醫院科室年終工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。那么總結有什么格式呢?下面是小編精心整理的醫院科室年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
醫院科室年終工作總結1
自20xx年本人進入醫院工作以來,在醫院各級領導和老師的正確領導下仔細工作和學習。通過這一年來的工作和學習,我在思想上、工作上和學習上等各個方面都到達了肯定的提高,也有不少的教訓和體會,從各個方面錘煉了自己,但有時又感非常無賴。詳細從以下幾個方面談起:
一、遵守醫院的規章制度,仔細鉆研,完成了醫院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下,主動參與了科病人的診治工作。我在各種手術操作中,嚴格遵循醫療常規,仔細認真,從不違規操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導,我更加嫻熟把握了泌尿外科常見病、多發病以及一些罕見病的診斷和治療,手術中應急處理和圍手術期的處理方案,在工作中,我嚴格遵守醫院的規章制度,從不曠工,反而經常加班工作,從未休過公休假。我不計較個人得失,拒收病員錢物,屢次收到就診病員的表揚。
二、連續強化學習,從多種途徑豐富和培育自己
我一開頭工作,就深知自己的缺乏,為此,我一方面再次溫習高校書本,一方面從其他途徑去了解和學習醫學學問:我主動參與院內和院外組織的多種學術活動,不斷吸取醫學的新學問和新進展;在工作學習期間,我主動參與科室的業務學習并商量發言,提出自己的見解;參與了科室組織的三基考試并順當過關。同時在醫院泌尿外科學習泌尿系統腔鏡手術,嫻熟把握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術操作,并在回院后順當開展,今年再次到外科學習一般泌尿外科手術。通過不斷學習,我健全了自己理論水平,完善了自己的學問結構,豐富了自己的臨床經驗,增加了自己的法律意識,開拓的視野。
三、努力工作講奉獻,爭取以新的成果來向醫院匯報
作為一名醫務人員,我學習和借鑒上級醫院的同仁們的工作熱忱和仔細看法,從自身上抓起,努力提高自己的業務水平,以三基三嚴為準繩,強化法律法規的學習,嚴格各種收費工程,合格用藥和開具醫學檢查,防止不合理的醫療鋪張,完善醫患溝通制度,按時精確的簽署各種醫療文件之,仔細書寫病歷并做到病歷甲級率XX%以上,仔細填報各種醫學報告卡,努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫,努力為每個病員服好務,爭做一名優秀的醫務人員。同時努力完成以下四個突破:一是堅持社會效益優先,以病人為中心,在公益性表達程度方面取得新突破;二是健全完善醫患溝通制度,在促進醫患溝通整體效果方面取得新突破;三是提供優質醫療效勞,在患者對醫療機構醫療效勞滿意度方面取得新突破;四是健全完善醫療告知制度,在增進醫患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習,進一步增加大局意識,堅持做好為民健康,從我做起,構建了和諧醫患關系,我努力做到了對每一位病人賦于醫務人員應有的`愛心,以精湛的醫療效勞技術讓病人放心,耐煩的為每一位患者和家屬解決自己權限范圍內可以解決的困難,努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫環境,讓醫院和病員放心,不斷的在工作和學習中提高了自己醫療效勞水平,爭取以新的成果來向醫院匯報。當然,我在工作和學習中還有一些缺乏之處,須在今后的工作中向各位領導、老師和同事們學習,注意詳情,加以改正和提高,爭取在以后的工作和學習中取得更優異的成果,成為醫院領導心目中的好職工。
醫院科室年終工作總結2
收款室在醫院各領導的正確領導下所,倚賴全體同志共同努力,在20xx年度中,以扎實的工作作風,為醫院的建設和發展添磚加瓦,奉獻力量,較好地完成了提前完成各項工作任務,在平凡的工作中取得了一定的取得分數。
1、在本年度中,我嚴格遵守醫院五項規章制度,以本著院興我興,院恥我恥的原則,努力樹立醫院良好形象,熱愛工作,團結協作,盡量減少出錯率。
2、在與醫保辦同志合作辦公中,本人嚴格按規定與醫保同志一起完善好相關報銷手續。按照新農合政策,耐心給病人解釋好,服務好病人。
3、努力把凝聚優質服務額度,熟悉各項黨務工作業務,突破不斷提高醫院形象作為自己的工作突破。
在即將到來的XX年里,本人在XX年的工作基礎上,暫時保持良好的工作作風、干勁,并擬訂如下工作計劃:
一、協調好科室的其他工作。
在遵照醫院規章制度標準規范的基礎上,合理、公平調整好、完善好住院部門診部收款室與住院部收款室的坐車、休假制度。在處室的需用物料、機械問題上嚴格把好關,堅決杜絕物料不繼、機械故障不理,由此給患者增添不便的病患現象。
二、科室其他工作要求細微處察覺到見真功。
收款室的工作相對于其他科室可能簡單了許多,無外乎整日坐在前機械的重復操作,如記賬、收款、辦理出入院、辦理報銷手續等簡單的操作,似乎既不需要有似乎很高的技術含量,也不必應該承擔性命之托的巨大壓力。然而,而使其他工作以來的親身經歷使我深深體會到,科室工作無小事,于細微處見真功。透過收費處這的窗口,我們首當其沖,代表的是整個醫院的形象,正是通過我們的工作,首先搭建起來醫患之間健康溝通,交流的平臺。
因此,要彰顯正確的工作觀、價值觀。以方便好患者,服務好患者為榮。逐漸努力克服程序上的弊端不斷提高工作效率,要在細微處搭建起和諧的醫患關系。
三、崇尚科學,刻苦鉆研業務知識。
在醫院領導的正確帶領下,幾年來我院正一步一個臺階地穩步向前發展,技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱贊,的也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展中收款室同樣起著舉足輕重的作用,我們一個的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以,收款室的每一位收款員,穩步都要繼續保持吃苦耐勞的精神,崇尚科學,保有較高的綜合素質:
一是要嚴格遵守好醫院收費的各項規章制度,不準許出現可言馬虎。
二是要有熟練熟練地的`計算機操作技能,能夠準確迅速的讓每位患者得到方便快捷的,診療服務。
三是要對各科室的醫用術語和收費項目了如指掌,減少差錯率。
四、服務患者,提高收費服務質量。
收款六樓是醫院的窗口,收款員言行舉止和態度好壞直接影響到醫院的整體形象,面對病號集中,程序復雜時,收款員應懂得換位思考,將心比心,急病患之所需。
我們要耐心細致,不厭其煩。既要讓基層干部明白你的意思,又要注意說話的口氣和語調,既要使所收取的各項費用準確無誤,又要減少醫護人員額外的負擔和麻煩,既要大方得體,又要堅持原則。
接下來的工作中,在做好投資計劃內工作的同時,也應做好計劃外的工作,讓自己的工作成績再上臺階。
醫院科室年終工作總結3
時光荏苒,轉瞬之間一年即逝。值此年關之際,我們不免會去回顧這一年的工作與生活,一番回憶與體悟,幾度品味與反思,謹于此將20xx年度工作情況做如下總結:
一、端正態度積極進取
一年來,做為設備設計室的一員,本人嚴格遵守各項規章制度,維護形象。平時注重自身修養,提高個人素質,積極響應號召,認真觀看職場人際處世講座,克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,踏實肯干,在點滴實踐中不斷提高完善自己,努力做到一名合格的職場人士。
二、不斷學習精煉技術
工程設計行業的嚴謹性,要求設計人員必須具備過硬的專業知識,同時兼備一絲不茍的事業心和嚴謹認真的責任心。由此,本人結合自身實際情況,及時學習新的專業知識,掌握新的行業動態,以保證自己的設計水平不斷上升,設計理念不過時落后。
一年來,面對飽滿緊張的設計任務,本人服從安排,積極投身于繁忙的工作之中,主動加班加點,在礦建方面先后完成了朱蓋塔等礦煤炭資源整合開采方案設計、蘆家梁等礦地面建筑施工圖設計以及萬泰明等礦生產系統施工圖設計,在土建方面完成了府谷廉租房等重大項目施工圖的設計,有力的確保了全年設計計劃的圓滿完成。
三、團隊協作和諧科室
蒙領導賞識,同事信任,本人于20xx年中受任主持設備室日常設計事務。雖此前未曾有過管理經驗,但我深知一個科室就像是一個球隊,是靠團隊協作工作的,尤其是設備室更是涉及水、暖、機、電四個專業,各個專業之間的設計配合顯得更為重要,所以,在工作中我努力去協調各個專業,使科室設計人員都能夠相互溝通、相互交流、相互尊重、相互促進,盡力確保各專業設計人員能夠按時保質保量完成設計任務,同時也營造出了一個團結和諧的.科室氛圍。
一年乍然一瞬,回顧過去的一年,我們還是取得了些許成績,在此,我們感謝領導的關懷和師長前輩的教誨,更感謝中牛這個大家庭讓我們有機會將自己的報負轉化為實踐中的成就。
20xx即將離去,20xx闊步走來。在新的一年,我們或將面臨更繁重的設計任務,或將遇到更大的艱難險阻,但我和我的團隊將一如既往,知難而上,繼續刻苦努力的干好自己的本職工作,以俯首甘為孺子牛的奉獻精神,為的發展做出自己應有的貢獻。
最后預祝領導和各位同事,新年快樂,萬事如意;愿我們的在新的一年里,蒸蒸日上,牛氣沖天。
謝謝各位!
xx年xx月xx日
醫院科室年終工作總結4
年冬季的雪兒盡管舞得很美,大地銀裝的動人可愛,但卻也和已往任何年份一樣,成為不復的昨天;20xx年依著它的必然性,邁著驕健的步伐向我們走來。喜樂也好,愁怨也罷,誰都無法阻擋了這時代前進的腳步。新年伊始回頭看,凝目來路想些歷經事,讓心悲喜之間,更多的是感悟;新年伊始翹首望,展望前途呈夢想,希望之際,更多的是祈愿。
一年來,在醫務部主任和院感科科長的正確領導下,在同事們的關心和幫助下,圓滿完成了20xx年個人崗位工作職責,現將工作匯報如下:
本人思想上要求上進,堅決擁護中國共產黨領導,注重學習黨的各項路線方針和政策,認真學習黨章,并積極向黨組織靠攏。
工作上,能踏實、認真工作,具有較強的責任心。遵守院科各項規章制度,不遲到、不早退、主動加班加點,力爭讓我們的工作達到領導放心、百姓踏心、自己安心!在科長的領導下,定期對醫院環境衛生學、消毒、滅菌效果進行監測,對超標的'標本及時分析、匯總并采取相應措施;今年10月組織全院院感監控員進行現患率調查,并將結果進行匯總、分析、反饋到科室,對存在問題提出整改措施;每天查看多重耐藥的檢出情況,監測耐藥菌株的變化,并及時通知相關科室做好隔離措施。
每天收集傳染病相關疫情卡、查對門診日志、放射科結核病登記、
做好hiv陽性標本、流感樣病例標本的收集、核對、運送工作;做好健康教育宣傳的督促和資料收集和整理工作。
本人能團結同志,與同事和睦相處,有很好的溝通能力,并能做到虛心請教有經驗的同事,為做好工作打下基礎;能積極處理好醫院內部各科室之間、醫院與相關醫療機構之間的關系,及時通報情況、反饋信息。冬季的感動會讓我永生難忘,我會用感恩的心,用一個職工全部的情與愛,用一個專業人員全部的良知與赤誠,恪守職責,樂于奉獻,在新的一年里、在以后工作的每一天,為院科的發展做出自己最大的貢獻。
醫院科室年終工作總結5
xxxx年,我院在區委區政府及主管部門的領導下,醫院領導團隊以科學發展觀統領全局,科學規劃,合理布局,抓好四項重點工作,促進醫院管理再上新臺階,取得新成就。目前,醫院現有床位編制數700張,實際開放600張;病床運用率97.76%;出院病人平均住院日7.72天;危重病人搶救勝利率87.64%;全院從業人員830人,其中衛技人員690人。xxxx年住院收治病人2.56萬人次,同比增長11.45%;門急診接診92萬人次,同比增長8.93%;全院業務收入達2.76億,同比增長19.26%,是建院以來醫院業務收入增長值最大的一年。總資產達4.3億。年人均業務收入33.2萬;藥品收入比例占38.55%。
恒惠藥品公司通過全年的努力,公司取得了很好的成果,主營業務收入達299.91萬元,較去年增長61.44%,實現凈利潤40.05萬元,較去年增長53.92%。
恒亮醫學驗光配鏡公司經營業務也有較快增長,全年實現銷售90萬元,較去年增長20%,實現凈利潤29.22萬元,較去年增長16.84%。
一、以四項重點工作為抓手推動醫院發展登上新臺階
(一)創建三級醫院
在20xx年,經醫院領導班子主動努力而又艱苦的爭取,在獲得市、區兩級政府及市、區衛計局領導大力支持的前提下,在全院員工共同努力、團結拼搏下,我院贏得入圍xx省三級醫院評審資格及通過三級醫院評審的實力。xxxx新年伊始,全院員工再接再厲,在寒冷的季節里,在新年、新春的節日期間,我們的員工仍舊把全部精力投放在創建三級醫院的工作中,為贏得三級醫院的評審做出了犧牲和貢獻,同時也是為高超區衛生事業的發展做出了犧牲和貢獻。經過細心周密支配的迎檢迎考工作,在2月下旬的衛生廳領導及專家組的考評過程中贏得好評,我院順當通過三級醫院的評審,即將迎來好消息。
(二)加強學科建設
學科建設是醫院做強、做大的基礎,是提高各學科醫療技術實力的重要規劃和決策,有利于促進各學科開展新技術、新項目,增加醫院核心競爭力。
醫院制定了《十二五醫學重點(特色)專科建設管理方法》,加大了對重點學科建設的投入和支持力度,激勵推動各學科加快發展。今年外一科申報成為xx市特色學科,同時我院確定兒科、婦產科等九個學科成為高超區重(特)點學科,兩個學科為院內重點學科,為醫院學科建設發展注入活力。
為了使各學科建設順當綻開,醫院將骨科進一步分為脊柱外科、關節外科和顯微外科,促進骨科向精細化專業方向發展,脊柱外科勝利開展微創脊柱外科手術;高標準重建規范化新生兒及NICU病房,規模較前擴大一倍,提高了兒科診治和搶救新生兒患兒的實力,使兒科的發展剛好適應政府的要求及新生兒患兒診治需求;眼底照相機、激光治療儀的選購使我院眼科能夠開展眼底疾病的診斷和治療,擴大了眼科診治眼部疾病的范圍;重建標準化血透治療中心,使血透機裝載容量從17臺擴大到32臺,大幅度提高接收血透病人的實力,一批在外地醫院血透的病人返回家鄉治療;由腎內、血液和內分泌專業組成的內六科伴隨著新的血透治療中心開業而成立,腎內和內分泌專業的發展有了長足的進步;介入治療科已規劃完成,大型DSA血管造影機正在選購中,xxxx年將投入運用,對于腫瘤病人、心腦及全身血管疾病病人的介入治療將逐步開展起來;支持腫瘤科創建無痛規范化治療病區;對燒傷科、泌尿外科、腦外科、康復科、口腔科、皮膚科等科室投入資金選購新設備,促使科室開展了新技術及新項目,提高了相關科室的診治實力。
(三)、全面推廣優質服務
今年,我院在接著推動三好一滿足工作的同時,進一步強化服務意識,優化服務質量,全面開展優質服務。
1、深化開展優質護理服務。我們主動推行責任制整體護理工作模式,細化工作標準,規范護理行為,保證護理質量和患者平安。建設和推廣優質服務病房,努力使優質護理病房達標率不斷得到提升。病區內建立病友溝通園地、公示護理服務理念、病人床頭柜安放溫馨提示牌,開展感動服務如節日里婦產科為母親們獻上一束花、兒科為患兒送去一份小禮物等,對正在手術中患者的家屬推行短信服務,適時告知術中患者狀況,削減患者家屬等候的焦慮。創新服務內涵使醫患關系更加和諧。
2、門診部進一步優化服務流程,便利患者就醫。我們以提高患者滿足度、便利群眾看病就醫做為我們工作的重點,改進工作制度,實施電子掛號、叫號。藥房采納后臺配藥、前臺發藥的叫號系統加快發藥速度,削減患者等候時間。窗口部門主動提倡服務文明用語,細心服務。急救中心開展綠色通道服務,加快急救速度,加快出車速度,為搶救病人爭取分分秒秒。
3、開展醫德醫風教化,加強行風建設。醫院多次邀請專家進行相關講座,教化職工提高團隊的執行力、廉潔行醫、遵紀遵守法律、預防犯罪;制定了《提高投訴處理效率實施方法》,建立投訴快速處理機制,提高患者投訴處理的時效性,收到良好效果。完善出院隨訪通報制度,中層干部會議定期通報隨訪狀況,反映患者心聲,對我院改進臨床醫療工作和提升服務質量發揮著重要作用。聘請社會監督員,對醫院存在問題剛好監督反饋,推動醫院的工作持續改進。制定《開展廉政廉潔風險防控機制建設實施方案》,建立廉潔風險防控機制,推動我院防腐建設,有效預防腐敗,促進醫院健康發展。
(四)根據政府的要求,做好醫藥衛生體制改革工作。
在全區鎮街衛生系統一體化管理中,幫助基層醫院做好基本藥物制度和藥品零差價實施、信息化建設,做好基層醫院醫用耗材選購。同時按政府要求,我院實施了基本藥物選購和運用比例管理制度。
二、強化醫療質量管理使醫療質量和平安持續改進
醫療質量是醫院核心競爭力的重要組成部分,是確保醫療安全的重要基礎。三級醫院評審結束后,我院制定了《高超區人民醫院三級醫院等級評審反饋看法及整改措施》,對醫院存在的不足逐條進行改進。隨后依據省衛生廳看法,我院又參照衛生部下發的三級醫院評審標準打算迎接復審。質控科與醫務科、藥劑科、院感科等攜手加強了對醫療質量管理的力度,出臺系列醫療質量管理方案。質控員制度的建立,形成完善的醫療質量管理網絡。遵循pDCA循環原理,實現醫療質量和平安持續改進,使我院醫療質量管理步入科學化、規范化。
質控科每月對出院病歷隨機抽檢約20%,按病歷管理要求進行全面分析,檢查的結果每月在醫療質量會議上以ppT的形式進行分析講評。各科質控員對本科病歷質量進行實時監控,每月10日前,質控員將科室醫療質量限制狀況上報到質控科,并對科室存在的質量平安問題提出整改安排。質控科對每月各科室上報的資料進行分析并評估科室醫療質量整改效果;定期到各科室進行全面檢查,駕馭各科室實際質控管理狀況,表揚先進科室,警示落后科室。從質量管理系列方案實施以來,大多數科室能夠精確剛好上報資料。通過上報-分析-反饋的互動,使得質控科與各科室的溝通更親密、順暢,明顯提高了質控管理效果。醫技科室質控管理指標的出臺,促進了醫技各科室主動與臨床科室互動、溝通及病例跟蹤,使醫技科室的質控管理有了明顯加強。質控科每季度編寫《醫療質量季報》,季報內容包括:本季度病歷質量抽查狀況,病歷缺陷分析、病歷整改看法和落實本季度病歷質量獎懲狀況。通過院內網公布季報,使全院員工關注醫療質量管理。
藥劑科充分發揮臨床藥師作用,開展臨床藥師每周參加臨床查房、合理用藥指導及參加藥物詢問、住院病人醫囑點評、門診處方點評、臨床用藥會診、合理用藥宣教等工作。為落實衛生部關于抗菌藥物運用管理相關規定,醫院出臺《xxxx年抗菌藥物專項治理工作方案》、《高超區人民醫院抗菌藥物合理運用獎懲條例》,重新修訂《高超區人民醫院處方點評制度》。為了抗菌藥物運用達標,藥劑科舉辦全院性臨床合理用藥、抗菌藥物學問學術講座5次并進行考核,每月在質控會議上把用藥不合理的醫囑、處方以pTT的形式公開點評,使合理用藥管理取得實效,抗菌藥物運用所規定的7項指標全面達標。大力開展陽光用藥制度建設,對藥品供應鏈、運用鏈和監管鏈實施全過程管理。
院感科全面檢查和梳理醫院感染預防與限制工作,不斷完善和細化醫院感染管理工作制度和流程并推動落實。通過邀請院感專家來院舉辦專題講座,送醫護人員到省市參與各類院感培訓班學習,使院感管理人員全部持證上崗。主動做好手足口病、麻疹、登革熱等傳染病院感防控相關工作。加強消毒滅菌效果監測,確保消毒滅菌質量,保障醫療器械、物品的平安;加強醫院感染發病率、多重耐藥菌監測,促進合理應用抗菌素;加強職業暴露監測,努力消退各種職業暴露隱患,降低職業暴露發生率。實行衛生部《醫務人員手衛生規范》,勝利舉辦手護生命,我們在行動為主題的全院性手衛生宣揚月活動,使全體醫務人員充分相識手衛生在醫院感染預防與限制工作中的重要性。
醫務科制定《臨床用血管理方法》并于9月1日起施行,細化了臨床用血的管理制度和獎懲措施;對科主任進行了臨床用血專項培訓;支配28名臨床業務骨干參與臨床輸血新進展、自體輸血新技術等省市級用血培訓;進一步強化臨床大量用血審批制度;對臨床用血進行了兩次檢查并將檢查結果在質控會議上通報。通過上述措施,臨床用血合理性有了顯著提高,保障了用血平安。
三、提高護理質量保障護理平安
1、加強對核心制度、護理管理及應急預案的培訓及考核。將核心制度細化為護理工作流程,更新護理管理理念,以預防為主、前瞻性質量管理的思路,建立以病人平安為本的護理質量管理體系及持續改進的長效機制,建立三級質控體系,確保責任護士、護理組長和護士長實施護理工作過程動態的質控。落實不良事務報告制度,建立全院臨床護理指標監測,促進護理質量的持續提高。
2、加強護理人員培訓,提高護理人員綜合素養。加強專科學問及技能的培訓,定期進行專科理論和技能考核。ICU、NICU、急診、血透、腫瘤、產科、供應室護士到省、市醫院進行專科理論和技能培訓,推動了專科護理的發展。全年24名護士長到省人民醫院學習護理管理或參與省、市護士長管理培訓班,培訓率達100%。使護士長更新了管理理念,開拓了視野,提高了管理水平。xxxx年派出近200人次外出進修、學習和溝通。有12人經省護理專科培訓、考核,取得了《pICC置管培訓合格證》、《pICC維護培訓合格證》,多個學科已開展pICC置管,尤其是在兒科開展新生兒pICC技術,解決了新生兒靜脈養分治療難題。目前,在讀護理本科有85人,通過再教化提高個人護理綜合素養。
四、加強行政部門管理提高行政工作效率
院辦改革文件批閱制度,推動文件傳閱的無紙化管理,提高行政管理執行效率;改革行政查房制度,推出行政查房反饋會,快速落實責任,剛好解決臨床一線所提出的問題。
醫務科轉變了醫療糾紛處理思路,請省專家授課講解《醫療風險防范與對策》,實行與省醫調委通力合作,化解沖突,走上正常軌道;在醫療質量會上定期通報各科醫療糾紛和投訴狀況,揭臨床醫療短板,警鐘長鳴。財務科年初完成果效安排方案微調工作;主動做好醫保管理工作的落實,對醫保政策進行具體講解并出臺我院《醫保指標管理管控條例》,引導全院醫療工作遵循醫保政策,努力做到患者和政府雙滿足;圓滿完成全年財務運行管理和年終預決算工作。設備科完成1540萬設備選購預算,購進高檔C臂機、彩色多普勒超聲診斷儀、高清電子胃鏡、腸鏡等一批大型設備,有力地支持學科建設進程;完成了NICU、血透中心等有關醫療設備配置工作;嚴格落實設備耗材選購招投標政策,確保設備耗材選購手續完備。信拓科業務拓展工作有新的亮點,醫院信息化建設、網絡維護、信息統計工作令人滿足。總務科如期高質量完成NICU、血透中心、供應室、停車場改建等工程。公衛科對總院及分院公共衛生服務工作管理做得扎實。科教科全年開展全院性學術活動17次,增加了醫院學術溝通的氛圍,推動科研工作的開展,全年醫務人員發表醫學論文54篇,有3項科研獲高超區科技進步獎,首次有3個專科申報省級接著醫學教化項目獲得勝利;規范了住院醫生培訓工作,制定我院《住院醫師規范化培訓管理規定》和《住院醫師規范化培訓管理細則》;加強教學工作和實習生管理,提高了我院教學水平;醫護人員接著教化管理工作規范化。
五、履行公立醫院的職責做好社會公益事業
我院是政府的公立醫院,回來公益有義不容辭的責任。
(一)、幫扶基層衛生院。xxxx年我院為新建的更和衛生院墊資300萬,11個社區衛生服務站建設墊資800多萬元,為基層衛生院、社區衛生服務站的藥品、設備、耗材選購墊資760萬。幫助基層醫院提高管理實力。
(二)、主動承接區政府工作支配,完成800多人的征兵體檢、3000多人的高考體檢、5萬多名中小學健康體檢任務及600多殘疾人醫學鑒定工作,開展貧困患者免費白內障手術,至今有37例貧困白內障患者重見光明。全年支配81人次醫護人員完成大型會議、大型活動的'醫療保健任務。
(三)、根據市、區政府要求,仔細落實扶貧開發雙到工作任務。投入扶貧資金8萬元,對蘇棠村主街巷清污整治,變更了蘇堂村的面貌。醫院投入3.5萬元,為22名單親母親、孤寡老人、困難黨員及困難戶免費體檢、義診和慰問,為社區購置辦公設施一批,扶貧雙到工作,我們努力做到政府滿足,社區滿足。
(四)、主動協作政府開展創建全國文明城市工作。我院仔細落實《xx市衛生系統xxxx年創文迎國檢工作方案》,開展設立便民利民志愿服務站點,聘任公共文明引導志愿服務員,建設無煙醫院,推動醫院創文工作順當綻開。
存在的問題
雖然我院在今年各項重點工作中取得好成果,仍舊存在一些問題,須要大家正視。
1、人才不足,高層次人才引進難度較大,對學科建設不利。
2、醫療質量持續改進仍有較大空間,須要全體醫務人員重視并努力。
3、醫療投訴及醫療糾紛仍頻發,對提升醫院社會信任度不利。
4、醫院形象和醫護人員形象有待于進一步提高。
同志們,xxxx年是不平凡的一年,醫院不僅迎來并通過三級醫院的評審,還開展了專科建設、質控管理與行政管理改革以及三好一滿足為主要內容的優質服務工作,我們的軟、硬實力都得到進一步提升,醫院在持續進快速發展,發展成就有目共睹。回顧過去,展望將來,新的一年,做為高超區唯一的三級醫院員工,我們要共同努力,擔當起歷史給予我們的責任,為醫院在xxxx年發展更快更好而努力。 篇五:20xx科室醫院感染年度工作總結
感染分為兩種,醫學上的感染,是指細菌、病毒、真菌、寄生蟲等病原體侵入人體所引起的局部組織和全身性炎癥反應。心理上的感染是通過某種方式引起他人相同的心情和行動。它實質上是心情的傳遞與溝通,在互動中具有很大的作用。
一、醫院及院感科開展的主要工作
1、仔細探討《xx省醫藥醫院管理評審實施細則》,做好創二優評審迎檢打算工作,依據細則要求制定年度工作安排、年度培訓安排、醫院感染工作流程,整理歸納并補充醫院感染預防與限制管理各項規章制度、質量標準,進一步完善醫院感染管理體系。
2、加強對臨床科室醫院感染預防限制工作的督導,發覺問題剛好溝通、剛好指導、剛好改進,特殊是針對我院醫務人員對醫療垃圾分類不清、少數臨床醫生無菌操作不到位等現象進行多次現場督導訂正,徹底清理醫院感染預防限制工作的死角,真正做到醫院感染管理的全院規范統一,充分體現醫院感染管理工作力度。
3、加強改進對環境微生物細菌監測工作,把監測工作與臨床工作結合起來,開拓性開展環境動態細菌監測,對臨床消毒隔離工作起到實質性的檢查督導作用,特殊是主動對新生兒病房、母嬰病房、新生兒暖箱等進行隨機抽樣監測,對重點區域消毒隔離工作的環境質量起到很好的監督和提示作用。
4、開展重點去區域醫院感染病例監測,啟動了icu醫院感染目標性監測。
5、做好院內感染爆發流行的監測報告及預防限制工作,20xx年院感科制訂了“臨床醫院感染爆發預警報告制度”,加強對醫院感染爆發前瞻性監測,實施這一制度,今年x月份我院外二科x類手術切精神,仔細規范制定相關工作制度及流程,使其符合醫院感染防控要求,上半年本院未發生傳染病院內感染,共計迎接上級檢查共計次。
7、進一步加強醫院感染學問接著教化培訓工作,院感科上半年已完成外出培訓,及部分院內培訓。
8、加強對臨床各科醫院感染預防限制措施落實狀況的督察考核
堅持持續改進的工作理念,發覺問題,剛好探討,剛好溝通,剛好改進,對于反復訂正不力的問題納入院級質控考核評分,獎懲兌現;做到隨時檢查指導,定時考核評價,定期向各科室通報考核狀況,按時按規定向上級主管部門、醫院領導、醫院質控科通報相關信息。
9、進一步加強醫療廢物分類收集處理管理,運用后一次性物品回收率100%,廢用性醫療廢物焚燒100%,重點督察生活垃圾與醫用垃圾分類分裝、醫療銳器、感染性垃圾處理等。
10、仔細落實醫院感染評價分析制度,做好相關信息統計上報工作,堅持定期召開院感工作會議,對院內感染發生狀況、各項監測評價、醫院感染預防限制措施落實狀況等,進行評價分析通報,同時開展耐藥菌株監測,院感病例病原學送檢率分析,定期發放醫院感染通訊
二、院感工作存在的主要問題及明年工作重點
1、目標性監測工作未完善。
2、全院醫療廢物分類收集處理設施需改進(垃圾桶、袋)。
3、洗手設施需改進(水龍頭、洗手液等)。
醫院科室年終工作總結6
20_年上半年感染性疾病科在院黨政班子及醫務科的正確領導下,仔細落實醫院的診療規范、核心制度及傳染病消毒隔離制度。開展新技術、新項目,有效防控傳染病的發生和擴散,確保各項工作剛好有效開展。半年工作總結如下:
一、嚴格執行各項制度加強科室管理
1、規范病歷管理,提高病歷書寫質量,在規定的時間內完成住院病案的書寫。按要求書寫處方和各項檢查報告單。
2、堅持首診負責制,根據傳染病預檢分診制度,做好分診。不推諉病人,轉變服務作風,強化服務意識,提高服務質量。
3、根據《傳染病管理法》規定,做好傳染病報告管理。剛好仔細填寫傳染病報告卡片,上半年共報告傳染病52例。
4、每月堅持業務學習一次,旨在提高醫護人員自身素養。完善和更新各委員會活動記錄,各項工作均有具體規范的文字記載。
5、通過每月行政查房和科室自查,發覺問題剛好整改。
二、主動開展新技術新項目提高傳染病治愈率
1、應用阿德福韋酯抗病毒治療慢性乙型肝炎,使臨床90%以上的乙肝患者達到持續抑制乙肝病毒復制,阻擋或延緩肝臟病毒的進展,預防和降低了肝硬化、肝癌的發生率,從而減輕了病人的`苦痛,提高了乙肝患者的生命質量。
2、應用單磷酸阿糖腺苷抗病毒治療水痘,療效顯著。縮短了患者的病程,減輕病人苦痛,使病人得到早日康復。
三、工作量及重危病人搶救狀況
上半年搶救重危病人5例。其中重癥出血熱病人2例、腮腺炎合并腦膜炎1例、腮腺炎合并炎1例、肝硬化腹水合并消化道出血、多臟器損傷1例。全科醫護人員以嚴謹的科學看法,精湛的醫療技術,團結一樣,勝利救治了以上5例重危患者,使病人轉危為安。收到病人贈送錦旗一面。
四、嚴格消毒隔離制度限制醫院感染的發生
1、規范發熱門診及傳染病房管理。常規配備消毒設備、消毒藥品,完善消毒隔離技術,固定專人管理。按時做好病室消毒隔離,病人出院終末消毒,按傳染病防控流程進行合理的布置支配。
2、加強自我防護意識,依據不同的傳染病種類,根據個人防護級別,醫護人員著裝整齊,嚴格手衛生,為病人操作后洗手消毒或用快速手消毒液,保證醫護人員執業平安。
3、做好醫療廢物管理,杜絕交叉感染。嚴格一次性醫療用品的運用、回收、儲存。病人的分泌物排泄物無害化處理。依據《醫療廢物管理條例》規定,做到醫療廢物不流失、不泄露,封閉運輸,定點儲存,專人登記。
醫院科室年終工作總結7
一、科技管理
(一)目標完成情況
申報省部級課題1個,未立項;申報廳局級課題26個,立項11個;科研課題結題2項,成果鑒定2個;成果獲獎2項;骨傷科獲發明專利1項。
(二)存在問題
重點科技攻關方面,特別是省部級重點項目的申報策劃需要加強。與中醫藥大學、上級醫院合作未開展,沒有有效利用科技平臺。
(三)下一步措施
1.做好科研申報指導,改進科研管理機制,激發專業技術人員科研創新能力,鼓勵科研從臨床中來、從實踐中來,協助做好科研前瞻性設計。
2.設立院級科研專項,鼓勵各科開展填補醫院空白的新技術、新項目。
3.完善現有立項課題經費管理,提高科研經費使用效率,試行“項目負責人責任制”,促進及時結題。
4.結合科技進社區工作,推廣我院現有的中醫適宜技術。
5.完善科技平臺建設。建立與中醫藥大學或嘉興學院共享的科技文獻信息檢索平臺、實驗動物研究平臺。
6.加強與上級部門的聯絡,邀請省市專家指導,探索科研合作。
7.抓住科研資金經費資助方式改革這一契機,爭取獲得更多經費資助,特別是爭取優勢病種、省部級重點專項的經費。
8.努力創造條件,爭取中藥重點實驗室(制劑室)建設。
二、學科建設
(一)目標完成情況
1、優勢病種建設初見成效。年初招標產生10個優勢病種,除了一個病1
種中途中止以外,其余各科均圍繞優勢病種建設作了一系列工作,其中兒科哮喘、針推神經科腦卒中、肛腸科痔科、婦科保胎、皮膚科痤瘡等均建立了較為完善的診療規范,舉辦了一系列較有影響力的學術活動,專病病人數同比大多有明顯增長。
2、各級重點學科、專科建設順利推進。已建成的3個市級重點學科(專科、專病)中,燒傷整形科舉行省級繼教項目1項,院級新技術獲獎1項;糖尿病專病開展市級繼續教育項目2項,舉行糖尿病專題活動6次,獲得科研立項2項,成果獲獎1項;現有在建的4個重點學科/專科中,眼科、兒科在20xx年度省市級考評中獲得了較好的成績;婦科在人員培養進修、優勢病種建設、科研立項方面均有較好發展,針灸科與神經科合并后業務增長較為顯著。
3、制定并討論完成院級學科近三年發展規劃。配合院部全面調整學科發展規劃,經過5次分科討論,基本確定了扶持學科、品牌學科、推廣學科和發展學科的不同定位、資源配置和規劃。
4、新技術新項目采取了先申報學術委員會討論立項的方法,避免了年終突擊申報的問題。
(二)存在問題
1、部分優勢病種建設進展遲緩。少數病種專病設備不能到位、人員不足而影響發展。頸椎病、腰腿痛專病分科治療缺少合作。
2、已建成的市級重點學科缺乏考核激勵機制。燒傷整形科在人才梯隊建設方面有欠缺;骨傷科在學科帶頭人培養、中醫特色建設方面需要努力。在建的學科在目標管理方面需要理順機制,使責、權、利進一步統一。
3、學科新技術新項目整體創新能力不足,追蹤技術前沿的能力不夠。
(三)下一步措施
1.對發展好的優勢病種增加人才、設備等支持力度;淘汰發展不理想的優勢病種。配合醫院做好針推骨傷中心建設,將頸椎病、腰腿痛兩個專病整合成為頸肩腰腿痛專科。
2.依照省、市重點學科建設要求,指導各級學科的.發展,爭取責、權、利的進一步統一。在人才梯隊建設、中醫特色方面爭取有新的突破。爭取現有重點建設專科20xx年順利通過驗收。
3.實施學科規劃并定期考核。組織考察、學習國內其它醫院重點學科,借鑒學科建設經驗。
4.配合醫院進行新技術新項目招標。
三、各級人才培訓、培養工作
(一)組織嘉興市“西學中”班、“農村中醫骨干班”;參與市“社區護士培訓班”。
1.目標完成情況
(1)“西學中”班已完成所有必修課的學習。
(2)“農村中醫骨干班”完成所有課程的學習,首批學員即將結業,
(3)參與衛生局組織的“社區護士培訓班”,啟動社區護士中醫培訓科研課題。
2.存在問題
(1)“西學中”班出席率不高,管理難度較大。
(2)農村中醫骨干班師資力量不足。
3.下一步措施
與各醫院及衛生局、省中醫繼教中心加強聯絡,“西學中”班爭取20xx年上半年結業。農村中醫骨干班爭取20xx年招第二批學員。
(二)年輕專業技術人員培養、臨床住院醫師規范化培訓及專科醫師培訓進修工作
1.目標完成情況
(1)、按照臨床住院醫師規范化培訓的要求,對70余位年輕醫師進行規范化培訓管理,20xx年取得規范化培訓合格證11人。全年外出進修23人,其中專科醫師13人,均為歷年最多。7人參加醫師資格考試,6人通過,合格率為嘉興市前列。
(2)、上半年組織7項“三基”技能競賽;下半年組織專業技能競賽,許多年輕員工取得了優秀的成績。
(3)、4月份承辦市中醫系統技能競賽,選派我院5位選手參加,包攬三個組別的一等獎。另有三位選手參加紅十字會急救講課比賽,獲得團體第一名的好成績。
2.存在問題
(1)、因醫院人員緊張,以及臨床住院醫師規范化培訓新規定即將出臺,老的輪轉規定不能適合實際要求,09年年輕醫師的規范化輪轉沒有完全按要求實施。同時部分科室科內帶教不夠,使年輕醫師的專業發展不均衡。
(2)對“三基”考試成績差者缺乏有效的處罰措施,增加管理難度。“三基”病例分析競賽中發現,許多年輕醫師臨床思維局限,對超出專科范圍的病例診斷處理不夠準確。本專科病例的鑒別診斷思路也不夠清晰,存在大包圍現象。
3.下一步措施
(1)按照新的“三甲”評審規定和新臨床住院醫師規范化培訓制度,加強年輕醫師的規范化培養。
(2)將“三基”考試成績與職稱晉升掛鉤,不參加或補考不合格者不能晉升。
(3)開展基于臨床思維的電子病案科研課題開發,減輕書寫工作量,同時利于年輕醫師規范診療及臨床思維培養。
(4)條件允許時,選送優秀專科醫師出國進修。
(三)繼續醫學教育、學術活動
1.目標完成情況
(1)、申報省級繼教項目5項,通過1項;主辦及合作舉辦2個省級繼教項目,發放I類學分證188張,其中本院141張。
(2)舉辦市級繼續教育項目18次、院級學術活動33次,其中外請專家22人,為歷年最多。出席聽課4717人次。
(3)專業技術人員外出學習239人次;其中初級57人次,中高級182人次;赴上海20人次,省內115人次,省外16人次,市內88人次;護理67人次,臨床105人次,藥劑11人次,醫技37人次,其他專業19人次。總計費用19.6萬,另進修費7.6萬,西學中班費用4.8萬,合計32萬,費用控制合理。(20xx年為30.8萬)。
2.存在問題
(1)部分專業技術人員學習主動性不強,業務學習出席率低。
(2)省級繼教項目因省繼教中心數量限制及申報材料不夠完善,僅成功申報一項。
(3)繼續教育覆蓋面不夠100%。部分藥劑、醫技科室院內學習、院外學習均較少。
3.下一步措施
(1)積極協助各專科申報各級繼教項目。
(2)適當增加醫技科室外出學習機會。每月組織一次院級業務學習,以外請教授講課為主。條件成熟的情況下,擬請國外教授講課。
(3)提高繼續醫學教育信息化管理水平,做好繼續醫學教育學分周期驗證工作。
(4)發揮中醫藥學會、針灸學會作用,每季度開展專業學術活動,配合醫院組織高層次學術講座或論壇。
四、教學工作、附屬醫院建設
1.目標完成情況
(1)20xx年累計接受實習、見習生共250人,其中實習生147人(本科54人、大專61人、中專27人),見習生103人。上半年完成離院100余人。9月份舉行了實習生中秋晚會,由學生自編自演,取得了非常好的效果。12月組織了找工作經驗介紹座談會,邀請人事科長介紹招工情況及我院年輕醫生、護士介紹應聘、考試經驗。
(2)20xx年接受外院進修23人(不含管理類)。
2、存在問題
(1)部分科室未按要求安排實習生小講課、個別老師帶教意識不強。
(2)實習后期個別學生為了找工作,未能遵守醫院的規章制度,存在曠課現象。
(3)接受進修數量、覆蓋面仍達不到要求(名院建設要求接受下級單位專業技術職務人員進修每年不少于30名,名科每年接受進修),根據“三甲”評審標準的進修來源也達不到要求(三甲要求每年接受三級醫院2人以上,二級醫院4人以上)。
3、下一步措施
(1)科內制定教學計劃要有小講課的安排,科教科不定期檢查并要求實習組長每月初統計本組學生所在科室小講課情況。
(2)修改實習生請假制度,發現曠課一次,補實習一周。特別加強實習生后期管理,與科室加強溝通,及時了解實習生的情況。
(3)加強與下級醫院的協作,提升進修人員的數量與質量。
(4)與中醫藥大學加強聯絡,提升教學水平。
五、其它工作
(一)病案室管理:三位工作人員團結協作,在人員較少的情況下,以較好的質量完成全年2萬份病歷的管理。
存在問題:病案庫容量已滿,急需增加一間,以保證5年內的病案上架。病案首頁部分數據與HIS系統不銜接,需要手工輸入,另外空號等問題尚未解決。病案數據的利用程度不高,沒有有效利用于科研、教學和臨床。
下一步計劃:配合醫院數字化建設,完善電子病案系統,實行電子簽名,實現電子病案科內無紙化管理,病人出院24小時后自動歸檔到病案室。逐步實現病案統計分析月報表,更好地服務于臨床和科研。
(二)圖書館管理:基本達到“三甲”標準。
存在問題:圖書信息的利用程度不夠。
下一步計劃:聯系中醫藥大學,共享網絡數字化資源,在期刊數據庫的基礎上,開通醫學圖書電子書庫,更好地為專業技術人員服務。
(三)配合醫院做好中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。全國第四批老中醫藥專家繼承工作順利開展。
存在問題:部分院級名老中醫的繼承人跟師時間較少。中醫診療規范掌握不夠、臨床實施不規范。
下一步計劃:根據“三甲”評審標準及醫院管理年要求落實中醫藥繼承及發揚中醫特色工作。
醫院科室年終工作總結8
在xx院長領導下,今年以五年計劃宏偉目標,打開了醫院嶄新局面,在不平凡的騰龍歲月,“創建三級醫院”的嘹亮號令,振奮了每一位工作人員的心,醫技科醫務工作人員,與臨床科股室同道,遵照醫院宏觀戰略部署的目標,團結一致,服從命令,聽從院部的指揮。
結合三好一滿活動平臺,全面落實執行三級醫院C標準的要求,加大工作力度,逐步充實完善各種資料的配備以及醫療核心制度的落實。
今年,醫院出臺工作績效激勵機制改革措施,推動醫院醫療工作正向蓬勃發展,擴大診療范圍,取得了功不可沒的.成效,醫技科各檢查室,工作量也不低于臨床,但是,各檢查室,完成工作量很不平衡,有的檢查科室已經達到預期目標,5月日工作量,突破歷史最高點,日工作量最高,彩超156人次,CT日85人次,B超112人次,他們工作。
幾乎天天在忙,病人檢查量已經達到預期目標,但是,有小部分檢查室還達不到醫院預期要求,如病理,檢查人數去年減少670人,收入減少14萬6747元。
因此,在下半年工作中,絕對不能松勁,要加倍努力,以三級醫院C標準細節的要求,使每一位醫技工作人員,積極投入,勇擔醫院轉型升級發展的前頭兵,認真配合好臨床,強化堅守崗位責任心,規范操作流程,提高質量控制好評度,沿著持續改進方向永不停留前進。努力完成醫技檢查工作重要任務。現在,將半年來工作情況匯報如下:
一、醫德醫風建設方面
認真貫徹學習三好一滿意文件內容,醫技工作人員能夠樹立一顆“一切為病人”服務理念思想。強化以人為本的職業責任感、職業道德感、“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的職業道德理念,逐步完善醫技人員對病人檢查中,以關心、耐心、細心和責任心以人為本思想理念,醫務人員在診療活動中謝絕紅包,和諧了醫患及家屬關系,通過調查測評,沒有發現對工作人員不滿意反應現象。
二、科室管理
執行院部制定院科管理制度,聽從院部指揮,落實院部布置各項工作任務,對照三級醫院標準,逐步完善整理醫技各項資料,加強勞動紀律管理與監督,認真做好質量管理,以持續改進方向,提升醫技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫師級;110分,主治級;130,主任級按院部定數;
2;個人工作量數計算法;,
CT診斷;一部位0.5分 ,掃描操作1個部位0.3分,照片;1個部位0.2分,增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分,值班1夜加3分。
彩超,B超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算,體現多勞多得,提高工作效率 。
三、科室專業資源整合
今年,彩超B超人員整合,啟動人力資源專業協調共同發展空間,雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,對今后有計劃性規模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性
勞動紀律是檢測一個人,一個團隊的工作力度最起碼的素質表現,是科室發展基本動力,也是確保各項工作正常開展的重要保證因素。加強組織性紀律性,嚴明勞動紀律、是提高提高工作效率的主要內在因素。3月在姜醫院長指令監督下,醫技科集中交班,紀律強化訓練,勞動紀律準時度,提升到98%--100%,工作積極性提高,精神面貌出現新改變,紅裝素裹,醫療質量得到提升,對病人檢查責任心已到位,經常工作延長超出下班時間,特別是CT,彩超,B超等檢查室。
但是,人員文化思想素質較差,有個別工作人員崗位責任理解不透徹,缺乏高度責任感和安全感,出現值班不在崗,是醫院不可容忍現象,是醫療安全危險性的信號,院部對此十分重視,針對這個問題,醫技科召開專題會議,當事人作了深刻檢討,教育了所工作人員,會議,再三強調醫技工作人員,要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現類似這種現象。
五、強化培訓,提升醫療質量
1、依法執業,崗前培訓
遵守法律法規章程,牢固掌握衛生法律法規原則、強化其法律意識和自我保護意識,增強依法執業的自覺性。
2、嚴抓醫療質量,培訓技術人員
醫技科始終把醫療質量放在重要位置來抓,采取多種形式,全面開展業務技術人員培訓,努力提升醫務人員的業務技術能力水平。強調醫務人員要重視科學發展,我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習,發揮傳幫帶精神,使醫技人員專業知識診斷水平階梯型發展,達到三級醫院要求。
積極參加院部組織專業理論三基培訓與考試,不斷提高專業技術診斷水平。嚴格落實醫療核心制度,完善醫療技術管理檔案,
六、搞好優質服務,塑造醫院醫技新形象
抓好“以病人為中心,創優質服務,改變醫技過去對病人檢查出現推諉,硬性服務態度,實現人性化服務思想,塑造提升醫院“以病人為中心”白衣戰士光輝形象和聲譽。
七、經濟指標完成情況
1、20xx年1—6月及20xx年同比;
八、存在問題
上下班交接內容不完善,得過請過,工作日志統計沒有按日按月按年規范性存檔,雜亂無章。偷收漏收現象依然存在。遵守勞動紀律自覺性不強,上班拖拉,遲到現象存在,紀律松散,崗位責任心不牢固,離崗串崗等現象,針對存在問題,下半年工作,要加大力度對勞動紀律監管,在工作環境改善后,重整旗鼓,整裝面貌,返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來,我們雖然在醫療質量的持續改,服務態度提升以及管理方面,做了多量的工作,取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距,工作量上升幅度范圍不夠大。
今后,在院部正確領導統一宗旨的大旗下,進一步強化執行力,更新觀念,提高認識,開展技術創新,加強醫療質量管理,確保醫療安全,創效益,推動醫院共創三級做出新的貢獻!
醫院科室年終工作總結9
20xx年急診科按照醫院、護理部的工作重點制定每月的護理計劃,提出具體細致的措施,工作中發現問題并及時解決,不斷改進。全年急診科結合全國衛生系統開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務,保證120出車及時、搶救及時、服務及時,圓滿的完成了各項護理工作任務,全年無投訴,無差錯。現將一年來的工作總結匯報如下:
一、全年完成工作量
1.工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷例/人數,應急演練次。
2.工作達標情況:
急救物品完好率達100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率%。護理管理分,服務態度滿意度%,護理技術操作考核合格率100%。護理文件書寫合格率100 %。
二、依法執業,保障護理質量和安全
1.嚴格執行醫療衛生管理法律、法規和規章。
嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,明確護士的權利、義務和執業規則、依法執業,一如既往的做到無一例非法執業。認真貫徹落實法律法規、規章制度。
2.加強法律法規,規章制度培訓學習。
每月組織法律法規、規章制度、安全知識及院感相關知識培訓,并組織全科護士進行書面考核,合格率100%。
三、優質服務、提高護理人員素養
1.由于急診科護理人員較年輕化,根據急診科的工作特性,制定針對性的培訓計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核,通過培訓取得了很好的效果。
科學排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術能力強弱搭配,溝通能力強弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護理小組整體能力優異。
2.根據護理部制定的護理服務細則,組織全體護理人員認真學習,嚴格執行,護士長帶頭并加強檢查。要求護士行為規范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀,認真履行職責,利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節假日抽查。違規人員嚴格考核。
四、加強三基培訓,提高急救能力
1.急診科制定學習制度和計劃,堅持每月組織護理業務學習,護理操作技能的培訓與考核,全年組織護理業務學習共12次,完成23項護理操作技能的培訓與考核,合格率100%。護理查房4次,護理病例討論4次。
2.堅持晨間提問制度,加強護理人員的業務知識學習,扎實理論基礎,做到有效落實并做好考核。
3.派出1名護士到xx省醫院完成了急診專科護士學習,派出護士長至xx醫院學習,及至xx醫院參加護士長管理培訓。
4.全年共有3篇學術論文發表。
5.完成臨床實習護生的帶教工作。
20xx年,我科護理工作在院領導的關心、重視,護理部的領導、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,同時,積極投身于“醫院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、規范化,護理質量穩步提高,現總結如下:
一、護理質量穩步提高
根據護理質量管理標準的要求,我科于年初成立護理質理控制小組,對小組成員及科內進行了學習、培訓,使質控小組能較好地開展工作,并帶動了科內護理質量的提高。下半年開展的“醫院管理年”活動,對科內的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執行各項規章制度,是提高護理質量,確保醫療安全的根本保證。
護理人員在工作中注意了自己,是否認真執行了各項制度,使環節質量有了提高。病室管理,基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質量從內涵也有了提高。全年無嚴重差錯事故的發生。
二、提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求,在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時,認真地進行每月一次的科內業務學習及護理查房,進行每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
年內,選派了一名護理人員到區醫院進修,進修回來后,將上級醫院先進的護理理念及臨床護理方法進行了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉變為“主動為病人服務”上來。注重專科理論及操作知識的學習,護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高,也促進了整體護理方面的`提高,護理人員能更好地了解病情,進行健康教育及護理,使患者得到系統的指導及完整的服務。
三、加強了護理人員醫德醫風建設
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行,注意充分調動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和服務態度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩定,同時危機感也增強了。
注意發揮護理骨干的作用,如XX主管護師,工作認真負責,對病人服務主動、細致,多次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
四、加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測,做好記錄,保證監測符合衛生學的要求。
加強了護理人員職業防護技能的培訓,強化自我防護意識,要求人人熟悉職業防護的有關預案,并力求杜絕職業傷害事件的發生。
五、基本完成科研及護理教學工作
年初制定的護理科研新項目,并對立項項目《扁桃體切除術后飲食研究》進行記錄、總結,形成了論文。通過進行科研,提高護理人員的觀察能力及鉆研意識,將工作經驗記錄及享,共同提高護理水平。護理人員年內每人書寫論文一篇以上XX護師的三篇論文在國內及省內發展,并獲得了XX市優秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
六、較出色地完成了護理任務
堅持以“病人為中心”,以“質量為核心”為病人提供優質服務。認真地完成了上級下達的各種任務,積極參與到創建“醫院管理年”活動中來。今年我科病人出院數又創歷史新高,超過XX人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內障復明工程”開展期間,不到一個月內,完成了XX多例白內障復明手術,同時科室內其他病人數不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
七、存在問題
(1)護理人員的整體素質仍有待進一步提高,仍需要加強“三基”及專科理論知識學習。
(2)護理質量仍需進一步提高。
(3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現象。
(4)年內有二起一般護理差錯的發生,醫療護理安全有待加強。
(5)整體護理,尤其健康教育有待進一步加強。
一年來護理工作在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫院科室年終工作總結10
本學期學校醫務室在學校領導的大力支持和領導下,在全校師生的配合下,以及作為全校師生健康保健員的義務和責任,較好地完成了本學期醫務室的預防保健衛生工作。本學期醫務室主要做了以下工作:
一、貫徹以“預防為主”的方針,認真搞好食品衛生和環境衛生,防止各種疾病發生和流行。
我校是一所擁有4500多名師生的大規模學校,預防各種疾病流行非常重要,為確保我校不出現傳染源,為此,醫務室在校領導的.指示精神下主要采取了以下措施:
①醫務室協助學校堅持對食堂食品衛生、個人衛生進行檢查、監督,并及時向學校有關領導匯報;
②要求食堂每天對所做食品進行留樣,以備檢查。同時,認真督促食堂搞好食堂環境衛生,個人衛生,并要求食堂工作人員辦理從業人員“健康證”和“衛生許可證”。
③制訂《群體性食物中毒應急預案》和《急性的傳染病處理緊急預案》,認真搞好預防工作,防患于未然,本學期,我校未發生過食物中毒和腸道傳染病。
協助學工處和團委大力開展學校衛生宣傳,通過廚窗、板報、廣播等大力宣傳常見病的防治,除“四害”的意義及措施,艾茲病常識等。參與組織督促學生班級衛生執周的落實。
二、加強管理,明確崗位職責,做好高一入學體檢,學生常見病和突發事件的處理,確保師生正常的教學生活。
①經學校研究決定,醫務室認真準備,本學期組織開展了對高一新生的入學體檢工作,了解了學生身體狀況,為今后的衛生防御提供了依據,建立了學生體檢檔案。
②本學期在校領導的大力支持下,對醫務室的醫療藥品和設備進行必要的添置,處理了部份過期和失效藥品,確保醫療安全。也因此醫務室才更好地做到了師生常見病防治工作,杜絕了各種醫療事故。
③醫務室以高度的責任心堅守工作崗位,履行崗位職責,并親自護送重病學生至醫院治療。因此醫務室較好地完成了本學期的各項工作任務,也得到了師生們的好評。
④認真搞好校醫務室的日常工作,加強對藥品、器械的正確管理使用。
三、本期未能完成的工作任務及今后努力的方向
根據國家規定,應該進行全校學生常規體檢工作,但緣于這學期課程較緊,建議這期末或下學期完成此任務;另學校按照國家規定,舉行“中小學生陽光長跑活動”,以達到教育局的要求和增強學生的身體健康素質。本學期醫務室雖然取得了較好的成績,但搞好學校健康衛生工作,任重而道遠。在學校領導的關心和支持下,校醫務室一定繼續認真履行崗位職責,勤奮務實,在各方面取得更好的成績。
醫院科室年終工作總結11
一、開展多種形式的繼續醫學教育學習
(一)在院在崗培訓
xx年將繼續做好全院人員的在崗培訓,計劃采用理論授課與實際考核相結合的方式,促進我院醫護人員理論水平與實踐技能的不斷提高。年內計劃開展全院學術講座12次,各專業班組每周一次業務學習,積極邀請上級醫院的專家教授來我院開展學術講座,并爭取與上級單位聯辦舉辦省級或國家級的學術講座和在職學歷教育等;隨機舉行實踐技能考核與競賽,并對考核優秀人員給與一定的物質與精神獎勵,以帶動我院學習氛圍的不斷好轉。
(二)外出進修學習
將采取短、中、長期相結合的方式,對有一定培養前途,且愿意
長期留駐我院工作的年青醫護人員及業務骨干進行相關專業進修學習,以增強我院專科隊伍建設及整體技術實力。年內計劃選派5—10人次到省、市級以上醫院進行進修學習。
(三)鼓勵并支持醫務人員進行在職學歷教育,積極參加市衛局舉辦的各項學術活動,以提升醫療隊伍整體素質。年內計劃支持并安排4—6人參加在職學歷學習。
(四)加大論文發表激勵力度。年內計劃在省、市級以上刊物發表學術論文5—8篇,以提高醫院知名度。
二、適宜技術推廣工作
擬進一步落實此項工作在我院的開展,加大檢查及督導力度,鼓勵相關工作人員積極向患者及社會宣講各適宜技術,并在工作中加以推廣與運用,促進各項技術在廣大人民群眾中的知曉度。
三、加強重點學科建設工作
年內將重點抓好男科與結石病科、婦科與不孕不育特色專科建設力度,努力將之打造成我院的亮點科室。為此,將大力進行相關科室的'人員引進、培訓及硬件投入,辦佛山市最好的泌尿專科醫院,為廣大人民群眾生命健康保駕護航。
四、繼續引進新技術新項目
本年度計劃引進并開展2—3項新技術,重點考慮泌尿科開展結石病的腔內碎石取石術;婦科重點開展不孕不育癥的相關手術;放射科爭取開展子宮輸卵管造影及cook導絲疏通等技術。
五、送衛生下鄉工作
年內計劃開展衛生下鄉工作。具體內容包括送醫、送藥、健康宣教。提高佛山人民群眾衛生保健知識及預防未病的能力,惠及大眾。
今后,我們將進一步提高認識,加強對衛生科教工作的領導,努力解決當前存在的問題,認真總結經驗,扎實開展各項工作,建立一支高素質的衛生技術隊伍,促進我院科教工作再上新臺階。
xx年xx月xx日
醫院科室年終工作總結12
以科研教學為載體統領科教文化提升內涵建設(20xx年科教科工作總結)20xx年,在上級主管部門和院領導的正確領導和關心支持下,在全體職工的共同努力和積極配合下,堅持貫徹“科教興醫”的發展戰略,扎實推進“科技興院”的步伐和“一二三四五”工作思路,以創建等級醫院為抓手,圍繞“醫院科教內涵建設,全面協調可持續發展”的工作主題,加大人才培養力度和科研水平,認真落實科研、教學、繼續教育工作,圓滿地完成年初所提出的的工作目標。現將科教科20xx年工作總結如下:
一、基本情況
科教科共有6人,副高職稱1人,中共黨員2人。
二、堅持“按需施教-講究實效”的原則,以督導為途徑,營造良好的學習氛圍。
20xx年,我科協同醫院各臨床、醫技科室做好繼續教育的項目申報、計劃安排、學習班舉辦、各項資料報送和年終學分統計工作,申報自治區級繼續醫學教育項目18項,衛計委批準12項。20xx年,我院共舉辦學習班63期,專題講座12期,其中國家級5期,自治區級16期,自治州級42期,各級各類學習班均按照pdca循環原理準備七項資料。邀請區內外知名專家111人來院開展專題講座、手術示教、學術交流、疑難病例討論等,參加學習人員達13600人次。通過專題講座、學術交流等多形式、多渠道、有目標、有計劃地組織安排醫務人員參加繼續教育,學習新知識,掌握新技術。
根據自治區文件《關于開展專業技術人員繼續教育公需科目網絡遠程培訓教育工作的通知》要求,我院中級職稱人員完成兩項、高級職稱人員完成三項公需科目的指令性培訓。20xx年,我院組織開展《巴州地區重點傳染病》《院內感染控制管理》《突發公共衛生事件處置與上報》《臨床輸血知識》等全員培訓,醫務人員參加率98%,學科覆蓋率98.75%,在巴州各縣市區域覆蓋面達95%以上。為進一步加強繼續醫學教育項目執行過程的'管理,我院制定了《xx人民醫院繼續醫學教育執行情況督導檢查方案》、《xx人民醫院繼續醫學教育項目督導檢查記錄》,通過繼續醫學教育項目的實地督導,了解項目的授課內容、師資、教材、所授學分、收費、學員反饋意見等情況,促進我院繼續醫學教育項目在執行過程中的規范化管理,提高項目質量和效益。完成我院20xx年度擬晉升副高以上職稱67人和衛生技術人員1615人的學分審核工作。
三、建立“科研項目-過程管理”的體系,以獎勵為機制,培養科研型人才。
為提高科研管理水平,調動課題申報的積極性,我院定期召開科技管理委員會,制定并落實《xx人民醫院科技成果轉化管理規定》等各項獎勵制度,完善了科研項目的申報、評審、階段匯報、結題、驗收、評獎、經費管理等過程管理,使我院科研管理工作更加規范化和系統化。20xx年,我院發表論文101篇,含國家級92篇、中文核心1篇,省級刊物7篇。各科室組織申報院
級科研項目23項,經專家評審后立項17項,醫院撥款34萬元。組織院內外專家,以資料審查、幻燈演示的形式,對我院20xx年立項的6項院級科研項目進行結題、驗收,并評選出科技進步獎一等獎、二等獎、三等獎,獎勵資金約3.1萬元。 20xx年,我院科研成果也取得較好的成績,申報1項自治
區醫藥衛生適宜技術推廣項目、2項自治區青科項目、5項自治區科技支撐計劃項目和12項自治州科學技術研究(含星火)項目。其中呼吸內科吳永紅等申報的《吸入治療對支氣管哮喘氣道重構指標干預作用的研究》獲得自治區自然科學基金立項并撥款6萬元,心血管內科王紅燕申報的《血栓抽吸導管在急性心肌梗死急診pci術中的應用》和神經內科關玉華申報的《巴州地區腦卒中高危人群篩查及干預項目》立項,自治州科技局各撥款5萬元。 20xx年,我院15項科研成果在自治州科學技術進步獎評選中,榮獲一等獎1項,二等獎3項,三等獎5項,占全州科研成果的1/3。其中《巴州醫院在突發公共衛生事件中的應對處置策略與體系建設研究》項目通過自治區科技進步獎專業組評審并獲獎。
四、推進“三級教學-目標管理”的機制,以制度為目標,鞏固教學醫院。
為提高教學質量和管理水平,我院按照教學醫院和三級醫院的標準,實行醫院-科教科-臨床教研室三級教學管理體制。20xx年,我院接收實習生299人。制定20xx-2015年度教學計劃,組
織督導各教研室開展小講課87次,教學查房43次,病例討論54次,技能示教31次。按照教學醫院的標準嚴格實施請銷假制度和出科考核制度,在輪轉科室進行實習生手冊填寫、理論和技能的考核,本科實習完成2份手寫陰性大病歷,專科實習生完成1分手寫陰性大病歷。定期召開實習生組長例會,反饋科室輪轉情況。每月下科室質控檢查,了解各科室的入科教育、教學查房、教學病例討論、小講課、考勤、考核、評教等工作開展情況,對發現的問題下發質控整改通知單。
為加強臨床教學管理,提高臨床教學質量,我院定期召開教學管理委員會會議,安排落實巴州衛校臨床教學,及時通報臨床帶教工作情況,對臨床帶教存在問題提出整改措施。根據巴州衛校的教學計劃,安排29位教師授課,共計1012學時,保證了教學工作的順利完成。
五、深入開展全科醫生培訓任務,促進基層醫療衛生改革。
根據自治區衛生計生委《關于開展基層醫療衛生機構全科醫生轉崗培訓工作開班工作的通知》和《關于切實做好20xx年助理全科醫生規范化培訓學員駐地培訓的通知》要求,20xx年我院承擔第五期全科醫生轉崗培訓8人,第二期全科醫生規范化培訓29人、第三期全科醫生規范化培訓28人的培訓任務,分別為其組織理論及技能的崗前培訓并進行崗前培訓考核,隨后建立學員檔案,簽訂《xx人民醫院全科醫生培訓協議書》,《xx人民醫院全科醫生培訓實施方案及各項規章制度》,制定輪轉計劃、培訓計劃,安排臨床科室輪轉。
組織安排兩期規范化培訓學員和轉崗培訓學員完成教學查房、病例討論、科室小講課、技能示教等共計42次;網絡平臺遠程學習共計44次;下科室調查學員輪轉情況18次;開展轉崗學員座談會5次;定期組織填寫《培訓學員對帶教老師評價表》、《培訓學員對授課老師評價表》。各項培訓工作按照計劃做到培訓前有通知、培訓中有記錄,培訓后有總結。按照技能操作采用“五站七項”,理論試題由題庫中按系統抽取100道題的考核方式,于20xx年11月,組織第四期全科醫生轉崗培訓學員進行結業考核,20xx年4月,組織安排第一期規培學員24人參加階段考核、第二期規培學員29人參加入院摸底考核。針對學員成績兩極分化和心電圖成績不理想的現象,采取安排輪轉放射科、心電圖室和培訓后抽考5%學員的措施加強管理。
六、全面落實住院醫師培訓方案,加快醫學教育體系建設。
醫院科室年終工作總結13
20xx年即將過去,在院領導的正確領導和大力支持下,在院感委員會的指導下,全院醫護人員積極參與醫院感染監控工作,各臨床科室醫師對所有住院患者進行醫院感染前瞻性調查,發現院內感染能及時、準確報告,同時院感科也加強院感病例上報管理,出現醫院感染病例時,加強監測與控制,無院感流行事件發生。常規依托護理部進行消毒隔離質量督查、無菌技術督查并反饋,協同醫務科、護理部,配合院領導做好醫療安全管理工作。每季度在院長的主持下召開一次院感委員會會議,發布一次院感簡訊。
在1至10月份進行了以下工作:
一、根據院感安全生產要求細化院感質量管理措施
根據醫院“安全生產”和“質量管理”的要求,完善了醫院感染的質量控制與考評制度,細化了醫院感染質量綜合目標考核標準,根據綜合目標進行督查反饋,全面檢查和梳理有關醫院感染預防與控制的各方面工作,認真排查安全隱患,為保證院感安全,切實抓好院感重點部門、重點部位、重點環節的.管理,特別是手術室、消毒供應室、口腔科、胃鏡室、檢驗科等重點部門的醫院感染管理工作;又制定了重點部位、重點環節的防治院內感染措施,院感科常規進行督查和指導,防止院感在院內暴發。
二、根據傳染病的管理要求加強傳染病的院感防控
在手足口病、甲型h1n1流感流行期間,進一步加強預檢分診臺、兒科門診、內科門診、發熱門(急)診等重點場所的管理,認真貫徹落實手足口病、甲型h1n1流感醫院感染控制要求,加大醫院感染防控力度,規范工作程序,特別是對全院醫務人員以及工勤人員,加強了手足口病、甲型h1n1流感等傳染病的防治和自身防護知識的培訓,嚴格落實了院感防控和個人防護措施,防止發生院內交叉感染,積極配合有關部門,共同做好疫情防控工作。
三、根據院感管理要求,做好病例回顧性調查
1至9月份,全院共出院的xx例病例,院感科全部進行了回顧性的調查,結果表明:醫院感染率1.04%,例次感染率1.09%。發生醫院感染的科室依次為:內二科醫院感染發生率為2.05%,骨傷科醫院感染發生率為1.09%,外科醫院感染發生率為0.51%,內一科醫院感染發生率為0.24%。感染好發部位依次為:下呼吸道感染感染率0.30%;上呼吸道例次感染率0.30%;泌尿道例次感染率0.25%;胃腸道例次感染率0.25%;醫院清潔手術切口感染率為0%。醫院感染好發病種依次為:神經系統疾病類,例次感染率10.28%;內分泌類疾病類,例次感染率2.30%;循環類疾病,例次感染率0.98%,泌尿生殖系統類疾病,例次感染率1.39%,肌肉骨骼系統類疾病,例次感染率1.15%。各危險因素調查發現:糖尿病例次感染率2.91%,慢性病例次感染率1.35%,高齡例次感染率1.27%。前三位院感相關易感因素為慢性病、高齡、糖尿病。
四、環境衛生學、消毒滅菌效果及手衛生監測情況
為規范全院各項消毒滅菌工作,預防院內感染,xx年度院感科加強院感采樣監測,對全院各科室進行了消毒滅菌效果監測,同時加強對手術室、胃鏡室、口腔科、供應室、細菌室等高危區的環境衛生學監測及醫務人員手衛生的監測。全年全院共采樣358份,其中空氣采樣培養56份,物體表面采樣培養41份,醫護人員手采樣培養41份,消毒液采樣培養47份,消毒物品采樣培養12份,無菌物品采樣培養137份,高壓消毒滅菌效果監測24份,合格率100%。本年度市疾控中心對我院進行采樣監測23份,合格率100%。
對全院各臨床科室、醫技科室、門診使用中的紫外線燈管強度進行了監測,共監測各種類型的紫外線燈管29根,發現不合格及時更換,使其合格率達100%。
五、加強對抗生素使用的管理
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》和《安徽省實施〈抗菌藥物臨床應用指導原則〉管理辦法》等規定,為加強抗菌藥物臨床使用的管理,我院制定了抗菌藥物臨床應用分級、分線管理制度,各臨床科室結合自身實際情況,制定具體落實措施。
醫院感染管理科積極參與臨床合理使用抗菌藥物的管理,制定了抗菌藥物臨床應用管理制度,加強抗菌藥物應用的督查,并每月向全院通報結果。全院抗生素使用情況全院1至9月份共出院xx例病例,使用抗生素者689例,二聯及以上使用者247例,菌檢者142例,抗生素使用率34.26%,二聯及以上使用率35.85,菌檢率20.61%。并每季度將細菌分離率與細菌耐藥情況分析匯總公布,為臨床醫生合理使用抗生素提供可靠的幫助。
六、加強了醫療廢物管理
院感科不斷完善各項規章制度,明確各類人員職責,落實責任制,加強醫療廢物管理并常規督察,發現問題及時整改并反饋。并對工勤人員進行培訓,使我院醫療廢物的分類、收集、貯存、包裝、運送、交接等做到規范管理,嚴防因醫療廢物管理不善引起感染暴發。
七、院感培訓及考核
進行9次醫院感染知識培訓,參加人員包括全院醫務人員及工勤人員,共246人次。培訓內容為:院感基礎知識培訓,手足口病消毒隔離知識培訓,工勤人員的職業防護及消毒隔離知識培訓,甲型h1n1流感的院感控制及消毒隔離知識培訓,醫務人員手衛生規范培訓,新上崗的醫護人員崗前培訓等。對5位新上崗醫護人員進行了培訓考核,合格后上崗。
八、前瞻性調查及漏報率調查
第三季度對全院現病例進行了全面橫斷面調查,全院共住院病人64人,調查64人,接受調查率100%。其結果現患率為0,無院感漏報。上半年對3月份歸檔236份病例進行了漏報率調查,漏報率為0。
九、消毒藥械及一次性使用無菌醫療用品的管理
為加強消毒藥械及一次性無菌醫療用品的管理,20xx年院感科對其使用進行常規督查及定期抽查。對消毒藥械及一次性使用的無菌醫療用品的抽查是每季度一次,全年共抽查4次,方法是從臨床各科室采樣,到藥械科索證。全年共索證45份,結果各證齊全,全部合格。
醫院科室年終工作總結14
歲末年初回顧icu病房起步的這一年當中,我在擔任icu護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使icu的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續深入開展創群眾滿意醫院和打擊商業賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現將一年來的工作做以下總結。
1、完善病房設施,加強病房管理
icu是危重病人進行搶救和嚴密監測的場所,要求病房環境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有icu病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了icu的日常工作。
2、建立、健全、落實各項規章制度
icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且icu護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規,以保證icu的護理工作正常運轉,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規,急救藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執行情況,各項制度常規保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發揮。
3、提高護理人員業務素質,加強自身建設
由于icu的`工作性質及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線。因此,護理人員的素質如何,將直接關系到icu的工作效率。這一年來,icu護士的培訓工作是我工作之重點,在icu護士的后續教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫療定期舉辦科內業務講座及參加護理查房。
一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量,職業道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
醫院科室年終工作總結15
一年來,在主管院長的帶領指導下所,在其他科室的支持幫助下所,全心全意為休病員服務。認真履行行風建設相關服務承諾,團結一致,共同奮進,較好地完成了本科的各項工作任務。
一、注重政治學習,不斷提高政治理論水平。
全科人員下在黨支部紀委書記和黨的小組長的帶領下,深刻理解其歷史唯物主義。教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發揚黨的優良傳統,牢固樹立為休病員服務,為職工服務,為領導服務的思想,不斷增加思想道德修養。每星期四下午按時進行政治學習,認真召開民主生活會,會上大家能夠暢所欲言,慎重開展自我批評,互相交流思想,不斷提高政治理論水平。
二、認真抓好行風建設服務承諾的實施,促進辦公室整體工作水平的提高。
今年是全國各個業行風建設年,端正行風,轉變工作作風,全面提高組織工作質量,也是我院全年的中心組織工作。這個活動期間,辦公室作為對內對外服務的主要科室,緊密配合醫院中心組織工作,周密布置,精心安排,首先是組織工作科室人員認真學習了院行風評議活動職能部門有關文件,具體實施方案和院服務承諾具體內容,不斷深化服務意識,并且針對科內各項業務工作制定了服務承諾的十項具體內容,并張貼上墻,增強了大家的責任意識和大局意識,特別是在復核廉政建設評議第二階段,全科工作人員都能認真查找工作中的不足和服務不到位的地方,做到真抓實干,在抓落實上所下功夫。第二階段也是最底層活動的核心,在這個階段中,你都能夠顧全大局,克服人員少,任務重的困難,正確處理各種矛盾,使服務部的各項使工作都落到了實處。初級階段在第三階段行風評議階段中,院行風領導小組對全院19個科室需要進行了檢查評比,辦公室各項工作在這次檢查中取得了較好成績,受到院領導好評。
三、加強團結,增強凝聚力、戰斗力,努力完成各項工作任務。
全科人員能夠自覺遵守各項規章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,具有極佳的凝聚力和戰斗力。
在主管領導的幫助指導下讓,我科工作人員各司其職,各負其責,團結務實,以高度的敬業精神較好地全院工作計劃、總結以及各種征詢、報告等調查結果標準文件材料的起草工作;認真做好醫院印章的管理與使用工作,做到嚴格管理,正確使用;全年高質量完成了各類文件、表格等打印任務,共打印文件、表格17458張;機要文件收發、傳遞能夠按規定的傳閱范圍、時間等要求,及時傳閱收存,上半年全年無發生文件丟失和泄秘現象,并按時整理歸檔和密級文件如數上交,全年共收發傳閱各類重要文件300余份。三月份認真完成了去年所有校對文件的'整理、立卷、歸檔工作;加強機動車輛運營管理,修定并下發了機動車管理和使用有關有關規定,嚴格派車手續,合理調配車輛,能合并使用的車輛,不單獨派車,對司機人員經常進行安全通過行駛教育,遵守行車安全規定,全年共行駛7。9萬公里,較好地完成了全院醫療、辦公等用車風險保障任務,無發生任何差錯事故;完成了全院各科室以及個人20xx年和20xx年全年報刊、雜志、各類圖書資料、信件的發放和編輯組工作。20xx年完成了8名新住院休養員的接待安置工作,在接收安置工作中能按照科室承諾,做到熱情、周到、及時,安置不過夜。順利完成了休養員搬遷兩幢小樓的電話移機工作,在規定時間內讓休養員通上了電話號碼,受到了休養員的好評。對來信來訪工作能夠做到來信答復及時,來訪熱情接待,應
辦的事盡快辦,不能辦的講明政策,互相理解,樹立院辦室良好形象。
四、較好地完成了領導交辦的各項臨時工作任務。
1、積極舉行省廳應積極組織的知識競賽,取得好成績。
在省廳、省直組隊參加的黨章黨紀知識競賽中,隊員我科岳書靜同志作為主力軍隊員,克服種種困難,認真背題,比賽中發揮出色,均贏取了第一名的好成績,為醫院、為省廳爭得了獎章,受到省廳黨組的通報表揚。
2、完成參加知識競賽人員駐訓期間的接待工作。
為給參賽隊員創造一個良好的駐訓環境和市場條件,我科在遵行招待所管理方面做到及時保障,勤洗勤換。
3、按院辦公會要求,以院辦室為主組織重新修訂了醫院工作人員職責和工作制度,經過幾個幾個月的認真細致組織工作,加班加點,查閱大量參考資料,結合我院實際情況,對我院原有工作人員職責和舊有工作制度進行了增補和修訂,現初稿已打印完畢,待院辦公會通過而后正式成冊印刷。
總之,一年來,通過全科同志的共同努力,較好地完成了院辦完成室的各項此項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的還有差距,在新的一年里,要加大政治學習積極性,提高工作質量,團結一致,扎實工作,高標準基本完成院辦室重大任務的工作任務和領導交辦的臨時任務。
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