領導個人工作總結范文(精選16篇)
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,就叫做工作總結。下面是小編整理的領導個人工作總結范文,歡迎大家分享。
領導個人工作總結 1
20xx年,在縣委、政府及教育行政主管部門的關心和幫助下,我校各項工作與時俱進,校園環境建設進一步完善,學校面貌煥然一新,教育教學管理工作進一步加強,教學質量有一定提高,根據工作職責和實際工作情況,現報告如下:
一、履行領導崗位職責和完成目標、任務情況
一年來,我忠誠黨的教育事業,加強理論學習,博覽群書,參加廣西教育廳舉辦的各種培訓并取得結業證書、不斷提高政治業務水平,不斷提高治校水平,根據有關規定,我的職責主要有:
1、貫徹黨和國家的教育方針、政策、法令、法規,以及上級領導部門的批示、決定;
2、協助校長制定學校發展規劃,確定學校的奮斗目標和實現目標的具體方案;
3、協助校長制定學校規范,建設校風;
4、建立學校中層機構,發揮機構的功能作用;
5、以教學工作為中心,認真抓好學生思想政治教育工作、體育衛生和安全教育防范工作;
6、加強教師隊伍建設,不斷提高其政治素質和業務素質。
一所學校,歸根到底是靠教育教學質量來說話,要用教育教學的質量向社會向人民群眾作出交待。因此,全校教職工所做的工作,付出的努力就是為取得盡可能高的教育教學質量,使學校能可持續發展。我狠抓質量管理不放松,在師生會議上多次給教職員工和學生鼓勵加油,強調我們必須堅定信心,必須堅信我們能取勝高考,面對困難,面對歷史形成等諸多原因造成的生源很差的嚴峻形勢,必須苦干實干,教師拼命教,學生拼命學,學校想方設法使質量提高,高考備考領導小組提出了一系列指導意見,起指揮中樞的作用。本屆考生當年入學成績比較差,入學后成績進步不快,教育教學工作困難重重,舉步維艱。
為了擺脫困境,我們把行政領導分到各班,責任到人,每月召開一次備考工作會議,安排畢業班科任教師封閉學習考綱,研究歷年高考試題,指導各班進行備考工作,教師明確分工,加強學生管理,嚴明紀律,每個月都召開一次年級學情分析總結會,開展復習示范課比賽活動,推廣優秀的復習方法,提高教師的整體教學水平,為教師利用網絡資源進行強化訓練提供便利條件,提高復習效果,實驗班實行周考制度,強化文科生閱讀訓練,獎勵優秀生,20xx年高考成績比上一年有了較大的'進步。
二、實行民主管理,充分調動全校教職員工參與學校管理
1、狠抓教學常規管理,堅持以人為本,以學校悠久的歷史激勵廣大教職工在工作中要樂于奉獻,以構建具有特色的德育工作為平臺,以個別談心,主題班會,國旗下講話,課外公益活動等形式,激發師生愛校,苦學意識,營造奮發向上的濃厚氛圍。強化師德師風教育,規范教育教學行為。對個別有遲到早退現象的教師,我親自與其談話,促使轉變,進一步增強責任意識。
2、實行齊抓共管的管理模式,我親自參與值班,要求所有教職工都參加課堂自習、課外、學生用餐、學生就寢等值勤工作,克服長期以來只是學校領導和班主任做學生思想工作的弊端。也增強了教職工們的責任心,同時更減輕了班主任的工作壓力,使他們有時間去做深層次的思想教育工作,良好的教風、學風、班風已經形成。
3、加強學生思想教育,深入細致地做好學生的思想轉化工作,開展文明班級、文明宿舍、三好學生、優秀學生干部等評比活動,形成奮發向上的良好氛圍。
4、從校情出發,全面提升學校的辦學理念,進一步明確了辦學方向,努力探索新形勢下如何促進學生全面發展,引領教師由“教書匠”向“專家型”轉變,由“經驗型”向“科研與經驗復合型”的教師轉變,全力打造高素質的教師隊伍。
5、認真組織全校師生齊心協力,加班加點努力做好軟、硬件建設,教學質量進一步提高,辦學條件進一步優化。
三、廉潔自律,恪盡職守
作為一名黨員,學校領導,我按照黨組織的要求廉潔自律,遵守《中國共產黨領導干部廉潔從政若干準則(試行)》和上級有關廉潔自律的規定,協助校長加強教育收費管理,建立健全監督機制。定期進行收費情況自查,及時發現及時糾正,自覺接受教育、價格主管部門的檢查,自覺接受社會監督,落實黨風廉政建設責任。
四、嚴格執行《中國共產黨黨內監督條例(試行)》和《中國共產黨紀律處分條例》,強化監督和制約。
作為學校的領導,我能率先垂范,團結全校教職工,開拓創新,起早貪黑,經常深入班級,深入學生,勤勤懇懇,兢兢業業,努力工作,完善學校的民主生活會,按時述職述廉;建立和完善教育、防范、警戒、保障性的監督機制;建立健全監督網絡,堅持縱向監督和橫向監督相結合,從體制、機制、制度上進一步規范和約束領導干部的從政行為。
五、工作中的不足
1、由于教學工作非常繁忙,理論學習時間少,管理水平不高。
2、由于受前些年的影響,優秀生源外流仍然嚴重,直接影響到學校的辦學規模和辦學質量。
六、今后努力方向
今后,我決心在上級各部門的領導下,更加勤奮工作,進一步加強常規管理,開拓創新,全面提高教育教學質量,爭取xx年高考再上一個新臺階,為學校的發展壯大,為天等的教育事業發展做出自己的貢獻。
領導個人工作總結 2
過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的.取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
領導個人工作總結 3
我單位中層領導干部競爭上崗工作嚴格按照《xxx市市級機構改革中層領導職位競爭上崗實施辦法》的要求,認真組織實施,按標準和要求圓滿完成各個階段的任務,充分體現了公開、平等、競爭、擇優的原則,使機構改革工作按計劃有步驟地順利進行。現將競崗工作全面報告如下。
一、成立機構,加強領導
經黨支委研究,成立了競爭上崗領導小組,負責整個工作的組織領導、答辯評分、群眾評議和組織考察工作,明確掌握了原則、要求和演講答辯的具體操作程序,從而保證了競崗工作順利開展。
二、宣傳發動,積極參與
根據市級黨政機關機構改革精神和市競崗辦的要求,我單位先后召開x次xxx系統全體干部大會,認真學習有關文件精神,領會競爭上崗的重要意義和具體內容、要求,動員廣大干部熱情投身于機構改革中,積極支持競爭上崗的工作,提出凡符合條件的同志均要把握機遇,報名參與競爭,展示才華,接受考核,選拔任用。共有x名同志報名,實際參與競爭人數x名,其中競爭正科長職位x人、副科長職位x人,他們都嚴肅認真對待,盡己所能發揮應有的水平。
三、精心組織,穩步實施
(一)執行規定,嚴格把好報考對象審查關
我會機關正科長職數x名,按競崗辦法規定比例是1∶1.5—2的.要求,我會報名數應是x人或x人,最后確定x人。對報名的同志,我們根據文件要求,對文憑、年齡、職務、任職時間、政治思想等方面進行認真細致的資格審查,發現疑難問題及時向市競崗辦、編辦請示,以負責的態度讓每位符合條件的干部都能參與競崗。
(二)紀律嚴明,做好開展演講答辯和民主測評工作
xxxx競崗領導小組專題召開會議,制定了具體方案,規定了時間、地點,評委分工兼任計時員、計分員、監督員、核分員以及參會對象。會領導擬制了3套答辯題,附上評分標準,報市競崗辦審定。命題基本上難易適中,能全面反映競爭者的綜合素質。為使競爭者有足夠的準備,做到心中有數,我們將《競爭上崗演講答辯評分參考》、《競爭上崗演講答辯考場規則》復印給每位同志,安排時間競崗者撰寫演講稿,發出書面通知參加演講答辯。
(三)組織考察,擬任中層干部和公示
同年xx月,進入組織考察階段,領導小組成員均慎重負責地對x位同志進行量化考核,綜合得出組織考察分。
通過各階段的考試,最后得出綜合分,遵循“公開、平等、競爭、擇優”的原則,依據中層干部競爭上崗的成績,從高分起錄取。經今年xx月xx日召開黨支委會議研究決定,我單位中層干部競爭上崗工作進展順利,達到了預期目的,成效顯著,但也存在一些不足,主要是時間緊,競爭者筆試復習時間不充分,資料不齊,沒有經驗可借鑒。建議市競崗辦將競爭上崗工作持之以恒堅持下去,并將有些單位的好的做法,經驗、優秀演講稿整編成書下發,以便推動下一步競崗工作。
領導個人工作總結 4
在即將過去的一年中,投標中心全體同志在處黨委的正確領導下,在相關科室的通力配合下,齊心協力、團結一致,積極投身于經營投標工作,取得了一定的成績。現將一年來投標中心的思想、工作總結如下:
一、思想方面:
緊緊圍繞教育活動的要求,結合我科實際情況,有針對性地組織了五次法律法規、招投標方面的學習和討論,進一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面:
勤勤懇懇,扎實做好科室工作。投標中心作為處里的職能部門,直接關系著全處經濟工作的發展,因此年初拿到《20XX年投標中心工作目標責任書》后,科室領導便及時組織全科室同志積極討論、研究制定完成任務的具體方案,并將任務層層分解,使大家對今后的'工作思路和工作重點更加明確清晰,找準了工作的切入點和努力方向。在日常工作中不斷改進工作方法,提高工作效率積極參加各項業務培訓,提高了科室整體的業務素質,提高了工作質量,保證了科室各項工作的正常開展。
三、取得的成績。
一年來,全體同志團結協作,共同努力,積極搜集工程信息,認真對待每一次投標工作,并不斷提高防范風險、規避風險的能力。
1、承攬工程任務方面。今年中標工程項目室外配套工程、青崗坪煤礦改造工程、遠東一中綜合實驗樓工程、西安武警工程學院暑期維修改造工程、天鼎花園及曲江的土方工程等,全面完成全年承攬工程任務1.5億元的指標,為計劃數的125%。
2、創收方面。20XX年目標責任書下達的管理費收繳190萬元,在上年度的基礎上又增加了10萬元,而以前年度的管理費收繳工作很扎實,幾乎無拖欠的管理費,而且以前年度完成的工程,建設方均未上繳勞保統籌款,勞保統籌返還這一部分今年就沒有,所以創收任務很重。科室同志齊心合力,想法設法,通過多種渠道,截至目前已完成約160萬元,我們會繼續努力工作爭取在春節前全面完成處黨委年初下達的190萬元任務。
3、管理方面:實現了計算機管理。所有的工程合同、承攬工程任務、管理費收繳等臺帳全部進入微機,現代化管理的步伐更進一步。
四、努力方向:
1、進一步強化管理、解放思想、大膽創新,不斷提高經營人員的業務能力,使經營隊伍真正發揮企業經濟運行中的龍頭作用。
2、進一步深化經營管理意識。在增強市場開拓能力,加大經營力度上,有新的舉措。堅持以求真務實的態度,冷靜地分析市場,確定企業自身的實力和在市場中的位置。以優質產品和優質服務,讓更多的客戶了解、認可我們,以擴大企業的知名度,提高市場的占有率。
20XX年已經結束,我們雖然取得了一定的成績,但是工作的積極主動性還不夠強,在新的一年中,我們將不斷進取,積極創新,以更加飽滿的工作熱情迎接新的挑戰,爭取更大的勝利。
領導個人工作總結 5
幾年來,在德、能、勤、績、廉方面的表現。
德:為人誠實、正派,人緣較好;能夠團結同志,同事間關系較為融洽,在干部中反映普遍較好,有一定威信;大局意識,大局觀念強,凡事做到以大局為重,服從組織統一安排;配合意識強,能夠主動配合領導開展工作;講團結,能夠維護內部團結統一,不說不利于團結的話,不做不利于團結的事,能夠協調處理好領導班子及下屬干部關系,營造團結干事的氛圍;注重學習,平時比較注重理論、業務學習,注意不斷提高自身的思想政治素質、理論政策水平和業務能力。
能:一是講究科學的工作方法。特別是走向鄉鎮領導崗位之后,注意學習借鑒好的工作方法和經驗,形成了做選擇作決策之前,開展調查研究和征求領導及群眾意見的良好習慣,確保所做決定附合領導意圖和干部群眾意愿,確保決策的'科學性、可操作性,為工作順利開展作準備。平時,能夠積極發揮主觀能動作用,能努力做好本單位各種活動的組織、協調、籌備、實施等工作。
二是有一定的科學管理能力。組織、協調能力強,能夠獨擋一面開展工作,在團市委期間,作為辦公室主任,為強化內部管理,調動干部工作積極性,本人牽頭建立健全內部管理制度,使內部實現以制度管人,確保辦公室井然有序。在卅二都工作期間,分管計劃生育工作,兼任計生辦主任,作為班子成員,時時處處以身作則,率先垂范,在辦公室內做好示范帶頭,同時加強與下屬干部的溝通交流,及時掌握干部思想動態,使自己能有針對性地做好內部管理。在鳳林鎮按照分工分管黨政綜合辦,特別是在鄉鎮撤并期間,能充分發揮優勢,科學按排,及時出臺建立各項管理制度,做好內部管理,有效地應對撤并過程中帶來的各種矛盾和問題,使新鳳林鎮很快進入有序、高效運行狀態,得到了鎮領導的好評。
三是善于出點子,為領導當好決策參謀,能不斷創新,抓好工作落實。特別是到鄉鎮工作,走上領導崗位之后,都要求獨立承擔一方面工作,能否創新,能否拿出好的工作點子和思路,是決定工作能否向前推進的關鍵,直接關系到所在鄉鎮,所分管工作在全市的地位。平時能及時發現問題,能想領導所想,急領導所急,積極想辦法、出點子,為領導當好參謀,提供決策參考。
勤:工作勤奮、認真負責,有較強的事業心和責任感。能夠積極主動完成分管工作和領導交辦的各項任務。具有一定的奉獻精神和實干作風,工作任勞任怨,從不計較個人得失。平時工作相對較忙,經常犧牲雙休日和晚上等業余時間,加班加點。
績:分管工作成效明顯。在卅二都分管計劃生育工作期間,為實現工作突破和創新,本人在充分調查研究的基礎上,積極想辦法出點子,使卅二都計劃生育基層基礎工作走在全市的最前列。一是由本人建議組織實施的原“卅二都鄉水礁淤村計劃生育村民自治”這項獨創性工作得到×××計劃生育局的充分肯定,榮獲2005年度江山計生工作四項創新之一。水礁村計劃生育村民自治工作經驗在全市被推廣使用。二是本人在卅二都創建的“大中學生計劃生育志愿宣傳服務隊”工作在省級《浙江日報》、《青年時報》及團中央《中國共青團》等多家媒體宣傳報道,得到×××計劃生育局、×××計劃生育局的好評。三是經過一段時間的努力,鳳林鎮綜合辦各項工作進一步規范,管理制度不斷完善,進一步形成以制度管人良好局面。
廉:在廉潔自律方面,本人注意從各方面嚴格要求自己,消除非分之想,常敲警鐘,使自己做一個干凈干事有為的年輕干部。
回顧過去,本人做了一些工作,但與組織和領導的要求相比,還有一定的差距,在很多方面還需進一步加強和完善。如管理的力度,參謀的作用,工作的方法都須要改進和加強。今后,我將不斷努力,不負組織和同志們的期望。
領導個人工作總結 6
韶光似箭,轉眼在xxx公司迎來了第二個春季,轉眼已由新員工變成老員工。翻看一年的工作日記,回想這忙碌富裕而又緊急、高興的一年......
本年對我具有特別的意義,因為本年是我的本命年,也是我踏上這個行業的第一年,這是我職業生活的一個轉變點,我對此特別愛惜,盡最大的竭力去做好我的工作。經過議定一年來的連續進修,以及上級帶領及同事的救助,我已經完全融入了新永利這個大家庭中,個人的工作技巧也有了明顯的進步與闡揚。固然工作中還存在如許那樣的不敷的地方,但應當說這一年也付出了很多,同樣成果了很多,我本身感觸成長了,也漸漸成熟慎重了。現就一年的工作環境總結以下:
1、以結壯的工作立場,安分守紀的做好公司的查廠工作
做好查廠工作是我職責中尤其緊張的一項。因為是新廠,公司的查廠工作在接辦前幾乎是一片空白,必須從零入手下手籌辦,包括硬件(車間部分)/軟件(行政部分)。在接辦前階段確實在實是辛苦了一把,因為查廠客人占多數,從年初至年底客人共進行查廠/評估12次之多,因為各方面資料不敷,為了趕工,幾乎每天都加班加點工作。在行政方面建立了《廠紀廠規》/《崗亭闡明書》/《員工培訓》/《人事檔案》/《消防練習預案》等各項資料,并主持構造了兩次大范圍的消防練習,這些資料的建立不可是互助查廠工作,并且也美滿了行政人事本身的工作。在車間方面建立了《針控辦理》/《操縱教導書》/《QC品格記錄》/《返工記錄》/《呆板補綴保養記錄》等等,并對全廠配置進行盤點,做成《出產配置清單》,以便隨時查看。與此同時,還依出產需求建造了幾十份表格表單,美滿了多項記錄資料。如查貨報告、堆棧出入帳、總查記錄、、、、、;在06年里,經過議定各種式樣的培訓加講解,讓掃數的主管對查廠有了深入的認知,讓全部員工明白了查廠的見解,并將掃數關查廠的資料匯編成冊,根據平常工作去做。經過議定大家的互助與竭力,本年的查廠工作實在獲得了有效的改革!固然,另有很多處所必要做得更美滿,只要大家根據法則的軌制去走,相信來歲的工作將會愈來愈順利。
2、經心盡職,做好公司的電腦/考勤辦理
09年,我在公司的行政人事辦理方面也花了很多時候和心血,因為公司方才建立,人事辦理異國打好根本,各項軌制資料的不健康,加上行政主管與文員的頻頻調換(共調換主管7人,文員15名之多),所以前期行政工作的大部分工作重擔也就落在我肩上了。特別是人事考勤系統題目,因為最初工錢的題目,造成考勤系聯合直異國真正利用起來,在本年的5月份起才真適用上系統考勤,但中間由系統本身的不美滿,員工對電腦的不相信不互助等諸多題目,直到10月份才真正排除手工考勤。別的,在這段時候內,行政人事的各項辦理軌制也緩緩建立起來了,這對加強員工辦理有注緊張的意義。到本年底,經過議定新的考勤系統的調換和頻頻的員工培訓與教誨宣導下,全廠已周全履行了電腦考勤,員工也真正適應了電腦考勤。但行政部另有很工作有待美滿,如公司企業文化/人力資本籌劃/績效考核等等,盼望新來的行政部何主管能在11年將xxx的行政工作做得更高雅、更完全!
3、本著以質量為主,完全清除華侈的心態做好車間生辦理系統跟進工作
因為以往手工功課方法造成車間數據的不精確性,從09年2月底入手下手,我接辦跟進車間的數據辦理,對各車間的數據進行考核,因為員工人數多,數據量大,在10月底公司給我配了一各幫手,主力考核數據精確性,在這段時候里用實情的結果跟員工上了教誨課,緊張防備了很多渾水摸魚的舉動。
在11月底,公司正式引進了出產辦理系統,數據的記錄由以往的手工轉換為進步的電腦系統(MRP系統),“工欲善其事,必先利其器”,作為公司的辦理人員,我始終高度珍視此類辦理軟件的配制,對此大力大舉投資,它所帶來的.數據上的精確性生怕異國人比我的感覺最深。憑著我以往對ERP軟件的經驗,我接辦了如今出產辦理系統的各項工作,但MRP出產辦理系統畢竟跟我們以往的手工功課有很大的差別(關聯干系性強),在測試應用的1個月中連續磨合,為此我付出了大量的時候和精神,分析題目、辦理反常、、、、在軟件利用進程中,還是存在著相稱大的阻力,從辦理層至員工都會有很多的題目,因為大家風俗于手工功課,還異國真正兵戈過此類電腦辦理,一貫對電腦的可托度存在疑問,加上全部辦理層的程度還不到位,在履行進程中在前整階段就遭到了很大的阻力,緊張表如今:1)對系統的不了清除;2)辦理人員的責任心題目3)互助的力度及觀見解的變化;等等(細致題目已記錄,籌劃于1月底編成軌制,到系統真正上線時正式履行),其后經過議定屢次和諧/培訓,如今總算走過了一個坎,盼望在后整運作中會更加順暢,在今后日子里緩緩一步步走向ERP。
領導個人工作總結 7
20XX年已經過去,迎來了嶄新的20XX年。過去的一年是公司機制轉型重要的一年,同時也是我面臨新的挑戰的一年。我由××年月被公司委派管理車輛以來,在公司領導的正確領導和大力支持下,我始終堅持恪盡職守,急處室之所急,及時調整思路,合理調配車輛的使用,圓滿完成了各項工作任務,并取得了較好的成績,現將過去一年的工作匯報如下:
一、××年,根據上級的要求。在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員。準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的.職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下。為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
領導個人工作總結 8
xxxx年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經營工作的副總我的工作職責是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經營策略,組織制定切實可行的市場經營計劃、方案并組織實施,努力協助總經理完成公司的各項經營目標和任務。
xxxx年一至十月份,我們的經營指標跟上了形象進度,業務收入完成形象進度81.7%,三季度kpi得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標。
一年來,為保證各項目標的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調整機構,明確分工,保證各項工作的落實
根據市場經營工作的實際情況,為了提高執行能力,保證各項工作目標的分解落實,我對市場經營部的機構設置和人員分工進行了認真研究,在公司總經理的支持下,對機構和人員進行了較大的調整,先后成立了數據業務中心、集團客戶中心、渠道管理中心等機構,為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進提供了保證。
2、理順服務流程,全面提高服務質量
在服務上我每月認真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務工作中存在的問題,根據實際情況調整服務流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業務辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導的環節,使用戶對手機操作、撥號方式都有詳細的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進一步提高服務質量,今年二月份,組織設立了公司內部服務熱線,完善了服務考核辦法,服務熱線為員工執行“首問負責制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發現和解決工作中存在的問題提供了保障。經過幾個月的運行,服務質量有了很大的提高,服務方面的投訴明顯減少。
經過對xxxx年咨詢公司對xx客戶滿意度的調查結果研究發現,由于歷史原因,xx區的主營業廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經理的認可。通過對營業廳的擴建裝修,服務環境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調查中發現我們的服務水平有了較大的提升。
3、認真致力于人才培養,努力建立一支執行力強的經營團隊
擁有一支優秀的經營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養,在總經理的支持下,我大膽起用了一批年富力強、作風扎實、有創新精神和發展前途的.人員擔任各中心主任,指導他們把壓力變為動力,力圖建立一個人才快速成長的環境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機”等活動,我從方案的制定、監督、執行等各各環節對各級管理人員進行了悉心指導,使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執行,完成任務排名全省第五,手機通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經理的培養,經常安排有營銷經驗、工作業績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經理與用戶的溝通能力,經過多次、反復的培訓,使營銷隊伍特別是xx區營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務指標,扭轉了連續三年負增長的局面,為全市各區及兩縣的發展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設,借助外力推進公司的發展
渠道的建設一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強調渠道的建設力度,把提高營銷員和合作營業廳的營銷能力作為工作重點,加強了營銷員、營業員、代理商的培訓力度,同時修改了代辦酬金的發放辦法,加強了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉鄉有合作,村村有代辦”的方針,加快了農村渠道的建設,截止10月末我公司已經新建合作營業廳13處,為提高服務,加快發展奠定了基礎。按照省公司的安排,今年我們還適時引進了電子售卡業務,這是方便用戶、提高服務的好辦法,我們會把這項工作落實好,進一步提高服務水平。
5、加強管理,提高績效,努力提高執行力
為加強管理,充分調動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經營部門機構的設置、流程的建立有了新的認識,在合理設置機構的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據工作目標定期對員工的工作進行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業務管理方面,我們在“精細”二字上下功夫,重新制訂了業務管理流程,在兩縣及各區安排了兼職稽核員,加強了監督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調查研究,及時發現問題并解決問題
一年來我經常深入到實際工作中去,在員工中搞調查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的經營思路和想法,使員工理解和認識到他們工作的重要性,提高了員工對企業的認同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認真聽取客戶對我們的意見和建議,發現服務和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區對集團客戶的走訪中發現,部分用戶對xx公司不滿,原因是認為我公司計費不準。經分析認為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強了人員培訓考核力度,提高服務人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業員(包括合作營業廳的營業員)分批進行培訓,努力提高營業員的素質。經過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務和營銷工作,保證我們的經營思路得到真正的貫徹執行。
一年以來,在省公司的正確領導下,在總經理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統,對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進一步加強;二是工作方式、方法不夠科學,在工作中有時存在急燥情緒,領導藝術有待進一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創造性有待進一步發揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認識,并有決心和信心通過學習,在工作實踐中加以克服和改進。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經營人員的共同進步和工作目標的完成。
2、努力提高服務水平,力爭在大客戶、集團客戶、普通客戶的服務上有一個大的突破,積極推進行業信息化解決方案,在業務與服務上突出我們的優勢。
3、在業務宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規劃能力,認真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標的一致性,進一步提高執行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領導和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業務素質,不斷增強大局意識、責任意識、效率意識和質量意識,發揚成績,克服不足,兢兢業業作好本職工作,為xx事業做出新貢獻。
領導個人工作總結 9
今天我就自己在廣利工作4個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,在我這4個月的工作中,得到了站內各級領導的大力支持,在此深表感謝!也從公司各位領導身上學到了很多經驗和做法,比如陳xx站長、林xx副站長、黃xx經理等,因為我覺得這些領導在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗,而且是比較成功的,我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經驗也是我將后工作中不斷學習與總結的借鑒,“他山之石,可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員,我將我的管理思路和方向向各位領導作簡明扼要的闡述,不周之處,望各位領導見諒指正。
一、樹立正確的領導管理心態,嚴格要求。
作為一名領導者,對每一個員工都應該做到公平、公正、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,在我看來,并不是對他們苛刻,而是在真正的幫助他們,逼迫他們進步,能適應社會殘酷的競爭,我在給機修班開會時說過:
每一個行業都逃不過市場經濟發展的潛規則,高速發展期(目前混凝土行業就是這個階段),市場飽和期、優勝劣汰期。在不久的將來,混凝土行業就會進入市場飽和期和優勝劣汰期,那時就會有部分企業被市場淘汰,行業從業人員就會超過市場需求,崗位競爭會越來越激烈,如果沒有過硬的工作作風和技術,就會被市場所淘汰。
而我們都是男人,男人最基本的要求是應該有種家庭責任感,要有能力養活妻子,撫養孩子,照顧父母,這些能力需要我們有較強的社會競爭力,社會競爭力要靠我們積極的心態,努力工作,不斷的學習,不斷的進步,跟上社會發展的步伐。
我們也更應該抓住現在行業的高速發展期這個機遇,通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修,希望你們都能有獨擋一面的能力,如果你們現在都不能嚴格要求自己,自己范圍的事都做不好,怎么能進步,又會有哪一家企業、有哪一個老板會放心讓你們去帶一個團隊。
二、營造良好的團隊工作氣氛。
在我的工作中,我積極主張這樣一個理念:積極的人象太陽,照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,初一十五不一樣。在團隊管理中,我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,讓每個員工都有一把衡量自己的標尺,都有一個努力的方向。
在這次的員工評級制度中,我極力主張過往不究,不追究員工以往的得失,減輕員工的心理壓力,以免給員工造成破罐子破摔的心理,努力能幫助每一個員工進步。紀律上我積極主張“先專政后xx”,一個團隊必須要有鐵的紀律,一切行動聽指揮,步調一致才能獲得勝利。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,而且領導一定要考試,大網站收集堅守自己的原則,一旦有一次你沒有遵守你自己的原則,那么你將變成一個沒有原則的人。
在你處理違紀的.過程中,必然會有少數員工對于處理不滿意,那么領導在這個時候應該馬上進行疏導工作,這是“法”和“情”的關系,法律不外乎人情,我們先講法律在講人情,這是領導的工作原則。領導在工作中,對員工在工作的得失、態度,該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在整個團隊形成一種能夠扶持正氣、伸張正義、制止錯誤思想、阻止不道德現象的集體輿論。
這種集體輿論不是領導的單向灌輸,而是建立在整個團隊占壓倒多數的正確認識與言論基礎上,具有同一性、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,在具體實施的過程中我的方法是借力用力,借助集體的力量。
三、領導工作細致化。
在工作中,我盡量做到將每一個員工,每一個崗位的工作都細致化,通過工作程序、崗位職責、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,工作中有哪些要求,讓員工每天的工作有目的性和針對性,做到條理清晰分明。
領導個人工作總結 10
本人從20xx年初到XX公司任職以來,經歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運營與發展等階段,可以說這是一個從無到有的過程。回顧過去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結中提高認識、獲得經驗,為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎。
當然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
我們公司是一個新公司,我也經歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創業型的公司,所定位的產品非常好,非常符合國家經濟轉型與發展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創業型公司都要經歷一個“計劃—實踐—總結—再計劃—再實踐—再總結……”反復循環、不斷完善的過程!從我進入公司以來,主要配合做了以下的工作:
一、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產品圖紙的繪制和文字說明等。
二、產品在各中建筑類型或領域中應用的技術方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術方案模板。
三、根據現場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進一步優化技術方案和公司產品的PPT、模板、技術手冊、售貨服務文件等資料。
四、和設計院的同行和設計師,在現代設計院舉行了一次技術推廣性質的會議,
五、把我們公司的產品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進行了參展。
六、對潛在經銷商和代理商等合作伙伴進行一次產品知識培訓及技術解答工作。
七、協助完成電子空氣凈化設備企業標準及企業標準的相關文件。
八、起草并編制完成電子空氣凈化設備應用規程(應用規程在申報中……)。
九、協助完成了xxxxxxx柜式機往xx醫院里的運送和現場搬運等相關工作。
十、協助完成了XX項目的前期接洽、技術交流、談判及現場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
目前我們做的是一臺的機組,風量XX立方米/小時,總共用了xxxx個集塵器模塊。我們也專門請了第三方測試公司對實際運行情況進行了測試,在安裝之前的對比數據我們測試下來過濾效率XX%,阻力損失是XXPa,安裝我們的產品之后測試下來過濾效率為xxxx%,阻力損失是xxxPa。可以說遠遠高
于20XX年衛生部規范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機組,我們也爭取努力把后面的幾臺機組在施工中更加注意,讓接下來的項目都做的更好一點。
至此,我認為xxxx公司差不多完成了成立初期的準備工作階段,我也相信公司也將很快進入真正實現收益的快速成長階段,在過去的工作當中我也有一些體會:
一、在設備行業里,售后服務是非常重要的,我建議我們公司一定要加強公司售后服務體制建設,增強售后服務的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發現,現在很多業主投資理念開始發生變化,越來越注重售后服務,比如說長海醫院,醫院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現在一年多了,廠家沒有進行過售后服務,現在都換掉不用了。北侖發電廠項目從實施至今,還沒到維護周期,但是我們已經做了清洗維護方面的準備工作。我覺得這一點也是我們以后進行市場工作非常重要的一個亮點。
二、現場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次xxxx施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準備工作做掉,但是經一再確認都沒有說到這些東西,這樣可以減少現場的工作繁瑣程度,提高一些現場施工安裝的工作效率。
三、團隊精神和計劃性;在現場施工的過程中,難免有一些不可預知的事情發生,這次我們施工過程中整個團隊,不管是搬運、現場采購工具、安裝、作息時間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:xxxx現場辦證的時候需要有很多領導簽字并且還要進行施工的安全考試、出廠的時候也需要很多領導辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預定計劃有差異,就需要我們員工積極配合現場負責人,對前期制定的.施工安排計劃及時調整和執行,各謀其位、各司其職,責任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項目的施工管理。
在過去的工作中雖然取得了一點小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經驗教訓引以為戒,在以后的工作中保持以往“認真負責”的工作態度,不斷學習和積累自己的專業知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
一、公司要注重加強專業知識的學習,調動員工的學習性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強公司人才的核心競爭力。
二、公司可以定期或不定期的組織一些團隊活動,這樣能夠很好的增加員工的團隊精神、團隊凝聚力和集體榮譽感與歸屬感,使得我們的團隊更有戰斗力和工作效率。
領導個人工作總結 11
20xx年即將離去,新的一年即將到來,縱觀20xx年,在領導的帶領下,同事們的幫助下,我個人有了很大提高。20xx年是充實的一年、也是收獲的一年,因為這一年我學到了寶貴的工作經驗也有了不一樣的感悟。現在就一年的主要工作業績、不足和未來的工作展望進行簡要總結。
一、20xx工作總結
根據20xx年工作情況對全年業績進行總結如下:
(一)促生產擬定20xx年度業績合同
為實現河北公司戰略規劃,達到長期穩定的發展,擬定20xx年度業績合同,明確公司副職領導、各部門、所屬各油庫、各地付業務部年度關鍵業績指標和工作目標,提高效率,促進各項指標任務有效進行并順利完成。20xx年累計簽訂業績合同25份。
(二)爭先進起草20xx年度勞動競賽方案
為貫徹河北公司關于開展20xx年勞動競賽的`通知要求,結合20xx年形勢、目標、任務,擬定并下發了包含4類5項競賽項目的《20xx年勞動競賽方案》,通過勞動競賽,引導各下屬公司筑牢三基建設,提升服務質量和工作效率,在努力完成績效目標的同時,提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結果及相關數據提供于勞動競賽領導小組辦公室匯總,于15日前公布季度勞動競賽通報。
(三)評優化進行月度績效考核
為充分調動公司職工的潛能和積極性,鼓勵員工完成公司下達的任務目標。制度化月度績效考核,以油庫、地付業務部對任務目標的完成情況進行不同的績效發放。每月進行績效考核,通過考核中發現問題,解決問題,優化工作程序提高效率。
(四)強化民主監督進行民主測評
為進一步加強公司管理人員隊伍建設,突出民主監督職能,按照《管理人員考核管理暫行辦法》,對公司油庫管理人員開展年度考核工作。
(五)優架構開展“五定”改革
根據河北公司人事機構改革總體部署,擬定了《機關“五定”工作方案》、《管理崗位競聘方案》、《競聘實施細則》,并于20xx年6月5日倉儲分公司完成了機關部門管理崗競聘工作,對4部1室的組織機構優化改革為4部架構,由原來的x人(含借調)減至x人,減員10人,減幅28%。
擬定《監控中心崗位競聘公告》、《油庫監控中心崗位競聘實施細則》,并組織公司油庫監控中心崗位競聘,競聘過程中共有4人在規定時間內報名,經過競聘大會選舉4人全部競聘上崗。
(六)崗級聘任
根據《河北銷售公司兩級機關管理人員及崗級管理暫行辦法》相關規定,經省公司人事處資格審核并批復,組織召開崗級聘任民主評價會,對7名同志進行崗級聘任。
(七)為油庫安裝簡易視頻會議設備
為便捷油庫參加河北公司視頻會議,減少差旅、油料、路橋等費用支出,實現公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能,協助組織視頻會議設備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施,累計簽訂4份合同,對8座油庫、公司機關進行設備安裝。
(八)休假考勤管理及人員調動
每月核實機關、8座油庫、7座地付業務共計245人考勤情況,累計審核轉批171次休假申請,做人員調動62次。
二、未來的工作展望
繼續強化月度績效考核,完善機關部門考核機制。根據實際情況建立勞動競賽板塊活動,貼近油庫生產運行,真正起到促進油庫工作效率,提升油庫管理質量。
領導個人工作總結 12
20xx年8月我被招錄為國家公務員分配到XX鎮人民政府,20xx年7月再到XX鎮工作,轉眼已4年了。這4年是我人生旅程中重要的一程,這期間在領導的培養、同志們的關心支持下我逐步完成了從農村到政府機關、從農村黨支部書記到國家公務員這種環境和角色的雙重轉變和適應。靜心回顧收獲頗豐,首先是自覺加強了政治理論學習,面對太多的未知世界,我深懂學習的重要性,認識到只有懂得學習、勤于學習、善于學習,才能不斷取得進步;特別是對我來說在理論和業務上都提出了更高的`要求,客觀上迫使我不斷加強學習,虛心向書本學習,向老同志學習。我認真參加每周星期一的機關例會學習,始終堅持把學習當作日常工作、生活的一部分,不斷提高黨性修養,努力提高自己的理論水平與政治素質,保證自己在思想上和黨保持高度一致,強化廉潔自律的自覺性;其次是在業務學習方面,我通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在最短的時間內熟悉工作環境和內容。
20xx年8月從事民政助理員和包村工作,同年9月我服從安排,下派到XX村當黨支部書記,工作涉及面廣,經常有一些臨時性的工作需要突擊,盡力發揮自己力所能及的作用,為領導分憂,為群眾服務,也從中鍛煉了自己分析處理問題及應對復雜局面的能力;20xx年6月XX鎮黨委安排我在黨政辦負責兼任民政辦主任,我能較好地完成各項工作任務,得到了領導和同志們的充分肯定;20xx年7月兩鄉合并組建XX鎮,我繼續擔負鎮黨政辦主任職責至今,我辦事細心周全,工作能力、協調能力,工責任心強,文字表達流暢,辦文嚴謹,在縣級網站發表多篇文章,多次受到領導和同志們的好評。
三年來,我時時嚴格要求自己,較好的完成了本職工作和領導臨時交辦工作。我出身于農民家庭,從小在農村艱苦的環境中長大,在村、組任職多年,深懂為民之艱辛,為政之不易。十分珍惜所取得的工作和成績,體恤民情、民意、民苦、民樂。在對待基層群眾和上訪群眾時,能誠心接待,熱心幫助,耐心解釋。在平時工作生活中,能嚴格執行黨的紀律和從政準則,做到自重、自省、自警、)自勵,心靜、身正;能認真遵守各項規章制度,誠懇待人,團結同志,能和同事及周圍群眾真誠友好相處;能正確對待榮譽和失意,保持積極、樂觀的人生態度;能認真、坦率地對待自身存在的問題和不足。
總之,四年來,取得了一定的成績,但與組織和領導的期望還有很大的差距,在今后的工作中,我還需要更多的積累經驗,樹立健康的心態,以優異的成績向組織遞交一份滿意的答卷。
領導個人工作總結 13
十月以來,在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下,自己從一個保險門外漢到能夠獨立從事和開展保險營銷業務,在自己的業務崗位上,做到了無違規行為,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領導和上級布置的各項工作任務。以下是本人一個月來的工作情況匯報。
一、努力提高政治素養和思想道德水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動以及各項組織活動和文娛活動,沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等,從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進步。
二、努力提高業務素質和服務水平
積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業務學習培訓和考試考核,勤于學習,善于創造,不斷加強自身業務素質的訓練,不斷提高業務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業業務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各種業務,知曉本公司經營的各項業務產品并能有針對性地開展宣傳和促銷。
三、嚴格執行各項規章制度
一個月來,無論在辦理業務還是其它的工作中,都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定,堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,沒有出現被客戶投訴的行為以及其它違規違章行為。業余生活檢點,不參與賭博、等不良行為。
四、較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務
一月來,能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
一個月來,本人憑著對保險事業的熱愛,竭盡全力來履行自己的'工作和,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領導和同志們的好評。回首一月過來,在對取得成績欣慰的同時,也發現自己與最優秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質,把該做的工作做實、做好。
領導個人工作總結 14
轉眼一年的工作又接近尾聲了。在這一年里我更加深刻地體會到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業上,傾注于每一個學生身上。一年來,無論是思想方面,還勝作、學習和生活方面,我都有了長足的進步,在自己的職業畫卷上描繪了絢麗的一筆。下面我從思想、工作和生活方面加以總結:
一、加強政治理論學習,提高個人師德修養
在思想上,自己能認真學習理論重要思想及科學發展觀,平常利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內國際形勢,學習黨章黨史知識和有關黨的政策文件、書籍,并把它作為思想的綱領,行動的指南;積極參加黨支部組織的各種政治學習及科學發展觀實踐學習教育活動;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任;積極參加各項黨的活動會議,在工作中起到模范帶頭作用,努力做教師的表率。同時,認真學習先進的教育教學理論,不斷提高自己的教育教學理論水平和綜合素質。
勤勤懇懇做事、堂堂正正做人是我的座右銘,也是新時期黨對我勉大黨員提出的指示要求,所以在平時的工作生活中我首先從加強自身思想素質建設為出發。堅持每天按時觀看《新聞聯播》和其他新聞節目,及時了解黨的方針政策和國內外大事。時刻注重對黨的路線方針政策的學習并認真做學習學習筆記和學習總結,使自己的思想認識水平邁上新的臺階,從而前進的動力更充足,方向也更清晰明確,思想境界進一步得到提升和升華。在思想上,我始終與黨中央在思想、路線、方針、政策上保持高度一致,并用之于指導我的言行,衡量我的工作、思想和生活,努力奮戰在教育第一線,為黨和人民的教育事業兢兢業業,奮斗不止,為社會主義現代化建設添磚加瓦。
作為一名共產黨員,我積極要求進步,在思想上嚴于律己,熱愛黨的教育事業,全面貫徹黨的教育方針,時時處處以黨員的標準嚴格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在同事、學生的心目中都樹立起榜樣的作用。在黨的幫助教育下,我深深認識到要繼續深入地學習馬列主義的'理論知識、理論和科學發展觀。還及時從廣播、報紙中了解當今的國際政治形勢、社會動態及黨中央的指導方針。
二、立足崗位,勤奮工作,樂于奉獻
作為一名共產黨員,在工作和學習中,自己一貫堅持與時俱進,不斷開拓創新,自己堅決順應時代要求,更新自我,完善自我,無論作什么事,特別是涉及到人民群眾根本利益和事,都能保持清醒的頭腦,以嚴格的紀律要求自己。在自己的工作崗位上,自己能以教師的職業道德嚴格要求自己,愛校愛教,愛崗愛生。踏踏實實工作,力爭在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
今年我擔任年級的英語教學工作,我能夠深挖教材,抓好重難點,認真鉆研教材教法,精心備課,堅持寫詳案,能經常和同學們談心。運用任務型教學法、創設情境法等多種教學方法,采取合作學習的方式,充分發揮學生的主體地位,給學生一個輕松愉快的語文學習氛圍,真正讓學生在樂中學,學以致用。我始終相信,只要辛勤耕耘,就一定會有所收獲的。所以,平時的教育教學工作,我總是兢兢業業、腳踏實地、認認真真地去對待,注重因材施教,不斷總結教學經驗,學習好的教學方法,提高執教水平。我也注意虛心地向經驗豐富的優秀教師求教,經常和同仁交流,努力夯實自己的教學基本功。
作為一名教育工作者,我十分注重自己的一言一行,時刻提醒自己要有愛崗敬業的高尚師德,以黨員標準嚴格要求自己,努力為廣大教職工樹立一個學習的榜樣。在課堂上為了給同學們樹立一名教師傳道、授業、解惑的教書育人的良好形象,嚴格執行學校的工作安排和教學計劃,遵守校紀校規,按時到校,認真做好教學的每一項工作,使自己能在正確認真地傳授知識的同時,努力地學習專業知識,不斷地充實、更新教育教學理念。在我工作有缺點的時候,有許多領導給予我很大的幫助;在我工作進步時給予我認可和鼓勵。此時,我才深刻地體會到得到他人幫助的幸福。所謂滴水之恩應涌泉相報,我將把這一份恩情轉化到以后的工作中去,將共產黨的宗旨牢記心間全心全意為人民服務,為學校服務,為孩子服務,為家長服務。
三、生活方面
在生活上,我尊敬領導,團結同事,熱心幫助同志;教育目的明確,態度端正,鉆研業務,勤奮刻苦;關心學生,愛護學生,為人師表,有奉獻精神,能夠盡自己的力量幫助別人。能按時上下班,認真遵守學校作息時間,不遲到,不早退。能夠盡自己最大的力量幫助別人,努力和大家處在一個和諧的生活氛圍之中。
一年來,盡管自己在學習和工作方面做了許多工作,但和一個優秀共產黨員相比,也不免存在著一些不足,在今后的學習和工作中,我要更進一步地嚴格要求自己,虛心向先進黨員學習,克服不足,爭取早日在各個方面更上一層樓。
領導個人工作總結 15
一年來,學校領導班子帶領全校師生發揚“不懈怠有韌勁勇創新”的學校精神,踏踏實實埋頭苦干,緊緊圍繞“均衡、公平、內涵、特色,辦人民滿意教育”的總目標,按照“確定規劃、自主發展、開拓創新,辦規范合格學校”的要求開展了大量的工作,為學校的騰飛打下了堅實的基礎。
一、提高班子成員素質,營造和諧干群關系
學校新的領導班子是20xx年1月20日正式組建的,在正式編制未下達前,我們都是以臨時負責人的身份進入領導班子。但是我們一班人沒有因為是臨時負責而有臨時思想,而是撲下身子、踏踏實實地開展工作。
在班子建設上,我們主要做了以下幾件事:
1.構建“學習型班子”。
我們把加強學習作為提高班子成員自身素質的重要措施,針對形勢、針對實際、針對自我加強學習,提高班子成員的政治素養,提高班子成員干事創業的能力。特別是在學習實踐活動過程中,我們提出了三個學會(學會反思、學會包容、學會沉默)、三個帶頭(做奉獻的帶頭人、做干實事的帶頭人、做維護大局的帶頭人)。班子成員心往一處想,勁往一處使,使我們的班子成為一個堅強的集體。
2.搞“五湖四海”,把班子建設成為鍛煉干部的熔爐。
當初,教育局宣布我們的班子由5人組成,我們根據學校的實際情況又吸納了兩名同志組成了7人領導班子。后來由于工作需要,班子成員也進行了相應的調整。但無論調整前還是調整后的同志都能夠端正認識、主動工作,表現出良好的作風和較強的能力。在這個過程中,雖然班子成員有著不同年齡、不同經歷、不同個性、不同氣質,但是我們注重發揮每個人的特長與優勢,使班子成為團結、融洽、和諧的集體,使班子成為鍛煉干部、修養黨性的熔爐。“大事講原則,見素質;小事講風格,見品質”已成為班子成員的自覺行動。
3.緊緊依靠教職員工。
我們深知“水里可以沒有魚,但是魚不能沒有水”的道理,把加強民主監督作為加強班子建設的重要途徑,時刻將班子置于教職工的監督之下,虛心接受教職工的建議和批評。我們通過多種渠道加強與教職工的溝通交流,設立了校長聯絡員、執行辦公會制度及職工代表談心制度,集中教師智慧、凝聚教師力量,使教職工中的熱點、難點問題得以平穩、創造性地解決。
如中學部的《績效工資分配方案》就是在有關人員的參與下由職工代表執筆完成并得以通過的,此舉受到中學部教師的廣泛認可。召開班子民主生活會,我們邀請了部分教師代表參加。班子成員坦誠的態度贏得與會教師代表的好評。
4.打造“弱勢班子”。
學校班子組建之初就確定以“弱拍起步”的工作思路,扎扎實實地開展工作。
我們的“弱”,一是表現在對學校發展方向的冷靜思考上,“基礎教育是使人成其為人的教育”,因此,我們的“弱”理清了學校發展的思路;
我們的“弱”,二是表現在對待老師的充分理解和尊重上,我們提出“領導干部只有給老師提建議的義務,沒有批評老師的權力”,因此,我們的“弱”營造了干群之間融洽和諧的氛圍;
我們的“弱”,三是表現在對待工作的腳踏實地不張揚上,“我們必須把基礎打牢,學校的發展才有后勁”,因此,我們的“弱”踏出了清晰的前行腳印;
我們的“弱”,四是表現在班子成員的低調上,“不拿制度壓人,不用權力唬人,處事理直氣和,做事低調沉穩,我們要用自己的行動贏得老師的支持”,領導干部不但全部兼課,有的領導干部還主動承擔了基礎較差的班級的授課任務。
因此,我們的“弱”造就了一支默默奉獻的干部隊伍,形成了一個強有力的戰斗集體。總之,我們從“弱拍”起,奏響了建設全新學校的第一樂章,我們的“弱拍”起,也將使濟南師范天橋附屬學校發展的交響曲更加悠揚深遠。
經過一年的努力,我們的干群關系和諧了,我們的學校發展了,干部和教師兩支隊伍的素質提高了。目前,全校上下思進步的多了,冷眼旁觀的少了想教學的多了,說閑話的少了;講奉獻的多了,爭名利的少了。“一心一意謀發展,凝心聚力抓質量”已成為附校人的共識。
二、理清發展理念,明確前進方向
學校的發展必須有先進的理念引領,必須有明確的方向指引。今年初,我們著重在“理清發展理念,明確前進方向”上做了大量的工作。班子成員在處理常規工作的同時,通過召集不同層次、不同形式的征求意見會,讓群眾積極參與到學校發展方向的討論上來,為使我們這所新起步的學校更有活力,我們提出了“不懈怠有韌勁勇創新”的'學校精神;針對濼口地區的歷史現狀,我們提出塑造“儒雅和諧”的校風;為鼓勵老師們教學有特色、個人有風采,我們提出樹立“揚你我之長,做教改先行”的教風;為了實現學生的健康發展,我們提出了“五個充分”的學生發展目標。目前,以“基礎教育是使人成其為人的教育”為核心的辦學思路已經明確。為了讓老師們及家長更好地理解學校發展的指導性方略,學校又組織部分教師對辦學思路進行了深入淺出的解讀,編印了《基礎教育是使人成其為人的教育——辦學解讀》的小冊子。
三、抓內涵提升,促質量提高
在干群關系和諧、一心思發展的前提下,我們又制定了《濟南師范天橋附屬學校發展規劃》,明確提出了學校內涵提升的總體思路:一年打基礎,兩年見成效,三年大變樣。一年來,我們按照這個思路做了大量基礎性工作。我們深知群眾對優質教育的迫切需求,我們深知教育局領導對我們寄予的厚望,我們深知教師們對優異成績的渴望。為把“提高教學質量”真正落到實處,我們專門召開會議進行研究,深入探討提升學校內涵、提高學校教育教學質量的方法途徑,基于我校教育教學質量不高的實際提出了《教學質量保證策略研究》課題,老師們基于教育教學過程中的經驗、教訓和困惑又提出了幾十個子課題。我們提出的課題也許在專家的眼中不夠規范、不夠完善,但是它的草根性卻贏得了老師們的認可,喚起了廣大教師的研究熱情。現在,我校全體任課教師(共110人)全部都有研究子課題,教師們參與研究的熱情和力度都是前所未有的。通過開展課題研究,老師們把更多的目光轉向了課堂,把更多的精力用在教學方法的改革上。
為了保證《教學質量保證策略研究》課題的深入扎實地開展,我們啟動了“濟南師范天橋附屬學校工程”,為每一位教師搭建成長的平臺,為優秀教師的脫穎而出提供機會、創造條件。教師們爭相參與“”評選活動,表現出非常高的熱情,展示了為學校的發展拼搏進取的高尚境界。為了落實教育局教學工作會議的精神,我校于12月25日組織召開了教學質量表彰會,隆重表彰了在教學中做出突出貢獻的教師,進一步激發了老師們抓教學質量的熱情。我們積極為老師們提供外出培訓學習的機會,鼓勵老師們積極參加市區有關教學活動,以開闊老師們的視野和思路,僅一年的時間,學校為此投入資金近5萬元。今后,我們還將繼續加大教師培訓學習的力度,為老師們提供更多的機會。
經過一年的努力,我校的面貌發生了顯著的變化,取得了明顯的進步。學校獲得濟南市文明單位稱號,小學部“循序自主作文”課題被評為天橋區十大課題,中學部獲得區教學質量進步獎,中小學部雙雙進入區運動會團體總分前五名。郭慶祿老師獲中央美院社會藝術水平考級軟筆書法九級證書,牛玉霞老師的論文張桂珍老師的課件獲全國一等獎,李燕、張燚老師的科研成果獲省級一、二等獎,王燕紅老師獲得濟南市優秀教師稱號,王俊老師被評為山東省少先隊優秀工作者。一批年輕教師茁壯成長,陳碩寧、米云峰、張麗等老師的文章在《濟南教育》《山東教育》《現代教育導報》等刊物發表。小學部鄭新宇同學獲得濟南市讀書征文比賽一等獎。《濟南日報》、濟南教育電視臺、山東教育電視臺等媒體多次對我校的活動進行了報道宣傳。
四、關心師生生活,改善辦學環境
我們學校的底子薄,辦學的基礎條件差,辦學環境與建設現代化學校的要求存在的差距比較大。在這種情況下,我們認真調研、統籌調度、精打細算、科學使用有限的資金,在資金運作和硬件投入上,我們堅持了三個原則:堅持依據現實、厲行節約的原則,堅持多方籌資、先急后緩的原則,堅持整體規劃、穩步推進的原則,積極為師生創造更加優良的工作學習環境。
1.辦公及生活環境逐步改善。
小學部教師全部更換了辦公桌,辦公室安裝了空調,所有的任課教師在教育局配備了電腦后,我們又投資全部進行了聯網,使教師們有了更加方便的備課和學習條件。中小學合并后,由于家遠的教師較多,原有的食堂不能滿足老師們的要求。我們選調了勤奮負責的老師加強食堂管理并投入1萬多元資金添置了設備。雖然食堂的條件還比較簡陋,但基本解決了老師們的午餐問題,幫助老師們解除了一點后顧之憂。
2.學習環境明顯改善。
我校在積極爭取社區領導支持的情況下,既解決了學校的供電問題,為教育局節約資金近30萬元,又為學生教室安裝了空調,徹底解決了學生冬季取暖用蜂窩爐的難題;37座教室全部安裝了大背投,基本實現了教學設備的現代化;煥然一新的操場、水沖式廁所、小學部嶄新的教室門窗讓我們的校園更加整潔優美。xx師范xx附屬學校網站的正式開通成為學校又一道靚麗的風景。
這些點點滴滴的變化凝聚了xx師范xx附屬學校人的汗水,凝聚著領導們對我們的支持和厚愛,凝聚著xx師范xx附屬學校人對美好明天的追求。
雖然只是短短的一年,但這是xx師范xx附屬學校的教師們共同奮斗的300天,這是干群關系融洽和諧的300天,這是奠基xx師范xx附屬學校輝煌未來的300天。300天,xx師范xx附屬學校123名干部教師的心緊緊凝聚在一起。
一年來,我們付出了巨大的努力,也取得了一點成績,但是我們更清醒地認識到我們存在的不足:
一是教學成績偏低是我們亟待解決的課題。
教學是學校工作的中心,是群眾最關心的熱點。目前,我校的教學成績還不盡如人意,但我們全校教職員工有盡快改變現狀提高成績的決心。
二是基礎條件薄弱是我們的擔憂。
xx片區的整體開發規劃制約了教育局和學校對硬件設施的投入,使學校辦學條件的改善受到很大的影響。
三是對家庭教育的引導是我們今后工作的重點。
我校學生的家庭教育存在明顯的缺失,家長對孩子教育的重視程度普遍不高,家庭教育的方法存在較大的欠缺。我們將通過開辦家長學校、成立家長委員會等途徑加強對家長的引導,提高學生的家教水平。
成績遮不住我們投向更高目標的目光,不足擋不住我們邁向新征程的堅定腳步。我們相信,我們更加自信,有我校先進理念的引領,有我們“不懈怠有韌勁勇創新”的精神動力,有我們全體教師的奉獻拼搏,有教育局黨委的堅強領導,xx師范xx附屬學校終將成為xx教育的驕傲!
領導個人工作總結 16
一、前言
隨著房地產市場的不斷發展,我作為房產領導,對領導工作進行總結,有利于發現問題、提高工作效率,更好地服務于公司和市場。
二、工作內容
我作為房產領導,在工作中主要做了以下幾個方面的工作。
1、市場調研
對于房地產市場的發展方向、市場價格情況、市場特點以及市場脈搏調查等方面進行了詳細的市場調研分析,為公司決策提供了基礎數據。
2、市場營銷
通過各種方式進行市場宣傳推廣,提高公司的知名度和聲譽。同時,與合作伙伴進行合作,形成互惠互利的合作關系,實現共贏。
3、業務拓展
通過積極地業務拓展,不斷開拓市場,吸引更多的關注和資源,同時實現了公司的業務多樣化以及更廣泛的市場覆蓋。
4、人員管理
作為領導,對公司各個部門進行人員管理,包括員工招聘、培訓、績效評估、激勵等方面,以保證公司運營的.順利發展。
5、財務管理
通過對公司的財務管理,制定預算和分配資金,實現公司的財務穩定和收支平衡。
6、協調溝通
應對市場上的變化,確保組織內部的溝通暢通,以及與外部客戶和合作伙伴之間的合作溝通。
三、工作總結
作為房產領導,我在工作中取得了很好的效果和成績。我個人感覺最值得總結的工作是以下三個方面。
1、市場調研
在市場調研方面,我借助市場數據分析的工具,加強了我對市場的了解和掌握。
2、市場營銷
通過在互聯網上對公司的宣傳推廣和品牌營銷,加強了公司的知名度和媒體曝光率。另外,在公司的“服務至上”的理念指導下,我們更注重質量管理和客戶服務體驗,打造了一批忠實的客戶群體。
3、職工管理
作為領導,我注重下屬職工的工作量身定制權益和激勵措施,幫助職工實現自我價值和發展。在員工培訓方面也經常性地進行專業化培訓,提高員工的專業素質,打造具備現代服務理念和視野的管理者團隊。
四、工作展望
在今后的工作中,我將進一步加強對專業知識的學習和研究,更好地提升我在這個行業的專業素養和管理能力。同時,進一步加強員工的專業培訓和激勵措施,幫助員工更好的完成工作任務并且吸引更優秀的人才來加入公司,為公司的發展提供強有力的人才支撐。最后更加注重團隊協作和溝通,與各個團隊、客戶、行業組織和政府部門建立穩定的關系,提高公司的實力和影響力,贏得市場的信任和支持,為夢想更高的明天奮斗加油。
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