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2022行政辦的年度工作總結(通用10篇)
時間飛快,一段時間的工作已經結束了,過去這段時間的辛苦拼搏,一定讓你在工作中有了更多的提升!好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那么工作總結的格式,你掌握了嗎?以下是小編幫大家整理的行政辦的年度工作總結,希望對大家有所幫助。
行政辦的年度工作總結 篇1
一年來,在公司領導的帶領下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作、安全監督管理、服務公司等工作要點,強化管理,充分發揮好辦公室工作承上啟下,聯系左右,協調各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結如下:
一、主要工作回顧:
辦公室是公司直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系各方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作緊密圍繞年初設想的基本工作重點,充分結合具體工作實際,不斷轉換工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習及不斷總結,在工作模式上有了一定的突破,工作方式有了較大的改變。
1、日常工作:
1)行政作為辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高工作效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政辦公室以“溝通協調、監督管理”作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會、接待工作的同時,加強與各部門的協作配合。
2)認真做好公司的文字工作。按時簽訂各科室、部門、委批部的安全責任書,負責辦公會議的記錄、整理,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理和企業相關保密工作。加強各類證照和辦公用品的管理,對各類辦公用品和接待需要的煙、酒均做到了登記在冊、領用簽名。
3)明確了行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環境衛生保潔,做好生活后勤保障、相應的外來接待及聯系相關職能部門的工作。
4)協助安監科檢查隊做好市場安全檢查的資料整理工作及辦公設備的維護工作,做到誰使用誰負責、誰損壞誰賠償,并做好了行政辦自身的安全工作,消除安全隱患,做好了電器設備失火事故、防盜等安全防范工作以及車輛的安全管理,對駕駛員不定期進行安全教育,對公司四臺車輛實行定點加油、統一結算。
5)在今年的標準化驗收工作中,辦公室對大量文件資料進行了收集、制作、裝訂和清理歸檔工作,為11月15日標準化驗收合格做好了文件資料的準備,并協助市公司做了標準化驗收的文件資料完善工作。
6)積極做好領導安排的`其他工作。
二、工作中存在的問題
回顧行政辦公室一年的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
1)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,有時對一些日常事務的缺失瑕疵不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位。
2)管理水平離公司的要求還有一定距離。工作不夠細致具體、對其他部門公司的監督工作力度不夠及缺乏持續性。
三、20xx年的工作打算
充滿希望的20xx年要到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,行政辦全體人員要不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經營發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習煙花爆竹行業專業知識和相關法律法規常識。加強對20xx年行業發展及政策環境的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給公司領導,以便公司各部門能更好的開展工作,真正做好領導的助手。
3)注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好高效的部門工作氛圍。
4)遵守公司內部各項規章制度并積極監督各項規章制度的執行情況,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
行政辦的年度工作總結 篇2
20xx年,辦公室圍繞全局中心工作,參與政務,搞好服務,認真履行職責,全力推進各項民政工作。總結如下:
基本情況
。ㄒ唬┬姓芾矸矫。
1、做好辦文組會工作。年,辦公室認真做好各類公文函電的起草工作,嚴格審核行文,確保行文質量,努力提高質量和效率;上半年辦理文件2100件,其中處理收文1738件,發文362件;合格通過我局省一級檔案館年檢工作。
2、完成人大建議、政協提案的辦理工作。全年辦結人大建議1件,政協提案5件。
3、加強督辦督查工作。全年督辦各類事項41件,其中上級交辦的事項18件,局長辦公會議事項27件,確保政令暢通,工作落實到位。
4、推進信息、調研工作。全年重點完善了信息報送制度;共出簡報11期,向上級報送調研信息45條,情況報告12份,定期不定期向兩報提供報道信息30多次;制發了全年調研計劃,完成3個調研課題。
5、認真籌辦各種會議和組織相關培訓。年初,成功地組織召開了全市第五次民政會議;積極協助各科室召開各類民政業務工作會議;組織計算機應用技能培訓和基層領導干部及科長培訓班;組織全體干部職工參加市人事局舉辦的依法行政和wto培訓班。
6、加強民政信息化建設。協助局領導籌措建設資金,加強組織策劃,科學控制工程進度。全年辦公室組織完成光纖線纜、通訊電纜鋪設、計算機房的裝修及50多套計算機和相關設備采購,為辦公樓搬遷做好充足的準備。全年累計投入信息化建設資金達150多萬元。此外,積極維護全局計算機正常運作,協助完成民政信息網頁設計,促成市社會保障網站啟用。
7、認真做好信訪問工作。年共處理上訪信件58件,妥善處理上訪18起。此外,加強綜合治理工作,配備消防器械,提高消防能力;與各下屬單位簽訂社會治安綜合治理責任書,落實一方責任,保一方平安。
。ǘh建人事工作。
1、加強黨建工作。一是制訂下發《市民政局年度黨建設計劃要點》,并督促落實;二是認真組織政治理論學習。中心組學習5次,觀看錄像、聽報告會、組織理論學習測試8次;三是加強基層組織建設,指導各支部開展換屆選舉和發展新黨員工作;四是完成市局機關黨務管理信息庫的建設。
2、人事工作。協助局黨組完成部分下屬事業單位領導班子調整以及部分工作人員交流工作;調研制定烈士陵園管理處機構改革方案;研究制定殯葬管理處管理和分配體制改革方案;促成慈善會的.成立;認真處理多宗歷史遺留的人事關系問題;與下屬單位簽訂計劃生育目標管理責任書,有效落實計劃生育綜合治理責任工作。
。ㄈ┖笄诜⻊展ぷ。
1、完成民政專項基礎工程建設。并成功搬遷綜合辦公樓。完成市經常性捐助接收站建設,并于8月正式啟用;完成綜合樓工程補充立項工作;完成招投標60多次;9月份協助局領導完成綜合樓裝修,并成功地組織綜合樓的搬遷工作。
2、結合新辦公樓的實際情況,制發《市民政局綜合樓管理制度》,規范全局后勤管理,有效維護綜合樓的正常運作,促使綜治局面迅速改觀。
3、年初,積極應對非典疫情,做好消殺工作,定期消毒局辦公大樓,并向機關人員提供抗非藥物和消毒藥具、藥物,保證機關人員的安全;認真做好車輛的維修、保養、保險等到日常工作;妥善處理軍牌車問題;認真做好接待和對外聯系工作。
行政辦的年度工作總結 篇3
20XX年,行政科在各位主任的正確領導下,緊緊圍繞縣政府和辦公室的中心工作,以提高保障能力和服務水平為目標,認真履行工作職責,極好的完成了辦公室的各項工作。
在收發文方面,截止到20XX年12月18日共收上級來文(包括各類傳真件)1042件,收縣級來文350件,以政府和政府辦公室名譽發文共550件,發電子公文共333件,文件轉辦共675件。
在會務方面,我們盡量做到通知到位、材料準備到位、會場服務到位。本年度共召開調度會35次,常務會21次,縣長辦公會8次,辦公室各類會議共50多次。
今年,我們在辦事程序、事務辦理、辦事效率等方面都有新的亮點和突破。
一、程序規范化
。ㄒ唬┺k文方面
1.下面部門送來的請示件都盡量要求做到了格式規范。
未經過行政科收文直接送呈縣長簽閱好的文件,我們都一一登記并轉辦,再復印一份留作備案。
2.來文一律按照收發登記、呈傳閱、轉辦、歸檔、銷毀的'程序來進行。
。1)收發登記:及時按要求對各級來文和發文做好登記,提高通過XX縣電子公文發文的質量。
(2)呈傳閱:每天上班時,拿出領導辦公室已批閱文件,送進待批閱文件。急件及時呈送領導處理。
。3)轉辦文件:按領導要求,及時將有關文件轉送相關部門,并做好登記和督查落實工作。
。4)歸檔:及時將所有20xx年文件歸檔并送檔案局存檔。
為保證存檔文件的完整性,今年我們把加蓋好的文件一分為二,一份放入文件袋留作辦公室存檔,另兩份和簽好字的原件放在一起送檔案局存檔。
。5)銷毀:上級部門有明確要求需銷毀的文件及時銷毀。中央、省委密級文件呈領導閱后,立即退回縣委辦公室。
(二)在辦公用品方面
本年度辦公室辦公用品的使用都能做到按照先申請→報分管副主任批→由財務科采購→到行政科簽字領取的順序進行。
。ㄈ╇娫捊勇牱矫
禮貌接聽電話,并做好來電記錄,上級或領導交辦的事,立即去做,不等靠、不拖延,下班時段和周末都將電話轉移至手機,做到下班時段和周末也不漏接一個電話。
(四)辦公室形象方面
每天早上上班之前都會認真打掃好辦公室衛生,整理好物品,做到衛生清潔、物品有序、環境優美。在辦公室衛生評比中多次獲得第一名科室。
二、事務有序化
行政科的事務有時很集中,這就要求一定要分清事務的輕重緩急,一件一件有條不紊的進行,自己在做的事情,一定要負責到底,不管中間有什么事情耽擱,都要按時完成。
把好蓋章程序關,在沒有縣長、分管縣長或主任的同意下,不加蓋印章,保證加蓋印章質量。
三、辦事高效節約化
有些會議通知和需要轉送的材料通過電子公文傳送,極大的提高了工作效率,減少了浪費。
來文或傳真類會議通知及時收文,電話類會議通知在電話記錄簿上登記好,并在第一時間呈主任及相關領導閱知,同時發送短信提醒領導參會,為確保不出差錯,短信也同時會發至各分管口秘書。
按時、按質、按量完成辦公室打印任務,維護好辦公自動化設備,確保辦公自動化設備正常運轉。做好傳真件的收發工作,及時將傳真件登記并做好傳閱轉辦工作。
四、責任明確化
文件的收發、送呈工作、文件的打印工作、文件及報刊分發、常務會、縣長辦公會及每周調度會工作、會議記錄工作、印章管理工作、辦公室節假日的值班安排、黨務工作、人員編制工作、證件的辦理工作、會議室的使用及管理等工作細化到行政科每個人,做到了每一件事都有人去做,每一件事都有人負責。
五、計劃周密化
。ㄒ唬┰谥贫ㄐ姓颇甓瓤己擞媱潟r,做到了周密,細致,公平、公正。
。ǘ┲贫酥苊芸茖W的學習計劃。
六、學習常規化
本年度本科室全體人員通過多渠道加強政治業務學習,努力提高自身綜合素質,為領導決策搞好服務。首先是加強政治理論學習,努力提高思想和政策理論水平。通過積極參加辦公室統一組織的集中學習和自學,使自身的政治思想和理論水平得到進一步提高,執行黨的路線方針、政策的自覺性進一步增強,政治敏感性和政治鑒別力進一步提高;其次是扎扎實實搞好業務知識學習,提高工作能力。
行政辦的年度工作總結 篇4
xxxx年,縣司法局在縣委、縣政府的正確領導和市司法局的精心指導下,以黨的十八屆三中、四中全會精神為指導,扎實開展黨的群眾路線教育實踐活動,緊緊圍繞“以港富縣、以旅活縣、以漁穩縣、生態立縣”總體戰略,深化改革、干在實處,根據縣委、縣政府工作要求XX縣局年初制訂的工作計劃,圓滿完成了各項工作任務。現將工作總結如下:
一、圍繞重點,狠抓落實,深入開展普法依法治縣工作
。ㄒ唬┘訌婎I導,形成“大普法”工作格局。研究制訂《xxxx縣xxxx年依法治縣和法制教育工作要點》,重新調整了縣依法治縣和法制教育領導小組成員單位,新增加了縣信訪局、縣老干部局、縣綜合行政執法局、縣環保局、縣旅游局等五個成員單位,召開了全縣普法聯絡員工作會議,明確了各成員單位的考核責任目標。
(二)豐富內容,抓好重點對象的學法用法工作。加強領導干部學法用法,組織全縣行政執法單位開展法律知識競賽活動;開展送法下鄉活動,在部分鄉鎮社區開展網格便民服務和居民法律知識競賽活動,提升漁農民、社區居民法律意識;加強青少年法制教育。在學生畢業前期,縣普法辦聯合關工委、教育局為海星中學和職教中心的學生開展法律知識講座。加強“法律擁軍”工作,深入開展“送法送書進軍營”活動,向官兵贈送《圖說法律》、《入伍新兵法律知識讀本》等書籍共150余冊,展示法制圖板,開展法律咨詢,并邀請律師在駐嵊團部舉辦法制講座。
。ㄈ﹪@中心,積極開展專項法制宣傳。一是開展新居民法制宣傳和法律服務專題活動。制定了《關于加強新居民法制宣傳教育工作的實施方案》,邀請律師為菜園鎮社區的新居民開設法制講座;結合“法律進學校”活動,為外來務工人員子弟學校學生家長上法制教育課,引導家長形成正確法律意識教育未成年人;聯合城建等相關部門開展“送法進工地”活動,在本島重點項目建筑工地設立新居民“流動法制課堂”;擴大法律援助覆蓋面,拓寬法律援助申請渠道,今年共接待新居民來電來訪120余次,辦理新居民法律援助案件14件。二是圍繞縣委、縣政府中心工作開展“三改一拆”和“五水共治”法制宣傳活動。充分發揮司法行政職能優勢,通過“送法下鄉”、“現場法律咨詢”、組織參與“五水共治”網上法律知識競賽等活動,利用橫幅、宣傳欄、微博、普法網等載體重點加強對“五水共治”、“三改一拆”中涉及的法律法規及相關政策進行宣傳;深入開展“五水共治”、“三改一拆”矛盾糾紛專項排查調處活動,努力將矛盾糾紛化解在基層,化解在萌芽狀態;充分發揮法律服務職能,組織律師為黨委、政府當好法律參謀,發揮律師、基層法律服務工作者擔任行政村(社區)法律顧問的.作用,努力引導廣大群眾及社會各界力量共同參與和支持“五水共治”、“三改一拆”行動。三是在“3.8”婦女維權周、“3.15”消費者權益保護日等特定主題日,聯合相關部門開展專題法制宣傳。xxxx年,全縣鄉鎮和普法成員單位共舉辦各類法制講座、法制培訓班110余場,受教育人數8750余人次,開展各種大型法制宣傳、法律咨詢23場次,接待群眾咨詢380余人次,展覽法制圖板130余塊,發放各類法制宣傳資料9700余份。
(四)加強指導,提升基層民主法治建設水平。加強全縣“民主法治村(社區)”創建指導工作,嵊山鎮民富村、枸杞鄉大王村有望通過省級民主法治村的考核驗收。目前縣級民主法治村和民主法治社區達標率為96.2%,創建省級“民主法治村(社區)”7個,市級“民主法治村(社區)”14個。
二、夯實基礎,著眼長遠,全力維護社會和諧穩定
(一)加強基層司法所建設,夯實司法行政根基。
在去年“基層基礎建設年”活動的基礎上,結合我縣司法所建設實際,在今年開展了“深化基層基礎年”活動,下發《深化“基層基礎建設年”活動實施意見》,進一步推進司法所規范化建設。一是加強業務指導。實施意見下發后,局領導多次帶領業務科室到洋山、菜園、五龍等司法所指導工作,并積極與鄉鎮領導溝通,爭取在星級規范化司法所創建上給予支持。二是加強辦公用房建設。重點是對今年創建三星級的菜園司法所、五龍司法所和四星級的洋山司法所辦公用房加大建設投入。洋山司法所重新選定了辦公場所,菜園和五龍司法所辦公樓重新進行了裝修,辦公用房基本達到“四室一庫”標準。三是提升人員素質。在硬件設施得到改善的同時,司法所人員素質和軟件設施得到進一步提升。今年局里專門抽調2名政法專項編制下放到洋山、五龍所工作,充實基層工作力量,制定規范司法所各項規章制度和臺賬模板,并積極組織全縣司法所負責人、各鄉鎮調委會主任參加各類業務培訓。四是創建初見成效。全縣司法所通過基層基礎年建設,各所的規范化水平有了普遍提高,特別是洋山在三星級所的基礎上創建四星級所,菜園、五龍創建三星級規范司法所全部通過省司法所考評組的考核驗收,考評組對我縣的“省星級規范化司法所”創建工作表示了充分肯定。
。ǘ┘訌娙嗣裾{解工作,有效化解矛盾糾紛。
一是建立健全調解組織網絡。在原有縣人民調解領導小組和辦公室的組織體系的基礎上,建立了縣人民調解委員會,具體指導、協調、管理全縣人民調解工作。重新調整了縣勞動糾紛、旅游糾紛、電力公司工會等專業調解組織,順利完成村級調解組織換屆選舉,形成了以基層傳統調委會為基礎,企事業單位調委會為補充,區域性、專業性調委會為重點的“大調解”組織體系。二是“海上楓橋”調解模式初具雛形。4月,我局下發了《關于建立健全“海上楓橋”調解模式的指導意見》,與基層司法所研究制定符合當地漁業作業、生產方式的矛盾糾紛調解模式。逐漸形成枸杞以“海上牧場”、嵊山以“海上紅星船”、黃龍以“海上網格”、洋山以“洋山阿伯”、五龍以“孫大姐”等調解模式為載體的特色調解模式。三是開展“展風采、定紛爭”現場模擬調解活動。組織人民調解員積極開展現場模擬調解活動,通過傳幫帶的模式培養一批年輕骨干調解員,并在全市組織的“展風采、定紛爭”現場模擬調解比賽中,榮獲團體二等獎。四是圓滿完成“以獎代補”和新一輪等級制調解員評定、補助經費發放工作。對原《xx縣人民調解員等級制度實施辦法》進行了修訂,對人民調解員重新進行了等級評定,并完成了“以獎代補”補助經費發放工作。五是積極化解矛盾糾紛。及時準確了解社情民意,掌握矛盾糾紛信息,做到早發現、早調處、早解決,把矛盾化解在基層、消除在萌芽狀態,防范和化解了大量的矛盾糾紛。xxxx年,全縣各人民調解委員會共排查出矛盾糾紛967件,經人民調解委員會調解967件,調解成功967件,調解成功率達100%,無一件民轉刑案件發生。
三、堅持標準,完善機制,加強社區矯正人員監督管理
。ㄒ唬╅_展“三大活動”,全面提升社區矯正工作水平。
一是開展百日整治專項活動,根據社區服刑人員重新犯罪的風險情況,確定市級重控人員3名,縣級重控人員15名,制定相關矯正方案,落實針對性監管措施。召開全縣社區矯正動態分析會,各司法所對各自轄區內的重控人員情況及日常管理中的傾向性問題進行研討。組織召開全縣社區服刑人員集中點驗教育大會和社區服務活動,增強社區服刑人員身份意識和自覺服從監管意識。二是開展“三查”專項活動,即執法案件大評查、執法工作大檢查、執行情況大排查為內容的執法檢查,重點評查了7類案件、檢查了10項執法活動、排查了9項監管規定情況,針對檢查發現的問題和薄弱環節,及時進行整改,并在制度上進行完善。三是開展社區矯正工作隊伍警示教育活動,召開由各司法所長參加的警示教育活動動員會,按照學習檢查、整改階段、總結提升三個階段有序進行,經過六個月的警示教育,共查擺問題共12個,制定整改落實措施5條,落實整改12個,全縣社區矯正工作隊伍素質有了明顯提升。
。ǘ┘訌娚鐓^矯正日常管理,規范各項工作制度。
一是開展調查銜接工作,把好“入矯關”。嚴格控制主觀惡性較大的人員納入社區矯正,規范做好詢問筆錄,嚴格執行《浙江省審前社會調查實施辦法》規定。今年,全縣共開展審前社會調查23份。加強與法院、監獄、看守所的工作銜接,采取“報到回執制”、“集中銜接制”等銜接方法,努力實現“無縫對接”,杜絕脫漏管現象。二是認真做好日常監管工作,嚴把“矯治關”。加強社區服刑人員的走訪教育,定期排查社區服刑人員的活動范圍、人員交往、日常報到、外出請銷假和異地(海上)委托管理等事項,全面掌握服刑人員的思想行為和日常監管幫教情況。對違反規定的社區服刑人員進行懲處。今年我縣社區服刑人員共計警告8人次,治安管理處罰1人次。三是規范解矯與收監評鑒,把好“出口關”。對在矯正期間表現良好的,解矯前邀請社區干部、社區民警、檢察官對服刑人員日常表現情況進行評鑒并逐級審批。對嚴重違反規定及達到收監執行標準的,及時提請原判法院收監執行。今年全縣累計收監執行4人次。1至12月,我縣全年監管社區服刑人員累計96名,年內新接收社區服刑人員42名,解矯46名,無一人重新在犯罪。目前全縣共有在冊社區服刑人員50名,其中緩刑30名,假釋15名,暫予監外執行5名。
。ㄈ﹪栏駡绦猩鐓^矯正“六大機制”,強化監管效果。
進一步健全完善社區矯正“六大機制”建設,重點加強人防和技防相結合、關心關愛工作機制。在提高技管手段上,加強信息化建設,進一步完善手機定位監控系統和海上漁船通訊設備開展定位監控,建成社區矯正監控指揮中心,有效落實社區服刑人員監管控制工作。在關心關愛工作中,通過上門走訪、開展送祝福、送溫暖活動,積極走訪看望精神病、貧困等特殊社區服刑人員家庭,落實困難幫扶措施,為他們送上生活用品和臨時性經濟補助,幫助他們克服生活困難。在完善刑滿釋放人員“第一頓飯”制度的基礎上,制定了《xxxx縣社區矯正刑滿釋放人員扶貧幫困金使用管理辦法(試行)》,截止12月底,共發放扶貧幫困金43人次46300元。
行政辦的年度工作總結 篇5
一、行政工作方面
1.做好各部門的證照及年審。
2.接待工商局、環保局、質監局、水資源辦、污水處理、檢測站等上級主管機關,處理好相關業務,做好溝通工作,以使公司對外工作暢通。
3.積極參加上級主管部門召開的相關會議,做好上傳下達的的匯報工作及落實情況。
4.做好文秘及后勤管理工作,建立健全收發公文管理制度,做好收發文的登記及傳閱記錄。
5.制定了一系列制度,有《員工招聘辦法、檔案管理辦法、夜班津貼發放辦法、涂布產量計件工資試行辦法、食堂管理辦法、安全管理制度匯編、定員定編定崗》
6.正在醞釀討論中的《員工違章違紀獎罰辦法》及《績效工資考核辦法》,已制定待提交討論的制度《各類假期及工資管理制度》、《車輛管理辦法》。
7.對內做好辦公用品的采購登記、領用發放,以節約降低成本為第一原則,合理的發放和采購辦公用品。
8.網絡信息。建設了新的網站,設立了產品展示、銷售網絡、公司簡介等標欄。
二、公司管理運作方面
理順了市場的發展思路,依照公司要求,制定相應的管理制度,完善公司的現有制度,使各項工作有法可依,有章可循。在日常工作中,及時和公司的各個部門、業務單位及上級主管部門做好密切的溝通和聯系,適時對各部門的工作提出指導性的意見;敷設了10兆電線光纜,安裝了22部固定電話,開通了30個寬帶信號,辦理了50余部移動局域網,互打免費;配置和維修了三十余具滅火器具;再創衛活動中,組織參加義務勞動,進行環境治理;協助工會組織公司文體活動,并組織參加義務裝卸車勞動;辦理意外團體保險31人,組織體檢職員60人,填補健康證25人;解決100余長臨工參加養老保險問題和20xx年退休職工年檢事宜。
三、人事管理方面
1.制定了員工招聘辦法。根據各部門人員的實際需要,有針對性合理的招聘,配備到崗。
2.做好考勤管理制度。完善請銷假制度,做好各部門請休假登記錄入,確?记诠ぷ髡绦小
3.積極對外招聘工作。為了確保各部門崗位的人員,確保生產經營正常進行,我們每周定期外出招聘,今年共招聘各類人員160余人,其中已上崗20余人,
四、檔案管理方面
1.公司檔案的管理。建立檔案管理目錄,及時做好入檔、借閱、歸還等記錄。
2.人事檔案的管理工作。為了加強人事檔案管理工作,我們通過匯總、分類,按照人事檔案管理制度,將公司人事檔案進行規范存檔管理,做到整齊有序,便于查找,進一步完善了公司員工檔案,并填寫了員工信息卡,建立了員工信息檔案80余份,有利于隨時掌握了解人員的最新動態。
3.建立了公司人員資質檔案,做好資質檔案的及時錄入和審核更新,為后面的工作提供了好的基礎。
五、績效考核。
1.繼續完善《績效考核管理辦法》及其配套文件。
2.重點對考核結果進行評估,對考核形式、考核項目、考核結果反饋與改進情況跟蹤,保證績效考核工作的良性運行。
3.推行過程是一個貫徹全年的.持續工作,我們完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。
新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著生產任務的加大,對我們來說既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰,以下三個方面是我們20xx年的工作思路:
一、完善公司制度向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理,卓越的管理源于優異、完善的制度,隨著公司的不斷發展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本,因此,建立健全合理而科學的公司管理制度便迫在眉節,為了進一步完善公司制度,實現管理規范化,我們20xx年的工作將以此為中心。
二、加強培訓力度,完善培訓機制
員工培訓與開發是公司著眼于長期發展戰略必須進行的工作之一,也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。20xx年我們將制定培訓管理制度,健全培訓計劃及其方案。對于新員工入職培訓內容及指導標準作出制定。
三、協調部門工作。加強團隊建設
繼續配合各部門,協助處理各種突發事件,20xx年是我們公司拓展并壯大的一年,擁有一支團結勇于創新的團隊是為公司發展的保障,所以加強團隊建設也是我們20xx年得工作重心。
展望20xx年,春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。我們將在領導的帶領下,繼續努力,扎實工作,務實開拓,奮發進取,新的征途已經指明,新的戰斗已經開始。藍圖已繪,戰鼓已向,我們大家定不負使命,團結一心,和諧合作。爭取在新的一年里在譜新篇,共同創造公司美好的明天。
行政辦的年度工作總結 篇6
今年以來,中心辦公室牢固樹立“政治意識、大局意識、服務意識、責任意識、節約意識”五項意識,緊緊圍繞“廉潔、規范、高效、便民”的服務宗旨,在中心各股室、進駐中心各窗口的密切配合和大力支持下,充分發揮辦公室的樞紐、保障作用,強化內部管理,立足學習教育、狠抓日常工作,履行工作職責,切實完成中心委派的任務,取得了一定的成績。
一、主要做法及成效
。ㄒ唬⿵娀瘜W習教育,提高隊伍素
為提升辦公室工作人員的綜合素質,按照中心的學習制度,定期針對政治理論、法律法規、政策業務和黨風廉政建設等方面召開學習會。一是保證學習時間,處理好工學矛盾。中心辦公室在做好自身各項工作的同時,從實際出發,要求各人科學制訂學習計劃,合理安排學習時間,尤其是組織好集中學習,擠出一切可以學習的時間,確保本年集中學習培訓的時間不少于30小時。二是不斷改進學習方法,提高學習效果。中心辦公室在集體學習時,改變過去“一人讀,全體聽”的傳統培訓方法,靈活采取召開討論會、深入基層調研、開展實踐活動等多種方式來進行。三是加強督查,落實責任。辦公室負責人掌握辦公室工作人員學習培訓工作的進展情況,把握關鍵環節,及時發現、研究和解決學習培訓工作存在的問題,嚴把學習培訓工作質量關。
(二)落實常規工作,服務中心大局
1、辦好文。
文秘工作是關系中心大局工作的開展,代表著中心的對外形象。根據中心領導的部署,辦公室制定了相關工作規劃和方案,撰寫工作報告、意見,起草領導講話和會議紀要,完成重要的工作匯報、工作請示和下發通知意見;出臺了黨務人事管理、公務管理、服務管理、后勤管理等相關制度;同時認真做好印鑒管理、收發文登記、文件傳閱、介紹信出具等工作,做到收發文無一疏漏,文件及時傳閱,保證上級和領導布置交辦的工作及時辦結。20xx年以來,辦公室規范辦文程序、嚴把辦文質量關,不斷提升辦文效率,共制定、整理制度30項,收發、傳閱文件700多份,擬辦、辦結了文件150多份,審核、印發文件60份。
2、開好會。
一是擬定會議方案。對重要會議,會前做好充分準備,包括制定會議預算,確定會議議題,準備有關文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環節都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開。對會議議題嚴格把關,加強會前協調,不成熟的不提交會議討論,避免議而不決。提交會議討論的文件要嚴格審核,會議議題確定后,要盡早地把文件發給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織好簡報、會議紀要的編寫;三是落實決定事項。對會議決定的事項,要及時分解任務,責任到人,明確時限,跟蹤督辦。要把決定事項的落實情況及時向領導和有關部門反饋。今年以來,辦公室在做好中心黨務相關會議、業務通報會、窗口負責人會議等內部會議的同時,重點做好由中心牽頭的重大會議,共組織辦好大小會議約30場(次)。
3、理好財。
辦公室擔負著中心的財務管理的重任,20xx年,會計人員克服中心經費緊張的困難,認真做好財務管理、會計審計、稅務保險、公積金繳納等業務工作;編制財務預決算、財務分析報告;協調業務關系,做好中心政務服務相關專項經費申請、追加;按要求做好工資調整、養老保險費和公積金調整等工作,保證了中心各項活動的正常開展。
4、管好人。
20xx年,辦公室按照“公平、公正、公開”的原則,認真做好人事管理工作。一是及時做好各類人事報表的填寫、審核、報送工作,保證各項數據的合法性、準確性;二是認真履行人事調動、工資福利調整等咨詢的工作職責,對有關工資調整、享受待遇等方面政策的咨詢,做到熱情接待、細心解釋、加強溝通、親切安撫;三是及時為調進調出人員辦理相關手續,完成中心參照公務員管理工作人員工資調整等工作。
。ㄈ┟鞔_工作職責,提升服務水平
1、加強協調溝通,確保工作落實。一是在督辦、催辦上下功夫。把握工作動態,增強工作預見性,積極主動與各股室和進駐中心各單位窗口進行溝通、協調、聯系,加強督查、催辦,做到事事有回音、件件有落實,促進中心完成各項工作任務;二是確保政令暢通。做好“上情下達、下情上傳”的信息傳遞工作,及時批閱傳遞文件材料,組織學習新的`方針政策、會議精神xx縣委、縣政府的重要決策部署;及時向領導反饋各方面的意見和建議,將領導的工作意見傳達到各股室,并加強跟蹤反饋,督促落實。
2、落實后勤保障工作,維護中心日常運作。一是公務接待求規范。制定并嚴格執行中心后勤管理各項規定,公務接待用餐實行辦公室集中安排,公務用車實行辦公室統一登記使用,20xx年以來,沒有出現違規違紀現象。二是股室工作求保障。配合中心各股室、窗口對項目洽談、簽約,深入企業調研、協調等工作做好用餐和用車保障,20xx年以來,未出現后勤服務不到位影響中心開展政務服務工作的現象。三是中心建設求和諧。不斷加強中心軟硬件建設的各項保障,及時、合理地為各股室、進駐中心窗口提供日常辦公、服務物資。
3、強化安全保衛工作,嚴防安全隱患。一是安排專業人員對中心消防安全重點部位進行了認真排查,對檢查中發現的問題和隱患及時進行整改,不留死角。二是安裝現代防盜系統,并安排人員不定時對中心辦公大樓進行巡防,20xx年,實現了中心零案件發生的目標。三是針對本單位目前及今后工作中可能出現的安全新情況、新問題及可能發生的突發事件,制定和完善各種應急預案,提高了處理各種突發事件的能力。四是對中心干部職工的實行宣傳教育,提高了員工的安全意識、法律意識和自我保護意識。
二、存在問題
一是部分工作人員經驗有所欠缺,綜合能力有待提高;二是管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;三是辦公室人員的服務意識有待進一步加強。
三、20xx年工作打算
第一,抓大事,謀全局,在發揮參謀助手作用上要有新作為。一是加強調研工作,主動當好參謀,多出金點子。二是進一步加強文秘工作,提高辦文質量,多出精品精作。
第二,顧大局,勤溝通,在發揮協調綜合作用上要有新思路。一是從大局出發,加強內外協調,為領導分憂分責。二是講究方式方法,注意傾聽群眾呼聲,把干部職工意見和建議收集上來,多為中心解決實際問題,激發干部職工工作熱情。三是統籌兼顧,注意內外上下協調,營造上下聯動、平安和諧的工作氛圍。
第三,高標準,嚴要求,在發揮審核把關作用上要有新提高。一是樹立質量第一意識,加強公文審核把關,進一步提高公文質量。二是樹立精打細算意識,加強內部管理,規范辦公物資計劃管理。三是樹立過緊日子意識,做好會議、來客接待、車輛安全等方面的審核把關工作。
第四,抓落實,求實效,在發揮督促檢查作用上要有新舉措。廣泛收集意見和建議做好中心工作目標管理考核方案修訂工作,用科學合理的工作考核促進工作落實。
第五,抓學習,強素質,在辦公室自身建設上要有新進步。一是加強綜合業務學習,努力增強自身工作素質,做勤奮學習、勇于創新的表率。二是加強機關作風建設,做勤奮工作、愛崗敬業的表率。三是加強政治思想教育,做任勞任怨、廉潔自律的表率。
行政辦的年度工作總結 篇7
一、前臺接待方面
xx年x月至x月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現公司形象的第一人,我指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達xx次左右。
二、會議接待方面
1.外部會議接待
參與接待了xx全省財務會議、運維部工作會議、人力監察培訓會議、全省官網經營部工作會議、xx分公司與xx分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2.內部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的'衛生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議xx次以上。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統,確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現;在召開對縣區會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入erp系統,并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據xx余份。合同錄入x余份。
四、綜合事務工作
xx年x月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、聯通之窗、行政庫管理等工作。
至x月底,共接待公安查詢x次左右,并做到態度熱情,嚴格按照公司規定辦理。收發外來文件x份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息x篇,采編聯通之窗x期。
對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協助領導同事籌備了首屆職工運動會;在xx聯通誠信演講活動中獲得第一名;誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節目匯總、選拔、演出等工作。
行政辦的年度工作總結 篇8
一、努力工作,全面完成全年工作目標
在網絡處員工的艱苦努力工作下,完成網絡系統的日常維護,完成服務器系統的日常維護,完成中心機房電力系統的日常維護,今年中心網絡系統非常暢通、網絡安全事故幾乎為零,服務器系統運轉良好,各類在服務器上運行應用軟件運轉正常,各類應用系統的安全事故幾乎為零。
二、做好中心的技術支持工作
今年網絡處為中心各處室、綠辦、物業處理的各類計算機故障數百次之多,按故障的性質和危害系統的程度劃分,各類故障的種類達幾十種,隨著計算機技術的不斷進步,解決故障的難度越來越大,對解決故障人員的水平要求越來越高。但是我們員工人人都具有很高的責任意識,平時積極的學習新技術、新方法,苦練過硬的本領,戰時能夠全身心地投入解決各類問題,為全中心、綠辦、物業作了很好的技術支持?梢哉f今年是我們網絡處技術支持最好,解決故障的難度最大的一年。
三、完成IPv6的技術準備工作
IPv6 技術是目前世界各發達國家競相發展的前沿技術,中國基于國家發展戰略意義的考慮也積極開展IPv6技術的研發工作,并在全國廣泛開展IPv6技術應用的試點工作,中心通過積極的努力爭取到了IPv6網絡沈陽節點的建設工作,既中國下一帶國際互聯網沈陽地區駐地網建設工作,為了做好建設工作,我們先后與東北大學、中國網通沈陽分公司、華為公司、中興公司、神州數碼公司開展廣泛的技術交流工作,我們充分利用各種可以利用的渠道,特別是通過互聯網獲取IPv6技術最新發展信息,通過上述工作,我們基本上完成了沈陽地區駐地網建設的技術準備工作,并在此基礎上完成了IPv6項目實施方案編寫,完成了IPV6網站框架搭建,IPV6網站信息維護,及時準確的跟蹤和報道IPv6技術發展的最新情況。
我們一方面加強中心用電負荷的`監控,及時調整大廈的用電負荷分布防止事故發生,另一方面我們也在中心主任的領導下,精心籌劃大廈電力增容事宜,我們對大廈的用電負荷進行精心測算,編制大廈電力增容需求明細,確定增加容量約200KW。同時做了工程所需資金預算。我們多次到沈河供電局協調電力增容事宜,協調電力增容施工方案,辦理電量增容申請手續:送交房證復印件、介紹信、簽定施工合同、交預付款、簽定配電設備產權、維護范圍協議書、簽定"低壓供用電合同",確認我單位用電表號及結算號等事宜。并交辦公室存檔, 我們監督電力增容施工進度和工作質量。訂購電氣控制柜、協調安裝(300KW更換為500KW)變壓器、安裝室內電纜和電表箱,直至沈河供電公司來東祥大廈推閘供電, 在施工中我們發現實際安裝的線纜與原圖紙設計有出入——少一根接地線,這將極大影響用電安全。當即要求沈河供電公司補線接地。經一個月的多次協商,于5月25日沈河供電公司才添補了這根接地線。 解除了安全隱患。
四、精心籌劃,積極協調,完成大廈電力增容工作
積極協助資源處完成人大、政協兩會大會服務工作,兩會大會網絡宣傳工作。協助資源處完成視頻直播系統的安裝調試工作,配合資源處進行民生會客室、政務公開訪談、審批事項講座、百家社區講堂、連心橋特別節目等的網上視頻直播。協助資源處完成中國沈陽政府門戶網(部分)計算機硬件設備選型,計算機硬件設備的詢價,新計算機硬件設備驗收及新計算機硬件設備的系統安裝和調試。協助資源處完成中國沈陽政府門戶網的軟件安裝、數據庫安裝和調試,協助資源處完成中國沈陽政府門戶網雙機熱備系統的安裝和調試。協助資源處維護各類用戶的計算機網站、用戶托管的服務器,協助資源處處理用戶有關網站業務、技術方面的咨詢,協助資源處處理用戶操作及其他方面的技術問題,協助用戶單位的有關網絡及系統方面的故障分析及解決。每當資源處參與沈陽市的重大宣傳活動時,我們網絡處都會派專人為他們做好技術支持工作,保障重大宣傳工作的順利進行。即便是在節假日我們也會安排專人值班為他們提供必要的服務。
五、開展新技術交流活動,不斷提高技術水平
我們專門組織了IPv6技術專題講座,我們邀請了華為公司、中興公司、神州數碼公司、沈陽易捷科技有限公司、中聯綠盟信息技術(北京)有限公司等多家公司技術人員來中心進行技術講座。進行技術交流。我們還和資源處共同派出中心的技術人員外出學習數據挖掘技術、Oracle數據庫技術,并獲得了由國家專門機構頒發的專業技術人才知識更新工程("653工程")陪訓證書、全國信息化計算機應用技術資格認證考試資格證書、中華人民共和國國家信息技術緊缺人才職業技能證書,在參與上述技術交流活動的同時,我們還主動參加世界知名廠商如IBM、HP、微軟等公司舉辦的各類技術講作。通過走出去請進來的辦法,使網絡處員工技術水平有了明顯的提高。
行政辦的年度工作總結 篇9
20xx年即將過去,新的一年即將到來。在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一,對內要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內容的設計、制作等,對外要應對衛生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作,F將具體工作總結如下:
一、人員招聘工作
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關部門人員協助。直到進入十月份以來,在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。
二、加強培訓工作,提高員工素質
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度,通過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達x課時,內部培訓(包括部門經理培訓、崗前培訓、崗中培訓)達x課時。
崗前培訓:行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓。x月份擴大培訓范圍,再次對入職1年以內的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓:結合酒店發展中實際出現的問題及不足,通過內部培訓(行政部)和外聘講師(金管家:陳萱老師《酒店專業形象》、劉夢蛟老師《新贏突破》、王鴿老師《團隊溝通》)兩種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓,通過講解、點評、交流,使員工在思想認識和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三星級酒店事宜,結合外部培訓老師,安排儀容儀表、美容美發等課程,切實打造酒店優質服務。
通過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以了解成年員工的心理特征,在教學方法上采用多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建設
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考核,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。
四、三星級酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優質服務意識,努力打造三星級標準的軟件方面的建設,在酒店總經理和各級管理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、酒店全年營銷活動
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由于今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,為保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店在20xx年推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅為本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于周口市,行政部與兩家網站簽訂訂房協議,利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動,通過外部廣告和內容宣傳兩種方式進行推廣。在x月份推出一系列促銷活動:餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養生菜,客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房。x月份婚宴、壽宴外部宣傳,與婚宴公司聯合,在市區繁華地帶以條幅、發宣傳冊、現場簽訂等形式進行宣傳,擴大市場知名度。x月份推出餐飲系列促銷活動,消費滿100送20,并送養生粥及特色禮品盒,以此拉動餐飲消費,增加酒店營業額。
六、企業文化的建設
1、成立酒店藝術團,為酒店的各種接待提供節目。通過這種方式,不僅使員工得到展示自我才華的機會,同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化:酒店在x月份全員聚餐的當晚,特意定制生日蛋糕,邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日。4月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發放禮品,使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖,促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓,很大程度上提升了員工的戰斗力和酒店形象。五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動項目,極大的'激發了員工的合作精神,增強團隊凝聚力。五月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽(假如我是一名xx),通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取。八月份結合月度優秀員工評選結果及平日工作表現,從各個部門選出12名優秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游。十月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓,加強消防安全意識。
七、合理調整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念,沒有一個穩定、高效、盡職盡責的員工隊伍,也就談不上對客的優質服務。20xx年x月,酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革,增加員工的基本工資,并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整,這種調整極大地提高了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
八、存在的問題和不足
1、員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。
2、規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在干好干壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大,20xx年的質檢工作僅針對部門衛生,未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作,由于外部因素影響導致無法進行的,未及時匯報總經理。
5、與相關部門之間的溝通需要加大。在20xx年中,很多接待等方面未進行細致溝通,致使對于一些細節問題在領導問起時無法回答。
行政辦的年度工作總結 篇10
20xx年以來,行政辦在公司領導的關心指導及財務部、供銷部的大力支持下,通過配合公司其他部門,積極主動,團結協作,帶著極強的責任心,服從大局安排,較好的完成了領導交辦的各項工作;按照20xx年工作計劃及總體部署,我辦各項工作正有條不紊地開展,現將20xx年第一季度工作進行小結,情況如下:
一、金溝煤礦土地預審前期手續辦理
在尹中華經理的積極協調下,通過與武漢設計院新疆分院就金溝煤礦工業廣場用地事宜進行溝通,目前設計院已按照縣國土資源局預審要求重新出圖,待公司領導審核通過后,正式出圖,并進行下一步申報工作。
二、公司權證年檢手續
按照工商年檢程序,現已完成20xx年度天緣、金溝、天祥、長運四個公司營業執照的網上年檢申報工作,并順利通過網上預審,書面年審材料也已準備完畢,待公司領導審核簽字后即可辦理書面年檢手續。
三、天祥廢氣發電公司注銷手續
我辦已于20xx年5月5日登報申明注銷,并在天緣公司的經營范圍中增加了焦爐煤氣發電項目,天祥公司已可以注銷,目前財務部正在辦理稅務注銷手續。
四、車輛年審、保險續交、維修保養及加油工作
二月份順利完成了新n33646、新n36061的年審工作,三月份順利完成了新n51580及新n13073的年審工作,并對新n33646進行全面維修及保養,新n36061、新n51580、新n13073全部更換機油,共完成維修工作4起,保險續交4起,在車輛維修保養期間通過積極協調,保證了公務用車的正常運轉和人員的按時上下班;能及時進行油卡的支票充值,并嚴格按照誰駕駛,誰簽字進行車輛的日常加油工作,未發生一起因車輛加油不及時影響工作的的事件。
五、公文的及時上傳下達及處理
第一季度共處理各類文件180余份,在收文的第一時間能及時進行上傳及下達,處理完的文件及時進行立卷歸檔,加強了重要文件督辦工作,沒有出現一起因文誤事的事件,保證了機關公文工作的正常運轉,收文發文臺賬清晰規范。
六、人員招聘及面試工作
20xx年以來,通過新疆人才網總站向我公司投遞簡歷的應聘人員共計100余人,2月份下旬我辦對投遞簡歷的人員進行積極主動的電話聯系,目前電話聯系80人,僅有11人進行了現場及網上面試,45人后期陸續來公司面試,其余24人因各種原因(電話聯系不通、已有工作)聯系不成功,面試通過的6人已由我辦開具介紹信到廠區進行試用,以上電話聯系人員已建立詳細的《應聘人員情況跟蹤表》;3月27日我辦帶廣告宣傳牌、宣傳冊、招聘簡章等資料到阿拉爾市塔里木大學參加了20xx年自治區普通高校畢業生校園供需見面招聘會進行現場招聘,截止下午2點,共有23人到我公司展位投遞簡歷,其中男性4人、女性19人;應聘者多為生物化學及農學專業學生,其中民族應聘者11人(男性2人、女性9人),漢語水平均過級,以上學生7月份方可畢業,預計八月份基本可簽訂就業協議,后期我辦會陸續通過各種途徑,爭取為公司后期的發展儲備更多、更好的人力資源。
七、印信管理、報刊郵件的發放
共加蓋印章120人次,印章使用、管理齊全規范、臺賬清晰;重大合同嚴格按照先審批后蓋章的程序進行辦理;截止目前共發放報紙、信件800余份,發放郵件及包裹220人次,未發生一起差錯。
八、檔案、圖紙、文件整理及歸檔
1、2月份重點進行了天緣煤焦化及金溝的檔案資料整理工作,3月份重點進行了長運、天祥公司及黨、工會等檔案文件的整理工作;按照區分公司及分類整理的思路,對以上四個公司所有的圖紙、批復文件及文字資料進行分類整理,力求做到收集齊全、嚴謹及時,共計整理圖紙100余份、批復文件120余份、文字資料及其它重要文件1000余份,并分類打印檔案盒標簽,通過細化檔案分類,做到了查找快速方便及整齊美觀的效果,也使辦公室人員逐步形成了及時整理檔案的好習慣,并將檔案資料整理工作日常化,做到文件資料隨辦隨歸。
九、考勤管理及食堂、后勤的管理
通過制定嚴格的考勤管理制度及請假制度,考勤員每月對考勤儀數據進行認真核對及匯總,考勤表逐級進行審批,保證了考勤秩序的有效管理;每月25號前由食堂核算員對食堂物資進行盤庫,每周制定詳細的'菜譜,做到事事有監督,每月底將食堂盈虧張榜公示,做到了公平透明。
十、社保統籌的繳納、人員體檢及勞動合同管理
截止三月份,我辦共完成538人的社保統籌繳納工作,做到了月月有明細,對于新增、減少的人員能及時進行申報及停繳,沒有發生一起因社保統籌繳納不及時引起的勞資糾紛;共完成了30人的體檢工作,保證了入職、離職手續的正常辦理;對于合同到期員工及新入職員工能及時續簽、簽訂勞動合同,保證了公司的合法用工。
十一、辦公用品的計劃制定及保管發放
進入20xx年以來,基本上做到了每月進行一次辦公用品的計劃制定,本著節約的原則,杜絕了辦公用品的重復采購,辦公用品由專人進行管理,共發放辦公用品42人次,辦公用品領用臺賬清晰規范,保證了正常的辦公秩序。
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總監辦年終工作總結04-26
衛生院行政辦主任述職報告04-26