個人年度工作總結

時間:2023-07-04 10:43:12 年度工作總結 我要投稿

個人年度工作總結范文[集錦3篇]

  總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編幫大家整理的個人年度工作總結范文,希望對大家有所幫助。

個人年度工作總結范文[集錦3篇]

個人年度工作總結范文1

  光陰如梭,我進入中盈已經三個多月了,從一開始對工作的不適應到現在適應了這個團體,懂得了大家如果團結合作,共同應對遇到的困難和挫折,我覺得這是我這幾個月來學到的最有價值的部分。

  財務是一個單位的核心部門,同時她也是一根引線貫穿與企業的角角落落。作為財務人員,我的工作職責主要是商場銷售部分的財務處理,納稅申報,財務管理等工作。在工作中,由于區別于原來單位的商品種類、商品進貨渠道,對商品的進貨渠道,結算方式,貨品出入庫管理等的認知是我一開始的主要的工作重點。

  隨著認知程度的深入及對賬務處理熟練程度的提高,已經完成了以前賬務的登帳工作,進一步理順了財務的連續性。為提高工作效率,使會計核算從原始的計算和登記工作中解脫出來。在姚總的組織下5月份進行了會計電算化的初始化進程,經過一段時間的數據初始化,我們都基本掌握了用友財務軟件的應用與操作,財務核算過渡到會計電算化已經進入一個階段。這為可以為我們節約了時間,還大大提高了數據的查詢功能,為財務分析打下了良好的基礎,使財務工作上了一個新的臺階。

  搞好財務分析,主要是商品銷售分析,商場在營業過程中的費用分析,資金流動情況等,這些可以為商場銷售產品訂貨的.準確性,及時性,資金占比情況都是一個很好的參考依據,是企業管理和決策水平提高的重要途徑,為企業決策和管理提供有力的財務信息支持,并將使我們的工作事半功倍,這也是我該努力學習和不斷提高的部分。

  工作是一個相互學習的過程,工作考驗了我,我也得到了學習,主要體現在我對進出口業務財務處理的了解,這讓我非常幸喜。活到老,學到老很好的一句時刻提醒我們學習的話。

  在這里也非常感謝領導對我們工作的支持。在以后的工作中,我也會繼續努力,和我們的單位一起成長!一起進步!

個人年度工作總結范文2

  今年以來,我委社會治安綜合治理工作在區綜治委的正確領導下,在市旅委精心指導下,全區以全國文明城市創建和提升游客滿意度為抓手,旅游市場環境得到了全面優化,旅游服務質量得到了很好提升。截止目前,全區無一起重大旅游安全事故和重大游客投訴事件發生,真正實現了旅游經濟效益和社會和諧穩定“雙豐收”。其主要做法是:

  1、強化領導職責,維護社會穩定。

  今年以來,我區旅游市場監管工作著重以全國文明城市創建、旅游廁所和旅游景區道路交通標識牌建設為抓手,加強旅游景區市場環境綜合整治工作。同時,結合《旅游法》的宣貫實施,旅游、公安消防、市場監管、物價、交通等相關執法部門加強對旅行社、星級酒店、農家樂的安全市場監管工作。按照全市工作部署,制定印發了《xx區旅游市場專項整治行動工作方案》、《xx區旅游安全生產工作要點》、《xx區旅游景區地質災害防災預案》、《全區旅游安全“大培訓、大排查、大整改、大執法”活動實施方案》、《全區“旅游安全生產月”和“旅游安全生產徽州行”活動方案》、《xx區旅游企業安全生產誠信體系建設實施方案》、《xx市創建全國文明城市xx區旅游行業工作方案》、《全區旅游安全“鑄安”行動實施方案》等系列文件,進一步明確了相關部門和旅游企業的工作重點、工作職責及時間節點。同時,區委、區政府主要領導和分管領導高度重視,召開旅游市場環境整治專題會議10次以上,對旅游市場整治重要區域、重點環節、重點部位等進行專項部署,進行集中整治整改。通過加大整治力度,進一步規范了旅游市場秩序,優化了旅游綜合環境,提高了旅游從業人員服務質量和綜合素質,提升了游客滿意度,促進了我區旅游市場和諧穩定健康發展。

  2、突出整治重點,扎實有序推進。

  按照旅游“安全、秩序、質量、效益”四統一要求,以規范旅游企業管理、遏制違法違規行為、打造誠實守信社會環境和公平有序市場環境、提升游客滿意度為工作重點,積極開展旅游市場安全檢查活動。為凈化呈坎旅游市場環境,在呈坎景區開展為期3個月旅游市場綜合環境整治行動,整治占道經營9處,清理機動車和非機動車亂停亂放20余起,拆除違規和不規范廣告牌11處,清理垃圾雜物近10噸,對眾川河水面漂浮雜物等進行清理。區委、區政府主要領導親赴旅游景區、鄉村酒店等開展旅游市場整治專項督查6次以上,區委、區政府分管領導帶隊開展旅行社、旅游景區、星級酒店、農家樂等旅游市場安全檢查10次以上,全年會同公安、市場監管、交通、物價等執法部門及有關鄉鎮全年開展執法檢查20余次。重點檢查了旅行社《旅游合同》使用是否規范、是否超范圍經營、“零負團費”;旅游景區內是否有占道經營、強買強賣、尾隨兜售等違法行為,景區內的古建消防安全、環境保潔;星級酒店農家樂服務是否規范、餐飲是否衛生、房價是否隨意漲價等。一年來,共檢查景區、酒店農家樂、旅行社存在的安全隱患、規章制度不全、違規經營等問題52處,責令企業立即整改47處,限期整改5處,目前,已全部整改到位。進一步完善規范旅游企業各項安全制度,規范了景區門票價格公示制度,規范了景區商鋪商品明碼標價,規范了區內出租車誠信營運,清理了景區占道經營、尾隨兜售、亂堆亂放亂停等違規違法現象。全年有效處理旅游投訴和網絡輿情反映6起,有力維護了游客和企業經營者的合法權益,凈化了旅游環境和市場秩序,推動了企業安全生產責任制進一步落實。在春季賞花、“清明”、“五一”、“十一”等旅游假日期間,旅委、公安交警、物價、市場監管等部門及有關鄉鎮負責人深入茶花園、蜀源、靈山、呈坎、唐模等景區點開展蹲點值守服務,為游客全方位保駕護航。

  3、以文明創建為抓手,優化景區環境。

  按照區文明辦工作部署,我委制定印發了《xx市創建全國文明城市xx區旅游行業工作方案》,明確工作任務、完成時限和責任單位。落實保障措施,做到主要領導親自抓,分管領導具體抓,切實將創建工作抓好抓到位。按照市旅委工作部署,我區投資270萬元新建5處旅游廁所,目前潛口鎮蜀源村停車場和巖寺鎮徽州文化園兩處aa級旅游廁所已完工。投資100余萬元在國省道路、區縣鄉道路及高速公路段設置提升旅游交通指示牌86塊(其中:新建57塊,更換版面29塊)。目前,已全面完成旅游交通標識牌制作安裝任務并進行了綠化修復驗收。拆除旅游道路不規范標識牌5處,呈坎、唐模景區拆除不規范廣告牌20余處,更新與景觀相協調的農家樂店招牌12塊,對眾川河、檀干溪進行了清淤治理。通過綜合環境整治提升,使我區旅游環境變的更優更美。

  4、加強宣貫培訓,提供優質服務。

  積極組織旅委執法人員5人次參加省、市執法培訓。認真組織區內企業強化《旅游法》宣貫學習,邀請市旅委質監所領導對區內20余家旅游企業進行《旅游法》業務指導培訓。按照法規要求,進一步完善企業各項規章制度和健全市場安全管理檔案,組織企業參加全省安全生產法律法規知識“安康杯”網上競賽活動。“3.1x”、“中國旅游日”和“中秋”、“十一”黃金周期間,深入高速巖寺下口、呈坎、唐模等景區開展旅游維權和文明旅游普法宣傳系列活動,發放宣傳品余份,接受旅游咨詢服務300多人次,進一步增強了廣大游客和市民法律維權意識。

  5、規范服務行為,爭創旅游品牌。

  積極開展文明創建活動,推進旅游企業誠信經營、規范管理、優質服務、有序競爭。宇佳、詩畫江南、觀光、浪漫紅等旅行社以顧客滿意度作為衡量服務質量的標準,通過提升服務質量來拓展市場,推進旅行社誠信經營、規范管理、優質服務、有序競爭,樹立誠信形象,積極打造“誠信、規范、優質、安全”的旅行社品牌。新華聯豪生大酒店、華商山莊、陽光大酒店不斷更新星級飯店經營管理理念,大力貫徹實施飯店星級標準,著重在對客服務上狠下功夫,開展酒店員工服務技能競賽,在建設專業化、管理標準化、服務親情化上強責任,抓落實,出實效。開展呈坎、唐模、潛口民宅、新四軍軍部舊址景區優秀講解員綜合素質培訓,邀請黃山學院老師及徽學專家講課,進行現場服務禮儀禮節培訓。對呈坎景區導游隊伍進行了全面禮儀文明業務培訓和開展服務技能比賽活動,進一步提升導游講解員服務水平和質量。

  6、推進誠信建設,倡導文明旅游。

  通過加強旅游行業誠信自律等方式,進一步建立健全誠信管理制度,創造“誠實守信、履約踐諾、公平競爭、和諧有序”的旅游市場環境。與旅游企業簽訂了《誠信守法經營承諾書》,廣泛開展旅游誠信宣傳教育、旅游市場規范整治、行業精神文明建設等誠信活動。在旅游景區開展文明引導志愿服務活動,星級酒店、農家樂開展餐桌文明活動,積極倡導健康、文明、綠色旅游理念。要求各旅游企業在led電子屏滾動播放“圖說我們的`價值觀”,宣傳社會主義核心價值觀。組織全區包括景區、酒店、旅行社在內的20家旅游企業的導游、講解員等30余人開展文明旅游專題培訓,邀請中海國際旅行社副總、全國高級導游員張海清就導游、領隊引導游客文明旅游等工作進行專題培訓,通過生動的講課提升了我區旅游從業人員的文明旅游意識,營造了良好的文明旅游學習氛圍。

  7、下步工作。

  進一步加強對旅游市場監管工作的領導,以優化旅游發展環境,提高全民綜合素質,建設現代化國際旅游城市為抓手,建立健全旅游市場監管工作常態機制,做到層層有人抓,環環有人管,促進全區旅游環境更加凈化、美化,努力營造文明祥和、有序穩定的旅游環境。

個人年度工作總結范文3

  xxxxx年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。

  一、總結自身定位:

  在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已,要向其它方面拓展學習。

  2.定下心來,踏踏實實:我學的'是計算機專業,我的工作也是計算機方面的,以前有什么優勢,但是踏入工作崗位后才發現,自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好. 3.團隊合作:以前在學校或許你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現在已經對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。

  4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。

  5.課外學習:sql該學的已經掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網絡為主。

  二、自身缺點

  溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。

  2.心態問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現,現在雖然已經基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!

  3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己。

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