結文明旅游活動經驗,逐步建立起行之有效的長效機制,及時向縣文化廣電旅游體育局上報各類活動信息及有關資料。同時,文明旅游活動開展情況將作為旅游行業評創先進典型一項重要測評指標。
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