公司2022年年終工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編為大家收集的公司2022年年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
公司2022年年終工作總結1
光陰荏苒,彈指間,一年又已過去,在過去的一年里,保安部在公司各級領導的親切關懷和指導下,在全體隊員的共同努力下,在各部門的團結協作下,圍繞我市場安全生產標準化的總體目標,按照“四星級文明規范市場”要求,認真貫徹“安全第一,預防為主,全員參與,綜合治理”的安全生產方針,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,積極做好市場消防安全防范工作,維護市場良好的治安秩序,較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年,保安部的各項工作基本步入正規,發展趨勢良好,與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中,不足之處也在所難免,在規范部門正規化建設的同時,也深刻查找工作中的不足。現將一年來的工作總結如下:
一、消防安全
市場安全是市場經營的最基本保證,與市場的發展休戚相關,消防安全是市場安全的重要組成部分,消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心,我部門根據“預防為主,防消結合”的消防工作方針,制定了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對所有消防器材及設施進行檢查,發現問題及時解決,保證設備的合格率及正常運行能力。
1、隱患排查。
在公司領導的指導下,在相關部門的配合下,實行群防、群檢、群治,以確保市場安全萬無一失。針對重點區域及重點部位實行重點監控。每天指定專人嚴格執行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起,其中燈未關154起,比上一年減少16起,門未鎖68起,同比上年增加22起,門縫過大18起,同比上年減少25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市場控煙力度,全年累計查處違規抽煙21起,(其中商戶抽煙9起,裝修工人抽煙12起)同比上年減少11起,開具提示單報市場部處以違約金處理,累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下,三部門聯合安全隱患大排查2次,共查處隱患138起,并全部整改到位,直至復查驗收合格,確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中,共查處大客戶單位安全隱患5起,開具安全隱患整改單3份,壓力不足滅火器37具,發生故障的應急燈2只。對所有隱患都進行跟蹤整改,直至隱患消除。全年未發生火災(含未遂火災),完成了上一年度制定的消防安全生產目標——火災事故率為零。
2、裝修監管。
嚴格按照《消防法》相關條款執行監管,杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控,不具有裝修資質或無相關操作證件者,一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體,實行備案登記,統一管理,杜絕了無證裝修行為。截止20xx年月日,保安部共裝修審批154家,驗收合格154家。裝修留電275批次,并做好裝修監管;動火審批9起。6月1日,裝修審批交予市場部執行,保安部一如既往做好裝修監管工作,確保市場安全。
3、設施設備。
保安部歷來重視消防設施設備的管理,每天檢查消防設施設備完好情況,由于消防基礎設施設備落后,加之年限已久,很多消防設施設備出現問題,影響正常使用,保安部及時聯系維保單位進行維修保養,一年來共更換煙感11只,控制模塊1只,消火栓手報一只,手動報警按鈕1只,消防主機回路板1套,充灌干粉滅火器2kg726具,4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養,每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養、維修、更換,以完善消防基礎設施設備建設,更好地實現安全生產標準化,確保了市場自動消防設施設備的正常運行。
4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規定,每月定期對市場“四個能力”建設進行自查自改,每天更新消防重點單位的電子錄入系統。結合消防主題月活動,加強市場消防知識宣傳;增設各類消防標識,安全出口標志,消防地貼標識及禁煙標識,一年來,共更換消防地貼標識275張,安全警示地貼40卷,進行消防知識培訓5批次,受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次,參與人數涉及到全體員工及大部分商戶。
二、治安防范
在防盜方面,部門也制定了一系列應對措施,除了加強市場的巡邏頻次以外,也充分利用廣播系統及各種溫馨提示,及時提醒廣大商戶和顧客嚴加防范。另外,要求各個隊員從思想上引起重視,時刻繃緊“安全”這根弦,經過全體隊員的共同努力,一年來沒有重大的盜竊案件發生。全年共發生打架事件2起,比上一年減少2起;報警數381起,發案數101起,同比上年報警數減少70起,下降了16%;發案數減少27起,下降21%。數字下降了,但總體不容樂觀,與上一年度治安防范要求相差甚遠,未完成年初工作計劃。
在突發事件處臵方面,保安部制定了詳細的突發事件應急預案,加強城的治安防范,一年來共有效阻止或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了城四星級文明市場的良好經營秩序。
在應對自然災害性天氣方面,保安部制定了防臺防汛應急預案,并讓全體隊員工熟知應對程序,當災害性天氣到來時,能夠及時有效地應對,將自然災害損失降低到最小程度。根據城建筑結構特點,每逢汛期,百貨區漏水現象嚴重,全體保安做到有備無患,一旦發生險情,便能第一時間進行抗洪搶險,確保商戶的財產免受損失,一年來,共排除各種險情多次,出色的搶險救援深得公司領導的認可,以及商戶的高度贊賞,提高了城的服務滿意度。
三、車輛管理
城是開發區大型綜合市場,地處黃金地段,人多車多,有限的車位難以滿足眾多車輛的需求,這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題,但保安部始終都把車輛管理當做一項重大事情來抓,安排專人引導疏散車輛、合理調配崗位,確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。
1、嚴格按照車輛進出管理規定執行,控制市場內的車輛,保證停車場內井然有序、消防通道暢通。
2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。
3、對外來危險品進出車輛實施登記制度,全年危險品車輛進入80余次,每次都做好進場登記并跟蹤監管。卸貨車入場,幾乎天天都有,在北通道指定卸貨區域,全年無交通事故發生。
4、嚴格執行外來人員及施工人員登記制度,尤其對夜間進場施工人員及時查驗出入證件,嚴格按照安全工作條例要求,做好人員的登記檢查,發現問題及時處理解決。
四、教育培訓
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶,保安部制定了嚴格的管理制度,定期組織隊員進行學習,內斂素質,外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓,提高隊員的綜合素質。要求做到文明執勤,微笑服務。
1、按照年初制定的安全培訓計劃,保安部參照行業規范對保安員進行專題培訓,重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、專業技能、消防知識、突發事件分析等,通過講解、點評、交流使保安員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的`感悟與提升。
2、按照各月計劃對保安員進行崗位培訓,對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素質,服務態度和業務技能。
3、思想工作是一切工作的生命線,針對保安部的實際情況,引導保安員與時俱進、提升素質、轉變觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培養精氣神。通過樹標兵,激上進,在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現自身價值,并感受人生樂趣。
4、結合安全生產標準化建設,對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓,確保新入職員工培訓率100%,合格率100%。市場糾紛
我市場地處黃金地段,市場經營品種繁多,每天人流量很大,市場里出現的各種糾紛也很多。為此,部門專門組織隊員進行交流,相互取經,學習管理方法,本著“大事化小,小事化無”的原則,不論什么原因,先以勸開雙方為主,再仔細詢問情況,劃定責任,盡量使雙方的意見達成一致。如確實不能處理的,立即報市場部或相關部門處理,全年累計參與處理市場糾紛百余起,盡量做到公平、公正,讓商戶滿意,讓客戶滿意。切實體現四星級文明市場的良好購物氛圍。
總之,一年來,保安部對市場管理工作常抓不懈,嚴格按照公司要求進行操作,講安全、講效率、講標準,做到了全年無重大安全事故發生。雖然取得了一定的成績,但仍然有很多不足之處,需要我們去改進、去完善。歸納起來,有以下幾點:
1、新增人員素質參差不齊,服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓,但有些新隊員在工作中沒有盡到自己的責任,服務不到位,在這點上部門沒有及時的進行新員工的思想、服務規范的補充教育。
2、對于部門日常管理工作中查出的問題,管理的不徹底、處理不全面,造成部門在日常工作中,出現的各類問題是此消彼長,整改措施跟蹤不足,缺乏力度。
3、消防工作仍然需要加大力度,逐步完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養及更新換代工作。
4、偷盜案件仍然偏高,給商戶及顧客造成的負面影響難以消除。
5、控煙管理力度不夠,市場內抽煙現象仍舊嚴重。
總結過去、展望未來,整改不足之處并制定保安部新一年的提升服務目標,以利于來年保安部各項工作更好的全面展開。相信在公司領導的正確引導下,在全體隊員的共同努力下,城的安保工作一定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點:
1、繼續加強隊員的思想教育及素質教育,注重企業文化的熏陶,提升隊員的整體形象。
2、與公司密切配合,結合部門實際情況,有計劃、有步驟地開展部門各項工作,有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化,安全生產規范化。
3、繼續加強消防安全管理,新的一年將對市場的所有消防設施設備進行全面隱患排查,對年久的消防水帶進行整體更換,對感煙探測器進行逐個檢查,對自動消防系統進行全面檢修,切實做到自動消防系統無故障運行。
4、簽訂監控系統維保合同,保障設備高效正常運轉,并準備對設備進行升級改造。
5、加大防盜管理與打擊力度,力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標。
以上是保安部20xx年度工作總結,如有不到位、不全面的地方,請領導予以指教,以便我們在今后的工作中更加完善,更加規范。
公司2022年年終工作總結2
公司技術、、科技、標準化、QHSE管理體系工作認真貫徹落實管理局和建設集團的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業主滿意,追求卓越建優質路橋”的質量方針,夯實技術質量基礎工作,完善監督考核約束機制,全面實施名牌戰略和科技創新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務,取得了較好的效果。
目前公司內外部工程已有40項通過了竣工驗收,一次驗交合格率100%,分項工程優良率 93。8 %,其中已有5項工程申報了局和油田優質工程,創業廣場、乘二廣場擬申報省優質工程,已完成了年初確定的質量目標。下面就一年來的技術、質量、科技、標準化、QHSE管理體系運行等如下:
一、完善各項管理制度,建立健全技術質量保證體系
今年初,針對公司生產經營實際,對公司《工程質量管理辦法》和《科技創新方案》進行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經理和內部分公司經理為工程質量第一責任人;確定了充實完善現有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術和拓寬發展核心技術的科技創新方案;同時,制定了外部工程技術質量管理辦法和技 術質量管理工作要點;修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責,落實了責任。外部工程項目部均設置了項目總工,內部工程建立了技術質量組織機構。一年 來各級管理人員都能履行其職責,并認真執行公司技術質量管理的各項管理制度和規定
二、不斷增強為用戶提供滿意服務的質量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽,樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質量問題,在全公司范圍內展開了“質量大討論”,取得了顯著效果。特別是第四分公司,他們結合 實際分析影響攤鋪質量的多種原因,制定相應措施,提出了底層達不到要求不攤鋪;人、機、設備不符合要求不攤鋪;油砂質量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質量明顯好于往年。為達到用戶滿意,征求業主的意見,了解用戶的需求,三月份公司對在保修期內的66項工程進行了質量回訪,對15項存在不同 性質質量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區的民意路工程施工中,由于該工程投資 不足,設計標準較低,為了達到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領導親臨現場召開現場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質 量,達到用戶滿意的宗旨。公司技術質量部協同施工單位二、四分公司技術人員反復測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細的施工方案,該工程最終受到了七 廠領導及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚信,又給四分公司追加了80余萬元的攤鋪任務。在乘二廣場、創業廣場的施工中,由于設計存在有與事實不符或沒 有設計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負責的態度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務的質量意識,主動與監理和業主溝通,提出我 們的方案。為保證質量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設設計外的雨水口十余處,對業主臨時性的要求,一、二分公司積極響應,在工期緊,質量要求高,交叉作業多的情況下,兩個廣場保質保量地完成了任務,受到了局領導、當地居民以及業主(物業管理公司)的高 度贊揚
三、以技術指導施工,以質量創信譽
以技術指導施工,使多項工程保質保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設 計或施工方案,為了使方案更加科學合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結合人力、設備、材料、技術等實際,確定各分部、分項工程的施工方 案,以技術指導施工,加大技術復核力度。特別是在乘二廣場、創業廣場的施工中,由于該工程的特點:分部、分項工程雜,技術難度大,質量要求高,交叉作業 多,專業種類復雜,廣場面積大,我們制定了詳細的施工工法和質量內控標準,優化隊伍,對操作人員認真詳細地進行技術交底并落實責任。在廣場磚鋪裝時,由于 開始經驗不足,技術掌握不熟練,對達不到質量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術指導和質量監督力度,在創業廣場配置12人,進行廣場磚的鋪 裝指導和質量監督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負責安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質量和安裝質量,并加大對其技術復核,設專人負責取得了較好效果。今年7~8月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、小Ⅰ-Ⅱ區道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優化施工方案,以技術指導 施工,合理組織,搶晴天戰雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術措施。對后期二灰碎石施工,兩層結構養 生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養生的技術措施,縮短了養生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質量,從技術上調整了油 石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術措施,使今年的各項工程均保質保量地完成了任務。
四、加大監督、檢查力度,對施工項目嚴格考核
今年公司實行每月一次對內部施工項目的考核,根據檢查結果出一期《工程質量通報》。狠抓重點工程、特別是工程的關鍵工序等重要環節的施工,加強自檢和工序交 接檢查。主要手段有:1)對每項工程均設立“樣板段”,嚴格執行樣板起步制度,施工季節每月組織一次質量大檢查,下發一期質量通報,適時召開質量優劣現場 會;2)每項工程在施工組織設計中要結合工程實際確定關鍵工序和重要環節,對關鍵工序制定單獨的施工方案,包括人、機、料、法等方面的措施;3)自檢報驗 合格的工程如再發現質量問題,處罰檢驗人員等,工程質量的考核工作依據公司《績效考核辦法》、《工程質量管理辦法》和《工程質量管理細則》執行。
五、持續改進QHSE管理體系,認真抓好體系運行工作
根據公司管理、施工的實際,經過一年多的體系運行,公司于20xx年對管理手冊程序文件中不符合條款進行了修改。共修改了8個程序文件的39個條款,新制定 各項管理辦法、規定6項,明確規定了有關質量、環境、職業健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進一步提 高,既符合公司的實際情況又符合標準的要求。
公司自質量、環境、職業健康安全體系運行以來,機關各相關職能部室始終堅持深入到基層進行宣貫指導,為管理體系的運行打下了良好的基礎。各有關部門、分公司認真貫徹管理方針、嚴格執行體系文件和各項規定,嚴格遵守國家、行業的各項法律、法規和技術性標 準,保證了QHSE管理體系的.有效運行。今年6月23~26日,公司組成內審組,對機關11個部室、各分公司(項目部)進行了內審,共發現了30個不符合 項。其中機關各職能部門共查出不符合項17項;一到八分公司不符合項計7項,其它基層單位不符合項合計6項。對以上30項不符合均給所在單位或部門下達了 《不符合項報告》,各相關部室、分公司針對不符合項產生的原因,積極采取糾正措施,并已于7月跟蹤整改完畢。通過內審提高了管理體系運行的有效性,達到了 持續改進的目的。
8月25日,公司召開了QHSE管理體系管理評審會議,此次會議評審內容包括:質量、環境、職業健康安全管理體系的符合性、有效 性、適宜性;質量、安全所執行法律、法規的符合性;目標、指標及管理方案的完成情況,存在問題及今后的改進措施。各相關部室針對評審內容,結合本部門 QHSE管理體系運行實際進行了匯報發言,管理者代表趙文江對20xx年公司QHSE管理體系運行情況進行匯報。
六、科技項目、標準化實施工作
公司在加強質量管理的同時,還注意狠抓新技術推廣應用項目的落實,公司《科技創新方案》中明確了五項推廣項目研究課題,除此之外今年還將在瀝青表處、砼構件 等方面有所創新。由技術質量部主抓的《交互式立交橋》項目在局科技進步投標大會上一舉中標并利用這項先進的技術在沈大公路建設中實施。今年年初在各項目部 配備了最新施工建設國家、行業標準和規范等,對所用標準進行了確認和推廣,并參加了修訂局企標工作。
根據教導處安排,于3月15日(星期三),大隊部對全校班主任老師工作手冊進行了檢查,現將檢查情況小結如下:
一、填寫及時、態度端正、書寫認真。24位班主任老師都已經記錄到第5周當天的內容了,學生、班級基本情況一覽表填寫齊全、詳盡,能結合本班學生情況制定班級學期計劃,每周情況能記載詳細。
二、班、隊會課形式多樣。班、隊會課教案詳盡,有教育側重點,能夠根據班級的實際情況組織進行活動。例如:有的開展了班干部競選的活動;有的結合學雷鋒的契機開展了“學習雷鋒精神、顯示領巾風采”的主題隊會;有的圍繞學校開展的“爭做感恩小新星”主題開展了“媽媽感謝您”等系列活動
三、加強信息技術與法制教育的整合。部分班主任老師通過觀看《小小律師》的vcd,對學生進行法制教育。
四、重視家校聯系。家訪和談話次數達到了規定的次數,有的每周達2-4次,能詳細地記載好家訪時間、學生姓名、家長姓名以及訪問內容。
五、工作盡心盡責。每位班主任老師都能認真、及時地做好對偶發事件的處理工作,避免偶發事件的發生。
六、每次的會議記錄都能詳細地做好記載,并能夠認真地實施。
七、存在的問題:
1、部分班主任老師制定的班級計劃沒有從班級的實際情況出發。
2、部分班主任老師忽略了每周工作的填寫,有的班主任老師沒有根據學校安排的工作進行填寫,缺乏針對性和實效性。
3、部分班主任老師忽略了對班級所開展的社會實踐的填寫,有的班主任老師把班、隊活動與社會實踐混淆起來
公司2022年年終工作總結3
不知不覺來公司已將近一年了,從XX年春意盎然的陽春三月走到XX年新年的元月,不禁感嘆時間飛絮,轉瞬間一年又過去了。09這一年對我來說,意義之大:有對本命年的立志、向往和對人生價值的思索,還有對家庭、事業的那份赤誠。感覺自己真的長大了,對事業、家庭的責任感已漸漸代替兒時童年、高校校內和初入.的懵懂。高校畢業后的其次份工作,是帶著第一份工作盲從的思維轉變,我滿載熱忱與幻想有幸成為威仕這個布滿盼望的年輕團隊,我信任這一年可以影響到我近幾年甚至今后的人生,本命年人生的一個轉折點,一個可以轉變我,重塑我的契機。總結這一年的所做,所為,真的覺得自己是在專心一步一步走著,盡管有跌倒,有挫折,有失敗,但我覺得更多的還是成長。
三月我帶著盼望與幻想應聘進入熱工產品部。雖然自己的專業是機電,但畢業一年后才真正找準方向,找準自己該做什么。剛進公司時,公司領導讓我在車間先實習,雖然自己當時應聘的是技術員,但實際力量還遠遠不夠,所以我帶著學習的心態進入結構三班,在三班待了一個多星期,在這段時間里,我漸漸的熟識和了解產品部的狀況---公司背景,團隊組成,生產方向等等。接著領導支配我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《堿噴洗槽》、《堿刷洗槽》。
這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙,兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間,我們自己摸索,遇到不懂的地方就去請教技術員或岳師傅,很感謝他們對我們的關心,在這段時期里,我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高,還有電腦試圖、畫圖、辦公軟件的透徹把握,為我以后的'工作做好了一個很好的鋪墊。盡管這兩份圖紙處理的差強人意,時間也花了,但我覺得沒有白花,由于在這段期間,我們是通過自己一步一步摸索出來的,有著獨立創新和摸索的痕跡。
接著到了五月份,當時武鋼三冷軋項目正值啟動,生產任務非常緊急,所以公司領導支配我下去實習。這段期間可以說是我進步最快,學習學問最多的時期。現在回頭想一想,感覺這段經受真是挺值得的,為我以后的工作打好了一個基礎。在車間,我被調到結構二班,開頭跟著楊大圓師傅學習,在他的指導下,我漸漸理解鉚工的一些工作技巧與方法,還好我的視圖力量強,所以很快就融入到這個小組,在制作的過程中,我邊做邊觀看,細心登記每一點閱歷,記得有一次我發覺一爐殼角處跟圖紙不一樣,我跟技術提出,原來是料下短了才改的。
這種抱著發覺問題的心態讓我在很短的時間內就可以獨立制作,我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼,總長超過18米,這長爐殼的放樣和制作對于我來說都是一個難點,由于是第一次制作,所以郭師傅檢查時也非常細心,還好,一點問題也沒出,我也很欣慰第一件處女作的完成,當時真的是有一種成就感。在結構二班,我把自己要學習與想學習的一一提出請教鉚工師傅們,在他們的指導下,我漸漸的成長與進步,感謝關心我的人,沒有他們的關心,我進步也不會很快。
由于武鋼三冷軋項目的緊急,技術員工作當時也忙不過來。在這種狀況下,我接手了我的第一個項目《后處理爐殼》,我花了一個多星期的時間看圖,畫圖,并做好材料預算、請購單和檢查表。這個項目難點不是許多,所以不管是工藝掌握還是制作過程,都是比較順當的,這次做技術還算比較勝利,制作問題一一解答,并順當a檢與發貨。這是我做的第一個項目,勝利的地方在下料還有對于加工圖紙的一一呈現,不管的鉆孔、異型件還是外協件圖紙,我都細心指導,沒有出現一個錯誤,不足之處還是工藝處理方面還有待提高,就是膨脹節的焊接與拼接料出現問題,帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間里,我熟識了技術員的工作流程,熟識并把握了作為一個技術員應當做的不僅僅只是圖紙分析,還有一些制作工藝方面的掌握,閱歷很重要,所以我珍惜現在每一次的工作機會,力爭做到最好。
公司年終工作總結
公司2022年年終工作總結4
一年來,__保險__公司在省市公司準確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作,談談這個年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發展、真誠服務、提升效益”這個中心,進一步轉變觀點、改革創新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,展開多元化經營,經過努力和拼搏,公司保持了較好的發展態勢,為__保險公司的持續發展,做出了應有的貢獻。
全方面增強學習,努力提升自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。所以,我十分注重保險理論的學習和管理水平的培養。注意用科學的方法指導自己的工作,規范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業心,持續提升自己的業務水平和管理水平。
持續提升公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來,我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓,并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃,增強領導班子和員工隊伍建設。
二、業務管理
“沒有規矩不成方圓”。要想使一個公司穩步發展,必須制定規范增強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作,更需要向管理要效益。只有持續完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作:
1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過增強過程的管理和監控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業務研討會,展開業務培訓活動,組織大家學知識、找經驗,提升職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上,并且強調對團隊精神的培育。學習促動了各個團隊自身素質的`持續提升,為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。
3、協助經理室全面推動薪酬制度創新,持續夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推動企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業務管理工作,我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名,我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經過不懈努力,我部全年完成保費收入____元,其中車險保費____元,非車險業務____元,滿期賠付率為。成為公司發展的重要保證。
四、工作中的不足
因為工作千頭萬緒,加上分管業務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不即時,統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提升職工的理解,行動上用嚴格的制度規范,在我的帶領下,公司員工以持續發展建設為己任,以“誠信為先,穩健經營,價值為上,服務社會”為經營宗旨,銳意改革,持續創新,規范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續保持較好的發展態勢,必須進一步解放思想,更新觀點,突破自我,逐漸增大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰,使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的準確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績。
公司2022年年終工作總結5
今年是形勢嚴峻的一年,也是不平凡的一年。在集團公司和分公司黨組的正確領導下,公司總部堅持科學發展觀,以安全生產為前提,以經濟效益為中心,帶領各部門以及各子公司,在發電廠所處流域天氣干旱和同行業競爭激烈的情況下,全體員工團結一致,奮力拼搏,安全生產、經營管理、黨建工作等方面仍取的了重大進展,各方面工作都有了一定的進步。但也應清醒地認識到,明年的形勢依然嚴峻,公司需要做好各方面的工作計劃,需要全體員工奮發努力,增強克服困難的信心,力爭明年取得突出成績。
一、今年工作總結回顧
(一)生產指標完成情況
截止11月30日,累計完成發電量6.60億千瓦時,完成年計劃9億千瓦時的73%;主營業務收入13336萬元完成年計劃的71%,同比減少3996萬元,減幅23%;實現利潤總額4471萬元完成年計劃的45%,同比減少5548萬元,減幅55%;凈利潤實現3820萬元,完成年計劃的43%,同比減少5651萬元,減幅60%。預計全年可完成發電量約6.9億千瓦時,比計劃發電量少約2.00億kWh,未完成全年的生產任務。
公司系統1-11月份完成上網電量6.37億千瓦時(包括香格里拉公司合并納入增加0.2億千瓦時),比上年同期8.27億千瓦時下降1.9億千瓦時,同比降低22.97%;平均上網電價244.6元/兆瓦時(含稅),比上年同期245.11元/兆瓦時(含稅)降低0.51元/兆瓦時,同比下降0.21%,電價下降的原因是香格里拉公司新投產電站電價較低所致;1-11月累計實現銷售收入1.33億元(包括香格里拉公司合并納入增加366萬元),比上年同期1.73億元下降0.4億元,同比降低23.12%。
公司1-11月份主營業務成本7897萬元(包括香格里拉公司合并納入增加454萬元),比上年同期7502萬元增加395萬元,同比增加5.27%,主要原因是職工薪酬、辦公費、差旅費等增加。
公司系統1-11月份財務費用2622萬元(包含香格里拉公司合并納入增加306萬元),比上年同期2767萬元減少145萬元,降低5.24%,主要原因是利率下調減少財務費用所致。
公司系統1-11月份實現利潤總額4471萬元,比上年同期10019萬元降低5545萬元,增幅為55.34%。
總體來看,生產經營的各項指標完成的不夠理想,主要原因有:一是受干旱天氣嚴重的影響,發電量大幅下降;二是受經濟危機及地方電網鼓勵用電及優惠電價政策的影響,市場遭受沖擊;三香電司格登電站在年初的枯水期及第三季度的上網電量及電價均受到一定影響;受地方電網裝機容量大、用電負荷小的影響,電站8月份投產后,出力受限,也造成了一定的電量損失;四設備運行不穩、故障率較高也是不利因素。
(二)安全生產工作進一步得到了加強,安全形勢得到了持續保障
1、狠抓安全基礎工作。公司認真貫徹集團公司20xx年安全生產一號文,始終把安全生產放到突出的位置來看待,始終堅持以“安全第一,預防為主,綜合治理”的方針指導全年安全生產工作。一年來,在抓好經濟效益的同時,狠抓安全生產工作,組織開展了“三項行動”、“三講一落實”活動、安全設施標準化建設、春季安全檢查、防汛安全檢查,秋季安全檢查、“全國安全生產月”活動、6S管理等行之有效的安全生產基礎管理工作,全面落實各項反事故措施,加大對老舊設備的改造力度,通過這些基礎管理工作,有效的提高了安全生產管理水平,夯實了安全基礎,防止各類事故發生,保障了公司安全生產局面穩定。
2、狠抓隱患排查工作。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發供電。
3、狠抓防洪度汛工作。公司制定了“安全第一,預防為主,常備不懈,全力搶險”的防汛工作方針,成立防汛工作組織機構,下設防汛辦公室及相應的應急組織機構,全面負責公司的防洪度汛工作;督促指導各電站加強和水文部門聯系,制定相應的防汛措施,編寫防汛預案、并根據預案進行演練。公司全面落實防洪度汛工作,確保防汛安全,同時充分利用汛期的水力資源,使得企業經濟效益實現最大化。
4、安全生產工作業績突出。在公司強力的組織和領導下,在全體員工的共同努力下,20xx全年全公司未發生重大設備及以上事故,未發生人身傷亡事故,未發生生產設備重大損壞事故和電網事故,未發生人為誤操作事故、火災事故、交通事故實現人身傷亡事故“零”指標;安全生產的穩定形勢得到了持續保障。
(三)加大了設備整治工作力度,提高了設備健康水平
今年公司在設備整治方面下了很大力氣,加強修理技改的管理,加大技改投入,取得了明顯的效果,設備運行狀況明顯好轉,非計劃停運大幅下降。針對各電廠,特別是白水河、中山包設備老化、缺陷較多、運行穩定性差等實際情況,加強了設備的修理技改管理,加大設備隱患排查治理和技術改造力度,有效的提高了設備的健康水平,確保了機組的穩定運行和安全發供電;積極推動技術改造,投入資金309萬,完成了技改項目18項,項目完成率為100%;逐步推進安全生產管理信息化,提高了工作效率,為確保全年安全生產提供保障。
(四)加強了人才培訓與開發的力度,切實提高員工的思想素質和專業技能
高素質高水平的員工隊伍是保證公司可持續發展的重要因素,20xx年公司進一步加強了人才培訓與開發的力度,通過多種形式積極開發了員工的潛能,壯大了專業化的人才隊伍。公司制定了詳細的人才培訓計劃,組織了各個層次各個專業的培訓班,鼓勵并安排員工積極參加政府部門的人才資格評定和職業技能鑒定。20xx年有6人通過高級工技能鑒定,1人通過中級工技能鑒定;7人通過了初級專業技術資格認定;有1人申報中級專業技術資格,1人申報高級專業技術資格。同時及時安排相關員工參加集團公司、分公司以及其他相關單位舉辦的各類培訓班及專業調考,督促各控股企業加強員工的工作技能和業務能力培訓,其中總部舉辦培訓班7屆。
(五)踐行科學發展觀,黨風廉政建設和思想政治工作越上新臺階
公司組織黨員干部認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和集團公司、分公司年度工作會議精神,扎實開展深入學習實踐科學發展觀活動,積極響應“創牌行動”號召,認真抓好黨風廉政建設和監察監督工作。
成立了領導小組,明確了各部門責任,構建了懲治與預防腐敗體系。修改制定了《二OO九年黨風廉政建設責任書》做到了逐級分解責任目標,層層落實領導責任,各級領導班子成員責任目標明確,責任范圍及內容清楚,責任落實到位。
認真檢查梳理公司黨風廉政建設制度,重點完善對資產管理、項目招投標管理、“三重一大”決策制度、領導干部評廉述廉等方面的制度和規范;制定了黨風廉政建設方面的制度10多個。
努力構建“大監督”工作格局,建立涉及公司安全生產、資產經營、員工隊伍建設的各個環節的權力運行的監控機制、風險防范的預警機制和監督考核的評價機制;開展了工程、項目招標管理效能監察和節能減排專項效能監察工作。一是健全“大監督”組織體系。各黨支部建立“大監督”工作機構,公司各級主要負責人對監督工作負總責、親自抓。二是建立重大事項決策制度。重點抓好對各級管理人員、關鍵崗位人員和經營管理關鍵環節的監督,凡屬“三重一大”必須經領導班子集體討論決定。今年我們重點抓好“三重一大”(重大決策、重要干部任免、重要項目安排和大額度資金使用)制度執行情況的監督檢查,各單位做到“三重一大”事項組織程序正確、議事資料翔實完備。三是重點抓好項目建設、大修技改、設備物資采購過程的監督。在工程項目建設過程中,做到工程安全、質量優良、造價合理、進度按期、干部隊伍廉潔。在工程項目、設備物資采購招標過程中監督到位,嚴格執行“三分離原則”(即:推薦投標人員不參與評標,評標人員不參與定標,監督人員參與全過程),保證項目和設備招標公開、公平、公正。
(六)初步開創企業文化建設的新局面
企業文化是配合硬性制度的軟性管理,對于調動廣大員工工作積極性和主動有著重要的意義。一年來,我們充分發展思想政治工作優勢,堅持“以人為本,民心為天”,大力營造“干群一心,同心建家”的企業文化氛圍,有效地增強了公司的活力和凝聚力,有力地激發了廣大干部員工的戰斗力和創造力。
以《中國集團公司文明單位創建管理辦法》為指導,把企業文化建設和創建文明單位結合起來,使“干群一心、同心建家”的`理念深入人心。積極配合集團公司和分公司的“創牌行動”,開展同心文化理念和集團公司標識的宣貫工作,目前已基本完成公司貴陽辦公室、興義辦公樓的門牌、辦公用品等的規范使用,同時,結合安全生產部開展的“6S”活動,興義的幾家電廠廠房已經基本實現設備標識標準化。
(七)工會、共青團等開展有聲有色的工作,民主管理的精神得到體現
20xx年4月份,公司成立了工會和共青團,6月份成立了女工委員會,各自健全了內部組織機構,召開了會議,開展了有聲有色的工作。組織了民主測評,對班子成員進行民主評議同時為公司的發展獻計獻策,給員工提供參政議政的平臺;組織各類活動,安全知識競賽、排球比賽、自助旅游等豐富了員工業余文化生活,提高了員工的參與管理和主動工作的積極性。
二、今年取得的基本經驗
一是只有緊緊圍繞生產安全和經濟效益為核心工作,上下一心,精誠團結,堅決貫徹執行公司的決定,才能克服困難,取得顯著成效。事實證明,哪個部門或子公司的執行力貫徹力強,哪個地方的工作業績就突出;安全生產方面的卓有成效就說明了這一點。二是大膽創新才能打開新局面。人才引進與培養、黨建工作、企業文化建設、工會共青團工作、經營管理工作只有大膽創新,積極主動,開拓進取才能取得成效。三、緊緊圍繞經濟效益的主線,才能更好地開展各項工作。技術工作、設備整改、精神文明建設、企業黨建工作等都要圍繞提高經濟效益這條主線展開,服務于生產與經營工作,才能勁往一處使,形成整合力,沖擊電力市場才有力量。
三、把握形勢,研究政策,堅定發展信心
20xx年公司的生產經營狀況不夠理想,沒有完成年初的計劃;但這些成績仍值得肯定,是在金融危機的大背景下克服種種困難取得的,是發展中的問題。20xx年,隨著金融危機的減弱和經濟的復蘇,電力需求市場也將越來越大,我面將面臨更大的的發展機遇。因此我們要把握形勢,研究政策,堅定發展的信心,樹立克服困難戰勝困難的雄心。全公司上下應該用發展的眼光看待問題,事物的發展不是一帆風順的,都是充滿波折的,呈現波浪式前進螺旋式上升的特點,隨著事物繼續向前發展,中間的矛盾終將會解決,擺在面前的終將是一條光明的道路。
但是我們也應當清醒地認識眼前的挑戰,金融危機還將沖擊電力市場,地方電網的競爭還會相當的激烈,天氣干旱等自然原因還有很多不可預測因素的干擾,我們自身的資金缺乏等因素還會影響下一步的生產和經營,對此我應有充分的心理準備,以積極的心態和創新的姿態迎接新的挑戰。
公司2022年年終工作總結6
生產部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:
一、生產現場管理還比較混亂:
雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!
二、技術部門和生產部門配合的不夠深入。
從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。
三、人員管理方面:
由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的.發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。
四、產品質量和細節管理方面:
目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!
面對新的起跑線。我們生產部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿xx公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!
自20xx年x月份入職以來,進公司已經9個月的時間,這是我人生中的第一份正式的工作,因此也沒有成熟的經驗,在公司領導強有力知道和耐心的.幫助下,個人在20xx年取得不小的的進步。現將有關20xx年個人工作學習情況總結如下:
為了更塊融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,部長帶領我全面了解公司各項制度與要求,熟悉了公司的企業文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將以公司的各項規章制度為準則,嚴格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務。
我擔任行政文員一職,當然這看似簡單的工作卻沒有想象的那樣容易。行政文員其實包括兩大內容:行政和文員。行政方面,我主要任務是負責前臺的接待、辦公室環境的維護和公司內部員工的日常用品、會議室的管理;文員工作主要負責公司文字材料任務、重要證件的保管。
我將詳細總結行政方面的工作。接待由于綜合管理部是職能部門,沒有過多的案例羅列,我就把我負責的具體工作簡單總結一下。首先,我負責前臺接待,對外來的人員進行接待、登記、引導服務工作,同時為更好的服務園區企業,公司特別注重接待休閑大廳的接待服務和環境管理,為等候的客人提供良好的環境與服務,從而更好的完善接待制度。其次,我負責辦公環境的日常管理、辦公設備的日常養護與填補。員工各類辦公用品的采購,領用與記錄。公司大桶水的訂購及統計。郵件、信件、快遞、包裹等的收發,報刊雜志訂閱、收發及擺放。接聽公司電話、接受咨詢,對于辦公區無人接聽轉接前臺的電話做好相應的指引及留言記錄。
公司員工電話號碼統計和實時更新。負責公司辦公車輛外派、辦公用出租車的記錄統計工作。鮮花、會議用花、員工生日禮品預定。公司員工名片的統計及印制。最后,我負責會議室的調度、配合各部門安排使用會議室以及各種設備的準備工作和設備和用品的管理與維護。
文秘方面,我負責公司會議記錄,公司文件的報送和傳遞。公司重要證件的保管。根據上級領導要求完成其它文字材料任務。每月制作員工日常考勤管理及按月制作考勤統計表。公司每月辦公費用的統計及預算申報。公司書籍的采購統計、日常管理公司員工生日的統計、更新,禮物的發放。
今年公司完成了股權變更在工商備案注冊,我負責了第二次營業執照、組織機構代碼證變更以及增加注冊資本的營業執照的變更,在財務部的幫助配合下快速的完成了注冊資本的增加。
除行政方面,我同時也兼任了人事的助理。大方向上由崔部長進行整體調控,而我負責小方面的跟進配合。我主要負責新員工(李旭、李倩、高用輝)入職登記,檔案存放,社保公積金的繳納;離職員工離職登記,社保公積金的封存解除。今年7月份完成了公積金年檢和基數的調整。
公司2022年年終工作總結7
20xx年即將過去,"知恥而后勇"是我在本年度的工作中最真實的感觸,工作很辛苦,卻很充實。今年市場大環境的蕭條及不穩定,我們在工作中面臨了來自各方的挑戰與壓力,在困境中尋求機遇,在挫折中謀求發展。對我來說20xx年是我人生中非常有意義的一年,正是這些困難與經歷鍛煉了我們,成長了我們。現將本年度具體工作及心得總結如下:
一、本年度基本工作情況
1.銷售目標。
任務未完成,銷售數據是衡量工作完成情況的重要指標,很遺憾由于部分商家經營不穩定及市場整體環境惡化等各種原因今年所負責樓層銷售任務未按公司下達的規定計劃5940萬元任務完成銷售額,截止20xx年12月20日一層共計完成銷售2743.17萬元,銷售比數1967筆。客單值為1.39萬元,較20xx年和20xx年均有所下滑。
2.導購人員的日常管理。
導購人員的日常管理本年度有所提升,本年度對導購員的管理工作要求較嚴,工服的檢查,儀容儀表檢查,店面衛生檢查及整改,晨會召開,禮儀規范培訓,加之單位組織的行業專家培訓,引導商家積極經營及樓層經營秩序、消防安全等日常管理工作均有條不紊的開展。
3.清繳各項費用
對所負責的樓層商戶質保金、租金、市場管理費等各項費用的催繳工作。市場環境的惡劣及部分商家店面銷售的下滑,使的本年度的收費工作一直處于很被動的局面,今年我店幾乎每個月都在積極的催繳費用,尤其是是4月、9月、10、11月,通過利用各種方法和手段,強行沖抵貨款、協調溝通收取、停電整頓收取、法律訴訟收取,采取各種手段,對欠費商戶各項費用進行了積極的催繳。保持商場正常穩定運轉及商家的正常經營。
4.處理顧客投訴
在工作中及時有效的處理顧客的投訴問題,協助商戶解決日常售后問題,服務顧客。本年度共處理售后動用賠付金6起:馬可波羅1起、簡一2起、益高1起、德立1起、諾貝爾1起。協調處理售后十余起,并總結后給商家營業員集體培訓,提醒各商家及營業員在日常銷售中需注意事項。
5.收集商戶資源,積極努力招商。
市場環境的蕭條、不景氣,加之我商場相對**其他賣場租金標準偏高,很多投資者都不敢輕易投入,這使得招商工作的開展舉步維艱,經過對**的各個大小建材市場進行走訪摸底,讓我對**整體建材行業有了更深一步的了解,對有些品牌符合我商場定位的要求的聯系工廠,積極邀請其進駐或留作后期資源,同時幫扶有些廠家聯系當地代理商。
6.參與商場大中型促銷活動及組織區域活動。
參與商場組織的11次大中型促銷活動及8月親手組織的瓷磚、潔具動員會樓層區域活動,尤其是商場10月底組織的十月圍城大型促銷活動,部分環節的親自上手組織協調工作,電話營銷的培訓、負責三場的現場抽獎主持工作,感受頗深,受益匪淺,收獲了非常多的工作經驗,為后期的工作奠定了不可或缺的實踐工作基礎。
7.上級領導交代的其他工作任務、配合其他部門的日常工作及協助商家提升服務等工作。
二、工作感觸
來到****店工作已有兩年之余,今年是最艱難的一年,同時對我個人而言也是最有意義的一年,在逆境中前行,成長、鍛煉了許多。經過商場的一系列的促銷活動、商家自行組織的聯盟活動、欠費的收繳、合同續簽、商家抗阻的事務,使得這一年的工作我對商家、商場及市場有了重新的定義,重新的認識。不僅是對工作認識的提高,更重要的是心態的成熟,與商家日常工作交流、處理問題的能力與技巧有極大的提升。
三、工作中存在的不足
1.在工作中缺乏創新精神,思維拓展有限,對日常工作的展開新穎性較少。
2.對樓層內商家所經營產品及品牌相關知識掌握較為薄弱,專業性較差,需努力認真學習,能更好的幫扶商家及更好的`服務商家、導購人員。
3.業務能力還有待進一步提高,很多工作還不能游刃有余,需要不斷繼續學習以提高自己各項能力。
四、20xx年工作計劃
1.加強部門內部員工團結與合作,互相溝通,互相幫助,取長補短,共同進步、共同成長,集思廣益,共同協作完成日常工作中出現的"疑難雜癥"。
2.學習相關的業務知識,掌握所管轄區域商家所經營產品及經營品牌的有關知識,更好的幫扶商家及更好的服務商家、培訓導購人員,帶動銷售業績。
3.加大招商和清繳欠費力度,將其列入工作中的重點,將公司利益損失降到最低,最大化的創造公司利潤,從前期準好準備、準好積淀。
4.及時準確的掌握市場信息,有效開展各項業務工作。
五、對公司的幾點建議
1.財務部門與業務部門及業務部內勤之間部分工作連接性較強,建議專門培訓業務人員學習部分財務ERp系統知識、及內勤相關知識,業務人員辦理相關手續或查詢相關數據時,節省時間,提高工作效率,有效避免推諉,耽誤工作。
2.多組織員工學習相關業務知識、接受行業內新鮮事物、學習新知識,采取"引進來"和"走出去"的方式,為員工視野的拓展提供渠道。
3.商場當天顧客的銷售小票及銷售合同應加蓋當日的合同簽訂日期,避免顧客惡意更改日期套取商場獎品及贈品,以免造成不必要的損失。
4.針對商戶逃單、顧客不積極交單,可以有針對性的為只要交夠全款的顧客憑銷售合同、銷售小票等憑證領取有意義的帶有****店LOGO紀念禮物,吸引顧客積極簽訂銷售合同,同時發放出去的禮品也可以積極的宣傳我賣場。
六、總結
最后,非常感謝公司給我提供的學習、成長平臺,使我得到了歷練,讓我學會了思考、學會了有的放矢,同時也認識到了責任的意義,使我的人生在這里更加的完美。
****家居有限公司
20xx年12月20日
公司2022年年終工作總結8
歲月流轉,時光飛逝,轉眼間20xx年的工作又接近尾聲,我于20xx年8月16日加盟xx公司以來,也將近半年的時間了,回顧半年來的工作,在公司領導及各位同事的大力支持與幫助下,在思想意識、業務能力等各方面都取得了一定的成績,在這里表示感謝,所以在個人感覺上像保爾說的話一樣“當他回首往事的時候,不會因為覺得自己虛度年華而悔恨……”當然,為了更好地做好自己今后的工作,總結經驗、吸取教訓,現將20__年的工作情況總結如下:
我是一名預算員,在工程預算這個領域里,我不算是一個新人,只是初來乍到,對工作環境非常寞生,但在公司領導和公司老職工的信任和幫助下,對工作環境、管理模式、組織機構、規章制度進行了深刻認識,使我在短時間內迅速融合進了這個大集體,為以后的工作順利進行有著極大的幫助。
這半年領導安排的主要工作任務是:
1、xx項目二期A區A01棟~A14棟工程結算(施工單位為xx公司)。
2、xx項目二期B區正在施工的各棟前期準備
3、xx項目二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。
4、培養新生力量。
下面逐步闡述這幾項目工作的內容:
1、在xx項目二期A區的工程結算中,由于沒有參與該工程的施工過程管理,對該工程是完全寞生的,加之棟數繁多,項目部預算人員僅我一個和一名實習生,實在是太少,工作量極大,重點之一是鋼筋的抽算工作,鋼筋的用量是直接影響工程結算價款的大項,所以必須極其細心和耐心,對照規范反復核對,盡量達到不多算不漏算的`實事求是目的,加上__公司與其工人發生的一些工人鬧事事件,迫使工作必須在短期內完成,所以有些時候還抱著圖紙回宿舍加班加點。重點之二是__公司未完項目很多也很雜,需要花大量時間理順,剛開始對工程不熟悉,有不清楚的地方必須抱圖去樓上每個地方查看,做到心中有數。重點之三是各人對廣東省建筑面積計算規則的理解,所站的角度不同,會有不同的理解,在以后的對量工作中要十分熟悉規則,而且還要有雄辯的口才,從有利于公司集體利益角度出發,說到對方心服口服。這項工作還和__項目B區的前期準備工作穿插進行,確實讓我緊張了不少時間。與__公司的結算工作我方已完成,但對方還在準備,此項工作今后還有對量一大關,到時可能還要磨破鋼嘴皮。
2、在xx項目二期B區的前期準備工作中,成績不算凸出,這主要的原因是A區的結算穿插進行,在非常緊張的情況下,做好了__棟各分部分項工程量的計算,這項工作也是比較繁瑣,這關系到建筑面積和投影面積
分類對比而選擇分包隊伍和分包價格、關系到整個項目的各種主要材料的計劃采購數量,在這當中我也嚴格要求自己,尊重科學,事實求是,不弄虛作假,雖然以前也比較熟悉廣東省建筑工程工程量計算規則,但也不忘隨時翻閱強化,而且對補充的規定、解釋和信息價格也認真閱讀和研究,網上查詢,這樣可以不斷地更新自己的專業知識,不做明天就被淘汰的不思進取人員。
3、xx項目二期B區正在施工的各棟施工跟進控制。由于棟數較多,施工現場管理人員的工作壓力大,工作量大,進入標準層后各項工作都有序進行。但在±0以下卻是有相當多的工作要做,土方、磚胎模、場地平整、文明施工檢查、圍墻、水溝、集水井等等許多零星工程需要現場確認,這些我都做得有條不紊。但地下室的鋼筋班組是按噸位結算的合同,所以地下室必須抽算鋼筋,又是一項繁重工作,此項工作正在進行之中。
4、培養新生力量。本公司有著一個好的工作環境,公司本著生存和發展的必然規律,做好人才儲備,培養新生力量是一條正確的道路,做到人才老中青合理搭配。我有幸成為一名實習生的指導老師這是出乎我的意料這外,在以前,我曾有過這個經驗,先弄清了學生的基本功底然后按先易后難順序逐步培養,還經常帶到施工現場實物講述。通過這段時間的學習,該生有著長足的進步,也能在工作中逐漸分擔一些簡單任務,我的目標是爭取她能在力所能極的短時間內成為技術的骨干。
總之,這半年的工作還是充實的成功的,在近段時間內尚未發現自己工作有重大失誤之處,尚若有之,希望領導同事們指出,以便及時更正。
一年之際在于春,在即將到來的20xx年的春天,今后要更加努力,愛崗敬業,遵守道德行為規范,本著準則和責任心的工作態度,做好自己的本職工作,發揮出自己最大的能力,為公司的發展添磚加瓦。
以上為本人粗略的個人工作總結,請領導審閱,如工作上有不到之處,請領導不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
公司2022年年終工作總結9
尊敬的各位領導,親愛的同事們:
大家好!
當我們滿懷喜悅告別20xx年,我們收獲xx多的是成長和成功!過去一年我們努力進取、技術上不斷攻克難關、市場上不斷開疆拓土,我們辛勤的工作換來了豐碩的收獲,20xx年度總結大會現在開始。會議流程……
每個部門的負責人將給我們呈現豐富精彩的述職報告。總結他們過去一年的收獲、不足和新年的展望,我們的評委小組將對每位的述職報告進行評分,評分結果將作為20xx年任職參考。今天我們的評委小組是由:總經理(郭總)、生產總監(王總)、公司技術總監(陳總)、人力資源總監(嚴總)4位組成。
在述職報告前還是要重審一下會場紀律:1、請大家嚴格按照會議日程時間參會;2、休息與就餐時間不要大聲喧嘩,以免影響酒店客人休息;3、會議期間請大家將手機調至靜音狀態,不要隨地吐痰、亂扔垃圾和煙頭;4、會議結束后,請大家安靜有序的離開會場,不得損壞會場任何物品。
下面有請我們銷售團隊的大區經理濟南辦的(紀經理)……謝謝紀經理精彩的分享……。
在去年的這個時候,我們在職員工不到10人,就幾張很簡單普通的辦公桌椅、電腦幾排鐵柜,今天我們不斷辦公場所擴大、環境有了改善、同時我們的隊伍也迅速的擴張,我想大家也非常想知道過去快速發展的一年里XX公司到底取得了那些驕人的業績呢?那么下面就請我們的總經理助理為我們作年度總結:
(總結后)這些成績的取得,離不開全體人員的努力,更離不開那些戰斗在平凡崗位上默默奉獻、埋頭苦干的同事。你們是平凡的,但是你們是公司xx可愛的人!我代表公司向你們道聲:你們辛苦啦,謝謝你們!XX公司因為有你們才會更加輝煌!!!
我們每位XX人在20xx年都是肩負著重大的任務和責任去努力拼搏,但是大家都沒有被這些壓力、任務所壓倒,而是迎難而進,為自己吶喊加油、繼續沖刺,刷新一個又一個紀錄。新的一年我們有的新的目標、新的計劃、新的任務,下面有請我們各部門負責人簽署部目標責任狀,這簽署的.并不是一份責任而是一份囑托、一份希望。(簽完后)祝福大家在新年里繼續保持不怕苦、不怕累的精神、創造新的佳績。
在這歲末年初之際,公司對做出突出貢獻的優秀員工代表給予表彰和獎勵,現在,我宣布:大會進行第四項,表彰優秀員工。
(頒獎、個人發言后)榜樣的力量是無窮的,以上優秀員工,是我們徽力公司的明星和代表,也是我們學習的楷模。由于名額的限制,還有許多在不同的崗位上有突出貢獻的無名英雄沒有在此一一受到表彰。但是,一分耕耘一分收獲,公司會永遠記住你們!
(總經理發言前)過去的一年里,在郭總的帶領下,在全體同仁的共同努力下,公司取得了飛速的發展。希望大家在新的一年里,再接再勵,爭取更大的進步和勝利!新的一年,郭總將對我們將提出哪些期望和要求呢?那么下面就請我們親愛的總經理郭總為XX公司作三年的規劃和20xx年新的部署和展望。(謝詞)
今天的大會開得非常成功,這是一個團結的大會,是一個催人奮進的大會,也是一個把壓力變成動力的大會。這次大會讓我們看到了20xx年的成績和不足,也看到了20xx年新的曙光和希望。
我們相信:20xx年,在公司領導的正確指引下,全體人員團結努力下,我們公司一定會譜寫出更加輝煌絢麗的新篇章!
xx后,祝全體人員春節愉快,身體健康,合家歡樂,新年發大財!!現在我宣布:會議到此結束,謝謝大家,謝謝!
公司2022年年終工作總結10
工作總是一段接著一段,在上一年的工作中,我也積極參考了許多上上一年的總結和反思。哪些認識和總結讓我明白自己在工作中還有哪些不夠的地方。這份不足,不僅僅是對我前路的指點,也追趕者我,催促著我,讓我要在工作中努力的去將自己責任做好。
但如今,反思這一年的工作,我又有了新的發現。對于過去的追求,確實能讓我們得到提升,但那份提升,卻僅僅是將我自己定為了高度,那是有限的。在如今,我還有跟多的目標,更多的方向,這都是我需要努力的地方。現將今年的工作總結如下:
一、積極完善自我
在這一年的.工作中,我主要將重點都放在了自我的完善上。在年初時我就總結了自己的不足,并給自身制定了詳細的計劃。從理論基礎,到為人處世,這些我不出色,深知完全不行的方面全是我掛機的目標。但在漸漸的,我也發現這樣的行動是不行的。盡管我本身的很多問題都得到了改進在,但卻并不能給工作帶來太大的幫助。
為此,我在工作中進一步反思了自己,尋找了自己在目前工作任務的不足,緊跟著工作的發展和改進來完成了工作的任務!如今,我在這一年來較好的完善了自身的工作能力,不僅提高了個人的知識儲備和業務技術,還在一年里取得了較好的成績收獲。
二、團隊精神的提高
如今的工作中,客戶和市場在需求上都越發嚴格,一個人在工作中的努力,已經遠遠不能滿足客戶的需求了。為此,在面對市場的時候,就更要重視團隊的力量。
這一年,我在的公司中積極融入團隊,在工作中與大家一起努力,工作后也積極討論并分享經驗。較好的在工作中融入了團隊。并在后來的工作上積極于幾位同事互相協助,較好的完成了客戶的要求,取得了一些出色的成績收獲,并得到了領導的認可。
三、自我的不足和反思
有時候,越是對事情重視,就越容易犯“燈下黑”這樣的錯誤。回顧一年來的工作,我過于重視對自我改進,卻忽視了工作的基礎。這導致在工作中出現了不少的問題和影響。盡管在發現后已經有了較好的解決,但這一問題依舊給了我很深的教訓在。
在工作中的改進和完善應該是為了更好的完成工作的基礎任務。但我卻本末倒置,實在是不應該。
如今,經過這次的反省和認識,在今后的工作上我一定會更加仔細,一定會在工作中取得更多的收獲,為公司做出更大的貢獻!
公司2022年年終工作總結11
轉眼我到公司工作已接近XX年了。在這不到XX年的時間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領導的培養幫忙、同志們的關心支持下我逐步適應了工作環境,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作,個人素質和業務工作潛力都取得了必須的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,靜心回顧這_年的工作生活,收獲頗豐。現將我這_年來的學習工作狀況總結如下:
一、加強學習,提高素質、
首先,認真學習了企業管理細則,并嚴格要求自己,自覺遵守,進一步強化自己的職責意識和團體意識,其次,在業務學習方面,我虛心向身邊的同事請教,透過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環境和資料,積累自己的業務知識。
此外,根據公司安排參加了新員工入職培訓。在培訓中,透過戴經理和王經理教育,對公司的發展歷程、和企業文化有了更深的了解,為我更好的投入工作打下了良好基礎。
二、踏實肯干,完成工作、
在公司工作的XX年中,透過領導和同事們的耐心指導,我在熟悉的基礎上基本能完成辦公室的各項日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個方面:
第一,負責裝飾公司的接發貨,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發貨時都要認真檢查貨物是否齊全,有沒有損壞,并且準確核對貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉庫管理人員做好交接。
第二,負責帶領公司各店購車客戶的新車掛牌工作,公司各店業務員有的對新車注冊登記表的填寫要求不是很清楚,這就要求我們對每個掛牌的客戶手續要認真細致的'檢查一遍并參照手續到車輛上核對車架號和發動機號是否一致,有錯誤的地方及時改正,以免到了車管所后因手續問題耽誤時間。
第三,六月份我開始負責汽車保險工作,由于以前從來沒有接觸過汽車保險,對保險知識知之甚少,所以要邊學邊干、邊干邊學,做到腦勤手勤嘴勤,多想、多記、多問,爭取盡早掌握工作方法,盡快適應工作崗位。
XX年來,我在學習和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足,比如工作潛力和創新意識不足、知識水平有待提高等。
今后我將努力做到以下幾點,期望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強專業知識學習,向身邊的同事學習,逐步提高自己的知識水平和業務潛力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身治修養,強化服務意識,努力做好自己的本職工作,為公司的輝煌的明天貢獻自己的一份力量。
公司2022年年終工作總結12
20xx年,在公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎管理,創造良好工作環境
為領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規范;做到了收、發文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養;物品的申購等工作的正常有序。成功組織了員工培訓、室外打靶、石臺旅游、端午節中秋節員工聚餐等活動,并配合其他部門,做好公司各種接待活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為來訪客人服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的.采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司規章制度等,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責
1、狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了多場視頻公開培訓課,并把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中。
3、人力資源管理工作:根據各部門的人員需求,本著網上招聘、人才市場招聘等方法,協助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發現問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業的發展前景、設計員工的職業發展規劃。通過考核,肯定優點,更不保留的指出欠失,使員工在企業中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監督發放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
五、存在的不足及計劃
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實的現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!
公司2022年年終工作總結13
人力資源是一種特殊而又重要的資源,是各種生產力要素中最具有活力和彈性的部分,下文為大家介紹人力資源年終工作總結,讓我們一起來看看具體內容吧!
七月份走出校門,七月末來到美聯集團北京分區人力資源部報到,一切工作對于我來說都充滿了未知。雖然加入美聯集團大家庭還沒多少的時間,但短短的時間讓我感受到這里充滿了激情和活力,大家一起工作,一起學習并進步(可能是由于健身行業,運動帶給了我們無限的力量)。這里沒有新老員工之分,每個人都能積極參與其中,大家都在日常工作中積累經驗。加入美聯集團的日子,我覺得過的很充實,似乎總是忙碌著。工作中經常遇到新問題,所以不斷思考,不斷向前輩們請教。每天都接觸一些為了各自的夢想而來到這里的新同事,和不同的人溝通,讓我從中能學會到不同的知識,這就是美聯集團北京人力資源部。人力資源部給了我—一個剛剛走出校園的職場菜鳥一個平臺,一個自我提升各方面能力的平臺。
在部門的這幾個月的時間里,我收獲頗豐。現將20xx年個人工作報告如下:
一、工作內容
1.負責每日更新各招聘網站的招聘信息,查看應聘者的簡歷,協助做好招聘與任用的具體事務性工作,包括發放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況(工作中共電話預約面試者941人,獨立面試60多人);
2.對于來公司面試的應聘者的相關個人資料,做好整理,一方面保證應聘者的個人信息的保密性,一方面也要做好面試人員信息的儲備,以便補給后期的崗位空缺。同時也為保證日后的分析工作提供更準確的信息;
3.執行各項公司規章制度,協助處理員工的相關事宜;
4.幫助建立積極的員工關系,協調員工與管理層的關系,將員工的異常表現及時反饋給部門負責人;
5.協助核算公司部分員工的工資,工資條的發放,由于自己的粗心也有過錯誤,不過在領導的幫助下都能夠圓滿的解決;
6.可以自己獨立處理一些工作中遇到的相關事宜及各種部門報表的匯總。
二、個人總結
1.雖然我認真完成部門分配的每一項任務,但是由于剛剛走出校園參加工作,在處理問題的靈活性上還不夠機敏,人力資源部的工作都是與人打交道,每個人又千差萬別,每件事的出發點不同,需要注意的地方不同,放在每個人身上又不一樣,這就需要我有較強的分析能力;
2.主動性不夠,經常看到公司同事工作到晚上八點、十點,甚至周末還在加班,我卻從來沒有過。有許多工作是需要前期準備的,例如報表,前期不做好基礎數據整理,而是等到要做報表再來整理就來不及了;
3.思維不夠全面。由于沒有將所有的事情、影響因素考慮進去,有的事只需要麻煩對方一次,確反復麻煩對方,給自己的工作徒增麻煩;
4.對公司和部門的了解還不夠,在工作中也有很多不懂的地方,對公司人力資源系統的操作還很生疏,常常忽略一些細節;
5.在預約面試中,電話溝通的技巧掌握的不熟練,起初有些生硬和死板,在領導同事的幫助下有了很大的提升;
6.在獨立完成面試的過程中,與面試者的溝通存在一定的'問題,總是自己說的多,應聘者說的少,造成面試很被動,無法充分了解面試者的性格特點,在同事的幫助下,總結出一系列的面試技巧,讓自己再接下來的面試中變被動為主動;
7.人力資源方面的知識還有所欠缺,在今后的工作和學習中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向領導和同事學習,不斷提高自自身專業素質,才能面對更大的挑戰,也才不會被時代的潮流所淘汰。總之四個月的工作覺得還有很多東西要學。今年可能是我剛來的緣故,有不少工作都不是獨立完成的,只是做了一個執行者的角色。我也希望今后能夠給我更多的機會來展現自己,鍛煉自己。
公司正處在騰飛階段,20xx年我們部門將會面臨更大的挑戰,我想這也是一個鍛煉的好機會。 最后,祝愿公司在新年里繼續創建新的店面,拓展知名度,業績節節攀升,一年更比一年好!
公司2022年年終工作總結14
20xx年1月10日我調入xx農村合作銀行xx支行,作為一名新的客戶經理擔任信貸內勤的工作。在這一年里我學到了不少的信貸知識,開拓了視野,增強了與客戶溝通交流的能力,并認真學習業務知識和業務技能,積極主動的履行工作職責,較好地完成了半年度的工作任務,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。
現將本年度工作總結如下:
1、加強學習,努力提高政治與業務素質。
一年來,我能夠認真學習總行下發的各項文件資料,自覺貫徹和執行黨和國家制定的路線、方針、政策,以急客戶之所急想客戶之所想的服務精神投入到工作中。能遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業道德和社會公德。
在標桿網點創建過程中,我擔任了創建工作的內訓師,并樹立了更為科學的服務理念,在工作中摒棄了懈怠和拖拉的思想,以主人翁的精神,投入到我們芙蓉合行的標桿銀行的建設工作中,并在建黨90周年之季遞交了入黨申請書。
在創建的過程中我在思想覺悟方面有了很大的進步,認識到不能做“等下班,等薪水,等退休”的三等人,必須積極主動地努力改變自己,讓自己成為有計劃性,有長遠性,有良好執行力的客戶經理。同時,利用工余時間認真學習金融業務知識,不斷充實自己的工作經驗,對于總行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
2、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠認真審慎地去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及總行的文件要求體現在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規章制度,能夠及時完成領導交代的各項工作任務。在內勤工作之外我還要管好辦公室的各項工作。
這一年中我的工作可以從三個方面描述:
一是嚴格規章制度,把好信貸資產質量的第一道關口。
作為一名信貸經理,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷增強責任心,學習各項貸款的業務知識,做好后勤工作,努力為其他客戶經理分憂。
針對信貸檔案,我接手后重新做了調整和清理,把所有的貸款檔案按姓氏編排并造表登記以便平時工作查詢和借閱。建立了信貸檔案借閱登記薄,規范了信貸檔案的借閱規章。
針對火星支行抵押品賬實不符的.情況,在行長的帶領下,我和柜面經理把支行的信貸抵押品進行了全面的清理。在全行同事們和總行領導的幫助下,我行的抵押品管理有了徹底的改變。
針對抵押品數量過多,管理困難的情況,我建立了抵押品的電腦臺賬,通過EXCEL表格管理抵押品,提高了工作效率,減低了工作難度。從抵押品管理上把好了信貸資產質量的第一道關口。
二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知: 信貸資產的質量事關芙蓉合行經營發展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。半年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質押物的合法有效性,每一個環節我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。
在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發放的合規、合法。
三是提高工作質量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。
搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳, 應收利息臺賬,抵押品臺賬到銀行承兌匯票賬核對從不過夜。僅20xx年,我行就累放貸款30843萬元,達上200余筆業務沒有出現過一筆差錯。
3、精誠團結,為提高經營效益盡心盡力。
一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
一是千方百計拉存款, 我經常利用業余時間走親訪友動員儲蓄存款,為壯大我行實力不遺余力。
二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識。為了完整我行中間業務收入的任務,在每筆貸款立據時我都與相應客戶經理積極溝通,努力營銷保險,截止20xx年12月底我行共營銷保險 32496 元。
三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還在人員相對不足的情況下幫助營業間進行同城清交打碼,辦理電匯錄入等工作,只要是力所能及,時間允許的情況下,我都能積極主動為其他同事分擔工作壓力。
回顧這一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
一是業務素質提高不快,對新的業務知識學的還不夠透徹;
二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強;
三是在工作中還有溝通不到位,工作不細致的地方,溝通的語言上還要進一步加強。
在下年里,我將一方面努力克服自身的不足,在總行和支行的領導下,認真學習,努力提高自身素質,積極開拓,履行工作職責,爭取早日成為xx支行的頂尖信貸經理。
另一方面當好參謀助手,與全體員工一起,團結一致,為我行經營效益的提高,為完成20xx年的各項目標任務做出不懈的努力。
公司2022年年終工作總結15
回顧過去的一年,我和各位員工一起在自己的工作崗位上付出了很大的努力。服裝行業每年開年都面臨著人員招聘及人員流失等問題。我在董事長的安排下積極配合綜合辦,生產車間進行人員招聘,做員工的思想穩定工作,同時還協助綜合辦解決勞資糾紛工作,為公司領導分憂解難。20xx前期雖然做了大量的工作,人員仍流失了一部分,由于人員流失,縫紉車間缺少技術輔導員,我主動承擔了此項工作,并積極配合縫紉車間進行技術輔導及產品檢驗入庫工作。
在20xx年xx月為了迎接《xx省工業企業質量信用現場核查》工作,在公司xx總的帶領下,做了大量的準備工作,整理資料,認真做好企業的各項制度及工藝流程編制。如《生產工藝單》《產品檢驗報告》等等,終于于20xx年xx月xx日以優異的成績獲得了aa級信用企業。接著為申報《xx省計量合格確認體系》工作也做了大量的工作,同時利用此次機會完善了公司多年存在的一些頑固性問題,以前面,輔料庫長期以來只記流水賬,面,輔料入庫和領用均沒有建立臺賬。技術室于裁剪車間樣板領用沒有正規的交接手續,經常由于樣板缺少產生爭議。裁剪車間收發裁片給縫紉車間無臺賬,以及各項單據填寫涂改,不簽全名的問題嚴重。在此項工作中都得到改善。于20xx年xx月xx日順利得通過專家的認可。20xx年xx月xx日又迎來了《iso9001:xx質量體系認證》升級工作,經過兩天緊張的工作,順利通過。使企業又提升了一個臺階。雖然取得了這些成績,但是我深知我們企業存在的問題遠遠不至這些,有待于在今后的工作中將進一步去改進和完善。
我們xx服裝公司一直以來是以民族服裝旗袍,禮服,中老年女裝,棉衣為主。今年xx月在xx總的思路引導下,我積極配合開發了中老年羽絨服,從羽絨服制版,打樣的`技術性輔導,工藝的指導到生產配置的機械,我都投入了大量的精力,包括羽絨,拉鏈,欽扣等輔料的購置都親力親為,多打聽多比較,力求以的質量,的價格進輔料。對所進原輔料質量層層把關。順利地使羽絨服開發成功,并取得了可喜的成績。
一年的工作就這樣結束了,在20xx年的工作中我做到了盡心盡職,沒有出現過重大失誤,20xx年的工作盡管取得了一定的成績,但是還有許多不足之處。沒有創新性的思路,個別工作做的不夠完善。在今后的工作中我將會努力差找自身的不足,以便在以后的工作中加以克服。同時還要多找經驗,掌握好產品的重要性,提高自己的工作能力,加強責任感,及時做好各項工作,不斷的總結與提高,不斷的讓自己充實,提高自身素質,適應企業的發展與公司進步,與員工們共同努力,把各項工作做的更好。
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