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公司總經理辦公室的年度工作總結
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，這是一段珍貴的工作時光，我們收獲良多，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢？以下是小編為大家整理的公司總經理辦公室的年度工作總結，歡迎閱讀與收藏。
公司總經理辦公室的年度工作總結1
20xx年是總經辦工作充實、團結奮進的一年。總經辦28名同志在業務職能增加，人員精簡的情況下，緊緊圍繞公司重點工作，精誠團結，勤奮工作，在后勤保障、績效考核、工程服務和辦公管理等方面較好地履行了職責，經受了鍛煉和考驗。現將年度工作總結如下：
一、加強工作協調，認真履行職責。
總經辦作為后勤服務和辦公協調的核心部室 ，在理順內外關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。20xx年度總經辦以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好迎來送往、辦文、辦會工作的同時，注重與各部室、車間的信息共享和協作配合。通過發揮部室整體職能，保證了工程建設和經營管理活動的順利進行。
20xx年度，總經辦通過加強與技改辦的協作，做到了信息暢通，服務及時。在招標采購、合同審簽、督促送貨、車輛服務等方面關口前移，及時到位，增強了后勤保障工作的主動性。按照公司領導意圖，通過向江西鍋爐廠發送感謝信，贈錦旗等方式，較好地達到了催貨目的。在工程驗收后，總經辦又與技改辦合作組織了對上海凌橋等優秀供應商授牌活動，密切了合作關系，增進了理解和友誼。在與生產計劃部和技術裝備部的協作中，順利完成了中央電視臺環保萬里行記者的接待工作，通過真誠交流和一線調查，使記者們了解了企業形勢，轉變了對企業的態度，維護了公司形象，并且在公司領導的努力下，主動在技改增容工程竣工慶典中，深入現場宣傳報道企業。在“環境日”、“安全月”以及供暖宣傳等工作中，總經辦與兄弟部室積極協作，在編發材料、制作展板、組織上街宣傳的同時，利用廣電局“3·15”和消協等業務優勢，為企業階段性目標營造氛圍，協調處理爭議。并壓價2000元簽訂了廣電局、龍之媒等新聞媒體的供熱宣傳協議。
總經辦在人員管理和福利發放工作中，跟人力部積極配合，使《人性化管理》和《贏在執行》的培訓活動達到了預期目的。保證了春節、中秋節業務走訪和職工福利發放順暢及時。通過與財務部的相互協作，順利完成了基建工程款的支付工作。20xx年度，總經辦較好地組織了公司季度工作總結和董事會議，完成了半年總結會、公司工程總結表彰會和工會換屆、年度考核等大型會議的籌備服務工作。順利辦理了營業執照、機構代碼證、市級重合同守信用企業年審手續，做好了縣安全協會入會和市級衛生先進單位的檢查復審等工作。
正是由于主動協作，積極溝通，總經辦在食堂帳目審核、技改工程收方乃至水廠中止租賃、張莊水廠資產轉讓等工作才得到了兄弟單位的大力支持，使領導部署的任務得以較好地貫徹落實。
觀念變、天地寬，我感覺到總經辦20xx年度的工作不論是在服務水平還是在工作觀念方面都有了新的提高和進步，與xx年相比實現了大的跨越。在以后的工作中，我們將秉持這一思路，更加積極主動地開展好溝通協調工作，使總經辦“三個服務”職能的發揮更加主動、更為超前。
二、嚴格績效考核，提高執行力度。
在企管部職能合并到總經辦以后，我們利用工作便利等優勢，加快了簽呈業務和票據、合同的批轉速度，提高了傳遞效率。同時，及時做好了企業統計和資料外報等工作。20xx年度未發生一起簽呈表滯留延誤問題，未出現一次報表紕漏。
在日場管理工作中，總經辦根據機構調整情況，及時修訂了管理程序，從計劃收集和總結落實等環節入手，利用晨會和總經辦掌握信息全面的優勢，加強了對月度工作要點、部門計劃的考核。在月度考評中，按照實事求是、客觀公正的原則，嚴格考核兌現，使績效考評工作得到了貫徹落實。由于工作周密，嚴以律己，全年未發生一次考核失誤，得到了公司領導和大家的認可。
總經辦根據領導要求，嚴格執行《公司例會制度》，按時組織召開管理例會，做到了部門月月有計劃，公司月月有考評，月月工作有總結。使廣大管理人員鞏固并養成了良好的工作習慣。20xx年度總經辦印制《月度工作要點》12期，編發《生產經營簡報》16期，并結合企業實際刊登了管理文摘，開闊了員工思路，受到了大家的好評。
通過嚴格細致的績效考核工作，使大家的工作每月得以客觀評價，不僅增強了工作責任感，而且促進了勞酬掛鉤，提高了企業的執行力度，保證了規章制度的貫徹落實。
三、發揮宣傳職能，當好紐帶橋梁。
在公司加快技改增容工程建設，積極開展降耗增效的形勢下，總經辦正確把握公司管理意圖，積極開展企業內、外部宣傳工作。以廠報為載體，宣傳公司的工作思路，介紹企業的工作動態，并積極刊登職工文章，開展了專題征文活動，使宣傳報道工作成為企業管理的紐帶和橋梁，促進了經營管理工作的開展。20xx年度共印發廠報13期使企業報成為展示職工才能的舞臺，成為豐富職工生活的園地。在建立和形成健康向上的企業文化方面發揮了積極的作用。
20xx年度總經辦利用宣傳欄、讀報欄進行內部宣傳的同時，還通過電視臺開展了“3·15”消費者權益日宣傳工作，結合技改增容工程調進度，播發了居民敬告書，減少了居民對吹管、煮爐等工作的誤解。并結合工程安裝情況，錄制了冬季供暖的專題片，拍攝了春節獻詞等企業宣傳材料。在公司開展的百日安全生產無事故活動中，總經辦拍制了以職工子女為畫面的巨幅宣傳畫，配和生產部門進行了親情導向宣傳活動。得到了領導和同志們的贊揚。
為了記錄工程安裝資料，便于員工培訓，總經辦拍攝了鍋爐、汽輪機組的資料，并刻制了光盤，對于工程施工和設備安裝中發現的問題，我們隨時拍錄，為索賠和缺陷消除等工作提供了依據。同時，總經辦還積極發揮局域網的作用，及時將公司信息和圖像材料在網上發布，不僅加快了信息傳播速度，而且實現了資源共享，提高了辦公自動化水平。
四、規范檔案管理，積極為生產經營服務。
在技改增容工程建設中，由于設備種類繁多，技術性強，加上機組是蘇產二手設備，資料珍貴，對檔案的收集管理工作提出了嚴格的要求。20xx年度總經辦協同技改辦重點做好了工程圖紙整卷歸檔和資料收集工作，為了提高檔案管理水平，公司派檔案員進行了為期半月的業務培訓，安裝了檔案管理軟件，增添了掃描儀等設備，并抽調人員對圖紙資料進行了加班整理。保證了生產和工程施工需要。通過認真吸取圖紙借閱教訓，嚴格技術資料的簽批手續，使檔案管理工作有了很大程度的提高。在縣檔案系統開展的工作檢查中多次受到表揚，并被評為省一級檔案室。
五、搞好車輛服務，保證行車安全。
總經辦在沿用去年定點加油，定點維修，定人駕駛等管理制度的同時，修訂了車輛油耗管理辦法，嚴格了行車里程和車輛費用的控制工作，依托魯陽公司以每輛車2900元的費用辦理了車輛集中入保，在完成檢測維護和證照審驗的同時，做好了6·28萬元的車輛賠付工作。20xx年度總經辦制定了車輛派遣程序，明確了派車權限，進一步擴大了車隊在車輛調度方面的自主權。在煤炭供應緊張，工程考察和設備采購大量用車的情況下，滿足了各部門的用車需要。
為了激發駕駛員的工作熱情，保證安全行車，總經辦在執行里程工資管理辦法的同時，實行了安全補助否決制度，對于發生交通事故的駕駛員折扣或取消安全獎勵資格。為了提高駕駛員的安全行車能力，公司于6月1日請交警隊派人到公司進行了安全教育，組織員工觀看了道路交通安全宣傳光碟。使車隊駕駛員安全文明駕駛的意識明顯增強。
在經常出發的情況下，為了保證工業園工程用車，車隊排班在工業園服務。每天起早貪黑，加班加點，并主動承擔了送飯任務，使安裝人員在辛勞之余，能夠及時吃上熱菜熱飯。在車隊全體駕駛員的努力下，20xx年度實現了安全行車22萬公里無人身傷害事故的目標。
六、履行行管職責，當好后勤保障。
20xx年度，公司在機構調整中，將土建管理工作合并到了行管科，擴大了行管職能范圍。這既是公司工作調整的需要，也代表了公司領導對總經辦工作的肯定和支持。總經辦在唐傳道助理的指導下，迅速進入角色，完成了東苑小區管道施工，除鹽水備用管道鋪設，工業園煤場硬化以及土建驗收決算等工作。配合工程審計決算，總經辦合理確定了資金支付限額，集中做好了年底工程款支付工作。同時，總經辦修訂了行管科管理制度，制定并執行了內部例會和零工計劃單等規定，使工程管理人員改進了原有工作方法，融入了行管團隊之中，接受并認同了團隊文化。
在工業園技改增容工程建設中，總經辦協同工會組織義務勞動21次，清理了施工垃圾，平整了綠化場地，集中回收了廢舊鋼材和工程余料。協同運輸砂土九十八車，改良土壤3100平米。栽植銀杏、雪松等苗木146棵、小龍柏2830株，對西廠門前1000平方米的綠地進行了聲價改造，協同集團公司完成廠區門前綠化1220平方米。粉刷了西廠院墻和圍欄，做好了衛生區、綠化帶的劃分和檢查考核工作，保證了辦公場所的清潔衛生。行管科在精簡2人的情況下，繼續發揚去年的工作作風，細致耐心地做好了衛生間管道更換、辦公樓防水處理工作。整修了門廳，改造了澡堂水源。確保員工在工作之余能夠洗上溫暖舒服的'熱水澡。
按照公司的統一安排，行管科人員積極平整場地，清理工程垃圾。做好了慶典籌備工作。并于20xx年xx月xx日成功舉辦了技改增容工程竣工慶典，受到了公司領導的表揚。
七、加強伙食管理，滿足職工需要。
20xx年度，食堂不斷改進飲食服務工作，在挖掘潛力，服務一線職工的基礎上，開展了技改增容工程和大修現場的防暑降溫活動。為了保證飯菜可口，食堂建立并實施了定期征求意見活動，到生產一線征求員工意見，隨時調整飯菜口味，積極為生產一線服務。xx年度食堂共完成營業額xx萬元，月均xx萬元，比xx年度增長了12%。完成業務招待22萬元，保證了工程建設和生產經營接待需要。
自6月份水廠中止租賃以來，食堂共制水7964桶，制小平水109箱。為了改善運行人員就餐條件，公司實施了免費供餐制度。為了讓職工吃飽吃好，充分把領導的關心落到實處，食堂積極降低采購成本，添置了器具，嚴格落實了供餐人數，補發了41個快餐杯，統一進行了編號，發放了托盤，做好了供餐準備工作，并于12月1日正式供餐。總經辦配套制定了《免費供餐考核管理辦法》，建立了月度測評和定期征求意見制度。經過一個多月的實踐，在運行人員綜合考評會上，被評為優秀，用辛勤的付出，贏得了員工的理解和支持。
20xx年度，總經辦還按照黨總支的要求，召開黨員學習會議，完成了“保先”教育活動。做好了蒸汽提價的材料申報，以及企業熱電聯產規劃的編制工作。按照職責分工，完成了工業園36部電話的安裝和虛擬網組建工作。簽定了定額包月協議，減少了通訊投資，降低了管理維護費用。在企業資金緊張的情況下，壓縮黨報黨刊訂費用32%，完成了20xx年度報刊及專業雜志的征訂和配發工作。
過去的一年緊張忙碌，總經辦全體人員在緊張中感受到了工作的責任和壓力，在忙碌中增添了自信和收獲。大家感到心中都有一種貢獻的充實和欣慰。忙碌并快樂著是20xx年度總經辦全體工作人員共同的感受和寫照。過去的一年雖然取得了一定的成績，但是與個人所經受的鍛煉和進步而言，都是倍加珍惜和無怨無悔的。能夠為公司的經營管理工作增磚添瓦，也是作為員工的本分。
我們知道我們總經辦的工作還存在很多的缺點和不足：譬如在公共圖紙借閱方面，檔案管理員把關不嚴，違背了簽批程序，被公司通報批評。在技改工程吹管中，汽機車間損傷綠籬，行管工作不及時嚴格，遭到了公司領導的批評和通報。回顧甚至反省總經辦一年來的工作，自己感到慚愧。作為部門負責人，過多的陷于事務攤子之中，占用了非常多的時間和精力。對本應投入精力策劃和思考的問題，自己不能全力以赴，對公司中重點工作的掌握控制不夠嚴格細致，信息反饋不夠及時順暢。總之，一年來總經辦尤其是我個人的工作離公司領導的要求還存在很大的差距，在新的年度中需要認真地排查和改正。
365天的工作中，雖然暴露出一些問題，但我們認為出現問題不可怕，可怕的是不知道存在的問題。只要暴露了問題，我們就有信心有能力戰勝自我，不斷改進新年度的工作。我們總經辦28名同志也決心在公司領導的帶領下，一如既往持之以恒地為公司的發展和增收創效工作做出新的成績和貢獻。
公司總經理辦公室的年度工作總結2
按照20xx年經濟活動分析會上精神和重點工作計劃要求，總經理辦公室重點做好了信息管理、安全管理和降本增效管理。現就上半年工作情況，匯報如下：
一、做好安全管理，保障公司經營安全
總經理辦公室把安全工作放在主要位置。我們從提高職工安全意識，強化安全管理入手，對公司行車安全、資產安全及信息安全各方面進行了全面的管控。
1、加強行車安全管理
按照要求，我們日常性的加強了車輛日常維護管理，優化車輛調度管理，竭盡全力滿足各部門特別是經營部門用車需求的同時，將交通安全隱患控制在較低水平。
一是工作細致，關注細節。年初，在公司安全工作會議上，公司領導對年度交通安全工作進行專題研究，制定交通安全工作方案及工作責任目標管理制度。把全年的交通安全工作任務層層分解，做到了分工明確，責任到人。確定了在思想觀念上有新的創新，交通安全工作上有新的創新，在管理方式上有新的創新的主基調。半年來，多次組織安全檢查，及時做好消防器械維修換藥檢測工作，變更安全基礎工作表格、加強宿舍檢查，督促宿舍維修。通過落實各項基礎安全工作，將安全風險控制在可控范圍。
二是加強車輛安全教育。20年中秋節和國慶節黃金周假期組成八天連休長假，為營造良好的節日氛圍和出游環境，確保公司廣大干部職工度過一個歡樂祥和的中秋、國慶假期，總經理辦公室特向廣大職工發出安全提示。在天津達沃斯論壇期間機動車限行措施，我們及時予以發布公示。此外，通過在辦公場所制作交通安全宣傳專欄，發放宣傳資料，播放光盤等形式，通過事故處理工作及糾正交通違法行為案例，對駕駛人和全體員工進行交通安全知識教育。通過在天津公司報、公司局域網上宣傳道路交通安全法規、政策，通報交通安全管理工作動態，使交通安全管理工作逐步走向成熟化。
2、保障資產和信息安全
一是切實保障資產的安全。公司于20年7月4日召開三季度安全生產管理會議。
9月24日，天津公司安委會全體成員組成三個檢查小組，對公司范圍內所有涉及安全的場所進行了詳細的檢查，共發現安全隱患（需整改處）五項（處），復查了重點部位一處。10月11日上午8：15在三樓會議室召開四季度安委會會議，積極做好夏季飲食安全、防汛安全、用電安全和行車安全，在健全安全檢查基礎資料的基礎上推進安全管理上水平，為公司有一個健康、穩定的發展環境保駕護航。同時，為配合公司部門、人員的調整，完善公司安全保衛組織機構，請各部門重新推選安全小組組成人員，進一步加強了值備班力量，對公司資產實行24小時監控，保障了公司的資產安全。按合同要求進行院內綠化管理，指導現場工人作業，做好會議花卉擺放工作
二是保護公司信息環境的安全。進行機房安全管理。確保殺毒軟件在病毒的預防、病毒查殺管理上發揮較大作用。盡量做到發現隱患提前預警，出現問題及時處理。加強內、外網建設，規范保密制度。利用設置用戶權限、加裝防火墻等手段，既保證了內外網信息的正常交流，又確保了內網信息不外漏。負責機房進出人員的審查。對機房的網絡設備進行維護，聯系更換空調過濾網。查看監控系統的運行狀態。保障監控系統的安全有效運行，根據需求查看監控錄像，檢查機房主要設備，查看其運行狀態。出現故障的及時處理。跟蹤服務器、防火墻、路由器、交換機的運行參數，根據需要及時調整運行參數。
二、推進信息化建設，實現搭建維系信息平臺
一是進一步推進erp項目進展。先后召開erp項目啟動會和動員會，協助股份公司erp項目的調研和推廣，派出10余人參與股份公司項目培訓，組織關鍵用戶到北京項目組進行ｓａｐ系統的學習。提供我公司的基礎數據。構建我公司的ｓａｐ組織結構。對ｓａｐ的業務藍圖進行確認與宣講。溝通解決erp單據格式。為sap的上線做準備。不斷推進公司信息化建設。我們先后發布收集整理供應商、客戶主數據的通知和整理核對供應商、客戶遺漏數據的通知，轉發了《關于落實關于落實上市期間信息披露管理要求加強信息化安全管理工作有關事項的通知》，并配合erp項目組在9月1—2日進行業務存貨期初數據的導入工作。為完成此項工作，我們要求項目組成員在9月1—2日加班、各業務部門、財務部門要留有人員配合，便于業務數據的及時處理，保證上線工作的順利完成。
二是加強oa和nc系統的日常維護。oa系統發布信息200余條，對oa和nc系統，從軟件和硬件系統方面進行日常維護，為公司業務的順利進行提供后備保障。進行ｎｃ系統的年度結轉的指導。確定nc系統的用戶權限、負責nc系統的系統管理員工作。協調業務財務流程問題處理。和總部信息處、用友公司溝通解決業務財務信息系統運行過程中出現的問題。
三是優化公司網站建設。在日常維護網站的基礎上，新增了國資要聞、關注與視野、集團動態等板塊，實現企業網站信息的動態化更新。
四是推進公司信息化戰略，實現信息共享。一是先后完成貽航國際辦公樓的機房網絡建設，根據需要調整網絡，滿足應用系統的需求。推進貽航辦公樓信息化；二是為業務部門訂閱我的鋼鐵中鋼鐵、煤炭等板塊的價格情報以及商業信息，提供統一的信息共享服務。
三、提高公文質量，強化秘書支持職能
1、公書工作
一是做好公文收發、公司信息發布、檔案管理等工作。一是協助查檔人數1000余次，復印檔案600余次，辦理各類法律事宜協助調檔 200余次，協助資產經營部、財務辦理公司各類房地產權證，查閱房產資料，截止目前此項工作已基本完成；8月22日，為進一步規范印章管理，嚴肅制度，有效規避企業經營風險，杜絕違規刻制印章和使用印章，根據《天津公司印章管理辦法》的相關規定，我們結合公司實際情況開展一次印章管理專項檢查。8月30日至8月31日公司印章管理專項檢查組會進行抽查，主要抽查印章刻制審批手續、印章保管、印章管理臺賬、用印登記及審批手續等，重點抽查有無違規刻制和使用印章情況。
二是上半年共發放公文63份，其中行政32份，黨委發文13份，紀委發文2份，工會發文5份，團委發文4份，質量體系發文7份，另會議紀要6期，接收上級來文411份，均嚴格按照審批流程執行發放工作；三是進一步了規范公章管理，對公章進行逐一登記備案。在日常管理過程中，秉承嚴謹作風，堅持按程序辦事，使公司的印章都處于可控狀態。
二是做好公司領導講話、重要文件、重要會議材料的起草工作，積極做好總經理辦公會的`組織和記錄工作。先后起草完成《天津公司職代會行政工作報告》、《天津公司20年工作會議報告》、《20年半年經濟活動分析會》、《天津公司管理提升匯報材料》、《股份公司三季度鋼鐵研討會發言材料》，起草了天津公司參加股份公司鋼鐵、能源、礦產等板塊會議的會議材料。上半年共計召開十一次總經理辦公會，通過手工記錄、現場錄音、電腦備份等多種形成，確保會議記錄、會議紀要完整和詳細。
2、計劃總結工作
一是采集和編制《天津公司20年重點工作推進計劃》。2月初以通告的形式，采集各部門重點工作計劃。同時，依據《20年天津公司工作會議》的會議精神和文件，將相關內容分劈到各部門，整理出一部分重點工作內容。目前，《工作報告》中重點工作分劈完畢，各部門工作計劃相繼提報，有待20年天津公司經營承包責任書下達時，完成其中的工作重點的分劈后，綜合以上材料，預計能在4月底編制完成《天津公司20年重點工作計劃》。計劃公布后，將及時跟進和督辦相關工作的落實情況。
二是匯總各部門季度總結，做好重點工作完成情況統計。目前，三季度部門總結即將匯總完畢。將依據總結，督辦重點工作和經營承包指標完成情況，及時做好年底職代會的會議材料準備工作做。
四、鞏固日常管理，以創新適應新的服務需求
1、后勤維護
一是做好低值易耗品的管理工作。加強市場采購調研，充分了解價格行情和規格質量。
做到貨比三家，節約成本。在發放過程時，確定專人領用，避免重復發放。同時，堅持定期盤點庫存，及時補充，避免了產生臨時需求時產品的短缺。為了減少公司招待客人的支出，準備了白酒和禮品，實行按需發放。
二是做好固定資產的管理工作。上半年積極做好固定資產采購工作，其中采購：電腦29臺，合計金額1320元；一體機5臺，合計金額100元；打印機1臺，合計金額2300元。基本完成上半年固定資產采購任務。配合公司機構調整，對各部門的涉及固定資產進行了盤查，做到了賬、物相符，便于今后調配、使用和維修。上半年完成貽航國際辦公樓的座機、電腦、家具的安裝工作，以及南倉家具的搬遷工作。做好手機資費調整，iphone手機申報和發放工作。
三是及時對公司各項設施進行維護保養。及時了解公司電腦、工作環境、軟硬件的各項設施的運轉情況，定期進行檢查維護，有求必應，保證職工有一個良好、便利的辦公環境。
2、會務外事工作
一是以節約高效的原則開展會務工作。上半年，總經辦先后組織了20年工作會議、《中國鐵路志》物資篇評審會、erp項目啟動會等大小會議，完善了會前籌備，做好會議期間的服務工作，使各項會議順利進行。
二是靈活處理外事信訪工作。先后接待股份公司領導、區人大代表來訪，妥善處理一起門衛糾紛，重點解決蔡致遠家屬信訪事件，通過多種靈活途徑，對外提升企業形象，解決企業運營中的安全穩定問題。
3、衛生防疫工作
一是及時安排20年職工體檢。先后完成體檢醫院的調研和統籌安排，調查職工參加人數和時間要求，順利完成了每年一度的離休人員健康查體工作。
二是加強費用報銷、衛生防疫等日常服務工作。做好公司快遞、郵件與投遞公司交件工作及公司各部門的郵遞費用核算工作。做好職工防暑降溫藥品購置及發放的工作。總經辦秉承服務理念，在桶裝水發放、配鑰匙、名片印制、特快專遞費用報銷、領導的日常報銷、衛生防疫的藥品購置、刻制公章、城際卡管理等日常工作中，積極配合員工需求，力求細心貼心，為公司運營提供良好的工作環境。
三是做好離退職工的服務工作。元旦春節前夕，舉辦了離休老同志新春茶話會。春節期間走慰問了老同志、老領導，為公司和干院離退休職工發放了供熱補貼11萬元，發放夏季防暑降溫補助2900元，報銷醫療費用總計51萬元，慰問住院離休人員4人次，為去世的老同志送葬5人，及時認真接待和處理老同志的來信來訪，做好信訪安全工作。
五、下一階段工作安排
下半年總經辦將進一步做好計劃督辦工作、秘書服務工作、會務籌備工作、外事工作、信訪工作、安全管理、信息管理等日常后勤工作。
公司總經理辦公室的年度工作總結3
XX年，辦公室在公司各級領導的關懷和指導下，在各部門的大力支持和配合下，認真落實公司各項工作部署，基本達到了預期工作目的，收到了較好的效果。為了總結經驗，找出不足，以便能夠在今后發揮好辦公室的職能作用，現對XX年度工作總結如下，回顧一年來的工作，我們積極發揮綜合協調和紐帶作用，認證貫徹執行公司領導集體的政令。辦公室通過參加各種會議，領會政策，及時準確領會領導意圖，了解了企業的重大決策的形成過程，從而便于加大督查力度，保證了決策的貫徹落實和政令的暢通。XX年總經辦重點完成了如下幾項重點工作：
一、重點完成了公司主要文件和公司領導主要文稿起草工作
二、工作任務督辦
XX年，總經辦加強了對公司經理辦公會和歷次工作會議部署的重點工作督察催辦的工作力度，
1、 司刊編輯工作
2、 股權分置改革工作
三、企業文化建設
1、出色完成公司企業品牌評選的申報工作，提高了公司對外形象的知名度和美譽度
（1） 為參加XX全國企業500強的申報工作，精心編寫申報材料并嚴格按照申報程序組織參選，最終，公司以優良的業績入選全國服務類企業500強，位列478位。這是津濱公司自成立以來，首次入選全國500強知名企業，對公司發展具有里程碑意義。
（2） 為參加XX年中國房地產百強企業評選，準備上報資料。公司與XX年4月榮獲中國房地產“百強之星”企業；唐董事長當選為中國房地產百強企業優秀企業家；
（3） 編寫“XX年中國房地產百強企業——津濱發展篇案例”文稿，年內可定稿，由中國指數研究院、中國房地產TOP10研究組出版；
（4） 起草公司企業文化建設經驗材料。公司在XX年9月榮獲中國企業文化促進會頒發的“全國企業文化建單位”。這是公司迄今為止榮獲的第一項全國性的企業文化殊榮。
（5） 起草公司質量信譽建設材料。經中國產品質量協會評審，津濱公司獲得XX年度全國質量信譽AAA等級稱號。
（6） 積極參加由開發區保稅區工委宣傳部組織的兩區企業優秀內刊評選活動，《津濱發展》司刊首度獲得“設計、創意、策劃”綜合大獎；
3、 組織公司ISO9000內審工作。準備ISO9000外審工作所需的各項資料，協助管理者代表做好質量管理體系工作。使公司順利通過XX年外審，確保了公司9000認證的質量和信譽，津濱公司通過ISO9000質量認證四年來，總經辦對歷年的內審工作都進行精心組織和籌劃，通過嚴格的內審，找出管理上的缺陷，堵塞了漏洞，確保了BSI公司例行外部審查一次通過。
4、 出色完成保持共產黨員先進性教育活動相關文件的起草工作。總經辦兩位同志參加了先進性教育活動辦公室工作，起草了領導動員講話、黨委書記黨課講話提綱、工作簡報等文件十幾篇，完成了數萬字的稿件編纂工作；
5、 完成濱海發展大廈裝修方案的制定和修訂工作。經與多家裝修裝飾公司進行方案比較，最終確定了濱海發展大廈的裝修方案。
6、 加強檔案管理工作，使檔案工作納入規范化、制度化軌道。
（1）由于XX年使用的表格格式、電子版本及CAD制作要求變動較大。我們及時對在建項目施工單位、監理單位針對建設工程竣工檔案移交電子目錄、CAD竣工圖光盤等變動進行重點培訓。向開發區檔案館移交的天大科技園軟件大廈、高科技工業園三期C標段工程竣工資料、金融街二期主體及貨幣發行庫樁基竣工資料已完全符合檔案局新制訂的'檔案整編要求，并順利通過驗收檢查。現金融街二期進入工程資料預驗收。完成津濱雅都高層住宅工程竣工資料、圖紙的歸檔工作，向津濱創輝、物業等公司移交圖紙的工作。配合一、二分公司完成、津濱磁電、新材料高科技工業園廠房辦理產權證事宜，
（2）參加泰達控股召開的XX年工作總結及XX年工作計劃會議。根據會議提出的加大檔案執法力度，探索檔案管理模式，達到國際A級認證標準的要求，公司資料室特聘請泰達控股檔案科對我公司各部門及分公司文書檔案存在的問題進行了現場座談會，對歷年來公司所有的文件進行重新整理、歸檔。對檔案庫房進行重新調整。完成津濱總部及分公司1998年至XX年文書檔案、實物檔案、聲像檔案、會計憑證、帳簿及報表收集歸檔、分類整理、編目、更換裝具，輸入微機、裝訂并編號上架工作，現正全面編研、自檢工作，迎接12月中旬的檔案評估認證。
7、 網絡建設
今年公司把公司網站建設做為企業文化建設的一件大事來抓，總經辦重點抓了網站的更新工作，邀請數家網頁專業設計公司，經反復比較初步確定了網頁的設計風格，目前對公司網頁設計單位和設計方案正在進行最后的遴選。
四、辦理公司領導出國考察事宜。
本年度共辦理公司領導出國考察事宜27人次。
五、辦理公司權證年檢、變更、升級事宜。
包括：公司營業執照年檢、變更；法人代碼證年檢、變更；進出口資格證書年檢、海關證書年檢；房地產資質證書年檢、升級。
六、強化職工醫療保健工作：
1、 今年3月份總經辦為總部及部分下屬公司97名女職工做了婦科體檢。6月份為總部及部分下屬公司173名職工做了健康體檢。在每次體檢后對體檢結果逐一進行分析，向職工提出醫療保健意見，并對體檢結果進行統計、匯總、資料入檔及總結工作。
2、 本著以預防為主，總經辦組織對總部及部分下屬公司117名職工接種流感疫苗。
3、 在做好日常職工醫療保健工作的同時，利用司刊向廣大職工宣傳醫療保健知識及短訊4次。
4、 關心職工健康。把好送餐單位午餐質量關，三次請區防病站抽查餐具消毒情況，對發現的問題及時追蹤檢查，對午餐配餐用料勤查、勤督促。今年共計14次看望生病職工。
七、做好資產管理工作
1、強化租金催繳工作。對津濱大廈20家租賃房屋的公司，總經辦克服叢叢困難及時收繳房租，今年應收繳房租621053．6元，至11月22日已收繳房租589379．6元；今年簽訂房屋租賃合同14份；辦理終止合同手續6份。
2、對公司辦公用品的現狀進行了規范管理，制定出《津濱發展辦公用品管理辦法》并嚴格執行。
3、 辦理房屋產權過戶工作。配合公司房產出售工作，協助天元投資公司、津濱聯合物業公司、一分公司、二分公司辦理市內雅都公寓、建設大廈二、三層、陽光花園公寓房屋產權過戶手續。
4、 完成公司總部及下屬4家產權活動單位XX年市經濟普查統計、報表工作，并順利通過審核。
5、 根據經理辦公會的要求核查陽光花園資產變現情況，并形成《關于陽光花園房產盤活變現情況的匯報》；
6、 根據經理辦公會的要求核查公司資產盤活變現情況，并形成了《關于資產權證辦理及盤活情況的匯報》；
7、 根據公司現有資產狀況，清整公司各類權證，并督辦各有關單位辦理所缺資產權證。
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