關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編收集整理的關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文,歡迎大家分享。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文1
15年的下半年已經(jīng)過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。在下半年里,有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候,房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有完全復(fù)蘇,那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的。客戶(hù)有著重重顧慮,媒體有各種不利宣傳,我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,在稍后的幾個(gè)月里,房市回升,我和同事們抓緊時(shí)機(jī),達(dá)到了公司指標(biāo),創(chuàng)造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的.,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五) 確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文2
度上半年,住房保障和房產(chǎn)管理中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷拼搏進(jìn)取,深化服務(wù)管理意識(shí),各項(xiàng)工作均取得了顯著成績(jī)。半年來(lái),我中心主要抓了以下幾方面工作:
一、住房保障業(yè)務(wù)
1、上半年度,經(jīng)政府會(huì)議協(xié)調(diào),按照《吳橋縣廉租住房保障辦法》、《吳橋縣保障性住房聯(lián)審聯(lián)查實(shí)施細(xì)則》,我中心聯(lián)合民政、公安、國(guó)稅、地稅等八個(gè)部門(mén),對(duì)申報(bào)保障性住房家庭實(shí)施了聯(lián)審聯(lián)查工作,嚴(yán)格把關(guān),確保申報(bào)家庭檔案信息準(zhǔn)確性,使我縣住房保障機(jī)制更加健全,住房保障程序更加完善。
2、我縣新增廉租住房補(bǔ)貼15戶(hù),現(xiàn)15戶(hù)申請(qǐng)家庭保障資格聯(lián)審聯(lián)查已全部完成,審查合格公示無(wú)異議后,已將15戶(hù)申報(bào)家庭納入廉租住房補(bǔ)貼保障,并將家庭信息錄入滄州數(shù)字信息網(wǎng),超額完成上級(jí)下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。
3、開(kāi)工建設(shè)的福源小區(qū)二期工程,現(xiàn)已全部竣工驗(yàn)收完畢,達(dá)到入住條件,結(jié)合我縣實(shí)際情況,我中心已出臺(tái)相關(guān)的分配方案、分配細(xì)則,并上報(bào)縣政府審查審核。
二、信息系統(tǒng)錄入工作
住房保障數(shù)據(jù)實(shí)行專(zhuān)人管理,安排三名專(zhuān)職工作人員負(fù)責(zé)住房保障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、匯總、上報(bào)等工作,積極與市安居辦信息中心進(jìn)行溝通,將全年既定的'任務(wù)目標(biāo)及時(shí)、準(zhǔn)確、快速的錄入滄州數(shù)字保障網(wǎng)。本年上半年度,因數(shù)字信息系統(tǒng)發(fā)生改變,需將所有保障家庭信息及工程項(xiàng)目數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng),截止目前,已將998戶(hù)保障家庭基本信息及18個(gè)工程項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)補(bǔ)錄入新系統(tǒng),按時(shí)、按質(zhì)、按量的完成上級(jí)下達(dá)的補(bǔ)錄任務(wù)。
三、物業(yè)管理
我縣物業(yè)服務(wù)市場(chǎng)日趨成熟,行業(yè)管理法規(guī)基本健全,配合市局開(kāi)展的物業(yè)大檢查,對(duì)不符合規(guī)定的提出整改,提高了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)了物業(yè)公司的良好經(jīng)營(yíng)。
1、上半年度,我中心監(jiān)督物業(yè)公司進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)、教育和管理,制定和完善行規(guī),建立企業(yè)誠(chéng)信檔案,提高物業(yè)管理服務(wù)水平。
2、物業(yè)管理牽涉到業(yè)主的切身利益,在物業(yè)管理工作的實(shí)施過(guò)程中,開(kāi)發(fā)商、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主之間常會(huì)產(chǎn)生矛盾與糾紛,我們本著對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)的原則,認(rèn)真傾聽(tīng)業(yè)主的投訴,深入現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行協(xié)調(diào)處理,對(duì)居民小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的成立進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),維護(hù)廣大業(yè)主的合法權(quán)益。截至目前,我中心已接收到2封業(yè)主與物業(yè)公司產(chǎn)生糾紛的信件,在接收信件后,迅速組織協(xié)調(diào)處理,調(diào)節(jié)糾紛,切實(shí)解決業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)之間的矛盾,即維護(hù)了業(yè)主的利益,同時(shí)也使各小區(qū)物業(yè)管理更加規(guī)范化。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文3
反思自己這段時(shí)間的工作,在劉總及包經(jīng)理的悉心指導(dǎo)下,雖然也有一些小小的成績(jī),但是我自知離公司對(duì)質(zhì)量的期望及我領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的要求還有一定的差距的,在來(lái)年的工作中,擬從下幾方面著手:
1、在確保B區(qū)工期按時(shí)完成的同時(shí),持續(xù)做好主體施工質(zhì)量管控,做好質(zhì)量的監(jiān)督工作;
2、做好整個(gè)工程的質(zhì)量規(guī)劃工作,由于質(zhì)量建設(shè)貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終,要明白到了什么時(shí)間段該做什么事(接下來(lái)的初裝、精裝修、幕墻工程、屋面工程等都是重點(diǎn)控制環(huán)節(jié))
3、個(gè)人在工作中的執(zhí)行力仍需大力加強(qiáng),會(huì)議中涉及的行動(dòng)計(jì)劃及重要工作,需建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng),通過(guò)量化的指標(biāo)來(lái)跟蹤會(huì)議落實(shí)情況。開(kāi)會(huì)確定的事情落實(shí)到每個(gè)人,每件事,到具體時(shí)間段。
4、做好樣板管控:制定樣板標(biāo)準(zhǔn),施工完成后由公司工程、設(shè)計(jì)、成控、營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén)進(jìn)行驗(yàn)收確定后方可按樣板大面施工。
5、擬成立項(xiàng)目質(zhì)量監(jiān)督小組(成員為監(jiān)理單位、施工單位、分包班組,各參建單位責(zé)任到人)
6、督促總包加強(qiáng)班組建設(shè)(班組是施工企業(yè)管理的核心保證,我們現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作無(wú)一例外都是通過(guò)班組來(lái)實(shí)現(xiàn)的)
7、持續(xù)做好實(shí)測(cè)實(shí)量工作,做好統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)分析,使整個(gè)工程處于受控狀態(tài)。
8、隨二期開(kāi)工建設(shè),積極提前參與管理。
在工作的.過(guò)程中,我明顯的感受到專(zhuān)業(yè)知識(shí)面的狹窄,打鐵還需自身硬,來(lái)年需加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),計(jì)劃參加一級(jí)造價(jià)師的學(xué)習(xí)考試,努力增加知識(shí)面,爭(zhēng)作做全能型的人才。
幾點(diǎn)建議:
1、建議公司應(yīng)加強(qiáng)與設(shè)計(jì)單位的銜接,B區(qū)多次因設(shè)計(jì)原因?qū)е率┕みM(jìn)度受阻。
2、建議要給總包一定權(quán)利對(duì)分包進(jìn)行管理,且要形成制度、明確總包權(quán)限,和各單位在施工中的義務(wù)。這樣可以提高管理效率,避免總包與分包互不配合的現(xiàn)象發(fā)生。
3、建議公司成立質(zhì)量小組,各部門(mén)抽調(diào)相關(guān)人員兼職,日后對(duì)太升項(xiàng)目各階段工程實(shí)施質(zhì)量情況動(dòng)態(tài)監(jiān)督,全員參與質(zhì)量建設(shè)。
在這里還要謝謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我的關(guān)懷和支持,謝謝你們讓我能有這個(gè)機(jī)會(huì)與太升一同成長(zhǎng)!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文4
在xx年的這一年度中,我繼續(xù)擔(dān)任公司的出納一職,主要負(fù)責(zé)中融信、中大南分的出納工作以及統(tǒng)計(jì)填報(bào)工作。現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)
一、工作方面
(一)在出納工作上,主要有銀行結(jié)算業(yè)務(wù)、現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)、保管。
1、以票據(jù)結(jié)算的方式到銀行進(jìn)賬付款。主要支付了中融信辦公室的物管費(fèi)、房租、水電費(fèi)、空調(diào)使用費(fèi);營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的廣告策劃費(fèi);設(shè)計(jì)費(fèi)、測(cè)繪費(fèi);工程裝飾費(fèi);律師顧問(wèn)、稅務(wù)咨詢(xún)費(fèi)等。中大南分方面主要支付給森林故事物業(yè)管理公司以及貴陽(yáng)市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局。
2、按時(shí)依據(jù)實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)和會(huì)計(jì)憑證登記現(xiàn)金日記賬、銀行日記賬。
3、根據(jù)每月銀行對(duì)賬單編制銀行余額調(diào)節(jié)表。
4、定期或不定期進(jìn)行現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)并編制現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn)表。
5、各月經(jīng)過(guò)余額調(diào)節(jié)后賬實(shí)相符,未出現(xiàn)金額上的較大誤差。
6、做好會(huì)計(jì)憑證的保管工作。積極配合每月審計(jì)部門(mén)的內(nèi)部審查。
7、工資發(fā)放方式改革,改現(xiàn)金發(fā)放為發(fā)到銀行卡上,采用網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬方式發(fā)放,方便快捷且不易出錯(cuò)。
8、為中大森林故事的業(yè)主開(kāi)不動(dòng)產(chǎn)銷(xiāo)售發(fā)票,收取維修基金、水電煤氣、可視對(duì)講、房款面積差價(jià)等款項(xiàng)。今年共有大約17家業(yè)主來(lái)辦理發(fā)票,2人購(gòu)買(mǎi)了森林故事四個(gè)車(chē)位。
9、到南明區(qū)地方稅務(wù)局、南明區(qū)國(guó)家稅務(wù)局辦理中大公司納稅申報(bào)、發(fā)票購(gòu)買(mǎi)相關(guān)事宜。后因?yàn)槎悇?wù)申報(bào)改革,先是零申報(bào)企業(yè)采用短信申報(bào)方式,后稅務(wù)局開(kāi)始采用聯(lián)網(wǎng)申報(bào)。年初新版發(fā)票開(kāi)始使用,原手開(kāi)發(fā)票統(tǒng)一更換為機(jī)打發(fā)票,參加了稅務(wù)局組織的對(duì)于機(jī)打發(fā)票開(kāi)具的相關(guān)培訓(xùn)。
10、從去年9月底到今9月底為止,每周日在中大國(guó)際廣場(chǎng)售樓部擔(dān)任財(cái)務(wù)收銀員,主要收取認(rèn)籌會(huì)員費(fèi)、商鋪以及房屋的首付款。收款開(kāi)具的收據(jù)、金額在每日工作結(jié)束后按時(shí)統(tǒng)計(jì),并由當(dāng)日值班會(huì)計(jì)、銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人簽字核對(duì)。期間參加過(guò)三次中大國(guó)際廣場(chǎng)的解籌活動(dòng)、一次正式開(kāi)盤(pán)活動(dòng)。工作結(jié)束后,所有收據(jù)、代金券以及售樓部財(cái)務(wù)室鑰匙一把都已交還至?xí)?jì)處。
(二)對(duì)于統(tǒng)計(jì)填報(bào)方面
1、數(shù)據(jù)都是據(jù)實(shí)填寫(xiě),并已按時(shí)將月報(bào)、季報(bào)上報(bào)到南明區(qū)統(tǒng)計(jì)局、貴陽(yáng)市統(tǒng)計(jì)局。因中融信項(xiàng)目還未動(dòng)工、中大南分未有項(xiàng)目,因此每個(gè)月填報(bào)的數(shù)據(jù)基本保持不變。
2、統(tǒng)計(jì)局組織的培訓(xùn)都已參加,統(tǒng)計(jì)政策的變動(dòng)以及報(bào)表內(nèi)容的改變都已掌握。
3、遵守統(tǒng)計(jì)法以及統(tǒng)計(jì)政策的各項(xiàng)規(guī)定。
二、工作中存在的問(wèn)題以及反思
(一)本職工作上基本做到了認(rèn)真負(fù)責(zé),但也出現(xiàn)了一些疏忽,對(duì)此我進(jìn)行了深刻的自我批評(píng)與檢討。財(cái)務(wù)工作首先需要謹(jǐn)慎,要嚴(yán)格按照公司的財(cái)務(wù)規(guī)章制度辦事,每付出去的一筆款項(xiàng)不僅需要各位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督,更需要我們財(cái)務(wù)人員的謹(jǐn)慎,金額過(guò)大時(shí)就算手續(xù)齊全也應(yīng)當(dāng)再次向領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)。但是我在這一點(diǎn)上確實(shí)存有失誤,今后定當(dāng)時(shí)刻警醒,提醒自己嚴(yán)格按照出納的崗位職責(zé)和規(guī)范做事。出現(xiàn)的'一些失誤對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一次教訓(xùn),也是一次成長(zhǎng),從中學(xué)到的東西將會(huì)使我今后的工作更加完善。
(二)需要不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)
1、在今年參加了會(huì)計(jì)資格證書(shū)的考試,并順利通過(guò)。由于今年全省會(huì)計(jì)從業(yè)證書(shū)考試時(shí)間的大調(diào)整以及初級(jí)考試的錯(cuò)過(guò)等原因,原定于今年繼續(xù)參加會(huì)計(jì)初級(jí)資格的學(xué)習(xí)調(diào)整到明年,希望通過(guò)的學(xué)習(xí)來(lái)加強(qiáng)我的工作技能。
2、同時(shí),對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的諸多知識(shí)我還了解得不夠,身為房地產(chǎn)行業(yè)的一名出納,更要立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)發(fā)展,因此了解整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的情況以及房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)稅法等是非常必要的。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文5
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)項(xiàng)目已經(jīng)兩個(gè)多月了。感覺(jué)時(shí)光的飛逝如流水一樣,在這辭舊迎新之際,回顧這兩個(gè)多月來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),無(wú)論收獲多少,感受多少,只為我今后的工作與學(xué)習(xí)定下一個(gè)前進(jìn)的方向。下面是我對(duì)這兩個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行一下總結(jié):
一、在施工管理中:
做為項(xiàng)目的施工管理人員,在過(guò)去的這段時(shí)間里,不論是施工質(zhì)量、施工進(jìn)度、施工現(xiàn)場(chǎng)的管理都給我很大的壓力,我感覺(jué)工作的好壞已不是個(gè)人問(wèn)題,直接影響到我們房地產(chǎn)事業(yè)部聲譽(yù)和今后發(fā)展。所以在今后的施工中必須認(rèn)真學(xué)習(xí)施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質(zhì)量,在學(xué)習(xí)同時(shí)把施工重點(diǎn)、施工方法和規(guī)范條例都記錄下來(lái),以便技術(shù)交底中不遺漏,盡量做到事先預(yù)料,事前解決,針對(duì)有些重點(diǎn)問(wèn)題在每個(gè)階段施工初期都要向監(jiān)理單位、施工單位提出具體要求,特別強(qiáng)調(diào)問(wèn)題的嚴(yán)重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會(huì)詳細(xì)了解材料的儲(chǔ)備情況和人員的準(zhǔn)備情況為下一道施工程序做好充分準(zhǔn)備。在施工中我嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工,施工期間我不間斷的在施工現(xiàn)場(chǎng)巡視,對(duì)施工重點(diǎn)情況落實(shí)檢查、對(duì)施工質(zhì)量嚴(yán)格控制、解決現(xiàn)場(chǎng)施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,從管理上保證了施工的質(zhì)量、進(jìn)度。
二、工作中存在的問(wèn)題:
1、自身方面因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足:在說(shuō)話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對(duì)問(wèn)題考慮不夠全面,有時(shí)盲目的聽(tīng)從施工單位的意見(jiàn)沒(méi)有更詳細(xì)對(duì)事件進(jìn)行分析就下結(jié)論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對(duì)不聽(tīng)指揮、不按要求施工的施工單位沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,久而久之個(gè)別施工單位就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現(xiàn)了出現(xiàn)管理失控,也就形成安排工作難,現(xiàn)場(chǎng)管理困難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場(chǎng),發(fā)揮房地產(chǎn)項(xiàng)目管理人員在施工現(xiàn)場(chǎng)起的主導(dǎo)作用,對(duì)施單位做到獎(jiǎng)罰分明,形成絕對(duì)以房地產(chǎn)項(xiàng)目部為中心領(lǐng)導(dǎo),對(duì)那些不聽(tīng)指揮的施工單位,要進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰,以此來(lái)樹(shù)立威信。確保工程進(jìn)度、質(zhì)量。
2、在以后的施工過(guò)程中,我一定不能粗心大意,必須認(rèn)真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范的掌握,爭(zhēng)取能更好的.把施工規(guī)范運(yùn)用到現(xiàn)場(chǎng)施工當(dāng)中。
三、在今后的工作里:
我通過(guò)對(duì)自己這兩個(gè)月來(lái)的工作總結(jié),以便在我以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多翻閱書(shū)籍來(lái)填充自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)資料,掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,做好自己的本質(zhì)工作。在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,“勤勤懇懇工作、踏踏實(shí)實(shí)做人”提高自身素質(zhì)。
面對(duì)日益競(jìng)爭(zhēng)激烈社會(huì),真的很難給自己定位。越是在這個(gè)時(shí)候,越應(yīng)該為自己定好前進(jìn)的方向,從思想上武裝自己、充實(shí)自己,為公司、為項(xiàng)目作出更大的成績(jī)。做到“奮斗成績(jī)事業(yè),奉獻(xiàn)充實(shí)人生”。
以上為我參加工作以來(lái)的一些心得和體會(huì),我會(huì)在以后的工作和學(xué)習(xí)過(guò)程中逐漸給自己定好位,為以后的工作作出更好的規(guī)劃與總結(jié)。我會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明我的能力與價(jià)值。最后,祝愿我們集團(tuán)公司所有的工程項(xiàng)目都能夠順利并超額完成任務(wù),祝愿我們所有的同事工作順利,身體健康。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文6
兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有以下幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利”
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶(hù)解釋的機(jī)會(huì),客戶(hù)就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話,多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握時(shí)機(jī)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶(hù)“一看客戶(hù)感覺(jué)這客戶(hù)不會(huì)買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁,沒(méi)誠(chéng)意”,導(dǎo)致一些客戶(hù)流失,應(yīng)該通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶(hù)真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶(hù);腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶(hù),使不可能變成可能使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶(hù)的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶(hù),致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的.心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員則怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文7
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
本人xxX,現(xiàn)就職于太升集團(tuán)房地產(chǎn)公司工程管理中心工程部任土建工程師一職,專(zhuān)職負(fù)責(zé)我司一期A、B區(qū)的質(zhì)量管理工作。
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,羊年將逝,猴年即將到來(lái),一如既往,在自己今年的工作、學(xué)習(xí)、生活方面做一個(gè)階段性的歸納總結(jié),剖析自己,希望更好地為來(lái)年制定目標(biāo)及任務(wù),指明道路。
縱觀自己過(guò)去的一年,雖然很忙碌但是很充實(shí)。4月底我有幸成為太升一員,能成為太升人,我倍感驕傲和自豪;在國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)低迷、不景氣的當(dāng)下,今年公司仍能保持著良好的發(fā)展勢(shì)頭,取得了不錯(cuò)的成績(jī);在此同時(shí)也感受到了行業(yè)帶來(lái)的巨大壓力和責(zé)任。作為太升人,我非常感激公司賦予自己的使命,尤為珍惜這來(lái)之不易的工作機(jī)會(huì),認(rèn)真努力工作。
現(xiàn)將本人入職以來(lái)工作等情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
作為一名新進(jìn)員工,初到工程部的我從A區(qū)的建設(shè)上發(fā)現(xiàn):施工單位整體素質(zhì)較差,管理上混亂,監(jiān)理單位形同虛設(shè),不作為,加上我工程部剛成立不久,自身質(zhì)量監(jiān)管體制建設(shè)不完善;后期暴露出不少質(zhì)量隱患,為能擺托現(xiàn)狀,迅速的融入團(tuán)隊(duì),盡早進(jìn)入工作狀態(tài),我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉施工圖紙和施工方案,了解設(shè)計(jì)意圖,明了施工過(guò)程的`主要工藝流程、工程特點(diǎn),做到心中有數(shù),提前介入,與此同時(shí)熟悉公司制度,積極參與工程部制度的建立及完善工作;在此期間主要參加完成了以下分項(xiàng)工程的施工管理及質(zhì)量監(jiān)督工作:
1、A區(qū)室外環(huán)境工程;
2、A2#樓6.7.8層精裝工程;
3、A區(qū)幕墻收尾工程;
4、組織協(xié)調(diào)配合A區(qū)收邊收口工作并通過(guò)了竣工驗(yàn)收;
5、配合A區(qū)的物業(yè)查驗(yàn)落實(shí)整改,辦好物業(yè)移交工作;
6、楊總別墅改建質(zhì)量監(jiān)督;
7、其主要精力還是放在B區(qū)主體工程的質(zhì)量管控上,做好對(duì)主體施工階段的砼澆筑、模板支設(shè)、鋼筋工程的日常質(zhì)量巡檢,針對(duì)已完工成品的做好實(shí)測(cè)實(shí)量,并做好相關(guān)檢查記錄,做到用數(shù)據(jù)說(shuō)話,用事實(shí)說(shuō)話,對(duì)工程質(zhì)量做到真實(shí)有效,對(duì)一般問(wèn)題,立即督促整改;對(duì)嚴(yán)重問(wèn)題,除了返工外并追究相關(guān)責(zé)任單位經(jīng)濟(jì)損失。控制好質(zhì)量的同時(shí)積極參與B區(qū)技術(shù)、安全、文明施工管控工作。過(guò)程中做到對(duì)工程質(zhì)量實(shí)行目標(biāo)管理,提前審批施工單位提交的施工方案、施工組織設(shè)計(jì),以可靠的技術(shù)措施來(lái)保障工程質(zhì)量。多次組織召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議以增強(qiáng)施工單位質(zhì)量意識(shí),開(kāi)展技術(shù)交底工作,并充分調(diào)動(dòng)監(jiān)理的積極性,大力開(kāi)展質(zhì)量通病的防治工作;推行了項(xiàng)目半月聯(lián)檢制度(每月兩次召集各參建單位對(duì)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全、文明施工的綜合大檢查);引入并實(shí)施樣板機(jī)制,先建立標(biāo)準(zhǔn),再按要求組織施工。使管理上有據(jù)可依,有參照可言,力爭(zhēng)質(zhì)量管理朝程序化,常態(tài)化方向發(fā)展。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文8
在實(shí)踐工作中,我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn),在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享:
(一)不做作,以誠(chéng)相待,客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任,客戶(hù)聽(tīng)你的,反之,你所說(shuō)的一切,都將起到反效果。
(二)了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的,做針對(duì)性講解,否則,所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)間。
(三)推薦房源要有把握,了解所有的房子,包括它的優(yōu)劣勢(shì),做到對(duì)客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于明顯硬傷,則不要強(qiáng)詞奪理,任何東西沒(méi)有完美的,要使客戶(hù)了解,如果你看到了完美的,那必定存在謊言。
(四)保持客戶(hù)關(guān)系,每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈,只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的喜愛(ài),他們會(huì)將喜愛(ài)傳遞,資源無(wú)窮無(wú)盡。
(五)確定自己的身份,我們不是在賣(mài)房子,而是顧問(wèn),以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)幫助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)知識(shí),中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán),都可以增加客戶(hù)的信任度。
(六)團(tuán)結(jié)、協(xié)作,好的團(tuán)隊(duì)所必需的。
自己也還存在一些需要改進(jìn)之處:
一、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶(hù)可能采用迂回、或以柔克剛的.方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶(hù)感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù),需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢(xún)問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢(xún)問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶(hù)之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
現(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了,在上半年的工作中,本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套,總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識(shí)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解,不但要做好這個(gè)項(xiàng)目,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開(kāi)拓新的戰(zhàn)場(chǎng)。
在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機(jī)會(huì),我也會(huì)更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績(jī)單。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文9
本人主管的部門(mén)是房地產(chǎn)公司工程技術(shù)部,絕大部分精力用在了項(xiàng)目的工作上,工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大。較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,調(diào)動(dòng)了廣大員工的工作積極性,較好地完成了所主管的全年工作任務(wù)。現(xiàn)就本人一年中所主管的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、 生產(chǎn)任務(wù)完成情況:
1、開(kāi)發(fā)項(xiàng)目:
2、在項(xiàng)目的建設(shè)中深刻的體會(huì)到一個(gè)國(guó)有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)制度下生存并發(fā)展,我們還有很多東西要學(xué)習(xí)、要改變,在公司成立十個(gè)月來(lái),工程技術(shù)部門(mén)也肩負(fù)的巨大的挑戰(zhàn),此項(xiàng)目是公司的成長(zhǎng)項(xiàng)目也是形象項(xiàng)目,我們部門(mén)在施工中必須要更加努力和細(xì)心,具體心得如下:
第一步:技術(shù)力量改變
通過(guò)這個(gè)項(xiàng)目,我們深刻的認(rèn)識(shí)到我們部門(mén)在技術(shù)這點(diǎn)要求上還有很大的缺陷,對(duì)新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,對(duì)新施工工藝掌握不全面,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的管理和具體計(jì)劃安排上還有很大的差距,因?yàn)閷?duì)某一項(xiàng)技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,很容易就會(huì)讓施工方有機(jī)可乘,這樣也會(huì)公司帶來(lái)不必要的經(jīng)濟(jì)損失,因此我們部門(mén)每個(gè)人將會(huì)為此制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃,邊學(xué)習(xí)邊交流邊考核,以此來(lái)提高個(gè)人的技術(shù)處理能力,為下一個(gè)工程做好充足的準(zhǔn)備。
第二步:思想觀念改變:
國(guó)有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,有其獨(dú)特事務(wù)處理方式,但是對(duì)于我們部門(mén)在對(duì)外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài)、高調(diào)子、以自己為中心的思想,那么我們將遭受到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的淘汰,現(xiàn)行的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)奉行的是公平競(jìng)爭(zhēng)和抓住機(jī)遇再加勤奮、實(shí)干,目前我們正一步步走向這個(gè)區(qū)域,我們就要意識(shí)到在這個(gè)區(qū)域生存的條件是什么?該怎么樣去做才能生存,不能再依賴(lài)于以往的舊思想、舊觀念、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境,我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會(huì)有更好的發(fā)揮空間,通過(guò)項(xiàng)目二年多的現(xiàn)場(chǎng)施工管理我們也認(rèn)識(shí)到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,因此下一個(gè)工程開(kāi)始之前,我們就要先給自己的思想定一個(gè)位置,這也是我們部門(mén)在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步。
第三步:管理模式改變
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。我們工程部門(mén)的來(lái)說(shuō),管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟(jì)利益。在此項(xiàng)目中仍然存在老管理模式,與此同時(shí)新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式,畢竟此項(xiàng)目是我們公司從成立以來(lái)最大的、直接面向市場(chǎng)的項(xiàng)目,無(wú)論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強(qiáng)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都需要一個(gè)過(guò)程,我們會(huì)在這個(gè)過(guò)程中認(rèn)真學(xué)習(xí)和改變并逐步實(shí)施新的管理模式,從這個(gè)工程中我們已經(jīng)學(xué)習(xí)到了外界市場(chǎng)下的管理模式是什么樣子,每個(gè)職工對(duì)自身的要求應(yīng)該是什么樣,全部門(mén)應(yīng)該怎么去做。
二、工作中存在的主要問(wèn)題:
1、合同的履行:
此項(xiàng)目基本上嚴(yán)格履行了合同,但在工程款的支付上施工單位普遍的意見(jiàn)。建議在今后的項(xiàng)目中在工程開(kāi)工后至竣工驗(yàn)收之前,公司應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定的方式和期限支付工程款,按照中標(biāo)價(jià)格和中標(biāo)工期與施工單位嚴(yán)格履行承包合同。項(xiàng)目部才能?chē)?yán)格要求施工單位按節(jié)點(diǎn)計(jì)劃完成工程任務(wù)。
2、工程分包:
由于特殊原因,此項(xiàng)目分包單位過(guò)多,如:基礎(chǔ)分包、電梯分包、消防工程分包、防火門(mén)分包、入戶(hù)防火防盜門(mén)分包、陽(yáng)臺(tái)欄桿分包、鋁合金門(mén)窗分包、幕墻工程分包。這類(lèi)分包單位往往因?qū)I(yè)特殊、關(guān)系特殊,直接與業(yè)主聯(lián)系,總包和監(jiān)理難以對(duì)其進(jìn)行管理。這其中有些分包單位與專(zhuān)業(yè)管理機(jī)構(gòu)、開(kāi)發(fā)商、總包單位、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系,能?chē)?yán)格按要求完成工程任務(wù),為開(kāi)發(fā)商出謀劃策,節(jié)約投資,也有些單位如防火門(mén)生產(chǎn)安裝方,由于其公司實(shí)力有限,管理不力,不能按合同給定的時(shí)間按時(shí)完成任務(wù),且產(chǎn)品質(zhì)量未達(dá)到理想要求,直接影響了整個(gè)工程的竣工驗(yàn)收。
3、監(jiān)理公司:
監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同,對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責(zé)。此項(xiàng)目選擇的二家監(jiān)理公司普遍現(xiàn)象是老同志多,經(jīng)驗(yàn)型的專(zhuān)門(mén)人才太少,缺乏年富力強(qiáng),理論水平高的中堅(jiān)力量,不能適應(yīng)日新月異的新技術(shù)、新工藝的工作要求,不具備專(zhuān)業(yè)齊全的專(zhuān)業(yè)人員,且部分監(jiān)理人員兼職過(guò)多,監(jiān)理力量投入不足,監(jiān)理職責(zé)不明,尤其在后期裝飾裝修階段,監(jiān)理更應(yīng)本著對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)、敢抓敢管,不能放松管理,必須督促施工單位履行其管理職責(zé)。
4、企業(yè)形象:
一個(gè)樓盤(pán)的銷(xiāo)售價(jià)格,不僅關(guān)系到樓盤(pán)的地理位置、規(guī)劃設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、戶(hù)型設(shè)計(jì)、建材采用、小區(qū)環(huán)境、配套設(shè)施、交通條件、銷(xiāo)售價(jià)格等因素,已經(jīng)上升到對(duì)休閑舒適、企業(yè)品牌、文化內(nèi)涵等多方面的綜合需求,對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)樹(shù)立良好形象提出了更高的要求。
5、項(xiàng)目前期:
一個(gè)項(xiàng)目的成功與否,項(xiàng)目的前期論證是最重要的。前期應(yīng)做好充分的論證,包括可行性和設(shè)計(jì)階段。這樣雖加大了前期的成本,但是從整個(gè)項(xiàng)目的成本控制來(lái)考慮,前期的投入是事半功倍的。可行性研究對(duì)于一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目的成敗起著關(guān)鍵的作用,此項(xiàng)目雖然做了也是流于形式,都是靠感覺(jué)去上項(xiàng)目,這是非常危險(xiǎn)的。雖然現(xiàn)在可以說(shuō)此項(xiàng)目基本成功了,但對(duì)下一個(gè)項(xiàng)目我們應(yīng)充分掌握消費(fèi)者的心理,準(zhǔn)確地估計(jì)市場(chǎng)的容量,制定好完美、可行的銷(xiāo)售計(jì)劃。另外在可行性階段必須把資金的流量和銷(xiāo)售計(jì)劃做出來(lái),這樣就可盡量的減少開(kāi)發(fā)者的現(xiàn)金投入,減少資金成本,讓項(xiàng)目得于順利進(jìn)行下去。
6、成本控制:
隨著國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)的一系列宏觀調(diào)控政策的出臺(tái)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的不斷成熟,房地產(chǎn)行業(yè)已經(jīng)難于維持?jǐn)?shù)年前的高利潤(rùn)率,僅靠短平快運(yùn)作,粗放式管理已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況,必須要從多方面進(jìn)行成本控制,方有可能實(shí)現(xiàn)理想的投資效益。要控制好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的成本,首先應(yīng)選擇設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)單位和主設(shè)計(jì)人員,一個(gè)好的設(shè)計(jì)是對(duì)項(xiàng)目成本的最好控制。在施工階段要及時(shí)對(duì)材料進(jìn)行性能分析的基礎(chǔ)上力求先用價(jià)格低的材料,通過(guò)諸如改變配合比、使用添加劑等技術(shù)手段來(lái)降低材料消耗費(fèi)用。通過(guò)建立分包商、材料商資料庫(kù)來(lái)選擇合適的分包商和材料商,也可對(duì)分包商、材料商采用招投標(biāo),實(shí)行貨比三家,選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)和有現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)力量好、有熟練工人的分包商,以及產(chǎn)品質(zhì)量好、供貨時(shí)間能保證、信譽(yù)好的材料商 。同時(shí)做好事中控制,即工程成本形成過(guò)程中的控制,做到邊做邊算、不斷調(diào)整,切實(shí)控制住成本。同時(shí)要想方設(shè)法減少和避免無(wú)效管理和勞動(dòng),把降低工程成本的觀念滲透到每個(gè)施工管理環(huán)節(jié)中。
7、與政府各部門(mén)的關(guān)系處理上:
管理的嚴(yán)密對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的成功而起怕作用是不言而喻的。與其他項(xiàng)目相比較,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目對(duì)于管理的要求是更高的,因?yàn)樗鼜?fù)雜,涉及的面廣,時(shí)間跨度大。如果管理上稍微出現(xiàn)點(diǎn)紕漏或者松懈,可能就會(huì)造成很大的損失。我覺(jué)得是對(duì)項(xiàng)目的'成功、成本控制最有意義的,就是對(duì)施工隊(duì)伍的選擇和對(duì)材料的管理。可以這樣說(shuō),在施工階段,投資是最大,但項(xiàng)目的投資已經(jīng)定了,也沒(méi)有彈性了,在這里把握的原則是少浪費(fèi)。所以說(shuō)施工隊(duì)伍和材料是最關(guān)鍵的。在保證工程質(zhì)量的前提下,提出各種施工方案,并從技術(shù)和經(jīng)濟(jì)上進(jìn)行對(duì)比評(píng)價(jià)。尤其是像從去年九月末至今的主要建材市場(chǎng)價(jià)格的大幅度上揚(yáng),預(yù)結(jié)算員應(yīng)做好價(jià)差分析及時(shí)向上反映,對(duì)于我們?nèi)蘸蟮慕Y(jié)算及后序工程的成本控制工作具有積極意義。
三、收獲
一是錘煉了自我,提高了自身的生存本領(lǐng)和競(jìng)爭(zhēng)能力。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,使我對(duì)事物的判斷,對(duì)事情的決策斡旋能力有了很大的提高。從草率決定到嚴(yán)謹(jǐn)思維;從一件事情需層層請(qǐng)示到自己獨(dú)立思考決策判斷;從事事依賴(lài)別人到自己協(xié)調(diào)方方面面關(guān)系獨(dú)立完成一個(gè)項(xiàng)目。經(jīng)過(guò)各個(gè)階段的學(xué)習(xí)鍛煉,我感覺(jué)自身在為人處事方面經(jīng)歷了深刻的轉(zhuǎn)型。
二是開(kāi)闊了眼界,學(xué)會(huì)了用全方位的思維去了解社會(huì)、思考人生。
在工作中我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的規(guī)律有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代,科技、信息、誠(chéng)信、團(tuán)隊(duì)合作精神顯得尤為重要。
三是體驗(yàn)了競(jìng)爭(zhēng),加速了自身知識(shí)的不斷更新和個(gè)性的不斷完善。
商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)無(wú)情,需要的是高效率,在信息獲取、決策、執(zhí)行任何一個(gè)環(huán)節(jié)反映遲緩,機(jī)遇稍縱即逝。而這些必須全面的知識(shí)和快捷的信息。在不斷的學(xué)習(xí)中,要拓寬了自己的知識(shí)層面。怡景苑工作的每個(gè)階段都經(jīng)歷了種種意想不到的困難,至今記憶憂新。在項(xiàng)目的每一個(gè)階段都要謹(jǐn)慎思維、不能出現(xiàn)一點(diǎn)紕漏。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文10
如果在一年前你問(wèn)我:你喜不喜歡做業(yè)務(wù)?我的答案絕對(duì)是否定的!業(yè)務(wù)曾經(jīng)是我最討厭的一個(gè)職位,也是我避之不及的職位。但是今天你如果問(wèn)我:讓你去做文職工作,你肯嗎?那我的答案肯定也是否定的!因?yàn)樵谝荒甑拇驖L里我已適應(yīng)了業(yè)務(wù)生涯,溶入到了這個(gè)角色之中。
沒(méi)錯(cuò),沒(méi)做業(yè)務(wù)之前我以為自己這一輩子應(yīng)該就是在文職這個(gè)崗位呆下去的,不會(huì)有什么波浪,也不會(huì)有大的收獲。在那個(gè)時(shí)候,心智仍然停留在大多數(shù)女孩的意識(shí)里,平平穩(wěn)穩(wěn)的工作,這就是女孩子應(yīng)做的事。走上業(yè)務(wù)這一塊并不是我自愿的,因?yàn)楣ぷ餍枰彩怯悬c(diǎn)私心,總覺(jué)得自己不能碌碌無(wú)為的過(guò)一生,必須想辦法的提升一下自身素質(zhì)!如何提升?那應(yīng)該要從業(yè)務(wù)做起!有句話是這樣說(shuō)的:從一個(gè)公司的每個(gè)部門(mén)、每個(gè)工作都嘗試過(guò),那么當(dāng)自己擁有事業(yè)的時(shí)候那就事半功倍!當(dāng)我都嘗試了這些工作之后(老總及財(cái)務(wù)還沒(méi)嘗試),從一個(gè)角度來(lái)看,我是辛苦的,從另一角度來(lái)看,我是幸運(yùn)的,一路中國(guó)給了我施展才華的平臺(tái),而我回報(bào)以我的努力及熱情。滴水之恩涌泉相報(bào),這就是我的個(gè)性! 從剛開(kāi)始接觸業(yè)務(wù)的時(shí)候,心態(tài)確實(shí)不那么端正。反反復(fù)復(fù)的,總是覺(jué)得自己不適合這種工作,還是去找份安穩(wěn)的工作吧,周而復(fù)始的延續(xù)那種日子吧,但這時(shí)也會(huì)有另一種聲音出現(xiàn):不行,你不能就這樣子,要知道你是最棒的,做那些工作只能浪費(fèi)了你的青春!兩種聲音交替,每天很累,最累的卻不過(guò)是心靈的承受能力。公司是做網(wǎng)絡(luò)通訊產(chǎn)品的.,非傳統(tǒng)行業(yè)可比,通過(guò)電話與網(wǎng)絡(luò)招商,對(duì)客戶(hù)在另一頭的情緒變化無(wú)從得知,只能從電話里頭靠自己的能力來(lái)辨別,因?yàn)闆](méi)經(jīng)驗(yàn),剛開(kāi)始兩個(gè)月基本上沒(méi)出個(gè)單,靠公司養(yǎng)活,雖有慚愧,但亦不足以令我倒下。老總是個(gè)具有寬廣胸懷的人,對(duì)于員工的培訓(xùn)方面花費(fèi)了大量的精力,對(duì)我更是嚴(yán)格要求,不出單只能代表我的經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)找對(duì)方向,沒(méi)找到技巧,老總手把手的教我做業(yè)務(wù),提供了許多的機(jī)會(huì),慢慢的,我漸漸溶入這個(gè)職位之中,一個(gè)單,二個(gè)單,都來(lái)了,我終于也松了口氣。
技巧,對(duì)于做業(yè)務(wù)的人來(lái)說(shuō)是個(gè)很重要的環(huán)節(jié),其次是產(chǎn)品知識(shí),熟透了產(chǎn)品那客戶(hù)半夜打電話來(lái)咨詢(xún)也能隨口拈來(lái)、對(duì)答如流;心態(tài)是很重要的,每一個(gè)人都有惰性,這時(shí)候要有旁人的指引的,更多的靠自覺(jué),凡事要旁人教,那一輩子也不會(huì)成長(zhǎng)! 一年來(lái),足足一年,我曾經(jīng)無(wú)助,曾經(jīng)彷徨,最終找到了方向,雖說(shuō)不上得心應(yīng)手,卻也略有成績(jī),最大的收獲在于令自己成長(zhǎng)了不少,業(yè)務(wù),是一個(gè)很好的煉油缸!
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文11
悄然已逝,在過(guò)去的一年里,國(guó)家出臺(tái)了新“國(guó)五條”政策,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)歷了發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期。我xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司本著“董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制”原則,致全力開(kāi)發(fā)《xxxx》一期工程。全體同仁不斷轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析形勢(shì),以“超前、務(wù)實(shí)、拼搏、團(tuán)結(jié)、敬業(yè)”的企業(yè)精神,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃并取得初步成效,現(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一、工程進(jìn)展?fàn)顩r:
在縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各職能部門(mén)的支持下,我公司的《xxxx》開(kāi)發(fā)項(xiàng)目經(jīng)過(guò)近三年的籌劃、設(shè)計(jì)、審批、基建等程序,終于在初進(jìn)行市場(chǎng)推廣營(yíng)銷(xiāo)階段,隨著市場(chǎng)的變化和成長(zhǎng)初步達(dá)到:工程上規(guī)模、管理上水平、企業(yè)上臺(tái)階、經(jīng)濟(jì)出效益的年初計(jì)劃。全年完成一期工程竣工的有xxxxxx號(hào)樓。首批業(yè)主已逐步入住。目前正在起動(dòng)的基礎(chǔ)和在建的有xxxx號(hào)樓,其中xx#、xx#小高層電梯房。全年完成項(xiàng)目投資約xxxx萬(wàn)元,完成工程建筑面積xxxxm2,其中驗(yàn)收合格xxxxm2,合格率達(dá)到100%,在建工程xxxxm2。
二、銷(xiāo)售及推廣:
自3月首期開(kāi)盤(pán)至今,在取得《商品房預(yù)售許可證》等各種證件齊備的條件下,共預(yù)售各種房型的住宅商品房合計(jì)xxxx套,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售xxxx萬(wàn)元,銷(xiāo)售面積xxxx平方米,銷(xiāo)售率達(dá)90%。企業(yè)不但
在銷(xiāo)售上取得驕人的業(yè)績(jī),還上繳土地過(guò)戶(hù)稅、土地使用稅、房屋銷(xiāo)售稅、工程施工稅,合計(jì)xx萬(wàn)元,各部門(mén)行政規(guī)費(fèi)約xxxx萬(wàn)元,共計(jì)xxxx萬(wàn)元。
為了進(jìn)一步擴(kuò)展銷(xiāo)售渠道、傳播品牌,我公司在傳統(tǒng)廣告投入基礎(chǔ)上特在《xxxx》上投入廣告,致力在注重品質(zhì),加大推廣品牌的同時(shí)融入當(dāng)?shù)匚幕R浴耙?guī)模最大,配套最全,環(huán)境最美,品質(zhì)最優(yōu)”的開(kāi)發(fā)理念,將《xxxx》打造成xxxx“第一城——城中之城”。
三、公司管理
為了認(rèn)真執(zhí)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的相關(guān)法律、法規(guī),多次參加州、縣級(jí)的房地產(chǎn)法規(guī)學(xué)習(xí)、技術(shù)培訓(xùn),認(rèn)真落實(shí)房地產(chǎn)市場(chǎng)的規(guī)范操作。在公司內(nèi)部進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和制度管理。在售樓全過(guò)程中,始終執(zhí)行州、縣關(guān)于商品房預(yù)售中的規(guī)定,未發(fā)生違規(guī)操作的行為。所有銷(xiāo)售款項(xiàng)均按要求進(jìn)入資金監(jiān)管帳戶(hù)并按相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真履行法人單位上繳各種稅、規(guī)費(fèi)。在項(xiàng)目工程管理上,認(rèn)真做好“七分安全、三分生產(chǎn)”的工程規(guī)范管理,全年無(wú)大、小事故發(fā)生。
四、存在問(wèn)題:
對(duì)照年初工作計(jì)劃,一期工程雖有條不紊的逐步進(jìn)展,但未全面達(dá)到年初計(jì)劃。究其原因,1,華星路的拆建因素影響到xxxx號(hào)樓的滯后施工,以至影響到全年的工作計(jì)劃完成;2,需加強(qiáng)員工隊(duì)伍的技術(shù)、管理培訓(xùn),用企業(yè)文化塑造品牌意識(shí);3,加大對(duì)售后服務(wù)的督查,使物業(yè)管理水平不斷提升、規(guī)范,力創(chuàng)把《xxxx》打造成xx縣“文明小區(qū)示范單位”。
為此公司本著實(shí)事求是的工作狀態(tài),積極向縣委、縣政府匯報(bào)工程進(jìn)展協(xié)調(diào)爭(zhēng)取各職能部門(mén)的支持,力爭(zhēng)今冬明春的有限時(shí)間內(nèi),加快工程進(jìn)度,為社會(huì)、企業(yè)的效益作出應(yīng)有的努力。
工作計(jì)劃:
展望是充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)xx縣的實(shí)際情況,多家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商進(jìn)入市場(chǎng),商品房的開(kāi)發(fā)逐步放量,國(guó)家加大對(duì)房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對(duì)我公司一次嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專(zhuān)業(yè)化管理團(tuán)隊(duì)、職業(yè)化管理理念,培育具有審時(shí)適度的核心競(jìng)爭(zhēng)力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項(xiàng)關(guān)鍵經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與目標(biāo)的完成,爭(zhēng)取本公司在xx縣的.龍頭地位。樹(shù)立地產(chǎn)界的美譽(yù)度,使《xxxx》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長(zhǎng),為了工程進(jìn)展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺(jué)學(xué)習(xí)、勇于負(fù)責(zé)、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊(duì)伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出工作計(jì)劃如下:
一、配合當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門(mén)促進(jìn)華星路的拆建工作
在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認(rèn)真協(xié)助職能部門(mén)以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時(shí)度勢(shì),做出適度的讓步。既減輕當(dāng)?shù)卣吐毮懿块T(mén)的工作壓力,力爭(zhēng)在促進(jìn)建設(shè)路的開(kāi)建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開(kāi)。
二、工程進(jìn)度計(jì)劃及投資計(jì)劃:
5—9樓建筑面積xxxxm2,計(jì)劃在12月份全部竣工。1、2、3建筑面積xxxx m2,爭(zhēng)取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計(jì)劃在本年度內(nèi)全部完成。項(xiàng)目總投資約xxxx萬(wàn)元。
三、銷(xiāo)售和效益指標(biāo)
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進(jìn)展,在條件具備的情況下,隨時(shí)跟進(jìn),大面積、全方位、快速度地進(jìn)場(chǎng)施工。計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積xxxx平方米,總戶(hù)數(shù)xx套,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超億元。預(yù)計(jì)上繳稅費(fèi)、行政規(guī)費(fèi)費(fèi)約xx萬(wàn)元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計(jì)劃實(shí)施
元月末,隨著xxxx號(hào)樓的竣工驗(yàn)收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來(lái)業(yè)主
喬遷《xxxx》一期小區(qū)。更需加強(qiáng)安全防范意識(shí),貼心服務(wù)意識(shí),工程質(zhì)量意識(shí),規(guī)范管理意識(shí)。合格率達(dá)到100%,把安全作為頭等大事;把“七分安全,三分生產(chǎn)”的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹最佳常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢(mèng)想同在,挑戰(zhàn)與機(jī)遇共存,站在新的起點(diǎn)上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,爭(zhēng)取圓滿完成公司計(jì)劃的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
關(guān)于房地產(chǎn)年終工作總結(jié)范文12
過(guò)去一年,困難比預(yù)料的多,結(jié)果比預(yù)想的好。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作完成情況
今年以來(lái),按照王總工作部署和任務(wù)指示,依據(jù)《城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程》(GB/T18508-)、《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》(GB/T18507-)、《城鎮(zhèn)地籍調(diào)查規(guī)程》(TDT1001-)、《土地利用現(xiàn)狀分類(lèi)》(GB/T21010-)開(kāi)展相關(guān)評(píng)估工作,內(nèi)容涉及招拍掛土地備案,企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押,丹投土地收儲(chǔ),化治辦土地整治、糧食局資產(chǎn)處置等方面。
(一)招拍掛土地備案
根據(jù)《招標(biāo)拍賣(mài)掛牌出讓國(guó)有建設(shè)用地使用權(quán)規(guī)定》,本年度共完成招拍掛土地評(píng)估報(bào)告25份,其中備案報(bào)告10份(包括商業(yè)用地4份,商業(yè)、住宅用地3份,工業(yè)用地3份)。
(二)企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押
根據(jù)《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律、法規(guī),本年度共完成企業(yè)、個(gè)人房地產(chǎn)抵押評(píng)估報(bào)告73份,其中企業(yè)抵押類(lèi)報(bào)告52份(包括土地30份,房產(chǎn)22份),個(gè)人抵押類(lèi)報(bào)告21份(包括土地9份,房產(chǎn)12份)。
(三)丹投土地收儲(chǔ)
根據(jù)《xx的通知》,本年度共完成土地收儲(chǔ)類(lèi)報(bào)告31份,其中工業(yè)6份,商業(yè)25份。
(四)化治辦土地整治
根據(jù)《xx的通知》,本年度共完成化工整治類(lèi)土地報(bào)告32份,其中工業(yè)17份,商業(yè)15份。
(五)糧食局資產(chǎn)處置
本年度共完成資產(chǎn)處置類(lèi)報(bào)告1份,用途為工業(yè),使用權(quán)類(lèi)型為國(guó)有出讓?zhuān)蟹綖閤x市糧食購(gòu)銷(xiāo)總公司。
二、工作方式方法
(一)重點(diǎn)問(wèn)題密切關(guān)注,難點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)討論
下半年,招拍掛土地評(píng)估報(bào)告需要備案,因之前對(duì)這一板塊未有涉及,在做土地技術(shù)報(bào)告出現(xiàn)不知如何選擇合適案例、如何修改總公司批注等難點(diǎn)。堅(jiān)持“不達(dá)目的,絕不罷休”的思想,充分利用業(yè)余工作時(shí)間與公司同事協(xié)商案例選擇可比性并反復(fù)斟酌報(bào)告批注,做到最快、最先完成國(guó)土局下達(dá)的招拍掛土地報(bào)告?zhèn)浒溉蝿?wù)。
(二)實(shí)行“三檢制”,直線降低報(bào)告錯(cuò)誤率
一份評(píng)估報(bào)告出錯(cuò),直接對(duì)委托方或使用方造成時(shí)間、利益損失,間接影響公司資質(zhì)信譽(yù)。為了解決這一問(wèn)題,實(shí)行“看第一遍,杜絕技術(shù)錯(cuò)誤;看第二遍,解決表述不當(dāng);看第三邊,深挖符號(hào)格式”的“三檢制”,有效提高報(bào)告正確率。
三、工作中存在的問(wèn)題及解決方法
(一)錙銖必較,因小失大
房地產(chǎn)評(píng)估報(bào)告旨在為委托方做出決策提供實(shí)質(zhì)性的價(jià)格參考,但在寫(xiě)技術(shù)報(bào)告時(shí)卻不知及時(shí)變通,造成報(bào)告完成時(shí)間比降低,如:《xx》中關(guān)于在使用評(píng)估方法的問(wèn)題,總公司技術(shù)人員明確提出不可采用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法,但我為了減少麻煩,卻極力證明可以使用該方法,而因此拖延了報(bào)告完成時(shí)間,增加了后期工作壓力。
以后工作中,將繼續(xù)學(xué)習(xí)并靈活運(yùn)用評(píng)估方法,提高寫(xiě)報(bào)告效率,減少寫(xiě)報(bào)告時(shí)間。
(二)林林總總,不一而足
10月底,總公司年度業(yè)務(wù)培訓(xùn)撞上了土地估價(jià)師年度學(xué)習(xí)。公司人手極度緊缺,但業(yè)務(wù)量卻只增不減,此時(shí)需要處理好招拍掛報(bào)告、化工整治報(bào)告、銀行抵押報(bào)告之間的先后關(guān)系。因沒(méi)很好區(qū)分主次,工作不一而足。
以后工作中,將區(qū)別工作輕重,做到工作任務(wù)條理清晰,事半工倍。
四、工作思路
在學(xué)習(xí)上,將繼續(xù)學(xué)習(xí)評(píng)估業(yè)務(wù)知識(shí),力爭(zhēng)通過(guò)土地估價(jià)師實(shí)務(wù)考試和房地產(chǎn)估價(jià)師考試。
在工作上,工作不足之處將立刻改正,一絲不茍完成評(píng)估報(bào)告,敏而好學(xué)解決工作難題。
在生活上,與同事打成一片,在不降低工作質(zhì)量的同時(shí)也能盡情享受生活樂(lè)趣,體驗(yàn)五味人生。
房地產(chǎn)年終工作總結(jié) 篇又是一年末,在這洗舊迎新的日子里回首過(guò)去仿佛點(diǎn)點(diǎn)滴滴就在昨日。這一年有碩果累累的豐收,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵時(shí)光過(guò)得飛快,不知不覺(jué)中,充滿希望的一年就伴隨著新年伊始即將臨近。
在接待客戶(hù)當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶(hù)中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶(hù)的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶(hù)的一些要求,為客戶(hù)做好幾種方案,便于客戶(hù)考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶(hù)的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶(hù)型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶(hù)的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶(hù)更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶(hù)提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶(hù)可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的.態(tài)度決定什么樣的生活。
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐機(jī)會(huì)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)定的向著我的目標(biāo)前行。
【房地產(chǎn)年終工作總結(jié)】相關(guān)文章:
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)05-30
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)09-12
房地產(chǎn)年終工作總結(jié)06-13